时间:2023-07-03 01:54:45
1、问答题 简述市场调查报告的重要性。
2、判断题 市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。
3、单项选择题 某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%，该指标为（）。
A、比较相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、计划相对指标
4、判断题 市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。
5、填空题 整群抽样是一种（）抽样方法。
6、单项选择题 （）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.调查员
7、单项选择题 市场预测要素中最重要的具有很高的艺术性的要素是（）。
A、依据
B、方法
C、分析
D、判断
8、单项选择题 用最小平方法配合直线趋势方程，如Yc=a+bx中，b<0，则该直线呈（）。
A.上升趋势
B.下降趋势
C.无法确定
9、多项选择题 单纯随机抽样的具体抽取方法有（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、摇号抽样
D、抽签抽样
E、随机数表抽样
10、单项选择题 查找法、索取法、收听法、咨询法、采集法、互换法、购买法和委托法属于（）。
A.问卷调查法
B.普遍调查法
C.文案调查法
11、填空题 销售预测成本中的管理成本包括（）、（）、（）。
12、多项选择题 时间序列的长期变动趋势主要有以下几种（）。
A.按照线性变动呈上升趋势
B.按照线性变动呈下降趋势
C.按照非线性变动呈上升趋势
D.按照非线性变动呈下降趋势
E.水平变动趋势
13、单项选择题 对产品质量的调查属于（）。
A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查
14、单项选择题 （）是调查报告正文中最主要的部分，也是占用篇幅最长的部分。
A、结论及建议
B、数据分析
C、调查方案设计
D、调查结果及其评价
15、单项选择题 德尔菲法的优点是（）。
A、目标集中，易体现安全管理的符合性
B、简单易行，用途广泛，费用较低，在大多数情况下可以得到比较准确的预测效果
C、从结果查起，针对性强，易发现问题
D、可以系统地了解安全管理的整个过程，可观察到各接口协调的情况
16、多项选择题 广告效应调查包括（）。
A.广告的行为效益
B.广告的经济效益
C.广告的社会效益
D.广告的心理效应
17、单项选择题 二次移动平均法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（），求得预测值。
A.线性模型
B.非线性模型
C.二次曲线模型
D.三次曲线模型
18、单项选择题 问卷的正文一般包括二部分（）。
A.问题和编码
B.标题和问候语
C.问卷说明
D.感谢语
19、单项选择题 当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，调研人员遵守调研伦理的行为是（）。
A.维护调研的真实
B.调研人员的积极性
C.维护调研的公正
D.维护调研的公平
20、单项选择题 调研对象的主要责任和义务是（）。
A.客观
B.公正
C.诚实合作
D.具体
21、填空题 了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于（）。
22、单项选择题 调查问卷一般不要求被调查者在问卷上署名，说明问卷具有（）。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
23、问答题 简述趋势外推法的分类。
24、单项选择题 消费者物价指数上升，表明消费者的购买力会（）。
A.不受其影响
B.增长
C.不变
D.降低
25、单项选择题 市场调查策划包括确定调选择恰当的调查课题、调查内容和（）。
A.调查资料
B.调查方法
C.调查结论
D.调查时间
26、单项选择题 由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗，记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种，来搜集家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于（）。
A.直接观察
B.间接观察
C.环境观察
D.都不是
27、单项选择题 提供给决策者制定决策所需要的信息是市场调研的（）。
A.目的
B.理由
C.借口
D.原因
28、问答题 简述封闭式问题的优缺点。
29、单项选择题 分群随机抽样要求各群体之间保持同质，而每一群内部各单位之间具有（）。
A.差异性
B.相同性
C.误差
D.比例
30、填空题 具备丰富的公司和行业知识的人被称为（）。
31、问答题 评价二手资料价值的条件有哪些？
32、单项选择题 下列关于趋势延伸法描述有误的是（）。
A.趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法
B.直接趋势延伸模型参数a和b的最佳拟合值，用最小的二乘法计算
C.对时间编号可采用最简单形式，∑t=0编写方法
D.直线趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同
33、单项选择题 观察调查法分为参与观察与非参与观察，这一分类的标准是（）。
A.调查者介入程度
B.调查者观察形式
C.调查者观察手段
D.观察调查内容的范围
34、单项选择题 问卷回收率比较高的调查类型是（）。
A、邮政问卷
B、报刊问卷
C、自填问卷
D、送发问卷
35、多项选择题 基本调查的内容包括（）。
A、市场可行性研究
B、各地区销售潜力研究
C、市场环境研究
D、需求研究
E、产品影响因素研究
36、单项选择题 （），适用于商品寿命周期中市场容量的预测。
A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.三次曲线法
D.对数趋势法
37、多项选择题 调研报告经常利用（）将调查结果出来。
A.文字
B.数据分析
C.图表
D.领导批示
E.视频图像
38、单项选择题 下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查
39、单项选择题 决策中为减少决策的不确定性，应尽量进行（）。
A、质的分析
B、经验判断
C、量的分析
D、质和量相联系的分析
40、判断题 在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。
41、单项选择题 如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。
A、描述性
B、因果性
C、探索性
D、一般性
42、单项选择题 某电台为了了解国产家电的使用状况及占有率，在几个大商场向所遇见的顾客调查有关情况，以掌握初步信息，这种调查属于（）。
A、任意抽样法
B、判断抽样法
C、配额抽样法
D、系统抽样法
43、单项选择题 市场调查课题的步骤中不包括（）。
A.背景分析
B.确定课题的相关工作
C.试点调查
D.课题的确定
44、单项选择题 在下列部分中，（）不是问卷开头的组成部分。
A、问候语
B、填表说明
C、问卷编号
D、引言
45、多项选择题 销售人员意见法的缺点（）。
A.全面性
B.主观性
C.有误差
D.积极性低
46、多项选择题 在下列企业案头调查资料来源中，属于企业业务资料的有（）。
A.各种发票
B.合同文本
C.生产计划
D.库存记录
E.客户名录
47、单项选择题 二手资料的缺点是（）。
A.花费较大
B.浪费时间
C.主观性强
D.缺乏针对性
48、填空题 市场营销组合是围绕企业营销活动开展的，包括（）、（）、（）、（）。
49、填空题 一般将调查的结果和客观实际情况的出入和偏差统称为（）。
50、问答题 什么是客户满意度调查？
51、单项选择题 下列属于观察法的缺点是（）。
A.直接可靠
B.适用性强
C.简便易行
D.受时空限制
52、多项选择题 实验调查法的特点一般包括（）。
A.理论性
B.实践性
C.可控性
D.动态性
E.综合性
53、单项选择题 调查者通常将总体按一定的规则划分为若干个互不重叠的部分，每个这样的部分就是（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样单位
54、多项选择题 电话调查需要把握的要点主要有（）。
A.电话号码库的建设
B.访问样本的抽取
C.访问问卷的设计
D.访问时间的选择
E.通话的技巧
55、单项选择题 某地区2003年国内生产总值为2002年的108.8%，此指标为（）。
A、结构相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、动态相对指标
56、多项选择题 实验效果的检测具有（）。
A、科学性
B、实践性
C、统一性
D、可重复性
E、综合性
57、多项选择题 在编制时间序列时，应注意的问题是（）。
A.时间序列中各项数字所代表的时间长短应该一致
B.时间序列中各项数字所代表的时间长短可以不一致
C.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位应该一致
D.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位可以不一致
E.各项数字所反映的总体范围以及前后所代表的质的内容应该一致
58、单项选择题 在趋势外推法中，研究的是（）。
A.现象之间的因果关系
B.自变量与因变量之间的关系
C.时间与发展事物之间的关系
D.内因与外因之间的关系
59、单项选择题 利用数学模型，以时间的延伸推断预测的方法是（）。
A.平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.趋势外推法
60、单项选择题 市场调查报告所使用的信息资料必须符合客观实际，不能有任何虚假的内容，是指撰写市场调查报告应注意（）。
A.实事求是
B.篇幅适当
C.重点突出
D.保密性
61、多项选择题 市场调查与预测公司的类型有（）。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
62、单项选择题 观察调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.对调查人员要求低
C.真实性高
D.不受时空限制
63、判断题 综合性市场调查公司，使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告，但其变化和灵活性较小。
64、多项选择题 非商业性质设立的统计调查部门有（）。
A.各级政府的统计部门
B.新闻单位、大学和研究机关的调查机构
C.行业协会的调查部门
D.咨询公司
65、单项选择题 （）是统计调查的继续、统计分析的前提。
A.统计准备
B.统计分析
C.统计报告
D.统计整理
66、问答题 简述企业宏观环境调查中对经济环境的调查内容。
67、单项选择题 A公司的调研经理经常围绕公司营销活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于（）。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
68、单项选择题 一定时空范围内的所要调查的总体是（）。
A.调查对象
B.调查单位
C.调查项目
D.调查提纲
69、单项选择题 调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活
70、多项选择题 按照市场信息产生的过程，可以将其分为（）。
A、原始信息
B、加工信息
C、历史信息
D、现有信息
E、未来信息
71、单项选择题 企业为了了解市场表现开展市场调查，其目的是（）。
A、单纯为了市场调查
B、不直接的
C、只是为预测提供基础
D、为企业经营决策提供依据
72、多项选择题 案头调查主要可以用于下列用途（）。
A.为营销决策提供依据
B.开展市场分析
C.全面调查
D.为实地调查提供基础性资料
E.开展经常性市场调查
73、单项选择题 下列调查方法中能够实现即时反馈的包括（）。
A、邮寄调查法
B、入户调查法
C、留置调查法
D、网络调查法
74、单项选择题 （），是指时间序列数据在为期较长（五年、十年乃至数十年）的周期内，呈现出有规则的上升或下降的循环变动。
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动
75、填空题 对问题的背景分析之后，需要用精确的语言（）。
76、单项选择题 如果Y指实验组，X指对照组，则实验组与对照组对比实验的实验效果为（）。
A.（Yn）—（Y0）
B.（Yn）—（Xn）
C.（Xn）—（X0）
77、判断题 具体的市场调查的实施方式有很多，在进行市场调查策划时根据调查者的具体情况在进行选择。
78、问答题 市场调查的步骤是什么？
79、判断题 在调查策划中有些内容是可以忽略的，只要把抓住主要问题就可以。
80、多项选择题 有结构观察的突出特点是（）。
A、客观真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性强
E、充分发挥调查者主观能动性
81、单项选择题 多元回归分析预测与一元线性回归预测的相同点是（）。
A.预测步骤基本相同
B.方程的自变量数量一样
C.参数计算的过程一样
D.统计检验的复杂程度一致
82、单项选择题 在实验调查中那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量是（）。
A.自变量
B.因变量
C.干扰变量
D.都不是
83、单项选择题 （）是作为现场收集数据的专家，专门提供现场收集数据的服务。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
84、多项选择题 问卷的正文部分包括（）。
A.问卷说明
B.问候语
C.问题
D.编码
85、判断题 市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用。
86、填空题 蔬菜批发冬高秋低属于（）波动。
87、单项选择题 时间序列分析法预测未来的前提是（）。
A、假定事物过去的规律会同样延续到未来
B、假定事物过去的规律不会延续到未来
C、假定事物的未来是不会有变化的
D、假定事物的未来是有规律变化的
88、多项选择题 一般来说消费者意图预测法运用时要满足的条件是（）。
A、消费者的购买意向明确清晰
B、这种意向会转化为购买行为
C、消费者愿意把其购买意向告诉调查者
D、消费者的需求部稳定
89、单项选择题 简单随机抽样又称为（）。
A.抽签抽样
B.随机数表抽样
C.纯随机抽样
D.等距随机抽样
90、问答题 简述一次指数平滑法的计算步骤。
91、多项选择题 根据观察者对观察内容是否统一设计、有一定结构的观察项目和要求，观察法可分为（）。
A、探索性观察
B、验证性观察
C、整体性观察
D、无结构观察
E、有结构观察
92、填空题 图示模型是可视模型但不能提供（）。
93、单项选择题 编码时应预留足够的位置，以适应变化的需要，遵循了（）。
A.实用性原则
B.预见性原则
C.系统化原则
D.标准化原则
94、单项选择题 有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为（）。
A.x2–x1
B.x2－y2
C.（x2–x1）－（y2－y1）
D.（y2－y11）－（x2–x1）
95、单项选择题 （）是调查分析报告内容的浓缩点。
A.题目
B.摘要
C.目录
D.调查结论
E.调查建议
96、填空题 着重于对可观事实的静态描述，比较深入具体的反应调查对象全面的调研时（）。
97、多项选择题 按照传递方式的不同，问卷可分为（）。
A.邮政问卷
B.送发问卷
C.自行填写问卷
D.报刊问卷
E.网络问卷
F.访问问卷
98、多项选择题 市场调查与预测专业机构的职能有（）。
A.承接市场调查项目
B.提供信息
C.咨询顾问
D.服务职能
E.管理职能
99、单项选择题 几率抽样又称（）。
A.概率抽样
B.非概率抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
100、多项选择题 要使市场调查人员成为合格人员，需要（）。
A.选用人员时严格把关
B.对现有人员培训
C.将培训后不合格者调离
D.调查人员本身加强学习
E.招聘高学历者
101、单项选择题 直接头脑风暴法的关键阶段（）。
A、准备
B、畅谈
C、介绍问题
D、对有价值的的设想加工整理
102、单项选择题 在考虑统计效果的前提下，根据费用支出来确定各层应抽取的样本数的方法是（）。
A、分层比例抽样
B、分层最佳抽样
C、最低成本抽样
D、多次分层抽样
103、多项选择题 德尔菲法的特性是（）（注：参见网上内容）。
A、控制性
B、反馈性
C、程序性
D、量化性
E、匿名性
104、多项选择题 在下列市场调查方法中，选出两种访问调查效果最好的方法（）。
A.面谈调查
B.实验调查
C.观察调查
D.留置调查
E.邮寄调查
105、多项选择题 下列属于访问式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.人员访问式问卷
106、单项选择题 （）的目的是通过提供管理决策者需要的信息从而把消费者与营销者联系在一起。
A.市场分析
B.市场调查
C.市场调研
D.市场研究
107、问答题 简述市场调查方案设计书的格式要求。
108、单项选择题 利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（），也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。
A.数量
B.价值
C.时间
D.序列
109、问答题 简述市场调查与预测策划的作用与原则。
110、问答题 简述市场调查口头报告的主要内容。
111、单项选择题 客户有义务向调研机构提供一切有助于明确定义市场调研问题的（）。
A.数据
B.信息
C.新闻
D.资源
112、单项选择题 主动接纳外界免费提供的信息资料的二手资料调查的方法是（）。
A、查找
B、购买
C、交换
D、接收
113、名词解释 市场抽样调查法
114、单项选择题 （）是事先不制定统一的访问问卷，只根据访问目的列出粗线条的访问提纲，由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
A.问卷访问
B.无结构访问
C.非标准化访问
115、单项选择题 市场调查的服务对象是（）。
A.政府
B.企业
C.消费者
D.市场
116、多项选择题 直观法是直线趋势法中的一种，又叫（）。
A.直接观察法
B.直接观图法
C.随手作图法
D.目估手画法
E.以上都对
117、单项选择题 通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的（）。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
118、单项选择题 一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。
A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
119、单项选择题 网络调查得以进行的基础是（）。
A.计算机技术
B.通讯技术
C.局域网技术
D.互联网技术
120、单项选择题 为了能在进行产品决策时有所依据，企业需要进行（）。
A.产品调研
B.产品抽查
C.市场分析
D.政策分析
121、填空题 选择市场调查与预测专业机构实施调查具有（）和（）的优点。
122、填空题 事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为（）。
123、多项选择题 一般常识，在市场调查活动中选用市场普查的方法，适用的情况是（）。
A.市场范围较小
B.母体数量较少
C.市场范围大
D.母体数量多
E.调查时间充裕
124、多项选择题 在对二手资料进行评估的标准一般有（）。
A.准确性
B.时效性
C.切题性
D.权威性
E.科学性
125、单项选择题 面谈调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.客观性强
C.富于灵活性
D.对调查者要求低
126、多项选择题 文案调查中，调查资料利用的方法主要有（）。
A、推导法
B、反馈法
C、相关法
D、综合法
E、追踪法
127、多项选择题 市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。这个阶段的具体工作有（）。
A.确定调查任务
B.组建调查队伍
C.设计调查方案
D.填报调查问卷
128、填空题 （）是一封致被调查者的短信，用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。
129、单项选择题 市场调查按调查对象可以分为（）和产业市场调查。
A.消费者市场调查
B.团体市场调查
C.描述性市场调查
D.预测性市场调查
130、单项选择题 采取双重对比的实验设计方法是（）。
A.无控制组的事前事后实验
B.有对比组的事后实验
C.有控制组的事前事后对比实验
D.都不是
131、单项选择题 有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）。
A、市场调查
B、市场分析
C、市场预测
D、整理资料
132、多项选择题 在实验调查过程中，对非实验因素进行控制常用的方法有（）。
A、排除法
B、对比法
C、保持衡定法
D、纳入法
E、统计分析法
133、多项选择题 我国的市场信息网络有（）。
A.行业性市场信息网络
B.产品性市场信息网络
C.联合性市场信息网络
D.临时性市场信息网络
134、多项选择题 市场调查口头报告的特点主要有（）。
A.时间短
B.生动灵活
C.不能互动
D.资料详细
135、多项选择题 常采用的趋势外推法有（）。
A.直线趋势外推法
B.回归趋势外推法
C.对数趋势外推法
D.循环趋势外推法
E.曲线趋势外推法
136、单项选择题 从一定意义上讲，抽样调查中的抽样误差（）。
A、不会出现
B、通常非常大，以至影响抽样调查的使用
C、可以控制在允许的范围内
D、不能加以控制
137、填空题 探索性调研的主要方法有（）、（）。
138、填空题 图表分析的目的是（）。
139、多项选择题 直接市场资料的主要特点包括（）。
A、适用性强
B、有些资料获取难度大，甚至无法获得
C、可信度高
D、费用较高
E、所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性
140、单项选择题 将市场调查划分为日用品市场调查、食品市场调查等，其划分标准是（）。
A、按商品消费目的不同
B、按流通领域环节不同
C、按产品层次不同
D、按空间层次不同
141、判断题 市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。
142、填空题 市场调研是指应用各种科学的调查方法，（）、（）、（）市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
143、多项选择题 选择市场调查与预测专业机构的途径包括（）。
A.同业协会
B.广告代理公司
C.企业名录
D.出版物
E.批发商和经销商
144、多项选择题 二次移动平均法的预测步骤为（）。
A.选择跨越期n
B.求一次、二次移动平均值
C.根据最接近预测期的一次移动平均值建模型，并预测
D.根据最接近预测期的二次移动平均值建模型，并预测
E.根据最接近预测期的一次及二次移动平均值建模型，并预测
145、多项选择题 下列描述离散趋势的指标有（）。
A.全距
B.中位数
C.四分位数
D.平均差
146、填空题 市场调研误差一般分为（）和（）。
147、多项选择题 访问者提出的实质性问题主要包括（）。
A、问候和试探方面的问题
B、观念和态度方面的问题
C、愿望和观点方面的问题
D、事实和行为方面的问题
E、尊重和引导方面的问题
148、单项选择题 零售市场调查和批发市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
149、多项选择题 无结构观察的显著优点是（）。
A、客观、真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性较强
E、充分发挥调查者主观能动性
150、填空题 确定顾客对产品特征的了解程度属于（）的适用范围。
151、多项选择题 一手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
152、单项选择题 多在市场初步调查或对市场情况不甚明确时采用，在正式市场调查中较少采用的抽样方法是（）。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
153、单项选择题 消费者市场调查和产业市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
154、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）。
A.定量化
B.信息化
C.扩大化
D.统一化
155、单项选择题 按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括（）。
A.封闭式问卷
B.报刊问卷
C.邮寄问卷
D.访问问卷
156、多项选择题 市场调查报告的附录部分包含（）。
A.统计图表
B.调查问卷副本
C.资料来源的单位和个人名单
D.选定样本的详细资料
157、填空题 若某随机变量服从正态分布，应该选择的检验统计量为（）。
158、多项选择题 调查问卷中封闭式问题的具体方式有（）。
A、填空式
B、选择式
C、表格式
D、数字式
E、矩阵式
159、多项选择题 市场实验调查的基本要素包括（）等。
A.实验对象
B.实验活动
C.实验环境
D.实验检测
160、多项选择题 分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）。
A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性
B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性
C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性
D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性
E.以上B、C为正确答案
161、单项选择题 遇到十分复杂，且难识别的模糊市场现象时，经常采用（）。
A、定性预测方法
B、长期预测方法
C、定量预测方法
D、正规预测方法
162、填空题 为了将北京市建设问卷中较难回答的问题应放在（）位置。
163、多项选择题 根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可分为（）。
A.分配市场
B.消费者市场
C.产业市场
D.生产者市场
164、单项选择题 非全面调查的几种常用方式的共同特点是（）。
A、以部分单位的调查结果推断总体的情况
B、有特定的适用对象
C、节省人、财、物和时间
D、调查与研究的结合
165、问答题 简述市场调查与预测的作用。
166、多项选择题 市场调查和市场预测的联系表现在（）。
A、二者是同一门学科
B、二者是不同市场分析过程的同一阶段
C、二者是同一项实际工作
D、从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作
E、从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查
167、单项选择题 以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息，被为（）。
A、加工信息
B、物质性信息
C、历史信息
D、文献性信息
168、单项选择题 多元线性回归分析法预测，是指对（）。
A.两个自变量关系的预测
B.两个因变量关系的预测
C.两个或两个以上自变量与因变量关系的预测
D.三个或三个以上自变量关系的预测
169、问答题 简述回归分析预测法的操作步骤。
170、填空题 入户调查耗费较大、（）。
171、多项选择题 与日常观察相比，科学观察的特点表现（）。
A.客观性
B.主观性
C.综合性
D.周密性
E.系统性
172、单项选择题 下列选项中不属于文案调查局限性的是（）。
A、无法收集市场新情况
B、无法直接应用所收集资料
C、受时空间限制
D、对调查者能力要求较高
173、多项选择题 整群抽样和分层抽样区别有（）。
A.具体的抽样方式
B.小部分的特征
C.划分小部分的标准
D.定义相同
174、单项选择题 市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有（）的调查单位。
A、特殊性
B、重点性
C、代表性
D、随机性
175、多项选择题 下列关于分层抽样法与配额抽样法，说法正确的是（）。
A.配额抽样与分层抽样没有共同点
B.分层抽样采取随机方法抽取样本
C.配额抽样按判断抽样法抽取
D.配额抽样法属于分层判断抽样法
E.配额抽样法属于直观判断法
176、多项选择题 面谈调查法较其他访问法的优势在于（）。
A.回收率高
B.灵活性强
C.准确性高
D.资料范围广
E.费用低
177、单项选择题 多数调查方案的设计最后定稿都是经过多次修改和完善的，这是指市场调查方案设计的（）。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
178、单项选择题 申请调查费用的原则是（）。
A、越少越好
B、节约有效
C、公开合理
D、越多越好
179、单项选择题 （）是对总体各单位或样本各单位同时采用两个或两个以上的标志或标准进行平行排列的分组。
A.简单分组处理
B.交叉分组处理
C.平行分组处理
D.三变量交叉列表
180、多项选择题 市场调查报告中使用图表要注意（）。
A.简洁
B.表明资料来源
C.结构复杂
D.完整准确
181、多项选择题 用指数平滑法进行预测时，平滑常数a的大小反映对时间数列资料的修匀程度，即（）。
A.a大，修匀程度大
B.a小，修匀程度小
C.a大，修匀程度小
D.a小，修匀程度大
E.a＝1时，修匀程度最大
182、多项选择题 市场调查策划的作用有（）。
A.定性认识到定量认识转换
B.调查内容转化为调查表
C.统一协调的作用
D.了解市场调查的背景
183、单项选择题 在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。
A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会
184、单项选择题 测量消费者对某种商品的态度、意见，经常采用（）。
A.分配量表
B.评比量表
C.平均值量表
185、多项选择题 访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。
A.问卷访问
B.个案调查
C.直接访问
D.间接访问
186、填空题 持续发展、逐年增长是（）趋势。
187、多项选择题 实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（）。
A.长期趋势变动
B.季节变动指数
C.循环变动
D.随机波动
E.综合变动
188、单项选择题 市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有（）。
A.可作为委托方营销管理活动的参考文件
B.证明调查人确实履行了合同
C.可以用来衡量调查工作开展的质量
D.可以作为企业历史资料供以后参考
189、单项选择题 在考虑长期趋势的季节指数测定中，所计算出的中心化移动平均值，已在很大程度上消除了（）的影响，包含着（）。
A.长期趋势和季节性变动不规则变动
B.季节性变动和不规则变动长期趋势
C.长期趋势和不规则变动季节性变动
D.随机变动长期趋势
190、填空题 资料员通常要具备（）方面的经验。
191、单项选择题 案头调查法的特点之一是（）。
A.受时间限制
B.受空间限制
C.不受时间和空间限制
D.比实地调查更加费时
192、填空题 某品牌只在专卖店销售是（）。
193、填空题 声誉是企业评估市场调查公司的一个（）指标。
194、多项选择题 统计表由（）部分构成。
A.总标题
B.横行标题
C.纵栏标题
D.数字资料
195、单项选择题 抽样方法说明的内容应放在（）。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
196、问答题 提问项目的设计需要注意哪几点？
197、单项选择题 市场实验调查法的最突出的特点是（）。
A、科学性
B、实践性
C、动态性
D、综合性
198、填空题 调研时间进度表合理性的评价应考虑的主要内容有（）、（）、（）、（）、（）。
199、单项选择题 市场实验调查的活动主体是（）。
A、实验者
B、实验对象
C、实验活动
D、实验检测
200、问答题 简述头脑风暴法的操作步骤。
201、判断题 市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了。
202、多项选择题 市场调查按时间层次的不同，可以区分为（）。
A、一次性调查
B、中期调查
C、长期调查
D、经常性调查
E、定期调查
203、填空题 拦截访问的注意事项（）、（）、（）。
204、单项选择题 加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）。
A.计算方法上更简便了
B.计算方法上更容易了
C.对不同时期的数据等同对待，一视同仁
D.对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视
205、填空题 销售预测是为企业决策提供市场信息支持的重要手段，做好销售预测有益于决策者提高（）。
206、单项选择题 下列关于市场调查描述错误的是（）。
A.从理论上讲、调查样本数量多，有利于提高调查过程的准确性
B.抽样调查样本数目多少主要取决于调查结果的准确性要求
C.通常的市场调查尤其对于大型市场母体的调查，采取抽样调查的形式
D.为了抽样的需要，应重点了解总体情况中个体的差异和分布情况
207、单项选择题 一元回归分析与多元回归分析的主要区别是（）。
A.因变量个数不同
B.建立回归模型的计算量不同
C.回归分析原理不同
D.回归分析步骤不同
208、单项选择题 观察调查法获取的是（）。
A.文献资料
B.环境资料
C.一手资料
D.二手资料
209、问答题 简述问卷的基本结构。
210、单项选择题 市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从（）角度来理解市场的。
A、空间范围
B、买方
C、商品供求关系
D、商品流通的全局
211、单项选择题 实验数据属于（）。
A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息
212、填空题 销售预测的程序第一步（首先要做的是）（）。
213、多项选择题 以下属于定性市场预测法特点的是（）。
A、与定量市场预测法相比，更难于掌握
B、容易被预测者接受
C、费用较低
D、时效性较高
214、填空题 在直接调研法中，调研人员不掩饰调研的（）。
215、单项选择题 问卷中设计问题有两种形式，开放式和（）。
A.半开放式
B.封闭式
C.框图式
D.半封闭式
216、多项选择题 企业内部二手资料的来源有（）。
A.业务资料
B.统计资料
C.财务资料
D.客户资料
E.竞争对手资料
217、问答题 简述市场调查资料整理的一般程序。
218、单项选择题 抽样调查把调查的对象降低到较小的程度，又能保证调查的有效性，从而可以大大地减少工作量，降低费用开支，是指抽样调查的（）。
A.经济性好，易广泛应用
B.时间短
C.质量可控，可信度高
D.实效性强
219、多项选择题 企业外部二手资料的来源有（）。
A.政府机构
B.出版物
C.行业团体
D.电子网络
E.专业调研机构
220、单项选择题 不规则变动又称随机变动。经济现象的不规则变动，往往是由（）造成的。
A.战争、政治运动
B.自然灾害
C.必然因素
D.偶然因素
221、单项选择题 （）是一组数据中出现次数最多的数值，用M表示。
A.众数
B.中位数
C.分位数
D.平均数
222、名词解释 指标判断法
223、单项选择题 广告代理商属于市场调查与预测行业结构的（）。
A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4
224、单项选择题 如果市场调查方案存在不足，就可以组织用（）方法对方案进行讨论和修改。
A、项目小组座谈会法
B、经验判断法
C、试点调查法
D、头脑风暴法
225、单项选择题 通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是（）。
A.调研报告
B.消费者调研数据
C.内部部门总结
D.外部部门指导意见
226、单项选择题 抽样调查所必须遵循的原则是（）。
A、灵活性原则
B、可靠性原则
C、随机性原则
D、准确性原则
227、多项选择题 市场机会调查主要有以下内容有（）。
A.市场机会吸引力的调查
B.产品生命周期调查
C.市场机会可行性的调查
D.客户满意度调查
228、单项选择题 对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（）。
A.几率抽样
B.非几率抽样
C.典型调查
D.市场普查
229、单项选择题 市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员
230、单项选择题 重复抽样条件下，抽样误差较小的情形是（）。
A、总体标准差大，样本单位数小
B、总体标准差小，样本单位数大
C、总体标准差大，样本单位数大
D、总体标准差小，样本单位数小
231、单项选择题 （）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议。
A.专门的调查与预测公司
B.顾问咨询公司
C.广告公司
D.综合性市场调查公司
232、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
233、多项选择题 市场调查方案设计的特点的有（）。
A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性
234、单项选择题 （）是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。
A.线形图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
235、填空题 概率抽样技术主要包括（）、（）、（）、（）。
236、多项选择题 按照问题答案不同，问卷划分为（）。
A.封闭式问卷
B.全封闭式问卷
C.开发式问卷
D.半封闭式问卷
237、判断题 市场调查的目的是根据市场调查策划产生的。
238、单项选择题 下列哪种市场调查法不属于观察法？（）
A、参加商品博览会
B、商场安装摄像机记录顾客购物行为
C、参加展销会
D、寻问商场营业员商品销售情况
239、问答题 电话调查有何特点？一般如何进行电话访问？
240、单项选择题 下面哪项不是市场调查的内容（）。
A、产品销售
B、市场竞争
C、消费者需求
D、社会保险
241、判断题 企业规模影响制约着市场调查预测的需求。
242、单项选择题 负责实验设计、数据处理和分析的职位是（）。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.统计师
D.访问员
243、单项选择题 下列选项不是人口统计方面的问题的是（）。
A.满意度
B.年龄
C.性别
D.收入
244、单项选择题 企业委托外部专门提供市场调研服务的公司来完成市场调研任务是（）。
A.内部市场调研
B.外部市场调研
C.市场细分
D.市场外包
245、填空题 某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、购买动机等行为模式，你认为企划部应该选用的市场调研方法是（）。
246、多项选择题 观察法适用的场合有（）。
A.产品设计观察
B.新产品试销观察
C.顾客行为观察
D.交通流量观察
E.营业员和顾客态度的双重观察
247、单项选择题 综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）。
A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4
248、单项选择题 先易后难符合问卷设计的（）。
A、目的性原则
B、可接受性原则
C、顺序性原则
D、简明性原则
249、单项选择题 市场调查的内容包括宏观环境调查和（）。
A.市场环境调查
B.行业环境调查
C.产品环境调查
D.微观环境调查
250、填空题 超市购物频率适合表达为（）。
251、多项选择题 编码的作用主要有（）。
A.节省费用
B.数据定量化
C.节省时间
D.减少误差
252、单项选择题 面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是（）。
A.书面方式
B.口头方式
C.问卷方式
D.其他方式
253、填空题 调研可能性评估方法包括（）、（）、（）。
254、单项选择题 所有抽样单位的总体称为（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样框
255、单项选择题 价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）。
A.经济环境
B.法律环境
C.政治环境
D.社会文化环境
256、多项选择题 市场调查研究报告的作用有（）。
A.市场调查报告是市场调查分析的最终成果
B.调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映
C.调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式
D.市场调查报告是企业经营决策的重要依据
E.市场调查报告是进行经济管理的重要情报
257、多项选择题 文案调查的功能和优势具体表现在（）等方面。
A.不受时空限制
B.可以比较准确地推断总体
C.可为直接调查创造条件
D.是一种直接调查的方法
258、多项选择题 确定问卷类型与调查方式时，应注意以下几点（）。
A.系统性
B.可行性
C.循序渐进性
D.时效性
E.准确性
F.效率
259、填空题 问卷调查法是（）调查，即被调查者填写问卷是在调查者（）的情况下进行的。
260、单项选择题 特定手机功能调查属于（）的业务。
A.市场细分专业公司
B.调研公司
C.市场营销公司
D.市场宣传公司
261、单项选择题 下列关于市场预测方法描述错误的是（）。
A.时间序列分析法只适合于近期、中期的预测
B.几何平均法适用预测目标发展过程一贯上升或下降，且逐期环比速度大体接近的情况
C.几何平均法的预测模型
D.加权平均法较真实地反映了时间序列的规律
262、单项选择题 问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）。
A.设计调查问卷
B.选择、确定调查对象
C.发放调查问卷
D.回收、审查调查问卷
263、问答题 简述网上调查的特点。
264、填空题 市场调研的分类，按照调研的目的不同（）、（）、（）、（）、（）。
265、问答题 简述市场调查报告的基本结构。
266、单项选择题 运用观察值的对数和最小二乘法求得趋势方程的方法叫（）。
A.对数趋势法
B.曲线趋势法
C.直线趋势法
D.季节指数法
267、单项选择题 从编号为1～50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。
A、5，10，15，20，25
B、3，13，23，33，43
C、1，2，3，4，5
D、2，4，6，16，32
268、单项选择题 市场调查的最后一个步骤（）。
A、形成调查报告
B、辨别所需信息的类型
C、数据处理
D、设计市场调查方案
269、单项选择题 市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）。
A.连续原则
B.类推原则
C.相关原则
D.概率原则
270、单项选择题 有一定规模的广告公司都下设有市场调查部门，是指（）。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司
271、多项选择题 邮寄调查法与面谈调查相比较，优点表现为（）。
A.调查对象广泛
B.费用低
C.结果较为客观
D.回收率高
E.时间短
272、单项选择题 加权平均法预测的关键是（）。
A.确定加权公式
B.确定平均的项数
C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素
273、问答题 简述等距抽样的含义和程序。
274、填空题 广告效果调研、广告形式、广告频率属于（）。
275、单项选择题 （）是以若干宽度相等的平行条形的高低或长短来表示统计数字资料的图形。
A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
276、单项选择题 市场调查的决策、设计、筹划阶段是指（）。
A、调查准备阶段
B、资料搜集阶段
C、调查研究阶段
D、调查总结阶段
277、单项选择题 下列市场调查的类型中，调查深度最大的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查
278、多项选择题 运用试点调查方法进行调查方案的可行性研究，还应注意以下几个常见问题（）。
A.应尽量选择规模小、具有代表性的试点单位
B.事先建立一支精干的调查队伍
C.调查方法和调查方式应保持适当的灵活性
D.二手资料调查的时效性
E.及时做好总结工作
279、多项选择题 在调研报告中可供取舍的资料主要有以下几大类（）。
A.典型资料
B.综合资料
C.对比资料
D.统计资料
E.排比资料
280、单项选择题 调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（）。
A.配额抽样
B.分群随机抽样
C.分层随机抽样
D.单纯随机抽样
281、单项选择题 适用于母体范围大，母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是（）。
A.单纯随机抽样
B.分层随机抽样
C.分群随机抽样
D.系统抽样
282、单项选择题 如果采用分层抽样，从个体数为N的总体中抽取一个容量为n样本，那么每个个体被抽到的可能性为（）。
A.1/N
B.1/n
C.n/N
D.N/n
283、多项选择题 访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。
A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近
284、单项选择题 市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的（）。
A.调查内容
B.调查目标
C.调查方法
D.调查资料
285、问答题 简述市场调查与预测报告的基本结构。
286、多项选择题 调研报告选题的途径一般有（）。
A.上级布置
B.客户委托
C.自选题目
D.同行推荐
E.网络查询
287、多项选择题 二手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
288、多项选择题 下列属于综合意见法的有（）。
A.座谈意见交换法
B.部门意见交换法
C.意见测验法
D.综合业务人员意见法
289、单项选择题 市场预测的第一步是（）。
A、收集资料
B、明确预测目的
C、判断分析
D、作出预测
290、多项选择题 网上调查的优点主要表现为（）。
A.简单性
B.快速性
C.广泛性
D.准确性
E.代表性
291、问答题 简述统计表列与图形分析的方法。
292、多项选择题 常见的间接市场资料的来源有（）。
A.经济年鉴
B.报刊杂志
C.统计年鉴
D.定期发布的经济公报
293、单项选择题 案头调查可以为实地调查提供（）。
A.技术方法
B.调查问卷
C.调查样本
D.基础资料
294、多项选择题 实验调查法的一般程序包括（）。
A.提出实验假设
B.进行实验设计
C.选择实验对象
D.实施实验调查
E.得出实验结论
295、单项选择题 市场调查准备阶段的具体工作中，（）是保证市场调查取得成功的关键。
A、确定调查任务
B、设计调查方案
C、准备调查工具
D、组建调查队伍
296、单项选择题 介于几率抽样和非几率抽样之间的抽样方法是（）。
A.系统抽样
B.任意抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
297、单项选择题 将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的。
A.数量标志
B.品质标志
C.品质与数量标志
D.变量值
298、单项选择题 进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（）。
A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动
299、多项选择题 进行市场调查策划时应考虑的因素包括（）。
A.调查对象和范围
B.调查目的
C.天气
D.资金
E.调查方式方法
300、单项选择题 企业在一些商场派驻信息员属于（）。
A.联谊活动
B.帮助销售
C.参与观察调查
D.非参与观察调查