管理学：管理思想史考试题（题库版）

时间:2023-06-28 01:36:22

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1、问答题  简述现代管理理论的主要特征。


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2、单项选择题  主要著作是《组织管理》，并认为组织是一种“纯属的过程”的过程管理学派代表人物是（）

A、哈罗德。孔茨；
B、詹姆斯。穆尼；
C、威廉。纽曼；
D、丘奇


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3、多项选择题  埃德加。沙因在其《组织心理学》一书中对人性进行的假设有（）

A、理性经济人；
B、社会人假说；
C、管理人假说；
D、自我实现的人假说；
E、复杂人假说；


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4、填空题  马克斯•韦伯是（）的社会学家、经济学家和管理学家。


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5、问答题  复杂人假设的主要内容是什么？


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6、多项选择题  企业文化学派的代表人物有（）

A、威廉。大内；
B、迪尔。肯尼迪；
C、彼得。圣吉；
D、约翰。科特；
E、埃德加。沙因


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7、问答题  论述现代管理理论的主要内容。


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8、问答题  企业再造理论在实施过程中容易出现哪些问题？


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9、问答题  简要回答经理角色学派发现经理工作的6个特点。


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10、问答题  简述拔佳制的基本原则 。


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11、填空题  企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练。使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是（）实验得出的结论。


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12、填空题  （）在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵守的八条原则。


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13、填空题  巴纳德认为（）是两个或两个以上人有意识协调活动和活动的系统。


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14、问答题  根据法约尔的理论，“经营”和“管理”有何不同。


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15、问答题  简述经理职务的类型。


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16、多项选择题  经理的信息方面的角色包括（）

A、联络者；
B、信息接受者；
C、信息传递者；
D、发言人；
E、谈判者


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17、填空题  企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行（）重新设计。


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18、问答题  人际关系学说的内涵是什么？


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19、填空题  在所有的管理工作中，（）是最重要的中心工作。其他工作都取决于它。


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20、填空题  核心能力是识别和提供竞争优势的（）。


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21、问答题  什么是学习型组织？它有哪些特征？为什么要建立学习型组织？


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22、单项选择题  现代管理理论中，社会系统学派的创始人是（）

A、拉斯韦尔；
B、巴纳德；
C、德洛尔；
D、林德布洛姆


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23、填空题  萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素——（）


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24、名词解释  X理论


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25、多项选择题  巴纳德认为正式组织的协调系统应该包括的要素有（）

A、协助的意愿；
B、正确的决策；
C、共同的目标；
D、信息的沟通；
E、严格的分工


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26、问答题  简述管理思想史的学科特点。


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27、填空题  经理的主要目标是保证组织实现其基本目标（）。


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28、问答题  什么是法约尔跳板？


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29、填空题  雷定认为，领导效率的模型，取决于对工作的关心、（）和效率高低三种因素。


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30、问答题  简述四象限理论的要点。


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31、名词解释  制度权利


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32、问答题  简要回答日本企业的主要经营思想。


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33、单项选择题  关于领导者素质的名言：“我们要比狮子还勇敢，比狐狸还狡猾”的提出者是（）

A、马斯。阿奎那；
B、托马斯。莫尔；
C、汉密尔顿；
D、马基雅维利


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34、问答题  简述韦伯的行政组织体系的特点。


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35、填空题  （）人首先认识到责任不能推诿给下级这一原则。


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36、问答题  试论管理方格论的内涵及显示意义


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37、填空题  波特认为每一个企业的设计、生产、营销、交货及对产品起辅助作用的各种活动都可以用（）表示。


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38、填空题  管子的“四民分业”，强化了士、农、工、（）的社会分工。


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39、填空题  “9．9”管理方式可以叫做（）管理方式。


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40、填空题  被大家认可的米兰三部曲包括质量计划，质量控制和质量（）。


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41、填空题  福特制是指由福特首创的一套（）。


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42、名词解释  程序化的决策


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43、问答题  经理角色学派提出的提高经理工作效率的十个要点是什么？


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44、名词解释  行为科学


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45、填空题  工业革命之前，（）是生产的主要组织形式。


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46、名词解释  行会


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47、问答题  古典管理理论的缺点有哪些？


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48、问答题  泰勒科学管理理论的基本假设前提是什么？


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49、名词解释  踌躇选择


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50、问答题  论述哈罗德•孔茨的主要管理思想。


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51、填空题  被认为是泰勒的“嫡系追随者”的人是（）。


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52、问答题  企业再造理论与其他管理理论有何区别？


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53、填空题  领导方式连续统一体理论认为，不存在“（）”领导方式，一切取决于领导者、被领导者和环境因素。


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54、问答题  试论彼得。圣吉的学习型组织内容及意义。


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55、填空题  1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著（）


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56、填空题  马斯洛的需要层次理论是在（）一书中提出的。


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57、名词解释  哈罗德、孔茨的职能管理


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58、名词解释  霍桑试验


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59、填空题  大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后，提出了（）的理论模式。


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60、填空题  韦伯提出的法定权力是（）。


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61、名词解释  人际关系学说


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62、问答题  学习型组织的五项修炼的内容是什么？你认为五项修炼之间有什么关系？


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63、填空题  希伯来人很善于利用（）来控制人和管理国家。


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64、多项选择题  古希腊最出色的改革家、思想家有（）

A、色诺芬；
B、亚里士多德；
C、马基雅维利；
D、苏格拉底


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65、问答题  格札里提出的王者的品质和不能有的四种缺陷是什么？


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66、填空题  马基雅维利的人性论是（）


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67、填空题  （）是指对领导者影响其他人的能力有较大作用的个人品质。如自我认识、对自己能力的信心、信息联系的能力以及对任务的了解等。


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68、单项选择题  英国古典经济学体系的建立者亚当。斯密其最主要的代表是（）

A、《国富论》；
B、《理想国》；
C、利维坦；
D、《政治学》


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69、填空题  文化管理要求组织是（）。


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70、问答题  孟子“以德服人”的管理理念。


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71、填空题  英国的心理学家、工业心理学在英国的先驱者（）的著作主要有：《心理学在今日的应用》（1918年）、《英国的工业心理学》（1925年）、《工商企业合理化》（1932年）等。


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72、问答题  行为科学产生的历史背景是什么？


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73、填空题  波特的5种竞争力包括：行业竞争者的竞争、供应商的侃价能力、买方的侃价能力、潜在入侵者的威胁以及（）。


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74、多项选择题  新形势下科特提出了新规则，其内容包括（）

A、新的现实；
B、新的反应；
C、新的力量；
D、新的问题；
E、新的领导艺术


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75、问答题  法约尔把企业的活动分为哪几种？


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76、单项选择题  在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是（）

A、韦伯
B、法约尔
C、古立克
D、厄维克


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77、问答题  试论管理思想的发展趋势。


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78、填空题  权变理论学派的主要代表人物是（）。


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79、问答题  运用波特的战略思想分析行业结构的五种竞争力量。


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80、填空题  企业再造与事业重组的区别在于，企业再造着眼于任务是怎样完成的，以及如何相应地重新设计业务流程，从而带动整个组织的全面变革；事业重组则是通过（）提高经营效益，并没有触及（），它只适用于企业发展的一定阶段。


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81、问答题  试对日本企业管理体系的三大支柱给予评述。


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82、填空题  （）使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。


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83、问答题  中国文化及其所形成的管理思想有哪些特征？


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84、单项选择题  构成资本主义精神的首要条件是（）

A、市场伦理
B、新好伦理
C、制度伦理
D、个人自由的伦理


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85、问答题  数量管理科学学派如何理解组织一词的含义？


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86、填空题  知识型企业是以知识为主要的投资主体，以（）；（）；（）和创新为目的的社会经济组织。


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87、问答题  简述管理思想史的研究对象。


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88、单项选择题  管理理论中的Z理论提出者是（）

A、坦南鲍姆
B、威廉.大内
C、施密特
D、布莱克


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89、填空题  管理过程学派的研究对象是管理的（）和职能。


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90、填空题  在管理的领导方式四种制度中，（）制度是传统的领导方式。


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91、填空题  “组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。”这一观点是（）中提及的。


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92、问答题  论述造成各种管理理论和管理学派互相盘根错节这一现象的原因。


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93、问答题  试分析经理角色的互相关系。


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94、填空题  管理创新作为一个过程和一个结果，可将创意分成（）；（）；（）三个阶段。


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95、填空题  美国管理学家（）分析了造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节这一现象的原因。


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96、问答题  试述韦伯的理想官僚组织模式。


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97、问答题  试论中国古代管理思想的主要特征。


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98、填空题  中国的传统文化博大精深，是人类几千年智慧的结晶，是以儒家为主导，（）；（）；（）互补的文化。


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99、名词解释  决策理论学派


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100、问答题  简述普尔关于建立健全管理体系的三个原则。


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101、问答题  试论推动管理思想发展的主要因素。


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102、填空题  泰勒根据工人的具体操作过程，进一步对分工进行细化，制定了（）。


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103、填空题  “质量无须惊人之举”，这句颇有哲理的名言出于（）


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104、问答题  文艺复兴对管理思想发展的影响。


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105、名词解释  法约尔“等级链”


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106、填空题  亚当•斯密的（）的观点对早期古典管理理论的发展具有突出的意义。


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107、填空题  法约尔认为“经营”和“管理”是（）。


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108、问答题  简述古典管理理论的基本原则


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109、问答题  论述经验主义学派的基本管理思想


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110、问答题  学习型组织的“7C”模式的内容有哪些？


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111、单项选择题  提出市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳的配制是（）

A、利维坦；
B、马克斯。韦伯；
C、约翰。洛克；
D、亚当。斯密


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112、填空题  西蒙于1945年发表的代表著作是（）。


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113、多项选择题  通过霍桑实验，梅奥建立了人际关系学说其主要内容有（）

A、职工是社会人；
B、职工是经济人；
C、企业中存在非正式组织；
D、新型的领导能力在于提高职工的满足程度；
E、领导者能力在于提高劳动生产率


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114、问答题  简述第五代管理的内容


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115、问答题  亚当•斯密关于管理有哪些主要观点？


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116、问答题  怎样理解学习管理思想史有助于提高我们的全面素质。


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117、多项选择题  古希腊的管理思想十分丰富，这一时期涌现出一批出色的管理者，他们是（）

A、苏格拉底；
B、柏拉图；
C、亚里士多德；
D、希罗多德；
E、色诺芬


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118、多项选择题  波特认为企业的基本战略有：（）

A、成本领先战略；
B、成本导入战略；
C、标新立异战略；
D、目标集聚战略；
E、市场分级战略


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119、名词解释  行为科学（狭义）


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120、名词解释  个人权利


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121、单项选择题  世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者（）

A、威廉.戴明
B、约瑟夫.朱兰
C、迪尔.肯尼迪
D、欧内斯.戴高


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122、填空题  泰勒认为，必须在雇主和工人之间进行一场“（）”，双方才能变相互对立为相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。


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123、问答题  简述巴比奇的管理思想


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124、问答题  试论费雷德里克。泰勒的科学管理思想的内容及意义。


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125、问答题  试析世界管理思想演变的总趋势。


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126、填空题  知识管理的两个直接目标是（）与（）。


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127、填空题  甘特特别出名的原因是他发明了（）。


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128、单项选择题  彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳：人们需要受到一定的（）

A、控制；
B、指导；
C、监督；
D、管理


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129、填空题  “新三论”是指耗散结构理论、协同论和（）。


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130、问答题  简述泰勒提出的“心理革命”的主要内容。


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131、问答题  什么是MTP？有何意义？


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132、填空题  提出“场论”概念的科学家是（）。


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133、填空题  经验主义学派又被称为（）


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134、填空题  企业再造从（）着手。


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135、填空题  管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是（）。


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136、名词解释  “10人编队制”


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137、多项选择题  关于马克思。韦伯理想的行政集权组织的特点表述正确的有（）

A、任何机构组织都有明确的目标；
B、组织目标的实现必须实行劳动分工；
C、按等级制度形成一个指挥链；
D、人员关系非人格化；
E、人事管理科学合理；


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138、问答题  简述人际关系学院的主要观点。


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139、填空题  工业革命包括（）的生产组织方式的革命


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140、问答题  试述激励理论的发展前景


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141、填空题  尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的（）


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142、名词解释  麦克米兰的成就需要理论


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143、问答题  古典管理理论的缺点有哪些？


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144、填空题  美国心理学家莫雷诺创立的（），又叫做团体成员关系分析法，是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。


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145、填空题  （）提出了行政集权制的逆机能理论。


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146、多项选择题  霍桑实验包括以下（）

A、搬运铁块实验；
B、车间照明实验；
C、继电器装配实验；
D、继电器绕组的工作室实验；
E、大规模的访谈计划


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147、名词解释  管理思想


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148、问答题  什么是马斯洛需求层次理论？


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149、问答题  试述东方管理思想对西方管理思想的影响。


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150、单项选择题  下列关于工业革命表述错误的是（）

A、工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系
B、工业革命创造了巨大的社会财富
C、工业革命的直接成果是工厂制度的建立
D、工业革命最先从美国开始


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151、问答题  简述决策理论学派主要的管理思想。


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152、填空题  管理方格理论是一种二维领导模式，是以对（）的关心度来表示


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153、问答题  巴贝奇认为分工能够提高效率的原因有哪些？


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154、多项选择题  下列关于数量管理科学学派的特点表述错误的是（）

A、从系统出发研究各种功能关系；
B、应用多种学科交叉结合的方法；
C、模型化和定量化来解决问题；
D、以复杂人为人性假设；
E、主张因时因地进行管理


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155、问答题  如何评价法约尔管理思想的评价。


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156、单项选择题  下列不属于泰勒著作的是（）

A、《科学管理原理》
B、《计件工资》
C、《工厂管理》
D、《工业管理和一般管理》


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157、问答题  试述甘特对科学管理理论的重要贡献。


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158、多项选择题  日本企业文化的精神支柱是（）

A、儒家文化；
B、民族特性；
C、企业工会制；
D、年功序列制；
E、终身雇佣制


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159、问答题  古罗马的管理思想主要有哪几点？


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160、问答题  万里长城工程建设中体现的管理特点。


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161、填空题  被称为“工厂制度之父”的人是（）。


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162、问答题  简述现代管理理论产生的认识论基础。


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163、问答题  结合管理实际谈谈企业再造理论的意义。


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164、问答题  简述福特制及其对科学管理的贡献。


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165、名词解释  复杂人假说


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166、问答题  试述科学管理理论在管理思想史上的贡献及其局限性。


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167、填空题  在波特的竞争模型中，影响行业竞争力量包括（）个方面。


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168、填空题  团队组织学习的形式是（）。


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169、问答题  资本主义的精神来源有哪些？


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170、填空题  最早把“可互换部件”。的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是（）。


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171、名词解释  霍桑试验


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172、问答题  试述麦卡勒姆的管理经验。


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173、问答题  试论文艺复兴运动对古典管理思想的影响表现在哪几个方面？


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174、问答题  社会系统学派理论的特点有哪些？


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175、问答题  简述波特的行业结构框架的五种作用力？


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176、填空题  霍桑实验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的（）工厂中进行的。


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177、名词解释  差分机


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178、问答题  日本企业的市场战略特征有哪些？


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179、多项选择题  关于托马期。彼得斯表述正确的有（）

A、他是美国最富有盛名的管理学大师；
B、与他合著《追求卓越》和《志在成功》；
C、出管理的8条原则；
D、用心理学的研究成果以寻求调动人的最大替力；
E、他本人拥有坚实的学术背景


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180、单项选择题  最早实施6δ管理的公司是（）

A、通用电气；
B、IBM；
C、DELL；
D、摩托罗拉


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181、问答题  决策理论学派的决策过程包括几个阶段？


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182、填空题  王经理的信息传播者角色面向的是组织内部，而其（）角色则面向外部，把本组织的信息向组织周围的环境传播。


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183、填空题  1961年孔茨把当时西方的管理学派分为（）个学派


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184、问答题  托马斯•彼得斯提出得管理得8项原则是什么？


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185、填空题  美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士（DanielA．Wren）所著的（）书于1979年出版。


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186、问答题  试述法约尔14条管理原则内容。


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187、填空题  下列哪些不是归因理论的主要研究内容（）


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188、名词解释  商鞅变法


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189、问答题  简要回答复杂人假说的主要内容。


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190、多项选择题  下列关于企业战略表述正确的是（）

A、企业应该有明确的战略；
B、企业战略是一种革命；
C、战略计划必须推陈出新；
D、制定战略必须讲究民主；
E、战略必须是对全局的一种把握


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191、名词解释  （法约尔）管理的定义


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192、填空题  公平理论是美国行为科学家（）于20世纪60年代提出的一种激励理论。


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193、单项选择题  管理思想史上，素有“科学管理之父”之称的是（）

A、法约尔；
B、泰勒；
C、厄维克；
D、密尔


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194、问答题  日本的企业文化具有哪些特征？


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195、多项选择题  80年代后，世界格局动荡不安主要体现在（）

A、价值观的西化，强调个性；
B、传统文化与外来文化的融合；
C、科技生产力成为共识；
D、竞争条件下生产要素分化、重组；
E、出现大规模的经济危机


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196、问答题  简述虚拟企业的特征。


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197、问答题  简述亨利。法约尔所划分的企业活动内容。


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198、问答题  试述科学管理理论的主要内容


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199、问答题  泰勒科学管理的四项基本任务是什么？有什么含义？


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200、填空题  一般认为现代管理理论是从（）以来直到20世纪80年代初的整个历史阶段中西方的管理理论。


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201、填空题  圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织，都必须进行（）项修炼。


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202、问答题  企业再造的主要程序是什么？


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203、填空题  领导方式生命周期理论是（）提出的一种三因素的权变领导理论。


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204、填空题  把管理职能系统，提出管理七职能论的是（）。


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205、填空题  （）指出，人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要。


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206、填空题  古典管理理论的发展阶段是从（）到（），这一阶段是管理理论最初形成阶段。


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207、问答题  简述数量管理科学学派的管理思想


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208、问答题  归因理论的主要内涵是？


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209、填空题  系统管理学派的管理思想基础是（）。


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210、名词解释  行为科学（广义）


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211、问答题  简述威尼斯兵工厂的主要管理经验。


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212、问答题  古典管理理论和现代管理理论的区别有哪些？


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213、问答题  科学管理的三个基本出发点是什么？


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214、填空题  在非正式组织中以（）为重要标准。


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215、填空题  构成资本主义精神的首要条件是（）伦理。


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216、填空题  第五代管理理论的应用条件是（）。


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217、单项选择题  继古典管理理论学派和行为科学之后影响最大的，历史最久的一个学派是（）

A、社会系统学派
B、决策理论学派
C、管理过程学派
D、系统管理学派


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218、问答题  简述管理国际化的成因。


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219、单项选择题  下列提出著名的管理思想：“人是环境的产物”的是（）

A、安德鲁。龙尔；
B、查尔斯。杜平；
C、查斯。巴尔奇；
D、罗柏特。欧文


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220、填空题  “老三论”是指（）；（）和控制论。


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221、问答题  述论20世纪80年代以后世界经济的结构性变化。


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222、问答题  迈克尔•波特提出的构成行业结构的5种作用力是哪些？


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223、问答题  联系实际论述期望理论的应用价值。


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224、填空题  第一次世界大战和俄国十月革命使得世界经济体系出现了全新的格局，资本主义国家政治矛盾激化，阶级斗争和革命运动一度出现高潮，这是行为科学产生的（）。


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225、单项选择题  最早把帕雷托引入质量管理的是（）

A、威廉戴明；
B、欧内斯特。戴尔；
C、约瑟夫。朱兰；
D、彼德。德鲁克


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226、问答题  专家系统有什么特点？


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227、问答题  经理角色学派管理思想中对经理基本目标的规定有哪些？


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228、问答题  数量管理学派的特点是什么？


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229、多项选择题  关于弗雷德里克。泰勒的科学管理内容正确的是（）

A、制定科学的工作方法；
B、把领导的职能和执行的职能分开；
C、科学管理实质是一场全面的心理革命；
D、实施激励性的报酬制度；
E、科学管理实质是一种获得效率的方法。


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230、填空题  体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是（）。


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231、问答题  简要回答色诺芬的《家庭管理》一书在管理思想上的贡献主要有哪些？


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232、填空题  韦伯指出，任何组织都是某种形式的（）为基础的。


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233、问答题  简要回答超Y理论的主要内容是什么？


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234、问答题  权变管理理论在组织结构方面的观点。


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235、问答题  工业革命对社会发展的影响主要有哪些？


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236、问答题  试述现代管理理论丛林产生的深层原因。


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237、名词解释  《劳动报酬的奖金方案》


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238、填空题  由两三个人分担经理职务，可以形成“两位一体”、“三位一体”、“管理小组”、“总经理办公室”等领导体制，其中，（）的形式尤为普遍。


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239、问答题  简要回答以X理论为指导思想的管理理论的要点。


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240、填空题  古埃及人在管理中已有了萌芽状态的（）、例外原则、授权等思想。


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241、问答题  简述知识管理的性质、特点和内容


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242、填空题  研究历史问题要坚持从客观实际出发，坚持科学地总结、辩证地否定、批判地吸收，在分析的基础上借鉴，在学习的基础上（）。


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243、多项选择题  韦伯的理想行政集权组织的主要特点有（）

A、组织目标的实现必须实行劳动分工；
B、组织上应该统一领导；
C、合理的法定的权力是行政组织的基础；
D、按等级制度形成一个指挥链；
E、管理者不是企业的所有者


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244、填空题  从（）管理到（）管理是管理的第一次飞跃。从（）管理到（）管理是管理的第二次飞跃。


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245、名词解释  经理角色


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246、填空题  霍桑实验得出了职工是“社会人”、企业中存在着“（）”、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。


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247、填空题  泰勒的科学管理原理基人性假设是（）。


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248、问答题  差别工资制的主要内容是什么？


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249、填空题  “人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人孳是（）对人性的假设。


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250、填空题  行为科学产生于20世纪20～30年代。它正式被命名为行为科学，是在1949年美国（）的一次跨学科的科学会议上。


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251、填空题  美国第一个获得心理学博士学位的女士，被称为“管理第一夫人”的是（）。


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252、问答题  为什么要进行管理创新？你认为当前我国的管理创新应该侧重于哪些方面？


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253、问答题  简述社会系统学派的理论特点。


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254、名词解释  突变理论


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255、填空题  企业再造理论是由（）和（）提出的


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256、多项选择题  关于亚当。斯密的思想，下列表述正确的是（）

A、强调分工能带来巨大的经济利益；
B、主张加强控制职能；
C、提出计算投资还本问题；
D、认为经济现象是利已主义的；
E、提高劳动者素质是国民财富增长的根本原因


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257、多项选择题  下列表述中属于古典理论历史贡献的有（）

A、古典管理理论是现代管理理论的基础；
B、对如今的企业管理有巨大的指导作用；
C、古典管理理论适应了当时的生产力发展水平；
D、对提高产量，提高生产和工作效率方面具有不可替代作用；
E、古典管理理论是当时生产力发展的产物


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258、问答题  简要回答X、Y理论与儒家的性善、性恶理论的不同点。


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259、问答题  北宋丁谓的“一举三得”重建皇宫方案。


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260、单项选择题  经理角色学派的主要代表人物是：（）

A、巴纳德；
B、孔茨；
C、明茨伯格；
D、德鲁克


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261、填空题  朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中，80%的质量问题是来自（）。


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262、填空题  “人们最期望领导能承认并能满足他们的社会需要。”这是有关人类特性的假设中（）的内容。


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263、单项选择题  管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色最古老的是（）

A、法老
B、宰相
C、大臣
D、皇帝


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264、多项选择题  下列关于马基雅维利管理思想表述正确的有（）

A、“权力欲望”和“财富欲望”是人性的基础；
B、人民在国家生活中有重要作用；
C、领导者要比狮子更勇敢，比狐狸更狡猾；
D、用民主的方式选举官吏，治理国家
E、整个社会经济按照一定统一原则进行管理


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265、问答题  简述科特的管理新规则


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266、单项选择题  历史上首先意识到“管理跨度”的实践者是：（）

A、古埃及人；
B、古希腊人；
C、古巴比伦；
D、古罗马人


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267、填空题  当一个大企业经过短时期的激烈变革以后，必将继之以一个巩固时期，经理也将从“企业家”变为“（）”


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268、名词解释  管理方格论


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269、名词解释  职能工长制


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270、填空题  决策理论学派认为，管理就是（）。


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271、问答题  简要回答西方管理思想发展和演变的内在规律有哪些？


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272、问答题  什么是客户关系管理？如何理解其内涵？


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273、填空题  在组织管理方面，泰勒认为应该把（）与（）分开，用科学的工作方法取代传统的凭经验工作的方法。


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274、问答题  简述工业革命带来的生产组织方式的变化。


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275、填空题  第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）。


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276、填空题  把责任加到管理人员身上同时要求把相应的权力赋予他，这属于管理中的（）原则。


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277、问答题  什么是PDCA循环，它有哪些特点？


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278、单项选择题  在人性研究有代表性成果的X-Y理论的提出者是（）

A、麦格雷戈；
B、马斯洛；
C、麦考利兰；
D、沙因


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279、单项选择题  赫伯特、西蒙所代表的现代管理理论学派是（）

A、经验主义学派；
B、社会系统学派；
C、系统管理学派；
D、决策理论学派


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280、问答题  简述彼得斯的管理8原则。


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281、问答题  我国管理理论研究与世界产生差距的原因是什么？


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282、问答题  什么是终身雇佣制？对这种管理制度应如何理解？


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283、问答题  古罗马农庄管理提供的基本经验。


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284、填空题  “不慕古，不留今，与时变，与俗化”是（）所强调的管理者应有的创新精神。


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285、名词解释  韦伯超凡权力


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286、问答题  霍桑实验的主要内容。


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287、名词解释  甘特图


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288、问答题  试论亨利•汤在管理思想方面的主要贡献


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289、填空题  莫里斯•库克的主要贡献是（）。


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290、问答题  以Y理论为指导思想的管理理论的要点是什么？


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291、填空题  普尔发现了建立健全管理体系的三个原则，它们是（）；（）；（） 。


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292、问答题  试述古典管理理论的基本管理原则。


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293、名词解释  例外原则


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294、问答题  试论管子“与时变”的管理创新精神。


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295、问答题  简要回答梅奥人际关系理论的主要内容。


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296、问答题  试论马基雅维利的管理思想。


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297、名词解释  美国制造系统


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298、问答题  文化管理的特点有哪些？企业实施文化管理需要解决哪些问题？


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299、多项选择题  关于查尔斯。巴贝奇的思想，下列表述正确的是：（）

A、计算投资还本问题；
B、进一步分析劳动分工可以带来的经济利益；
C、在科学分析的基础上制定企业管理的一般原则；
D、固定工资加利润分成的分配制度；
E、在管理中重视人的因素。


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300、问答题  需要层次理论的主要观点是什么？


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