时间:2023-06-25 03:55:55
1、问答题 移动通信的特点是什么?
2、多项选择题 故障经验库的基本要素包括()。
A、故障经验库体系维护
B、故障经验需求管理
C、故障经验整理
D、故障经验发布
E、故障经验应用及统计
3、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址?
4、单项选择题 传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
5、问答题 想订指尖小说,应该怎么订制?
6、问答题 拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗?
7、问答题 133是哪个运营商的号码?
8、填空题 厂家告警号相同,告警发生时间不同的两条告警()同一条告警。
9、问答题 国际漫游来访客户,给国外客户发送短信如何收费?
10、名词解释 模拟色码
11、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类()
A、脚本管理
B、任务管理
C、作业管理
D、任务组管理
12、问答题 海口新海南通套餐(2010)怎么收费?
13、问答题 如何办理入网,需要什么证件?
14、名词解释 EDGE
15、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是()。
A、3~30Hz
B、30~300Hz
C、300~3000Hz
D、3000~30000Hz
16、填空题 UDP是基于()的无连接协议。
17、填空题 完成保障前的()、()等工作,是做好监控保障实施准备的内容之一。
18、填空题 信令监测系统的逻辑实体分为()部分、()部分、()部分、()部分。
19、问答题 手机欠费了会不会还收基本月租费吗?
20、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“进行保障总结”的内容()
A、业务运行情况总结
B、保障执行情况总结
C、经验案例总结
D、完成业务测试
21、问答题 跨区客户是否提供清单查询?
22、填空题 根据告警不同关联类型,分为()关联和()关联两种。
23、多项选择题 移动通信网络资源的管理采用()、()的方式。
A、分级管理
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配
24、填空题 集团数据网管二期规范中要求,从数据采集层中的采集机收到告警,到数据采集层组件开始上传告警,其间的时延应小于()秒。
25、问答题 手机充值卡都有多少面值的?
26、单项选择题 ()实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单
27、填空题 在实施业务保障前,监控部门应尽可能了解保障()、()、时间、地点等信息,制定合理的监控保障方案。
28、单项选择题 正常运行系统,假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作,下面描述不正确()
A、MSC侧自环,BSC侧断开,MSC可以指配该E1,但BSC回指配失败;
B、MSC侧自环,BSC侧也自环,MSC可以指配该E1且成功,出现双不通;
C、MSC以及BSC均断开,MSC可以指配该E1,但指配失败;
D、MSC侧断开,BSC侧自环,MSC不会指配该E1。
29、问答题 来电显示在发票帐目会显示什么费用?
30、多项选择题 CDMA1X与GSM相比,在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素,下面描述正确的是()
A、CDMA增加了软切换增益
B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt
C、CDMA引进了处理增益
D、CDMA增加了快衰落
31、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“三级维护”指()
A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区
32、问答题 使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟?
33、名词解释 TASI
34、问答题 怎样退订CCTV手机电视业务?
35、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。
36、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是()
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
37、问答题 使用手机电视中的“影视专区”业务的信息费怎么收的?
38、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能()地进行发信和收信,不能同时进行。
39、问答题 SMS采用了哪两大机制,以保证短信息传输的可靠性?
40、单项选择题 为保证生产安全,厂家开发区与集中监控区和()必须有明显的区分。
A、指挥调度区
B、业务演示区
C、操作维护区
D、员工休息室
41、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
42、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了,为什么转发短信到10086999总是不成功,老是提示我加被举报号码和*号?
43、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为()、()。
44、单项选择题 因抢救危急患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记()
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时
45、填空题 目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有()调制技术和线性调制技术两大类。
46、名词解释 移动台
47、填空题 告警处理的建议流程是(),但不做强制性限制。
48、问答题 怎样退订手机电视的中国国家地理业务?
49、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中,“业务运行情况总结”不包括()
A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结
50、填空题 在故障处理流程环节,T0是()环节,T3是()环节。
51、多项选择题 告警工单受理方质检标准主衡量点为()。
A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、基本信息
52、问答题 请问集团彩铃的功能费是多少?
53、填空题 在集团数据网管二期规范中,数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是()。
54、问答题 其他运营商的卡,可以转成移动公司的客户吗?
55、问答题 动感地带亲情号码能设置几个,每月能修改几次?
56、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中,尽管业务是话音业务,但也可以提供丰富的数据业务,如短消息、()的Interner接入等业务。
A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率
57、问答题 动感地带15元音乐套餐赠送的彩铃和无线音乐俱乐部高级会员业务我要开通才享受优惠?
58、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有()
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
59、问答题 全时通每月功能费多少钱?
60、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些?
61、填空题 通信全阻类故障需要核算()、()、()、()4项指标。
62、单项选择题 在新增网元设备时,省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向()提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
63、单项选择题 采用分集技术时,性能最好的合并方式是()。
A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并
64、多项选择题 告警分析统计制度包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度
65、单项选择题 WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为()和QPSK。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
66、填空题 信令监测系统逻辑上可分为()层、()层、()层三个层面。
67、问答题 2G移动通信面临的问题有哪些?
68、名词解释 数字视频广播
69、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗?
70、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障()
A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟(正常的单链光缆割接除外),即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟,或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断
71、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能()
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路,形成一路信号输出;
B、实现收发双工功能;
C、发射信号滤波,以抑制基站在规定发射带外的杂散;
D、接收信号滤波,以抑制接收带外的干扰;
E、CDU仅仅支持固定频点。
72、多项选择题 告警工单需要符合的要求()
A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性
73、填空题 业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的()的畅通,为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的(),并根据情况向()提供高质量、快捷的服务支撑。
74、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括()
A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告
75、多项选择题 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察()等方面因素对业务质量的影响。
A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能
76、名词解释 移动识别码
77、填空题 业务运行信息的收集是()保障过程中的一项工作内容。
78、问答题 通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址?
79、填空题 按照告警内容将告警分成()告警和()告警。
80、名词解释 无线接入协议
81、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有()
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
82、填空题 中国移动数据网网络管理系统采取两级方式,设置()和()。
83、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费?
84、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标()
A、阻塞特性
B、功率控制范围
C、发信载频包络
D、互调抑制
85、多项选择题 数据网网管软件安全管理主要包含()
A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理
86、问答题 帮朋友修改服务密码,是不是带上身份证原件和密码就可以修改了?
87、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有()
A、OA发文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、邮件方式
88、填空题 告警处理的KPI指标包括告警()时限、告警()时限、告警()时限。
89、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有()
A、网元名称
B、割接起止日期
C、工程负责信息
D、影响情况
90、填空题 告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的()进行过滤。
91、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是:明确各专业设备告警的()、()、()和管理要求,保证设备告警呈现与处理要求的统一。
92、问答题 神州行亲情号码能设置几个?每月能修改几次?
93、填空题 SNT消息的作用是定时进行()检测。
94、问答题 请介绍全球通本地58套餐资费标准.
95、单项选择题 ()系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节点,降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。
A.1G
B.2G
C.3G
D.4G
96、多项选择题 局数据可分为()
A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据
97、问答题 简述移动通信的特点。
98、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素()
A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布
99、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
100、单项选择题 重大故障上报时间以()时间为准。
A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报
101、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
102、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取?
103、单项选择题 彩铃相关业务在()时段发生全阻,业务故障历时超过60分钟,定义为重大故障。
A、22时至4时;
B、0时至6时;
C、1时至6时;
D、0时至7时
104、问答题 在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗?
105、单项选择题 传输综合网管通过EMS的()接口,进行实时的采集告警信息。
A、纵向
B、CORBA
C、横向
D、模型访问
106、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的()、()和()都应予以加强,确保监控保障工作的顺利实施。
107、多项选择题 下面关于数据网的描述中不属于重大故障的有()
A、加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过20分钟。
B、12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过30分钟。
C、中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过30分钟。
108、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码?
109、填空题 话务网管告警类别分为()、()、()、()。
110、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是()
A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时
111、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
112、问答题 什么是入网?入网需要多少钱?
113、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在()或()环节需要实施监控保障。
114、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在()中。
115、多项选择题 在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段()
A、告警监控手段
B、性能监控手段
C、业务测试手段
D、信息收集、整理及发布手段
E、场景监控手段
116、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
117、问答题 海口客户13907540076于9:00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999,时长1分钟,其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789,时长为1分42秒,请问该海口客户两次通话各收取多少钱?
118、问答题 一条短信最多可包含多少个字节,多少个汉字?
119、问答题 海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086,是否收费?
120、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试,为确保网络的安全、稳定运行,避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作()
A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理
121、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流,首先要检查(),其次要查看辅流视频源是否正确。
122、填空题 集团EOMS中通用类工单审批时,审批通常可以串行审批多次,只要有审批不通过时,工单即流转回()。
123、问答题 使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?
124、问答题 海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户,如何计费?
125、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心,并采用()实现无线小区的覆盖。
126、多项选择题 优化工作分为()
A、日常性优化
B、阶段性优化
C、调整性优化
D、应急性优化
127、问答题 如何为手机支付账户充值?
128、单项选择题 传送网中WDM系统单波不可用(包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等)、单板硬件失效告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
129、问答题 请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.
130、名词解释 宽带
131、填空题 交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
132、问答题 在快讯窗口上是否能输入新的访问地址?
133、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么?
134、填空题 在投诉处理过程中,遵循“()原则”体现差异化服务。
135、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
136、单项选择题 传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
137、单项选择题 综合判定保障对象的重要程度的因素不包括()
A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长
138、单项选择题 CDMAone系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
139、多项选择题 下面描述中属于中国移动重大安全事件的有()
A、对外网站、信息群发系统、外呼系统等对外信息发布系统出现扰乱公共秩序、造谣蛊惑、破坏安定团结以及反动、淫秽、^色 情内容的信息安全事件。
B、由于系统被入侵导致系统完整性或保密性被破坏(如篡改、伪造用户身份、窃取计费信息等)的安全事件。
C、中国移动互联网根域名服务器、CN域名解析数据缺失、出错率超过0、01%。
D、中国移动顶级域名服务器解析系统遭受严重攻击,相应系统对所提供服务范围内互联网用户的域名解析成功率平均小于80%。
140、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟?
141、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?
142、填空题 根据保障对象的重要程度可分为()、()、()级别。
143、名词解释 同信道干扰
144、多项选择题 遇有下列情况应及时请示报告,事后补报书面材料()
A.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。
B.维护计划完成情
C.技术革新及通信器材损坏情况
D.各项工作中发现的失、泄密问题
145、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务?
146、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗?
147、填空题 对计划性较强,前期可以预见的事件,在()、()、()三个环节均需实施监控保障。
148、问答题 客户欠费销号后,信用度是否保留?
149、多项选择题 故障处理KPI指标包括()。
A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限
150、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务?要提供什么证件?
151、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能,具有权限的用户或超级用户可以()、()和()过滤器,其他用户不能定义和修改过滤器,所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
152、问答题 海口客户13907540076于1:00漫游至上海,于2:00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345,时长1分钟,又于8:00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678,时长44秒,请问该海口客户两次通话各收取多少钱?
153、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为()
A、1级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障:区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务,根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
154、填空题 当用户进行手机开机的操作时,发生在GB口上的信令消息是()。
155、填空题 投影灯的三种工作模式分别是()、()、()。
156、填空题 告警标准化项目按照“()”的方式进行。
157、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整(含新建)、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划,涉及其它运营商的网络运行时,应按照国家通信主管部门的规定,事先报告()并通报相关运营商。
A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位
158、问答题 神州行轻松卡能否办理JDD套餐?
159、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过()分钟,被定义为全网重大故障。
160、填空题 彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过()分钟被定义为全网重大通信故障。
161、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间?
162、单项选择题 投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人
163、填空题 总部网管与省网管之间的网络中断()小时以上,被定义为全网重大故障。
164、多项选择题 有关自动数据配置台的说法,正确的有()
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空,处理办法是重新进入自动数据配置台,重做一次动态设定操作;
B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题;
C、在BIE空端口上动态增加基站,因BIE单板并没有重新加载数据,导致新基站不能正常开工;
D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
165、填空题 “告警”是指:通过()或者()界面显示出来的,表示电路、设备、通信可能异常的()。
166、名词解释 移动交换中心
167、多项选择题 在网络运行维护工作中开展全面的质量管理,这要求各级网络维护部门应建立()。
A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准
168、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
169、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗?
170、单项选择题 无线网中大面积基站退服类告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
171、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程()
A、监控值班规定
B、监控中心防火安全流程
C、监控中心出入管理流程
D、监控中心布局平面图
172、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
173、填空题 通常,一个有24个以太网端口的以太网交换机存在()个冲突域,()个广播域。
174、填空题 各省获悉重要领导来网络监控现场时,需提前以视讯或电话方式上报总部()。
175、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗?
176、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
177、名词解释 OMC
178、填空题 告警监控系统告警派单后能够记录()的工单号,并能够在监控窗口中显示。
179、填空题 ()是指集团点名发言会场,除集团和发言会场外其它会场全部闭音。
180、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有()
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统,或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统,或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障,引发机房温升失控,造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统,或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
181、名词解释 CT-2
182、问答题 通过“网上缴费”方式缴费,有限制缴费金额最低、高是多少吗?
183、填空题 监控大值班中,上报的重要事件信息涵盖()、()、()、()、()、()、()等七大项。
184、填空题 电路调度单的三种基本类型为()、()、()。
185、填空题 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,以通信网设备的()为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“()管理、()维护”体系.
186、填空题 信令监测系统可以提供()业务数据信息。
187、单项选择题 移动网管告警梳理后的告警内容不包括()。
A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议
188、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素()
A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端
189、问答题 手机邮箱设置检查间隔要设多长时间?
190、填空题 传输电路核查主要是核查电路的()是否能串通。
191、问答题 能否异地办理补卡业务?
192、问答题 **139业务怎么收费?
193、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
194、问答题 申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外,还要收其它的费用吗?
195、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
196、填空题 根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()
197、名词解释 编码数字识别色码(CDVCC)
198、填空题 传输网络发生变更后,需要进行的采集任务依次为()、()、()、()、()。
199、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱,分多少个月赠送?
200、问答题 请介绍全球通商旅128套餐资费标准.
201、填空题 A用户创建集团工单,B用户接到工单后转派到C用户,B用户可以设置不回复给B,即用户()直接回复到A用户。
202、问答题 12593具体有什么优惠?有没有时间段限制?
203、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的()体系。
A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护
204、填空题 ()流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善,保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时,相应级别的告警更新工作能够同步进行。
205、填空题 ()界面上可以对已派工单的告警进行标识,避免重复派单。
206、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容,主要的制度流程可以分为()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障
207、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后,连续输入三次新的PIN码即可解锁?
208、名词解释 拆线
209、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法,下面描述正确的是()
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比,业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后,覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高,获得的覆盖半径越大
210、名词解释 寻呼应答
211、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
212、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能,包括()、()、()、()。
213、单项选择题 ()实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。
A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单
214、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
215、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于()。
A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s
216、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
217、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐,分钟数怎么算?
218、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费?
219、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
220、名词解释 电子锁定
221、多项选择题 业务自动拨打测试目的是()
A、与信令检测系统配合发现故障,及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力
222、问答题 办理过户怎么收费?
223、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中二级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
224、问答题 报停每月收多少钱?
225、问答题 神州行轻松卡客户套餐怎么收费?有赠送什么优惠?
226、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振?
227、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗?
228、填空题 告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、()。
229、问答题 分组交换的优缺点?
230、问答题 普通市话费在发票帐目会显示什么费用?
231、填空题 信令网管理消息的作用一般有()、()和()三部分。
232、多项选择题 综合告警系统可以支持哪些接口()
A、socket
B、MQ
C、数据库
D、API
233、单项选择题 全网“大值班”划分为()个虚拟班次。
A、1
B、2
C、3
D、4
234、名词解释 IS-54
235、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
236、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些?
237、问答题 开通彩铃要拨什么号码了?直接拨这个号码就开通了吗,不需要做其他操作了吧?
238、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
239、多项选择题 七号信令单元格式及类型有()
A、填充信令单元(FISU)
B、链路状态信号单元(LSSU)
C、消息信号单元(MSU)
D、BTS
240、名词解释 系统识别
241、问答题 缴费开机生效时间是不是24小时内?
242、单项选择题 如需变更7×24小时联系方式,省公司应至少提前一周通过()上报新联系方式及启用时间。
A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
243、问答题 我在一个代办点交了话费,她是用手机帮我交的(空中充值),请问这样子移动可以提供发票吗?
244、问答题 2011年大客户银卡(钻卡、金卡、贵宾卡)划分标准是?
245、问答题 SAT的基本概念?
246、多项选择题 告警处理流程的基本要素包括()。
A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除
247、填空题 ()、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。
248、单项选择题 总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于()监控部门之间。
A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省
249、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费?
250、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施,业务监控保障实施指导意见提出了若干要求,其中不包括()
A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段
251、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务?
252、问答题 中国铁通客服热线号码是多少?
253、多项选择题 中国移动网管系统有哪些功能层组成()
A、网络设备层
B、采集适配层
C、数据管理层
D、应用功能层
254、问答题 通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息?
255、问答题 银卡客户赠送多少次易登机服务?银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务?
256、填空题 梳理后的告警内容应基本包括:专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对()的影响+该事件对()的影响+厂家+厂家告警级别+()+告警解释辅助字段+()+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
257、填空题 为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。
258、问答题 JDD集团套餐如何收费?
259、问答题 JDE集团套餐如何收费?
260、填空题 每日()填写白班“大值班”日志,每日()填写夜班“大值班”日志,前后上报误差不得超过()分钟。
261、多项选择题 关于GSM-BSS信令转换工具,以下说法正确的有()
A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件;
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件(rf5格式)转换为MA10格式文件;
E、该工具支持文件多选,可以成批进行文件转换操作。
262、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于()。
A、4
B、5
C、6
D、7
263、名词解释 前向建立信道
264、填空题 在网络监控的日常管理中,主要的制度流程可以分为()、()、()、()、()四个方面。
265、问答题 缴费历史记录能查多久之前的?
266、多项选择题 网络/系统的维护管理工作包括()
A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询
267、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
268、单项选择题 视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于()。
A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s
269、填空题 视讯终端支持()、()、()等多种线路接口模式。
270、填空题 集团EOMS的故障工单超时提醒提前()分钟短信通知用户。
271、多项选择题 关于信道管理的正确描述是()
A、分组数据业务在呼叫刚建立时,只会分配FCH;
B、信道的使用状态包括:空闲态、激活态、忙状态;
C、信道的可操作状态包括:禁止态、锁定态、使能态;
D、在发生硬切换时,重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。
272、多项选择题 以下哪几项属于监控支撑手段()
A、网管系统
B、业务监测系统
C、信令监测系统
D、拨打测试系统
E、电子运维系统
273、问答题 手机邮箱设置协议类型需输入什么内容?
274、填空题 MMSC系统通过()网关跟移动网络交互。因此,无论是GPRS,3G,GSM等,MMSC都可以支持。
275、填空题 根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()、()保障。
276、名词解释 Land-originated Call
277、问答题 我订制了新闻早晚报,通过短信方式如何取消?
278、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
279、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是()。
280、判断题 移动通信是指移动体之间,或移动体与固定体之间的通信。()
281、单项选择题 LED显示文字为12行,最后一行预留为()和交接班告警显示.
A、重大告警;
B、严重告警;
C、自身告警;
D、自检告警
282、问答题 如果漫游到外省,选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费?
283、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
284、多项选择题 对测试组织的职能陈述以下正确的是()
A、总部负责组织国际、省际相关测试工作
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作
D、以上说法均不正确
285、问答题 全球通积分是怎么算的?
286、名词解释 Interleaving
287、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是()
A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时
288、问答题 话费小于10元或30元提醒短信,中午不发送提醒短信的时间是不是12:30至14:00?(22:00至第二天8:00是不是也不发送)
289、单项选择题 全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门
290、问答题 短信方式怎么设置飞信的登录密码?密码设置有何限制?
291、填空题 业务监控保障是()体系中不可或缺的重要组成部分。
292、多项选择题 关于信令分析仪器K1205,描述正确的有()
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能;
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A~G接口的信令;
C、K1205可以提供触发条件功能;
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令,K1205可以自动整合起来。
293、多项选择题 告警标准化系统需要实现派单的告警级别有哪些()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
294、问答题 办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时,报停满一个月,也是收5元/月吗?
295、多项选择题 以下那些属于站点初始化内容()
A、配制基站的逻辑对象;
B、配置基站硬件设备;
C、设置信道属性;
D、配置站点属性。
296、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于()。
A、对故障的处理
B、维护人员对网络/系统维护的便利
C、网络/系统的安全稳定
D、对网络/系统维护进行标准化管理
297、名词解释 IS-136
298、问答题 客户设置联通号码关机转移至13800898506,操作方法是什么?
299、多项选择题 中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到()
A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为
300、名词解释 紧急请求