初级人力资源管理:初级人力资源管理考试题库(强化练习)

时间:2023-06-13 04:12:09

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1、多项选择题  《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有()。

A.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议
B.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工
C.非全日制用工双方当事人可以相互约定试用期
D.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准
E.非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日


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2、单项选择题  劳动行政部门的保险争议处理机构接到行政复议申请后,应当注明收到日期,并在()个工作日内进行审查,由劳动行政部门按照情况作出决定

A.5
B.10
C.15
D.20


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3、单项选择题  《劳动法》第64条规定的不得安排未成年人从事的劳动不包括()

A.矿山井下的劳动
B.有毒有害的劳动
C.国家规定的第四级体力劳动强度的劳动
D.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动


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4、单项选择题  ()是依据客体对于主体的重要性,对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观
B.世界观
C.人生观
D.爱情观


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5、单项选择题  掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。

A.推理能力 
B.空间认知能力 
C.数学能力 
D.知觉能力


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6、单项选择题  根据我国有关规定,()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者,被视为失业。

A.15 
B.16 
C.17 
D.18


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7、单项选择题  关于人力资源多面手的陈述正确的是

A.他们是较高层级的人力资源管理者 
B.他们承担多种相互联系的人力资源管理职能 
C.他们直接向组织的高层管理者或业务部门经理进行报告 
D.他们专注于人力资源管理工作职能的某一方面


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8、多项选择题  在进行人员评估时,需要考虑的非智力因素有()。

A.情绪 
B.注意力 
C.动机 
D.记忆力 
E.思维能力


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9、单项选择题  职工请事假累计()天以上且单位按照规定不扣工资,该职工不再享受当年年休假。

A.5 
B.10 
C.20 
D.30


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10、单项选择题  关于人力资源共享服务中心特点的说法,错误的是()。

A.它是一种新型的人力资源管理组织机构形式 
B.它能节省人力资源管理成本 
C.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理 
D.它有利于人力资源管理效果的评估


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11、多项选择题  符合()条件的企业,可以建立企业年金。

A.连续5年以上营利的企业
B.具有相应的经济负担能力
C.大中型企业
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务
E.已建立集体协商机制


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12、多项选择题  关于人力资源的生产性与消费性的说法,正确的是()。

A.人力资源既具有生产性,又具有消费性 
B.消费性必须大于生产性,社会才能获益 
C.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件 
D.生产性与消费性相辅相成 
E.消费性能够保障人力资源的维持和发展


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13、单项选择题  关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工 
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率 
C.高工资有助于提升员工的公平感 
D.高工资有助于降低员工的离职率


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14、单项选择题  关于企业招聘时间的说法,正确的是()。

A.招聘时间通常采用招聘金字塔模型来确定
B.招聘时间通常通过计算招聘过程中关键决策点的时间间隔来确定
C.招聘各个阶段通过的人员比例越高,招聘的时间越短
D.招聘录用的阶段越多,招聘开始的时间应该越晚


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15、单项选择题  

H公司是一家纺织品生产企业,在20世纪90年代初期经营状况非常好,然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。

与此同时,公司决定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备,所有机器一律改为计算机控制。这样,公司的一些老工人由于无法掌握新的生产技术,最终也被辞退了。他们的这种失业属于()。

A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.周期性失业


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16、单项选择题  下列关于用人单位招用人员时的表述错误的是()。

A.应当依法招用持相应工种职业资格证书的人员
B.可以对传染病病原携带者提高录用条件或拒绝录用
C.不得招用未满16周岁的未成年人
D.用人单位依法享有自主用人的权利


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17、单项选择题  肺气-血屏障至少需要四层结构,其中不包括()

A.肺泡上皮细胞
B.肺泡上皮细胞基膜
C.肺泡弹性纤维
D.血管内皮细胞
E.血管内皮细胞基膜


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18、单项选择题  关于工作研究的说法,正确的是()。

A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程 
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值 
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等 
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济更容易操作的功能工作方法


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19、单项选择题  关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力高级岗位主要通过内部晋升来填补 
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果 
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降 
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场


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20、多项选择题  用人单位可以解除劳动合同的情形包括()。

A.劳动者不缴纳社会保险费的 
B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动合同关系,给本单位造成极大损害 
C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 
D.劳动者违反用人单位规章制度的 
E.劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位造成重大损害的


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21、多项选择题  为了确保招聘工作的效率、公正性、科学件,招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有(),

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法 
B.掌握招聘各环节的技术标准 
C.了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源 
D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求 
E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术。


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22、单项选择题  运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内高于市场薪酬水平的部分,应根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况 
B.员工的知识水平与绩效情况 
C.员工新技能的获取情况 
D.员工的职位高低与资历情况


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23、单项选择题  用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位()总数的1.5%。

A.在职职工和退休职工 
B.内退职工 
C.在职职工 
D.退休职工


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24、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。

作为一种团队奖励计划,在生产部门实行收益分享计划的好处是()。

A.降低员工的福利成本
B.使生产部门的团队凝聚力增强.
C.降低生产部门对优秀员工的需求
D.促进生产部门提高生产率


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25、多项选择题  下列属于劳动法律责任的形式的有()。

A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行为责任
E.经济责任


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26、单项选择题  企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资总额()以内的部分,可从成本中列支

A.2%
B.3%
C.4%
D.5%


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27、单项选择题  作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作成岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度 
B.工作投入度 
C.组织承诺 
D.离职倾向


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28、单项选择题  在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是()。

A.关键事件法 
B.行为锚定法 
C.交替排序法 
D.配对比较法


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29、不定项选择  前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。 参加实验的学生最可能形成的团队类型是()。

A.指挥团体
B.利益团体
C.任务团体
D.联谊团体


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30、多项选择题  团体沟通的作用有()

A.控制 
B.激励 
C.角色表征 
D.情绪控制 
E.情感表达


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31、单项选择题  劳动年龄内人口不包括()。

A.老年人口中的就业者 
B.失业人口 
C.在校研究生 
D.现役军人


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32、单项选择题  建立任职资格体系是()体系设计的重要步骤

A.奖励 
B.福利 
C.能力薪酬 
D.绩效薪酬


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33、单项选择题  下列现象中,属于职业倦怠的是()。

A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车
B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿
C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快


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34、单项选择题  如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照可绘制成下图(其中A、B、C、D是每种决策类型中的人数),那么在录用决策时,用人部门的经理通常最关心的比例关系是()。

A.(B+C)/(A+B+C+D) 
B.(A+B)/(A+B+C+D) 
C.A/(A+D) 
D.B/(B+D)


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35、单项选择题  

某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。

该公司目前存在的现象属于()。

A.社会促进 
B.社会懈怠 
C.群体思维 
D.群体冲突


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36、不定项选择  小黄是一家职业介绍机构的员工。在最近的市场调研过程中,她发现了几个现象,同时也有一些困惑:第一,总的来说,那些资本投资要求较高、人均资本投资比例较大的部门,工资水平往往较高;第二,即使是同一家公司内部,男性员工的工资水平要比女性员工更高一些,这其中是不是存在歧视呢?第三,在护士和幼儿园老师这些职业中,女性所占比例要比她们在其他行业中的比例高很多;第四,在金融危机影响下,很多原来在金融机构工作的高薪人士失去了工作,但他们并不急着找工作,而是选择先歇一阵子,即使有单位请他们去上班,他们也不去。 男女之间由于()而造成的工资差别不应该被视为歧视。

A.受教育程度
B.职业
C.工作经验
D.性别


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37、单项选择题  

某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化

在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。

A.团体思维 
B.团体极化 
C.冒险转移 
D.头脑风暴


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38、单项选择题  关于最低工资立法的说法,正确的是()。

A.最低工资立法会使所有的劳动者受益 
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小 
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响 
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响


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39、多项选择题  以下关于用人单位招用人员的陈述正确的是()

A.某机关用人单位招用公务员时明确规定:对乙肝等传染病病原携带者不得录用
B.用人单位不得以性别为由提高录用妇女的录用标准
C.用人单位不得在晋职、晋级、评定职称、社会保险、生活福利等方面歧视残疾人职工
D.某影视公司与某女影星签约时规定她五年内不得谈恋爱与结婚,否则按违约处理
E.用人单位招用人员,应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾


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40、单项选择题  下列费用中,不属于招聘费用的是()

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用
B.获取招聘中介信息而支付的费用
C.应聘成功人员的工资
D.招聘人员的生活补助


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41、单项选择题  与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低 
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员 
C.往往能够获得大量求职者的回应 
D.猎头公司推荐的人才素质较高


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42、单项选择题  根据国家现行政策规定,参加基本养老保险的劳动者缴费不满()的,不发给基础养老金,个人账户储存额一次性支付给本人。

A.5年 
B.10年 
C15年 
D.20年


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43、单项选择题  在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。

A.链状沟通 
B.环状沟通 
C.交错型沟通 
D.轮状沟通


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44、单项选择题  对扩大就业有利的政策是()。

A.紧缩性的财政政策和紧缩性的货币政策
B.扩张性的财政政策和紧缩性的货币政策
C.紧缩性的财政政策和扩张性的货币政策
D.扩张性的财政政策和扩张性的货币政策


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45、多项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法,正确的是()。

A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿 
B.因李某不同意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿 
C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿 
D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿 


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46、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

该公司采用的这种内部招聘方法称为()。

A.内部人推荐法
B.管理层指定法
C.校园招聘法
D.猎头公司招聘法


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47、单项选择题  正式规范在()中不存。

A.指挥团体 
B.团队 
C.任务团体 
D.联谊团体


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48、单项选择题  理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是()。

A.语言能力 
B.推理能力 
C.演绎能力 
D.关系类比能力


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49、单项选择题  生活不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的,由()负责

A.当地劳动能力鉴定委员会
B.所在街道居委会
C.所在单位
D.亲属


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50、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

造成该公司招聘决策困难的原因是()。

A.公司董事对招聘工作不重视
B.人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序
C.公司缺乏一致认同的招聘选拔标准
D.公司不关心那些没有被晋升的候选人


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51、单项选择题  根据《劳动保险条例》的规定,丧葬补助费标准为()个月的死亡职工所在企业的平均工资。

A.2
B.4
C.6
D.7


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52、多项选择题  培训开发程序包含的步骤有()。

A.培训开发的需求分析 
B.培训开发部门的组建 
C.培训开发计划的制定 
D.培训开发的实施 
E.培训开发效果的评估


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53、单项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

关于公司于李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同 
B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同 
C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同 
D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同


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54、单项选择题  关于培训与开发中的案例讨论法的说法,错误的是()。

A.运用案例讨论法的主要目的是解决问题 
B.案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法 
C.案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员 
D.培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备


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55、单项选择题  

试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。

在该厂的生产车间,小李和小王在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是()。

A.计时工资制
B.计件工资制
C.效率工资制
D.职能工资制


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56、单项选择题  符合现代管理倡导的参与、民主、平等及竞争思想潮流的内部招聘方法是()。

A.由管理层根据考核结果指定候选人 
B.对曾经在企业中工作过的人员重新进行招聘 
C.通过搜索人力资源数据库确定候选人 
D.在企业内部公告职位空缺,吸引员工自荐


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57、单项选择题  人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务
B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理
C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成
D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费


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58、单项选择题  为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。

A.指挥团体 
B.任务团体 
C.非正式团体 
D.联谊团体


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59、单项选择题  关于效率工资的说法,错误的是()。

A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的 
B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资 
C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感 
D.效率工资有助于降低员工的离职率


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60、单项选择题  以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

A.反馈的有效性差 
B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响 
C.导致员工只重结果不重过程 
D.导致部门内部的不良竞争


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61、单项选择题  张某既是一名教师,又是历史学会会长,两种不同的角色往往会引起()。

A.角色期望
B.角色冲突
C.角色模糊
D.角色中断


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62、单项选择题  在团体决策时,人们往往更倾向于冒险或保守,从而背离最佳决策,这种现象称为()。

A.团体思维 
B.社会促进 
C.团体极化 
D.社会懈怠


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63、多项选择题  

H公司是一家纺织品生产企业,在20世纪90年代初期经营状况非常好,然而最近几年。随着国外对中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口迅速萎缩。

关于该公司的人力资源政策和失业之间关系的陈述,正确的是()。

A.如果该公司在裁员之前能够提前较旌的时间告知大家,则有助于减少被裁减员工陷入摩擦性失业的可能性 
B.如果该公司在日常经营过程中非常重视对员工进行多种知识技能的培圳,则有助于让一部分员上避免周期性失业 
C.该公司为员工支付较大数量的解雇费,有助于减少员工陷人结构性失业的可能性 
D.只要坚持对员工进行培训,就不会出现技术性失业


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64、单项选择题  关于平衡计分卡方法的说法,错误的是()。

A.这种方法从企业的战略层次考虑问题 
B.这种方法操作简单,实施成本低 
C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合 
D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑,提高了企业发展的协调性


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65、单项选择题  张某的月工资收入是4350元人民币,根据国家规定的日工资折算办法,他的日工资是()元人民币。

A.125 
B.145 
C.200 
D.208


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66、单项选择题  按照我国的统计口径,工资总额不包括()

A.奖金
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.社会保险福利费用


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67、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

该公司主要采用的是内部招聘的方法,与外部招聘方法相比,这种招聘方法需要注意的问题是()。

A.对未获得晋升人员的士气产生消极影响
B.对候选人缺乏了解
C.获得晋升人员难以快速适应企业环境
D.可供挑选的候选人有限


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68、单项选择题  根据我国《劳动法》的规定,因劳动者(),用人单位可以随时解除劳动合同。

A.非因工负伤 
B.患病 
C.试用期满被证明不符合录用条件 
D.严重违反用人单位规章制度


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69、单项选择题  

小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析

当初小吴在与这家公司签约之前,因为他对该公司的完全监控式的工作环境不满意,而与公司谈判很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。

A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性


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70、多项选择题  

某公司的董事长和总经理均由创建人张先生一个人担任,财务总监是张先生的妻子,主管生产的副总经理是张先生的弟弟,市场营销方面的负责人也是张先生的亲戚。在公司的各种决策中,张先生常常是说一不二,其他的人都比较顺从。近年来随着公司规模的扩大,张先生对问题的把握也越来越不好,公司因此失去了好几个重要的市场机会。张先生请专业的咨询机构解决遇到的问题,咨询机构建议张先生对管理层进行改革,改变过去那种家族式的管理,引入团体决策,采用现代企业的管理模式,并在公司的决策中使用德尔菲技术。经过一年时间,公司发展势头很好。 
根据以上资料,回答下列问题:

关于咨询机构建议该公司引入的德尔菲技术,正确的说法是()。

A.这种方法是一种成员见面讨论的方法 
B.决策中团体成员以匿名方式独自完成问卷 
C.这种方法能够避免人际冲突 
D.这是一种不利于激发参与者创造性的方法


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71、单项选择题  下列关于培训开发论述错误的是()。

A.在岗培圳开发的优点是现实性和即时性 
B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能 
C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易 
D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的 


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72、单项选择题  在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。

A.门前技巧 
B.折扣技巧 
C.脚在门槛内技巧 
D.滚雪球技巧


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73、单项选择题  在进行绩效考核时,为了避免考核结果中的趋势,适宜的绩效考核方法是()。

A.标杆超越法 
B.工作日志发 
C.强制分布法 
D.目标管理法


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74、多项选择题  

某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。

该公司拟对这些职位首先进行内部招聘,因为内部招聘可以()。

A.加速上岗人员的适应过程
B.调动公司内部现有人员的工作积极性
C.较少地引发企业内部的权力斗争
D.减少招聘过程中的人力、财力耗费


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75、单项选择题  关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法 
B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模 
C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量 
D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定


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76、多项选择题  31岁,G1P1,因"继发不孕2年"就诊,患者12岁月经初潮,周期28天,否认性传播疾病史,查体:子宫大小形态正常,宫骶韧带触痛结节。基础体温双相型,HSG示输卵管走行、弥散可,宫腔正常,男方34岁,精液分析正常。 该例不孕最可能的原因是()

A.子宫腺肌病
B.子宫内膜异位症
C.原因不明性不孕
D.多囊卵巢综合征
E.高雄激素血症
F.腹膜因素
G.排卵障碍


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77、单项选择题  在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A.学习与发展维度 
B.内部流程维度 
C.客户维度 
D.财务维度


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78、单项选择题  开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法 
B.讲授法 
C.试听法 
D.案例研讨法


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79、多项选择题  下列方法中,主要用于培训与开发需求分析的是()。

A.申报法 
B.管理游戏法 
C.面谈法 
D.角色扮演法 
E.任务分析法


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80、单项选择题  用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以()

A.列新的用人单位为第三人
B.列新的用人单位和劳动者为共同被告
C.列劳动者为第三人
D.以上都不对


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81、多项选择题  符合下列()条件的台、港、澳地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证。

A.年龄16至60周岁
B.身体健康
C.持有有效旅行证件
D.有确定的聘用单位
E.从事国家规定的职业(技术工种)的,应当按照国家有关规定,具有相应的资格证明


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82、多项选择题  

某公司是一家制造精密仪器的公司,其员工的专业素质水平较高。近期公司内部有几个重要职位的中层管理人员即将退休,急需称职的后继者。

在考察这些岗位应聘者的综合素质时,较为有效的方法有()。

A.操作能力测试 
B.公文筐测验 
C.无领导小组讨论 
D.角色扮演


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83、多项选择题  下列属于职工福利的有()。

A.带薪休假
B.冬季取暖补贴
C.加班加点工资
D.上下班交通费补贴
E.探亲假路费补贴


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84、单项选择题  在绩效监控与辅导环节,管理者需要( )。

A.就绩效考核结果与员工进行交流
B.参照绩效计划书对员工进行等级评定
C.进行奖金的分配与职务的调整
D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改


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85、单项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

关于李某要求公司支付两倍工资的说法,正确的是()。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资 
B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资 
C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资 
D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资 


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86、多项选择题  关于晋升竞赛的说法,正确的是()。

A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大 
B.员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的 
C.最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬,而失败者得到少部分 
D.组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩,而不能是“关系”或运气 
E.参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内


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87、单项选择题  下列节日中,全体公民放假的节日是()。

A.妇女节 
B.植树节 
C.元宵节 
D.端午节


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88、单项选择题  在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品,当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为()。

A.“门前技巧” 
B.“滚雪球” 
C.“折扣技巧” 
D.“脚在门槛内技巧”


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89、单项选择题  关于劳动合同效力的说法,正确的是()。

A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效
B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任
C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬


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90、单项选择题  关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价 
B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬相应关系 
C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查 
D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能


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91、单项选择题  从社会保险责任分,社会保险法律关系主体不包括()

A.国家
B.社会保险的管理和经办机构
C.用人单位和劳动者及其家庭
D.保险人、投保人和被保险人


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92、单项选择题  劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同,或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担()

A.刑事责任
B.民事责任
C.行政责任
D.赔偿责任


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93、单项选择题  影响人格形成的环境因素不包括()。

A.个人体验 
B.教育背景 
C.遗传 
D.教养方式


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94、单项选择题  人力资源的能动性特征不包括()。

A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用 
B.人力资源在活动过程中是可以被激励的 
C人力资源如果长期不用,就会荒废和退化 
D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系


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95、单项选择题  在其他条件不变的情况下,()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。

A.工资率 
B.失业率 
C.劳动力供给量 
D.劳动力质量


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96、单项选择题  下列劳动合同条款中,属于必备条款的是()。

A.社会保险
B.保守秘密
C.福利待遇
D.试用期


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97、多项选择题  

张某是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。
张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。

该公司在编制职位说明书时应注意的事项有()。

A.明确具体职责和职权范围 
B.任职资格应体现履行职责的最高要求 
C.在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容 
D.语言应具体、简明、避免歧义


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98、多项选择题  关于人力资源管理在组织管理中地位的说法,正确的是()。

A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的 
B.人力资源管理能够解决营销策略问题 
C.人力资源管理是组织竞争力的重要来源 
D.人力资源管理能够代替组织管理 
E.有效的人力资源管理有助于提高客户满意度


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99、多项选择题  

小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。

如果在小王与公司签订的劳动合同中已经约定,如小王要求提前解除合同应赔偿公司的经济损失,则公司可以要求小王赔偿()。

A.公司招用小王时向职业介绍所支付的费用 
B.合同约定的违约金5000元 
C.公司组织职工到黄山旅游,为小王向旅行社支付的费用 
D.公司送小王到某大学参加技术培训时双方约定的违约费用


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100、多项选择题  工作分析的成果包括()。

A.工作评价 
B.工作规范 
C.职位说明书 
D.工作描述 
E.技术标准


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101、单项选择题  劳动法的立法目的是()。

A.维护用人单位利益
B.维护劳动者合法权益
C.引导用人单位与劳动者建立长期劳动关系
D.建立和维护劳动执法制度


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102、多项选择题  关于人力资源管理、人事管理的说法,正确的是()。

A.人事管理产生于20世纪初期 
B.人力资源管理认为劳动者被动适应生产 
C.人事管理职能具有较强的系统性、战略性 
D.人力资源管理将人看作是能够通过有效管理和开发而增值的资本 
E.人事管理将人的劳动看作是组织在生产过程中的消耗或成本


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103、单项选择题  根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利,人民法院应当认定申请仲裁期间()

A.终止
B.中止
C.中断
D.连续计算


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104、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的特征包括()

A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书


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105、单项选择题  下列关于事实劳动关系法律属性的说法错误的是()。

A.事实劳动关系双方当事人之间的权利义务不是由双方当事人所设定和所预期的
B.事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系,也可以继续存续
C.在事实劳动关系中,劳动者的权益仍然受劳动法的保护
D.事实劳动关系缺乏劳动法律关系赖以确立的法律事实的有效要件


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106、单项选择题  用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者()的,也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。

A.合格证书 
B.登记证书 
C.鉴定证书 
D.授权证书


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107、多项选择题  学习理论认为,态度是后天习得的,学习的机制包括()。

A.认知 
B.体验 
C.联结 
D.强化 
E.模仿


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108、单项选择题  ()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法
B.社会实践法
C.访谈法
D.观察法


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109、单项选择题  企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选,主要原因在于劳动力市场的()。

A.多样性 
B.不确定性 
C.交易条件复杂性 
D.交易对象难以衡量性


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110、单项选择题  关于标杆超越法的说法,错误的是哪项()。

A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较


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111、单项选择题  关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()

A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处 
B.同质性团体成员间不易分享信息 
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少 
D.异质性团体不能促进团体的变革


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112、多项选择题  与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况是()。

A.企业计划用于招聘的费用非常有限 
B.拟补充的是初级岗位人员 
C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的 
D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化 
E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景


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113、单项选择题  工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较


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114、多项选择题  

某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确立了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情,可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情太不了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。 
根据以上资料,回答下列问题:

该公司在招聘过程中存在的主要问题是()。

A.招聘渠道选择错误 
B.人力资源部门工作不努力 
C.刊出广告的内容不够准确客观 
D.甄选方法不科学


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115、单项选择题  根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。

A.枢纽特质 
B.核心特质 
C.次要特质 
D.基本特质


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116、单项选择题  在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高 
B.绩效的识别、判断和评价 
C.员工个人能力的发展 
D.绩效计划的制定


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117、单项选择题  下列不属于劳务派遣单位法定义务的是()。

A.劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
B.因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
C.劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬
D.劳务派遣单位可以收取与被派遣劳动者相关的一些中介费用


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118、单项选择题  根据劳动合同法,有权确认劳动合同无效的是()。

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 
B.用人单位的上级主管部门 
C.劳动合同履行地劳动行政部门 
D.人民法院


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119、单项选择题  

某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作,但考核效果并不理想,不仅员工对考核怨声载道,许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因,王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语:"我们部门总共10个人,负责公司6个地区的销售工作,虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标,可是我们的员工天天加班加点,拼命工作,仍无法达到这些指标的要求。"财务部韩经理更是急不可待:"财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的,这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应,而且要评价的指标太多太细,占用了大量的时间。此外,除了要求我给部门员工打分之外,还要让外部门的人也给他们打分,这样做是否恰当?一方面他们对我们部门的工作并不了解,另一方面财务工作经常会得罪人,让被得罪过的人考评我们,能保证公平吗?"听了大家的各种意见反馈,王总经理陷入了深深的思考之中。

从销售部李经理的叙述中可以看出,该部门的绩效指标缺乏()。

A.相关性
B.可测量性
C.具体性
D.可实现性


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120、单项选择题  《劳动合同法》实施后,用人单位自用工之日起()个月内不与劳动者订立书面劳动合同,不属于违法的行为。

A.1
B.2
C.3
D.4


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121、单项选择题  下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观 
B.聪明 
C.善良 
D.健谈


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122、单项选择题  自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同,用人单位应当面通知劳动者(),无需向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同 
B.终止劳动关系 
C.解除劳务合同 
D.终止劳务关系


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123、多项选择题  下列属于劳动监察内容的有()

A.监督检查用人单位遵守劳动标准
B.监督检查职业中介行为
C.监督检查就业服务机构依法办事
D.监督检查用人单位招用劳动者
E.监督检查用人单位的后勤服务


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124、单项选择题  当培训与开发的对象是()时,培训与开发的重点是提升管理知识与技能、相关专业知识,以及人际关系处理等实务技巧。

A.决策管理人员 
B.监督管理人员 
C.专业技术人员 
D.操作人员


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125、单项选择题  生活方式理论是()的观点。

A.费孝通
B.莫里斯
C.罗奇克
D.弗农


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126、多项选择题  相对中小企业而言,大企业通常采用的人力资源管理实践包括()。

A.支付效率工资 
B.提供延期支付工资 
C.实施晋升竞赛 
D.保持较高的人员流动率 
E.实施长期雇佣


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127、多项选择题  根据就业促进法,我国促进就业的方针是()。

A.政府促进就业
B.全面实行就业准入
C.政府机关介绍就业
D.市场调节就业
E.劳动者自主择业


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128、多项选择题  劳动监察的属性包括()

A.公开性
B.行政性
C.专门性
D.强制性
E.法定性


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129、多项选择题  在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()

A.专业知识 
B.业务技能 
C.管理知识 
D.管理技能 
E.领导技能


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130、单项选择题  工伤职工评定伤残等级后,原待遇()

A.继续发放,同时按规定享受伤残待遇
B.停发,按规定享受伤残待遇
C.由所在单位负责,按规定停止享受伤残待遇
D.继续发放,但按规定要先停止享受伤残待遇一个月


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131、多项选择题  外国人在中国就业必须具备的条件有()。

A.年满16周岁,身体健康
B.有确定的聘用单位
C.无犯罪记录
D.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历
E.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件


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132、单项选择题  以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。

A.工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平 
B.工作满意度调查可以改善沟通 
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道 
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


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133、不定项选择  

某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验,因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上:
负责市场的李副总,行事大胆果断、雷厉风行,市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规(如上班看报纸、吃零食)的做法,认为是小事一桩。同时,李副总的本位主义比较严重,不喜欢听到别的部门投诉本部门的“问题”,对于其他副总的建议也是一笑置之……
负责行政管理工作的王副总,管理温和,讲究人性化,沟通能力极强,处理事情往往会咨询相关人员意见,稳步推进。不过,有时候他会给人留下处事不够干练的印象。
负责研发的张副总,属于典型的技术型人员,平时话语不多,口头禅是“我没意见……”,去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等,闹过情绪提出辞职,后来被董事会挽留下来。
赵董事和钱董事认为,“从资历、性格及处事稳重性方面考虑,选择王副总为总经理比较合适,再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……”话还没有说完,孙董事马上反对:“不不不,我不这样认为!公司要生存发展,市场第一!没有市场就什么都没有,我认为李副总是最好的人选!”赵董事接着说:“很多公司都注重‘以德为先’选拔公司高层,我们……”“每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……”孙董事打断了赵董事的话。
最后,大家形成的共识是:张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题:到时候,他会不会又要辞职呢?

要解决该公司目前的招聘困境,亟待进行的工作是()。

A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”
B.为了防止张副总辞职,提拔张副总为总经理
C.完善外部来源的招聘体系
D.吸引公司内部更多候选人


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134、单项选择题  下列哪一观点不属于科学管理四原则()。

A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本 
B.建立真正科学的劳动过程 
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作 
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合


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135、单项选择题  公共职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的()。

A.公益性服务机构 
B.非营利性职业介绍机构 
C.职业培训机构 
D.社会团体


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136、多项选择题  选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括()。

A.员工的态度 
B.工作任务完成周期 
C.工作性质 
D.工作所需的技能 
E.奖金的发放周期


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137、单项选择题  根据国际劳工组织的定义,因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于()。

A.就业人口 
B.失业人口 
C.非劳动力 
D.准就业人口


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138、单项选择题  用人单位向有关部门提交《台湾香港澳门居民就业申请表》和有关文件后,劳动行政部门应当自收到用人单位提交的这些申请表和文件之日起()个工作日内作出就业许可决定

A.5
B.10
C.15
D.30


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139、单项选择题  关于工作研究的说法,错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法
B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费
C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术
D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位


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140、单项选择题  计件工资使员工的工资存在一定的波动风险,但是有些员工依然愿意接受,这种情况表明()。

A.这些员工属于风险规避型的人 
B.这些员工不想在企业中长期工作 
C.这些员工的生产率高于一般水平 
D.这些员工不愿意跟别人合作


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141、单项选择题  协调处理集体协商争议,应当自受理协调处理申请之日起()日内结束协调处理工作

A.5
B.10
C.15
D.30


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142、多项选择题  

某地区的劳动力市场在2008年之前基本上处于一种均衡状态,但是,随着经济危机的到来,在工资率出现明显下降的情况下,该地区劳动力需求也出现了严重的下降,失业人数大大增加,尤其是与外贸相关的产业,由于对外出口大幅度减少,就业人数下降最为明显。 
根据以上资料,回答下列问题: 
 

该地区的劳动力市场在2008年之前基本处于均衡状态,意味着该地区()。

A.劳动力市场上的供给和需求基本相当 
B.劳动力市场供求不会再发生变化了 
C.劳动力市场上存在一个均衡工资率 
D.劳动力市场上存在一个均衡就业量


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143、单项选择题  作为工作态度指标,工作满意度体现了()的关系。

A.个体与组织
B.个体与工作
C.工作与组织
D.个体与生活


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144、多项选择题  下列属于《社会保险行政争议处理办法》第6条内()情形的,公民、法人或者其他组织可以先向作出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服,再向劳动行政部门申请行政复议。

A.认为经办机构违法收取费用或者违法要求履行义务的
B.认为经办机构未按规定审核社会保险缴费基数的
C.对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的
D.认为经办机构未依法为其调整社会保险待遇的
E.认为经办机构未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续的


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145、单项选择题  用人单位与劳动者建立劳动关系不依法订立劳动合同的,由劳动行政部门责令改正,自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资

A.5
B.4
C.3
D.2


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146、多项选择题  

某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

工作说明书形成后,王某还应安排跟进的工作有()。

A.制作各种具体应用的文件
B.培训工作分析结构的使用者
C.根据工作变化调整工作说明书
D.对于反馈意见只作解释不予修改,确保制度权威性。


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147、多项选择题  下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。

A.工作的挑战性 
B.组织的可靠性 
C.同事间的亲密性 
D.改行的可能性 
E.组织的公平性


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148、单项选择题  以下()属于劳动行政法规。

A.《中华人民共和国劳动法》 
B.《最低工资规定》 
C.《女职工劳动保护规定》 
D.《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》


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149、单项选择题  关于用要读预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准 
B.个体内在良我意识越强,其态度对行为的预测效率越低 
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大 
D.态度的可接近性越大,态度对行为的影响越小


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150、单项选择题  以下不属于就业者的是()。

A.正在脱产学习的政府官员 
B.本来有工作但是由于与用人单位发生劳动纠纷没有上班的人 
C.自己开小卖部的下岗职工 
D.勤工俭学的在校大学生


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151、单项选择题  组织承诺中的()最为窒要,对工作行为的影响也最为明显。

A.情感承诺 
B.规范承诺 
C.继续承诺 
D.理想承诺


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152、单项选择题  看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。

A.应激
B.心境
C.热情
D.激情


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153、多项选择题  《劳动法》第60条规定:不得安排女职工在经期从事()

A.延长工作时间劳动
B.低温作业
C.冷水作业
D.高处作业
E.国家规定的第三级体力劳动强度的劳动


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154、单项选择题  关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统 
B.能力是可以无限发展的 
C.能力是一种概括化的心理特征 
D.技能是概括化的行为模式


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155、单项选择题  根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义 
B.实际价值是指一个事物本身实际具有的价值大小 
C.客体价值强调对象本身的属性 
D.价值观是对理想生活方式的憧憬


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156、单项选择题  ()在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。

A.团体极化
B.团体思维
C.具名团体技术
D.阶梯技术


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157、单项选择题  关于工资支付的说法,错误的是()。

A.用人单位不得以有价证券替代货币支付工资 
B.用人单位至少每月向劳动者支付一次工资 
C.用人单位在法定休假日安排劳动者工作,可以安排劳动者不休而不支付加班工资 
D.用人单位在终止劳动合同时应一次性付清劳动者工资


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158、多项选择题  培训需求分析中的人员分析包括()。

A.工作续效评估分析 
B.工作任务分析 
C.人员技能、能力和综合索质分析 
D.培训需求调查分析 
E.可获得的培训资源分析


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159、单项选择题  某公司招聘1名至少有8年大公司工作经验的人力资源副总经理,并且这家公司内部没有一个具备这种资格的人选,在这种情况下,理想的招聘来源是()

A.竞争对手或其他公司相应岗位的员工 
B.等待就业的退伍军人 
C.个体劳动者 
D.人力资源管理专业应届毕业生


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160、单项选择题  关于工作相关概念的说法,正确的是()。

A.职业是指与职位职责对应的工作权利 
B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定 
C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作 
D.任务由在职责的构成及重要性方面都及其相似的取位构成 


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161、单项选择题  劳动力需求是指用人单位()。

A.实际需要雇用的劳动力数量 
B.已经雇用的劳动力数量 
C.在现行市场工资率水平下雇用一定数量劳动力的意愿 
D.实现成本最小化所必须雇用的劳动力数量


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162、不定项选择  2011年8月,李某入职甲软件公司(以下简称甲公司)担任销售总监,双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同己经超过l年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件,而且他也不满意约定竞业限制的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同,甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下简称乙公司)担任销售总监。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公司工作,但乙公司以已签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。 关于竞业限制期限的说法,正确的是()。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限


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163、多项选择题  

某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算.其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。
该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化

与个体决策相比,团体决策的优势包括()。

A.可以让更多的人参与决策
B.使决策有更多的选择余地
C.使决策更加节省时间
D.使决策更具合法性


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164、单项选择题  政府追求的主要宏观经济目标之一是()。

A.实现充分就业 
B.提高最低工资水平 
C.扩大社会保障体系覆盖面 
D.完善公共就业服务体系的功能 


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165、单项选择题  根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()。

A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场 
B.有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场 
C.外部劳动力市场和内部劳动力市场 
D.优等劳动力市场和次等劳动力市场


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166、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。

该方案的薪酬体系属于()。

A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系


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167、单项选择题  关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。

A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加 
B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少 
C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响 
D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应


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168、单项选择题  劳动法律形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。

A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任


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169、单项选择题  关于合理设计作业中用力方法的说法,正确的是()。

A.利用人体的活动特点可以获得力量和准确性 
B.合理安排负荷就是追求低负荷 
C.应尽量提高动作能级 
D.不必考虑不同体位的用力特点


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170、单项选择题  两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()

A.团体
B.非正式团体
C.利益团体
D.团队


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171、单项选择题  关于绩效面谈的说法,正确的是()。

A.绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
C.主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 
D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


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172、单项选择题  关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。

A.工作实践法适用于所有工作 
B.观察法仅适用于中高层管理工作 
C.主题专家会议法仅适用于基层文职工作 
D.问卷调查法适用于非操作类工作 


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173、单项选择题  下列与沟通有关的情形中,体现选择性知觉的是()。

A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容 
B.领导对某个员工不满时,会更多地注意该员工表现不好的信息 
C.非专业人士不理解专业术语 
D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图


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174、多项选择题  对一般专业技术人员进行培训的内容主要包括()。

A.专业知识 
B.经营技能 
C.业务技能 
D.领导技能 
E.工作态度


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175、多项选择题  

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。 
根据以上资料,回答下列问题:

为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括()。

A.企业平均工资 
B.工作流程图 
C.组织机构图 
D.职位配置图 


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176、单项选择题  管理游戏法适用的培训与开发对象是()。

A.生产操作人员 
B.管理岗位的实习生 
C.专业技术人员 
D.较高层次的管理者


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177、单项选择题  处于规定的就业年龄之内,但不属于国际劳工组织定义的就业者的是()。

A.在政府机关工作的人 
B.有职业,但因疾病原因暂时无法工作的人 
C.自主创业的大学毕业生 
D.在大学食堂勤工俭学的在校大学生 


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178、单项选择题  根据亚当·斯密的观点,工资水平增长最快的地区是()。

A.经济最发达地区 
B.经济增长速度最快的地区 
C.劳动力流出量最大的地区 
D.人口出生率最高的地区


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179、单项选择题  下列职位评价的方法中,需要预先设计出一套比较完整的标准尺度的是()。

A.配对比较法 
B.分类法 
C.排序法 
D.平衡计分卡


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180、单项选择题  郑某初次就业就进入了甲公司,现己连续在甲公司工作16年,其可以享有的医疗期是()个月。

A.9
B.12
C.18
D.24


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181、单项选择题  下列行为中,不能申请劳动行政复议的是()

A.对劳动保障行政部门作出的警告、罚款等行政处罚决定不服的
B.认为劳动保障行政部门违法收费或者违法要求履行义务的
C.对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的
D.对劳动保障行政部门作出的有关许可证、资格证等变更、中止、取消的决定不服的


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182、单项选择题  关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程 
B.工作分析是通过系统的职位价值评价,从而确定职位在企业内部相对价值的过程 
C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等 
D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据


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183、多项选择题  合理安排作业休息制度的通常做法有()。

A.在流水线作业中设置工间暂歇 
B.在流水线作业中设置工间休息 
C.设置标准的劳动定额,完成即可休息 
D.增加轮班次数 
E.休息日制度


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184、单项选择题  

小王时一家私营企业的员工,他与公司签订了期限为三年的劳动合同,现已履行了一年多。最近,小王感觉该公司的待遇不好,想解除劳动合同,跳槽到其他公司工作。

小王可以()。

A.在向公司口头提出解除劳动合同要求的30日后,到其他公司工作 
B.随时离开公司,到其他公司工作 
C.向公司提出协商解除劳动合同的要求 
D.请求劳动保障行政部门裁决


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185、单项选择题  下列报酬项目中,属于内在报酬的是()。

A.奖金 
B.带薪休假 
C.培训机会 
D.员工福利


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186、多项选择题  《劳动法》中所讲的工资包括用人单位以各种形式支付的()

A.奖金
B.津贴
C.基本工资
D.保险福利费
E.其他非劳动收入


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187、单项选择题  关于绩效考核指标的说法,正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与 
B.不同性质的工作应设置不同的指标 
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标 
D.考核指标的权重应由员工自己设定 


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188、多项选择题  关于福利的叙述,正确的是()。

A.福利是与劳动者的工作小时数挂钩的 
B.福利大多采取实物支付或者延期支付的方式 
C.福利和与福利等值的现金对于劳动者具有相同效用 
D.企业的福利政策会影响到其劳动力雇用决策 
E.福利只是对员工有好处,对于企业来说没有什么好处,因此,所有的福利工资都应当货币化


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189、单项选择题  

两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的额收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。

经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视


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190、单项选择题  心境、应激都属于()。

A.态度 
B.情绪 
C.能力 
D.动机


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191、单项选择题  

李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。
无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。

陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的 
B.建设性的和积极的 
C.破坏性的和消极的 
D.建设性的和消极的


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192、单项选择题  

某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

说服者本人对
兑服效果存在着影响,以下陈述中错误的是()。

A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人 
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办 
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性 
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些


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193、单项选择题  关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()。

A.总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B.满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点
C.每个因素对不同员工一样重要
D.工作满意度是单维而非多维的


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194、单项选择题  

某研究所正在对本地区工资差别问题进行研究,研究中发现以下几种情况:第一,由于产业结构调整,本地区的劳动密集型产业所占的比重逐渐减少,而资本密集型产业所占的比重逐渐提高,导致本地区和相邻地区的平均工资差别越来越大。第二,随着本地区的经济高速发展,劳动力市场竞争日益激烈,高技能型蓝领工人的工资水平明显地超过普通体力工人。第三,本地区一批劳动密集型企业在完成资本原始积累后,开始采用先进的生产设备取代人工操作,结果导致这些企业的工资水平明显超过依然采用劳动密集型生产方式的同行。 
根据以上资料,回答下列问题:

导致第一种情况中的工资差别的主要原因是()。

A.工会化程度不同 
B.熟练劳动力所占比重不同 
C.地理位置不同 
D.劳动力供求状况不同 


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195、单项选择题  关于人力资源的说法,错误的是()。

A.人的技能如果得不到及时使用和发挥,人的积极性将消退
B.成长发育期的个体称为现实的人力资源
C.人力资源如果长期不用,一般会荒废或退化
D.当人的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,不能称为人力资源


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196、单项选择题  高工资有助于带来高生产率,这是一些企业愿意支付()的重要前提假设。

A.绩效工资 
B.效率工资 
C.计件工资 
D.计时工资


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197、单项选择题  以下()是用人单位应履行的义务。

A.劳动用工权 
B.按时足额支付劳动者工资 
C.依法解除劳动合同的权利 
D.工资奖金分配权 


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198、多项选择题  劳动和社会保险法律适用的基本要求是()

A.公平
B.合法
C.准确
D.及时
E.公正


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199、单项选择题  关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。

A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别 
B.因自然垄断性造成的工资差别有其存在的合理性 
C.政府应当消除一切垄断性工资差别 
D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式


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200、单项选择题  下列划分职位等级顺序的方法中,需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较,然后进行计分的是()。

A.直接排序法 
B.配对比较法 
C.交替排序法 
D.要素计点法


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201、多项选择题  工作分析在人力资源管理中的作用有()。

A.工作分析可以为员工培训提供信息支持和指导 
B.工作分析可以成为绩效考核体系设计的基础 
C.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计 
D.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据 
E.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据 


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202、单项选择题  人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。

A.遗传 
B.环境 
C.情境 
D.文化


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203、多项选择题  艾森克提出的划分人格的维度包括()。

A.外倾 
B.宜人 
C.神经质 
D.责任心 
E.开放


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204、多项选择题  中国人的价值观取向()

A.以“己”为中心的价值观 
B.以社会关系情境为巾心的价值观 
C.法规与宗教 
D.差序格局 
E.追求富贵


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205、单项选择题  某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所,带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中,属于商业秘密的是()。

A.病人的联系方式
B.医生的跳槽行为
C.医生的新单位地址
D.医生的原单位名称


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206、多项选择题  

小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不进工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。

关于小王后来就职的这家大公司的说法,正确的是()。

A.这家公司建立了内部劳动力市场 
B.这家公司重视内部晋升 
C.这家公司中不存在晋升竞赛 
D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系 


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207、单项选择题  在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式 
B.投资模式 
C.参与校式 
D.工业模式


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208、多项选择题  关于平衡计分卡法的说法,正确的是()。

A.平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法
B.平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合
C.平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性
D.平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与
E.平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低


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209、多项选择题  关于组织公民行为的陈述,正确的是()。

A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用 
B.这些行为是员工职责之内的 
C.工作满意度高的员工更可能表现出这些行为 
D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报 
E.这些行为是组织正式要求的


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210、单项选择题  认真履行集体合同是企业与()的共同责任。

A.工会组织及职工
B.劳动行政部门
C.职工
D.工会组织


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211、单项选择题  关于绩效考核主体的描述,正确的是()。

A.鉴于专业要求,由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案 
B.评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以,设立评价委员会的方法不可取 
C.选择同事进行评价会出现“相互标榜”的问题 
D.若考核目的在于管理人员能力开发,则选择直接上级考评更为有效


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212、单项选择题  当企业中某些工作相互依赖,个人贡献很难考核时,最适合使用的奖励计划是()。

A.个人奖励 
B.分红制 
C.职工股权计划 
D.小组奖励


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213、多项选择题  关于人力资源的特征的说法,正确的是()。

A.人力资源处于被利用、被改造的地位,服务于物质资源 
B.社会政治、经济和文化的不同,必然导致人力资源质量的不同 
C.受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值 
D.人力资源如果得不到使用和发挥,会导致人的积极性消退 
E.人力资源的生产性必须小于消费性,组织和社会才能获益


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214、多项选择题  根据《全国年节及纪念日放假办法》,()是全体公民放假的节日。

A.中秋节 
B.国庆节 
C.春节 
D.端午节 
E.六一儿童节


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215、多项选择题  工作分析方法中的观察法适用于()。

A.标准化、重复性的操作类工作 
B.非操作类工作 
C.基层文员工作 
D.中高层管理工作 
E.对技能要求较高的脑力工作


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216、多项选择题  劳动争议仲裁员有下列()情形的,应当回避

A.与本案有利害关系的
B.会见当事人、代理人的
C.与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的
D.私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人的请客送礼的
E.是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的


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217、单项选择题  人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是()。

A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性


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218、单项选择题  劳动争议因不可抗力或者有其他正当理由,当事人不能在法定1年的仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效()

A.中止
B.中断
C.救济
D.终结


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219、单项选择题  生育保险待遇不包括()。

A.产假
B.生育医疗服务
C.定期检查假期
D.生育津贴


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220、多项选择题  生育保险制度是国家通过社会保险立法,对女职工因生育子女而导致()时,由国家或社会提供物质等方面帮助的一项社会保险制度。

A.丧失收入
B.暂时丧失劳动能力
C.暂时丧失正常收入
D.丧失劳动能力
E.丧失经济来源


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221、单项选择题  关于劳动力供给意愿的说法,正确的是:在其他条件不变的情况下,()。

A.市场工资率越高,劳动者的劳动力供给意愿必然会越强 
B.市场工资率越髙,劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱 
C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响 
D.个人财富总量越多,劳动者的劳动力供给意愿会越弱 


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222、单项选择题  在培训开发方法中,管理游戏法的适用对象是企业中的()。

A.技术人员 
B.较高层次的管理者 
C.一线的员工 
D.销售人员


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223、单项选择题  下列费用中,不属于招聘费用的是()。

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用 
B.获取招聘中介信息而支付的费用 
C.应聘成功人员的工资 
D.招聘人员的生活补助


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224、单项选择题  用人单位安排()就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。

A.女职工 
B.就业困难人员 
C.残疾人 
D.少数民族人员


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225、多项选择题  亚当*斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中,导致补偿性工资差别出现的有()。

A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同 
B.不同职业所要求的从业能力不同 
C.不同职业的工作保障和稳定程度不同 
D.不同职业的劳动强度和工作条件不同 
E.不同职业要求的最低受教育程度不同


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226、多项选择题  当()情形下职工或其指定的受益人或法定继承人可以一次性领取其企业年金个人账户资金。

A.职工在达到国家规定的退休年龄时
B.职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的
C.职工虽未达到国家规定的退休年龄,但即将出境定居人员
D.职工变动工作单位时
E.职工或退休人员死亡


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227、单项选择题  下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()

A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员


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228、单项选择题  确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。

A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触


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229、单项选择题  按照心理学对智力的理解,优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

A.语言能力 
B.空间认知能力 
C.演绎能力 
D.直觉能力


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230、不定项选择  某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。 对不同工作性质的员工,在选择绩效考核办法时,应考虑的主要因素有()。

A.工作内容的程序化/不确定性
B.工作环境的稳定性/变动性
C.员工工作的独立性
D.员工工作的满意度


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231、单项选择题  由于劳动的具体内容和具体形式不同,因此,不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能全相互替代,这就造成了劳动力市场的()。

A.多样性 
B.不确定性 
C.特殊性 
D.交易条件的复杂性


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232、单项选择题  关于劳动关系氛围理论的说法,正确的是()。

A.企业与劳动者不合作,企业绩效就不会高
B.企业与劳动者合作,企业绩效一定高
C.在对立一消极型的劳动关系氛围中,员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动
D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素


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233、单项选择题  关于社会保险的说法,正确的是()。

A.国家强制性养老保险具有营利性 
B.为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务 
C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理社会保险金以实现保险金的保值增值 
D.如果确定了投保年限和投保金额,就可以计算出将支付的保险金


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234、单项选择题  用人单位违反劳动保障法律、法规或规章,由()给予警告,责令限期改正,并可以按照受害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算,处以罚款。

A.人民法院
B.工会组织
C.公安机关
D.劳动行政部门


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235、单项选择题  精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的()。

A.外向型 
B.动力型 
C.内心事件 
D.冲突 


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236、单项选择题  在市场经济条件下,能够获得租金性工资收入的人通常是()。

A.出租自有房屋的房东
B.公司文员
C.中学老师
D.文体明星


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237、多项选择题  

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

该公司通过工作分析制定得到任职资格还应该包括()。

A.资格证书要求 
B.工作职责要求 
C.工作经验要求 
D.绩效标准要求


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238、单项选择题  企业的招聘信息中不能出现“35岁以下”和“北京户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。

A.外部劳动力市场 
B.法律法规规定 
C.企业的自身形象 
D.企业的政策


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239、单项选择题  我国规定的最低就业年龄为()岁。

A.14
B.15
C.16
D.18


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240、单项选择题  《船员条例》规定,申请船员注册,应当年满()。

A.15
B.16
C.18
D.20


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241、单项选择题  关于薪酬调查的说法,正确的是()。

A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位 
B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位 
C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样 
D.薪酬调查的主题一般是本企业的人力资源部门 


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242、单项选择题  在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序知道组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为()。

A.外部劳动市场 
B.内部劳动市场 
C.优等劳动市场 
D.次等劳动市场


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243、单项选择题  如果政府确定的最低工作水平超过劳动市场均衡工资率,则可能导致劳动力出现的情况是()。

A.供大于求 
B.供小于求 
C.供求均衡状态 
D.供大于求或供小于求


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244、单项选择题  关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多 
B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内 
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业 
D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高


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245、单项选择题  下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到 
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为 
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为 
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为 


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246、单项选择题  用人单位依法向劳动者支付经济补偿的,应当在()时支付。

A.办理档案转移手续 
B.办结工作交接 
C.办理社会保险关系转移手续 
D.办理失业登记


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247、多项选择题  下列关于劳动法律关系与劳动关系的说法正确的有()。

A.劳动法律关系是劳动关系产生的基础
B.劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
C.劳动关系属于经济基础范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
D.劳动关系的内容是劳动,劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务
E.劳动关系的形成以劳动为前提,劳动法律关系则是以劳动法律规范的存在为前提


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248、单项选择题  关于员工关系和员工关系管理的说法,正确的是()。

A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分 
B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系 
C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点,以契约解除或终止为管理的终点 
D.员工关系管理是一种双向管理行为


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249、单项选择题  关于不同类型失业的说法,正确的是()。

A.在社会处于充分就业状态时,仍存在摩擦性失业
B.季节性失业是无法预测的
C.非耐用消费品制造业遭受周期性失业打击的可能性要高于耐用消费品制造业
D.由于技术进步会带来失业,因而技术进步对就业是不利的


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250、多项选择题  某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料,回答下列问题: 根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是()。

A.后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
B.后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
C.后勤部门主管的绩效考核出现了趋中趋势和偏松的评价问题
D.前勤部门管理更民主


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251、多项选择题  下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。

A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择 
B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法 
C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法 
D.稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法 
E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法


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252、单项选择题  

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。

关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系 
B.公司不得与李某终止劳动关系 
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系 
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题


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253、单项选择题  关于工作满意度调查的说法,错误的是()。

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析 
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善 
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具 
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平


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254、多项选择题  

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王提出的工作分析计划还应包括()。

A.工作分析的方法 
B.工作分析的理论 
C.工作分析的预测结果 
D.工作分析结果的应用


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255、单项选择题  “分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力


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256、多项选择题  员工援助计划(EAP)的内容包括()。

A.员工健康体检与健康增进方案 
B.员工压力管理 
C.企业文化建设 
D.员工自身不良情绪管理辅导 
E.绩效考核改进方案


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257、单项选择题  可能引发疲劳最客观、最直接的因索是()。

A.工作环境因素 
B.生理因素 
C.心理因素 
D.精神状态因素


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258、单项选择题  关于薪酬调查的说法,错误的是()。

A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性
B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性
C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部
D.薪酬调查的数据应及时更新


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259、多项选择题  下列属于特殊状态下女职工特殊保护规定的有()

A.女职工生育享受不少于90天的产假
B.不得安排怀孕女职工从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C.用人单位不得安排女职工在哺乳未满二周岁的婴儿期间延长工作时间
D.不得安排经期的女职工在食品冷冻库房内及冷水等低温作业
E.在劳动时间内进行产前检查的,可以按病假处理


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260、单项选择题  为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是()。

A.生产性大于消费性 
B.生产性小于消费性 
C.生产性和消费性持平 
D.大小关系时有交替 


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261、多项选择题  下列属于劳动争议当事人的权利的有()。

A.有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
B.在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避
C.有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解
D.劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔
E.有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼


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262、多项选择题  

小吴30岁,现在是中国某保险公司人力资源部的职员,请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析

小吴所在的保险公司还没有建立工会组织,那么他是处于()的劳动力市场。

A.有组织
B.无组织
C.内部
D.外部


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263、单项选择题  让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的()功能。

A.维持 
B.吸纳 
C.开发 
D.激励


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264、单项选择题  在沟通过程中,接收者告知收到信息并对信息传递者做出反应的过程称为()。

A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈


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265、单项选择题  在员工表达不满的方式中,既属于“破坏性的”,又属于“积极的”方式是()。

A.辞职 
B.提建议 
C.忠诚 
D.忽视


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266、多项选择题  下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。

A.职位薪酬 
B.奖金 
C.技能薪酬 
D.福利 
E.能力薪酬


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267、单项选择题  劳动力需求是一种( )需求。

A.产品
B.直接
C.个人
D.派生


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268、单项选择题  测定作业疲劳时应当注意的问题是()。

A.一般应以产量指标表示疲劳的程度 
B.一般应以定性指标表示疲劳的程度 
C.生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感 
D.他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳


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269、单项选择题  关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。

A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解
B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤
C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动
D.激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风


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270、多项选择题  关于晋升竞赛的说法,正确的有()。

A.在企业存在内部劳动力市场的条件下设计晋升竞赛才有意义
B.晋升竞赛不应对企业的利益造成损害
C.晋升竞赛中的运气成分越少,员工参与晋升竞赛的动机越强烈
D.晋升风险越高,当前职位和拟晋升职位之间的工资差距就应该设计得越小
E.晋升竞赛的失败者也应得到部分补偿,否则大家就不愿意参与竞赛


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271、多项选择题  关于工作满意度和工作满意度调查的说法,正确的是()。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验 
B.工作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层 
C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善 
D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放 
E.在进行正式调查之前,管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受 


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272、多项选择题  用人单位不得克扣劳动者的工资,但是,在下列()情况下扣除劳动者部分工资不属于克扣工资

A.由于劳动者非本人过失造成事故,使单位财产遭受损失时,按规定令其赔偿损失
B.劳动者本人违反劳动纪律,按本单位有关管理制度扣除一定数额工资
C.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费等
D.用人单位代扣代缴的个人所得税
E.劳动者应偿还用人单位债务


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273、单项选择题  人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观


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274、多项选择题  用人单位有下列情形之一的,由劳动保障行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处于罚款()。

A.安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的
B.安排女职工从事矿山井下劳动的
C.未对未成年工定期进行健康检查的
D.安排未成年工从事有毒有害劳动的
E.女职工生育享受产假少于90天的


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275、单项选择题  劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。

A.30天
B.60天
C.1年
D.2年


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276、多项选择题  在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()。

A.借助“外脑”
B.采用权变的组织结构
C.工作丰富化
D.采用以资历为基础的报酬体系
E.实施长期薪酬


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277、单项选择题  一个人在工作时,若有其他人在场,那么他的绩效受到影响的是()。

A.绩效水平下降 
B.绩效水平上升 
C.绩效水平没什么变化 
D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定


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278、单项选择题  根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是()。

A.理性人假设,封闭的环境观 
B.社会人假设,封闭的环境观 
C.理性人假设,开放的环境观 
D.社会人假设,开放的环境观 


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279、单项选择题  ()确定了智力的三个维度,构成一个智力的立体三维结构模型。

A.加德纳
B.瑟斯顿
C.斯皮尔曼
D.吉尔福特


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280、单项选择题  当工资率高于市场均衡工资率时,劳动力供给()劳动力需求。

A.小于
B.大于
C.等于
D.不大于


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281、单项选择题  

目前,农村剩余劳动力向城市的流动越来越普遍,大多数农村劳动力都具有以下特征:年轻力壮、能吃苦,但是文化水平较低、技能较差。这些人进入城市以后往往只能从事一些工资较低、工作条件较差的工作。某城市的市政府为了保证本市居民的就业,采取了限制外来劳动力在某些行业或职业中就业的做法,比如不允许外来人口做出租车司机等

农村剩余劳动力的特点决定了他们在进人城市之后往往首先在()就业。

A.有组织的劳动力市场
B.内部劳动力市场
C.优等劳动力市场
D.次等劳动力市场


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282、单项选择题  在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本 
B.招聘时间 
C.应聘比率 
D.录用比率


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283、单项选择题  在我国,不能举办营利性职业介绍机构的是()。

A.外商投资企业 
B.劳动保障行政部门 
C.公民个人 
D.社会团体


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284、单项选择题  美国企业首席执行官与产业工人之间的平均薪酬差距,要远远大于日本企业首席执行与产业工人的平均薪酬差距,能解释这种现象的理由之一是()。

A.美国企业的利润水平要高于日本企业 
B.日本企业在做出晋升决策前,对候选人的考察时间长,晋升决策风险较低 
C.美国企业设置的晋升层级较多,日本企业却相反 
D.在美国企业中存在晋升竞赛,在日本企业中则不存在


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285、单项选择题  应用一种新药治疗高血脂症患者18例,观察治疗前后血清胆固醇含量变化,欲知该药是否有效,应用

A、两样本均数的t检验
B、两样本均数的U检验
C、配对设计的t检验
D、配对设计的X2检验
E、秩和检验


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286、单项选择题  在设计作业中的用力方法时,应尽量()。

A.减轻负荷 
B.保持动作有节奏 
C.采用立位作业 
D.增加动作能级,减小动作幅度


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287、单项选择题  

某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定,但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升,为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题,公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够,为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。

该方案中,对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是()。

A.市场跟随策略
B.基于成本的策略
C.技能薪酬策略
D.市场领先策略


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288、多项选择题  关于工作满意度特点的说法,正确的是()。

A.员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在令一个维度上的低满意度 
B.满意度是不断变化的,但它的下降比上升要缓慢 
C.员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感 
D.工作满意度具有一定的稳定性 
E.工作满意度与生活满意度无关


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289、单项选择题  法律以()为内容。

A、法律解释
B、权利和义务
C、责任认定
D、违法情形


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290、单项选择题  完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。

A.所有的劳动者都应当获得相同的工资 
B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资 
C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则 
D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资


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291、多项选择题  下列关于培训服务期与竞业限制的表述,正确的有()。

A.劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金
B.劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额可以超过用人单位提供的培训费用
C.用人单位与劳动者约定服务期的,不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期间的劳动报酬
D.除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金
E.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金


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292、单项选择题  劳动法律关系的内容是 ()。

A.劳动
B.义务
C.权利
D.法定的权利和义务


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293、多项选择题  在我国就业可不申办就业许可证和就业证的外国人主要包括()。

A.由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员
B.经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人
C.由企业出资聘请,具有国际权威技术管理部门确认的高级技术职称的外籍专业技术人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
D.由事业单位出资聘请,具有本国行业协会确认的特殊技能资格证书的外籍管理人员,并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人
E.持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员


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294、单项选择题  薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分是()。

A.津贴 
B.补贴 
C.奖金 
D.年金


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295、单项选择题  

某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性。鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用评分法对单位内部工作岗位进行了重新评价,并依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪资幅度。专家组还建议单位设立多种奖励形式,如合理化建议奖等,以激发员工的工作热情。

在薪资结构设计完成时,有些员工目前的工资可能低于设计的薪资幅度最低点的水平,通常采取的对策是()。

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上
B.将此员工的薪资率固定
C.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最低点
D.提高此员工的报酬,使其靠近薪资幅度的最高点


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296、单项选择题  关干新型人力资源管理部的说法,正确的是()

A.新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上 
B.新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计 
C.新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现 
D.新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家


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297、单项选择题  关于职位说明书的说法,错误的是()。

A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求


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298、单项选择题  不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。

A.轮状沟通
B.链状沟通
C.环状沟通
D.交错型沟通


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299、单项选择题  当人们对一个问题了解较少时.预先的警告和态度改变之间的关系为()

A.预先的警告无助于态度改变 
B.预先的警告有助于态度改变 
C.预先的警告不影响态度改变 
D.两者关系不确定


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300、单项选择题  关于职位说明书的说法,正确的是()。

A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写 
B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异 
C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求 
D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定 


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