时间:2023-06-11 02:00:06
1、多项选择题 运营主管月度报告内容包括()。
A、当月工作简要情况
B、当月接受的各项检查
C、COMAP产生预警核销情况
D、对受派机构领导的意见
2、多项选择题 通知存款取款注意事项是()。
A、通知存款部分支取，支取金额少于最低支取金额的，支取部分按活期存款利率计息
B、通知存款部分支取，留存金额必须高于最低起存金额，如低于起存金额的必须销户
C、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息
D、通知存款部分支取可以取无数次
3、判断题 银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。
4、多项选择题 票据的功能主要有()等功能。
A、支付、结算
B、汇兑
C、信用
D、融资功能
5、判断题 密码解锁如因密码不正确，交易失败后，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。
6、单项选择题 个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过（）。
A、单张多张3张10张以上
B、单张多张3张10张以上
C、单张多张3张10张以上
D、单张多张3张10张以上
7、单项选择题 业务品种是对每一种具体业务种类的细分，每个业务品种对应（）会计科目。
A、一个
B、二个
C、多个
D、一个或多个
8、多项选择题 办理国库信息处理业务营业机构的基本职责是()。
A、维护三方协议
B、发起银行端缴税业务
C、生成打印各类营业机构报表
D、查明业务失败和异常的原因并正确处理
9、单项选择题 支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱(柜)保管，按（）上缴市分行(含)以上运营管理部门。
A、季
B、月
C、旬
D、日
10、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人
B、客户经理
C、运营主管
D、柜员
11、单项选择题 下列机构必须配备运营主管的是（）。
A、对外营业机构
B、作业中心
C、监控中心
D、清算中心
12、判断题 通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。
13、单项选择题 总行统一设计的印章的使用范围由（）统一规定。
A、支行运营管理部
B、二级分行运营管理部
C、一级分行运营管理部
D、总行运营管理部
14、多项选择题 办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》
A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁
15、多项选择题 网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片()。
A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
16、单项选择题 （）担负双重职责，一是在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责，二是按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责。
A、主管兼柜员
B、三级主管
C、运营主管
D、机构负责人
17、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时，应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》，由（）签字确认并加盖公章，逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。
A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长
18、多项选择题 运营主管调离本机构，办理交接手续，由以下人员监交()。
A、受派机构负责人
B、委派行运营管理部门
C、委派行保卫部门
D、委派行法律事务部门
19、单项选择题 个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。
A、身份证件复印件
B、K宝证书
C、身份证件
D、业务申请表
20、判断题 企业客户申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付，并根据需要设定工资总额。
21、单项选择题 下列可导致票据无效的签章是（）。
A、出票人的签章
B、背书人的签章
C、保证人的签章
D、承兑人的签章
22、单项选择题 存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项（）。
A、存款异常变动优先检查的原则
B、重点账户存款变动优先检查的原则
C、频繁收付且金额不定优先检查的原则
D、大额存款优先检查的原则
23、单项选择题 渠道登录密码重置须（）授权。
A、另一柜员
B、二级主管
C、三管主管
D、不需
24、多项选择题 年度考核与聘期届满考核由委派行()共同组织。
A、人事部门
B、运营管理部门
C、受派机构
D、监察部门
25、单项选择题 普通账户对账单据回执收回率不低于（）。
A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7
26、判断题 自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。
27、多项选择题 外汇清算复核岗位不得同时兼任()。
A、外汇清算经办岗
B、往来账户对账岗
C、系统权限管理岗
D、运营主管
28、多项选择题 应由客户本人办理的业务主要包括()。
A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁
29、单项选择题 客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。
A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C、不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算
D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
30、多项选择题 现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。
A、开通透支功能的账户
B、建立实时归集的子账户
C、建立批量归集的子账户
D、建立批归资金池关系的子账户
31、多项选择题 经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。
A、职工工资、津贴
B、个人劳务报酬
C、向个人收购农副产品和其他物资的价款
D、出差人员必须随身携带的差旅费
32、判断题 客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
33、单项选择题 贷记卡柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下哪一项是不属于激活内容的（）。
A、卡片激活
B、凭密消费方式选择
C、初始额度设置
D、初始密码设置
34、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册）
B、贵金属
C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证）
D、柜员现金箱
35、多项选择题 有关零存整取业务处理规定，下列说法正确的是()。
A、每月固定存入本金，起存金额为10元
B、中途如有漏存，需在次月补齐，未补存者，以后存入的部分按照活期储蓄利率计息
C、可提供自动供款服务
D、中途如有漏存，到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息
36、单项选择题 单位借记卡申领单位可办理（）单位卡主卡及附属卡。
A、单张
B、多张
C、3张
D、10张以上
37、单项选择题 当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易，不得兼任（）。
A、现金调拨员和凭证管理员
B、查库员和凭证管理员
C、凭证管理员和守库员
D、现金调拨员和查库员
38、多项选择题 从风险控制的角度看，电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理
B、完整性审查
C、真实性审查
D、档案管理
39、单项选择题 下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是（）。
A、会计档案登记簿
B、存款、贷款开销户登记簿
C、有权机关查询、冻结及扣划书
D、银行卡登记簿
40、单项选择题 业务印章领用时，应由（）人以上(不含司机)专车共同办理，携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。
A、一
B、二
C、三
D、四
41、多项选择题 借款凭证应盖章齐全，必须加盖()等签章。
A、业务公章
B、信贷合同专用章
C、有权审批人签章
D、借款人签章
42、单项选择题 流程银行网点柜员发起任务后，如果想查看任务流转的岗位，通过（）查询。
A、任务汇总查询
B、任务轨迹查询
C、任务明细查询
D、往账登记簿
43、判断题 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
44、多项选择题 以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。
A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织
B、与承兑银行具有真实的委托付款关系
C、资信状况良好
D、具有支付汇票金额的可靠资金来源
45、判断题 假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
46、单项选择题 准贷记卡丢失，持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失，银行应在（）个工作日内为其补发新卡。
A、当日
B、三个月
C、10
D、一个月
47、单项选择题 运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（）以上。
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
48、多项选择题 管库员调离岗位或临时休假时，以下说法正确的是()。
A、管库员临时休假时，可以不办理工作交接手续
B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致，并办理工作交接手续，由金库负责人或经授权人员监交
C、未办妥交接手续，原管库员不得离职
D、管库员调离岗位办理工作交接手续，不必监交
49、多项选择题 业务查询包括查询账户余额、查询交易明细等。个人账户查询必须由客户本人办理，对公账户由()办理。
A、企业法人
B、企业法人授权人
C、企业财务会计
D、企业财务部门负责人
50、单项选择题 以下定活两便储蓄计息规定正确的有（）。
A、存期不足三个月的，按活期利率打六折计算
B、存期在一年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
C、存期在五年以内的，整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
D、无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息
51、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
52、单项选择题 以下不允许挂失的票据是（）。
A、已承兑的商业汇票
B、支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票
53、多项选择题 各级行验收临柜业务印章无误后，应及时分发。分发时正确操作流程有()。
A、上级行要查验下级行介绍信和领取人身份证件，查验无误
B、登记《业务印章、钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、加盖印模
D、经分发人、两位领取人和监交人三方签章确认
54、单项选择题 Mt103报文可以用于（）。
A、客户无条件付款给客户
B、银行有条件付款给客户
C、客户有条件付款给银行
D、客户有条件付款给客户
55、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额
B、日期
C、收款人名称
D、用途
56、单项选择题 企业申请开立外汇账户，由（）审核无误后在《开户申请书》银行签注栏上签署审核意见并签章，作开户处理。
A、受理柜员
B、国际部经理
C、运营主管
D、经办柜员
57、多项选择题 BOS系统支票业务中，回单补打包括()。
A、支票开户行回单补打
B、支票交易行回单补打
C、支票扣款回单补打
D、支票入账回单补打
58、单项选择题 个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。
A、农行网点
B、网上银行
C、电话银行
D、ATM
59、多项选择题 以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是()。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
60、判断题 较高级别的主管可替代较低级别的主管进行授权。
61、单项选择题 “传世之宝”和实物黄金代理业务采用（）交易，交割后不能退换，但可以按照银行报价卖出给银行。
A、现货
B、期货
C、纸质记账式
D、电子记账式
62、多项选择题 密码管理交易中涵盖了()等功能。
A、修改
B、挂失
C、重置
D、解锁
63、多项选择题 运营主管短期离岗交接时，以下()方面不符合岗位制约规定。
A、保险柜钥匙交与主出纳人员
B、业务专用章交与前台柜员保管，柜员凭证箱存有储蓄存单
C、汇票专用章交与第二管印人
D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用
64、多项选择题 适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。
A、密码解锁
B、重写磁
C、密码重置
D、更改支控方式、更改通兑方式
65、单项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职（）时要更改密码。
A、1天（含）以上
B、3天（含）以上
C、5天（含）以上
D、7天（含）以上
66、单项选择题 业务专用章按办理相应业务的机构配备，每个机构刻制１枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构，如需增设业务专用章须经（）审批。
A、支行运营管理部门
B、二级分行运营管理部门
C、一级分行运营管理部门
D、总行运营管理部门
67、单项选择题 接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的（）个工作日内（包括收到补正通知当日），由经办岗对大额交易数据进行补正确认。
A、1
B、2
C、3
D、4
68、单项选择题 自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时，登记（）。
A、《自助设备管理登记簿》
B、《柜面业务交接登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
69、多项选择题 运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。
A、通知一年未动账账户进行销户或动账
B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户
C、将需要清理的账户维护成清理账户
D、系统自行结转，运营主管无需处理
70、单项选择题 《会计档案登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
71、多项选择题 临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得()或用药水销蚀。
A、涂改
B、挖补
C、刀刮
D、皮擦
72、多项选择题 假币章用于加盖在()。
A、各营业机构所收缴的假币上
B、各营业机构所收缴的假币收缴专用封袋上
C、人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上
D、假币收缴凭证上
73、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人
B、付款人
C、收款人开户行
D、付款人开户行
74、单项选择题 流程银行（）负责受理商票业务，进行审票和发出托收；负责受理信贷放款业务，扫描上传
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、分行受理岗
75、多项选择题 行部类型选择必须遵循以下哪些要求()。
A、可以跨行政级别选择行部类型
B、严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型
C、根据业务发展、内控管理需要
D、根据客户服务要求
76、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为（）。
A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月
77、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
78、多项选择题 结算专用章的使用范围()。
A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章
C、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章
D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
79、单项选择题 准贷记卡有效期满（）后，持卡人未换领新卡的，发卡行有权将该卡做销户处理。
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
80、单项选择题 运营主管（）核对重要空白凭证，检查账实是否相符。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
81、单项选择题 （）用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、交款专用章
82、多项选择题 受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件()之一。
A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。
C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。
83、单项选择题 《上门服务业务交接登记簿》由（）负责登记保管。
A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、柜台柜员
84、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
85、单项选择题 自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币（）万元以上或者外币等值（）万美元以上的款项划转，属于大额交易。
A、205
B、505
C、5010
D、10010
86、多项选择题 常用的外汇清算报文主要包括()。
A、MT103
B、MT202
C、MT700
D、MT910
87、多项选择题 库房实物管理，应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥，确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
88、单项选择题 以下储蓄业务需要到原开户网点办理的是（）。
A、印鉴挂失
B、重写磁
C、密码挂失
D、储蓄存款支取
89、多项选择题 关于通知存款的起存金额，以下说法正确的是()。
A、个人通知存款的起存金额为1万元
B、个人通知存款的起存金额为5万元
C、单位通知存款的起存金额为20万元
D、单位通知存款的起存金额为50万元
90、多项选择题 关于主出纳说法正确的是()。
A、设置3个（含）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位
B、设立主出纳岗位的营业机构应指定1到2名柜员为专职主出纳
C、专职主出纳轮休时，应由运营主管或运营主管授权人指定兼职主出纳行使主出纳职责
D、主出纳不得处理库房类现金交易
91、判断题 办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户，包括个人账户和单位结算账户。
92、单项选择题 营业机构在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A、30日
B、20日
C、7日
D、15日
93、单项选择题 ATM长短款的处理情况登记在（）。
A、《自助设备管理登记簿》
B、《柜面业务交接登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《柜面重要事项登记簿》
94、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
95、单项选择题 特殊账户的对账周期为（）。
A、按月
B、按季
C、按年
D、开户时双方约定的周期
96、多项选择题 出现下列()情况之一的，发卡行须对金穗借记卡进行止付。
A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付
B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付
C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付
D、法定部门按照法律程序冻结止付；发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况
97、单项选择题 不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是（）。
A、上门服务人员
B、柜台柜员
C、押运员
D、客户
98、单项选择题 对于不保留营业行号的营业机构，在机构拆并完成后，以下做法错误的是（）。
A、删除拆出行所有柜员
B、特殊情况下有业务需处理，按照制度规定程序，上报建立新柜员
C、将柜员安全认证卡收回作废处理
D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用，直至本年度结束
99、判断题 单位定期存款的起存金额为10万元。
100、多项选择题 办理贴现时应认真审查贴现凭证“银行审批栏”是否有客户部门签注审批同意意见并加盖()签章。
A、合同专用章
B、运营主管
C、客户部门负责人
D、信贷经办人员
101、多项选择题 单位申请开立借记卡的相关材料包括()。
A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件
D、由授权委托人办理的，还要提供授权委托书或授权证明
102、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
103、单项选择题 适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款，一并纳入资产业务子系统（）模块核算。
A、个人贷款
B、公司贷款
C、委托贷款
D、个人质押贷款
104、多项选择题 以下关于定期存款说法正确的是()。
A、存入日为到期月份所没有的，即以到期月的月末日为到期日
B、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按转存日活期利率执行
C、存入日为到期月份所没有的，即以到期月月末前一日为到期日
D、到期日恰逢法定节假日客户不能按期支取存款的，客户可以在节假日前一天支取存款手续按提前支取办理，利率按起息日或转存日利率执行
105、单项选择题 关于系统内对账，说法不正确的是（）。
A、系统内往来对账要指定专人负责
B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次
C、系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、系统内往来对账，要严格坚持双人核对、互相监督的原则
106、多项选择题 储蓄户转结算户时()。
A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易
107、判断题 办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。
108、单项选择题 各种业务印章必须在（）上预留印模，注明启用日期等，并由领用人签章。
A、《业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D、《柜面重要事项登记簿》
109、单项选择题 运营主管直接对（）负责。
A、委派行
B、受派机构
C、柜员
D、网点负责人
110、判断题 操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。
111、判断题 《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。
112、多项选择题 香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括()。
A、港澳居民来往内地回乡证
B、台湾居民来往大陆通行证
C、港澳居民身份证
D、港澳居民户口簿
113、判断题 持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
114、单项选择题 柜员制模式下按业务范围将柜员划分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员
C、储蓄柜员、对公柜员
D、前台柜员和后台柜员
115、判断题 在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为：从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收。
116、判断题 对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间，就某一具体日期双方结算账户的账面余额，以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。
117、单项选择题 定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按（）计付利息。
A、按调整后相应的定期储蓄存款利率
B、存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率
C、分时间相应利率
D、其中最高利率
118、多项选择题 查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。
A、邮寄送达
B、银行工作人员送达
C、有权机关执法人员送达
D、被执行人送达
119、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式
120、多项选择题 所有柜台柜员纳入指纹系统管理，()均采用指纹认证方式。
A、ABIS的签到交易
B、业务编核押交易
C、所有授权交易
D、BIBS业务交易
121、多项选择题 临柜业务印章应严格按规定的范围使用，不得()，不得预先在空白凭证上加盖。
A、错用
B、串用
C、提前使用
D、过期使用
122、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款
B、人民币中期贷款
C、人民币长期贷款
D、短期贷款
123、单项选择题 现金支取应坚持（）的原则。
A、先记账，后付款
B、先付款，后记账
C、先清点，后记账
D、先记账，后清点
124、单项选择题 存折重写磁条（）办理。
A、必须在本网点
B、必须在本县内
C、必须在本地市内
D、可在省内跨网点
125、单项选择题 定日付款或者出票后定期付款的商业汇票，持票人应当在汇票到期日前向付款人提示承兑，见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）内向付款人提示承兑。
A、5日
B、10日
C、15日
D、1个月
126、单项选择题 经运营主管审批后进行挂账处理，在清机日起（）完成查找工作。
A、3个工作日
B、5个工作日
C、7个工作日
D、10个工作日
127、单项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要至少按（）轮换一次，每次至少轮换一人。
A、每旬
B、每月
C、每季
D、至少半年
128、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回
B、国库资金借记划拨
C、往账批量入库
D、自由格式报文
129、单项选择题 办理人民币（）以上借记卡转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
A、5万元20万元５０万元100万元
B、5万元20万元５０万元100万元
C、5万元20万元５０万元100万元
D、5万元20万元５０万元100万元
130、多项选择题 《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。
A、大额现金预约
B、非柜台口头挂失、票据挂失
C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户）
D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
131、单项选择题 香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户，应出具（）证明文件。
A、居民身份证
B、护照
C、港澳居民往来内地通行证
D、旅行证件
132、多项选择题 存单用于()等。
A、个人定活两便
B、个人通知存款
C、个人活期结算账户
D、个人零存整取
133、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
134、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款，系统于（）日终将贷款由正常状态调整为逾期状态，但不调整核算科目。
A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日
135、单项选择题 主管卡由营业部主任和业务主办持有，但每个网点原则上不得超过（）名一般主管卡持卡人。
A、2
B、3
C、1
D、5
136、判断题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书，办理过户或支付本息手续。
137、单项选择题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。
A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书
138、单项选择题 流程银行网点柜员发起贷记往账时，输入的日期为（）。
A、凭证上填写的日期
B、受理日期
C、发起往账的当日
D、发起往账的次日
139、多项选择题 下面对定活两便储蓄存款的说法正确的有()。
A、当存款天数达到或者超过整存整取的相应存期时（一年以下），利率按照支取日当日挂牌该定期存款整存整取利率档次打六折计算，不分段计息
B、存期在一年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取一年期存款利率打六折执行
C、若支取时支取日当日挂牌定期存款整存整取利率档次打六折后低于当日挂牌活期利率，按照支取日当日挂牌活期利率执行
D、定活两便存单允许一次部分提前支取
140、单项选择题 以下业务中申请日当天处理需流经中心但不需中心授权的是（）。
A、核准类开户
B、非核准类开户
C、立即变更
D、非立即变更
141、多项选择题 国际结算的主要方式有()。
A、信用证
B、托收
C、委托收款
D、汇款
142、多项选择题 对于修改个人贷款的()等涉及还款计划变更要素的，柜员必须以客户部门提供的修改通知书作为依据，运营主管要加强审核。
A、贷款到期日
B、利率
C、还款账号
D、还款方式
143、单项选择题 《自助设备管理登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
144、多项选择题 BOS系统支票业务中，下列情况可以做主动撤销的是()。
A、上传影像有误
B、客户要求
C、录入信息
D、其他特殊情况
145、单项选择题 BOS系统支票业务网点端信息录入时，下列必须手工输入的是（）。
A、多级账簿序号
B、大写金额
C、付款人户名
D、票据日期
146、多项选择题 下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。
A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作
B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作
C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码
D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
147、多项选择题 下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
A、委托代理人办理支取现金业务时，５万元以下的，须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。
B、ABD
C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的，须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件，个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。
D、对于代理开立个人账户的，除严格核实代理人的身份信息外，还要向被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料，防止出现虚假证件开户和假冒开户。
148、多项选择题 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账
B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复
C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正
D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
149、单项选择题 金库所在行应制定严格的交接身份识别规定，确保财产安全。在办理现金等实物交接时，管库员或营业机构指定人员必须严格核实随车业务员的身份，交接必须在视频监控下办理，视频录像至少保存（）以上，交接过程双方必须始终在场。
A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年
150、多项选择题 临柜业务印章()期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱(柜)保管。
A、未启用
B、暂不使用
C、停用待上缴
D、柜员轮休日
151、多项选择题 单折子系统凭证挂失，下列哪些说法是正确的()。
A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天
B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天
C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天
D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
152、判断题 客户通过个人人民币活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务后，可将该账户转为个人结算账户。
153、单项选择题 系统内调拨实物黄金产品，调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易，并经（）授权后提交系统处理。
A、普通柜员
B、二级主管
C、三级主管
D、九级主管
154、单项选择题 起存金额不是50元的是（）。
A、定活两便
B、单位整存整取
C、零存整取(5)
D、个人整存整取
155、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
156、单项选择题 各行可采取（）两种模式处理电子银行落地业务。
A、分散和集中
B、个人和企业
C、省内和省外
D、单笔和批量
157、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
158、多项选择题 准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过()办理。
A、客服中心
B、电话银行
C、网上银行
D、全国任意营业机构
159、多项选择题 对于票汇业务，柜员在解付前必须确认()。
A、汇票资金已入本行账
B、汇票正本的真实性
C、汇票在有效期范围内
D、汇票上的有权签字人签字在其权限内
160、单项选择题 中国农业银行个人实物黄金产品品牌是（）。
A、传世通宝
B、传世家宝
C、传世之宝
D、传世元宝
161、单项选择题 部分提前支取能办理（）。
A、一次
B、两次
C、三次
D、不限定次数
162、多项选择题 发生下列情况之一的，委派行应及时解聘运营主管()。
A、运营主管年度工作质量考核不合格的
B、受派机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的
C、因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的
D、对于单位负责人或上级行负责人的违规行未按规定进行抵制、报告的
163、多项选择题 现金调拨业务必须由金库集中管理，以下正确的是()。
A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务
B、现金调拨必须逐级进行
C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务
D、如需平行或跨级调拨现金的，必须经上级业务主管部门批准
164、多项选择题 对于需要远程授权的业务，经办柜员的职责包括()。
A、核对客户身份
B、准确录入要素
C、及时、清晰的采集影像
D、业务的真实性
165、多项选择题 以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。
A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
166、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
167、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，BoEing机构类型体现机构的行政级别，共分为（）类型。
A、6种
B、10种
C、22种
D、30种
168、多项选择题 票据期限最后一日是()。
A、法定休假日的，以休假日前的最后一个工作日为最后一日
B、按月计算期限的，按到期月的对日计算
C、按月计算期限无对日的，月末日为到期日
D、票据期限最后一日是法定休假日的，以休假日后的第一个工作日为最后一日
169、单项选择题 临柜业务印章如发现遗失，应立即报告（），同时逐级上报至（），并及时采取防范措施。
A、本机构负责人一级分行
B、本机构负责人二级分行
C、支行运营部门负责人一级分行
D、支行运营部门负责人二级分行
170、单项选择题 关于有价单证的规定，以下说法错误的是（）。
A、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管
B、有价单证按种类开设表外分户，按票面金额记账核算
C、需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管
D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，保管期限为5年
171、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件
172、多项选择题 通知存款部分支取时，最低留存金额为()。
A、单位通知存款20万元
B、个人通知存款1万元
C、个人通知存款5万元
D、单位通知存款10万元
173、多项选择题 下列临柜业务印章正确做法是()。
A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章
B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用
C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章
D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
174、单项选择题 有价单证视同（）管理，按种类、面额分别开设，分户分类管理。
A、一般凭证
B、重要空白凭证
C、现金
D、营业物资
175、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
176、单项选择题 个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。
A、IE
B、USBKEY
C、手机银行
D、K宝
177、单项选择题 男性，30岁，患慢性闭塞性肺病，缓解后饮食医嘱改为普食，配餐时糖类应占总能量的（）
A.70％
B.45％
C.60％
D.30％
E.20％
178、判断题 级主管可对本网点3级(不含)以下主管或柜员进行休假离职处理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理。
179、单项选择题 以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。
A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日
B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理
D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
180、多项选择题 关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。
A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年
181、多项选择题 有下列()行为之一的，依照《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国档案法》和《中华人民共和国档案法实施办法》的相关规定追究有关人员责任。
A、故意销毁、隐匿、篡改经营活动中形成的各种会计档案资料的
B、明知会计档案的保管状况存在隐患而不采取措施，造成会计档案毁损的
C、对会计档案管理工作不负责任，造成会计档案丢失的
D、泄漏会计档案秘密，对本行经营或客户造成损失的
182、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
183、单项选择题 银行办理外汇汇出汇款时，在（）后，在业务系统中选择汇出汇款交易，按汇款人的申请和业务类型选择不同的汇款方式。
A、审核汇款申请书无误
B、资金落实
C、单证审核无误
D、单证审核无误和资金落实
184、单项选择题 运营主管（）做好存、贷款利息计提情况检查。（）存款利息计提后的第一个工作日，对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月
B、每月每月
C、每月每季
D、每季每季
185、单项选择题 单位银行结算账户按用途分，不包括（）。
A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、单位定期存款账户
186、多项选择题 上门服务收取票据的，双方应在《上门服务业务交接登记簿》上详细登记收取票据的()。
A、种类
B、号码
C、数量
D、收款人账号与户名
187、多项选择题 下列属于电子银行业务手续费的项目是()。
A、网上银行证书挂失
B、网上银行证书补办
C、渠道登录密码重置
D、银行卡挂失
188、多项选择题 以下关于网内往来往账处理要求的正确表述是()。
A、往账业务采用“录入、确认”双人操作模式
B、录入、确认必须依据审核无误的原始凭证处理，确保业务信息真实、准确
C、客户办理电汇业务须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志；办理托收业务须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志
D、往账贷报录入或借报确认超过规定限额的，必须经相应级别的主管授权
189、多项选择题 外汇资金清算实现的方式可以是()。
A、账户行账面划转
B、通过清算系统
C、通过代理行
D、通过任何银行
190、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
191、单项选择题 金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之（）计算，自发卡行记账日起计息，按月计收单利，并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。
A、3
B、5
C、7
D、10
192、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购
B、申购
C、返本
D、派息
193、多项选择题 运营主管或运营主管授权人对柜员现金箱检查包括()。
A、对于当值主出纳柜员现金箱，每次“碰箱”检查时
B、柜员临时离岗（柜员离开营业场所）
C、日终检查
D、按周查库
194、判断题 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
195、单项选择题 《柜面业务交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
196、多项选择题 洗钱的手法有()。
A、将大额现金分散存入银行
B、将现金走私出境
C、用现金购买不记名证券
D、购买流动性较强的商品
197、判断题 受理凭证章用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
198、单项选择题 在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
A、经办柜员
B、运营主管
C、授权员
D、经办柜员和运营主管
199、多项选择题 下面对授权说法正确的是()。
A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则
B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的
C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施
D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性
200、判断题 商业承兑汇票的承兑人可以是银行。
201、单项选择题 现金管理中心库的（）不得兼任记账岗和调拨岗，（）和安全保障岗之间不得兼任。
A、管库岗现金操作岗
B、现金操作岗管库岗
C、出纳岗守库岗
D、管库岗守库岗
202、单项选择题 实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。
A、自我复核、自担风险
B、必须换人复核
C、相互制约、相互控制
D、必须经运营主管审核
203、单项选择题 银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A、发卡行
B、受理行
C、开户行
D、收单行
204、单项选择题 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A、A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系
B、B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
C、C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系
D、D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
205、单项选择题 人民币教育储蓄是为接受非义务教育积蓄资金，实行利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款业务。起存金额为（）元，每份本金合计不得超过（）元。
A、50元2万元
B、10元2万元
C、50元1万元
D、10元1万元
206、判断题 当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。
207、单项选择题 普通账户的对账按（）进行。
A、月
B、季度
C、半年
D、年
208、多项选择题 以下()可以作为借款人的质押凭证。
A、本外币定期储蓄存单
B、大额可转让存单
C、保险单
D、凭证式国债
209、多项选择题 用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。
A、本、外币定活期储蓄存款
B、凭证式国债
C、“汇利丰”个人外汇结构性存款
D、“本利丰”个人理财产品
210、单项选择题 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息（）。
A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息
B、按日利率万分之五计收利息
C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息
D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息
211、单项选择题 以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（）。
A、激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件
B、持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C、新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D、非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
212、单项选择题 以下关于营业机构的对账职责，表述不正确的是（）。
A、营业机构负责与客户签订对账协议
B、收集、整理、规范、保存账户信息
C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况
D、根据对账要求，及时提取、分发对账数据；对逾期未收回的对账单据回执进行催收
213、单项选择题 抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经（）审批后，方可进行处理。
A、网点负责人
B、运营主管
C、支行行长
D、九级主管
214、多项选择题 下列账户能够注册个人电话银行注册账户是()。
A、存折账户
B、借记卡
C、准贷记卡
D、贷记卡
215、单项选择题 （）的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。
A、综合业务系统
B、流程银行
C、信贷业务系统
D、商业汇票系统
216、单项选择题 营业机构对外营业时，运营主管（）。
A、可根据实际情况顶岗办理业务
B、必须在岗，离岗期间授权他人履行其职责
C、可以临时离岗，回岗后补办审批手续
D、负责在营业厅外维持营业秩序
217、多项选择题 对公客户按单位账户进行理财产品业务签约，其中()及其他不适合购买理财产品的账户不允许签约。
A、保证金户
B、注册验资户
C、单位借记卡
D、贷款结算户
218、多项选择题 BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务
B、影像业务再分配
C、撤销业务
D、批量扫描后分配给他人录入
219、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
220、单项选择题 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A、5枚
B、4枚
C、3枚
D、2枚
221、多项选择题 临柜业务印章管理实行()的原则。
A、内外有别
B、分级管理
C、风险可控
D、简明高效
222、单项选择题 银行承兑汇票签发完毕，需根据银行承兑汇票（）进行表外核算。
A、交存保证金金额
B、质押存单金额
C、票面金额
D、质押汇票金额
223、多项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要()。
A、至少按季轮换一次
B、每次至少轮换一人
C、轮换时，轮换双方要办理钞箱钥匙及密码的交接手续
D、及时在《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》上登记
224、多项选择题 在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。
A、业务品种
B、利率代码
C、期限
D、会计科目
225、单项选择题 教育储蓄存入次数不少于（）次，每月固定存入金额要小于或等于１万元。
A、2
B、5
C、10
D、15
226、多项选择题 以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
A、注册电子银行渠道
B、电子银行密码重置
C、个人网上银行证书补办
D、移植客户密码初始化
227、多项选择题 个人网上银行客户证书出现证书()等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。
A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记
228、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点
229、单项选择题 清算资金的账务核对是指（）、“310通存通兑往来”、“311电子汇兑往来”、“312资金清算往来”的账务核对。
A、“111存放中央银行款项”
B、“183存放系统内款项”
C、“304同城行处往来”
D、“305辖内往来”
230、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
231、单项选择题 支票业务信息查询中，不可以做为查询条件的是（）。
A、交易行
B、收付款人开户行
C、收付款人户名
D、收款人账号
232、单项选择题 临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至（）。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
233、单项选择题 金融机构应在接到反洗钱补正通知的（）个工作日内补正。
A、3
B、5
C、7
D、10
234、单项选择题 补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）小时。
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时
235、单项选择题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
A、第三天
B、第二天
C、第一天
D、第四天
236、单项选择题 （）方式需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权的授权方式。
A、网点内集中授权
B、跨网点集中授权
C、走动授权
D、流转授权
237、单项选择题 柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定（）专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。
A、二级主管
B、三级主管
C、管库员或主出纳
D、前台柜员
238、多项选择题 单折辅助功能业务是对单折子系统主要业务(如开销户、存取款等)的辅助管理，主要分为()几大类。
A、查询
B、凭证管理
C、支控方式
D、客户信息维护
239、单项选择题 总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章，由（）确定章面材质。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
240、多项选择题 BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败
241、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710
B、1011
C、1112
D、1213
242、单项选择题 柜员短期离岗，需详细登记（），交接双方和监交人签字确认。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、柜面重要事项登记簿
D、会计档案登记簿
243、单项选择题 在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每（）至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每（）至少跟车加钞、取钞核查一次．
A、周周
B、旬旬
C、月月
D、季季
244、单项选择题 外汇清算货币一般是（）。
A、美元
B、可自由兑换货币
C、人民币
D、欧元
245、单项选择题 口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A、1日
B、5日
C、10日
D、15日
246、多项选择题 下面关于柜员说法正确的是()。
A、在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员
B、普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作
C、主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权
D、主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作
247、单项选择题 不可以跨网点办理的交易是（）。
A、凭证换发
B、补登折
C、口头挂失
D、更改通兑方式
248、单项选择题 对账单回执收回率应达到100%的账户有（）。
A、重点账户
B、普通账户
C、保证金户
D、一般账户
249、多项选择题 我行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有()等功能。
A、转账结算
B、网上支付
C、信息查询
D、投资理财
250、单项选择题 与人民币漫游汇款类似的外汇汇款方式是（）。
A、电汇汇款
B、票汇汇款
C、信汇汇款
D、西联汇款
251、单项选择题 重要空白凭证的调拨只准（）不得（），平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。
A、平行纵向
B、平行横向
C、横向纵向
D、纵向横向
252、判断题 密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。
253、判断题 发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则，银行不垫付资金。
254、多项选择题 纳入CAS资产业务子系统个人贷款模块核算的个人贷款，主要包括()。
A、个人商用房贷款
B、个人生产经营性贷款
C、助学贷款
D、法人按揭贷款
255、多项选择题 关于个人外汇账户管理，以下说法错误的是()。
A、个人外汇结算账户的开立．使用和关闭按机构账户进行管理。
B、银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人，居民和非居民。
C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件，所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。
D、个人开立外国投资者投资专用账户．特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转．汇出境外不需经外汇局核准。
256、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
257、单项选择题 理财产品个人客户按（）进行签约，签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码
258、单项选择题 以下不属于特殊账户的是（）。
A、保证金账户
B、睡眠账户、验资账户
C、单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户
D、上门服务的账户
259、单项选择题 个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。
A、身份证号
B、借款人贷款账号
C、借款人存款账号
D、本行ABIS号
260、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年
261、单项选择题 《挂失申请书》的保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
262、单项选择题 代保管有价值品按种类开设表外科目分户，运营主管要严格管理，以下说法错误的是（）。
A、建立《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、国债等有价单证按每份一元记账
C、运营主管应定期对代保管有价值品实物与表外科目余额进行核对，确保账实相符
D、封包（袋）保管的有价值品，按假定价格每件一元进行表外记账
263、单项选择题 单位卡借记卡的业务范围如下（）。
A、现金存入
B、支取现金
C、销售收入转入
D、本单位基本账户存款转入
264、判断题 运营主管必须专职，不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
265、单项选择题 本票专用章由（）统一刻制和颁发。
A、总行
B、省行
C、二级分行
D、人民银行
266、单项选择题 个人网上银行证书两码，是指（）。
A、参考号和授权码
B、参考码和授权号
C、序列号和授权码
D、参考号和识别码
267、多项选择题 系统柜员包括()。
A、自动柜员机（ATM）
B、销售点终端（POS）
C、电话银行（TBS）
D、批交易处理柜员
268、单项选择题 《柜员指纹认证系统新增变更申请表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。
A、3
B、5
C、15
D、永久
269、单项选择题 以下账户不在对账账户范围内的是（）。
A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户
270、单项选择题 借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到（）办理。
A、发卡行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、原挂失营业机构
D、全国任意营业机构
271、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
272、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年
B、一年二年
C、三年五年
D、六年八年
273、多项选择题 以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。
A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午
B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办
D、发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理
274、单项选择题 被评定为高风险的客户应于（）进行客户身份的持续识别工作。
A、每月
B、每季度
C、每半年
D、每年
275、多项选择题 柜台银行卡业务风险点包括()。
A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
276、单项选择题 协议存款凭证是（）
A、一般凭证
B、自用凭证
C、空白重要凭证
D、自制凭证
277、判断题 单位定期存款在存期内按存款存入日挂牌公告的相应档次定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息。
278、单项选择题 BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数，并开展有关统计考核工作的机构类型是（）。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部
279、多项选择题 流程银行网点和分行涉及岗位包括（）。
A、网点柜员岗
B、网点主管岗
C、资金部授权岗
D、分行受理岗
E、分行支付岗
F、分行验印岗
280、单项选择题 对公汇出汇款网点端录入项不包括（）。
A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言
281、单项选择题 金库密码锁为数字密码的，密码要按（）更换。
A、旬
B、月
C、季
D、半年
282、单项选择题 运营主管（）对柜员现金箱进行一次账实相符的全面检查。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
283、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日
284、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员
B、网点负责人
C、对账人员
D、客户部门人员
285、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅
286、多项选择题 柜员接到客户提交的存单和取款凭条时，应审查的内容有()。
A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额，取款金额是否超过存折（卡）余额或约定的取款额
B、依据支取方式，是否提供相应的印鉴、证件等
C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符
D、通存通兑是否在规定的业务范围内，是否凭密码支取
287、单项选择题 “银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水，则应按（）的流水交易状态为准进行调整。
A、网点
B、分行
C、总行
D、金融服务平台
288、多项选择题 活期存款现金开户时，注意事项是()。
A、个人活期结算账户开户时，存款的货币必须是人民币
B、个人储蓄账户开户的货币不限
C、个人活期结算账户开户的货币不限
D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账业务
289、单项选择题 对账工作原则不包括（）原则。
A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性
290、单项选择题 单位协定存款协议的期限最长不超过（），到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议，即视作自动延期。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
291、单项选择题 某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票，A银行与8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是（）。
A、41341
B、41338
C、两日期都是
D、两日期都不是
292、单项选择题 网点调入重要空白凭证时，对于纳入总行凭证种类表内的凭证，记账柜员通过以下（）交易记载表外账务。
A、表外备查类借贷
B、重要空白凭证调拨入库
C、管理行凭证调拨入库
D、柜员领入重要空白凭证
293、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A、接收打印网银落地业务信息
B、请求处理落地业务
C、联动扣款
D、修改落地业务状态
294、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
295、单项选择题 联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
A、先收欠息，表外应收未收利息，后收表内应收未收利息
B、先收表内应收未收利息，表外应收未收利息，后收欠息
C、先收表外应收未收利息，表内应收未收利息，后收欠息
D、先收欠息，表内应收未收利息，后收表外应收未收利息
296、判断题 储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
297、单项选择题 （）根据本行实际情况可扩大业务专用章的使用范围。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、营业机构
298、单项选择题 （）是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。
A、ABIS系统
B、BOS系统
C、BoEing系统
D、COMAP系统
299、多项选择题 BOS系统账户业务预受理环节包括()。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
300、多项选择题 借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有()。
A、司法冻结止付
B、换卡
C、书面挂失
D、定期子账户开户