通信业务营业知识考试：移动通信基础业务题库考点（最新版）

时间:2023-06-08 01:30:00

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试：移动通信基础业务》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  加入彩信俱乐部的方式？


点击查看答案


2、问答题  定向优惠业务有什么特点？


点击查看答案


3、判断题  先付费后使用，准实时计费，准实时扣费。


点击查看答案


4、问答题  什么是移动可视电话业务？


点击查看答案


5、问答题  在飞聊中不小心屏蔽了朋友，该如何取消？


点击查看答案


6、判断题  信息导航行业信息类业务中国联通提供业务接入渠道、平台资源、网络资源和用户资源、业务资源。合作商提供行业资源和商家资源。。业务资源由合作商提供。


点击查看答案


7、问答题  无线音乐高级会员有哪些特色服务？


点击查看答案


8、判断题  SDH可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到8Gb/s的高速传输通道。


点击查看答案


9、判断题  1MADSL是指为上网用户提供下行速率最高可达1Mbps的宽带接入产品。


点击查看答案


10、问答题  国际来访客户发送彩信如何收费？


点击查看答案


11、问答题  使用139邮箱微博收费吗？


点击查看答案


12、问答题  办理无线吉林业务的方式有哪些？


点击查看答案


13、问答题  为什么有的飞信好友前面显示信封，有的显示电脑？


点击查看答案


14、问答题  怎么退订无线音乐搜索业务？


点击查看答案


15、判断题  高清视频按次计费订购即时生效，用户在24小时内重复订购，重复收费。


点击查看答案


16、问答题  校园WLAN业务怎么收费？


点击查看答案


17、判断题  WLAN的中文名称是局域网。


点击查看答案


18、问答题  手机导航语音服务功能的亲情号码可以设置几个？


点击查看答案


19、问答题  如若客户已由于欠费停电，用手机交电费后多长时间可恢复供电？


点击查看答案


20、问答题  无线音乐排行榜包括哪几个版块？


点击查看答案


21、判断题  移动本地长途业务主叫以分钟为单位计费。


点击查看答案


22、问答题  通过短信方式使用二维护码业务，需要开通哪些手机服务，具备哪些手机功能？


点击查看答案


23、问答题  为何不能正常开通手机支付业务？


点击查看答案


24、问答题  语音短信的接入代码是多少？


点击查看答案


25、问答题  订制手机阅读后未收到下发信息，接收状态为“超时”或空，怎么处理？


点击查看答案


26、判断题  动本地电话业务双向计费，以分钟为单位计费，不足1分钟按1分钟计，自2008年起新批复的套餐均本地接听免费。


点击查看答案


27、问答题  手机医疗业务的受理渠道有哪些？


点击查看答案


28、问答题  我可以用何种方式进行缴费？


点击查看答案


29、判断题  城域出口、国内互联出口及国际互联出口的带宽，都会影响用户上网速度感知。


点击查看答案


30、判断题  国内漫游双向计费，主被叫区别计费，以6秒为单位计费。


点击查看答案


31、问答题  彩信俱乐部具有哪些功能？


点击查看答案


32、判断题  高清视频退订月底生效，不退费，退订起到月底前，用户可以使用服务。


点击查看答案


33、判断题  沃家庭B套餐采用“2部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机”形式。


点击查看答案


34、问答题  客户如何查询MM会员的等级及积分？


点击查看答案


35、问答题  点播短信需不需要另外交费呢？


点击查看答案


36、问答题  如何获得条码识别软件？


点击查看答案


37、问答题  总能接到集团短信，想取消怎么办？


点击查看答案


38、问答题  客户已收听语音短信，发送方是否有提示？


点击查看答案


39、问答题  增值业务发烧友俱乐部的约定期限是多久？


点击查看答案


40、问答题  语音短信录音时间为多长？


点击查看答案


41、判断题  沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。


点击查看答案


42、问答题  新业务体验平台的彩信图片业务下发接入号是多少？


点击查看答案


43、问答题  中国联通的客户，能用随e行吗？


点击查看答案


44、问答题  WLAN自动认证业务是否有试用期？


点击查看答案


45、问答题  什么时间使用GPRS网络上网有优惠？


点击查看答案


46、问答题  我可以代他人使用手机支付生活缴费业务缴费吗？


点击查看答案


47、问答题  手机报天下网的访问方式？


点击查看答案


48、判断题  家庭安防远程监控（视频版）提供短信、语音、彩信告警方式，但不支持用户使用3G手机或PC查看监控视频。


点击查看答案


49、判断题  FMC网络融合是指建设单一的核心网络和相关处理器及系统，以全电路交换网络为基础，同时用于固定接入网和移动接入网。


点击查看答案


50、问答题  如何通过短信查询手机上网优惠流量？


点击查看答案


51、问答题  如何使用手机导航语音服务？


点击查看答案


52、问答题  彩漫业务如何收费？


点击查看答案


53、判断题  用户需要为家庭安防业务支付功能费、视频中心存储费、安装调试费、告警设备费。


点击查看答案


54、问答题  短信过滤业务中的黑名单生效方式是什么意思？


点击查看答案


55、问答题  什么是飞聊？


点击查看答案


56、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在（），作为主叫与本地区以外（即不在同一个长途编号区）的电话号码进行语音通话的业务，称为移动本地长途电话业务。


点击查看答案


57、判断题  同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可为2部。。（1部手机）


点击查看答案


58、判断题  全座席业务外包服务服务内容主要包括企业客服、政务热线、市场调研及数据整理、电话营销、商务总机等。


点击查看答案


59、判断题  出租的光纤具有高带宽、抗干扰、保密性强的性质，有利于客户快捷地建设高速率和大容量的通信网络传输系统。


点击查看答案


60、问答题  漫游到国外，接短信怎么收费？


点击查看答案


61、问答题  手机钱包（联名卡）现场消费可以透支吗？


点击查看答案


62、判断题  高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的3天后扣款，且一次性扣全款，3天内退订不收费。


点击查看答案


63、问答题  我可以使用手机银行卡业务为外省的朋友交纳话费吗？


点击查看答案


64、判断题  GSM技术标准中规定“＋”是通用的国际接入代码，无论漫游到任何国家，都可以用“＋”代替国际接入码。


点击查看答案


65、问答题  客户购买中国移动业务卡后，可以通过哪种方式办理使用？


点击查看答案


66、判断题  电脑保姆的风险检测包括网络安全检测、系统及应用安全检测、管理安全检测。


点击查看答案


67、问答题  为什么有的时候手机不能登录飞信？


点击查看答案


68、问答题  如何注销手机银行卡业务？


点击查看答案


69、问答题  为何使用手机导航任何功能都提示“无法使用”？


点击查看答案


70、问答题  什么样的客户可以转发和接收种子短信？


点击查看答案


71、问答题  开通了高校WLAN套餐，能否使用普通WLAN套餐？


点击查看答案


72、问答题  使用手机导航为什么定位“我在哪里”，但出来的位置离真实的位置很远？


点击查看答案


73、问答题  手机阅读业务怎么订啊？


点击查看答案


74、判断题  用户在2G网络下使用手机上网业务时，将产生两笔费用，通信费和信息费。产生的通信费和信息费都与手机话费同时收取。


点击查看答案


75、问答题  号簿管家的业务特点？


点击查看答案


76、问答题  我不是“圈子掌门人”客户，是不是也可以上传短信呢？


点击查看答案


77、问答题  无线音乐俱乐部会员是怎么划分的？怎么收费？


点击查看答案


78、问答题  如何查看被过滤了哪些短信？


点击查看答案


79、问答题  农信通业务在漫游时提供的是漫游地的天气预报吗？


点击查看答案


80、判断题  “10158短信听”是指用户拨打10158，由话务员记录短信内容，再将短信发送给对方，来传送消息的业务。


点击查看答案


81、判断题  开通一卡多号业务，其中中国联通号码为副号码，合作方运营商分配的号码为主号码。


点击查看答案


82、判断题  移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户出访国际及台港澳漫游电话业务和境外用户来访国际及台港澳漫游电话业务。


点击查看答案


83、单项选择题  3G用户切换到2G网络，语音和数据业务按照什么标准收取？（）

A.均按照2G资费标准收取
B.均按照3G资费标准收取
C.语音业务按照2G资费标准收取，数据业务按照3G资费标准收取
D.语音业务按照3G资费标准收取，数据业务按照2G资费标准收取


点击查看答案


84、问答题  IP充值卡的面值有多少种？


点击查看答案


85、判断题  互联网一般使用TCP/IP参考模型实现互联。


点击查看答案


86、问答题  手机商界业务的受理渠道有哪些？


点击查看答案


87、判断题  宽带用户访问的网站，实际也是一台计算机，它的计算能力、以及同时承载的用户数量，会影响宽带用户上网速率感知。


点击查看答案


88、多项选择题  中国联通无线上网卡业务的套餐自动升级模式，主要特点包括：（）

A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费
B.当原套餐月费与超出部分费用之和达到更高一级套餐标准时，自动升级到更高一级套餐
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用
E.用户可随时更改套餐，即时生效


点击查看答案


89、问答题  拔打*188#号码的是什么业务？


点击查看答案


90、问答题  退出短信俱乐部的方式？


点击查看答案


91、问答题  游戏包业务信息费什么时间扣费？


点击查看答案


92、问答题  国际彩信业务的计费原则？


点击查看答案


93、问答题  如何通过网页方式进行微博同步？


点击查看答案


94、填空题  （）业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。


点击查看答案


95、问答题  WLAN自动认证业务使用哪个端口号向客户下发短信？


点击查看答案


96、问答题  什么是中国移动条码识别业务？


点击查看答案


97、判断题  信息导航信息发布业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


98、问答题  请问有几种短信业务？


点击查看答案


99、问答题  前几天定了手机报，如果现在退的话扣钱吗？


点击查看答案


100、判断题  视频版家庭安防摄像头登录：用户在浏览器输入摄像头IP地址，输入摄像机内部的用户名和密码，通过认证后，即可进入网络摄像机的内置网页进行监控。


点击查看答案


101、问答题  收到了“飞信订阅产品”的短信通知，不是飞信客户，可以参与么？


点击查看答案


102、问答题  通过飞信PC客户端给好友发送彩信如何收费？


点击查看答案


103、问答题  什么是彩铃按键复制？


点击查看答案


104、问答题  智能秘书业务和其他呼转功能有冲突吗？


点击查看答案


105、判断题  FMC终端融合是指提供可以同时在移动网和固定网上使用不同手机或其它设备。


点击查看答案


106、判断题  沃家庭B套餐的2G手机数量不得超过3部。


点击查看答案


107、问答题  全网通信帐户支付是否有支付限额？


点击查看答案


108、问答题  无线上网卡需要配置连接设置参数吗？


点击查看答案


109、问答题  移动微博是否可以邀请飞信好友？


点击查看答案


110、问答题  手机支付业务通过实名认证后可以改姓名吗？


点击查看答案


111、问答题  定制农信通包年套餐到期后是否会自动取消？


点击查看答案


112、问答题  使用手机银行卡交纳话费时，如何领取发票？


点击查看答案


113、问答题  请问手机报天下网如何计费？


点击查看答案


114、问答题  音乐随身听有哪些功能？


点击查看答案


115、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送短信？


点击查看答案


116、问答题  移动微博认证审批需要多长的时间？


点击查看答案


117、问答题  多人电话（飞信语聊）会产生费用吗？如何收费？


点击查看答案


118、判断题  指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。


点击查看答案


119、问答题  手机支付帐户充值与缴话费有什么区别？


点击查看答案


120、问答题  飞信好友前面显示小信封是绿色的，这是什么意思？


点击查看答案


121、问答题  关于电力业务方面的问题及电表号确认的问题，我该向哪里咨询？


点击查看答案


122、填空题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时（）开通。


点击查看答案


123、问答题  动漫包月业务使用方式？


点击查看答案


124、判断题  座席外包服务中，客户负责座席代表的培训、管理、考核等。


点击查看答案


125、问答题  WLAN自动认证业务适用于哪些WLAN网络？


点击查看答案


126、问答题  无线音乐排行榜的榜单周期是多长时间？


点击查看答案


127、问答题  无线吉林业务有几种套餐类型？我是省内用户使用无线吉林业务资费标准各是多少？


点击查看答案


128、问答题  客户如何通过短信方式重置静态密码？


点击查看答案


129、判断题  统一账号业务是指用户将一个业务号码作为其他多个业务的业务账号和付费号码。


点击查看答案


130、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在其（）城市（以本地电话网为界）以外的国内其他城市，拨打或接听语音电话的业务，称为国内漫游电话业务。


点击查看答案


131、判断题  部分功能型丽音业务可分忙闲时计费。


点击查看答案


132、问答题  手机福彩的手机投注卡密码忘记了怎么办？


点击查看答案


133、问答题  飞信的服务号码及网址是什么？


点击查看答案


134、问答题  短信仓库通过短信指令如何进行激活？


点击查看答案


135、判断题  在传输单位的写法上，B和b分别代表Bytes和bits，两者的定义不同。


点击查看答案


136、问答题  手机证券业务的功能？


点击查看答案


137、问答题  通过GPRS网络上网时的速度是多少？


点击查看答案


138、判断题  家庭安防安防告警（普通版）仅提供用户短信和语音告警方式。


点击查看答案


139、问答题  如何查询动感短信的种子短信内容？


点击查看答案


140、填空题  已开通2G预付费台港澳漫游及部分国家国际漫游通话业务的省分，预付费用户（）开通国际及台港澳漫游业务。


点击查看答案


141、问答题  如何激活飞聊？


点击查看答案


142、问答题  短信回执业务如何收费？


点击查看答案


143、问答题  移动搜索业务的搜索范围包括哪些？


点击查看答案


144、问答题  手机医疗业务的使用方式有哪几种？


点击查看答案


145、问答题  使用手机导航的“你在哪里”是否可以定位联通的手机号？


点击查看答案


146、问答题  彩信有什么功能？


点击查看答案


147、问答题  手机福彩的手机投注卡内的奖金如何转出？


点击查看答案


148、问答题  怎样使用移动身微博分名单发私聊？


点击查看答案


149、问答题  12580人工台可为客户进行哪些彩铃操作？


点击查看答案


150、问答题  动漫杂志（彩信业务）退订后，何时生效？


点击查看答案


151、问答题  什么是139邮箱微博？


点击查看答案


152、判断题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在本地（即同一个长途编号区）拨打或接听本地语音电话的业务，称为移动本地长途电话业务。


点击查看答案


153、判断题  政务热线产品不具有呼出服务功能。


点击查看答案


154、问答题  手机支付注册时能不能不注册手机邮箱？


点击查看答案


155、问答题  使用手机银行卡业务如何查询话费余额？


点击查看答案


156、问答题  如何开通智能回复业务？


点击查看答案


157、问答题  音乐搜索业务如何收费？


点击查看答案


158、问答题  无线上网卡可以在联通的GSM网络下使用吗？


点击查看答案


159、问答题  智能秘书的通信费是如何收取的？


点击查看答案


160、判断题  在呼入型呼叫中心里平稳型来电规律是一个典型特征。


点击查看答案


161、问答题  在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？


点击查看答案


162、问答题  中国移动手机桌面助理个人通讯录下，可以建多少个分组？个人通讯录最多可支持几级分组？


点击查看答案


163、问答题  点播动画/漫画如何收费？


点击查看答案


164、问答题  使用手机钱包联名卡消费后由谁开具发票给我？


点击查看答案


165、判断题  中国联通无线上网卡仅可开通3G网络的区域使用，不能切换到2G网络使用。


点击查看答案


166、问答题  收看手机电视的电视节目需要具备什么条件？


点击查看答案


167、判断题  叠加时长基本套餐为：1部固话＋2部手机+1部深度叠加终端+1部简单叠加终端。


点击查看答案


168、问答题  下载成功后阅读漫画电子书，怎么收费？


点击查看答案


169、问答题  上传短信是怎么收费的？


点击查看答案


170、问答题  请问集团短信业务是否需要申请？


点击查看答案


171、问答题  集团彩铃业务如何收费？


点击查看答案


172、问答题  使用手机支付生活缴费（公共事业缴费）业务，需要手续费吗？


点击查看答案


173、判断题  校园融合套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐，套餐内用户统一账户缴费。


点击查看答案


174、问答题  什么是短信俱乐部业务？


点击查看答案


175、问答题  游戏点数购买有什么限制吗？


点击查看答案


176、问答题  高校WLAN上网可不可以漫游？


点击查看答案


177、判断题  信息导航农业信息服务向前向用户按月收取功能使用费，向后向客户收取信息服务费。


点击查看答案


178、问答题  国外客户漫游到中国大陆地区，使用GPRS网络上网怎么收费？


点击查看答案


179、判断题  沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。


点击查看答案


180、问答题  加入短信俱乐部的方式有哪些？


点击查看答案


181、问答题  目前手机证券可以实现的交易品种有哪些？


点击查看答案


182、判断题  11696等语音增值类业务，采用通信费封顶原则。


点击查看答案


183、填空题  移动本地电话业务可分为移动本地市话（）业务和移动本地（）业务。


点击查看答案


184、问答题  彩铃音乐盒办理方式包括哪些？


点击查看答案


185、多项选择题  以下具备免缴预付款资格的用户有哪些？（）

A.中国联通至尊、钻、金、银卡用户
B.银行托收用户（银行缴费账户）
C.在网两年以上的用户
D.同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定电话，且固定电话连续在网一年，当前无逾期欠费的用户
E.已开通国际长途权限的用户


点击查看答案


186、判断题  主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知收费。。（免费）


点击查看答案


187、问答题  加入移动之家数据业务发烧友俱乐部成为会员的方式？


点击查看答案


188、问答题  MOBILE MARKET登录WWW门户下发的验证码信息是否有次数限制？


点击查看答案


189、判断题  视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制两种模式。


点击查看答案


190、判断题  信息导航预定类业务商旅服务对前向用户收取服务费，与合作伙伴进行结算。


点击查看答案


191、判断题  联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。


点击查看答案


192、问答题  移动微博邀请有几种方式？


点击查看答案


193、问答题  号簿管家业务通讯录管理可以完成哪些操作？


点击查看答案


194、问答题  “网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因？


点击查看答案


195、问答题  使用GPRS会不会影响正常通话？


点击查看答案


196、判断题  电脑保姆的基础服务有健康体检、风险检测、系统优化和病毒及木马查杀服务。


点击查看答案


197、问答题  如果不想接收农业信息，但是还想接收下午的气象信息，是否可单独取消农业信息？


点击查看答案


198、问答题  开通了手机导航业务，是不是想查询谁在哪里都可以？


点击查看答案


199、填空题  移动本地长途电话业务主叫以（）为单位计费。


点击查看答案


200、问答题  手机动漫杂志如何收费？


点击查看答案


201、问答题  只要我申请了智能秘书业务，就会把我的手机设置到业务平台的无条件呼转吗？


点击查看答案


202、判断题  家庭安防功能费、视频中心存储费按年收取，安装调试费、告警设备费一次性收取。


点击查看答案


203、问答题  我在定时状态设置里设置每天22点到7点自动进入睡眠状态，如果我某天在23点手工设置假关机状态2小时，那么2小时后，我的手机处于什么状态？


点击查看答案


204、问答题  如果未定制农信通业务，是否可以使用“专家问答”？


点击查看答案


205、问答题  所有的手机客户都可以接收到小区短信吗？


点击查看答案


206、问答题  当月退订动漫3元包或某个套餐包，但是额度没有使用完，是否还可以继续观看？


点击查看答案


207、问答题  手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗？


点击查看答案


208、问答题  游戏点数和话费的兑换比例是多少？


点击查看答案


209、判断题  叠加共享时长套餐是指在共享时长套餐上，叠加其他基础产品，套餐内用户统一账户缴费。


点击查看答案


210、问答题  开通飞信了，怎么下载客户端？


点击查看答案


211、多项选择题  移动后付费业务的主要特点是什么？（）

A.用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.后付费用户享受更好的客户服务，如客户俱乐部等
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
E.不参与积分计划


点击查看答案


212、问答题  可以通过短信方式取消WLAN套餐吗？


点击查看答案


213、问答题  怎样使用手机视频业务？


点击查看答案


214、判断题  仅联通用户可收听10155点播语音节目。。联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可收听。


点击查看答案


215、问答题  手机医疗业务的计费模式包括哪些？


点击查看答案


216、判断题  信息导航行业信息类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。


点击查看答案


217、问答题  如何修改手机银行卡密码？


点击查看答案


218、问答题  如果我交费的金额小于欠费金额，是否能交存成功？


点击查看答案


219、问答题  使用手机视频业务需要什么条件？


点击查看答案


220、问答题  如何使用短信方式开通、取消智能秘书业务？


点击查看答案


221、问答题  无线城市能为我们带来什么便利？


点击查看答案


222、问答题  我已开通无线吉林业务，想开通手机上网套餐如何办理？


点击查看答案


223、问答题  如何发送国际短信？


点击查看答案


224、问答题  中国移动手机桌面助理业务，个人最多可以创建多少个共享通讯录？每个共享通讯录最多可添加多少个联系人？


点击查看答案


225、判断题  人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核，并派驻到客户要求的场地工作的外包服务


点击查看答案


226、问答题  游戏包的游戏多长时间更新一次？


点击查看答案


227、问答题  手机报是什么业务？


点击查看答案


228、判断题  通信管家业务与联通秘书、随身号薄、同振业务不互斥。。


点击查看答案


229、问答题  最多能有多少飞信好友？


点击查看答案


230、问答题  手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？


点击查看答案


231、问答题  用短信方式查询银行卡余额的方式？


点击查看答案


232、问答题  客户收到语音短信并已收听，但没有进行保存，系统可以保存多长时间？


点击查看答案


233、问答题  WLAN自动认证专属资费叠加包当月最多可定购多少次？


点击查看答案


234、判断题  沃家庭B套餐内3G手机拨打套餐内其他成员用户可视电话，优先使用3G套餐中赠送的可视电话时长.


点击查看答案


235、问答题  使用手机上网通常哪些业务使用的是CMNET接入点？


点击查看答案


236、多项选择题  3G后付费用户的主要特点包括：（）

A.需签约和登记用户资料
B.无需签约和登记用户资料
C.采用先付费，后使用，实时缴费的形式
D.采用先使用，后付费，按月缴费的形式
E.使用80元包1GB的套餐


点击查看答案


237、问答题  设置手机报国际及港澳台漫游时的暂停业务了，现在已经回到国内了，为什么还是收不到？


点击查看答案


238、问答题  怎么办理手机电视业务？


点击查看答案


239、判断题  信息导航指路服务业务向前向用户收取通信费外，也需向后向客户收取使用费。


点击查看答案


240、问答题  随e行GPRS上网拨叫网络的号码是什么？


点击查看答案


241、问答题  游戏业务平台业务是否可以漫游使用？


点击查看答案


242、问答题  使用手机报必须得用支持彩信功能的手机吗？


点击查看答案


243、问答题  WLAN自动认证业务如何退订？


点击查看答案


244、问答题  办理GPRS包月套餐后什么时候扣费？什么时候能生效？


点击查看答案


245、问答题  手机支付帐户有没有有效期限制，即通过网银充值以后，钱如果没有支付出去，可以保留在手机支付帐户里多长时间？


点击查看答案


246、问答题  如何办理集团彩铃？


点击查看答案


247、问答题  如何通过wap方式修改移动微博中的个人资料？


点击查看答案


248、问答题  WLAN自动认证业务客户帐户管理包括哪些功能？


点击查看答案


249、问答题  WLAN自动认证业务有几种开通方式？


点击查看答案


250、判断题  沃家庭B套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。


点击查看答案


251、问答题  在3秒内使用17951拨打长途电话收费吗？


点击查看答案


252、问答题  如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料？


点击查看答案


253、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部网址？


点击查看答案


254、问答题  开通WLAN自动认证业务何时生效？


点击查看答案


255、判断题  家庭安防业务按功能，分为安防告警（普通版）、远程监控（视频版）两大系列。


点击查看答案


256、问答题  移动本地长途电话业务有哪几种？


点击查看答案


257、填空题  移动后付费用户需要签约并登记（），先使用，后付费。


点击查看答案


258、问答题  可以连接WLAN无线网络，但打开IE浏览器时，不能弹出“中国移动”输入用户名密码的认证页面，应如何处理？


点击查看答案


259、填空题  （）是一种集视频、话音于一体的多媒体通信业务，利用通信网络同时实现用户之间音、视频的通信。


点击查看答案


260、问答题  怎么才能知道获取一个游戏需要的费用？


点击查看答案


261、问答题  给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？


点击查看答案


262、判断题  所有宽带用户是共享出口带宽的。


点击查看答案


263、判断题  同振主号码与漏电提醒不互斥。。（互斥）


点击查看答案


264、单项选择题  手机在国内漫游状况下通话，会产生哪些费用？（）

A.本地通话费
B.漫游通话费
C.长途通话费
D.基本通话费


点击查看答案


265、问答题  WLAN业务如何计费的？


点击查看答案


266、问答题  怎样修改号簿管家密码？


点击查看答案


267、填空题  移动国内长途主叫以（）为单位计费。


点击查看答案


268、问答题  现在使用的是CMCC网络套餐，想变更为CMCC_EDU网络套餐，什么时候生效？


点击查看答案


269、问答题  可以把详单邮寄到139邮箱吗？


点击查看答案


270、问答题  下载到手机的动画能够删除和改名吗？


点击查看答案


271、问答题  小额通信帐户支付限额是多少？


点击查看答案


272、问答题  什么是国内漫游电话业务？


点击查看答案


273、问答题  移动电子书，如何计费？


点击查看答案


274、问答题  我已经订购《每日一笑》，另外再开通动漫5元包，那我原先订购的《每日一笑》动漫杂志还要不要收费？


点击查看答案


275、问答题  使用快讯业务如何收费？快讯业务使用过程中产生的费用包含流量费和信息费。


点击查看答案


276、问答题  如何通过短信方式赠送彩铃铃音？


点击查看答案


277、问答题  使用手机阅读下载图书之后，有没有阅读的时限要求？


点击查看答案


278、问答题  如何开通、取消智能秘书业务？


点击查看答案


279、问答题  数据SIM卡可以接听电话吗？


点击查看答案


280、问答题  如何找回139邮箱密码？


点击查看答案


281、问答题  为什么接收手机报产生了流量？


点击查看答案


282、问答题  在国内（不含港澳台）漫游时收发短信的费用是否比非漫游时高？


点击查看答案


283、问答题  如何查询是哪个号码发送的动感短信？


点击查看答案


284、问答题  WAP页面上展示的常规主题业务都包括什么内容？


点击查看答案


285、填空题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在（）（即同一个长途编号区）拨打或接听（）语音电话的业务，称为移动本地电话业务。


点击查看答案


286、问答题  如何评论、转发移动微博？


点击查看答案


287、判断题  联通预付费手机均默认开通国际长途业务，不需要申请。


点击查看答案


288、问答题  用游戏点数都能买什么？


点击查看答案


289、问答题  手机动画业务如何收费？


点击查看答案


290、判断题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。


点击查看答案


291、问答题  是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信？


点击查看答案


292、判断题  3G手机按可以加入共享时长套餐。


点击查看答案


293、问答题  请问国际短信的资费如何收取？


点击查看答案


294、多项选择题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，主要由哪些子系统组成？（）

A.移动交换子系统
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系统
E.WLAN


点击查看答案


295、问答题  手机导航软件是否可以在线升级？


点击查看答案


296、问答题  新客户如何使用动感短信？


点击查看答案


297、问答题  我注册了一个新号码，如何使用中国移动手机桌面助理业务将旧号码的联系人导入到新号码中？


点击查看答案


298、问答题  如何自动登录飞信Bar？


点击查看答案


299、判断题  语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。


点击查看答案


300、填空题  用户定制（）业务后，可设置特定区域作为长途资费特殊优惠的对象，用户可享受定向区域所对应的长途和漫游优惠资费。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信业务营业知识考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信业务营业知识考试：移动通信基础业务》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部