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1、单项选择题 在组织生产与运作过程时，要把（）放在首位。教材第26页
A.综合性
B.目标性
C.连续性
D.平行性
2、多项选择题 一个项目的管理因素包括（）。
A、时间
B、成本
C、资源
D、质量
3、填空题 无库存生产方式提供了一个不断改进的有效途径，即降低库存－（）－（）－降低库存……的一个无限循环的过程。
4、单项选择题 在正常的技术发展速度下，设备最佳更新周期应以设备的（）为依据。
A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.以上均可
5、判断题 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。（）
6、填空题 组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。
7、判断题 库存是指企业所有资源的储备。（）
8、问答题 何谓MRP？它的主要作用有哪些？
9、多项选择题 产品竞争力主要体现为产品的（）
A、性能
B、质量
C、产量
D、价格
10、判断题 开环MRP根据最终产品计划生成零部件需求计划，它能计算出为完成产品出产计划，需要生产哪些零部件，生产多少，什么时候下达零部件的制造任务，何时完成。（）
11、填空题 制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式
12、判断题 定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）
13、多项选择题 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（）。
A.库存策略
B.管理人员的选择
C.库存量的大小
D.设备的选择
E.质量控制
14、名词解释 物资需求计划即（Material Requirement Planning，MRP）
15、多项选择题 支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）
A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构
16、单项选择题 订货（采购）成本的高低，和（）成正比。
A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．保管成本
17、单项选择题 采用质量管理体系的指南是（）。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004
18、多项选择题 大规模定制生产方式具有哪些特点？（）
A．产品设计模块化
B．产品制造专业化
C．生产组织和管理网络化
D．企业间的合作关系伙伴化
19、问答题 计算题：某轧钢厂有一套轧线材设备，原价为150万元，每年这套设备的低劣化值（即每年增加的维持费用）为7万元，求这套设备的经济寿命。
20、判断题 JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）
21、填空题 精益生产追求的是组织结构和业务流程的（）
22、单项选择题 对于备货型企业，在年生产计划中，确定（）是最重要的决策。
A．交货期
B．价格
C．品种和产量
D．成本和质量
23、单项选择题 主要原材料消耗的构成，一般包括下面三个部分：构成产品或零件净重所消耗的原材料（）、非工艺性损耗。
A．工艺性损耗
B．自然损耗
C．保管损耗
D．运输损耗
24、单项选择题 （）生产类型的特点是品种少，产品高。
A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产
25、单项选择题 按物资的使用范围分为：基本建设用料、（）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。
A．生产产品用料
B．生活用料
C．销售用料
D．体育设施用料
26、问答题 简述用户-产品-运作系统的关系。
27、单项选择题 直方图的作用是用来显示质量波动的（）。
A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向
28、多项选择题 供应链一般包括哪几个流程？（）
A．物资流通
B．商业流通
C．信息流通
D．资金流通
29、问答题 何谓对象专业化？它有何优缺点？
30、单项选择题 产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。
A、原材料
B、物料
C、半成品
D、成品
31、填空题 组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。
32、判断题
项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）
33、名词解释 三种产品的概念（传统的、现代的、抽象的）
34、问答题 简述设备管理的内容。
35、多项选择题 生产能力计划的内容主要包括哪些？（）
A．需求预测
B．能力计算
C．能力计量
D．能力平衡
36、填空题 霍桑试验的主持者是（）
37、名词解释 固定量系统
38、问答题 实现大规模定制的主要障碍是什么？
39、填空题 按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。
40、判断题 闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（）
41、判断题 生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。（）
42、判断题 加工装配式生产是离散性生产。（）
43、单项选择题 组织创造价值的主要环节是（）。
A．营销环节
B．生产运作环节
C．财务环节
D．组织环节
44、名词解释 发盘
45、单项选择题 MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（）信息。
A．产品结构信息
B．批量
C．安全库存量
D．在制品定额
46、问答题 论述库存控制的意义。
47、单项选择题 下述哪项不属于维持库存费？（）
A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧
48、多项选择题 MRP的工作目标包括哪些？（）
A．及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品
B．保证尽可能低的库存水平
C．计划生产活动与采购活动
D．业务流程重组
49、问答题 与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？
50、单项选择题 （）的数量是不断变动的。
A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备
51、单项选择题 生产运作战略属于（）。
A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是
52、多项选择题 国际商务谈判的基本程序一般包括（）
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
53、单项选择题 以下各项中，不属于银行担保的是（）
A.投标保证书
B.履约保证书
C.预付款担保
D.财产保险
54、判断题 ABC方法一般是在全部库存中占库存资金90%左右，而其品种数却仅占库存项目总数的100%左右的物资定为A类物资，实施重点管理。（）
55、多项选择题 流水线的设计包括（）
A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计
56、填空题 对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。
57、填空题 提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与（）。
58、名词解释 库存
59、问答题 简述企业生产能力的定义。
60、问答题 简述简化组织结构减少管理费用的三条规则。
61、判断题 6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。（）
62、单项选择题 完整描述大规模定制的是（）。
A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森
63、判断题 运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）
64、判断题 标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。（）
65、判断题 按EOO公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。（）
66、单项选择题 以下让步方式中，被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是（）
A.0／0／0／60
B.15／15／15／15
C.26／20／12／2
D.60／0／0／0
67、填空题 一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。
68、判断题 设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
69、问答题 简述组织流水生产的必要条件。
70、问答题 何谓工艺专业化？它有何优缺点？
71、名词解释 经营杠杆
72、问答题 何谓MTO？它有何特点？
73、问答题 试述倾听的规则和技巧。
74、多项选择题 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有（）
A.国家对企业的管理制度
B.经济的运行机制
C.政治背景
D.政局稳定性
E.政府间的关系
75、多项选择题 设备修理的方法主要有（）。
A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法
76、判断题 网络计划优化中的时间优化一般是通过缩短所有作业的作业时间，压缩关键线路，缩短工期。（）
77、判断题 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（）
78、问答题 简要分析基于时间的战略。
79、问答题 简述促进企业生产系统改进的外部原因。
80、多项选择题 产品开发工作需要根据哪些因素做出决策？（）
A．产品功能
B．质量特性
C．产品成本
D．产品发展的步骤
81、问答题 计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。
82、判断题 制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）
83、问答题 简述定置管理的作用和要求。
84、填空题 劳动组织设计的工作对象是（）。
85、多项选择题 系统库存量主要由（）组成。
A、库存资金
B、在途存货
C、周转库存
D、保险库存
86、问答题 为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？
87、判断题 存货型运作管理的重点是确保交货期，按“期”组织生产过程各环节的衔接平衡。（）
88、名词解释 批量
89、多项选择题 根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位，对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力，盟主型供应链一般分为哪些类型？（）
A．以生产商为核心的供应链
B．以中间商为核心的供应链
C．以零售商为核心的供应链
D．以顾客为核心的供应链
90、问答题 何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？
91、单项选择题 先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）
A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术
92、单项选择题 新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。
A．定价
B．定量
C．定质
D．定时
93、判断题 生产能力长期计划涉及扩展计划与收缩计划，其中扩展计划可以考虑利用外力量，可以节约自己分散风险。（）
94、问答题 简要分析基于成本的战略。
95、判断题 在制品指正在加工的零部件，正在检验的零部件不应计在内。（）
96、多项选择题 在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。
A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先
97、名词解释 可调整能力
98、多项选择题 国际商务谈判中的汇率风险主要有（）
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险
99、单项选择题 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。
A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用
100、判断题 平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）
101、多项选择题 生产过程主要组成部分包括哪些？（）
A．基本生产过程
B．生产技术准备过程
C．辅助生产过程
D．生产服务过程
102、问答题 精益生产的核心是什么？特征是什么？
103、判断题 厂区平面布置时的工艺原则要求满足生产工艺过程的要求，即工艺流程要顺畅，从上工序到下工序，运输距离要短、直，尽可能避免迂回和往返运输。（）
104、问答题 在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？
105、填空题 设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。
106、问答题 开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？
107、单项选择题 新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和（）等三个阶段。
A．外形的设计
B．功能的设计
C．程序的设计
D．工作图设计
108、单项选择题 下列哪一项不是主观判断的预测方法？（）
A、主管的意见
B、销售队伍的意见
C、消费者调查
D、德尔菲方法
E、时间序列分折
109、单项选择题 在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（）。
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
110、单项选择题 不需要在闭环MRP的工艺路线中说明的是（）。
A．加工作业的各项具体技术条件和操作要求
B．实际加工和装配的工序顺序
C．各道工序使用的工作中心
D．各项时间定额和外协工序的时间和费用
111、判断题 工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）
112、名词解释 产品开发创新
113、单项选择题 可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。
A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存
114、多项选择题 以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）
A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平
115、名词解释 价值
116、判断题 服务性运作比制造性运作的辐射范围广。（）
117、单项选择题 设备综合工程学追求的目标是最经济的（）。
A.技术周期费用
B.设备采购费用
C.设备使用费用
D.寿命周期费用
118、判断题 平行顺序移动方式是每个零件在前道工序加工完毕后，立即转移到下道工序继续加工，形成前后交叉作业。（）
119、问答题 简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。
120、单项选择题 某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。
A、2件/分钟
B、2分钟/件
C、0.5件/分钟
D、0.5分钟/件
121、判断题 大规模定制生产方式与精益生产管理思想的完全不同，两者核心思想相反。（）
122、多项选择题 质量管理的发展经历的几个阶段是（）。
A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段
123、单项选择题 产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。
A．双峰型
B．平顶型
C．锯齿型
D．钟型
124、填空题 设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的（）、日本的（）的管理思想和管理实践基础上形成的。在我国，通常称为全员设备管理。
125、判断题 顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁，且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足，设备会出现间断性停歇。（）
126、问答题 简述生产与运作管理的内容。
127、名词解释 滚动计划法
128、多项选择题 实施MRP11三个主要阶段是（）。
A.前期工作
B.系统平衡
C.决策工作
D.设备改造
E.实施
129、判断题 生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）
130、问答题
计算题：某企业每年需用某种物资1800吨，物质单价为10元/吨，平均每次订货费200元，年保管费用为单价的10%，交货期为4天，缺货率为5%，安全系数为1.65，标准差为3，年按360天计算，该物质采用定量订货方式，
求
（1）考虑安全库存在内的订货点；
（2）每次订货的经济批量；
（3）最低总费用。
131、单项选择题 排列图法有助于确定造成大多数问题的（）。
A.多数原因
B.少数关键原因
C.多数关键原因
D.少数原因
132、单项选择题 生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（）。
A．提前期
B．出产期
C．投入期
D．生产周期
133、单项选择题 ISO9000系列标准中指导公司对采用标准进行选择的是（）。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9002
D．ISO9004
134、判断题 发电厂的锅炉、发电机不是生产过程主要工艺设备。（）
135、问答题 简述服务蓝图的结构、作用、制作步骤。
136、问答题 何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
137、多项选择题 敏捷制造体系结构的要素有（）。
A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源
138、多项选择题 以下哪些属于间接费用？（）
A．工程管理费
B．罚款
C．奖金
D．利息
139、多项选择题 集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）
A．减少暴露已方弱点的机会
B．增强已方谈判的整体力量
C．一致对外、积极主动
D．热爱对手
E．促成交易
140、多项选择题 网络图主要由以下哪些组成？（）
A．结点
B．活动
C．虚活动
D．路线
141、多项选择题 组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）
A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则
142、单项选择题 企业应当按照科学有效、（）、比质比价、监督制约的原则，建立健全采购管理的各项制度，防止采购过程中的不正当行为发生。
A．公众评议
B．公开公正
C．公众参与
D．公开讨论
143、判断题 生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。（）
144、填空题 产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。
145、单项选择题 如果产品的（）、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变，只是在产品的外包装或表面装饰装潢上进行改进，那么这种产品不能称作新产品。
A．说明
B．原理
C．性质
D．加工
146、问答题
鸡汁快餐店生产线
生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后，经理要求他的助手小安调查此事并提交建议报告。
小安的第一个任务是判断是什么原因导致了这么多抱怨。调查结果表明，大量的抱怨集中在五个方面：装量不足，漏装配料，撒出／混合配料，味道不正以及封装不合格。接下来，他从两条生产线上抽取午餐样品，并逐个检查，对所发现的缺陷做出记录。这些结果如下表所示。这些数据是通过对大约820个午餐样本进行检查得到的。
小安应该向经理反映写什么呢？
147、多项选择题 劳动定额按表现形式划分为（）。
A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额
148、单项选择题 与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）
A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕
149、单项选择题 订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。
A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型
150、名词解释 设备负荷系数
151、单项选择题 “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。
A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化
152、单项选择题 在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（）。
A.特征
B.性能
C.完好性
D.能力
153、单项选择题 生产运作活动的主体是（）
A、各种生产设施
B、各种社会组织
C、企业法人
D、企业的员工
154、多项选择题 以下哪些措施有助于实现零故障？（）
A．完善基本条件
B．遵守使用规范
C．劣化复原
D．防止认为失误
155、单项选择题 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。
A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则
156、判断题 顺序移动方式适合批量不大、工序时间较短饿加工体积小的情况。（）
157、填空题 全面质量管理的特点为（）
158、填空题 设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。
159、单项选择题 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。
A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可
160、判断题 未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）
161、单项选择题 SWOT分析包括：（）
A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是
162、多项选择题 影响企业选址的自然资源因素包括（）
A、土地资源
B、气候条件
C、水资源
D、物产资源
163、多项选择题 制造业企业生产过程一般由（）构成。
A、基本生产过程
B、辅助生产过程
C、生产技术准备过程
D、生产服务过程
E、附属生产过程
164、单项选择题 （）是由日本丰田公司与1950年提出，并在全球推广应用的。
A、ERP
B、JIT
C、MRP-II
D、CRM
165、单项选择题 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（）。
A.生产看板
B.移动看板
C.生产传票卡
D.生产卡片
166、判断题 制造性生产多是资本密集型的，而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。（）
167、判断题 现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（）
168、判断题 本质上看，MRPⅡ仍是以ERP为核心，但在功能和技术上却超越了ERP。（）
169、单项选择题 企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）
A．人力资源
B．财务
C．营销
D．生产
170、判断题 产品的购买成本与产品的性能水平呈同方向变化，而产品的使用成本与性能水平呈反方向变化。（）
171、名词解释 事件
172、问答题 简述生产能力的三种计量单位。
173、填空题 常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。
174、判断题 项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）
175、判断题 主生产计划是相关需求计划。（）
176、问答题 如何理解生产运作职能在企业中的地位和作用？
177、问答题 简述设备管理的发展。
178、判断题 工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）
179、问答题 设备综合管理包括哪些主要任务？
180、问答题 存货型生产和订货型生产有何区别？
181、单项选择题 哪一项不是相关需求？（）
A、原材料
B、在制品
C、成品
D、外购零件
E、产品说明书
182、多项选择题 属于企业职能战略的有（）。
A.愿景
B.经营（业务）战略
C.生产与运作战略
D.企业战略
E.财务管理战略
183、判断题 经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）
184、问答题 简述企业选址的原则。
185、填空题 基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。
186、名词解释 增值活动
187、单项选择题 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。
A.基本流程图
B.平面流程图
C.跨功能作业互动图
D.由上而下流程图
188、判断题 t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）
189、单项选择题 在运用工作研究的“四种技巧”时，首先应考虑的是（）
A.改变
B.合并
C.取消
D.简化
190、问答题 新产品选择应考虑哪些因素。
191、判断题 总体计划后的生产计划过程是首先依据已有的订单或预测的订货量编制主生产计划，该生产计划要为每张订单安排出产的时间和数量，然后再进行粗能力平衡，制订作业计划等。（）
192、单项选择题 排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。
A.数目
B.百分比
C.原因
D.类别
193、问答题 按企业组织特点将制造性生产分为？
194、问答题 典型的谈判议程主要包括哪些内容？
195、名词解释 工作内容
196、名词解释 工作
197、单项选择题 否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。
A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式
198、判断题 当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）
199、判断题 MRP叫做制造资源计划，MRPⅡ叫作物料需求计划。（）
200、问答题 简述劳动定额的定义以及制定方法。
201、判断题 供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）
202、问答题 流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？
203、判断题 JIT是对人行为的有效控制系统，让人消耗最小的能量，完成最佳的工作。（）
204、问答题 网络优化的方法和内容有哪些？
205、多项选择题 生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节？（）
A．库存
B．劳动时间
C．外部资源
D．推迟交货
206、单项选择题 套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）
A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易
207、名词解释 标准化制度
208、填空题 企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）
209、单项选择题 生产控制的基本程序中不包括（）
A、控制目标
B、测量比较
C、控制决策
D、实施控制
210、问答题 简述简单流程图的七个基本符号及名称。
211、单项选择题 物资收到后，质量检验或验证人员应当严格按（）进行检验和验证，并对检验、验证结果承担责任。
A．价格和数量
B．数量和品种
C．货物和类型
D．标准和程序
212、判断题 市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）
213、单项选择题 覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。
A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT
214、判断题 总体计划属于短期计划，主要考虑如何在一年左右的计划期内，合理使用企业的生产资源。（）
215、单项选择题 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则
A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置
216、多项选择题 5S活动常用的工具有（）。
A.红牌
B.看板
C.定点拍摄
D.推移图
E.检查表
217、单项选择题 在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：（）
A、RL
B、E、OQ
C、安全库存量
D、安全库存加上最佳订货批量
E、以上都不是
218、判断题 网络计划技术不能在图上清楚指出各项活动的相互依赖关系。（）
219、单项选择题 采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。
A.定期维修
B.预知维修
C.更新维修
D.随时维修
220、多项选择题 生产与运作系统结构化要素主要有（）。
A.人员组织要素
B.生产与运作计划要素养
C.生产技术D.生产设施
E.生产能力
221、单项选择题 企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。
A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力
222、多项选择题 企业生产能力中管理能力主要包括（）。
A.人员数量
B.管理人员的管理经验
C.应用管理理论的水平
D.应用管理方法的水平
E.生产设备完好率
223、单项选择题 提出要形成一个虚拟公司的是（）。
A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程
224、单项选择题 下列哪一种做法不属于风险规避？（）
A．提高谈判人员素质
B．请教专家主动咨询
C．利用各种技术手段
D．让对方负担风险
225、单项选择题 在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）
A.初期僵局
B.执行期僵局
C.协议期僵局
D.中期僵局
226、问答题 简述PDCA循环的工作步骤。
227、判断题 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）
228、判断题 多品种轮番生产的最小生产费用计划是将计划期划分为几个长度相等的循环流程，在每个循环流程中实现多品种轮番生产，以循环流程长度作为因变量，列出生产费用函数，求出最小费用循环流程，最后从该流程长度推算出各品种的批量。（）
229、单项选择题 在MRP系统中起“主控”作用的是（）。
A．物料清单
B．库存信息
C．主生产计划
D．工艺路线
230、问答题 试述精益生产方式的内容。
231、判断题 MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）
232、名词解释 生产能力
233、问答题 何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？
234、判断题 精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）
235、名词解释 期量标准
236、问答题 简述商务谈判中提问时应注意的问题。
237、问答题 为什么说质量、成本和交货期是生产运作管理的基本问题？
238、填空题 生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。
239、问答题 何谓MTS？它与MTO有哪些差异？
240、问答题 简述服务企业与生产企业的主要区别。
241、判断题 一般仅对产品结构中最低层物料设置安全库存。（）
242、单项选择题 哪项费用不属于维持库存费？（）
A、保险
B、利息
C、缺货损失费
D、仓库照明
E、陈旧化损失
243、单项选择题 可按规定的使用期限来确定消耗定额的有（）。
A.包装材料
B.润滑油
C.劳保用品
D.电炉炼钢的耗电定额
244、多项选择题 物流需求计划的功能包括哪些？（）
A．向生产和供应部门提供准确完整的物料清单
B．充分利用库存来控制进货量和进货时间
C．提出对生产周期内有关生产单位的生产能力需求计划
D．对物料项目做合理的顺序安排
245、判断题 生产能力是在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。（）
246、判断题 精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）
247、问答题 分析我国节能减排的具体途径。
248、问答题 为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。
249、问答题 对象专业化原则的优缺点有哪些？
250、判断题 用横道图表示项目进度，十分简单直观，其应用相当广泛。（）
251、多项选择题 设施选址的方法包括（）等方法
A、对象专业化法
B、量本利分折
C、重心法
D、评分法
252、问答题 简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。
253、判断题 自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（）
254、多项选择题 确定批量和生产间隔的方法包括（）。
A、以量定期法
B、定额法
C、模拟法
D、以期定量法
255、多项选择题 衡量库存管理的重要指标是（）。
A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性
256、判断题 闭环MRP是在开环MRP基础上增加了处理生产能力的功能，根据产品出产计划和物料需求计划，进一步作生产能力计划，具有生产能力平衡功能。（）
257、问答题 现代生产的竞争力具体表现在哪些方面？
258、多项选择题 供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（）。
A.批量物流
B.订单物流
C.配送物流
D.准时物流
E.双向物流
259、单项选择题 现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。
A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好
260、问答题 谈谈库存管理的新发展？
261、名词解释 节奏
262、多项选择题 流水线是在（）的原理上发展起来的。
A、作业标准化
B、成本标准化
C、工艺标准化
D、分工
263、问答题 简述ABC分类法叫原理与分类的具体方法
264、问答题 如何提高劳动生产率？
265、填空题 按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。
266、填空题 MRP的三项基本输入是主生产计划、（）和（）。
267、多项选择题 项目型生产计划主要包括哪些工作？（）
A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化
268、多项选择题 与制造业相比，服务业具有以下特点（）。
A、生产率难以测定
B、质量标准难以建立
C、与客户接触度高
D、可以通过库存来调节需求
E、提供无形产品
269、单项选择题 全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的（）。
A.全面维修
B.定期维修
C.保养维修
D.预防维修
270、问答题 试述污染控制的基本原则。
271、单项选择题 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）
A、200
B、300
C、400
D、500
E、600
272、判断题 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（）
273、单项选择题 一般而言，一支谈判队伍不应包括（）
A.政府官员
B.技术人员
C.财务人员
D.法律人员
274、单项选择题 可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（）。
A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存
275、多项选择题 在人们相互交谈的过程中，倾听的障碍主要有（）
A.判断性
B.偏见性
C.精力分散
D.水平低下
E.环境干扰
276、判断题 物料清单文件包含提前期的信息。（）
277、问答题 生产运作系统由哪些要素构成，它们之间有何内在关系？
278、名词解释 牛鞭效应
279、问答题 大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？
280、判断题 流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（）
281、判断题 库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）
282、名词解释 相关需求
283、判断题 精益生产方式使管理更复杂。（）
284、多项选择题 1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验
285、名词解释 运营
286、多项选择题 在劳动定额的维护管理中，要把握劳动定额的两个特性，即（）
A、稳定性
B、变动性
C、持续性
D、平均性
287、单项选择题 库存保管成本的高低，和（）呈正相关关系。
A．订货批量
B．订货次数
C．缺货成本
D．订货成本
288、问答题 何谓运营战略？它与组织战略有何关系？
289、问答题 设备维修（管理）体制的发展过程可划分为几个阶段？
290、多项选择题 厂址选址的原则包括哪些？（）
A．费用原则
B．集聚人才原则
C．接近用户原则
D．长远发展原则
291、问答题 纵向一体化优点
292、问答题 现代社会环境对新产品设计有哪些要求？
293、单项选择题 有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息（）
A．语言信息
B．消费心理信息
C．声像信息
D．文字信息
294、判断题 ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验。（）
295、多项选择题 以下哪些因素将影响制造流程的选择？（）
A．不同的产品性质
B．不同的生产规模
C．不同的品种数量
D．不同的工艺方法
296、问答题 “推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么？
297、单项选择题 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。
A、大量
B、柔性
C、负荷距离法
D、批量
298、单项选择题 哪种加工类型更适合多品种生产？（）
A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）
299、单项选择题 对熟悉的业务范围，仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为（）
A.查看法
B.时序法
C.类比法
D.评估法
300、多项选择题 生产控制标准的指定方法包括（）。
A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法