时间:2023-05-28 03:22:09
1、多项选择题 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。
A.向被调查者说明调查情况
B.提问要规范
C.询问要按一定顺序进行
D.观察与追问
E.耐心与礼貌
2、问答题 举例说明地区对比类推法。
3、单项选择题 当满足条件（）时，戈珀兹曲线呈S曲线形状，适用于描述耐用商品的市场需求变化，也是较多地应用于市场预测的一种曲线类型。
A.a>1，且b>1
B.0<a<1且0<b<1
C.0<a<1且b>1
D.a>1，且0<b<1
4、多项选择题 市场调查与预测公司的类型有（）。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
5、多项选择题 企业与市场调查公司签订的代理合约一般应包括的内容有（）。
A.调查的范围与调查方式
B.预算
C.付款条件
D.人员配备
E.期限
6、问答题 简述问卷的基本结构。
7、单项选择题 报刊资料属于（）。
A.原始资料
B.初级信息
C.第二手资料
D.第一手资料
8、问答题 常用的观察法记录工具有哪些？
9、单项选择题 市场调查是进行（）的基础。
A.市场分析
B.市场预测
C.市场开发
D.市场结构安排
10、填空题 入户访问的缺点是（）。
11、多项选择题 下列哪些方法属于分层随机抽样（）。
A.比例抽样
B.最佳抽样
C.多次分层抽样
D.最低成本抽样
E.多级分群抽样
12、多项选择题 非随机抽样方法主要包括（）。
A.方便抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样
13、问答题 简述一次指数平滑法的计算步骤。
14、问答题 简述问卷设计的程序。
15、多项选择题 广告效应调查包括（）。
A.广告的行为效益
B.广告的经济效益
C.广告的社会效益
D.广告的心理效应
16、单项选择题 市场调查与预测专业机构的最主要职能是（）。
A.管理职能
B.服务职能
C.监督职能
D.计划职能
17、单项选择题 对预测值与实际值之间离差的平方值计算的平均数被称为（）。
A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差
18、多项选择题 一般常识，在市场调查活动中选用市场普查的方法，适用的情况是（）。
A.市场范围较小
B.母体数量较少
C.市场范围大
D.母体数量多
E.调查时间充裕
19、多项选择题 等距抽样的优点有（）。
A.工作量小，操作简便
B.误差小
C.样本分布比较均匀
D.无法编制抽样框时，也适合采用
20、多项选择题 访问调查法的特点主要有（）。
A.反馈性
B.广泛性
C.简明性
D.深入性
E.随机性
21、单项选择题 利用数学模型，以时间的延伸推断预测的方法是（）。
A.平均法
B.移动平均法
C.指数平滑法
D.趋势外推法
22、单项选择题 当市场调查问卷的初步设计完成后，设计人员需要对问卷进行（）。
A.评估
B.印刷
C.整理
D.外观设计
23、单项选择题 某高中共有900人，其中高一年级300人，高二年级200人，高三年级400人，现采用分层抽样抽取容量为45的样本，那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为（）。
A.15，5，25
B.15，15，15
C.10，5，30
D.15，10，20
24、填空题 移动平均具有明显（）效果。
25、单项选择题 企业不是孤立存在的，它的生存与发展受到内部和外部多方面的影响，在搜集资料时要注意（）。
A.调研目标的明确性
B.调研过程的经济型
C.调研结果的准确性
D.调研资料的全面性
26、单项选择题 在趋势外推法中，研究的是（）。
A.现象之间的因果关系
B.自变量与因变量之间的关系
C.时间与发展事物之间的关系
D.内因与外因之间的关系
27、单项选择题 （）是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。
A.线形图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
28、填空题 在直接调研法中，调研人员不掩饰调研的（）。
29、多项选择题 市场调查研究报告的作用有（）。
A.市场调查报告是市场调查分析的最终成果
B.调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映
C.调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式
D.市场调查报告是企业经营决策的重要依据
E.市场调查报告是进行经济管理的重要情报
30、单项选择题 将市场信息分为原始信息和加工信息的标准是信息的（）。
A、来源
B、产生过程
C、时间属性
D、内容
31、多项选择题 调研结果的演示方式有（）。
A.幻灯片
B.悬挂式投影仪
C.电脑生成的图像、图形
D.自制的图表或展示板
E.口头汇报
32、填空题 与小组座谈法相比，深度访谈法能够有效的用于（）、（）、（）。
33、单项选择题 市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）。
A.连续原则
B.类推原则
C.相关原则
D.概率原则
34、填空题 某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、购买动机等行为模式，你认为企划部应该选用的市场调研方法是（）。
35、多项选择题 实验调查法的一般程序包括（）。
A.提出实验假设
B.进行实验设计
C.选择实验对象
D.实施实验调查
E.得出实验结论
36、单项选择题 将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的。
A.数量标志
B.品质标志
C.品质与数量标志
D.变量值
37、单项选择题 二手资料的缺点是（）。
A.花费较大
B.浪费时间
C.主观性强
D.缺乏针对性
38、多项选择题 在编制时间序列时，应注意的问题是（）。
A.时间序列中各项数字所代表的时间长短应该一致
B.时间序列中各项数字所代表的时间长短可以不一致
C.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位应该一致
D.时间序列中各项数字的计算方法和计量单位可以不一致
E.各项数字所反映的总体范围以及前后所代表的质的内容应该一致
39、单项选择题 一般来讲，对市场未来一年内的发展变化情况做出的预测属于（）。
A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测
40、多项选择题 网上调查的具体方式有（）。
A.电子问卷
B.搜索引擎
C.网上实时调查
D.BBS调查
E.网上焦点座谈
41、单项选择题 所有抽样单位的总体称为（）。
A.总体
B.样本
C.分析单位
D.抽样框
42、单项选择题 当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，调研人员遵守调研伦理的行为是（）。
A.维护调研的真实
B.调研人员的积极性
C.维护调研的公正
D.维护调研的公平
43、单项选择题 因果关系分析中，自变量与因变量之间的因果关系函数表达式属于（）。
A、质的分析
B、量的分析
C、原因的分析
D、结果的分析
44、单项选择题 观察调查法的优点之一是（）。
A.费用低
B.对调查人员要求低
C.真实性高
D.不受时空限制
45、填空题 在研究该调研课题之前为其他目的已经收集的资料被称为（）。
46、单项选择题 从商品买方角度理解，市场是（）。
A、商品交换的场所
B、商品供求双方相互作用的总和
C、某种商品或某类商品的需求量
D、商品流通领域反映商品关系的总和
47、单项选择题 查找法、索取法、收听法、咨询法、采集法、互换法、购买法和委托法属于（）。
A.问卷调查法
B.普遍调查法
C.文案调查法
48、多项选择题 与日常观察相比，科学观察的特点表现（）。
A.客观性
B.主观性
C.综合性
D.周密性
E.系统性
49、多项选择题 调查消费者收支状况除了对消费者收入水平调查，还有（）方面的调查。
A.消费者支出模式
B.消费者储蓄和信贷
C.经济发展水平
D.人口增长数量
50、多项选择题 常采用的趋势外推法有（）。
A.直线趋势外推法
B.回归趋势外推法
C.对数趋势外推法
D.循环趋势外推法
E.曲线趋势外推法
51、多项选择题 进行配额抽样，步骤是（）。
A.确定控制特性
B.按控制特性划分副次母体层次，确定各层之间的比例关系
C.决定各层母体的样本数
D.进行配额分配
E.抽样结果分析
52、多项选择题 从观察者角度分析，产生观察误差的主要原因有（）。
A、心理和生理原因
B、态度观点原因
C、环境干扰原因
D、知识和经验原因
E、时间和经费原因
53、单项选择题 下列哪个选项不属于问卷的作用（）。
A.把研究目标转化为特定的问题
B.把问题和回答标准化
C.来获得被调查者的配合
D.定性认识转化为定量认识
54、问答题 提问项目的设计需要注意哪几点？
55、多项选择题 在对二手资料进行评估的标准一般有（）。
A.准确性
B.时效性
C.切题性
D.权威性
E.科学性
56、单项选择题 （）是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。
A、管理人员
B、研究人员
C、督导
D、资料员
57、判断题 市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用。
58、单项选择题 参加预测的专家小组成员采取“背靠背”形式，在每一轮征询中，被征询专家不会因迷信或慑于权威而不敢充分发表意见，也不需要为顾全面子而固执己见，能够制造一种平等、自由的气氛，有助于专家独立思考、充分发表意见。德尔菲法的这种特性称为（）。
A、反馈性
B、统计性
C、匿名性
D、独立性
59、单项选择题 在市场调研机构的职位设置中，负责公司所有市场调研项目的制定和执行的职位是（）。
A.市场调研总监
B.项目经理
C.分析师
D.访问员
60、单项选择题 （）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议。
A.专门的调查与预测公司
B.顾问咨询公司
C.广告公司
D.综合性市场调查公司
61、多项选择题 简单平均法中，最常用的方法包括（）。
A.算术平均法
B.几何平均法
C.加权平均法
D.调和平均法
E.以上都对
62、多项选择题 下列属于自填式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.报刊式问卷
63、单项选择题 抽样调查的主要优势表现在（）。
A.准确性高
B.工作量小
C.调查费用低
D.调查时间短
64、填空题 政府统计机构是市场调查与预测的（）机构之一。
65、单项选择题 一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查（）。
A.内容
B.目的
C.方法
D.资料
66、判断题 市场调查方案的撰写不必涉及细节，言简意赅就可以了。
67、问答题 简述趋势外推法的分类。
68、填空题 选择市场调查与预测专业机构实施调查具有（）和（）的优点。
69、单项选择题 市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员
70、单项选择题 集合业务人员意见法中的业务人员（）。
A.只是企业外部的业务人员
B.只是企业内部的业务人员
C.是全部业务人员
D.既由企业内部、也有企业外部人员
71、多项选择题 确定问卷类型与调查方式时，应注意以下几点（）。
A.系统性
B.可行性
C.循序渐进性
D.时效性
E.准确性
F.效率
72、单项选择题 当对调查问题一无所知时，宜采用（）。
A、描述性调查
B、因果性调查
C、探索性调查
D、入户调查
73、多项选择题 市场信息的特征包括（）。
A、效用性
B、可传递性
C、多样性
D、可转换性
E、来源明确性
74、名词解释 有结构观察
75、填空题 销售预测成本中的管理成本包括（）、（）、（）。
76、问答题 简述企业与市场经济的相互作用。
77、单项选择题 下列非全面调查中，目的不是为了通过部分单位的调查来推断总体的是（）。
A、市场抽样调查
B、市场典型调查
C、市场重点调查
D、市场个案调查
78、单项选择题 下列相对数中，属于不同时期对比的指标有（）。
A、结构相对数
B、动态相对数
C、比较相对数
D、强度相对数
79、单项选择题 运用算术平均法预测时，一般地说，当时间序列资料波动（）时，其观察期可以（），所用数据可以（）。
A.大；长些；少些
B.小；短些；少些
C.大；短些；多些
D.小；长些；多些
80、单项选择题 时间序列市场预测法，是一类（）。
A.主观概率预测法
B.判断分析预测法
C.定量预测法
D.定性预测法
81、单项选择题 下面哪项不属于问卷的内容？（）
A.问卷说明
B.问候语
C.标题
D.调查员介绍
82、问答题 简述深层访谈法的优缺点。
83、单项选择题 案头调查法的特点之一是（）。
A.受时间限制
B.受空间限制
C.不受时间和空间限制
D.比实地调查更加费时
84、填空题 以最小的成本获得最大的产出成本效益（）。
85、单项选择题 （）是企业因应某种需要临时成立的负责组织某项市场调查与预测活动的机构。
A.临时机构
B.常设机构
C.专业公司
D.咨询公司
86、多项选择题 采用季节指数预测法的条件（）。
A.按月收集数据
B.有三年以上的历史资料
C.按季度收集数据
D.一年的历史资料
87、单项选择题 企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。
A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测
88、单项选择题 调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活
89、单项选择题 调查人员调查企业内部资料属于（）。
A.一手资料调查
B.文案调查
C.二手资料调查
D.实地调查
90、单项选择题 如果Y指实验组，X指对照组，则实验组与对照组对比实验的实验效果为（）。
A.（Yn）—（Y0）
B.（Yn）—（Xn）
C.（Xn）—（X0）
91、填空题 市场调研是指应用各种科学的调查方法，（）、（）、（）市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
92、多项选择题 长期变动趋势的表现类型有（）。
A.线性上升
B.非线性上升
C.线性下降
D.非线性下降
E.水平变动
93、判断题 委托人和市场调查代理公司二者的关系是管理控制的关系。
94、填空题 现场服务公司可以提供通过访谈收集数据的服务，你认为其收集数据的主要方法有（）、（）、（）、（）。
95、单项选择题 二次移动平均法，适用于时间序列呈现（）变化的预测。
A.线性趋势
B.非线性趋势
C.二次曲线趋势
D.三次曲线趋势
96、多项选择题 搜集市场资料常用的方法有（）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.访问法
D.按照统一的表式和项目填报
97、多项选择题 销售人员意见法的缺点（）。
A.全面性
B.主观性
C.有误差
D.积极性低
98、填空题 营销组合研究的内容是（）、（）、（）、（）。
99、单项选择题 利用加权平均法进行预测，其特点是，所求得的平均数，已包含了（）。
A.长期趋势变动
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动
100、填空题 某烟酒公司为新产品进行了两个月的广告宣传，为了评估广告宣传对产品销售的影响，公司调研部门应该采用的调研方式是（）。
101、多项选择题 直接市场资料的主要特点包括（）。
A、适用性强
B、有些资料获取难度大，甚至无法获得
C、可信度高
D、费用较高
E、所反映的市场及其影响因素的广度上有一定局限性
102、单项选择题 如果采用分层抽样，从个体数为N的总体中抽取一个容量为n样本，那么每个个体被抽到的可能性为（）。
A.1/N
B.1/n
C.n/N
D.N/n
103、多项选择题 常见的实验设计方法有（）。
A.无控制组的事前事后实验
B.有控制组的事后实验
C.有控制组的事前事后对比实验
D.有控制组的事前实验
E.无控制组的事后实验
104、多项选择题 观察调查法的观察方式主要有（）。
A.直接观察
B.间接观察
C.人工观察
D.仪器观察
E.参与观察
105、单项选择题 利用时间序列进行预测，实际上就是将所有对预测对象形成影响的因素，归结为（），也就是承认所有影响因素的综合作用，并在未来对预测对象仍然起作用。
A.数量
B.价值
C.时间
D.序列
106、多项选择题 一手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
107、单项选择题 从一定意义上说，配额抽样法属于（）。
A.分群抽样法
B.分层抽样法
C.分层判断抽样法
D.分群判断抽样法
108、多项选择题 客观概率的基本特点是（）。
A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对
109、单项选择题 （）职责是组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的关系；制定公司的管理规则、人员的职责。
A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.调查员
110、问答题 简述市场调查方案设计书的格式要求。
111、问答题 简述回归分析预测法的操作步骤。
112、单项选择题 介于几率抽样和非几率抽样之间的抽样方法是（）。
A.系统抽样
B.任意抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
113、判断题 由于委托专业的市场调查与预测机构需要支付一定的费用，因此在需要开展市场调查活动时应尽量由企业内部人员自行调查。
114、单项选择题 主动接纳外界免费提供的信息资料的二手资料调查的方法是（）。
A、查找
B、购买
C、交换
D、接收
115、填空题 销售预测是为企业决策提供市场信息支持的重要手段，做好销售预测有益于决策者提高（）。
116、多项选择题 专业市场调查与预测公司包括（）。
A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
E.政府统计机构
117、多项选择题 问卷调查法的明显特点包括（）。
A、选择性的发放
B、标准化的设计
C、书面化的形式
D、间接化的过程
E、匿名性的填答
118、单项选择题 问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）。
A.设计调查问卷
B.选择、确定调查对象
C.发放调查问卷
D.回收、审查调查问卷
119、多项选择题 市场调查人员应具备的素质条件包括（）。
A.要有强烈的事业心和责任感
B.要有高度的敏感性
C.要有广博的知识、兴趣
D.要有较高的综合分析的能力
E.要有良好的工作态度
120、问答题 市场调查的步骤是什么？
121、单项选择题 问卷的正文一般包括二部分（）。
A.问题和编码
B.标题和问候语
C.问卷说明
D.感谢语
122、问答题 简述市场调查资料整理的程序。
123、多项选择题 市场调查所需花费的费用包括（）。
A.方案设计费
B.问卷设计印刷费
C.调查实施费
D.专家咨询费
124、填空题 市场调研的主要用途有（）、（）、（）、（）。
125、填空题 消费者市场是（）的消费市场，是社会再生产中消费环节的具体体现。
126、单项选择题 对于超过调查规定时间收回的问卷、不属于调查范围的人员填写的问卷、前后答案没有变化的问卷等问题较多的资料应予以（）。
A、补救
B、作废
C、重新调查
D、同等对待
127、多项选择题 下列预测方法中，属于调查研究预测法的有（）。
A、专家会议法
B、专家小组法
C、指标判断法
D、主观概率法
E、管理人员意见调查法
128、多项选择题 下列属于访问式问卷的有（）。
A.送发式问卷
B.电话访问式问卷
C.邮寄式问卷
D.人员访问式问卷
129、填空题 图示模型是可视模型但不能提供（）。
130、单项选择题 市场观察法适用性强的特点是针对（）而言的。
A、观察内容
B、被观察对象
C、观察时间
D、观察空间
131、单项选择题 （），适用于商品寿命周期中市场容量的预测。
A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.三次曲线法
D.对数趋势法
132、多项选择题 以下属于市场预测主要内容的是（）。
A、生产发展及其变化趋势预测
B、市场需求量预测
C、市场商品价格预测
D、消费需求变化预测
E、市场占有率预测
133、问答题 简述市场调查口头报告的主要内容。
134、多项选择题 市场调查方案的内容包括（）。
A.前言部分
B.市场调查课题的目的和意义
C.市场调查课题的内容和范围
D.市场调查将采用的方法
E.课题的研究进度和有关经费开支预算
F.附件部分
135、填空题 （）能够依据调查结果直接计算出总体参数。
136、名词解释 判断分析法
137、多项选择题 下列描述离散趋势的指标有（）。
A.全距
B.中位数
C.四分位数
D.平均差
138、多项选择题 选择市场调查机构的原则有（）。
A.信誉好
B.业务能力强
C.报价合理
D.经验资源足
139、多项选择题 运用试点调查方法进行调查方案的可行性研究，还应注意以下几个常见问题（）。
A.应尽量选择规模小、具有代表性的试点单位
B.事先建立一支精干的调查队伍
C.调查方法和调查方式应保持适当的灵活性
D.二手资料调查的时效性
E.及时做好总结工作
140、填空题 探索性调研的主要方法有（）、（）。
141、单项选择题 为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料为（）。
A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息
142、多项选择题 方案调查的原则包括（）。
A、广泛性
B、针对性
C、连续性
D、完整性
E、时效性
143、单项选择题 如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。
A、描述性
B、因果性
C、探索性
D、一般性
144、多项选择题 市场的经济环境主要是指市场所处的（）等方面的环境。
A.人口
B.消费水平及结构
C.收入水平
D.国民经济比例关系
145、多项选择题 访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。
A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近
146、单项选择题 （）是作为现场收集数据的专家，专门提供现场收集数据的服务。
A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司
147、判断题 在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。
148、单项选择题 在考虑长期趋势的季节指数测定中，所计算出的中心化移动平均值，已在很大程度上消除了（）的影响，包含着（）。
A.长期趋势和季节性变动不规则变动
B.季节性变动和不规则变动长期趋势
C.长期趋势和不规则变动季节性变动
D.随机变动长期趋势
149、问答题 简述试点的任务和注意事项。
150、单项选择题 撰写市场调查报告态度要明朗，对材料的判断、定论、意见和建议不能含糊，这是指撰写市场调查报告要求（）。
A.客观的态度
B.简练的语言
C.鲜明的观点
D.严谨的结构
151、单项选择题 市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。
A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段
152、多项选择题 根据访问者与被访问者的交流方式的不同，访问调查法可以分为（）。
A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问
E、集体访问
153、判断题 市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。
154、单项选择题 零售市场调查和批发市场调查是根据（）的不同来划分的。
A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度
155、单项选择题 下面哪项不是市场调查应遵循的原则（）。
A、保密性
B、经济性
C、时效性
D、合理性
156、单项选择题 下列方法适用于预测目标时问序列呈现有直线增（减）变化，且逐期增（减）量不等的是（）。
A.一次移动平均法简单形式
B.一次移动平均变动趋势的移动形式
C.二次曲线法
D.三次曲线法
157、多项选择题 市场机会调查主要有以下内容有（）。
A.市场机会吸引力的调查
B.产品生命周期调查
C.市场机会可行性的调查
D.客户满意度调查
158、单项选择题 某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种（）调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。
A、探索性
B、因果性
C、描述性
D、一般性
159、多项选择题 按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（）。
A.文案调查法
B.间接调查法
C.抽样调查法
D.直接调查法
160、单项选择题 （）是事先不制定统一的访问问卷，只根据访问目的列出粗线条的访问提纲，由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。
A.问卷访问
B.无结构访问
C.非标准化访问
161、多项选择题 市场调查与预测专业机构的职能有（）。
A.承接市场调查项目
B.提供信息
C.咨询顾问
D.服务职能
E.管理职能
162、问答题 德尔菲法中如何轮番征询专家意见？
163、多项选择题 移动平均法的优点有（）。
A.修匀作用
B.需要丰富的数据资料
C.准确度高
D.权重赋值存在主观性
164、填空题 要事先拟定一个调研计划和完整结构的调研方案的方法是（）和（）。
165、单项选择题 由一种商品的销售量或保有量推算出另一种商品的需求量，这种市场分析方法是（）。
A、直接资料法
B、必然结果法
C、复合因素法
D、趋势分析法
166、单项选择题 调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（）。
A.配额抽样
B.分群随机抽样
C.分层随机抽样
D.单纯随机抽样
167、多项选择题 下列关于分层抽样法与配额抽样法，说法正确的是（）。
A.配额抽样与分层抽样没有共同点
B.分层抽样采取随机方法抽取样本
C.配额抽样按判断抽样法抽取
D.配额抽样法属于分层判断抽样法
E.配额抽样法属于直观判断法
168、多项选择题 书面调研报告的写作要求有（）。
A.坚持实事求是
B.符合市场规律及各项政策规定
C.以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一
D.表达意思要准确
E.使用各种定量方法进行分析
169、多项选择题 消费者信心指数越大，表明消费者（）。
A.预期未来经济形势越好
B.预期收入越高
C.消费越少
D.储蓄越多
170、单项选择题 （）是对总体各单位或样本各单位同时采用两个或两个以上的标志或标准进行平行排列的分组。
A.简单分组处理
B.交叉分组处理
C.平行分组处理
D.三变量交叉列表
171、单项选择题 重复抽样条件下，抽样误差较小的情形是（）。
A、总体标准差大，样本单位数小
B、总体标准差小，样本单位数大
C、总体标准差大，样本单位数大
D、总体标准差小，样本单位数小
172、单项选择题 可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是（）。
A、市场普查
B、抽样调查
C、经常性市场调查
D、定期调查
173、单项选择题 在编制统计表的基础上，为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂，往往需要绘制（）。
A.统计图
B.统计表格
C.统计曲线
D.统计地图
174、填空题 在确定研究目的之后，就要拟定研究框架。对于研究框架，一般要考虑的内容有（）、（）、（）、（）、（）。
175、多项选择题 常见的间接市场资料的来源有（）。
A.经济年鉴
B.报刊杂志
C.统计年鉴
D.定期发布的经济公报
176、单项选择题 分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。
A、每层等可能抽样
B、每层不等可能抽样
C、所有层按同一抽样比等可能抽样
D、无所谓
177、填空题 资料员通常要具备（）方面的经验。
178、单项选择题 市场调查的服务对象是（）。
A.政府
B.企业
C.消费者
D.市场
179、填空题 某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该采用的调研方法是（）。
180、单项选择题 简单随机抽样又称为（）。
A.抽签抽样
B.随机数表抽样
C.纯随机抽样
D.等距随机抽样
181、多项选择题 市场调查报告中使用图表要注意（）。
A.简洁
B.表明资料来源
C.结构复杂
D.完整准确
182、填空题 拦截访问的注意事项（）、（）、（）。
183、多项选择题 无结构观察的显著优点是（）。
A、客观、真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性较强
E、充分发挥调查者主观能动性
184、单项选择题 测量消费者对某种商品的态度、意见，经常采用（）。
A.分配量表
B.评比量表
C.平均值量表
185、多项选择题 要使市场调查人员成为合格人员，需要（）。
A.选用人员时严格把关
B.对现有人员培训
C.将培训后不合格者调离
D.调查人员本身加强学习
E.招聘高学历者
186、问答题 在调查实践中，为什么要先收集二手资料，后收集原始资料？
187、多项选择题 下列（）是市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题。
A.处理不好篇幅和质量的关系
B.解释不充分或不准确
C.把握不准资料的取合
D.所提建议不可行
E.过度使用定量技术
188、多项选择题 市场调查按时间层次的不同，可以区分为（）。
A、一次性调查
B、中期调查
C、长期调查
D、经常性调查
E、定期调查
189、单项选择题 下列选项不是人口统计方面的问题的是（）。
A.满意度
B.年龄
C.性别
D.收入
190、单项选择题 几率抽样又称（）。
A.概率抽样
B.非概率抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
191、单项选择题 市场调查策划包括确定调选择恰当的调查课题、调查内容和（）。
A.调查资料
B.调查方法
C.调查结论
D.调查时间
192、多项选择题 对访问过程的控制可以采用（）。
A、引导
B、动作
C、追询
D、表情
E、提问
193、单项选择题 综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）。
A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4
194、多项选择题 直观法是直线趋势法中的一种，又叫（）。
A.直接观察法
B.直接观图法
C.随手作图法
D.目估手画法
E.以上都对
195、判断题 中小企业应该配备自己的调查预测机构。
196、多项选择题 采用实验调查方法，必须（）。
A.测试调查效果
B.控制市场因素
C.正确控制无关变量影响
D.寻找科学实验场所
197、单项选择题 利用一次移动平均法预测时，求出的移动平均值Mt（1），应该放在（）。
A.跨越期的最先一个位置上
B.跨越期的最后一个位置上
C.n/2的位置上
D.（n+1）/2的位置上
198、单项选择题 下列调查方法中能够探索不明确的因果关系的是（）。
A、邮寄调查法
B、观察法
C、实验法
D、网络调查法
199、单项选择题 抽样调查，确定样本数目多少，主要取决于（）。
A.费用开支的大小
B.调查结果的准确性要求
C.母体幅度大小
D.允许误差的大小
200、单项选择题 消费机构和购买力的调研属于（）。
A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
201、多项选择题 统计资料的审核主要包括审核统计资料的（）。
A.完整性
B.准确性
C.时效性
D.适用性
202、单项选择题 企业在竞争市场上要面对众多的竞争者，为了能够在竞争中更好的发挥自身优势，企业需要进行（）。
A.市场竞争调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
203、填空题 一般将调查的结果和客观实际情况的出入和偏差统称为（）。
204、判断题 当我们对要进行调查研究的课题了解有限，甚至有点不知头绪时，采用描述性调查法可能比较适合。
205、多项选择题 企业内部二手资料的来源有（）。
A.业务资料
B.统计资料
C.财务资料
D.客户资料
E.竞争对手资料
206、单项选择题 按照市场调查问卷的传递方式不同，问卷的类型不包括（）。
A.封闭式问卷
B.报刊问卷
C.邮寄问卷
D.访问问卷
207、多项选择题 下列选项中，问卷设计的排序原则包括（）。
A.需要被访问者思考的问题应放在中间
B.问题应该循序渐进
C.引起被调查者兴趣
D.运用过滤性问题
E.被访者的自然情况在前
F.关键点的提示
208、单项选择题 一定时空范围内的所要调查的总体是（）。
A.调查对象
B.调查单位
C.调查项目
D.调查提纲
209、多项选择题 下列关于市场调查叙述错误的是（）。
A.判断抽样法适用于母体中子体构成不同、样本数目不多的调查
B.对母体中幅度大的情形，则要在允许和可能的条件下，确定较少的样本数目
C.通常的市场调查，对于大型市场母体的调查，多采取市场普查的形式进行
D.系统抽样法，属于非几率抽样法中的一种
E.分层抽样一般应采取随机方法抽取样本
210、单项选择题 市场调查的主要形式是（）。
A、探测性调查
B、描述性调查
C、因果性调查
D、预测性调查
211、单项选择题 市场调研时一系列围绕（）展开的活动。
A.数据
B.信息
C.新闻
D.资源
212、单项选择题 价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）。
A.经济环境
B.法律环境
C.政治环境
D.社会文化环境
213、多项选择题 市场调查口头报告的特点主要有（）。
A.时间短
B.生动灵活
C.不能互动
D.资料详细
214、多项选择题 市场观察法的优点是（）。
A、适用性强
B、灵活性大
C、简便易行
D、直接性强
E、可靠性高
215、问答题 简述简单随机抽样的含义和具体分类。
216、问答题 简述企业处于产品生命周期各个阶段的市场调查的重点。
217、单项选择题 为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研时（）。
A.产品调研
B.价格调研
C.销售渠道调研
D.促销研究
218、判断题 在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。
219、多项选择题 下列关于市场抽样调查描述正确的是（）。
A.分层随机抽样要求各层之间保持相同性，各层内部具有差异性
B.分群随机抽样要求各群体之间保持相同性，而每一群体内部分子之间则具有差异性
C.所有调查都可以采用几率调查
D.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较少的样本数目
E.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度大，可以确定较少的样本数目
220、填空题 市场调研计划书的标题应与调研的主题或目标（）。
221、填空题 销售预测的程序第一步（首先要做的是）（）。
222、单项选择题 市场调查课题的步骤中不包括（）。
A.背景分析
B.确定课题的相关工作
C.试点调查
D.课题的确定
223、多项选择题 企业外部二手资料的来源有（）。
A.政府机构
B.出版物
C.行业团体
D.电子网络
E.专业调研机构
224、问答题 简述封闭式问题的优缺点。
225、单项选择题 对市场经济现象之间的因果关系进行量的分析，即分析自变量与因变量之间的（）。
A、因果关系
B、确定性函数关系
C、定义关系式
D、因果关系函数式
226、填空题 某品牌只在专卖店销售是（）。
227、多项选择题 在实验调查过程中，对非实验因素进行控制常用的方法有（）。
A、排除法
B、对比法
C、保持衡定法
D、纳入法
E、统计分析法
228、填空题 调研可能性评估方法包括（）、（）、（）。
229、单项选择题 下列调查中，属于消费者市场调查的是（）。
A、对某种拖拉机市场的调查
B、对化肥市场的调查
C、对钢材市场的调查
D、对服装市场的调查
230、单项选择题 （）是以若干宽度相等的平行条形的高低或长短来表示统计数字资料的图形。
A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图
231、问答题 简述统计表列与图形分析的方法。
232、问答题 简述样本指标的含义和种类。
233、问答题 简述反映市场机会吸引力的指标。
234、单项选择题 调查问卷一般不要求被调查者在问卷上署名，说明问卷具有（）。
A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性
235、多项选择题 在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为（）问卷。
A.封闭式
B.开放式
C.量表式
D.自由式
236、问答题 区别现场调查服务公司和专项服务和辅助性公司。
237、填空题 皮尔逊相关数据关联的是（）。
238、单项选择题 运用（）所求得的移动平均值，存在着滞后偏差，特别是在时间序列资料呈现出线性变化时，移动平均值总是落后于实际数据的变化。
A.一次移动平均法
B.二次移动平均法
C.简单移动平均法
D.加权移动平均法
239、单项选择题 一元回归分析与多元回归分析的主要区别是（）。
A.因变量个数不同
B.建立回归模型的计算量不同
C.回归分析原理不同
D.回归分析步骤不同
240、填空题 为了准确的界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的（）。
241、单项选择题 下列抽样中不是系统抽样的是（）。
A、从标有1---15号的15个小球中任选3个作为样本，按从小号到大号排序，随机确定起点i，以后为i+5，i+10（超过15则从1再数起）号入样
B工厂生产的产品，用传送带将产品送入包装车间前，检验人员从传送带上每隔五分钟抽一件产品检验
C、进行某一市场调查，规定在商场门口随机抽一个人进行询问，直到调查到事先规定的调查人数为止
D、电影院调查观众的某一指标，通知每排（每排人数相等）座位号为14的观众留下来座谈
242、单项选择题 先易后难符合问卷设计的（）。
A、目的性原则
B、可接受性原则
C、顺序性原则
D、简明性原则
243、问答题 简述市场调查报告的基本结构。
244、判断题 市场调查策划仅限于书面的作用，在进行实地调查时由调查人员随即掌握。
245、多项选择题 下列属于案头调查搜集资料方法的有（）。
A.索取法
B.查找法
C.购买法
D.交换法
E.接受法
246、单项选择题 随机抽样中能使样本单位比较集中的抽样方法是（）。
A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样
247、填空题 F检验通常检验的是（）。
248、多项选择题 实验效果的检测具有（）。
A、科学性
B、实践性
C、统一性
D、可重复性
E、综合性
249、问答题 市场调查报告的标题有几种构成形式？
250、填空题 市场调查公司的经验既包括其（）时间的长短，也包括公司主要人员的（）。
251、问答题 区别综合意见法与个人经验法。
252、单项选择题 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）。
A.定量化
B.信息化
C.扩大化
D.统一化
253、填空题 调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。
254、多项选择题 二手资料的优点包括（）。
A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强
255、单项选择题 加权平均法预测的关键是（）。
A.确定加权公式
B.确定平均的项数
C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素
256、问答题 什么是问卷？
257、填空题 为了使同决策者的讨论富有成效，调研人员和决策者的沟通应遵循的4C原则是（）、（）、（）、（）。
258、单项选择题 加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）。
A.计算方法上更简便了
B.计算方法上更容易了
C.对不同时期的数据等同对待，一视同仁
D.对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视
259、判断题 管理人员的职责是拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写调查报告。
260、单项选择题 抽样调查所必须遵循的原则是（）。
A、灵活性原则
B、可靠性原则
C、随机性原则
D、准确性原则
261、单项选择题 运用观察值的对数和最小二乘法求得趋势方程的方法叫（）。
A.对数趋势法
B.曲线趋势法
C.直线趋势法
D.季节指数法
262、单项选择题 在产品订货会、展览会场合，搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等信息资料搜集的方法是（）。
A.索取法
B.查找法
C.接受法
D.交换法
263、单项选择题 人员走访的谈话记录资料应放在（）。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
264、单项选择题 分群随机抽样抽取的对象是（）。
A、总体
B、个性
C、样本
D、群
265、填空题 市场假设形式是（）。
266、单项选择题 从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）
A、最小二乘法
B、散点图
C、时间序列的一阶差分
D、函数表达式
267、多项选择题 应用市场观察法时，应遵循的基本原则是（）。
A、客观性
B、经济性
C、深入持久性
D、灵活性
E、全面性
268、单项选择题 时间序列分析法预测未来的前提是（）。
A、假定事物过去的规律会同样延续到未来
B、假定事物过去的规律不会延续到未来
C、假定事物的未来是不会有变化的
D、假定事物的未来是有规律变化的
269、填空题 市场调研误差一般分为（）和（）。
270、多项选择题 根据编码设计的时间不同，可分为（）。
A.前设计编码
B.后设计编码
C.封闭题编码
D.开放题编码
271、多项选择题 我国的市场信息网络有（）。
A.行业性市场信息网络
B.产品性市场信息网络
C.联合性市场信息网络
D.临时性市场信息网络
272、单项选择题 消费者物价指数上升，表明消费者的购买力会（）。
A.不受其影响
B.增长
C.不变
D.降低
273、填空题 可以计算“品牌”变量的统计量有（）、（）。
274、问答题 简述场调查报告正文的主要内容。
275、单项选择题 客户应该鼓励调研机构客观地收集数据资料，不得为了自己的利益而（）。
A.歪曲调研结果
B.虚假事实
C.瞎编乱造
D.故意粉饰
276、填空题 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为（）。
277、单项选择题 应用观察法时应遵循的首要原则是（）。
A、深入性
B、全面性
C、客观性
D、持久性
278、多项选择题 访问者提出的实质性问题主要包括（）。
A、问候和试探方面的问题
B、观念和态度方面的问题
C、愿望和观点方面的问题
D、事实和行为方面的问题
E、尊重和引导方面的问题
279、填空题 典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择（）的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对（）的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。
280、单项选择题 抽样方法说明的内容应放在（）。
A.前言
B.目录
C.正文
D.附录
281、填空题 对市场调研方案在技术上的科学性和适用性的研究是（）。
282、单项选择题 市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的（）。
A.调查内容
B.调查目标
C.调查方法
D.调查资料
283、多项选择题 单纯随机抽样的具体抽取方法有（）。
A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、摇号抽样
D、抽签抽样
E、随机数表抽样
284、问答题 简述不考虑长期趋势的季节指数法的预测步骤。
285、单项选择题 申请调查费用的原则是（）。
A、越少越好
B、节约有效
C、公开合理
D、越多越好
286、单项选择题 微软公司曾经开发过一个名为Ehome的产品，体现了一种完全的网络家居概念，但该产品从未上市，原因是Ehome产品的关联技术与相关的产业标准规定不相符。这正是微软公司开展前期市场调研的疏漏之处。微软公司违背的市场调研原则是（）。
A.调研目标的明确性
B.调研过程的经济型
C.调研结果的准确性
D.调研目标的明确性
287、填空题 在随机抽样中，要按照（）抽取样本，从根本上排除主观因素的干扰，保证样本抽取的（）；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。
288、问答题 电话调查的应用范围适用于哪些情况？
289、单项选择题 观察法和访问法共有的优点是（）。
A、灵活性大
B、适用性强
C、可控性好
D、可靠性高
290、单项选择题 （），是指时间序列数据在为期较长（五年、十年乃至数十年）的周期内，呈现出有规则的上升或下降的循环变动。
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动
291、单项选择题 观察调查法获取的是（）。
A.文献资料
B.环境资料
C.一手资料
D.二手资料
292、问答题 简述市场调查人员的素质要求。
293、单项选择题 在实际市场预测中，适用二次曲线趋势方程的时间序列的一阶差分值（）。
A.等于一个常数
B.呈线性变动
C.接近于一个常数
D.等于α
294、填空题 着重于对可观事实的静态描述，比较深入具体的反应调查对象全面的调研时（）。
295、填空题 市场调研的目的是为企业管理决策提供（）。
296、多项选择题 撰写调查报告应该注意的问题（）。
A.客观
B.篇幅要长
C.可完全公开
D.重点突出
297、问答题 什么是客户满意度调查？
298、填空题 调研时间进度表合理性的评价应考虑的主要内容有（）、（）、（）、（）、（）。
299、多项选择题 问卷调查法的优点包括（）。
A、调查过程无调查者干扰
B、匿名性
C、突破时空限制
D、资料便于整理分析
E、经济性
300、单项选择题 下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（）。
A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查