时间:2023-05-18 05:13:25
1、单项选择题 会展的现场管理是从（）开始。
A．布展
B．展览
C．撤展
D．组展
2、单项选择题 展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。
A．官方网站
B．电子广告
C．电子邮箱
D．展览会主办人博客
3、多项选择题 会展现场用到的设备主要包括（）方面。
A．放映设备
B．音响设备
C．网络视频设备
D．特殊视听设备
4、多项选择题 展览会宣传和推广需要采用何种方式，主要取决于（）。
A．展览会的类型
B．面对的主要目标观众
C．面对的参展商
D．展览会的大小
5、单项选择题 对流水线和连续生产的产品，合同谈判的核心是（）。
A．售后服务
B．产品质量
C．价格
D．交货期
6、判断题 会展现场管理目的主要包括汇报、交流、宣传。
7、单项选择题 对小批量产品，合同谈判的核心是（）。
A．交货期
B．价格
C．产品质量
D．售后服务
8、判断题 人员推广只要着眼于买家即可。
9、单项选择题 能反映整体参展工作效果的专业评估指标是（）。
A．展览效果
B．开支
C．展览记忆率
D．设计工作
10、判断题 旅行服务是展览会的核心内容。
11、判断题 国际展览而言专业性展览比综合性展览所占的市场份额要大一些
12、单项选择题 （）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
A.会议
B.展览会
C.特殊活动
D.体育赛事
13、多项选择题 会展业是一项复杂的系统工程，包括以下（）。
A．制订计划
B．展位选择
C．展品征集
D．展台布置
14、多项选择题 营销人员工作的重点是（）。
A．会展宣传
B．会展推广
C．会展产品
D．会展服务
15、判断题 在组展商的客户体系中，专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。
16、单项选择题 （）是会展项目选择和策划的起点。
A．知识
B．信息
C．可行性
D．费用
17、单项选择题 在正式的会展市场调展中，收集、整理和分析与市场营销有关的质料和数据的方式，必须是系统的和（）。
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
18、单项选择题 （）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。
A．赞助计划
B．展会简介
C．参展商服务信息
D．个性化服务计划
19、判断题 专门面向专业观众的开放的生产资料展览会，旨在活跃气氛的特殊活动比较多。
20、判断题 人员推广只要着眼于买家即可。
21、多项选择题 会展网站建设的内容与要求，主要包括（）
A.网站内容
B.技术含量
C.网站设计
D.交互功能
E.反馈功能
22、单项选择题 风险管理部门要坚持（）的原则。
A．战略上重视，战术上重视
B．战略上藐视，战术上藐视
C．战略上重视，战术上藐视
D．战略上藐视，战术上重视
23、单项选择题 组展商最主要的收益来源是（）。
A．参展商
B．赞助商
C．贸易观众
D．普通观众
24、单项选择题 （）的关键之处是禁止别人对最初的意见进行批评。
A．核对表法
B．头脑风暴法
C．情景分析法
D．面谈法法
25、多项选择题 以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。
A．对组展商满意的客户
B．合作阶段客户
C．基础阶段客户
D．对组展商忠诚的客户
26、多项选择题 参展商业手册主要包括：前言、展览场地情况、展会基本信息、相关表单、展会规则及（）。
A、会展旅游信息
B、展品运输指南
C、展位搭建指南
D、相关活动说明
27、问答题 目前，我国会展业发展的特点如何？面临哪些问题？
28、判断题 营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。
29、判断题 网上展会具有双向沟通的优势，其提供的平台仅供办展方和参展商沟通交流。
30、单项选择题 （）是会展企业最重要的客户。
A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．赞助商
31、判断题 会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。
32、多项选择题 以下属于变动成本的是（）。
A．项目小组成员的电话费
B．会展中心租金
C．印刷费
D．歌舞表演活动费用
33、单项选择题 根据ABC分类管理法，以下属于A类供应商的是（）。
A．数量占总供应商的20%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
B．数量占总供应商的70%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
C．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的20%
D．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
34、单项选择题 会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。
A．政府与观众
B．参展商与政府
C．参展商与观众
D．以上说法均不正确
35、判断题 举行开幕式的主要目的是营造气氛，扩大影响。
36、多项选择题 会展风险识别包括（）。
A．确定风险来源
B．分析风险产生条件
C．描述风险特征
D．风险评估
37、单项选择题 （）是展览会最重要的无形资产之一。
A．研讨会
B．会刊
C．广告
D．品牌和标志
38、单项选择题 （）是指在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的情况
A．接待客户评估
B．宣传公关评估
C．竞争评估
D．成交评估
39、多项选择题 会展评估的主体主要包括（）。
A．会展主办单位
B．赞助商
C．政府工作
D．中介组织
40、填空题 第三者责任险，为防止施工期间施工人员的事故、防止参观期间参观者的（），比如展架倒塌压伤参观者，应在展览施工和展出期间投保第三者责任险。
41、单项选择题 会展行业是属于（）。
A、现代制造业
B、现代物流业
C、高科技
D、现代服务业
42、判断题 展览直接开支是展览的全部开支。
43、单项选择题 会议的核心功能和作用是（）。
A、创收；
B、交流；
C、分权；
D、交友。
44、判断题 对展品工作评估的结果对市场拓展有一定的参考价值。
45、问答题 专业展和博览会的区别
46、多项选择题 WHAT是指会展营销人员需要用最简练的语言告诉目标参展商（）。
A．这是一个什么样的展览会
B．展览会的宗旨是什么
C．展览会的目的是什么
D．组织者对外销售的具体产品和服务是什么
47、判断题 在对供应商进行实地考察过程中，小组成员应当使用统一的评分卡进行评估。
48、多项选择题 展览会的替代品竞争来自于（）。
A．摊位展览
B．室外展览
C．网上展览
D．商场的固定展示
49、单项选择题 （）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
A．邮件营销
B．传真营销
C．电话营销
D．登门拜访
50、判断题 展会撤展管理的准备工作要在展会撤展前准备就绪。
51、单项选择题 在会展企业的发展战略中，通常会采取（）的可持续发展战略。
A.运作一代，储备一代
B.储备一代，研发一代
C.运作一代，研发一代
D.运作一代，储备一代，研发一代
52、单项选择题 供应商认为会展企业的采购业务对他们来说无关紧要，但对会展企业来说必不可少，这类供应商称为（）。
A．伙伴型供应商
B．重点型供应商
C．普通型供应商
D．优先型供应商
53、判断题 会展的风险管理属于企业风险管理。
54、多项选择题 设计会议宣传资料时，要注意（）。
A、尽量详细；
B、通俗易懂；
C、有连贯性；
D、联系方式要醒目；
E、色彩一定要艳丽。
55、判断题 评估时可以把潜在客户建立的关系作为衡量展览投资收益的基础。
56、单项选择题 从理论上说，一份完整的会展策划，基本上包括（）和策划效果的评估等要素。
A、策划者和策划对象
B、策划依据
C、策划方案
D、策划预算
57、多项选择题 会展风险管理主要遵循的原则有（）。
A．经济性原则
B．社会责任感原则
C．小处着眼，大处入手原则
D．满意度原则
58、判断题 同类物料的供应商数量最好保持在5－6家，并且要有主次供应商之分。
59、单项选择题 财务计划工作的重点和财务控制工作的起点是（）。
A．财务预算
B．财务决策
C．财务规划
D．财务审计
60、判断题 会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。
61、判断题 展览人员的表现能直接衡量。
62、单项选择题 设计一个好的公关活动的主题要考虑的三方面因素，以下不属于的一项是（）。
A、公关活动目标
B、信息特征
C、公众心理
D、活动方式
63、单项选择题 会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（）。
A．市场定位
B．市场细分
C．目标市场选择
D．市场调研
64、判断题 品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。
65、判断题 会展随着时代的发展，已经越来越成为一个极富特色的“历史讲台”。
66、单项选择题 会展最大的功能是（）。
A.促进交易
B.传播形象
C.建立与各方面的合作关系
D.宣传产品
67、单项选择题 展览会成功招商的基本前提是（）。
A．展览会参展的人数
B．展览会参展的规模
C．展览会组展商的知名度
D．组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商
68、单项选择题 会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。
A．提高产品知名度
B．提高企业知名度
C．让专业观众满意
D．解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称
69、单项选择题 以下关于供应商开发步骤正确的是（）。
A．供应市场竞争分析－询价和报价－寻找潜在供应商－潜在供应商评估－合同条款谈判
B．供应市场竞争分析－寻找潜在供应商－潜在供应商评估－询价和报价－合同条款谈判
C．寻找潜在供应商－潜在供应商评估－供应市场竞争分析－询价和报价－合同条款谈判
D．寻找潜在供应商－潜在供应商评估－询价和报价－供应市场竞争分析－合同条款谈判
70、判断题 展会开幕当天，开幕的时间越早越好。
71、多项选择题 会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为（）。
A．因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B．组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C．因特网传播时尚
D．因特网受会展企业欢迎
72、单项选择题 会展市场信息系统的管理包括设计和运行两个部门，确定工作制度和工作程序属于（）。
A、计划
B、运行
C、管理
D、设计
73、多项选择题 根据展示的目的不同可以将展览会分为（）。
A．综合展览会
B．宣传类展览会
C．贸易类展览会
D．国内展览会
74、判断题 评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。
75、判断题 一旦会展或博览会的名称与国际博览会联盟联系在一起就被认为是最高品质的象征。
76、单项选择题 提供赞助的主要是（）。
A．政府
B．行业协会
C．非营利机构
D．企业
77、单项选择题 赞助是（）的一项独特发明。
A．美国
B．英国
C．法国
D．德国
78、判断题 一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。
79、判断题 对参展开支要进行评估，因为这是计算参展成本的基础。
80、多项选择题 折扣定价技巧包括（）。
A．累计认购展位面积折扣
B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣
D．时令认购展位面积折扣
81、判断题 会展业与其他行业的关系可以概括为“一方会展，八方受益”。
82、判断题 采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。
83、单项选择题 （）是指展览会期间展示的主要产品种类。
A．行业信息
B．商品类别
C．参展费用
D．展览历史
84、多项选择题 会展产品和服务需要不断创新的主要原因是（）。
A．展览会所服务的产业的创新
B．展览会所服务的产业的组织形态的变化
C．展示技术和方法的变化
D．观众的变化
85、单项选择题 （）是展览整体工作的评估指标。
A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量
86、多项选择题 展览会的附加要素包括（）。
A．展览会期间的旅游服务
B．网上展示
C．展览会的调查
D．展览会的跟踪服务
87、单项选择题 会展的（）是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样，宣传自己品牌。
A．品牌推介功能
B．企业营销功能
C．信息传播功能
D．促进就业功能
88、单项选择题 （）是向大量的潜在客户传递销售信息的最节省的方式。
A、广告
B、电话
C、邮寄
D、演讲
89、单项选择题 组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。
A．进行客户行为分析
B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
90、单项选择题 （）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A.树立会展营销理念
B.研究会展产品
C.确定会展营销工具
D.研究会展目标客户的决策行为
91、判断题 会展营销人员正确的营销手段和策略来源于正确的营销理念。
92、判断题 准备时间越充裕的活动会倾向于采用社会公开方式获取赞助。
93、判断题 会展的功能有经济功能和社会功能。
94、多项选择题 商业赞助主要按照（）分类。
A．赞助内容
B．会展类型
C．赞助形式
D．赞助对象
95、多项选择题 宣传计划需要包括（）。
A．确定目标客户
B．选择宣传媒介
C．制定宣传预算
D．确定宣传进度
96、单项选择题 展馆的完整设计包括：设计说明、总平面图、各部位分布图、（）、水电系统平面图。
A.节点大样图
B.功能分区图
C.展区指示图
D.展品分布图
97、判断题 我国流行的二维CAD系统主要包括AutoCAD、中望、浩辰等。
98、单项选择题 绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的。
A．组展企业运行成本
B．展会项目成本
C．行业平均成本
D．展位租赁成本
99、多项选择题 特种媒体工具包括（）。
A．户外广告
B．特种宣传资料
C．小型纪念品
D．印刷媒体
100、判断题 对供应商的选择最好采取多家比价择优选用的原则。
101、单项选择题 会展现场为观众提供的服务不包括（）。
A、登记
B、睡觉房间
C、信息咨询
D、引导
102、判断题 用于风险管理的投入将来一定可以收回来。
103、单项选择题 会展客户的购买决策行为过程包括（）。
A．需要、动机、信息、感受
B．需要、动机、信息、决策
C．动机、信息、决策、感受
D．需要、动机、信息、决策、感受
104、多项选择题 展览会的基本信息包括展览会的（）。
A．主题范围
B．形式
C．举办时间
D．地点
105、多项选择题 展览会的收入主要包括（）。
A．展位租赁收入
B．广告收入
C．入场券收入
D．慈善捐助收入
106、多项选择题 选择赞助商的标准包括主要根据（）。
A．报价因素
B．资质因素
C．信誉因素
D．地域因素
107、判断题 以营销策略为中心的营销研究，主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。
108、多项选择题 会展现场最容易出现的问题有（）。
A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧
C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱
D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺
109、多项选择题 在开发好适合自己的供应商后，对供应商的管理包括（）。
A．供应商关系维护
B．供应商关系提升
C．供应商关系鉴定
D．供应商关系优化
110、判断题 会展业与其他行业的关系可以概括为“一方会展，八方受益”。
111、单项选择题 展览的性质可以通过是（）反映出来。
A.参观者的成分
B.参观者多寡
C.展览组织者的成分
D.投资的大小
112、多项选择题 订单协调主要负责处理（）。
A．材料采购计划
B．重复订单
C．供应商联络
D．交货付款
113、名词解释 会展营销主体
114、单项选择题 展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（）标准。
A．客户层面
B．营销层面
C．内部因素
D．技术层面
115、多项选择题 根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（）。
A．关系紧密型客户
B．基础阶段客户
C．合作阶段客户
D．相互依赖阶段客户
116、单项选择题 开展宣传和推广效果测评工作的基础是（）。
A．准备宣传资料
B．选择测评方法
C．测定测评目标
D．提出改进意见
117、判断题 会展业是服务业的重要组成部分。
118、判断题 展览人员的表现能直接衡量。
119、单项选择题 会展项目选择或策划的基础性原则是（）。
A．信息性原则
B．利益性原则
C．简约性原则
D．创新性原则
120、单项选择题 对参会人员来说，（）是最重要的。
A．门票价格
B．高效、热情、及时的服务
C．停车场免费
D．展出商品齐全
121、判断题 会展业属于敏感性行业。
122、单项选择题 风险管理是以（）为中心。
A．选择最佳管理技术
B．实现最大安全保障
C．减少损失
D．风险预测
123、单项选择题 以下不属于会展的社会功能的是（）。
A．企业营销功能
B．提升城市知名度功能
C．传播新观念功能
D．普及科学知识功能
124、多项选择题 会展财务管理的内容包括（）。
A．资金的筹集和使用
B．利润的规划
C．应收应付账款的管理
D．预收账款的管理
125、单项选择题 国际大会和会议协会（ICCA）属于（）。
A．政府有关部门
B．行业协会、学会等有关组织
C．驻外使领馆
D．专业化商业中介组织
126、问答题 简述会展市场调研的主要方法？
127、单项选择题 会展策划方法中，利用现有产品中不足的，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（）。
A、智能放大法
B、博弈法
C、优点酶化法
D、头脑风暴法
E、缺点枚举法
128、单项选择题 （）是接待客户评估中最重要的评估内容。
A．参加展览的观众数量
B．参加展览的观众质量
C．参加展览的观众构成
D．与新客户建立关系的成本效益
129、多项选择题 理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。
A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程
130、判断题 参展观众都是专业观众。
131、判断题 一般影响大的项目会倾向于内部定向方式获取赞助。
132、单项选择题 有关展览会特征，以下说法不正确的是（）。
A.信息高度集中
B.交易选择空间小
C.涉足行业前沿
D.通过一定艺术形式展示产品和技术
133、多项选择题 服务台与留言中心设置的基本要求是（）。
A．位于所有活动的中心区
B．柜台有足够的空间放置留言板
C．工作人员可接听电话、提供留言条等
D．柜台高度设置适宜
134、多项选择题 以下属于会展项目计划需要解决的问题是（）。
A．何事
B．如何
C．何人
D．何物
135、多项选择题 活动组织者在决定是否需要商业赞助之前，还应考虑（）。
A．此次活动是否需要商业赞助，需要多少赞助
B．支持这项赞助活动的内部和外部条件是否充足
C．是否有足够的机构或企业愿意提供赞助
D．以上三项不全正确
136、多项选择题 展位设计的要求包括（）
A.搭配和谐
B.简洁而不简单
C.突出焦点
D.标志醒目
E.合理使用空间
137、填空题 会展策划是针对展览、会议、（）的策划。
138、单项选择题 建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（）。
A．展览会基本情况
B．展览会发展动态
C．展览会基本情况和发展动态
D．展览会的定位
139、多项选择题 展台分为两类（）。
A.标准展台
B.普通展台
C.实物展台
D.特装展台
140、多项选择题 国内审批国际展的单位是（）。
A、商务部
B、科技部
C、贸促会
D、教育部
141、判断题 参展商一味强调展会的即期销售功能。
142、判断题 会展企业所面临的市场风险，只来自于会展企业本身。
143、多项选择题 可供出售的会展产品和服务的表现形式包括（）。
A．入场券销售
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位销售
144、多项选择题 展览会是否有吸引力具体表现在（）。
A．展览会的信息数量和信息质量
B．展览会的参展商的数量和质量
C．展览会的观众的数量和质量
D．历届展览会的成交效果
145、判断题 会展市场信息是制订企业销售计划的重要依据
146、单项选择题 展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（）。
A．会议演说
B．新闻发布会
C．公益赞助
D．联合促销
147、单项选择题 展台经理应当尽量：（）
A、轮流值日
B、轮流担任
C、一人担任
148、多项选择题 展览会是由以下哪些要素构成的（）服务包。
A．基本要素
B．核心要素
C．附加要素
D．形式要素
149、判断题 除了少数展览会，绝大多数组展商不会选择在电视媒体上投放广告。
150、单项选择题 按展台类型，展位租金由高到低排列顺序是：（）
A.道边型、墙角型、半岛型、岛型
B.岛型、半岛型、墙角型、道边型
C.墙角型、道边型、半岛型、岛型
D.半岛型、岛型、墙角型、道边型
151、单项选择题 项目可行性研究通常不包括下述问题（）。
A、项目是否必要
B、项目能否实现
C、项目实现后的效果
D、项目实施规划
152、单项选择题 开展任何形式的宣传和推广活动以前，首选要明确（）。
A．我们向目标受众宣传和推广什么
B．我们向目标受众如何宣传和推广
C．我们为什么要向目标受众宣传和推广
D．由谁来向目标受众进行推广和宣传
153、多项选择题 组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。
A．客户原始记录
B．网上资料
C．统计分析资料
D．企业投入记录
154、问答题 会展网络营销的功能是什么？
155、判断题 会展危机管理主要包括：紧急医疗的管理、消防工作的管理、纠纷争执的管理。
156、判断题 管理者在谈判时既要表现出合作的诚意，又要在原则性问题上不作让步。
157、多项选择题 会展对保险业的促进作用表现在（）。
A．确保展台的安全
B．确保参展商的人身安全
C．确保参展观众的人身安全
D．确保珠宝、航空飞机等贵重展品的安全
158、单项选择题 风险管理是以（）为中心。
A．选择最佳管理技术
B．实现最大安全保障
C．减少损失
D．风险预测
159、多项选择题 企业参展考虑较多的问题是（）。
A、参展成本
B、展会是否有足够的规模和影响；
C、能否成交
D、企业形象得到提升
E、展会批文有无
160、单项选择题 展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（）。
A．实体产品
B．交易平台
C．服务
D．空间
161、单项选择题 销售盈利模式的收入来源是（）。
A．赞助收入
B．收取参会费
C．主办单位或机构的拨款
D．门票收入
162、多项选择题 自行剪彩工作时，需要准备的工具有（）。
A．立杆
B．纸巾
C．手套
D．托盘
163、问答题 会展信息管理的主要应用领域有哪些？
164、判断题 会展随着时代的发展，已经越来越成为一个极富特色的“历史讲台”。
165、多项选择题 会展财务管理的内容包括（）。
A．资金的筹集和使用
B．利润的规划
C．应收应付账款的管理
D．预收账款的管理
166、多项选择题 会展现场最容易出现的问题有（）。
A．与会人员过多造成拥挤
B．对现场突发事件估计不足，缺乏处理问题的技巧
C．会展现场工作人员分工不明确，导致管理混乱
D．会展前期准备不足造成现场设备漏缺
167、单项选择题 会展活动中，（）是核心资源。
A．政府
B．客户
C．自己
D．别的会展商
168、多项选择题 会展企业在赞助公益活动时需要注意（）。
A．选择热点领域
B．多提供赞助
C．要争取媒体配合
D．做无名英雄
169、单项选择题 计算机的运用于会展的效果主要表现为（）。
A、提高服务质量；
B、加快数据处理；
C、减少员工；
D、提高会展运行与管理水平；
170、单项选择题 （）是人们对潜在的意外损失进行规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程，是项目目标的主动控制。
A．营销管理
B．财务管理
C．赞助管理
D．风险管理
171、判断题 系统性风险可以克服。
172、单项选择题 绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的。
A．组展企业运行成本
B．展会项目成本
C．行业平均成本
D．展位租赁成本
173、问答题 如何开展会展评估工作？
174、多项选择题 国际会展业发展的特点是（）。
A、基础设施好；
B、主办者专业化；
C、国际化程度高；
D、重视服务品牌；
E、行业管理到位。
175、单项选择题 寻找潜在客户是指（）。
A、获得潜在客户名单的活动
B、接触老客户，并对其进行跟踪服务
C、对客户进行现场演示
D、逐步接近客户
176、单项选择题 参展手册是发给（）的。
A、专业观众
B、主办单位
C、承办单位
D、参展商
177、单项选择题 客户与企业保持长期关系的意愿是指（）。
A．满意感
B．信任感
C．归属感
D．忠诚感
178、单项选择题 （）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
A．成本导向法
B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法
D．战略导向定价法
179、多项选择题 展览会根据展示内容的不同可以分为（）。
A．营利性展览会
B．贸易类展览会
C．综合展览会
D．专业展览会
180、判断题 筹备一个大型的会展活动，整个过程短则一年，长则十年。
181、多项选择题 客户层面信息包括（）。
A．展会相关信息
B．市场细分和目标市场定位
C．组展方联络方式
D．网上预订系统
182、判断题 在对供应商进行实地考察过程中，小组成员应当使用统一的评分卡进行评估。
183、单项选择题 （）是成功举办一个会展项目的核心环节。
A．宣传工作
B．营销工作
C．赞助工作
D．定价工作
184、多项选择题 以下属于展会简介板块内容的是（）。
A．展览会的预期规模
B．展览会的展品类别
C．展览会的历史沿革
D．展览会的观众信息
185、单项选择题 2010年上海世博会的展期起止时间是（）。
A、5月1日至10月31日；
B、6月1日至10月31日；
C、5月1日至8月31日；
D、6月1日至8月31。
186、单项选择题 在Email营销的三大基础中（）与Email营销最终效果的关系最为直接。
A、邮件内容
B、邮件形式
C、邮件长波
D、邮件频率
187、单项选择题 展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（）。
A．会议演说
B．新闻发布会
C．公益赞助
D．联合促销
188、判断题 系统性风险可以克服。
189、问答题 网络销售的优缺点是什么？
190、判断题 第一届世界博览会在英国召开。
191、单项选择题 （）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。
A．简洁
B．稳重
C．高效
D．详尽
192、判断题 会议演说最大的优点是行业内的专业人士比较集中，受媒体关注度高。
193、多项选择题 世博会的作用包括（）。
A、展示世界政治、经济、科技和文化发展成就；
B、探索解决人类面临的重要问题的方法；
C、促进各参展国家间政治、经济、科技和文化的交流与合作；
D、促进举办国家和城市的社会和经济发展；
E、传播、普及科技文化知识。
194、单项选择题 贸易性质的展览会是以（）为最终目的。
A．成交
B．观赏
C．满意度
D．接待客户
195、单项选择题 会展客户的购买决策行为过程包括（）。
A．需要、动机、信息、感受
B．需要、动机、信息、决策
C．动机、信息、决策、感受
D．需要、动机、信息、决策、感受
196、判断题 筹备一个大型的会展活动，整个过程短则一年，长则十年。
197、判断题 会展营销人员的培训应该主要教会营销人员如何定价、如何选择媒体等实实在在的技能。
198、判断题 展览会是一种主要面向政府部门的贸易平台。
199、多项选择题 成本发生偏差的原因主要包括（）。
A．执行人的原因
B．目标不合理
C．实际成本核算有问题
D．故意制造
200、单项选择题 （）是指以会展项目的标志、名称、形象等所有知识产权的转让为条件而获得资金、物质、技术和服务的行为。
A．市场开发
B．资金的筹集
C．负债筹资
D．财务预算
201、判断题 营利性展览通常以贸易性展览会为主。
202、单项选择题 展期的概念是（）
A、展前、展中和展后
B、布展和撤展
C、布展和开展
D、布展、开展和撤展
203、单项选择题 选择赞助企业应当选择有实力的企业，这是根据（）选择赞助商。
A．报价因素
B．资质因素
C．信誉因素
D．市场推广因素
204、多项选择题 会展活动与其他行业相比的显著特点是（）。
A．服务产品
B．服务顾客
C．远期交割
D．服务地点
205、单项选择题 培训临时员工的最终目的不是为了（）。
A、提高工作效率
B、提高临时员工的素质，提高会展项目的品牌
C、减少失误
D、收取临时员工的培训费
206、单项选择题 展览会永恒的主题是（）。
A.新
B.奇
C.快
D.美
207、判断题 大型活动目前业界没有统一的标准。
208、单项选择题 财务计划工作的重点和财务控制工作的起点是（）。
A．财务预算
B．财务决策
C．财务规划
D．财务审计
209、单项选择题 在寻找潜在供应商时，最重要的是（）。
A．得到供应商的联系方式
B．对供应商进行竞争分析
C．登记供应商信息
D．对供应商进行初步的筛选
210、多项选择题 以下属于基于商业交易的互动系统的是（）。
A．网上预定展位
B．对展览会满意度调查投票站
C．网上支付
D．浏览者网上答疑系统
211、单项选择题 展览产品与一般产品相比较，其特点之一是（）。
A、通过实体产品发挥作用
B、品牌名称占主导地位
C、无形的服务产品占主导地位
D、展览场馆的地点、设施条件占主要地位
212、问答题 会场布局的主要类型有哪些？
213、多项选择题 展览会至少涉及（）板块的活动。
A．选题策划与招展
B．展品运输
C．展台搭建
D．现场管理与服务
214、单项选择题 会展行业可推介的通常是以（）为载体的综合性产品和服务说明。
A．广告
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位
215、单项选择题 （）是指会展企业为了宣传推广某个会议或展览会，专门申请一个独立的域名，单独建立一个网站。
A、公共网站
B、WWW主页
C、主题网站
D、电子邮件
216、单项选择题 会议的立项包括三方面，下列（）不属于会议立项需要确定的核心问题。
A、明确会议的目的
B、确定会议主题
C、确定会议的主办方
D、确定会议的目标
217、多项选择题 研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。
A．谁是购买会展产品和服务的决策主体
B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策
D．谁是客户的具体采购人员
218、单项选择题 展览中的活动主要类型不包括（）。
A.主题活动
B.造势活动
C.专题活动
D.联谊活动
219、判断题 对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。
220、问答题 对主场承建商要求资质的合理性何在？
221、单项选择题 职业道德不具有以下（）特点。
A、职业道德具有适用范围的有限性
B、职业道德具有发展的历史继承性
C、职业道德兼有强烈的纪律性
D、职业道德具有强烈的统一性
222、单项选择题 会展市场信息的系统性是指加工后的会展市场信息能够反映市场活动（）。
A、现状和未来
B、问题和困难
C、发展和旋律
D、变化和特征
223、判断题 网上展会具有双向沟通的优势，其提供的平台仅供办展方和参展商沟通交流。
224、问答题 简述我国会展业的发展趋势。
225、单项选择题 会展营销人员在了解赞助商的过程中，最关键需要搞清楚（）。
A．谁合适和谁可能
B．谁有钱和谁愿意
C．谁有名和谁容易
D．谁有钱和谁有名
226、单项选择题 进行展览项目选择通常首先考虑选择本区域的（）产业。
A.优势和主导
B.重点发展中
C.政府扶持
D.高科技产业
227、单项选择题 （）过程消耗的资源和时间最多。
A．启动
B．计划
C．结束
D．实施
228、多项选择题 服务台与留言中心设置的基本要求是（）。
A．位于所有活动的中心区
B．柜台有足够的空间放置留言板
C．工作人员可接听电话、提供留言条等
D．柜台高度设置适宜
229、单项选择题 在展出质量评估中，最重要的参考因素是（）。
A．参展企业质量
B．参展企业数量
C．平均参观时间
D．平均参展时间
230、判断题 赞助商的组织工作是营销人员工作的重中之重。
231、判断题 对于小型公司来讲，需要将赞助计划书交给其总经理。
232、问答题 会展市场信息管理的主要工作内容是什么？
233、多项选择题 一个展览活动的基本工作包括（）。
A．前期准备工作
B．幕后管理工作
C．具体实施工作
D．现场管理工作
234、单项选择题 下面有关策划与决策的说法错误的是（）。
A、决策就是做决定，重在优选方案
B、策划强调创意、创新
C、决策是决定干好干坏
D、决策是决定干与不干
235、多项选择题 以下属于定量预测法的是（）。
A．回归分析法
B．类推法
C．移动平均值法
D．加权平均法
236、单项选择题 剩余盈利模式的收入来源主要是（）。
A．赞助收入
B．收取参会费
C．主办单位或机构的拨款
D．门票收入
237、多项选择题 以下属于正确的营销理念的是（）。
A．功利理念
B．营销龙头理念
C．全员营销理念
D．客户至上理念
238、判断题 营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。
239、多项选择题 选择潜在赞助者的方法有（）。
A．根据其他赞助商推荐
B．对企业发布的财务信息进行分析
C．参阅赞助者的年度报告来提高对赞助者的了解
D．关注某企业曾经赞助过类似活动
240、多项选择题 以下属于定性预测法的是（）。
A．专家座谈法
B．德尔菲法
C．回归分析法
D．朴素法
241、单项选择题 展览会的主要目的是（）。
A．服务观众
B．展示商品
C．提高形象
D．寻找商业合作伙伴
242、单项选择题 组展商在收集数据时，（）数据是重中之重。
A．参展商
B．赞助商
C．广告商
D．观众
243、多项选择题 根据会展业务对供应商和会展企业的影响程度不同，将供应商分为（）。
A．伙伴型供应商
B．重点型供应商
C．普通型供应商
D．优先型供应商
244、单项选择题 会展策划的核心工作不包括（）。
A、行业展会分析
B、展览项目构思
C、展览项目立项
D、展览项目展望
245、单项选择题 对参会人员来说，（）是最重要的。
A．门票价格
B．高效、热情、及时的服务
C．停车场免费
D．展出商品齐全
246、单项选择题 开幕式签到处应准备的工具一般不包括（）。
A．签到簿
B．签到笔
C．签到台
D．签到卡
247、多项选择题 一分正式的赞助计划书必须回答以下哪三个基本问题？（）。
A．要求企业赞助什么
B．要求赞助多少
C．企业可以通过赞助得到什么
D．代价是什么
248、单项选择题 那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（）。
A．陌生人
B．真正的朋友
C．藤壶
D．花蝴蝶
249、单项选择题 根据ABC分类管理法，以下属于A类供应商的是（）。
A．数量占总供应商的20%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
B．数量占总供应商的70%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
C．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的20%
D．数量占总供应商的10%，物质价值占总采购物质价值的60%－70%
250、判断题 基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。
251、单项选择题 在正式的会展市场调展中，收集、整理和分析与市场营销有关的质料和数据的方式，必须是系统的和（）。
A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的
252、多项选择题 会展评估的客体包括（）。
A．会展行业
B．会展城市
C．会展主办单位
D．单个会展项目
253、多项选择题 因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是（）。
A．传播速度快
B．突破时间和空间的限制
C．信息量大
D．费用低
254、多项选择题 影响展览会展位价格的外部因素包括（）。
A．展览会行业价格水平
B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本
D．展览会目标顾客的价格接受能力
255、判断题 举办剩余盈利模式的会展项目的主要目的是为了获取商业利益。
256、单项选择题 （）是根据展览营销的实际成果编制成的展览日程及与之配套的工作计划。
A.服务计划
B.展览计划
C.展程计划
D.工作计划
257、判断题 专门面向专业观众的开放的生产资料展览会，旨在活跃气氛的特殊活动比较多。
258、判断题 预测是否准确合理，在很大程度上取决于预测所依据的原始资料和资料是否客观。
259、判断题 对于在准备前期现金流入大于现金流出的项目，财务管理的内容相对较难。
260、判断题 招展说明书上关于行业背景的介绍要简练，注意用数字说话。
261、判断题 对参展开支要进行评估，因为这是计算参展成本的基础。
262、多项选择题 上门拜访时，以下行为正确的是（）。
A、不用约定时间，直接登门造访。
B、事先约定时间，然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。
C、资料要准备齐全，并且应着装得体。
D、不用刻意控制时间，直到说完自己想说的事。
E、礼貌起见，应适时控制拜访时间。
263、判断题 国际展览而言专业性展览比综合性展览所占的市场份额要大一些
264、判断题 参展商一味强调展会的即期销售功能。
265、判断题 一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。
266、问答题 展览设计师的个人和专业素质的具体要求。
267、判断题 在登记供应商信息时，要采用不同的标准来登记。
268、单项选择题 展览举办地点的选择是以（）为导向。
A.交通
B.市场
C.设施
D.环境
269、多项选择题 适合展览会领域的宣传手段包括（）。
A．广告宣传
B．新闻报道
C．公关活动
D．路演
270、单项选择题 （）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。
A．合作机构
B．特殊活动
C．媒体中心
D．组展商联系方式
271、判断题 会展管理的四个过程界限分明，并不交叠。
272、单项选择题 目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（）。
A.奥运会
B.广交会
C.世界博览会
D.投洽会
273、单项选择题 从价值分析的角度来看，（）。是展览得以举办的关键。
A.足够多的参展商的介入
B.足够多参观上的介入
C.足够多新闻媒体的介入
D.足够多服务商的介入
274、单项选择题 对一次会议来说，最重要同时最有价值的东西是（）。
A．会议记录
B．会议安排
C．会场布置
D．会议主持
275、单项选择题 （）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。
A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．组展商
276、判断题 展览记忆率与展出效率成反比。
277、多项选择题 会展物流的特点主要有（）
A.服务的专业性
B.流程的时效性
C.展品的安全性
D.信息的实时性
E.效益的经济性
278、问答题 会展业发展需要具备怎样的条件？
279、判断题 大多数组展商对参展商的要求有规模方面的限制。
280、多项选择题 德国AUMA机构评估会展项目的主观评价指标包括（）。
A．满意度指标
B．目标实现度指标
C．持续参展率指标
D．参展商数量指标
281、判断题 会展后续工作的内容就是会展评估。
282、单项选择题 企业的第一战略资源是（）。
A．员工
B．供应商
C．政府
D．客户
283、判断题 销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。
284、多项选择题 赞助商的开发包括（）。
A．社会公开方式
B．社会定向方式
C．内部公开方式
D．内部定向方式
285、判断题 对于形式要素，不同类型的展览会差异比较大。
286、单项选择题 会展策划方法中，利用现有产品中不足的，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（）。
A、智能放大法
B、博弈法
C、优点酶化法
D、头脑风暴法
E、缺点枚举法
287、问答题 简述展览的主要配套服务内容？
288、问答题 简述会展网站建设的内容与要求？
289、判断题 建立供应商运行评价体系，一般采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法。
290、多项选择题 评估和评审供应商比较重要的项目有（）。
A．销售合同评审
B．供应商管理
C．培训管理
D．设备管理
291、问答题 注册入场包括哪些环节？
292、问答题 会展市场信息收集的主要过程是什么？
293、填空题 《复活》的男女主人公分别是（）、（）。
294、判断题 在卖方市场下，组展商比参展商更有可能终止双方的关系。
295、单项选择题 第一届世界博览会是由（）组织举办的。
A.美国
B.法国
C.德国
D.英国
296、多项选择题 分项季度计划包括（）。
A．评估进度计划
B．会展营销进度计划
C．招展进度计划
D．组展进度计划
297、判断题 CAXA电子图板是我国自行开发，具有自主知识产权的“三维”专业绘图软件，其功能比AutoCAD好，已成为国际上广为流行的绘图工具
298、多项选择题 因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是（）。
A．传播速度快
B．突破时间和空间的限制
C．信息量大
D．费用低
299、单项选择题 会展属于一种（）活动。
A．大型公众性社会活动
B．小型专业活动
C．大型专业活动
D．小型社会活动
300、判断题 作为现代大型博览会的“世博会”，定性于19世纪中叶，起源于英国。