通信工程师:4G服务营销技能考试在线测试(最新版)

时间:2023-05-08 02:12:27

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1、多项选择题  MM支持以下哪种格式的音乐导入:()

A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram


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2、判断题  LTE技术属于基于CDMA技术的4G技术。


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3、多项选择题  如果协议未到期,以下哪些业务是不能办理的?()

A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠


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4、多项选择题  以下关于上网卡的说法正确的是?()

A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等


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5、单项选择题  在三包有效期内,移动电话机商品出现故障,()应当根据本规定承担三包责任,不得故意拖延或无理拒绝?

A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者


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6、单项选择题  4G主资费套餐:新客户开户,默认()生效。

A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后


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7、多项选择题  神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些?()

A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列


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8、单项选择题  使用TD-LTE上网的实测下行峰值速率可达()Mbps(约每秒10MB),上行峰值速率可达()Mbps(约每秒6MB),实际速率受网络、终端及访问的网站限制

A.60,40
B.70,50
C.80,50
D.100,60


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9、多项选择题  2014年第一季度4G资费方案主要有哪些?:()

A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G短信套餐
D.4G上网套餐


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10、多项选择题  以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些?()

A.5.7英寸OGS高清屏幕
B.1300万像素摄像头
C.专业图形处理芯片
D.4核1.9GHz


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11、多项选择题  下面哪些是4G飞享套餐包含的月租?()

A.388元
B.128元
C.138元
D.338元


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12、单项选择题  4G流量包与2/3G流量包是否互斥(),如客户原来已订购2/3G流量包,是否能再次订购4G流量包()

A.是;不能
B.不互斥;能


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13、单项选择题  目前中国移动4G宣传广告词是()

A、更好更快
B、移动4G,快人一步
C、移动4G不换号,快达100兆
D、中国人的4G,值得拥有


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14、单项选择题  4G数据业务(短信包)400条短信办理代码是?()

A.发送KT4GDX10到10086
B.发送KT4GDX20到10086
C.发送KT4GDX30到10086
D.发送KT4GDX40到10086


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15、多项选择题  为自带机客户开通4G业务步骤是()。

A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”


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16、多项选择题  中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》,希望从运营商的层面,直接整合()和()的体验。换句话说,就是运营商直接支持类似微信的OTT业务,自我革命。

A、手机终端的通信能力
B、手机终端的通话质量
C、移动互联网
D、手机软件


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17、单项选择题  下列手机型号,不属于4G终端的是:()

A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L


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18、多项选择题  一线话务员直接受理()不需要转4G专席处理。

A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询


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19、单项选择题  目前4G套餐流量提醒短信下发的时间是在几点?()

A.9:00-11:00
B.14:00-21:00
C.15:00-21:00
D.14:00-20:00


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20、多项选择题  手机悦读会会员有哪些会员权益?()

A.会员书讯
B.会员借书
C.会员名家系列活动
D.会员折扣


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21、多项选择题  动感地带客户可办理的4G套餐有:()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G无线宽带套餐


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22、多项选择题  关于通信助手资费下列说法正确的是:()

A.首次开通的用户开通当月免费,次月开始计费;非首次开通的用户开通当月开始计费
B.通信助手费用只可以在基本帐户上扣取
C.客户发送短信到10086进行开通、注销、获取帮助时,不收取额外通信费


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23、单项选择题  以下哪款产品不能办理4G业务?()

A.华为MIFI-E5375
B.中兴MIFI-MF91S
C.索尼Z1L39t
D.三星I9118


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24、多项选择题  4G网络正常的前提下,什么情况下不能4G上网()

A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完


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25、多项选择题  以下哪些档次的4G上网套餐“通用+4G流量(含赠送流量)”超过3000M?()

A.128元
B.188元计费
C.288元
D.588元


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26、单项选择题  4G自选套餐中,包含400条短信的月费是()元/月。

A、10
B、20
C、15
D、25


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27、多项选择题  哪些是属于4G终端:()

A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T


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28、单项选择题  那个不是无线视频监控适合范围()

A.智能交通
B.智能城市
C.赛事直播
D.智慧城管


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29、单项选择题  4G变更套餐全球通的生效日是:()

A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效


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30、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理

A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX


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31、单项选择题  4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟,流量合计2048M。则该套餐的月费为()元?

A.288
B.388
C.488
D.588


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32、单项选择题  2G和3G终端是否可办理4G流量包()

A.可以
B.不可以


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33、单项选择题  手机在关机情况下,系统只能为客户保存点对点短信()小时。

A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天


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34、单项选择题  “超前、空前。敢于构想,缜于思量,更精于工艺”是以下哪款4G终端的突出卖点?()

A.iPhone5C
B.iPhone5S
C.三星NOTE3
D.三星S4


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35、单项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G流量资费相比,4G流量资费套餐内便宜约多少?()

A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%


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36、多项选择题  4G套餐、2G/3G主套餐、2G/3G流量套餐间的互斥规则是如何的?()

A.4G主套餐不可同时办理
B.可同时办理4G上网套餐和2G/3G流量叠加包
C.可同时办理4G上网套餐和飞享套餐
D.4G主套餐与2G/3G主套餐可同时办理


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37、单项选择题  客户开通4G上网套餐后,若出现2G/3G流量超出套餐,则超出部分按照()收取。

A.0.1元/M
B.0.2元/M
C.0.15元/M
D.0.5元/M


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38、单项选择题  以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.()

A.10
B.20
C.30
D.50


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39、单项选择题  288元4G商旅套餐包含()国内主叫分钟数

A.1500
B.1600
C.1800
D.1900


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40、单项选择题  非USIM卡是否可开通4G服务功能()

A.可以开通
B.不可以开通


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41、单项选择题  4G128商旅套餐内容包括:()

A、650分国内主叫,30M国内流量,500M国内单模流量
B、650分国内主叫,100M国内流量,500M国内单模流量
C、650分国内主叫,30M国内流量,200M国内单模流量
D、650分国内主叫,100M国内流量,200M国内单模流量


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42、单项选择题  参加活动的4G客户(存量客户):首次参加活动免SIM卡费,另外需缴纳多少费用()。

A.35元
B.15元
C.免费
D.按各品牌补换卡(全球通、预付费)资费收取


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43、单项选择题  4G网络大速率、低时延的优势,一般4G手机最高下载速度可达到()bps,使用时用户延时小于()?

A.100M,0.03秒
B.150M,0.05秒
C.100M,0.05秒
D.150M,0.03秒


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44、单项选择题  以下哪款手机不属于4G手机?()

A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35T
D.红米


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45、多项选择题  4G手机可以提供以下哪些应用?()

A.视频通话
B.手机导航/路况/定位
C.在线游戏
D.高速上网


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46、单项选择题  4G238飞享套餐描述正确的是()

A、500分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
B、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
D、500分钟国内主叫,1G国内流量,400M4G单模流量


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47、单项选择题  TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为?()

A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频


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48、单项选择题  在3G技术普及之前,中国移动一度占有超过国内80%的移动通讯市场份额,但2008年工信部颁发3G牌照,中国移动只分得TD-SCDMA网络牌照,使得中国联通、中国电信在3G时代取得快速发展,过去三年,中国联通和中国电信两家运营商数据业务的复合增长率达到()和()

A.64%,46%
B.65%,45%
C.67%,43%
D.68%,41%


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49、单项选择题  用户无任何4G套餐,则4G流量资费统一为()?

A.0.3元/M
B.1元/M
C.0.5元/M
D.0.29元/M


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50、单项选择题  4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为()。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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51、多项选择题  关于1284G上网套餐描述正确的是()

A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量


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52、多项选择题  高清电视直播对通讯信道有哪些要求?()

A.不超过40毫秒的端到端延迟
B.不低于10Mbps的上行带宽
C.有保证的网络质量
D.不超过20毫秒端到端延迟


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53、多项选择题  无线宽带4G主体套餐(数据类终端专用)有以下哪些档次?()

A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元


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54、多项选择题  下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话()

短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码(10086、13800138000、112、110、119等免费号码)


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55、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。()元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)1024M,额外赠送省内4G流量()M

A.50,300
B.60,500
C.70,1024
D.100,1024


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56、单项选择题  客户2G、3G、4G流量合计使用满()或流量费用超过()元,则封顶停客户上网功能,无法正常收发彩信

A.10G,300
B.15G,500
C.20G,600
D.30G,600


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57、多项选择题  以下哪一项属于4G业务的标准资费?()

A.套餐外短信资费为0.1元/条;
B.套餐外彩信资费为0.3元/条。
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游,统一按照主叫0.60元/分钟收取,只有本地被叫免费;


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58、单项选择题  TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间?()

A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s


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59、多项选择题  为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢?()

A.4G的网络鉴权问题
B.伪基站无法连接4GUSIM卡
C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用
D.4GUSIM卡很轻很薄


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60、单项选择题  关于升级至iOS7,以下哪项表述正确?()

A.如果已预装好iOS7,则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容(如iPhone4),顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是


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61、单项选择题  4G上网流量套餐:新办理套餐立即生效,如办理当天至月结日小于等于()天则收取半月租、套餐包含半流量。

A.10
B.15
C.20
D.5


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62、多项选择题  暂时不可以直接新开户4G客户的是?()

A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.无限制


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63、多项选择题  MIFI是一个便携式宽带无线装置,集调哪三者功能于一身?()

A.制解调器
B.路由器
C.接入点
D.无线通讯


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64、多项选择题  以下哪项是4G主套餐中的上网套餐158元和188元套餐的共同点?()

A.国内主叫分钟数一致
B.国内融合流量一致
C.赠送的省内流量一致
D.增送的时间一致


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65、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效?()

A.是,会被自动取消
B.否,不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费


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66、多项选择题  TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求,分别是()

A.15Mbps上星带宽
B.20Mbps下星带宽
C.20毫秒端到端延迟
D.完善的QoS保障机制


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67、多项选择题  USIM卡可以通过哪些途径进行更换?()

A.网上营业厅
B.自办营业厅
C.10086热线
D.短信营业厅


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68、单项选择题  4G上网峰值实测下行速度将达到()?

A.60Mbps
B.80Mbps
C.100Mbps
D.120Mbps


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69、单项选择题  中国移动总裁李跃在接受采访时表示,2014年中国移动开通的4G基站数量将达到全球总数的()

A.30%
B.40%%
C.50%
D.60%


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70、多项选择题  关于4G技术标准中,4种资源分配方式是:()

A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频


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71、单项选择题  王先生用手机发送了JS4GFX238到10086,请问他是要办理()元档次的()套餐?

A.238,4G上网
B.238,4G商旅
C.238,4G飞享
D.238,4G无线宽带


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72、单项选择题  4G上网套餐共有()个档次

A.6
B.7
C.8
D.9


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73、单项选择题  4G飞享套餐超出套餐后,省际漫游4G流量的资费为()。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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74、单项选择题  关于50元4G流量叠加包描述正确的是()

A、0元省内4G,100M国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量


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75、多项选择题  目前灵犀IPHONE版的主要功能有:()

A.打电话功能
B.发短信功能
C.查询话费、流量
D.搜索应用功能


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76、问答题  客户购买4G手机并承诺消费88元/月,赠送多少流量?


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77、多项选择题  4G技术标准的特点表现有哪些?()

A.带来更多的数据业务
B.通信速度更快
C.良好的覆盖性能
D.通信费用相比以前有所提升


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78、多项选择题  下面哪些是正确办理4G业务流程()

A.二次换卡客户,客户直接补换卡,不需补卡前取消4G服务功能
B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量
C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元
D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务


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79、单项选择题  在4G语音通话资费中,套餐外资费为()

A、0.17元/分钟
B、0.18元/分钟
C、0.19元/分钟
D、0.20元/分钟


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80、单项选择题  以下哪个不是4G出现的原因?()

A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合


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81、单项选择题  李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086,请问她要办理的业务是:()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G手机流量套餐
D.4G手机流量叠加包


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82、单项选择题  中国移动集团在()建设TDD+FDDLTE双模网络,实现LTE网络漫游。

A.香港
B.澳门
C.台湾
D.广东


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83、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理

A.KTRTX,QXRTX
B.KTZTX,QXZTX
C.KTLLTX,QXLLTX
D.KTLLZTX,QXLLZTX


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84、单项选择题  中国移动贵州公司4G正式商用时间是()

A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日


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85、多项选择题  预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢?()

A.话费类别不同
B.办理手续不同
C.办理地点不同
D.办理流程不同


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86、单项选择题  短信办理4G手机流量套餐的指令是()?

A.发送KT4GSJLL到10086
B.发送BL4GSJLL到10086
C.发送KT4GLLTC到10086
D.发送BL4GLLTC到10086


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87、多项选择题  中国移动4G融合套餐包括()。

A.4G主套餐
B.4G流量王套餐
C.4G流量套餐
D.4G世纪风套餐


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88、单项选择题  4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同?()

A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种,3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种,4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送,3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。


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89、单项选择题  包月不限量套餐客户不能办理4G套餐,办理4G套餐将同时取消原包月的()流量量套餐。

A.不限
B.200M
C.50M
D.50G


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90、多项选择题  MM业务功能有哪些():

A.MM会员
B.中国移动开发者社区
C.MM WWW门户“一键安装”功能
D.MM商城应用下载


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91、单项选择题  一客户不希望接入有线宽带,网速要求能保证日常公务处理、网页浏览、沟通娱乐畅通无阻,以下哪款4G终端比较合适?()

A.Lte-fi
B.上网卡
C.MIFI
D.CPE


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92、多项选择题  Android平台包括()、()、()?

A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序


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93、多项选择题  2013年12月25日起,广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c()。

A.广东移动官网
B.社会渠道
C.WAP
D.10086热线


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94、多项选择题  TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳,走在国际前端,体现在以下几点?()

A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善


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95、单项选择题  动感地带客户办理自备4G终端体验4G业务优惠活动,将会开通()三个月免费体验包

A.通信助手
B.全球传信
C.彩铃
D.5元gprs套餐


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96、多项选择题  三星Note3-N9008V支持什么网络制式?()

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.GSM
D.WCMA


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97、单项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠,与现有3G语音资费相比,4G语音资费便宜约多少?()

A.约20%
B.约30%
C.约40%
D.约50%


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98、单项选择题  数据卡套餐搭配()。

A.一主体套餐+3个可选叠加包
B.一主体套餐+4个可选叠加包
C.一主体套餐+N个可选叠加包
D.一主体套餐+1个可选叠加包


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99、单项选择题  4G终端能否使用普通的SIM卡(),如果能使用是否有4G信号()

A.能、有
B.不能、没有
C.能、没有


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100、单项选择题  开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套,若产生4G流量,其流量扣减顺序是()。

A.国内2G/3G/4G流量>省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量
B.省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量>省内4G流量
C.省内4G流量>国内2G/3G/4G流量>省内2G/3G/4G流量
D.省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量


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101、单项选择题  公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为()

A、0.29元/M
B、0.28元/M
C、0.30元/M
D、0.31元/M


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102、多项选择题  4G省内流量0元15G优惠套餐内容包含()。

A.包含省内流量15G(仅4G)
B.超出套餐,2G/3G省内外0.5元/M,4G省内0元/M,省际0.29元/M
C.超出套餐,2G/3G省内外0.5元/M,4G省内0.19元/M,省际0.29元/M
D.套餐外500元/15GB双封顶,总流量50GB


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103、单项选择题  4G338飞享套餐内容包括()

A、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
B、2000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量
C、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量
D、2000分钟国内主叫,1G国内流量,2G4G单模流量


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104、单项选择题  4G主资费套餐:老客户改套餐,()生效。

A.当月
B.下月
C.两个月后
D.半年后


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105、多项选择题  下列对MIFI描述正确的是?()

A.是一个便携式宽带无线装置
B.集调制解调器、路由器和接入点三者功能于一身
C.可多个用户和无线设备间共享这一连接。
D.只能一个用户或无线设备间共享这一连接。


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106、单项选择题  移动电话机商品实行()的原则?

A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责


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107、多项选择题  以下哪些渠道可以有效监控4G流量的使用情况?()

A.网上营业厅
B.掌上营业厅
C.手机营业厅
D.短信营业厅


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108、多项选择题  预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()

A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G本地套餐系列


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109、多项选择题  关于4G套餐说法正确的有()

A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
B.若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/M
C.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.三大品牌客户均可办理4G套餐


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110、多项选择题  中国移动客户升级4G需要()?

A.换号
B.换卡
C.换套餐
D.换终端


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111、多项选择题  “两不一快”原则包括?()

A.不换卡
B.不换号
C.不登记
D.快速换卡


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112、多项选择题  以下属于4G新业务的是()。

A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话


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113、单项选择题  一个Apple ID可以在()部iPhone上下载软件。

A、5
B、10
C、30
D、无限


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114、多项选择题  4G流量加油包办理方法()

A.人工
B.微信营业厅
C.掌上营业厅
D.短信服务厅


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115、多项选择题  LTE数据卡的特点是()

A.体积小
B.安装使用方便
C.抗干扰能力强
D.支持2-4G多种网络
E.网速快


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116、多项选择题  神州行客户需要升级为4G客户,可以办理以下哪些套餐?()

A.128元4G套餐
B.158元4G套餐
C.88元3G上网套餐
D.138飞享套餐


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117、单项选择题  公司为客户提供的4G数据流量套餐共有多少档()

A、400M-2G共四档
B、400M-3G共五档
C、400M-5G共六档
D、400M-10G共七档


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118、单项选择题  使用4G需要具备的三个条件是()

A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B、有4G网络、终端和办理4G业务
C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐


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119、多项选择题  关于取消4G套餐,下列说法正确的是:()

A.全球通下月1日生效,动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费,来电显示自动取消
C.套餐取消生效前,套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消


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120、单项选择题  TD-LTE的理论峰值速率可达?()

A.10M
B.100M
C.20M
D.200M


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121、单项选择题  4G营销三部曲,不包括:()

A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐


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122、多项选择题  下面可以同时办理的是?()

A.4G商旅套餐和4G数据终端类流量套餐
B.4G飞享套餐和手机流量叠加套餐
C.4G上网套餐和3G网聊卡套餐
D.4G上网套餐和TD单模流量套餐


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123、单项选择题  4G主套餐中128元上网套餐共赠送()MB国内4G单模流量

A.1400
B.1000
C.800
D.624


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124、多项选择题  下面哪些是4G上网套餐月租?()

A.128元
B.158元
C.288元
D.388元
E.488元


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125、多项选择题  与SIM卡相比,USIM卡的优势是()。

A.更强的加密功能
B.更大的存储容量
C.更好的屏蔽垃圾信息
D.更强的兼容性


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126、单项选择题  2G跟随、3G突破、4G引领,推动产业跨越式发展,以下TD-LTE优势错误的是()

A、与TD-SCDMA共平台,自主知识产权
B、节约频谱资源,全球统一部署
C、起步较早,与LTE-FDD同步,协同发展
D、国内产业广泛支持,产业链有望更加完善


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127、多项选择题  现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的?()

A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式


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128、单项选择题  2014年中预计()个城市具备4G商用条件;到年底,超过()个城市的客户可享受中国移动的4G服务。

A.100,340
B.110,330
C.110,350
D.100,330


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129、多项选择题  按时段的流量提醒主要分类几类()

A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时


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130、多项选择题  4G的传播口号有()

A.精彩生活,快人一步
B.国际主流,快人一步
C.移动4G快人一步,不换号,加速加量不加价
D.选4G,就选我


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131、多项选择题  中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验,包括哪些城市?()

A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州


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132、单项选择题  省外4G超出流量()元计费,使用场景是()。

A.0.5;省内4G流量用尽,国内4G流量未用尽
B.0.5;国内4G流量用尽,省内4G流量未用尽
C.0.29;国内4G流量用尽,省内4G流量未用尽
D.0.39;省内4G流量用尽,国内4G流量未用尽


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133、问答题  客户购买4G智能手机赠送多少话费?


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134、单项选择题  支持我司4G-LTE香港苹果官网的iPhone5S型号为()?

A.A1529
B.A1533
C.A1530
D.A1520


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135、多项选择题  海信(Hisense)X6T支持()

A.TD-SCDMA
B.TDD-LTE
C.WCDMA
D.FDD-LTE


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136、单项选择题  在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上,广东移动丘文辉副总经理指出到()年,4G整体覆盖水平将全面超过2G,实现所有城市和县城的连续覆盖,乡镇和农村热点区域的有效覆盖。

A.2014
B.2015
C.2016
D.2017


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137、多项选择题  4G资费比3G资费相比有较大优惠,主要体现在哪方面?()

A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大


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138、单项选择题  关于10元4G流量叠加包描述正确的是()

A、0元省内4G,100M国内流量
B、30M省内4G,70M国内流量
C、400M省内4G,100M国内流量
D、400M省内4G,600M国内流量


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139、单项选择题  4G上网叠加包70元套餐月租费,包含省内()4G数据流量

A.5G
B.3G
C.1G
D.400M


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140、单项选择题  客户必须先办理(),才能办理4G服务功能。

A.4G融合套餐
B.4G主套餐
C.4G流量套餐
D.3G融合套餐


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141、多项选择题  高清视频点播利用4G通信技术,集合()打造国内最大、最全的直播聚合平台,引入海量正版影视内容,实现院线大片新媒体首发,为4G客户提供优质的视频业务。

A.百路电视
B.广播直播线路
C.百度媒体
D.快播
E.乐视


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142、多项选择题  50元终端数据套餐包括()

A.400M省内流量
B.1G省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量


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143、多项选择题  以下哪些是4G数据终端套餐月租?()

A.20元
B.50元
C.130元
D.180元


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144、单项选择题  国家工信部什么时候向中国移动发放了TD-LTE牌照?()

A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日


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145、单项选择题  在下面哪种情况下,客户的4G功能不会被系统自动暂停?()

A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完
C.客户当月的套餐外流量达到15G
D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G


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146、单项选择题  Iphone5s客户如果要使用4G业务,需要更换成()

A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是


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147、单项选择题  4G终端数据套餐包含哪几种()

A、50,70,100,130,180
B、30,50,70,100,180
C、10,30,50,80,100
D、10,50,70,100,180


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148、单项选择题  中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络,下面哪项工作是必须的()

A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码


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149、单项选择题  全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动,是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G?()

A.可以,但最低消费叠加。
B.可以,最低消费不需叠加。
C.不可以,不能办理
D.可以,根据客户使用套餐级别决定


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150、多项选择题  4G套餐生效后,业务规则:()

A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便


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151、多项选择题  以下属于4G合约机的有()

A.HTC One max8088
B.三星GALAXYNoteIIN7108D
C.Sony/索尼M35T
D.酷派8736


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152、多项选择题  老刘开通了4G上网套餐,当月外出在省外,此时国内通用流量已用完,省内4G流量(),超套餐停功能情况为()。

A.未用完;停4G功能
B.已用完;停4G功能
C.未用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费
D.已用完;不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费


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153、单项选择题  4G客户流量达49G时,在办理2G流量的叠加包,实际只能使用1G,总流量达()手机流量功能暂停。

A.20G
B.30G
C.50G
D.40G


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154、多项选择题  4G数据业务(短信包)包含()短信条数。

A.200条
B.400条
C.600条
D.800条


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155、多项选择题  TD-LTE 4G手机的优势?()

A.支持GSM模式
B.支持WCDMA模式
C.支持TD-SCDMA模式
D.支持TD-LTE模式
E.支持FDD-LTE模式


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156、单项选择题  针对更换USIM卡的客户其卡费是否可以减免?()

A.首次更换减免
B.三个月内更换减免
C.半年内更换减免
D.不减免


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157、多项选择题  灵犀Android(安卓)版开通及下载方法有:()

A.短信发送lx到10658800。
B.通过灵犀官方网站下载
C.通过移动应用商场进行下载。
D.通过第三方软件市场搜索灵犀下载。


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158、单项选择题  移动4G制式是()?

A.TD-LTE
B.LTE-FDD
C.TD-SCDMA
D.GSM


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159、单项选择题  以下哪一款属于华为的4G-MIFI?()

A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512


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160、单项选择题  商业主品品牌“和”的寓意是?()

A.生命力
B.anewdream
C.亲和力
D.具有创造性的丰富的移动互联网平台


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161、多项选择题  苹果(APPLE)iPhone5C和5S的共同点:()

A.CPU一样
B.运行内存一样
C.摄像头像素一样
D.电池容量一样


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162、多项选择题  USIM卡可用于以下几种类型终端()

A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端


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163、单项选择题  4G有那两种制式()

A、TD-LTE和LTE FDD
B、TD-LTE和WCDMA
C、TD-LTE和CDMA2000
D、TD-LTE和TD-SCDMA


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164、单项选择题  全球第一款4G手机为()?

A.苹果5S
B.三星9100
C.HTCEVO4G
D.索尼M35T


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165、单项选择题  中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成()

A、上网流量、短信包、语音通话
B、上网流量、语音通话、数据业务
C、上网流量、语音通话、彩信包
D、语音通话、数据业务、短信包


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166、单项选择题  iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤()

A.无法操作
B.直接升级固件和运营商更新
C.到营业厅升级
D.返厂升级


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167、多项选择题  4G融合套餐包括哪些?()

A.4G主套餐
B.4G上网套餐
C.4G商旅套餐
D.4G流量套餐


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168、单项选择题  4G的最大特点是()

A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低


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169、多项选择题  苹果(APPLE)iPhone5S支持的网络制式有:()

A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE


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170、单项选择题  全球首款千元4G手机是?()

A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6(Onemax)


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171、多项选择题  和品牌数据业务新icon在APP上有哪些应用()

A.和冲浪
B.和阅读
C.和天气
D.和生活


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172、单项选择题  以下几款4G手机哪款手机的后置摄像头像素最高()?

A.三星N9008V
B.索尼L39T
C.IPHONE5S
D.索尼M35T


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173、多项选择题  国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机,目前市面上有售的4G手机品牌有?()

A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语


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174、单项选择题  4G上网流量叠加包10元档赠送()MB省内4G流量

A.0
B.10
C.20
D.30


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175、单项选择题  第四代移动通信技术的简称是()。

A.TD-SCDMA
B.LTE
C.4G
D.EDGE


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176、多项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机?()

A.G716
B.8720L
C.D2-6070
D.E985T


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177、单项选择题  4G流量套餐130元档流量合计为()MB?

A.2048
B.3072
C.4096
D.6144


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178、单项选择题  中国移动于()面向中国10多亿手机用户正式推出4G商用服务

A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日


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179、单项选择题  2013年,智能手机占全部手机销量的比例超过(),移动互联网接入流量增长超过(),移动互联网对行业增长的贡献率超过()。

A.70%,75%,80%
B.65%,75%,85%
C.80%,75%,80%
D.70%,70%,70%


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180、多项选择题  4G手机的主要特点包括?()

A.内存大
B.分辨率高
C.处理器运转快
D.摄像头高清


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181、单项选择题  在公司为客户提供的多终端共享业务中,允许不超过()个共享终端,每增加一个终端,每月收取()元功能费。

A、2个5元
B、3个6元
C、4个10元
D、5个12元


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182、单项选择题  怎样关闭显示SIM卡里的联系人()

A、拔掉SIM卡
B、删掉SIM卡里的联系人
C、打开联系人打开MENU,找到更多里的显示选项,去掉SIM卡显示
D、拨打运营商电话,去掉联系人


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183、单项选择题  2014年,中国移动的TD终端销售目标是1.9亿~2.2亿部,其中裸机销售占比将超过()。

A.40%%
B.50%
C.60%
D.30%


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184、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐中()元套餐档次是包含国内流量2048M,赠送省内数据流量1G的

A.50
B.70
C.100
D.180


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185、单项选择题  以下那款是4G手机()?

A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716


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186、单项选择题  在全球范围内,由于不同的网络制式,涉及到的不同频段,而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”()“的全球终端体系。

A.多模多频
B.单模多频
C.多模单频
D.单模单频


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187、多项选择题  以下属于4Gmifi终端的型号是?()

A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512


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188、单项选择题  小明想买一台蓝色的手机,需要ios系统的,请问那台适合()

A.苹果(APPLE.iPhone5C
B.苹果(APPLE.iPhone5s
C.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)
D.三星N7108D


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189、多项选择题  4G上网套餐128元档次包括哪些内容?()

A.420分钟
B.国内通用流量400M
C.省内融合流量0M
D.国内单模4G流量624M


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190、单项选择题  Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5C的特定型号为()。

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528


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191、多项选择题  以下哪些套餐是不可同时办理的?()

A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐)—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包:
D.4G上网套餐—4G流量叠加包


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192、单项选择题  中国移动在4G推广初期,还将开展较大力度的流量促销活动,客户办理4G套餐后,每月最多可获赠高达()数据流量。

A.500M
B.1G
C.2G
D.3G


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193、单项选择题  关于iOS7的相机滤镜,以下哪项表述正确?()

A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用,也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是


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194、单项选择题  客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡


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195、单项选择题  港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术(话音回落)的单卡单模的手机,因此在打完电话后,需要多长时间才能转回4G信号呢?()

A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒


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196、多项选择题  4G飞享238元套餐内包含()。

A.国内数据流量(2G/3G/4G)1G
B.国内数据流量(2G/3G/4G)2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟


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197、单项选择题  中国移动彩信GPRS设置中,接入点名称为()

A、cmwap
B、cmnet
C、cmwpa
D、cmnep


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198、单项选择题  移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择()

A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月


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199、多项选择题  4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的?()

A.70
B.100
C.130
D.180


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200、多项选择题  2010年12月,中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验,全国有6个城市参加TD-LTE规模试验,分别有:()

A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉


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201、多项选择题  通过车载(或固定)LTE-FI转WLAN信号,实现高速上网,有哪两种模式?()

A.流动性公共场所推广模式
B.室内场所推广模式
C.室外场所推广模式
D.固定公共场所推广模式


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202、单项选择题  4G上网卡包括的类型有以下哪项?()

A.数据卡和MIFI
B.数据卡和CPE
C.MIFI和CPE
D.数据卡、MIFI和CPE


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203、多项选择题  对于()即使办理4G套餐暂时不能享受套餐中的4G流量。

A.网龄未有10年的客户
B.未有4G网络的城市
C.未能开通业务4G功能的地市
D.使用该号码未有5年以上的客户


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204、多项选择题  下面关于4G588上网套餐表述正确的是:()

A.包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量
B.包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量
C.包含2000分钟国内主叫,500M省内GPRS流量
D.包含2200分钟国内主叫,3120M4G单模流量


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205、问答题  客户购买3G智能手机赠送多少话费?


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206、多项选择题  酷派(COOLPAD)8736支持什么网络制式?()

A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE


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207、单项选择题  目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理()已开发办理。

A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
B.4G语音卡主体套餐、加油包
C.手机流量套餐、加油包
D.加油包


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208、单项选择题  4G上网套餐中的128元套餐包含多少通话分钟数?()

A.350
B.420
C.500
D.510


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209、多项选择题  三星(SAMSUNG)S4(I9508)卖点包含:()

A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.动态照片
D.浮窗预览


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210、单项选择题  iPhone在设置彩信参数的时候,APN项应填写()

A、CNWAP
B、CNNET
C、CMWAP
D、CMNET


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211、多项选择题  下列属于4G上网套餐的有:()

A.288
B.388
C.688
D.888


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212、单项选择题  我国自主研发4G技术的硬件核心是?()

A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块


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213、多项选择题  4G省内15G优惠办理立即生效,哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则?()

A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠


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214、多项选择题  10元4G上网叠加包描述正确的是()

A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量


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215、单项选择题  预存购机的话费返还在什么账户?()

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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216、多项选择题  当转换4G套餐生效后,会保留的业务有?()

A.欢乐在线
B.短信套餐
C.无限量流量套餐
D.短号集群网


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217、单项选择题  客户开通了4G上网套餐50元套餐,再开通了一个10元的叠加包,请问客户当月可用4G流量有多少?()

A.400MB
B.600MB
C.1024MB
D.1000MB


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218、单项选择题  以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市?()

A.青岛
B.广州
C.南京
D.厦门


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219、单项选择题  以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是()

A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理,办理立即生效,生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐;需要先办理4G合约套餐,才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理


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220、多项选择题  海信(Hisense)X6T的主要卖点是?()

A.1300万高清摄像头
B.0秒延迟快拍
C.5.5英寸高清显示屏
D.GPS导航性能更出众


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221、单项选择题  使用2G下载一部90分钟高清电影需要3488分钟,若使用3G下载需要()分钟,使用4GLTE下载需要()分钟

A.150,20
B.186,28
C.220,38
D.280,38


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222、多项选择题  4G移动数据流量资费描述正确的是()

A.用户侧最小收费单位为KB
B.用户侧最小收费单位为MB
C.每月话单累计后,精确到小数点后两位(分)向用户收费,不足1分的舍弃
D.不足1M的按照1M计算
F.不足1KB的按照1KB计算


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223、单项选择题  iPhone5S内存是()GBRAM

A.1
B.2
C.3
D.4


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224、多项选择题  按收费模式的流量提醒主要分类几类()

A.自付费
B.代付费
C.委托付费
D.以上皆是


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225、多项选择题  在2013年12月23日召开的中国移动广东公司2014年工作会议上,钟天华总经理指出2014年4G网络建设要做到()。

A.高投入
B.大手笔
C.上档次
D.快速度


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226、单项选择题  AppStore中“我的附近的热门App”类别的用途是什么?()

A.它可以突出显示顾客购买设备所在的国家/地区开发的app。
B.它可以显示附近其他安装有这些app的iOS设备所在的位置。
C.它可以让顾客查看与其当前位置相关的一系列热门app。
D.它可以向顾客显示他们最后一次使用类似app的位置。


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227、多项选择题  2014年2月25日,中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为,在4G的发展的基础上,一个以()为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。

A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算


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228、多项选择题  4G上网套餐可通过以下哪些渠道办理?()

A.10086人工
B.微信营业厅
C.广东移动官方网站
D.沟通100服务厅


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229、单项选择题  首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订?()

A.2009年10月,德国
B.2010年10月,波兰
C.2010年10月,德国
D.2009年10月,波兰


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230、多项选择题  下面哪些是4G营销三部曲?()

A.卖终端
B.卖应用
C.卖服务
D.卖套餐


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231、单项选择题  4G主套餐与4G业务功能之间的关系是()。

A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。


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232、多项选择题  云视讯的功能()

A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面


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233、多项选择题  以下哪些是4G上网叠加包的档次?()

A.10
B.50
C.100
D.70


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234、单项选择题  顾客听说iPhone5c由塑料制成,因此正在犹豫是否要购买该设备。你应该向她介绍有关iPhone5c外壳的哪些内容?()

A.它由触感类似塑料的钢材料制成。
B.它由触感类似塑料的钢材料制成。
C.它由碳结构纹路的模制树脂制成。
D.它由硬质涂层聚碳酸酯制成,四周是钢质加固框架。


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235、多项选择题  苹果(APPLE)iPhone 5C的主要卖点是?()

A.A6芯片
B.4英寸Retina显示屏
C.超快的无线网络连接
D.800万像素iSight摄像头


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236、单项选择题  4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次?()

A.138
B.228
C.238
D.338


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237、多项选择题  4G主体套餐分别与哪些套餐可同时办理?()

A.2、3G标准流量月套餐。
B.捆绑套餐
C.叠加套餐
D.5、10元闲时套餐


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238、单项选择题  取消4G自选套餐下月生效,只能通过()受理。

A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086


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239、多项选择题  客户自备4G终端体验4G业务优惠活动,可在哪些套餐中选择办理一款?()

A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐


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240、多项选择题  4G对比3G来说,会带来什么?()

A.容量提高,资费下降
B.移动视频爆发
C.流量快,费用花费快
D.物联网


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241、多项选择题  中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐?()

A、70元套餐
B、100元套餐
C、130元套餐
D、150元套餐
E、200元套餐
F、280元套餐


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242、单项选择题  通信助手资费为:全球通用户()元/月,动感地带和神州行客户()元/月。

A.0,2
B.2,2
C.2,3
D.3,3


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243、单项选择题  客户使用4G手机套餐时,在超出套餐所包含的4G数据流量后,对上网功能的影响,描述正确的是:()

A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能(2G不受影响)
C.会暂停4G上网功能(2/3G不受影响)
D.暂停所有上网功能


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244、多项选择题  以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次()

A.50元
B.80元
C.130元
D.70元


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245、多项选择题  4G自选套餐由哪三类资费元素组成,供用户自由搭配?()

A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包


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246、多项选择题  50元4G上网叠加包描述正确的是()

A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。


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247、多项选择题  4G的关键技术包括?()

A.OFDMA/SC-FDMA
B.MIMO
C.E-UTRAN
D.小区间干扰抑制


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248、单项选择题  4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理--个人客户统一视图--()--使用备卡。

A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码


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249、单项选择题  LTE用户目前还集中在少数通信比较发达的国家中。据了解,在约1.5亿LTE用户中,最先部署4G网络的美国、韩国和日本占比接近()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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250、多项选择题  以下属于4G终端的是?()

A.三星N9008V
B.三星I9508C
C.SONY-L39t
D.酷派8720


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251、单项选择题  2014年1月,全球范围内已正式启动()个TD-LTE商用网络,总用户超过()

A.20,600万
B.23,600万
C.25,700万
D.23,500万


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252、单项选择题  用户订购了()元及以上4G流量套餐或4G基础套餐,系统自动赠送15GB省内4G流量,截止时间为2014年6月30日。

A.30元
B.40元
C.50元


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253、单项选择题  当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的欢乐在线是否会被自动取消?()

A.会被自动取消
B.不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.取消后为客户返还话费


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254、多项选择题  当前客户的移动业务需求进一步向3A的方向发展,3A具体是指()。

A.Anyway
B.Anytime
C.Anywhere
D.Anything


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255、单项选择题  4G上网叠加包:办理()生效。

A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后


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256、多项选择题  以下属于iPhone5S的配置说明的有?()

A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头


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257、单项选择题  首次升级办理4G套餐的手机客户,可享有连续()个月每月15GB省内4G单模流量

A.6个月
B.5个月
C.3个月
D.2个月


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258、单项选择题  以下不属于三星(SAMSUNG)S4卖点的是?()

A.5英寸高清屏
B.双镜头拍摄
C.iSight摄像头
D.浮窗预览


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259、判断题  4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。


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260、单项选择题  小谢为广东省内移动用户,近日到北京市出差,套餐内包含的国内通用流量已经用完,但省内4G流量还未用完,则()。

A.停3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
B.停2G/3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费
C.停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费


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261、单项选择题  以下哪个选项不属于338元4G飞享套餐的内容?()

A.办理指令JS4GFX338
B.国内融合流量1800M
C.省内4G单模流量1000M
D.每月合计流量3000M


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262、单项选择题  使用4G上网套餐的客户同时享受有3G省内500M优惠,若客户在省内使用3G流量默认优先从()流量中扣除。

A.省内3G单模流量
B.省内融合流量
C.国内融合流量
D.省内4G单模流量


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263、多项选择题  4G上网卡主要包括?()

A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.流量卡


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264、单项选择题  4G套餐流量最多支撑()个终端共享。

A.2
B.3:
C.4
D.5


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265、多项选择题  4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的()。

A.国内数据流量(4G)1924M
B.国内数据流量(4G)1948M
C.省内融合流量(2G/3G/4G)100M
D.省内融合流量(2G/3G/4G)0M


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266、多项选择题  中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模,增加的城市有?()

A.北京
B.青岛
C.杭州
D.天津


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267、单项选择题  2013年12月23日,中国移动广东公司2014年工作会议在培训学院召开,会上钟天华总经理作了题为()的工作报告。

A.《转型升级再造优势开创企业发展新局面》
B.《统一思想、明确方向》
C.《反腐倡廉,团结一致向前看》
D.《抓住机遇,再造网络和服务优势》


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268、单项选择题  正常情况下,在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用()分钟内收到提醒。

A.5
B.10
C.15
D.20


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269、单项选择题  中国在()开展TD-LTE规模试验,包括上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门6个城市

A.2010年12月
B.2009年12月
C.2012年12月
D.2013年12月


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270、单项选择题  6月30日之前免费体验1GB省内4G流量条件()

A.办理10元及以上标准流量包
B.办理20元及以上标准流量包
C.办理了20元及以上非4G流量套餐才能给用户


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271、单项选择题  LTE的特点:三高、两低、一平。其中两低是:低成本、()。

A.低速率
B.低延时
C.低峰值
D.低流量


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272、多项选择题  用户如何查询MM会员的等级积分?()

A.MM客户端:我的MM-----MM会员
B.WAP门户:手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户:电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户:电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM


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273、多项选择题  全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()

A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐,次月生效


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274、单项选择题  在客户使用4G业务时,手机上图标显示()表示客户正在使用4G网络。

A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、4G或LTE
D、3G/4G


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275、单项选择题  目前营业厅移动定制版的Iphone5s的型号是()?

A.A1533
B.A1530
C.A1528
D.A1518


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276、单项选择题  4G版iPhone5s/c在()网络环境下支持FaceTime?

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G


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277、单项选择题  破解后,手机()享受厂家保修。该功能()涉及系统软件及硬件修改,()影响手机的后续保修。

A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会


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278、单项选择题  100元无线宽带4G主体套餐包含省内()4G单模流量

A.400M
B.600M
C.800M
D.1000M


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279、单项选择题  4G158元商旅套餐含()国内融合流量

A、30M
B、100M
C、200M
D、500M


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280、多项选择题  “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式?()

A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA


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281、多项选择题  SONY-M35t(XperiaSP)的卖点包括了:()

A.炫彩透明带
B.金属边框
C.最顶级双核处理器
D.支持手套模式


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282、单项选择题  除了1080pHD高清录像,iPhone5c和iPhone5s还有哪些相同的视频功能?()

A.视频防抖动、3倍变焦和慢动作视频功能
B.面孔检测、5倍变焦和录制视频时拍摄照片功能
C.TrueTone闪光灯、2倍变焦和视频地理标记功能
D.视频防抖动、3倍变焦和录制视频时拍摄照片功能


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283、多项选择题  HTC-T6(One max)有()版本

A.标准版
B.豪华版
C.旗舰版
D.普通版


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284、多项选择题  自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动,可以包括IPHONE的哪些版本?()

A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526


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285、多项选择题  中国移动对TD-LTE终端,要求非常严格,要求支持五模十频,以下哪款手机属于TD-LET手机?()

A.三星GalaxyNote3
B.酷派8720L
C.华为G716
D.HTC-T6(onemax)


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286、单项选择题  开通4G网络,使用TD-LTE手机前往香港能使用()网络

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G


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287、单项选择题  4G业务受理渠道,不包括:()

A.沟通100服务厅
B.网站:http://gD.10086.cn/
C.自助终端
D.短厅


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288、单项选择题  用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?()

A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


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289、多项选择题  天语Touch1采用的处理器的特色是:()

A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品


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290、单项选择题  4G主体套餐包含分钟数()港澳台,()视频通话主叫。

A.含,含
B.含,不含
C.不含,含
D.不含,不含


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291、多项选择题  4G飞享套餐138元套餐包含()

A.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)600M
B.省内单模数据流量(4G)400M
C.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)500分钟
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)800分钟


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292、多项选择题  588元4G上网套餐包括以下哪些内容?()

A.国内主叫2200分钟
B.省内融合流量3000MB
C.省内4G单模流量800MB
D.国内通用流量2000MB


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293、多项选择题  4G飞享238元套餐包含()

A.省内单模数据流量(4G)500M
B.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)1G
C.省内单模数据流量(4G)1G
D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)1000分钟


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294、单项选择题  客户承诺使用4G-mifi号码一年,连续12个月每月最低消费50元,可预存()元上网费分12个月平均返还,0元购4G-MiFi终端一台。

A.300
B.400
B.500
D.600


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295、多项选择题  下面属于4G特色业务的有()

A.手机云视讯
B.高速上网
C.云游戏
D.即摄即传


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296、多项选择题  CPE(家庭/企业网关)的特点是()

A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强


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297、多项选择题  4G网络的特色应用包括即摄即传,其创新点包括:()

A.用移动通信技术解决电视直播难题,在技术层面实现了与广电前端的三网融合,是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业,提高了新闻直播的时效性和灵活性,推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大,能够采取更多的信号处理手段。


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298、单项选择题  388元4G上网套餐每个月流量总共有多少M(包含2G/3G/4G以及赠送流量):()

A.3000
B.3072
C.4000
D.4096


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299、单项选择题  如用户下半月(每月15日后)办理4G移动数据流量套餐,如果是立即生效的情况,则遵循3G资费下半月订购,套餐费(),流量资源减半的原则。

A、优惠30%
B、不变
C、全免
D、减半


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300、多项选择题  三星-N7108D与NOTE3(N9008V)的区别()

A.屏幕大小
B.运行内存
C.处理器频率
D.处理器品牌


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