时间:2023-05-01 04:55:28
1、单项选择题 下属对领导者的追随，在很大程度上取决于领导者自身的原因。以下选项不属于这个原因范畴的是：（）
A.利益
B.品德
C.梦想
D.魅力
2、单项选择题 职位归类分级法的操作要点不包括：（）
A.以绩效考核为前提
B.要提升激励效果
C.人均工资的增长要高于人均利润的增长
D.升降要平衡
3、单项选择题 下面选项中，不属于引入式问题的是：（）
A.请你简单介绍一下你的优缺点
B.你之前学的哪些课程与应聘岗位有关
C.你希望未来个人如何发展
D.请简单说一下你的爱好与特长
4、单项选择题 以下关于辞退高层管理人员的措施，不正确的是：（）
A.尽量为其留面子
B.进行关系或工作隔离
C.支付足够的经济补偿
D.对他所犯错误进行指责，暗示其承认错误并主动辞职
5、单项选择题
在领导力的五个层次中，领导者能够形成一套思想体系，并得到下属完全的接受和配合的层次是： （）
A.第一层次
B.第三层次
C.第四层次
D.第五层次
6、单项选择题 在工作中，领导者主要应对和处理两方面的内容，分别是：（）
A.“人”与“财”
B.“财”与“利”
C.“人”与“事”
D.“财”与“物”
7、判断题 在劳动密集型企业中，企业应当给管理人员和销售人员提供高工资。此种说法：（）
8、单项选择题 言行一致，表现为个人始终忠诚于自己最终的价值观和梦想。这指的是：（）
A.忠诚
B.诚信
C.大信
D.小信
9、单项选择题 下列选项中，不属于能力中心四个课程调研信息点的是：（）
A.环境态度
B.知识技能
C.绩效关联
D.理论成果
10、单项选择题 下列选项中，不属于信息系统建设技术特点的是：（）
A.涉及的数据量大
B.大部分数据不能持久
C.数据为多个程序共享
D.可提供规划、设计、控制等信息服务
11、判断题 领导力中的“人才培育”是从领导者对下属的培养方面来说的。此种说法：（）
12、单项选择题 内部被领导者的变化带给组织和企业领导者的挑战不包括：（）
A.整合困难
B.使人信服
C.持续变革
D.专业水平
13、单项选择题 所有的人由成长到成熟都必须经历三个阶段，即必须依次达到的三个境界是：（）
A.“依赖——互赖——独立”
B.“依赖——独立——互赖”
C.“独立——依赖——互赖”
D.“互赖——独立——依赖”
14、单项选择题 在培训体系中，属于动态的是：（）
A.运作管理
B.培训资源
C.培训制度
D.培训课程
15、判断题 培训经理讲授的课程应以专业课程为主。此种说法：（）
16、单项选择题 对行政文职人员的主要考核指标是：（）
A.日常工作
B.品质和行为
C.结果导向
D.出勤率
17、判断题 职能性人力资源管理，也被称为人事行政工作，这是最低层次的管理。此种说法：（）
18、单项选择题 利润指标派生出的财务指标不包括：（）
A.影响企业优劣的指标
B.资产、效益状况指标
C.衡量发展能力的指标
D.资产运营状态/效率指标
19、单项选择题 对于组织需求，应该是从对企业（）的调研中获得。（）
A.被调查员工
B.董事长、总经理
C.基础员工
D.中高层管理干部
20、单项选择题 企业不愿员工持股的主要原因不包括：（）
A.效益不错，不愿与员工分享利润
B.员工没干劲，公司业绩不好
C.员工重视短期利益，不愿持股
D.有一定风险
21、判断题 “九九”主要负责指挥战略性的发展方向，其关注和强调的内容通常为梦想和使命等。此种说法：（）
22、单项选择题 目标绩效管理体系包含的两条主线是：（）
A.KC.I与关键数字指标
B.KC.I与行为指标
C.KPI与行为指标
D.KPI与关键绩效指标
23、单项选择题 企业绩效管理中，“以人为本”中的“人”指的是：（）
A.优秀员工
B.普通员工
C.落后员工
D.中高层员工
24、单项选择题 下列选项中，不属于敏感性较强的岗位是：（）
A.人力资源岗位
B.高层管理岗位
C.销售岗位
D.财务岗位
25、单项选择题 在组织或者企业中，伦理关系的建立首先是：（）
A.按照长幼尊卑、男女有别以及具体的职位责任来进行划“分”
B.运用形成规范和制度的“理（礼）”来进行巩固
C.人们之间进行归“群”
D.明确彼此间的等级关系
26、单项选择题 在把握自我的选择权时需要有一个前提，即：（）
A.绝对无条件服从
B.努力察觉到问题的真相
C.照章程办事
D.努力回避问题的真相
27、判断题 实施绩效考核的最关键目的是把员工的品质、行为量化。此种说法：（）
28、判断题 STA.R深度挖掘技术包括：情景、任务、行动和目标。此种说法：（）
29、单项选择题 通过建立良好的面试气氛，使面试人员获取应聘者初步信息的提问方式属于：（）
A.引入式提问
B.压迫式提问
C.虚拟情境式提问
D.行为式提问
30、单项选择题 发现人才与安排职位之间一个很重要的过程是：（）
A.考核
B.推荐
C.招聘
D.甄选
31、单项选择题 培训需求的公式是：（）
A.培训需求=标准+现状
B.培训需求=标准-现状
C.培训需求=岗位+标准
D.培训需求=现状-标准
32、单项选择题 下面选项中，能让应聘者多说的做法是：（）
A.从熟悉的话题入手
B.向后、向外延伸，多问“为什么”
C.由表及里、由细到粗地挖掘
D.没有刺激性的问题
33、判断题 在现代组织中，“九五”和“九九”的角色是不可以变化的。此种说法：（）
34、单项选择题 人力资源管理体系的重点是：（）
A.目标绩效管理
B.薪资体系管理
C.吸引优秀人才
D.员工关系管理
35、单项选择题 能力中心三个课程的调研关键不包括：（）
A.为什么要了解信息
B.要了解什么信息
C.找谁了解
D.如何解决问题
36、判断题 如果“企业的文化”不能承担企业战略、经营目标的要求，就有必要建设强势的、可持续发展的“企业文化”。此种说法：（）
37、单项选择题 劳动定员定额规则包括两个方面的内容，即编制定员规则和（）。
A.产量定额规则
B.工时定额规则
C.劳动定额规则
D.薪酬定额规则
38、多项选择题 下面的职业守则中，正确的是（）：
A.诚实公正、严谨求是
B.人尽其才、能置其位
C.有效激励、促进和谐
D.勤勉好学、追求卓越
E.科学管理、合理配置
39、单项选择题 使员工产生绩效的潜在要素不包括：（）
A.企业外部因素
B.企业内部因素
C.员工个体因素
D.员工整体情况
40、判断题 人力资源管理者任职资格标准的关键是数字标准和素质标准。此种说法：（）
41、单项选择题 下列做法中，符合企业人才选拔标准的是：（）
A.“严进严出”
B.“宽进宽出”
C.“严进宽出”
D.“宽进严出”
42、单项选择题 在年薪制的实行中，年薪总额不包括：（）
A.保险年薪
B.基本年薪
C.绩效年薪
D.风险年薪
43、单项选择题 纯粹的岗位薪酬会对企业造成四个方面的消极影响，其中不包括：（）
A.成本耗费
B.员工过多承担责任
C.薪酬失当
D.不利于岗位调整
44、单项选择题 在人力资源四个角色中，专家顾问的主要行为是：（）
A.参与公司战略发展
B.了解员工需求，为员工提供支持
C.推动变革与创新
D.推动实施人力资源解决方案，解决实际人力资源问题
45、单项选择题 关于岗位价值，以下表述错误的是：（）
A.不同企业的不同岗位有不同价值
B.同一企业中的不同岗位有不同价值
C.不同的人从事不同岗位产生的价值不同
D.不同的人从事同一岗位产生的价值相同
46、单项选择题 戴明认为，一个好的管理系统中，靠系统做事和靠人做事的比例分别是：（）
A.80%，20%
B.94%，6%
C.70%，30%
D.90%，10%
47、单项选择题 对应于内部被领导者的变化，组织和企业领导者所迎接的挑战不包括：（）
A.整合困难
B.使人信服
C.持续变革
D.专业水平
48、单项选择题 员工绩效的产生取决于多方面因素，其中不包括：（）
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.静态性
49、单项选择题 以下选项中，不属于领导者所处外部环境特征的是：（）
A.变化快速
B.竞争激烈
C.关系复杂
D.稳定平缓
50、单项选择题 下列选项中，不属于领导者让下属认同许可的方法的是：（）
A.倾听
B.尊重
C.宽容
D.爱护
51、判断题 培训实质上做的就是将能力胜任模型转换成容易操作的东西。此种说法：（）
52、判断题 在选拔人才的过程中，一定要多用那些高的、宽的标准。此种说法：（）
53、单项选择题 培训中的两大核心资源是：（）
A.员工资源和课程资源
B.课程资源和老师资源
C.费用资源和老师资源
D.课程资源和费用资源
54、单项选择题 先界定问题，然后分析原因的调查方法是：（）
A.问题分析法
B.访谈法
C.差距分析法
D.问卷法
55、判断题 在“人企匹配”中，最重要的是分析企业的基因和个性化特点。此种说法：（）
56、单项选择题 对于职位硬权力的认识，下列说法错误的是：（）
A.领导者应掌控奖励和惩罚权
B.对于奖惩的决定要严格执行
C.严慈力涉于小事
D.领导者应该坚持民主
57、单项选择题 下列关于KSA.O模型的具体描述，不正确的是：（）
A.K指的是知识
B.S指的是技能
C.A.指的是能力
D.O表示执行
58、判断题 如果忠诚于某一个人，对其不正确的指示也盲目服从，那么他所表现出的就是“愚”了。此种说法：（）
59、单项选择题 国内著名领导力专家林正纳先生把个人的领导力分成三个层次，其中不包括（）：
A.“个人领导力”
B.“应对内部变化的改革领导力”
C.“团队领导力”
D.“面对组织和外界变化的变革领导力”
60、判断题 在企业招聘中，存在能够通用于所有企业的人才选拔标准。此种说法：（）
61、单项选择题 “领导人的政治素质”是指领导者对组织内部人际关系潜规则的把握和掌控能力。要做到这一点，领导者需要避免出现的行为是：（）
A.一切以下属利益为重
B.不与下属议论上级
C.不盲目对流言蜚语进行表态
D.在不同场合对不同人所做的言论要谨慎
62、判断题 由于绩效的多因性，企业需要沿多种维度分析和综合考虑、逐一评估绩效因素。此种说法：（）
63、单项选择题 保证培训有效性的三个要求不包括：（）
A.内容要实操
B.培训要全面
C.培训要跟进
D.培训要约束
64、单项选择题 领导者在工作中应该注意要：（）
A.为目的而工作
B.为感觉而工作
C.为金钱而工作
D.为生存而工作
65、单项选择题 被辞退员工的精神需求不包括：（）
A.发展的稳定性
B.自尊需要
C.职业发展需要
D.自我实现需要
66、单项选择题 决定命运的本质因素是：（）
A.性格
B.性别
C.出生地
D.生长环境及背景
67、判断题 皇帝被称为“九五之尊”，因此，“九五”是卦象中的顶卦。此种说法：（）
68、单项选择题 企业薪酬战略的类型有三个，其中不包括：（）
A.高薪酬战略
B.低薪酬战略
C.单项薪酬战略
D.平均薪酬战略
69、单项选择题 以下是行为描述式问题较其他问题优势的描述，不正确的是：（）
A.很容易通过追问来澄清含糊的地方
B.行为时间离现在越近，行为越稳定，未来重复行为的可能性越大
C.行为式问题的发问为一般式发问，不需要管理者专门训练
D.行为描述式问题的资料不太容易记录
70、单项选择题 传统的观点认为，领导力即：（）
A.“领导的能力”或者说“领导者的地位与指挥能力”
B.“领导力是一种控制力，它能使人们超出常规标准，高质量地完成任务，并且十分乐意这么做”
C.“领导力是一种反应力，它能使人们超出常规标准，高质量地完成任务，并且十分乐意这么做”
D.“领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准，高质量地完成任务，并且十分乐意这么做”
71、判断题 虚拟情境式提问要避免提出“莫须有”的问题。此种说法：（）
72、单项选择题 正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对于领导者的忠诚实际上是来源于：（）
A.下属的意愿
B.领导者本身的感召
C.领导者的命令
D.领导者本身的权力
73、单项选择题 下面能够达到众望所归层次的人物不包括：（）
A.刘备
B.毛泽东
C.耶稣
D.甘地
74、单项选择题 只看结果，无需考核品质、行为的绩效考核对象是：（）
A.企业高管
B.中层管理干部
C.基层操作员工
D.行政文职人员
75、单项选择题 培训需求调查的五个要点不包括：（）
A.明问题
B.查原因
C.知要求
D.分现状
76、多项选择题 在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上，按照以下的步骤进行，即（）：
A.分析检查和对照国家有关的规定
B.、本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料
C.同行业的相关数据
D.企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料
E.企业下一年度相关费用项目的预算
77、判断题 企业在对员工进行考核时，可以暂时不考虑外部因素的作用。此种说法：（）
78、单项选择题 招聘者之所以关注应聘者的工作经验，目的是想要关注：（）
A.应聘者的工作年限
B.应聘者从过去工作中获得的工作经历和经验
C.应聘者与前任领导的关系
D.应聘者换工作的频率
79、单项选择题 下列选项中，不属于人才选拔中硬标准的是：（）
A.本科及以上学历
B.三年或三年以上工作经验
C.具备较强的目标管理能力
D.性别要求
80、单项选择题 一般企业利润的表达式可表示为：（）
A.利润=销售收入-材料成本-制造费用-销售费用-管理费用-财务费用
B.利润=销售收入+其他收入-材料成本-制造费用-销售费用-管理费用-财务费用-税金
C.利润=销售收入-材料成本-制造费用-销售费用-管理费用-财务费用-税金
D.利润=销售收入+其他收入-材料成本-制造费用-销售费用-管理费用-财务费用-税金-其他费用
81、单项选择题 “兼听则明，偏信则暗”给领导者的启示是要学会：（）
A.明察
B.深潜
C.体会
D.理解
82、单项选择题 在竞争激烈的社会，领导者首先要具备的是：（）
A.持续变革的思想和意识
B.强大的硬件设施
C.人才的储备
D.知识的学习
83、判断题 销售类的岗位需要工作者性格外向、活泼开朗。此种说法：（）
84、判断题 五度评估是一个单向顺序关系，即前一个维度是后一个维度的基础，后面的维度是前一个维度的考核对象。此种说法：（）
85、单项选择题 下列选项不属于领导力五个层次的是：（）
A.认同许可
B.生产成果
C.人才培养
D.软实力
86、单项选择题 关于设计激励性薪酬方案的要点，下列表述错误的是：（）
A.绩效标准要合理
B.要易于理解
C.标准要保持不变
D.能确保执行
87、单项选择题 以下对于身心配合法的描述，错误的是：（）
A.首先提出自己的看法，以引起话题
B.从对方的信念、价值观看事情，找出正面作用及意义
C.重复对方说过的话
D.注意对方的语气，并且与之配合
88、判断题 企业在制定薪酬时，应完全统一不同地区同一岗位的薪水。此种说法：（）
89、单项选择题 作为领导人，要能够对自己的下属施加和产生影响，第一件要做的工作就是：（）
A.为下属制造并不断强化一种权力
B.为下属制造并不断强化一个梦想
C.为下属制造并不断强化一种利益
D.为下属制造并不断强化一种意识
90、单项选择题 个人领导力的第二个层次是：（）
A.职位
B.认同许可
C.众望所归
D.人才培育
91、单项选择题 在团队中，建立伦理的前提是：（）
A.每个人的利益着眼点
B.每个人的自我定位
C.每个人的道德水平
D.每个人的社会认知
92、单项选择题 现在很多组织尤其是企业中，内部工作团队经常出现混乱情况，要处理这个问题应该从哪方面下手：（）
A.提高作为领导人的道德素质
B.团队中的伦理关系与执行力
C.团队中的政治关系与执行力
D.提高作为领导人的影响力
93、单项选择题 企业实行结构性倾斜战略的原因不包括：（）
A.实现盈利水平平均享有
B.战略不同
C.工作环境不同
D.业务不同
94、单项选择题 “严慈力涉于小事”，指的是：（）
A.领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现
B.领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现
C.领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现
D.领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现
95、多项选择题 人力资源成本的核算过程，是由一下四个步骤组成，即（）：
A.建立成本核算帐目
B.确定具体项目的核算办法
C.制定本企业人力资源管理标准成本
D.实施本企业人力资源管理成本控制计划
E.审核和评估人力资源管理实际成本支出
96、单项选择题 下列选项中，属于辞退员工的最佳时间是：（）
A.员工生日那天
B.11～12月份
C.2～4月份
D.员工的结婚纪念日
97、单项选择题 下列选项中，不属于企业标准中的指标的是：（）
A.知识
B.个性
C.价值观
D.态度
98、单项选择题 下面选项中，不适用压迫式问题的情况是：（）
A.测试应聘者的心理素质
B.打击应聘者的嚣张气势
C.面试官在面试过程中比较强势
D.用于测试应聘者是否在测谎
99、单项选择题 组织的四大资源是指：（）
A.物质资产资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
B.政策资源、资信资源、信息技术资源、人力资源
C.物质资产资源、资信资源、政策资源、人力资源
D.物质资产资源、政策资源、信息技术资源、人力资源
100、单项选择题 在企业文化建设中，起主要推动作用的是：（）
A.高层管理者
B.中层管理者
C.所有员工
D.文化战略委员会
101、单项选择题 薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告，它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、（）和薪酬建议等。
A.薪酬调查分析方法说明
B.企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析
C.薪酬调查的过程控制情况
D.企业薪酬状况
102、判断题 企业面对的最大的执行性计划是年度计划。此种说法：（）
103、判断题 企业在进行薪酬调查时，可以完全委托和依赖专业机构。此种说法：（）
104、判断题 市场的导向对企业薪酬的制定不存在影响。此种说法：（）
105、单项选择题 企业进行薪酬调查的对象是：（）
A.产品的竞争对手、消费者
B.产品质量、产品利润
C.产品消费群、劳动力市场
D.产品的竞争对手、劳动力市场
106、单项选择题 绩效考核的维度不包括：（）
A.结果
B.能力
C.品质
D.行为
107、单项选择题 被辞退员工进行自我调节的方法不包括（）。
A.为失业而自责，感到内疚
B.合适的宣泄情绪
C.良好地转移精神
D.力争把挫折变为前进的动力
108、单项选择题 招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：（）
A.注意应聘者表达的细节是否清楚
B.善于总结应聘者说话的内容
C.可以用重复应聘者关键词的方式进行追问
D.善于倾听应聘者的弦外之音
109、单项选择题 正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对领导者的忠诚实际上来源于：（）
A.下属的意愿
B.领导者本身的感召
C.领导者的命令
D.领导者的权力
110、单项选择题 劳动法律关系由下面三个要素构成，即（）的组成部分。
A.劳动争议处理制度
B.劳动仲裁管理制度
C.企业规章制度
D.劳动合同管理制度
111、单项选择题 国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次，其中不包括：（）
A.个人领导力
B.应对内部变化的改革领导力
C.面对组织和外界变化的变革领导力
D.团队领导力
112、判断题 在培训机制中，培训分级最多不能超过两级。此种说法：（）
113、单项选择题 下列关于处理团队中伦理关系与执行力的说法，错误的是：（）
A.关键是做好定位
B.在工作场所保持对上司的谦恭
C.表现出自己比上司更高明
D.欣赏和赞美上级
114、单项选择题 领导力表现为一种相互凝聚的合力，下面选项中，与这种合力无关的是：（）
A.领导者的能力
B.追随者的能力
C.领导者和追随者的动力
D.阻力
115、判断题 在经营过程中，企业领导经常针对“事”形成有条理的管理系统。此种说法：（）
116、单项选择题 在绩效管理中，需要平衡好三者的关系，这三者是指：（）
A.股东、客户、管理者
B.股东、客户、员工
C.客户、员工、管理者
D.股东、员工、管理者
117、单项选择题 对于领导者或个人而言，强调并努力实践“操之在我”的理念以及受害者、责任者的概念，其目的在于：（）
A.让周遭的他人理解和做到这些
B.转变自身观念
C.转变他人观念
D.让他人更好地为其做事
118、单项选择题 培训体系的关键点是：（）
A.培训课程
B.培训需求
C.培训老师
D.培训制度
119、单项选择题 关于柯维博士提出的“3721”，下面说法中不正确的是：（）
A.“3”代表的是上层领导由成长到成熟所必须经历的三个阶段
B.“7”代表的是领导者或者成功者应保持和具备的7个习惯
C.“2”代表的是成功的两种类别
D.“1”代表的是领导者或者成功者应坚持一个明确的工作、生活、学习目标
120、单项选择题 某供电局在招聘时，要求应聘者要有节假日加班的意愿，属于人才选拔中的：（）
A.软标准
B.严标准
C.个性标准
D.通用标准
121、判断题 对具有潜在替代性的劳动力，企业必须提供高薪。此种说法：（）
122、单项选择题 在与辞退员工面谈时，人力资源从业人士的态度和立场不包括：（）
A.保持较好的信念
B.尊重客观事实
C.尊重自己的心理感受
D.树立企业的文化
123、单项选择题 关于奖金设计方案中奖金项目，下列表述错误的是：（）
A.一定时间内根据考评结果发放考评奖金
B.完成一项任务后发放特别贡献奖金
C.根据全年业绩情况发放年终奖金
D.全勤员工获得全勤奖金
124、多项选择题 对人力资源管理成本的控制力取决于（）：
A.外部环境
B.成本控制策略
C.成本管理水平
D.人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性
E.人力资源管理成本标准
125、单项选择题 对员工的考核无法做到面面俱到，一般不应超过（）条。（）
A.4
B.5
C.6
D.7
126、单项选择题 绩效内涵涉及的理论不包括：（）
A.绩效产出论
B.绩效品质论
C.绩效因素论
D.绩效行为论
127、多项选择题 人力资源管理人员的工作，很大程度上会对企业的管理效益产生很大的影响，因此，人力资源管理工作人员必须要遵守（）：
A.职业守则
B.国家法律
C.地方法律法规
D.劳动法
128、单项选择题 领导人让下属认同许可的方法的要点不包括（）：
A.尊重
B..宽容
C.爱护下属
D.倾听
129、判断题 企业在招聘和选拔人才的过程中，需要关注应聘者的兴趣点所在。此种说法：（）
130、单项选择题 下列关于利润考核指标的说法，不正确的是：（）
A.利润并不是在所有情况下都能用来衡量企业
B.利润是企业绩效考核的唯一指标
C.利润是衡量企业优劣的核心
D.利润是企业经营的目标
131、单项选择题 绩效考核指标筛选的依据是：（）
A.企业发展规划和企业竞争情况
B.企业竞争情况和企业最薄弱环节
C.企业发展规划和企业最薄弱环节
D.企业发展规划和员工实际需求
132、单项选择题 企业在选择考核因素时，首先要选择的是：（）
A.特殊因素
B.充分必要因素
C.强制因素
D.补短因素
133、判断题 人们依赖心理的来源，实际上就是基督中的“贪、嗔、痴”。此种说法：（）
134、判断题 领导者的工作系统中“事”有很大的不确定因素，不如“人”稳定。此种说法：（）
135、单项选择题 面试人员采用的测试方法能否有效测出应聘者的能力，这指的是：（）
A.招聘维度
B.招聘信度
C.招聘效度
D.招聘深度
136、单项选择题 中高层的激励性薪酬方案一般分为三种，其中不包括：（）
A.年终分红
B.股票和期权
C.福利和升职
D.年薪制
137、单项选择题 当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即（）。
A.定限排列法和成对排列法
B.逐一排列法和关键岗位排列法
C.相对排列法和绝对排列法
D.级别排列法和业绩排列法
138、单项选择题 以下关于行为式问题提问步骤的说法，错误的是：（）
A.第一步，提出一个封闭式的问题，了解应聘者过去的经历
B.第二步，按照STA.R结构逐步深入地挖掘细节，获取信息
C.第三步，通过多个行为式问题了解其经验的丰富性
D.第四步，对面试经典引入式问题的一些潜在问题进行求证
139、单项选择题 能力中心的三类调研人群不包括：（）
A.学员上级
B.岗位专家
C.培训讲师
D.受训学员
140、判断题 企业经营数据曲线和员工能力增长曲线必须成正比例发展，才能够对企业发展形成有效支撑。此种说法：（）
141、单项选择题 培训调研的基本类型不包括：（）
A.年度调研
B.项目调研
C.分析调研
D.课程调研
142、判断题 培训有效性的责任人至少涉及四种人：培训经理、培训讲师、学员上级、受训学员。（）
143、单项选择题 企业采用员工持股方式激励员工的条件不包括：（）
A.雇主出卖公司
B.公司发展良好，需要迅速扩张
C.员工没干劲
D.公司经营面临困境
144、单项选择题 一个培训体系首先离不开的是：（）
A.培训师
B.学员
C.培训制度
D.培训资源
145、单项选择题 对企业来说，培训的长期目标是：（）
A.企业的效益和发展
B.企业的规划和愿景
C.企业潜力和运营
D.企业文化的建设和改变
146、多项选择题 一般来说，人力资源管理费用包括三大基本项目，即（）：
A.工资项目
B.培训开发费用项目
C.社会保险和其他资金项目
D.其他项目
E.人事管理费用项目
147、单项选择题 智力应变式问题不是“脑筋急转弯”，问题背后要体现：（）
A.应聘者的能力
B.考察的要素
C.招聘人员的素质
D.面试官问题的逻辑性
148、多项选择题 地方劳动法律法规，是国家劳动法律法规的有效补充和延伸，因此，在进行人力资源管理工作时，法律法规的参考顺序为（）：
A.企业规章制度
B.地方法律法规
C.劳动法
D.职业守则
149、单项选择题 人力资源工作者应该具备的基本素质包括：（）
A.积极主动和分析能力
B.创新精神和表达能力
C.个人魅力和沟通能力
D.服务精神和执行能力
150、判断题 企业制度应有一些必备的附件做补充，如组织结构图、职务说明书、标准作业书等。此种说法：（）
151、单项选择题 从胜任者的角度挑选绩优者，需要的标杆和目标是：（）
A.普通员工
B.优秀员工
C.竞争企业的员工
D.人力资源部门制定的标准员工
152、单项选择题 在组织资源的三个层面中，真正的人力资源被称为：（）
A.壳资源
B.老资源
C.千手观音
D.人力资本
153、判断题 在招聘面试的过程中，面试人所采用的测试方法要有针对性。此种说法：（）
154、判断题 对于领导者来说，“爱兵如子”和“慈不掌兵”是互相矛盾的。此种说法：（）
155、单项选择题 绩效是产生结果的因素，其特点不包括：（）
A.动态性
B.可变性
C.适用性
D.约束性
156、单项选择题 下列选项中，不属于辞退后员工关系管理内容的是：（）
A.经济上的补偿
B.尽力提供再就业的机会
C.减少与辞退员工之间的联系
D.心理安抚，减少痛苦
157、单项选择题 辞退财务人员可能带来的主要风险不包括：（）
A.同业竞争风险
B.财务风险
C.公司政治风险
D.社会关系风险
158、判断题 要实现对下属的良好领导，领导者必须在大事小节之中体现出对其的充分尊重。此种说法：（）
159、单项选择题 EQ构成要素中的第一位是：（）
A.社会意识
B.自我意识
C.社会技能
D.自我管理
160、单项选择题 面试官在面试开始时就对应聘者有了一个比较固定的印象，且很难在短时间内改变。这指的是：（）
A.先入为主
B.窥豹一斑
C.像我效应
D.晕轮效应
161、判断题 领导者预测员工工作情绪高涨与否比预测电脑是否正常更有把握。此种说法：（）
162、判断题 驱动指标一般用财务数据表示。此种说法：（）
163、单项选择题 在现代市场竞争中唯一不能被竞争对手复制的是：（）
A.企业制度
B.团队
C.企业文化
D.信息
164、判断题 领导者要能给予下属不断获取成功和胜利的信心，才能赢得下属的支持。此种说法：（）
165、单项选择题 战略性人力资源管理的量化指标不包括：（）
A.人力资源效率指标
B.人力资源结构指标
C.人力资源增长指标
D.人力资源成长指标
166、单项选择题 收益分享方案的制定有四个步骤，分别是①确定计划的总体目标②定义具体的绩效测量标准③确定基金规模④决定雇员内部分配收益额的采用方法，正确的排序是：（）
A.④①②③
B.①②③④
C.④③①②
D.①③②④
167、单项选择题 企业对员工进行非激励要素激励的理论依据中，侧重于从生存、人际关系、个人成长与生产发展的联系方面对员工进行激励的是：（）
A.三种需求理论
B.目标设置理论
C.强化理论
D.ERG理论
168、判断题 当面试人识破应聘者的谎言时，应立即指出并纠正。此种说法：（）
169、单项选择题 下面选项中，不属于组织内部被领导者的特征是：（）
A.价值多元
B.反应迅捷
C.主见增加
D.知识丰富
170、单项选择题 企业处理岗位公平性和竞争性的主要方法不包括：（）
A.强调外部公平性
B.强调内部公平性
C.以成本为主要导向
D.以市场为主要导向
171、单项选择题 培训课程的来源是：（）
A.文化课程和专业课程
B.文化课程和实践课程
C.通用课程和专业课程
D.专业课程和实践课程
172、单项选择题 下列选项中，不属于制定、选拔用人的标准是：（）
A.岗位标准
B.行业标准
C.企业标准
D.对象标准
173、判断题 对中高层员工而言，精神激励往往比物质激励能取得更好的效果。此种说法：（）
174、单项选择题 通过对胜局的把握，能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是：（）
A.许可认同
B.众望所归
C.生产成果
D.职位硬权力
175、单项选择题 下列不属于团队建设内容的是：（）
A.培训并提升员工能力
B.制作岗位责任说明书
C.淘汰不合格员工
D.建立企业理念、使命等
176、单项选择题 一般来说，按照业务类型，企业企可以分为三种，其中不包括：（）
A.劳动密集型企业
B.年龄密集型企业
C.资金密集型企业
D.知识密集型企业
177、单项选择题 企业运用排序法对岗位要素进行评价时，需要经历五个步骤，其中不包括：（）
A.工作分析
B.去掉价值低的工作
C.列出并排序要素，确定权重
D.对职位进行排序
178、单项选择题 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，以下具体的方式不正确的是：（）
A.让某个成员主持团队的项目（无论大小）
B.提供给某人成为老师的机会
C.给予某个成员一些特别的任务
D.不能让团队成员担任关键职位
179、单项选择题 一个好的管理系统是：（）
A.80%靠系统来做事，而只有20%靠人来做事
B.94%靠系统来做事，而只有6%靠人来做事
C.70%靠系统来做事，而只有30%靠人来做事
D.90%靠系统来做事，而只有10%靠人来做事
180、单项选择题 企业对生产工人的激励性薪酬方案，主要体现方式是：（）
A.基本工资、补贴工资
B.基本工资、福利工资
C.计件工资、工龄工资
D.计件工资、计时工资
181、判断题 “操之在我”首先强调的是对自我选择权的把握。此种说法：（）
182、单项选择题 下列选项中，不属于非薪酬要素的是：（）
A.关心员工生活
B.提供舒适的工作环境
C.提供福利补贴
D.协助员工处理好子女入学等家庭问题
183、单项选择题 面试时，招聘者提压迫式问题的目的在于：（）
A.测试应聘者的表达能力
B.判断应聘者分析和解决本企业现实问题的能力
C.达到控制场面的目的
D.了解应试者求职的真实动因
184、单项选择题 一般来说，企业可以给予高工资的员工包括三种，除了高度依赖的员工外，还有：（）
A.替代性很低的员工、组织无法监督的员工
B.替代性很高的员工、组织无法监督的员工
C.替代性很低的员工、组织能够监督的员工
D.替代性很高的员工、组织能够监督的员工
185、单项选择题 基于（）的要求，任何一个人在工作场所中都应该保持对上级的绝对谦恭。
A.组织内部伦理
B.社会伦理
C.社会道德
D.公司规范
186、单项选择题 一般来说，在整个面试过程中，应聘者的陈述时间占整个面试时间的：（）
A.50%
B.60%
C.70%
D.75%
187、单项选择题
在企业薪酬调查的渠道中，（）调查的信息不能被企业直接采用。
A.网络
B.委托专业机构
C.行业协会
D.面谈
188、单项选择题 员工职等的升降，可以通过工资级别和（）体现出来。
A.年龄级别
B.行政级别
C.工龄级别
D.福利级别
189、多项选择题 人力资源管理成本是由（）构成的。
A.人力资源原始成本
B.人力资源重置成本
C.人力资源计划成本
D.人力资源预算成本
E.人力资源结算成本
190、判断题 一般来说，招聘测试预算占招聘成本预算的比例最大。此种说法：（）
191、单项选择题 作为一个领导人，要能够对自己的下属施加和产生影响，第一件要做的工作就是：（）
A.为下属制造并不断强化一种权力
B.为下属制造并不断强化一个梦想
C.为下属制造并不断强化一种利益
D.为下属制造并不断强化一种意识
192、单项选择题 在本文中谈到，正直的核心是：（）
A.诚实
B.智慧
C.仁爱
D.正义
193、单项选择题 下列选项中，属于衡量企业发展能力的指标是：（）
A.总资产收益率
B.净资产收益率
C.总资产周转率
D.利润增长率
194、单项选择题 韩非子认为，硬权力的内容主要包括：（）
A.督促和惩罚
B.监督和惩罚
C.奖励和惩罚
D.奖励和监督
195、判断题 职位所带来的硬权力是指领导者的权威源于其在组织内部的头衔和角色所赋予的硬权力。此种说法：（）