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1、单项选择题 一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。
A.交易额大小问题
B.交易的安全性问题
C.物流问题
D.信息畅通问题
2、多项选择题 电子商务应用层面的安全主要表现在（）。
A、企业管理水平低，人员素质不高
B、应用软件设计存在漏洞
C、消费者电子商务知识贫乏，安全意识不高
D、网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为
3、单项选择题 我国使用的EDI标准是（）
A.UCS
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.CHINAEDI
4、单项选择题 销售时点信息系统简称（）。
A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS
5、单项选择题 流数据源有（）。
A.传感器数据
B.图像数据
C.互联网及Web数据
D.以上都是
6、填空题 计算机网络系统由（）、终端设备（Terminal）、（）和通信线路四大部分构成。
7、单项选择题 中国移动采用的3G通信技术是（）。
A.WCDMA
B.CDMA 2000
C.TD-SCDMA
D.其他
8、单项选择题 网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
A.页面切换
B.点击次数
C.输入操作
D.输出操作
9、多项选择题 银行电子化自动处理系统主要包括（）。
A、ATM系统
B、POS系统
C、呼叫中心系统
D、自助银行系统
E、信用卡业务处理系统
10、单项选择题 在FrontPage中，（）能使网页中插入Flash
A.“插入”→“超链接”
B.“插入”→“高级”→“插件”
C.“插入”→“文件”
D.“导入”→“图片”→“来自文件”
11、单项选择题 下列不是网络环境下的消费者特征？（）
A.个性化消费回归
B.对购物方便性的追求
C.对购物乐趣的追求
D.价格不是影响购买的重要因素
12、多项选择题 有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。
A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单
13、单项选择题 当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后，“证书状态”为“没有申请”，表明（）
A.该银行卡失效了
B.该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付
C.该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付
D.必须为该银行卡重新申请一张证书
14、单项选择题 电子商务系统（）中指保护系统能连续和正常地工作
A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法
15、单项选择题 GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
16、名词解释 现金流
17、单项选择题 （）是一种对大型数据库中的数据的自动化、探索分析和建模的过程。
A.数据库中的知识创造
B.数据库中的知识获取
C.数据库中的知识发现
D.数据库中的知识利用
18、单项选择题 以下代表互联网信息提供商的是（）
A.isp
B.icp
C.asp
D.idp
19、填空题 SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、（）、（）、数字信封、（）、（）。
20、单项选择题 建立和维持一个独特的战略定位，哪个不属于企业遵循的原则（）。
A.取舍与配称
B.正确的目标
C.独一无二的价值体现
D.独一无二的企业文化
21、单项选择题 保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④
22、单项选择题 网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。
A.最大下载任务数目为5
B.同时下载文件最大数目为5
C.将文件分为5份同时下载
D.同时打开5个下载窗口
23、单项选择题 中国移动采用的3G标准是（）。
A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA
24、单项选择题 电子商务的低成本性主要表现在（）。①省去了电面和库存仓库的租金成本，②不需要专门的销售人员，③省去了所有的运输成本，④很低的行销成本
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
25、多项选择题 认证机构需要承担（）
A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务
26、多项选择题 （）是划分目标市场的常见方法。
A.按经济地位划分
B.按地理环境划分
C.按人群素质划分
D.按购买数量划分
27、单项选择题 （）又称为电子订货系统。
A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT
28、单项选择题 EDI电子商务存在的局限性不包括（）。
A.解决方式建立在大量功能单一的专用软硬件设备的基础上
B.增值网的使用费用昂贵
C.对技术、设备、人员都有较高的要求
D.技术不成熟
29、问答题 简述SHECA的主要业务有那些？
30、多项选择题 根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()
A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物
31、单项选择题 动态网页编程技术目前常用的有ASP、PHP和（）三种。
A.Flash
B.XML
C.JSP
D.HTML
32、问答题 论述电子商务对电算会计的影响，提出电算会计在电子商务环境下的发展对策。
33、单项选择题 减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
34、单项选择题 蓝牙是一种短距离的无限通信标准，一般距离在（）之内。
A.5M
B.10M
C.50M
D.100M
35、单项选择题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消
36、单项选择题 （）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙
A、屏蔽路由器
B、双宿主机防火墙
C、屏蔽主机防火墙
D、屏蔽子网防火墙
37、单项选择题 在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。
A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商
38、单项选择题 云计算的特点是（）.
A.不连接到互联网也可使用云服务
B.获得固定需求的资源
C.ICT资源为固定用户私有
D.用户对资源按照使用量进行付费
39、单项选择题 在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（）
A.请购单
B.订单
C.验收单
D.发票
40、多项选择题 电子邮件包括（）。
A.信头
B.信尾
C.信体
D.信封
41、单项选择题 直复营销的“直”（Direct），是指（）。
A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.通过中介渠道联系消费者
C.企业与消费者之间的信息交互
D.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
42、单项选择题 在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）
A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心
43、单项选择题 1996年2月，VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。
A．TCP／IP协议
B．SET协议
C．SSL协议
D．STMP协议
44、单项选择题 订单履行的任务包括以下哪些内容（）.
A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对
45、单项选择题 Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值
A、18
B、23
C、25
D、26
46、单项选择题 电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
47、单项选择题 采用“拉”式战略的方法有（）。
A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS
48、单项选择题 下面哪项不是旗帜广告的特点（）
A.经济性
B.广泛性
C.交互性
D.被动性
49、多项选择题 在线零售相对邮购具有的优势包括（）。
A.库存方面
B.多种结算方式
C.成本低
D.具交互性
E.省时方便
50、单项选择题 智能建筑的技术基础主要由（）。①现代建筑技术②现代电脑技术③现代通讯技术④现代控制技术
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
51、单项选择题 （）是一个由硬件和软件两部分组成的网络节点，用以将内部网与互联网隔离，保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。
A.防火墙技术
B.虚拟专用网技术
C.加密技术
D.其他
52、多项选择题 针对网上银行的风险和问题，防范的措施主要表现在（）方面。
A、加大网络硬件的投入与建设
B、交易网络的安全性与可靠性
C、消费者权益保护
D、监管的国际合作
53、单项选择题 路由功能一般在（）实现。
A.传输层
B.网络层
C.会话层
D.表示层
54、多项选择题 关于CSS的特点，正确的说法有（）。
A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.便于和数据库进行交互
D.减少网页的体积
55、多项选择题 新闻组的优点包括（）
A、海量信息
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明
56、单项选择题 （）又称群分析和类分析，它是依据某种准则对个体（样品或变量）进行元分类的一种元统计分析方法
A.回归分析
B.聚类分析
C.相关分析
D.判别分析
57、单项选择题 现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。
A.信封
B.信头
C.信体
D.信宿
58、名词解释 数字签名
59、单项选择题 eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）。
A.双重拍卖
B.英式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.密封递价拍卖
60、多项选择题 网站内容管理方式包括（）
A、自动更新
B、手工更新
C、利用动态网页技术实时更新
D、利用内容管理系统（CMS）及时更新
61、单项选择题 属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）
A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商
62、多项选择题 网络商务信息相对传统商业信息的特点在于（）。
A.时效性强
B.准确性高
C.成本低廉
D.便于存储
63、单项选择题 NetAnts的工作界面“区块”选项中，（）圆点是正在下载的部分
A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色
64、单项选择题 “牛鞭”效应（bullwhip effect）是指供应链上的一种需求变异放大现象，导致这种情况发生的最主要原因是（）。
A.需求预测不准
B.批量订货
C.价格变动
D.短缺博弈
65、多项选择题 完整的B2B电子商务交易流程在信息交流平台上签定合同后，还要完成的主要工作有（）。
A.电子支付
B.物流配送
C.信用调查
D.销售信息反馈
66、多项选择题 目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。
A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单
67、填空题 目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，即（）、（）、（）。
68、多项选择题 关于商务网站电子商务采购率，以下说法正确的有（）
A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示
B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示
C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示
D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示
69、单项选择题 当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的（）
A.订购单号
B.购买金额
C.商城名称
D.商品描述
70、单项选择题 下面不属于网上单证元素的是()。
A、单选按钮
B、复选框
C、书签
D、下拉菜单
71、多项选择题 专业化经营战略的优势有（）。
A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；
B、便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
72、单项选择题 （）是数据库中的知识发现（KDD）过程的核心，涉及到知识探索、模型开发和先前的未知模式的发现的方法。
A.数据处理
B.数据挖掘
C.数据利用
D.数据获取
73、多项选择题 认证机构需承担的义务包括（）
A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务
74、单项选择题 移动存储设备MO使用的介质属于（）。
A.磁介质
B.光存储技术
C.光磁技术
D.特殊存储技术
75、单项选择题 下列不属于电子商务系统服务软件的是（）。
A.支付网关
B.网络平台
C.CA认证中心
D.客户服务中心
76、单项选择题 VISA和MasterCard两大信用卡公司开发的安全通信协议是（）。
A.SSL
B.TLS
C.SET
D.SNMP
77、单项选择题 网上采购的第一阶段就是（）。
A.编制采购计划
B.通过互联网查询、获得所拟采购商品的信息
C.确定采购对象和供货商
D.单证交换
78、单项选择题 企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（）。
A.企业采购
B.网络采购
C.传统采购
D.互联网采购
79、单项选择题 服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）
A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs
80、单项选择题 下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。
A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额
81、单项选择题 网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A.电子交易平台
B.门户网站
C.ERP系统
D.SCM系统
82、多项选择题 网络广告的时段安排形式可分为（）。
A.持续式
B.循环式
C.间断式
D.实时式
83、单项选择题 基于内容的个性化推荐技术的优点不包括？（）
A.可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品
B.能推荐新的或者不是很流行的产品
C.对推荐对象没有特殊的要求
D.大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑
84、多项选择题 现代营销管理追求的4C是指（）。
A、Customer’swantsandneeds
B、Costtosatisfywantsandneeds
C、Conveniencetobuy
D、Connection
85、单项选择题 社交网络服务的英文缩写是（）。
A.SMS
B.SOS
C.SNS
D.MSN
86、多项选择题 对供应商进行调查，调查表应尽量用（）进行表述。
A.文字
B.数据
C.量值
D.实例
87、单项选择题 （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。
A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程
88、多项选择题 企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（）。
A.对新、老供应商都要进行调查
B.调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
C.善于利用社会性数据库
D.最好事先编制调查表，寄发给相关供应商
89、单项选择题 （）是在网络上销售商品的企业通过网站提供的产品列表。
A.购物车
B.导航栏
C.搜索栏
D.在线目录
90、单项选择题 聚类方法的核心问题是（）。
A.属性约简
B.数据预处理
C.样本选择
D.样本间的相似性度量
91、填空题 我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：（）、（）、（）和（）。
92、单项选择题 （）是一段以消耗主机资源维持其独立运行，并能通过网络在不同的计算机之间进行传播的程序代码。
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他
93、名词解释 物流配送
94、单项选择题 VBScript（或Java Script）是一种（）语言。
A.解释性
B.编译性
C.汇编性
D.面向过程
95、多项选择题 目前网上银行一般的功能模块为（）。
A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询
96、单项选择题 不属于商品的生产和消费之间存在的问隔有（）
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
97、单项选择题 美国著名AOL公司曾经对其用户强行发送E-mail广告，结果招致用户的一致反对。AOL公司的这种行为是典型的（）。
A.强式营销
B.软营销
C.直复营销
D.关系营销
98、单项选择题 B2B电子商务中的所有参与者是（）。
A.企业和各类组织
B.个人
C.政府
D.商家
99、单项选择题 以下各选项不属于网络营销产生的消费观念基础的是（）。
A.价格仍然是影响购买的首要因素
B.个性化消费的回归
C.消费主动性的增强
D.对购物方便性的追求
100、多项选择题 在HTML中，关于标记符的属性，表述正确的有（）。
A.一个标记可以有多个属性项
B.一个标记必须有属性项
C.各属性项间用空格进行分隔
D.各属性项的次序不限定
101、单项选择题 计算机只有运行（）才可以与Internet中的任何主机通信。
A.ICMP协议
B.TCP/IP协议
C.IP协议
D.TCP协议
102、单项选择题 由存货仓库、销售部门向采购部门提出商品采购申请并编制的单据是（）
A.请购单
B.订单
C.定单
D.验收单
103、单项选择题 一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（），不需要密码。
A.guest
B.admin
C.manager
D.anonymous
104、单项选择题 下面哪一项属于市场细分的消费心理因素（）
A.生活方式
B.消费者购买时间的习惯
C.年龄
D.地域
105、单项选择题 关于Page Rank算法的认识错误的是（）。
A.是一个与查询无关的静态算法
B.有效减少在线查询时的计算量，极大降低了查询响应时间
C.忽略了主题相关性，导致结果的相关性和主题性降低
D.对新网页没有歧视
106、单项选择题 ID3算法的问题是，测试属性的分支越多，信息增益值（），但输出分支多并不表示该测试属性有更好的预测效果。
A.越大
B.越小
C.保持不变
D.时大时小
107、单项选择题 下列是安全密码的是（）。
A.123456
B.abcdefg
C.45ff
D.14sd%^DF41
108、多项选择题 电子支付与传统支付相比有（）的优势。
A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势
109、单项选择题 公认的高效廉价的网上营销手段是（）。
A、搜索引擎注册
B、交换链接
C、电子邮件
D、网络社区
110、单项选择题 超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。
A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时
111、单项选择题 下面哪条不是BigTable主服务器的作用（）？
A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务
B.对BigTable表中的数据进行存储
C.探测子表服务器的故障与恢复
D.负载均衡
112、多项选择题 防范计算机病毒需做到（）。
A、给电脑安装防病毒软件
B、不打开陌生电子邮件
C、认真执行病毒定期清理制度
D、控制权限
113、单项选择题 下列关于点对点通信的描述正确的是（）。
A、可以实现网络内个用户之间的信息交换
B、通信时有个用户可收到信息
C、点对点通信中两台计算机处在不相等地位
D、点对点网络中所有计算机既是服务器又是客户机
114、单项选择题 以下对项目开发模式描述不准确的是（）.
A.自主开发
B.合作开发
C.直接购买软件
D.外包开发方式
115、多项选择题 FTP服务器允许用户（）
A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件
116、单项选择题 以下不是物联网的演进目标的是（）。
A.可寻址、可通信、可控制
B.泛在化
C.开放式
D.封闭式
117、多项选择题 网络采购作为一种先进的采购方式，其具备的优势有（）
A.实现电子化评标
B.减少了传统采购需要的书面文档材料
C.能够更加规范采购程序的操作和监督
D.加强了与各个供应商和利益相关者之间的感情交流
118、问答题 如何让网站在Google上有比较好的排名？
119、多项选择题 与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()
A、交易虚拟化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化
120、单项选择题 （）系统针对客户信息进行详尽分析，以发挥最大作用。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRP
121、单项选择题 （）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。
A.回归分析
B.判别分析
C.聚类分析
D.相关分析
122、单项选择题 对WindowsNT的漏洞，不正确的解决方案是（）
A、立即关掉“远程注册表造访”
B、安装防火墙
C、共享磁盘
D、利用代理来限制或完全拒绝网络上基于SMB的连接
123、多项选择题 电子支票的组成实体有（）。
A、客户
B、商家
C、银行
D、运营商
124、单项选择题 当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。
A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP
125、单项选择题 一个完善的网上销售渠道应具有三大功能：订货功能、结算功能和（）。
A.评价功能
B.个性化定制功能
C.配送功能
D.开发功能
126、单项选择题 以下哪一种不是网络经济的新游戏规则（）
A.moore’slaw
B.metcalfe’slaw
C.yahoo’slaw
D.mathews’law
127、名词解释 调查与预测
128、单项选择题 反应配送合理化的资金指标是（）
A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转
129、多项选择题 数据仓库系统分为（）。
A、仓库建设
B、数据仓库
C、数据分析
D、数据处理
130、单项选择题 供应链上的信息流、物流或服务流以及资金流是由（）所驱动的。
A.用户需求
B.政府相关政策
C.产品设计
D.市场前景
131、判断题 电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。
132、单项选择题 以下哪一项不属于垂直搜索引擎.（）
A.就业搜索引擎深度（deepdo.com）
B.百度搜索引擎（baidu.com）
C.股票搜索引擎MACD（macd.cn）
D.学术论文搜索引擎（scholar.googlE.com/）
133、单项选择题 网络银行对传统银行冲击较大的部分可能是（）。
A.储蓄所
B.投资业务
C.众多的银行工作人员
D.中间业务
134、单项选择题 利用互联网进行市场调查有两种方式（）
A.网上直接调查和网下直接调查
B.网上调查和网下调查
C.网上直接调查和网上间接调查
D.网上间接调查和网下间接调查
135、单项选择题 在线调研表中一般所提问题不应超过（）。
A.10项
B.20项
C.30项
D.40项
136、多项选择题 传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：()
A、技术的变革
B、主体的变革
C、流程的变革
D、结构的变革
137、单项选择题 （）是根据消费者偏好确定产品价格的一种策略。
A、个性化定价策略
B、声誉定价策略
138、单项选择题 （）是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。
A.eCash
B.eMoney
C.eCoin
D.eChange
139、单项选择题 下列不属于无线传感网络节点特性的是（）。
A.有限资源
B.超大容量
C.有限能量
D.可以自己构成网络
140、单项选择题 使用超级终端软件可以实现计算机之间的（）。
A.串行通讯
B.并行通讯
C.无线通讯
D.专线通讯
141、单项选择题 下列要素中，（）是企业发展电子商务的重要保证。
A.人才
B.管理
C.技术
D.以上都是
142、单项选择题 IPv4地址给每个连接在Internet上的主机分配一个（）bit的地址。
A.32
B.64
C.16
D.128
143、单项选择题 （）的核心思想是将统计学习理论的结构风险最小化原则引入分类问题的求解。
A.神经网络
B.贝叶斯网络
C.支持向量机
D.聚类
144、单项选择题 我们所熟识的3G标准是（）。
A.模拟信号
B.数字信号
C.多媒体数字信号
D.网络信号
145、单项选择题 无论网站是以何种方式创建，网站必须要有（）。
A.网址
B.域名
C.网址和域名
D.logo
146、单项选择题 下列关于网络营销说法不正确的是（）。
A.以互联网为主要手段
B.以开拓市场实现盈利为目标
C.不仅仅是网上销售
D.可以完全取代传统市场营销
147、单项选择题 在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。
A、bgcolor
B、background
C、text
D、align
148、单项选择题 （）是指企业与客户之间建立的、用户管理双方接触活动的信息系统。
A.供应链管理
B.客户关系管理
C.企业资源计划
D.办公自动化
149、单项选择题 下列哪种搜索引擎营销计价方式是按实际效果收费的（）。
A.普通型注册
B.推广型注册
C.竞价型注册
D.滚动排名型
150、单项选择题 关于邮件列表的说法中，错误的是（）。
A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表的数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群
151、名词解释 电子货币
152、单项选择题 目前的购物网站中最常采用的交易机制有（）
A.SET、RSA
B.SSL、RSA
C.SET、DES
D.SSL、SET
153、多项选择题 调研问卷的格式是由以下哪三部分组成的（）
A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语
154、单项选择题 国际标化徂织提出的网络体系结构模型是（）
A.TCP协议
B.TCP/IP协议
C.OSI协议
D.IPX协议
155、多项选择题 制约网上服务的主要因素包括（）
A、难以获得访问者的需求信息
B、缺少高效的信息技术工具
C、缺少产品供应商的配合
D、费用和人员的限制
156、单项选择题 所有电子商务网站都需要安装基本的（），以响应用户发出的HTML和XML页面请求。
A.Web服务器软件
B.Web客户端软件
C.防火墙
D.网页解析软件
157、填空题 （），指用给定的词干做检索词，检索与含有该词干的全部检索词相关的文献。
158、问答题 物流活动由哪些要素组成？
159、单项选择题 对于下拉框选项，下列说法错误的是（）。
A、可以设置成单选
B、可以设置成多选
C、只能设置成单选
D、可以把第一项设置为禁用项
160、单项选择题 电子商务的（）决定了电子商务的跨国性。
A.互联性
B.全球可达性
C.普遍存在性
D.即时性
161、多项选择题 太阳能电池的标准测试条件为（）。
A.环境湿度：50±5%
B.环境温度：25±2℃
C.辐照强度：1000W/m2
D.大气质量：AM1.5
162、问答题 电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?
163、单项选择题 下列不属于电子商务基础平台的是（）
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
164、单项选择题 通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（）
A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同
165、单项选择题 SEO的中文意思是（）。
A.搜索引擎优化
B.搜索引擎注册
C.搜索引擎排名
D.搜索引擎营销
166、单项选择题 端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。
A.信头
B.信体
C.附件
D.信封
167、单项选择题 网络协议的三要素是语法、语义和同步关系，语法是关于（）.
A.事件实现顺序的详细说明
B.接口原语的规定
C.用户数据与控制信息的结构和格式的规定
D.需要发出何种控制信息，以及完成的动作与做出的响应的规定
168、单项选择题 网络蚂蚁软件最大下载任务数目设置只需要“NetAnts设置”对话框（）选项卡中完成。
A、安全
B、协议
C、连接
D、拨号
169、单项选择题 生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。
A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链
170、单项选择题 与消费者直接在网上协商价格的定价策略是（）。
A.声誉定价策略
B.自动调价策略
C.网络促销定价策略
D.个性化定价策略
171、多项选择题 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。
A.有利于降低采购成本和销售价格
B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会
D.便捷有效的客户服务
172、多项选择题 关于项目经理和项目顾问叙述正确的有（）
A、项目经理在项目管理中起到决定性的作用，处在上下各方的核心地位
B、项目经理不一定是技术专家，但需要有技术背景和管理经验
C、项目顾问直接参加项目实施，并对项目的运作提供咨询和建议
D、商务网站的项目经理由电子商务的技术、产品等方面的专家参加
173、单项选择题 M&L框架中电子商务参与方不包括（）。
A.供应商
B.生产商
C.中介与客户、政府
D.零售商
174、单项选择题 以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务
A.汇兑
B.托收承付
C.网上保险
D.委托收款
175、单项选择题 全球电子商务的发展趋势是（）。①形成网上城市，②形成地球村式的无国界的电子商务，③世界上语言将统一，④出国旅游非常方便
A.①②
B.③④
C.①④
D.①③
176、单项选择题 供应商选择谈判确定阶段需进行（）
A、业务需求确认
B、合同条款的确认
C、评估供应商的回应
D、为投标人举办会议
177、多项选择题 下列关于多元化经营战略说法正确的是（）。
A、多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B、资源集中，管理难度增大
C、经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务
178、单项选择题 （）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
A.RF
B.EDI
C.GPS
D.PDT
179、多项选择题 以下属于电子货币类的支付工具有（）。
A.电子钱包
B.电子划款
C.电子现金
D.电子汇款
180、单项选择题 下列产品不适合许可使用定价策略的是（）。
A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务
181、单项选择题 不属于电子交易过程中交易阶段的活动是（）。
A.卖方则根据自己的供货情况，确定目标市场定位
B.协商谈判、下单
C.订单履行
D.支付与结算
182、单项选择题 （）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。
A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性
183、单项选择题 SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的
A.IBM
B.微软
C.Netscape
D.Apple
184、单项选择题 电子交易中的电子合同只有经过（）后才具有法律效力.
A.认证机构对协议结果进行电子认证
B.法律认可
C.数字签名
D.以上都不对
185、单项选择题 国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中，I指（）。
A、引起消费者注意
B、使消费者产生购买欲望
C、使消费者感到满意
D、是消费者发生兴趣
186、判断题 较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。
187、多项选择题 在线调研表设计时会出现以下哪方面的问题（）。
A.调研内容单一
B.语言表达不清晰
C.遗漏重要问题选项
D.收集被调研者的个人信息过于集中
188、单项选择题 下列哪一种形式不属于卖方电子市场（）.
A.在线直销
B.团购
C.网上店铺
D.电子拍卖
189、单项选择题 数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。
A.单工通信
B.半双工通信
C.全双工通信
D.半单工通信
190、多项选择题 Telnet在运行过程中，实际启动的程序包括（）。
A.文档处理程序
B.打印处理程序
C.Telnet客户程序
D.Telnet服务器程序
191、单项选择题 （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物
A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型
192、单项选择题 （）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。
A.待确认
B.已确认
C.已收款
D.已取消
193、单项选择题 网上采购模型中的采购管理模块的功能包括（）。
A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者。
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块。
C.制定年度或月份采购计划。
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请。
194、单项选择题 认证机构不得对外披露（）信息。
A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明
195、单项选择题 以下选项中不能用于文件压缩的程序是（）。
A、ARJ
B、TurboZIP
C、Winzip
D、FrontPage
196、单项选择题 企业报价采购中，报价单的有效期（）。
A.以报价日期为基准
B.以报价送达对方所在地时始生效
C.以招投标日期为准
D.以合约日期签定日生效
197、单项选择题 在硬件平台的扩展中，（）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。
A.垂直扩展硬件
B.水平扩展硬件
C.改进系统的处理结构
D.以上都不是
198、问答题 网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响？
199、单项选择题 网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。
A.消费者、竞争对手、合作者
B.浏览者、竞争对手、合作者
C.消费者、浏览者、合作者
D.消费者、浏览者、竞争对手
200、单项选择题 对于电子商务的价值基础，哪一种说法较妥切（）
A.改变了原来的全球范围内的物流和资本流
B.改变了原来的全球范围内的权利结构
C.知本家改变了原来的全球范围内的知识结构
D.资本家改变了原来的全球范围内的信息流
201、单项选择题 在关系型数据库中，以下名称由大到小排列正确的是（）
A.字段、记录、表
B.记录、字段、表
C.表、记录、字段
D.记录、表、字段
202、单项选择题 企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。
A.处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付
B.验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付
C.处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付
D.验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付
203、单项选择题 （）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。
A.水平B2B电子商务
B.垂直B2B电子商务
204、单项选择题 在计算机的安全问题中，保密是指（）
A.未经授权的数据修改
B.数据传输出现错误
C.延迟或拒绝服务
D.未经授权的数据暴露
205、单项选择题 以下智能环保的说法错误的是（）。
A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
D.智能环保费用不菲，前景不明
206、单项选择题 统一网上资源定位器（）
A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL
207、单项选择题 （）定义了一个Servlet与Web服务器软件之间的接口。
A.Java API
B.Java applets
C.JSP
D.Servlet API
208、单项选择题 供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）
A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表
209、判断题 SET协议主要是针对BtoB电子商务的一个协议。
210、多项选择题 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。
A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务
211、单项选择题 评价网站性能经常使用系统性能网络模型，以下哪个不正确（）.
A.外部结构
B.内部结构
C.边界
D.效应器与接收器
212、单项选择题 万维网的英文简称是（）
A.TCL
B.WWW
C.HTML
D.HTTP
213、单项选择题 以下哪种分析方法不同于其他３种分析方法（）。
A.聚类分析
B.判别分析
C.群分析
D.类分析
214、单项选择题 在数字签名过程中，用（）对原始信息和数字签名加密形成数字信封。
A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥
215、填空题 网络的拓朴结构是通过（）表现网络结构，反映出网络中各实体的结构关系。
216、单项选择题 市场营销的信息特征不包括（）
A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性
217、多项选择题 在一般的电子商务应用平台中，会员购物模块可以实现的功能包括（）。
A.提供网上支付向导
B.会员通讯簿的管理
C.会员注册信息自维护
D.会员购物车的自维护
218、单项选择题 信息物理融合系统最终需实现（）世界和（）世界的完全融合。
A.信息，物理
B.物理，人类
C.网络，物理
D.信息，网络
219、单项选择题 通常主页被命名为（）。
A、zhuye.htm
B、homepage.htm
C、index.htm
D、main.htm
220、单项选择题 红外是一种短距离网络传输技术，其特征是（）。
A.点对面的传输方式
B.不能无线传播，但是传播距离广
C.红外可以穿墙而过
D.几乎可以控制信息的传输进度
221、单项选择题 反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。
A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表
222、单项选择题 对业务模式的价值表述不正确的是（）.
A.面向客户的价值
B.面向投资者的价值
C.面向伙伴的价值
D.面向企业自身的价值
223、单项选择题 下面属于客户浏览器工具（）
A.WINDOWS
B.WORD
C.EXCEL
D.IE
224、判断题 广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。（）
225、单项选择题 在（）中计算机可以使用超终端通信。
A.对等网络
B.广播式网络
C.非对等网络
D.VPN
226、单项选择题 保护内部网安全的服务是（）
A、信息查询
B、万维网
C、防火墙
D、文件检索
227、单项选择题 电信网络是利用有线、无线二者结合的（）系统。
A.电磁、光电
B.电磁、电路
C.光电、电波
D.电磁、电路
228、单项选择题 在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
229、单项选择题 微信是腾讯公司推出的移动端聊天软件，与通信业短信、语音电话相比降低了朋友联系交互的成本。这主要体现了价值创造的（）？
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
230、单项选择题 关于网上单证的设计技巧，以下说法不正确的是（）。
A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明，力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方
231、多项选择题 “现代物流”的高技术表现是（）
A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动
232、多项选择题 20世纪70年代的（）是企业问现代电子商务应用系统的雏形
A.EDI
B.SET
C.EFT
D.SSL
233、多项选择题 CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其它需注意事项等。
A.客户的基本个人资料
B.订单及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费
234、填空题 加密技术可以分为两类：即（）和（）。
235、单项选择题 下列关于物流合理化标志描述不正确的是（）
A.是否降低了物流损失
B.是否减少了物流费用
C.是否增加了物流中转次数
D.是否加快了物流速度
236、多项选择题 通过以下（）方法可以清除各种计算机病毒
A.对硬盘做DOS下的FORMAT格式化
B.对软盘做DOS下的FORMAT格式化
C.对硬盘做低级格式化
237、单项选择题 下列哪项是给Excel加密的正确步骤（）。
A.“工具”——“选项”——“编辑”
B.“工具”——“选项”——“保存”
C.“工具”——“选项”——“修订”
D.“工具”——“选项”——“常规”
238、多项选择题 安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。
A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP
239、问答题 网络营销策略实施的步骤。
240、单项选择题 支持知识管理应用的技术不包括（）。
A.推式信息发布
B.决策支持系统
C.拉式信息发布
D.数据采集与仓库
241、多项选择题 “物流”消除了商品的（）
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
242、单项选择题 不属于腰间盘突出症特殊检查的是：（）
A.仰卧挺腹试验
B.屈颈试验
C.直腿抬高试验
D.Lasegue征
E.Bragard征
243、单项选择题 以谷歌GFS6为代表的分布式文件系统将数据分为（）同样大小的文件块。
A.16M
B.32M
C.64M
D.128M
244、问答题 Internet的主要服务功能有哪几项，其中哪一项是最重要的服务？
245、单项选择题 按照企业物流的垂直结构，不属于作业层的内容有（）.
A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工
246、问答题 处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤？
247、问答题 列举几种主要的物流信息采集与跟踪技术。
248、单项选择题 电子商务企业根据用户交易量收取委托费，属于哪种盈利模式（）。
A.广告费
B.出口退税
C.会员费
D.交易费
249、多项选择题 流通加工成本是由下列那些组成的（）
A.流通加工直接材料费用
B.流通加工直接人工费用
C.流通加工制造费用
D.配送间接费用
250、单项选择题 将平台作为云计算服务类型的是（）.
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
251、多项选择题 信息服务型网站所具备的基本功能主要有：()
A、导航
B、通信
C、社区
D、娱乐
252、单项选择题 Interant是在什么基础上发展起来的（）
A.EDC
B.Internet
C.局域网
D.ARPA
253、单项选择题 网上单证常见的问题不包括（）。
A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物
254、多项选择题 目前主要利用（）方式实现电子邮件在传输过程中的安全。
A.SSL SMTP和SSL POP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME
255、单项选择题 “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（）方面。
A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线
256、单项选择题 在MapReduce编程模式中，Map任务的输入是（）？
A.一个或多个文件块
B.由文件块转换的键值表对
C.文件系统中一篇文档
D.数据库中一条元组
257、问答题 战略要素配置包括那些内容？
258、单项选择题