时间:2023-04-24 03:07:47


1、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签()。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
2、判断题 结算账户是指农业银行为存款人开立的,办理本、外币资金收付结算的活期存款账户,包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户,以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。
3、单项选择题 理财产品个人客户按()进行签约,签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码
4、单项选择题 保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章,是保险公司重点管控的凭证,因此我行代理网点应将空白保单纳入()管理。
A、重要空白凭证
B、代理业务重要空白凭证
C、保险箱(柜)
D、勿需管理
5、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款,每日每卡累计金额不超过(),累计次数不超过()。
A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次
6、多项选择题 管库员调离岗位或临时休假时,以下说法正确的是()。
A、管库员临时休假时,可以不办理工作交接手续
B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致,并办理工作交接手续,由金库负责人或经授权人员监交
C、未办妥交接手续,原管库员不得离职
D、管库员调离岗位办理工作交接手续,不必监交
7、单项选择题 下列会计档案不属于永久保管的会计档案的是()。
A、会计档案登记簿
B、存款、贷款开销户登记簿
C、有权机关查询、冻结及扣划书
D、银行卡登记簿
8、多项选择题 被解聘的运营主管,自解聘之日起三年内不得再次担任()。
A、运营主管
B、主办会计
C、运营部门相关负责人
D、监管经理
9、多项选择题 中国农业银行临柜业务印章种类包括()。
A、业务专用章、业务办讫章、受理凭证章
B、汇票专用章
C、结算专用章
D、假币鉴定专用章
10、单项选择题 ()不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
11、多项选择题 发放组合公积金贷款,信贷部门应提供()。
A、个人借款凭证
B、借款合同
C、借款补充信息清单
D、商业贷款的借款凭证、合同及补充信息清单
12、单项选择题 总行统一设计的印章的使用范围由()统一规定。
A、支行运营管理部
B、二级分行运营管理部
C、一级分行运营管理部
D、总行运营管理部
13、单项选择题 接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的()个工作日内(包括收到补正通知当日),由经办岗对大额交易数据进行补正确认。
A、1
B、2
C、3
D、4
14、单项选择题 下列表述中,不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是()。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员,但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗,2人当班,其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离
15、多项选择题 有权机关根据需要可以对被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的相关资料()。
A、抄录
B、复制
C、照相
D、带走原件
16、单项选择题 单位卡借记卡的业务范围如下()。
A、现金存入
B、支取现金
C、销售收入转入
D、本单位基本账户存款转入
17、单项选择题 以下关于票据必须记载事项的错误表述是()。
A、银行汇票必须记载事项:表明“银行汇票”的字样,无条件支付的承诺,确定的金额,收付款人名称,出票日期,出票人签章。欠缺记载上列事项之一的,银行汇票无效
B、签发商业汇票必须记载事项:表明“商业承兑汇票”或“银行承兑汇票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额,收付款人名称、出票日期、出票人签章。欠缺记载上列事项之一的,商业汇票无效
C、签发银行本票必须记载事项:表明“银行本票”的字样,无条件支付的承诺,确定的金额,收款人名称,出票日期,出票人签章。欠缺记载上列事项之一的,银行本票无效
D、签发支票必须记载的事项:表明“支票”的字样,无条件支付的委托,确定的金额,收款人名称,出票日期,出票人签章。欠缺记载上列事项之一的,支票无效
18、单项选择题 系统内调拨实物黄金产品,调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易,并经()授权后提交系统处理。
A、普通柜员
B、二级主管
C、三级主管
D、九级主管
19、单项选择题 借记卡支付密码遗忘,说明正确的是()。
A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失
B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失
C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失
D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失
20、判断题 为加强业务管理和防范操作风险,延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
21、单项选择题 运营主管因开会学习等原因临时离岗,需办理交接手续,不符合制度规定的是()。
A、通过主管转授权交易,将其操作权限临时转移给网点负责人
B、及时登记《运营主管工作日志》
C、上报管辖行做休假离职
D、本机构负责人对交接手续进行监交
22、单项选择题 以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。
A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
23、多项选择题 签发支票必须记载的事项是()。
A、表明“支票”的字样,无条件支付的委托
B、确定的金额
C、收款人名称
D、出票日期,出票人签章
24、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
25、单项选择题 以下不属于特殊账户的是()。
A、保证金账户
B、睡眠账户、验资账户
C、单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户
D、上门服务的账户
26、单项选择题 有价单证视同()管理,按种类、面额分别开设,分户分类管理。
A、一般凭证
B、重要空白凭证
C、现金
D、营业物资
27、单项选择题 ()应由监护人代理开立借记卡账户,出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。
A、附属卡持卡人
B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民
C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民
D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民
28、单项选择题 使用()的网上银行个人用户,不能绑定网上银行动态口令卡。
A、IE证书
B、IC卡证书
C、浏览器证书
D、K宝证书
29、单项选择题 以下对金库管理的不正确表述是()。
A、金库开库前,检查库门及报警设施,无异常情况后再开启库门,开启库门密码时须遮挡,并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门,可以委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时,须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后,确保库门已关
30、单项选择题 新开立单位银行结算账户,自正式开立之日起()个工作日后方可办理付款业务。
A、1
B、2
C、3
D、4
31、单项选择题 储蓄国债是指财政部在中华人民共和国境内发行,通过代销网点面向个人投资者销售的、以()记录债权的不可流通人民币债券。
A、纸质凭证
B、电子方式
C、记账方式
D、纸或电子媒介
32、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是(),新华书店系统除外。
A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元
33、单项选择题 银行汇票申请人请求退票,但缺少解讫通知,则出票银行应在何时办理该笔退票()。
A、如在提示付款期内,则待付款期满即可
B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理
C、提示付款期满一个月后办理
D、提示付款期满二个月后办理
34、多项选择题 柜员接到客户提交的存单和取款凭条时,应审查的内容有()。
A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额,取款金额是否超过存折(卡)余额或约定的取款额
B、依据支取方式,是否提供相应的印鉴、证件等
C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符
D、通存通兑是否在规定的业务范围内,是否凭密码支取
35、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
36、单项选择题 支行金库所在营业机构运营主管每()查库一次。
A、周
B、旬
C、月
D、半月
37、多项选择题 储蓄国债不可流通转让,在规定时间可以办理()等业务,可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户
38、多项选择题 用于开具个人存款证明的个人金融资产包括()等。
A、本、外币定活期储蓄存款
B、凭证式国债
C、“汇利丰”个人外汇结构性存款
D、“本利丰”个人理财产品
39、多项选择题 以下关于转授权的说法正确的有()。
A、运营主管本人短期离职,报经委派行同意后可做转授权处理,将职责临时移交他人代为履行
B、BoEing执行主管转授权交易前,必须先由上级行9级用户在BoEing系统中将被转授权的用户纳入转授权范围中
C、ABIS系统转授权期间,被转授权柜员不得再对其它柜员做转授权处理。
D、运营主管回岗后,重新签到COMAP系统,就会自动撤消转授权
40、单项选择题 关于通知存款业务,下列哪种说法是错误的()。
A、个人通知存款最低起存金额为5万元
B、单位通知存款部分支取,最低支取金额不得低于20万元
C、个人通知存款部分支取,最低支取金额不得低于5万元
D、通知存款实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息
41、单项选择题 下列账户属于长期不动户清理范围的有()。
A、一年未发生收付业务的单位结算账户
B、一年未发生收付业务,且未欠开户行债务的单位结算账户
C、一年偶尔发生收付业务,且未欠开户行债务的单位结算账户
D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户
42、单项选择题 境内机构关闭经常项目外汇账户后,余额可以如何处理()。
A、提取现钞
B、划转本行待核查账户
C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的,可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户
D、以上都不对
43、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗,由()进行聘任和解聘。
A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管辖行
44、多项选择题 企业客户申请注册企业电子银行,须到其注册账户的开户行办理并提供()。
A、加盖待注册账户预留印鉴和单位公章,并由企业、单位法定代表人(或授权代理人)签章的《电子银行业务申请表(企业)》
B、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件,如该客户无组织机构代码证,则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件
C、法定代表人有效身份证件原件,经办人、企业网上银行操作员的有效身份证件原件及复印件
D、法人授权委托书(法定代表人本人办理时不需)
45、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是()。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
46、多项选择题 柜面操作内部控制主要内容包括()。
A、劳动组合及柜员管理
B、授权管理
C、COMAP监控及滞后复核
D、对账管理
47、判断题 双休日及节假日运营主管或运营主管授权人应重点审核大额可疑资金存取、抹账冲正、挂账开销户、补打凭证等业务,把好风险防范的第一道关口。
48、单项选择题 金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之()计算,自发卡行记账日起计息,按月计收单利,并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。
A、3
B、5
C、7
D、10
49、判断题 总行统一规定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类,各行可以随意选择和变更。
50、单项选择题 支票业务信息查询中,不可以做为查询条件的是()。
A、交易行
B、收付款人开户行
C、收付款人户名
D、收款人账号
51、多项选择题 单位定期(通知)存款证实书遗失,向开户银行申请挂失应出具的资料包括()。
A、单位公函、挂失人身份证明
B、机构证明文件(营业执照和组织机构代码证)
C、印鉴
D、挂失申请书
52、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款,每日每卡累计金额不超过(),累计次数不超过()。
A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次
53、多项选择题 国际业务收费方式()。
A、联机实时收费
B、实时内扣收费
C、联机定期收费
D、定期内扣收费
54、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为()纳入ABIS表外子系统管理,凭证种类为00021口令卡。
A、一般空白凭证
B、重要空白凭证
C、会计凭证
D、结算业务凭证
55、单项选择题 现金支票的起点为()元。
A、100
B、1000
C、2000
D、无起点
56、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务,当场不能核实持卡人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日
57、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接
58、多项选择题 国际结算的主要方式有()。
A、信用证
B、托收
C、委托收款
D、汇款
59、单项选择题 借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到()办理。
A、发卡行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、原挂失营业机构
D、全国任意营业机构
60、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责()。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
61、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅
62、多项选择题 下列项目中,关于托收承付结算方式的正确表述有()。
A、适用于由商品交易产生的劳务供应
B、适用于商品代销
C、适用于异地之间款项结算
D、适用于每笔结算金额起点100000元
63、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细,非正常状态是指()等。
A、口挂
B、密码挂失
C、冻结
D、异地托收
64、单项选择题 单位协定存款协议的期限最长不超过(),到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议,即视作自动延期。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
65、单项选择题 电子验印系统的系统管理员负责()。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
66、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币()元。
A、20000
B、2000
C、10000
D、1000
67、判断题 营业终了,运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账;签到柜员是否已正式签退;部门是否已全部平账。
68、多项选择题 借记卡具有理财功能,具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。
A、资金支付
B、划拨
C、转账结算
D、贷款
69、多项选择题 运营主管每年年初要监督做好的工作有()。
A、报表打印核对工作
B、临柜业务手工登记簿的结转工作
C、会计档案的归档工作
D、固定资产的清产盘查工作
70、单项选择题 个人网上银行动态口令连续()次输入错误,网上银行动态口令卡将被作废。
A、三
B、五
C、六
D、十
71、多项选择题 外汇资金清算实现的方式可以是()。
A、账户行账面划转
B、通过清算系统
C、通过代理行
D、通过任何银行
72、判断题 金库掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门,不得委托对方或他人代开、代关。
73、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。
A、自助设备日常维护
B、自助设备巡检
C、故障维修
D、吞卡及处理情况
74、判断题 金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。
75、单项选择题 与总行往来账户未达账在()个工作日内未调整的,应及时查询。
A、1
B、2
C、5
D、7
76、多项选择题 BOS系统()的业务应进行冲销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、已经终结的内部差错
D、其它状态异常
77、单项选择题 以下关于票据权利时效的错误表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
78、单项选择题 贴现转逾期,系统提供()操作。
A、联机
B、批处理
C、多种
D、以上均不对
79、单项选择题 准贷记卡丢失,持卡人需要补卡的须要求其办理书面挂失,银行应在()个工作日内为其补发新卡。
A、当日
B、三个月
C、10
D、一个月
80、单项选择题 贷款划转时,已核销贷款本息必须按()划转。
A、业务贷码
B、账号
C、公司代码
D、组织机构代码
81、单项选择题 柜员办理现金业务操作必须在有效监控及()视线以内进行,做到当面点准,一笔一清、一户一清。
A、客户经理
B、客户
C、运营主管
D、大堂经理
82、多项选择题 下列临柜业务印章正确做法是()。
A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章
B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用
C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章
D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
83、单项选择题 营业机构劳动组织应坚持贯彻()的原则。
A、满足服务、方便客户、操作快捷
B、有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C、不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制
D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间
84、判断题 运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。
85、多项选择题 下面符合指纹信息采集与管理要求的有()。
A、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息,其中两枚指纹信息启用,另外两枚指纹信息备用
B、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息,其中1枚指纹信息启用,另外两枚指纹信息备用
C、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息,其中1枚指纹信息启用,另外1枚指纹信息备用
D、指纹信息一经采集后,不得随意变更
86、多项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。
A、抵押物、质押物
B、代保管有价值品、有价单证
C、贵金属
D、票样及手工销号的重要空白凭证
87、多项选择题 在远程授权过程中,运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性
B、业务的合规性
C、资料的完整性
D、业务的科学性
88、单项选择题 每天首位柜员交易签到核心业务系统时,须经()授权。
A、一级主管
B、二级(含)以上主管
C、九级主管
D、机构负责人
89、单项选择题 自助设备备用钥匙如需启封,要经()批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。
A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长
90、多项选择题 以下关于系统内往来对账管理的正确表述是()。
A、系统内往来对账是指农业银行系统内上、下级行之间各种资金往来的对账
B、系统内往来对账要严格坚持双人核对、互相监督的原则
C、指定专人负责,手工记账的往来资金账户必须逐笔勾对明细,系统内往来对账不符的,运营主管(或有关负责人)要查明原因及时处理,并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、对账相关单据,各级行及有关部门专夹保管,定期装订
91、判断题 对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间,就某一具体日期双方结算账户的账面余额,以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。
92、单项选择题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理()业务,不得使用两码补打交易。
A、证书挂失
B、证书补办
C、证书解挂
D、证书重置
93、单项选择题 下面对上门服务业务说法错误的是()。
A、上门服务过程要坚持双人上门
B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
94、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算
95、多项选择题 下列对单位借记卡说法不正确的是()。
A、单位借记卡可以支取部分现金
B、单位借记卡可以存入现金
C、单位借记卡可以与其他账户进行转账结算
D、单位借记卡不可以与其他账户进行转账结算
96、判断题 办理现金业务的柜员,其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管,并置于监控范围内。
97、多项选择题 下列哪些项目不应加盖业务专用章()。
A、单位定期存款证实书
B、个人存折
C、账户管理协议
D、凭证式国债收款凭证
98、单项选择题 个人客户网上银行证书遗失,可以通过()申请办理补办证书业务。
A、农行网点
B、网上银行
C、电话银行
D、ATM
99、多项选择题 以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。
A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日,年终决算日运行时间由总行统一规定
B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务,当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕
C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理
D、通过网内往来系统办理的业务,应严格按照有关规定收取相应费用
100、单项选择题 支票的提示付款期限自出票日起()。超过提示付款期限提示付款的,持票人开户银行不予受理,付款人不予付款。
A、10日
B、1个月
C、2个月
D、6个月
101、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前,检查库门及报警设施,无异常情况后再开启库门,开启库门密码时须遮挡,并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门,不得委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时,须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后,确保库门已关
102、单项选择题 网点调入重要空白凭证时,对于纳入总行凭证种类表内的凭证,记账柜员通过以下()交易记载表外账务。
A、表外备查类借贷
B、重要空白凭证调拨入库
C、管理行凭证调拨入库
D、柜员领入重要空白凭证
103、多项选择题 外汇清算复核岗位不得同时兼任()。
A、外汇清算经办岗
B、往来账户对账岗
C、系统权限管理岗
D、运营主管
104、单项选择题 发现当日存取款操作错误,对客户已经确认完毕的必须经()同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后,方可进行抹账交易,抹账后涉及现金退回的,应由()签收并确认。
A、分管行长客户
B、运营主管客户
C、网点负责人运营主管
D、客户客户
105、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过()元。
A、10000
B、20000
C、30000
D、50000
106、单项选择题 柜员调离本营业机构,应严格办理交接手续,填写移交清册,涉及到印章和钥匙等事项的,需登记()登记簿,交接双方及监交人签字确认。
A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿
107、单项选择题 抹账后涉及现金退回的,客户应在()上签收。
A、抹账记账凭证
B、退回的凭证
C、新记账凭证
D、原记账凭证
108、单项选择题 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是()。
A、A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系
B、B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
C、C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系
D、D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
109、多项选择题 因()等原因出现的账务差错,营业机构无法通过错账冲正进行处理,影响账务核算、业务处理或系统正常运行时,由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A、数据移植错误
B、通讯故障或系统运行故障
C、应用软件缺陷
D、柜员误操作失误
110、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由()运营管理部管理和确定。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
111、单项选择题 对上门服务账户必须()全面核对一次发生额、余额。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
112、多项选择题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,对临柜业务运行进行(),并对柜员业务交易情况进行考评的人员。
A、组织
B、领导
C、监督
D、管理
113、多项选择题 运营主管查库内容包括()。
A、现金
B、贵金属
C、有价单证
D、假币
114、单项选择题 在商户预授权时,按预授权金额的()进行冻结,预授权完成时,可按照预授权金额的()进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115%
B、90%115%90%90%115%90%115%115%
C、90%115%90%90%115%90%115%115%
D、90%115%90%90%115%90%115%115%
115、多项选择题 柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。
A、更改通兑方式
B、更改支控方式
C、存折重写磁
D、活期一本通升级
116、单项选择题 临柜业务印章停止使用后,营业机构应编制一式两联停用清册并加盖印模,连同印章逐级上缴至()。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
117、多项选择题 运营主管短期离岗,未按规定流程办理交接手续,存在以下风险()。
A、密码交于他人代岗履职,违规核销预警信息
B、印证未做到分管分用,钥匙未专人保管
C、交接内容不全,责任不清
D、接替人员素质有限,授权流于形式
118、单项选择题 以下网内往来来账差错中,可以通过查询查复代为更正的差错是()。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
119、多项选择题 以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。
A、居民身份证
B、户口簿
C、军官证
D、驾驶证
120、单项选择题 影像系统通过()系统完成资金清算。
A、支票影像交换
B、小额支付
C、金融服务平台
D、大额支付
121、单项选择题 中国农业银行个人实物黄金产品品牌是()。
A、传世通宝
B、传世家宝
C、传世之宝
D、传世元宝
122、多项选择题 发生下列情况之一的,委派行应及时解聘运营主管()。
A、运营主管年度工作质量考核不合格的
B、受派机构的内控管理水平明显下降,或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的
C、因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的
D、对于单位负责人或上级行负责人的违规行未按规定进行抵制、报告的
123、多项选择题 BOS系统支票业务中,下列情况可以做主动撤销的是()。
A、上传影像有误
B、客户要求
C、录入信息
D、其他特殊情况
124、单项选择题 办理个人网上银行证书补办,客户向()提供本人的有效()。
A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件
125、单项选择题 主管按其授权权限的大小划分为四级,从低到高顺序为1、2、3、9级,其中()。
A、1、2、3级可设置为主管兼柜员
B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员
C、1、2级可设置为主管兼柜员
D、2、3级不能设置为柜员
126、单项选择题 企业申请开立外汇账户,由()审核无误后在《开户申请书》银行签注栏上签署审核意见并签章,作开户处理。
A、受理柜员
B、国际部经理
C、运营主管
D、经办柜员
127、多项选择题 以下关于银行汇票退款的正确表述是()。
A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时,应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的,应出具该单位的证明;申请人为个人的,应出具该本人的身份证件
B、出票银行对于转账银行汇票的退款,只能转入原申请人账户
C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,才能退付现金
D、申请人缺少解讫通知联要求退款的,出票行应在汇票提示付款期满办理
128、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购
B、申购
C、返本
D、派息
129、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续
B、注有“质押”字样的汇票
C、承兑附有条件的
D、票据金额有涂改,涂改处已由出票人签章的票据
130、单项选择题 下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。
A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
131、单项选择题 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定()电话。
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
132、单项选择题 个人一次性代理他人申领借记卡的数量原则上不得超过()。
A、单张多张3张10张以上
B、单张多张3张10张以上
C、单张多张3张10张以上
D、单张多张3张10张以上
133、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁
B、更改通兑方式
C、密码重置
D、更改支控方式
134、单项选择题 主办行应加强对银证转账清算数据的预判断,若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时,则会导致()。
A、账户透支
B、清算数据挂账
C、银行转证券失败
D、证券转银行失败
135、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有()。
A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式
136、判断题 个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。
137、单项选择题 托收承付的赔偿金实行定期扣付,每月计算一次,于次月()日内单独划给收款人。
A、1
B、2
C、3
D、7
138、单项选择题 客户李某2009年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款,2009年8月10日支取,有关此笔存款的计息规定说法正确的是()。
A、以2009年1月8日整存整取半年期利率计息
B、以2009年8月10日整存整取半
C、以2009年1月8日整存整取半年期利率打六折计息
D、以2009年8月10日整存整取半年期利率打六折计息
139、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是()。
A、行政级别
B、地理位置
C、业务量和种类
D、管理水平
140、单项选择题 柜台柜员按操作权限可分为()。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管
C、柜台柜员、系统柜员
D、前台柜员、后台柜员
141、判断题 COMAP系统转授权后,被转授权人员的职责和权限与运营主管一致,转授权功能可连续进行。运营主管回岗后,通过继续转授权交易将权限转回。
142、单项选择题 柜员短期离职,需办理交接手续后方可离开,短期离岗不包括以下哪种情况()。
A、上级行培训学习
B、强制休假
C、开会
D、轮岗
143、单项选择题 办理人民币()以上借记卡转账取款业务,要提供客户本人有效身份证件,由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
A、5万元20万元50万元100万元
B、5万元20万元50万元100万元
C、5万元20万元50万元100万元
D、5万元20万元50万元100万元
144、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199
B、MT299
C、MT999
D、电话沟通
145、多项选择题 以下允许挂失的票据是()。
A、已承兑的商业汇票
B、已承兑的支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票
146、多项选择题 以下关于委托贷款的说法正确的有()。
A、发放委托贷款应坚持“先存后贷、先拨后用”的原则,银行不垫付资金
B、委托贷款按是否需要进行资金募集分为需要募集和不需要募集两类
C、委托贷款在逾期状态下按合约中约定的逾期利率计算罚息
D、银行根据合同约定的手续费比例,在资金委托和贷款发放时对资金委托人和借款人分别按出资金额和借款金额收取手续费
147、判断题 营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设。其中,掌管业务专用章的人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。
148、多项选择题 以下关于西联汇款,说法正确的是()。
A、西联汇款手续简便,不需要银行账户
B、西联汇款手续简便,不需要身份证件
C、西联汇款不得代领
D、西联汇款退汇不收取手续费
149、单项选择题 理财卡子账户移出存单的挂失需在()办理。
A、理财卡开户行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、全国任意营业机构
D、子账户的账户归属行
150、单项选择题 当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易,不得兼任()。
A、现金调拨员和凭证管理员
B、查库员和凭证管理员
C、凭证管理员和守库员
D、现金调拨员和查库员
151、单项选择题 下列账户不纳入重点账户进行管理的是()。
A、上门服务的账户
B、日均存款50万元(含)以上的账户
C、其他金融机构存放农行各级行款项的账户
D、保证金账户
152、多项选择题 个人客户电子银行交易回单打印支持的交易包括()。
A、个人借记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
B、个人准贷记卡、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
C、个人活期存折、单位借记卡、单位准贷记卡等之间的实时互转
D、个人结算账户和单位结算账户之间的实时互转
153、单项选择题 法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币()万元以上或者外币等值()万美元以上的款项划转,属于大额交易。
A、505
B、10010
C、20020
D、50050
154、判断题 受理机构或部门提供给有权机关查询的资料仅限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料。
155、多项选择题 BOS系统支票业务中,回单补打包括()。
A、支票开户行回单补打
B、支票交易行回单补打
C、支票扣款回单补打
D、支票入账回单补打
156、单项选择题 ()是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管
157、判断题 柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。
158、单项选择题 个人客户到网点申请打印电子银行业务回单,必须提供有效()和需要打印回单的存折或银行卡原件。
A、身份证件复印件
B、K宝证书
C、身份证件
D、业务申请表
159、多项选择题 网上银行个人客户证书业务包括()。
A、证书挂失
B、证书解挂
C、证书补办
D、证书作废
160、单项选择题 甲、乙均为国有企业,甲向乙购买一批货物,约定采用托收承付验货付款结算方式。2008年3月1日,乙办理完发货手续,发出货物;3月2日,乙到开户行办理托收手续;3月10日,铁路部门向甲发出提货通知;3月14日,甲向开户行表示承付,通知银行付款。则承付期的起算时间是()。
A、41335
B、41336
C、41344
D、41348
161、多项选择题 关于通知存款的起存金额,以下说法正确的是()。
A、个人通知存款的起存金额为1万元
B、个人通知存款的起存金额为5万元
C、单位通知存款的起存金额为20万元
D、单位通知存款的起存金额为50万元
162、多项选择题 业务专用章用于签发()等。
A、个人存单
B、个人存折
C、凭证式国债收款凭证
D、反馈征询函件
163、单项选择题 各级清算机构实行()的运行管理模式。
A、三级联行、二级清算
B、数据集中、网络连通、授权操作、集中监控
C、数据集中、网络连通、授权操作、各级监控
D、物理上集中摆放,逻辑上分散管理
164、判断题 临柜业务印章分为总行统一设计和按照人民银行、外汇管理部门要求设计两类。
165、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员
B、一级主管
C、二级主管
D、三级主管
166、判断题 柜员轮班交接,相关现金、凭证、印章系统能实现自动交接并留痕的,采用系统交接。系统无法交接的,必须登记《柜面业务交接登记簿》。
167、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证,负责进行扣款的期限为()。
A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月
168、单项选择题 对公汇出汇款中,下列关于受理回执说法不正确的是()。
A、提交给客户受理回执时,受理组用户应在回执上加盖“业务受理章”
B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据,不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明
C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执
D、受理回执只在业务流程中实时打印,不能进行查询与补打
169、多项选择题 临柜业务印章是指营业机构在业务办理中为确认业务事项加盖在()上的印章。
A、票据
B、凭证
C、函件
D、以上说法都正确
170、单项选择题 同一介质上有不同保管期限会计档案的,应按()期限保管。
A、最短
B、最长
C、易保管
D、永久
171、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应()。
A、接收打印网银落地业务信息
B、请求处理落地业务
C、联动扣款
D、修改落地业务状态
172、判断题 长期不动户实行按年维护。
173、多项选择题 华东三省一市银行汇票在()区域内使用。
A、江苏省
B、浙江省
C、安徽省
D、上海市
174、单项选择题 营业机构系统自动挂账必须在()处理完毕。严禁未查清原因处理业务挂账,不得超期处理业务挂账。
A、当日
B、下一营业日
C、3天内
D、7天内
175、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员(),专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证,其账务处理由系统()。
A、手工开设手工记账
B、系统自动开设手工记账
C、手工开设自动记账
D、系统自动开设自动记账
176、单项选择题 承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足部分应如何计收利息()。
A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息
B、按日利率万分之五计收利息
C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息
D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息
177、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
178、单项选择题 办理票据转贴现业务时,以下表述错误的是()。
A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行,并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务,在回购到期前可将转入票据再行转出。
B、在办理票据买断式转贴现时,转出行应提出正式申请,并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。
C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务,票据不需送达,但需由转出行封包入库代保管,确保票据安全,防范操作风险。
D、在系统内分行回购式转贴现业务中,转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。
179、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和()签到。
A、一级主管授权
B、二级主管授权
C、三级主管授权
D、主管授权
180、判断题 自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。
181、判断题 对余额为零且三年(含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。
182、单项选择题 对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的,运营主管在抵制的同时,要及时向委派行报告,并在()中详细记录。
A、《柜面重要事项登记簿》
B、《会计档案调阅登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《查库登记簿》
183、单项选择题 柜员制模式下按业务范围将柜员划分为()。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员
C、储蓄柜员、对公柜员
D、前台柜员和后台柜员
184、多项选择题 单折子系统凭证挂失,下列哪些说法是正确的()。
A、口头挂失可以跨网点办理,挂失期为5天
B、正式(书面)挂失必须到开户网点办理,挂失期为7天
C、密码挂失必须在开户网点办理,挂失期为3天
D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
185、单项选择题 关于银行签发的重要空白凭证,下列说法正确的是()。
A、严禁由客户签发,不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
B、严禁由客户签发,可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
C、可以由客户签发,不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
186、判断题 企业客户申办网上代付业务时,工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付,并根据需要设定工资总额。
187、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为()纳入ABIS表外子系统管理。
A、一般空白凭证
B、重要空白凭证
C、会计凭证
D、结算业务凭证
188、单项选择题 被评定为高风险的客户应于()进行客户身份的持续识别工作。
A、每月
B、每季度
C、每半年
D、每年
189、多项选择题 对于提前还款后的个人贷款,可采用以下几种还款计划变更方式()。
A、每期还款额不变、期限缩短
B、期限不变、每期还款额减少
C、缩短期限并调整每期还款额
D、期限变长,每期还款额减少
190、单项选择题 下列各项中,无需提示承兑的汇票是()。
A、见票后定期付款的汇票
B、定日付款的汇票
C、见票即付的汇票
D、出票后定期付款的汇票
191、多项选择题 对于票汇业务,柜员在解付前必须确认()。
A、汇票资金已入本行账
B、汇票正本的真实性
C、汇票在有效期范围内
D、汇票上的有权签字人签字在其权限内
192、多项选择题 需删除柜员时,运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕()。
A、柜员现金箱、凭证箱余额为零
B、当天未发生金融性交易
C、柜员没收假币已上缴库房
D、柜员已正式签退
193、多项选择题 个人网上银行客户证书出现证书()等情况时,可经通过校验客户有效身份证件与支付密码,为客户进行证书补办。
A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记
194、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项,只在对应的一个登记簿上登记,不重复登记其他登记簿。
195、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到()办理。
A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点
196、单项选择题 注销个人电子银行注册账户必须通过()获取账号/卡号,不可以()。
A、手工输入刷卡器
B、刷卡器手工输入
C、手工输入自动输入
D、以上均可以
197、单项选择题 集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系,下面哪一级机构有权建立并维护。()
A、受理网点
B、作业中心
C、一级分行运营管理部
D、一级支行运营管理部
198、多项选择题 银行承兑汇票作为重要空白凭证,由客户签发,银行承兑,以下正确的是()。
A、空白银行承兑汇票的调拨、领用,必须填写凭证调拨单等相关凭证,持领用单位的介绍信和领用人的身份证件,实行双人专车运送
B、承兑申请人领用银行承兑汇票,必须填写凭证领用单并签章
C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人
D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查,并在相关登记簿上登记,确保账实相符
199、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()
A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议
200、单项选择题 凭证式国债是指由财政部发行的,有固定面值及票面利率,通过以()记录债权债务关系的国债。
A、纸质凭证
B、电子媒介
C、记账方式
D、纸或电子媒介
201、多项选择题 下列关于主管规定正确的是()。
A、二级主管可设置为主管兼柜员
B、三级主管不能兼柜员
C、九级主管不能兼柜员
D、九级主管实行上收管理
202、单项选择题 农业银行会计科目由()统一设置,各级行不得自行设置会计科目。
A、总行
B、省分行
C、二级分行
D、县支行
203、单项选择题 不属于《银行卡登记簿》登记内容的是()。
A、贷记卡
B、准贷记卡
C、密码封
D、借记卡
204、判断题 运营主管必须专职,不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
205、单项选择题 贷款账户在发放贷款时根据放款凭证及补充信息清单等相关资料()开立。
A、自动
B、手动
C、先开卡再开户
D、先开户再开卡
206、单项选择题 关于金融IC借记卡,下列说法正确的是()。
A、电子现金卡分单位卡、个人卡。
B、开户时不可收取押金或工本费。
C、标准IC借记卡单张开户(开卡)必须通过芯片读取卡号办理,不能通过刷磁办理开户。
D、开户时不得同时收取首年年费。
207、单项选择题 运营主管()对网点柜员现金箱业务检查一次。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
208、单项选择题 以下关于营业机构的对账职责,表述不正确的是()。
A、营业机构负责与客户签订对账协议
B、收集、整理、规范、保存账户信息
C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况
D、根据对账要求,及时提取、分发对账数据;对逾期未收回的对账单据回执进行催收
209、单项选择题 下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是()。
A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续
B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续
C、监督柜员规范交接
D、监督做好运营档案的管理工作
210、单项选择题 经运营主管审批后进行挂账处理,在清机日起()完成查找工作。
A、3个工作日
B、5个工作日
C、7个工作日
D、10个工作日
211、单项选择题 会计凭证保管期限为()。
A、3年
B、5年
C、10年
D、15年
212、单项选择题 各行可采取()两种模式处理电子银行落地业务。
A、分散和集中
B、个人和企业
C、省内和省外
D、单笔和批量
213、多项选择题 BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败
214、判断题 在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为:从最早期次开始,期次顺序由远及近扣收。
215、多项选择题 有关零存整取业务处理规定,下列说法正确的是()。
A、每月固定存入本金,起存金额为10元
B、中途如有漏存,需在次月补齐,未补存者,以后存入的部分按照活期储蓄利率计息
C、可提供自动供款服务
D、中途如有漏存,到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息
216、单项选择题 BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数,并开展有关统计考核工作的机构类型是()。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部
217、判断题 业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时,需先经运营主管等有权人审核后,签章(字)明示准许后,柜员方能办理。
218、多项选择题 以下哪些是美元清算系统()。
A、TARGET
B、CHIPS
C、CHATS
D、FEDWIRE
219、判断题 对业务量大、柜员数量多,或营业场所功能分区多的营业机构,可根据业务或管理需要,增加委派一名(含)以上运营副主管。
220、多项选择题 以下关于网内往来往账处理要求的正确表述是()。
A、往账业务采用“录入、确认”双人操作模式
B、录入、确认必须依据审核无误的原始凭证处理,确保业务信息真实、准确
C、客户办理电汇业务须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志;办理托收业务须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志
D、往账贷报录入或借报确认超过规定限额的,必须经相应级别的主管授权
221、多项选择题 个人贷款全部提前还款时,必须还清所有超期的()。
A、贷款本金
B、利息
C、罚息
D、复利
222、单项选择题 Mt103报文可以用于()。
A、客户无条件付款给客户
B、银行有条件付款给客户
C、客户有条件付款给银行
D、客户有条件付款给客户
223、多项选择题 个人注册客户落地业务处理的情况包括()。
A、借记卡和准贷记卡转跨中心的农业银行活期存折账户
B、借记卡和准贷记卡转非农业银行账户
C、借记卡转农行借记卡账户
D、借记卡和准贷记卡转同中心的农业银行活期存折账户
224、多项选择题 以下属于网内往来系统处理的业务种类是()。
A、人民币汇兑、托收、进账单、银行卡清算
B、人民币支票截留与同城交换清算
C、人民币内部资金划拨与银行汇票清算
D、以及外币内部资金划拨与外币客户划款
225、多项选择题 运营主管短期离岗交接时,以下()方面不符合岗位制约规定。
A、保险柜钥匙交与主出纳人员
B、业务专用章交与前台柜员保管,柜员凭证箱存有储蓄存单
C、汇票专用章交与第二管印人
D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用
226、多项选择题 个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。
A、个人账户开户
B、电子银行业务
C、投资理财业务
D、投资理财业务
227、单项选择题 以下关于支票付款的错误表述是()。
A、持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。用于支取现金的支票仅限于收款人向付款人提示付款
B、持票人委托开户银行收款时,应作委托收款背书,在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期,在备注栏记载开户银行名称,并将支票和填制的进账单送交开户银行
C、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时,应在支票背面背书人签章栏签章,并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行
D、收款人持用于支取现金的支票向付款人提示付款时,应在支票背面“收款人签章”处签章,持票人为个人的,还需交验本人身份证件,并在支票背面注明证件名称、号码及发证机关
228、多项选择题 关于挂失以及密码挂失,叙述正确的是()。
A、存单(折)挂失止付超过30天未来办理补发或销户的,视同自动取消挂失
B、存单(折)挂失销户、补发存单、密码重置,必须由存款人本人亲自到网点办理
C、存单(折)口头挂失期限为3天,借记卡口头挂失期限为5天
D、密码挂失允许委托他人办理
229、多项选择题 用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态,业务状态为()的可以办理网易落地撤单业务。
A、未处理
B、正在处理
C、交易取消
D、交易失败
230、单项选择题 贴现/转贴现到期不能收回票款,按规定将其转为()贷款核算。
A、短期
B、逾期
C、长期
D、中长期
231、单项选择题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和()。
A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书
232、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款
B、人民币中期贷款
C、人民币长期贷款
D、短期贷款
233、多项选择题 我行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务,具有()等功能。
A、转账结算
B、网上支付
C、信息查询
D、投资理财
234、单项选择题 下面关于柜员方面说法正确的是()。
A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机(ATM)、销售点终端(POS)、电话银行(TBS)等自助终端设备及批交易处理柜员
D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员,运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
235、单项选择题 注册个人电子银行渠道本人账户时,每次最多只能增加()个。
A、3
B、4
C、5
D、10
236、多项选择题 常用的外汇清算报文主要包括()。
A、MT103
B、MT202
C、MT700
D、MT910
237、多项选择题 办理个人渠道登录密码解锁,以下说法不正确的是()。
A、办理个人渠道登录密码重置,客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
B、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
C、办理个人渠道登录密码重置,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
D、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
238、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时,应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》,由()签字确认并加盖公章,逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。
A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长
239、单项选择题 代保管有价值品按种类开设表外科目分户,运营主管要严格管理,以下说法错误的是()。
A、建立《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、国债等有价单证按每份一元记账
C、运营主管应定期对代保管有价值品实物与表外科目余额进行核对,确保账实相符
D、封包(袋)保管的有价值品,按假定价格每件一元进行表外记账
240、单项选择题 贷款联机形态转移应根据客户部门提交的(),经审核无误后,可对未到期贷款提前执行形态转移处理。
A、形态转移通知书
B、放款通知书
C、借款凭证
D、特殊业务处理通知书
241、单项选择题 ()按经办人员刻制,通过编制印章序号及镶嵌使用人名章的方式进行区分。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、结算专用章
242、单项选择题 以下账户可以按季对账的有()。
A、普通账户
B、保证金账户
C、实行资金归集的集团账户
D、同业存款账户
243、单项选择题 经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于()。
A、2次
B、3次
C、4次
D、5次
244、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用
245、判断题 企业客户只要开通了网上银行业务即可在网上办理代付业务,无需另外申请。
246、单项选择题 下列哪个储种不支持外币存款()。
A、定期一本通
B、活期一本通
C、定活两便
D、整存整取
247、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回
B、国库资金借记划拨
C、往账批量入库
D、自由格式报文
248、多项选择题 现金调拨业务必须由金库集中管理,以下正确的是()。
A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务
B、现金调拨必须逐级进行
C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务
D、如需平行或跨级调拨现金的,必须经上级业务主管部门批准
249、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币()万元,存期为()以上。
A、1000五年(含)
B、1000五年(不含)
C、3000五年(含)
D、3000五年(不含)
250、多项选择题 根据《支付结算办法》的规定,下列各项中,不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项,付款人向银行承认付款的结算方式是()。
A、汇兑结算方式
B、信用证结算方式
C、托收承付结算方式
D、委托收款结算方式
251、判断题 银联标准准贷记卡有效期一般为三年,最长不超过五年,逾期自动失效,但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变,其担保人所承担的连带责任不变。
252、单项选择题 商业汇票的付款期限自出票日开始计算,最长为6个月,商业汇票的提示付款期限,自汇票到期日起()。
A、3日
B、5日
C、7日
D、10日
253、单项选择题 关于对授权方面说法正确的是()。
A、动态授权是指对于一些重要交易,无论金额大小都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式
B、静态授权是指当交易的金额或某些事项超出了柜员操作权限时,都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式
C、当静态授权和动态授权同时控制时,应实行双授权处理
D、如运营主管已经在相关业务系统中进行授权,视同已履行审批职责,可不在审批材料上签章(字)
254、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是()。
A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件
255、多项选择题 办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》
A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁
256、多项选择题 在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系,柜员提交放款交易后,系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。()
A、贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应
B、业务品种、利率代码必须匹配
C、利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应
D、本外币贷款采用浮动利率的,超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同
257、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时,调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和()及领用人的身份证件,办理领取手续。
A、单位介绍信
B、本人工作证
C、单位行政公章
D、单位授权书
258、判断题 原始凭证与记账凭证分离的业务凭证,原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。
259、判断题 手机银行设置的注册账户,只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。
260、判断题 单位定期存款的起存金额为10万元。
261、多项选择题 下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
A、委托代理人办理支取现金业务时,5万元以下的,须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。
B、ABD
C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的,须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件,个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。
D、对于代理开立个人账户的,除严格核实代理人的身份信息外,还要向被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料,防止出现虚假证件开户和假冒开户。
262、多项选择题 运营主管或运营主管授权人对柜员现金箱检查包括()。
A、对于当值主出纳柜员现金箱,每次“碰箱”检查时
B、柜员临时离岗(柜员离开营业场所)
C、日终检查
D、按周查库
263、单项选择题 总行统一设计的业务专用章、业务办讫章、受理凭证章及人民银行统一设计的假币鉴定专用章,由()确定章面材质。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
264、多项选择题 柜员在下列哪几种情况下可办理金穗卡销户业务()。
A、持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照相关规定代为销户时,还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理(死亡证明书、公证机关签发的继承权证明书或法院签发的继承权判决书等)
265、单项选择题 下面对岗位设置说法错误的是()。
A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜,单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式
B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算
C、实行柜员制的,柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险,对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权
D、实行复核制的,必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式,柜员经办的所有业务必须即时换人复核
266、单项选择题 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是()。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
267、判断题 客户可委托他人到银行代理网点购买保险产品。
268、单项选择题 以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是()。
A、个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
B、补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作
C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打
269、单项选择题 单位借记卡申领单位可办理()单位卡主卡及附属卡。
A、单张
B、多张
C、3张
D、10张以上
270、多项选择题 ()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。
A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、升级换卡
D、其它换卡
271、单项选择题 关于系统内对账,说法不正确的是()。
A、系统内往来对账要指定专人负责
B、上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次
C、系统内往来对账不符的,运营主管(或有关负责人)要查明原因及时处理,并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、系统内往来对账,要严格坚持双人核对、互相监督的原则
272、多项选择题 下列关于借记卡卡片管理说法正确的有()。
A、制成卡应按照重要空白凭证的相关规定进行管理和保管,纳入“重要空白凭证”表外科目核算
B、半成品卡、成品卡不作为重要空白凭证管理;成品卡纳入“代保管有价值品”(不视同现金)表外科目核算
C、吞没卡凭证管理按照自助设备相关规定执行
D、制卡中心制废的作废卡由制卡中心定期销毁;拾得卡剪角坏磁破坏芯片后,由回收网点自行销毁
273、单项选择题 流程银行()负责受理商票业务,进行审票和发出托收;负责受理信贷放款业务,扫描上传
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、分行受理岗
274、单项选择题 金融机构调拨头寸应该使用的SWIFT报文类型是()。
A、MT100
B、MT103
C、MT202
D、MT900
275、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
276、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是()。
A、协议存款账户与协定存款账户
B、单位定期存款账户
C、上门服务账户
D、通知存款账户
277、多项选择题 从风险控制的角度看,电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理
B、完整性审查
C、真实性审查
D、档案管理
278、判断题 新开户时,当两个客户的证件确实重复的,对于新增加的客户,提醒柜员选择“重号证件类型”;对于再重复的,选择“其它证件”开户,并及时报告运营主管,由运营主管逐级上报。
279、多项选择题 以下关于银行本票基本规定的正确表述是()。
A、银行本票见票即付
B、单位和个人在全国范围需要支付各种款项,均可以使用银行本票
C、银行本票可以用于转账,注明现金字样的银行本票可以用于支取现金
D、办理银行本票签发、结清、退款、超期付款和兑付业务超过规定限额的,须经主管授权
280、单项选择题 支票业务中,凭证模版设置不正确将会导致()。
A、无法上传
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证
281、单项选择题 运营主管()做好存、贷款利息计提情况检查。()存款利息计提后的第一个工作日,对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月
B、每月每月
C、每月每季
D、每季每季
282、单项选择题 贷记卡持卡人应在银行要求的到期还款日之前还款,银行记账日至到期还款日为()。
A、超额还款期
B、免息还款期
C、非免息还款期
D、到期还款期
283、单项选择题 关于立即变更业务处理完成时间,以下哪种说法正确()。
A、网点录入变更信息后
B、网点主管授权后
C、中心审录通过后
D、中心授权通过后
284、单项选择题 下列业务需要加盖业务专用章的是()。
A、个人存单
B、凭证式国债收款凭证
C、假币收缴单
D、账户管理协议
285、多项选择题 存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。
A、基本存款账户
B、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外)
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户
286、单项选择题 日均存款()以下的账户,纳入其他账户管理。
A、1万元
B、3万元
C、5万元
D、10万元
287、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
288、单项选择题 在BOS系统哪些操作需要网点运营主管授权()。
A、任务撤销
B、发起后续业务
C、指定信息发布
D、扫描凭证
289、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
290、单项选择题 营业机构对外营业时,运营主管()。
A、可根据实际情况顶岗办理业务
B、必须在岗,离岗期间授权他人履行其职责
C、可以临时离岗,回岗后补办审批手续
D、负责在营业厅外维持营业秩序
291、多项选择题 以下对BOS系统验资户结转账户性质的节点描述正确的是()。
A、验资户结转一般户:在受理当日,中心审录、授权通过后,则登记客户信息(CIF)结转成功;
B、验资户结转基本户:在受理当日,中心审录、授权通过后,则登记客户信息(CIF)结转成功
C、验资户结转基本户:在人行核准通过,报送行进行资料扫描后,登记客户信息(CIF)结转基本户成功
D、验资户结转基本户,在人行核准通过,中心审录、授权通过后,登记客户信息(CIF)并结转基本户成功
292、单项选择题 惠农借记卡的功能不包括()。
A、消费
B、理财
C、农户小额贷款载体、财政补贴代理
D、透支
293、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年
B、一年二年
C、三年五年
D、六年八年
294、单项选择题 流程银行网点柜员发起贷记往账时,输入的日期为()。
A、凭证上填写的日期
B、受理日期
C、发起往账的当日
D、发起往账的次日
295、单项选择题 银行承兑汇票属于()。
A、商业汇票
B、银行汇票
C、承兑汇票
D、以上都不对
296、单项选择题 验资户结转基本户属于以下哪种业务操作()。
A、立即变更
B、非立即变更
C、立即/非立即变更
D、均不属于
297、单项选择题 重要空白凭证领取时,必须()领取。
A、单人专车
B、双人专车
C、单人
D、双人
298、单项选择题 交易一方为自然人、单笔或者当日累计等值()万美元以上的跨境交易,属于大额交易。
A、1
B、2
C、5
D、10
299、单项选择题 运营主管行政、组织关系及薪酬由()管理。
A、委派行
B、受派行
C、所在行
D、网点负责人
300、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计()次后,收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次
B、三次
C、四次
D、六次