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1、判断题 公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。
2、单项选择题 不属于企业补充医疗保险发展特点的是（）。
A.覆盖范围小且不均衡
B.保障额度有限
C.不能转嫁疾病风险
D.持续性不强
3、单项选择题 在保险合同中，由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为（）.
A.附加条款
B.担保条款
C.法定条款
D.特殊条款
4、单项选择题 绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）
A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
5、单项选择题 下列对于财富转移模式描述中，错误的是（）。
A.赠与的不足是容易过早失去对财富的控制力
B.保险的优势是合理减少税收支出，精确指定传承对象，有效约束受益人对财富的实际支配权，优化被传承财富的流动性
C.法定继承的优势是实现被继承人的真实意愿，明确遗产范围，避免家庭纠纷
D.遗赠的优势是通过慈善遗赠实现税收减免
6、判断题 1996年《中华人民共和国保险法》颁布实施，保险业开始实施产险、寿险分业经营，探索保险市场对外开放试点，并将试点范围逐步扩大。
7、单项选择题 一般情况下，青年期的客户特点是客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
8、单项选择题 一般来说，家庭资产投资方向可以分为3类：第一类是收益较低、流动性强、风险较小有保障作用的资产类型；第二类是收益适中、流动性弱、风险较小的资产类型；第三类是收益较高、流动性强、风险较高的资产类型。下列对于资产配置的描述正确的是（）。
A.金字塔型：第一类资产比重最大，第三类资产比重最小；风险性小，收益高，不稳定
B.均分型：三类资产比重趋于相等；风险性与收益性很高
C.哑铃型：第二种资产比重最小，其他两类比重较大；稳定性偏弱，缺乏合理性
D.菱形：第二类资产比重最大，其他两类比重较小；风险性和稳定性均很好
9、单项选择题 关于企业年金的作用描述不正确的是（）.
A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段
10、多项选择题 中国寿险业在未来数年仍将保持持续稳定增长，主要基于以下理由（）。
A.国民经济继续保持较快发展，居民财富不断增长
B.人口老龄化、城镇化进程加快，社会管理方式逐步市场化，居民保障意识提高；
C.结构调整增强了寿险业发展的持续性和稳定性
D.投资渠道不断拓宽，寿险公司资产负债匹配管理的空间扩大
11、多项选择题 自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.柜面
12、多项选择题 健康更是人生的第一财富，现代人的健康内容包括（）。
A.环境健康
B.躯体健康
C.心理健康
D.社会健康
13、多项选择题 由专家集中运作，同属于集合投资的是（）。
A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金
14、判断题 女性客户在月经期间也可以参加公司体检，月经对体检结果没有影响。
15、多项选择题 根据公司分层体系，高端客户分为哪几个级别？（）
A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡
16、单项选择题 家庭形成期的客户主要特点为：家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
17、多项选择题 助学贷款主要有（）。
A.国家助学贷款
B.生源地信用助学贷款
C.高校利用国家财政资金对学生办理的无息借款
D.一般性商业助学贷款。
18、判断题 理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。
19、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 请问债券内部交易信息的知情人员包括哪些人？
20、单项选择题 2012年9月，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动，新华保险排名第（）位。
A.98
B.97
C.101
D.100
21、多项选择题 从长期看，（）等寿险业长期向好的基础没有改变，行业发展空间依然十分广阔，寿险业仍将处于增长速度高于GDP增速的快速增长阶段。
A.人均收入持续提升
B.人口老龄化程度加重
C.国民经济保持较快增长
D.经济结构调整不断升级
22、多项选择题 就子女教育金筹资方式来说，教育保险所具有的特征是（）。
A.适用广泛
B.回报稳定
C.兼具保障
D.强制积累
23、名词解释 保险利益
24、单项选择题 委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。
A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险
25、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 张某是否有权请求保险公司赔偿医疗费？
26、单项选择题 就合同解除形式而言，保险合同当事人双方经友好协商同意解除保险合同的法律行为属于（）.
A.自然解除
B.法定解除
C.协商解除
D.裁决解除
27、单项选择题 个人意外伤害保险按（）可以划分为意外伤害死亡残疾保险。意外伤害医疗保险和综合意外伤害保险。
A.实施方式
B.险种结构
C.保险责任
D.保险期限
28、多项选择题 新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。
A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案
29、单项选择题 教育保险主要分为三类（）。
A.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、教育附加险
B.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、理财型保险
C.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、理财型保险
D.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、教育附加险
30、单项选择题 目前，解决子女教育金的方法有哪些（）。
A.教育保险、助学贷款、期货投资、股票经营、基金定投
B.教育储蓄、教育保险、助学贷款、教育信托基金、基金定投
C.教育储蓄、债券交易、助学贷款、教育信托基金、基金定投
D.教育储蓄、教育保险、助学贷款、期货投资、基金定投
31、问答题
金福股份有限公司经证监会批准向社会公开发行股票，…要求其出具一份有关公司上市的法律意见。
问：如果你是该证券律师事务所的律师，你认为上市公司应具备哪些条件？
32、单项选择题 （）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。
A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月
33、单项选择题 保险在财富传承中，具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中，不正确的是（）。
A.安全性：保险资产本身安全性较高、独立性强，人寿保险金不可作为债务被追偿
B.指定性：可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
C.即时性：保险合同一旦生效，保险金额、保障内容、受益对象即确定
D.投机性：保险具有一定可投机性，可通过专业运作获取一定收益
34、多项选择题 下列哪些情形的单证，可以进行作废处理（）。
A.填写错误、涂改后无法使用的单证
B.污损、破损的单证
C.交单后已经承保的单证
D.离职业务员名下的所有单证
35、单项选择题 根据公司规定，保险合同生效规则确定为（）。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期
36、判断题 正常使用的业务单证经过一系列相关处理，形成业务档案，成为公司承担经济责任、履行经济义务的法律依据，是公司业务经营活动运行的重要载体，也是公司进行业务活动与管理的重要依据和凭证。
37、单项选择题 全面了解客户家庭经济状况，一下说法错误的是（）。
A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%，否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险，或基本生活困难买保险，说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入，应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。
38、单项选择题 世界上老年人口最多的国家是（）。
A.中国
B.日本
C.印度
D.美国
39、判断题 教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子，家长通过教育保险规划孩子的教育金，就投保年龄而言年龄越小交费越高。
40、单项选择题 报告显示，义务教育阶段，调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上，有2.8%的家庭子女教育年度支出在（）元以上。
A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000
41、单项选择题 公司进入（），就是为了给寿险本业提供强力支持，支持寿险本业不断地发展壮大。
A.养老产业和健康产业
B.养老产业和民生产业
C.卫生产业和健康产业
D.养老产业和医疗产业
42、判断题 第一顺序继承人包括：配偶、子女、父母、亲生兄弟姐妹。（）
43、填空题 公司各部门、各分支机构对其职责范围内的（）负有直接和第一位的责任。
44、单项选择题 团体健康保障委托管理产品信息表编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
45、单项选择题 疾病的三级预防中，病因预防属于（）。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
46、单项选择题 下列选项中，哪一类不属于新型人身保险产品（）。
A.分红型保险
B.理财险
C.万能型保险
D.投资连结型保险
47、多项选择题 个人和家庭在退休前可通过相应财务准备和安排降低财务风险，如适当的个人投资或储蓄、购买商业养老保险、参与社会保险和企业退休计划等。退休后的财务风险来源包括（）
A.实际寿命高于预期寿命带来的退休后的财务风险
B.实际老年生活费用标准高于预期标准
C.预期的养老资源实际发生短缺
D.工作期间积累的退休资金不足而无法满足退休后个人和家庭的生活需要
48、判断题 一张保单的受益人只能是一个人。
49、多项选择题 可以通过（）途径进行保单信息自助查询。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.微信
50、多项选择题 受益人的受益权具有如下特点（）。
A.受益权具有排他性；
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权；
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产；
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。
51、单项选择题 家庭成长期的客户特点是子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
52、多项选择题 业务单证流转遵循基本要求包括（）。
A.谁领用、谁登记、谁使用、谁负责
B.单证号码可以不按顺序使用
C.有价单证须在有效期内使用
D.正确使用、合理保管
53、单项选择题 人们可在全面了解投资工具的特点后，根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一，以下特点是（）。
A.风险较高，流动性较强，价值波动性大，股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低，在股利分配上排在普通股之前，剩余索取权介于普通股和债券之间，兼具债券和普通股的特点，通常可被公司购回，或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权
54、多项选择题 意外风险的不确定性主要体现在什么方面（）。
A.空间上的不确定性
B.时间上的不确定性
C.损失程度的不确定性
D.赔偿金额的不确定性
55、填空题 （）即意外伤害风险，是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件，是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。
56、多项选择题 对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在（）。
A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题
57、多项选择题 投保人作为申请资格人时，申请（）保全项目时需被保险人同意。
A.受益人变更
B.新增附加险
C.复效
D.保单贷款
58、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中，仍需社会扶助，符合特定条件者包括（）。
A.客户罹患重大疾病和慢性病
B.身体伤残
C.失去双亲的未成年人受益人
D.身故客户的家庭
59、判断题 社保医疗报销数额上的限制，简单来说就是“下无门槛费，上有封顶线”。
60、单项选择题 对于商业健康保险叙述错误的是（）。
A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障，提升幸福感，留住人才
61、填空题 （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。
62、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 作为债权人某银行分行申请破产应向包括提交材料包括什么？
63、多项选择题 商业养老保险的优势体现在（）.
A.可自主规划，使养老金收支与生命周期相匹配
B.给付可预期，保障稳定的养老金收入来源
C.灵活性较强，为客户提供了多种选择
D.保险资金运用稳健，兼顾安全性与收益性
64、判断题 高端客户在使用紧急救援服务时，拨打电话为新华保险国际SOS专线40088-95567。
65、单项选择题 新华保险官方门户网站的网址是（）
A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com
66、多项选择题 新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
A.以客户为中心
B.回归保险本原
C.以规模为中心
D.回归经营本原
67、多项选择题 签订保单时哪些重要事项须如实办？（）
A.年龄职业与理赔
B.健康告知与理赔
C.身故受益人的指定
D.投保单亲笔签名的重要性
68、单项选择题 使用短信-电话互动服务，客户需要以什么方式将服务请求提交至95567？（）
A.拨打电话
B.发送短信
C.发送电子邮件
D.使用微信
69、单项选择题 企业为员工购买团体意外伤害保险是一种（）类型的风险管理方式。
A.风险自留
B.风险控制
C.风险转移
D.风险分散
70、问答题 利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 请问张玉霞是否属于债券内部交易信息的知情人员？
71、判断题 虽然高等教育的快速发展正在迅速提升中国家庭的职业知识含量，但是良好的教育经历并不能帮助家庭提高甚至改变其社会职业阶层，从而改变社会地位。
72、多项选择题 个险业务员展业时，使用到的单证包括（）。
A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据
73、问答题 2001年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。…法院裁定异方议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 银行有部分无财产担保债权，请问申请破产合法吗？
74、多项选择题 掌上e服务可查询以下哪些内容？（）
A.业务应备资料
B.特定指令短信
C.业务办理疑问
D.网站自助服务项目
75、判断题 教育费用支出属于临时性高支出。
76、判断题 自我理财，是由自己收集整理相关市场信息，根据自己的判断进行投资工具、投资时机的选择，合理安排资金实现资产保值、增值的过程。简单的讲就是“由自己来处理财富”。（）
77、判断题 “72法则”主要用作估计将投资倍增所需的时间，反映出的是复利的结果。简单讲就是复利计算现值翻倍的年限大致等于72除以年利率。（）
78、多项选择题 以下属于我国人口老龄化特点的是（）.
A.决对数量
B.发展速度快
C.高龄化趋势明显增长
D.城乡老龄化差别大
79、单项选择题 高端医疗团体保单投保单编码（）。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
80、填空题 非正常使用的（）不能成为业务档案。
81、单项选择题 如果保单没有指定明确的受益人，那么保险公司将按照（）进行处理。
A.法定继承人
B.投保人
C.被保险人的子女
D.被保险人的配偶
82、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 合伙企业失火，将1所房屋烧毁。应该由谁承担损失赔偿责任。
83、单项选择题 商业养老保险的领取方式通常有（）.
A.不定额、定时或一次性领取
B.不定额、不定时或一次性领取
C.定额、不定时或一次性领取
D.定额、定时或一次性领取
84、判断题 分红险除具有基本的保障之外，还能与公司共享经营成果。（）
85、判断题 遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。（）
86、多项选择题 关于核保风险评估要素内容描述正确的是（）。
A.投保动机。投保动机指投保单位购买的目的。投保动机是决定保险业务道德风险的一个重要因素
B.保险利益。保险利益指投保单位对参保人员具备保险法确定的可保利益。保险利益是保险合同生效的前提条件
C.团体规模。团体规模指投保单位参保人员规模。团体规模决定不了整个业务保费规模和风险的稳定状况
D.参保比例。参保比例指投保单位参保人员与投保单位总人数的比重。参保比例代表组织成员参与保险的程度，是判断道德风险存在倾向的一个重要因素
87、单项选择题 通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至（）可以查询续期缴费日期。
A.95567
B.95566
C.95522
D.95555
88、填空题 如果申请资格人为未成年人，须由其（）代为签字。
89、单项选择题 下列哪项不是团队意外风险管理的方法（）。
A.加强安全生产和人身健康教育和培训
B.为所有员工购买社保转嫁风险
C.为所有员工购买团体意外伤害保险
D.为所有员工缴纳五险一金
90、判断题 教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标，保证专款专用。
91、多项选择题 下列关于保险叙述正确的是（）。
A.在保险的销售过程中，保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划，在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品，如果预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品，如果预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险，预算仍然不够，可以考虑团体寿险，尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险
92、单项选择题 报告显示，义务教育阶段，交给学校杂费（含教辅资料、校服费等）、食宿费、学习用品费，这三项基础性费用的总和，约占子女教育总支出的（）。
A.16.90%
B.17.90%
C.18.90%
D.19.90%
93、判断题 服刑人员原则上不得作为被保险人投保。
94、判断题 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。（）
95、填空题 当前中国的劳动年龄人口即将进入（）的历史拐点，人口红利窗口逼近关闭。
96、单项选择题 业务员超额领用单证时，需填写（）。
A.《超额领用申请单》
B.《业务单证领用申请单》
C.《出库单》
D.无需填写任何单据
97、单项选择题 下列选项中，哪一项不属于公司产品品牌的特性（）。
A.独特
B.创新
C.科学
D.实践
98、判断题 内勤人员应正确理解“132”战略，做好对销售一线的服务和支持工作，以客户和队伍需求为导向不断创新。
99、多项选择题 保险是风险管理的一种方式，关于保险和风险管理，下列叙述正确的是（）
A.保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间，减少财富的波动性，降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能，但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基，也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题
100、单项选择题 按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（）.
A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同
101、单项选择题 城镇职工基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。统筹基金账户是单位缴费（）。
A.90%
B.70%
C.45%
D.30%
102、单项选择题 保险对子女教育金的支持作用为（）。
A.教育规划功能和强制储蓄功能
B.保险保障功能和强制储蓄功能
C.教育规划功能和投资理财功能
D.保险保障功能和投资理财功能
103、多项选择题 透明理赔包括（）。
A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔
104、单项选择题 遗属需要法，在被保险人死亡时，为保障遗属终其一生的生活，被保险人应投保的额度（需求缺口）应该是家庭总需求（应备费用），扣除家庭现有财富净值和遗属未来可创造的财富之和（已备费用），即：保障需求=应备费用-已备费用。某客户年收入10万元，年支出5万元，30年后退休，假设被保险人现在死亡，遗属再生活50年，遗属年生活开支为5万元，目前可变现资产为20万元，不考虑其他因素，保额缺口为（）。
A.250万元
B.230万元
C.210万元
D.190万元
105、多项选择题 新华保险为理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，开展（）等志愿关爱活动。
A.一对一健康指导
B.资金帮助
C.心灵抚慰
D.生活帮扶
106、单项选择题 国家为筹集建设资金、弥补财政赤字而主要向各专业银行、综合性银行及非银行金融机构发行的一种债券。风险低，流动性低，可记名可挂失，不可流通转让。以上描述属于哪种投资工具的特点（）。
A.财政债券
B.活期存款、定期储蓄存款
C.企业短期融资券
D.短期国债（国库券）、中长期国债
107、填空题 （）会给当事人的身体带来不同程度的伤害甚至是难以承受的折磨，轻者经过医治短期内可恢复健康，重者可能终身残疾，失去劳动能力，甚至死亡。
108、问答题 保险利益在保险合同中有何法律意义？
109、多项选择题 常用保全类单证包括（）。
A.保全批单
B.保全人名清单
C.保全作业申请书
D.索赔申请书
110、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
111、单项选择题 2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示，中国的储蓄率高达（），这在世界上几乎是绝无仅有的。
A.30%
B.45%
C.52%
D.70%
112、多项选择题 下列不允许委托办理的保全项目有（）。
A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取
113、判断题 商业保险给付的保险金恰可弥补患病期间的收入损失，并可用于因病休养期间的额外生活费用。
114、单项选择题 下列不属于商业健康保险购买原则的是（）。
A.及早规划
B.保额充足
C.按需设计
D.理赔先行
115、多项选择题 教育保险主要分为哪三类（）。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
116、多项选择题 公司透明理赔服务包括（）。
A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔
117、单项选择题 简易案件理赔时效是（）小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
118、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中，存在一系列管理风险，包括（）。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
119、单项选择题 下列哪项不属于意外风险的种类（）。
A.交通事故
B.自然灾害
C.生产意外风险
D.生活意外风险
120、填空题 （）因时间、空间因素的变化而不断发展变化。
121、判断题 法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定。（）
122、多项选择题 红利分配形式包括哪两种（）。
A.生存红利
B.祝寿红利
C.年度分红
D.终了分红
123、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭形成期客户特点的是（）。
A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强
124、单项选择题 下述关于体检的描述不正确的是（）。
A.体检地点可就近选择二级以上公立医院
B.体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C.体检当日清晨，客户应空腹前往体检地点
D.对于女性客户，体检应避开生理期
125、多项选择题 家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避
126、填空题 客户可以通过网站自助下载（）通知书。
127、单项选择题 坚持（），这是公司未来转型的方向。
A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长
128、单项选择题 “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用？（）
A.网站首页
B.客服中心
C.我的保险
D.卡单专区
129、单项选择题 下列哪项属于影响老年人的护理需求日益增加的主要因素（）。
A.高龄化和带病生存
B.依赖性和缺少锻炼
C.高龄化和教育程度增加
D.区域化和带病生存
130、多项选择题 新华保险理赔服务理念是（）？
A.更快
B.更易
C.更关怀
D.更便捷
131、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 甲是否可以将其份额转让给李某？
132、填空题 多联有价单证的任意一联缺失，均视为遗失，应按遗失单证进行登报处理，其他联应予以（）。
133、多项选择题 对于法定受益人及指定受益人说法正确的是（）。
A.法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定；
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定；
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人；
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。
134、单项选择题 （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
A.2009
B.2010
C.2011
D.2012
135、单项选择题 根据2005年国家卫生服务调查资料显示，我国60岁及以上老年人中，无重要脏器疾病的所谓健康老人仅占20%-5%，老年人慢性病的发病率为53.9%，这一数据不能体现下列哪个观点（）。
A.老年时期带病生存现象较为普遍
B.老年时期照料和长期护理需求大
C.老年时期意外风险概率高
D.老年时期的医疗费用会相对增加
136、多项选择题 客户可通过新华保险官方网站（http：//www.newchinalife.com）进行（）操作。
A.网上报案
B.理赔案件进度查询
C.提交电子索赔材料
D.医疗赔付明细查询
137、单项选择题 具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度。其独特的损益结构使之在风险管理、组合投资方面有明显的优势，可作为投资或投机工具，也可作为保值工具。这是哪种投资工具的特点？（）
A.期货
B.远期
C.期权
D.掉期
138、多项选择题 下列哪些单证为过期单证（）。
A.超过360天的保单打印纸
B.超过10天的激活卡
C.超过120天的借贷安心保险单
D.以上三项均正确
139、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任？
140、单项选择题 被保险人于两家保险公司投保医疗险，若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元，若不存在分割的情况下，两家保险公司均可赔付8000元，根据损失补偿原则的相关规定，以下哪种说法正确（）
A.两家保险公司赔付金额合计不应超过10000元
B.两家保险公司赔付金额合计不应超过16000元
C.两家保险公司赔付金额合计不应超过18000元
D.两家保险公司赔付金额合计不应超过20000元
141、单项选择题 在短期医疗保险（包括住院医疗、住院补贴险种）中，观察期一般为（）。
A.30天
B.60天
C.180天
D.一年
142、多项选择题 下列哪些是意外风险的构成因素（）。
A.外来的
B.突发的
C.非本意的
D.非疾病的
143、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的注册资本有和法律意义
144、多项选择题 受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.
A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化
145、判断题 商业健康保险人人可购买。
146、多项选择题 电子保单所具备的优点为（）。
A.快速省时
B.节省纸质资源
C.随时随地购买
D.查询简便
147、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 在人身保险中，涉及第三人的问题，应该如何处理？
148、填空题 保单迁移既可在原签单地的公司柜面申请办理，也可在（）的公司柜面办理。
149、单项选择题 宽限期后保单进入（）状态。
A.有效
B.中止
C.终止
D.永久失效
150、单项选择题 直接损失是指风险事故直接造成的有形损失，即（）。
A.精神损失
B.实质损失
C.费用损失
D.收入损失
151、多项选择题 发生下列行为，不可以继承遗产的是（）。
A.故意杀害被继承人的
B.为争夺遗产而杀害其他继承人的
C.遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的
D.伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的
152、判断题 核保的作用在于审核被保险人的健康风险，如果被保险人身体健康，核保审核就能够通过。
153、单项选择题 保单遗失后，客户通过95567进行挂失后，必须（）内到柜面申请补发，否则保单自动解挂。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
154、单项选择题 白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。
A.机场贵宾服务
B.咨讯服务
C.齿科护理
D.紧急救援
155、判断题 教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。
156、名词解释 保险金额
157、填空题 商业养老保险的保险资金运用稳健，兼顾（）与收益性。
158、单项选择题 物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程，或者说货币价值在一定时期内持续的下降过程，属于（）现象。
A.通货膨胀
B.通货紧缩
C.经济危机
D.经济回暖
159、填空题 建立（）养老保障体系是应对未来养老需求的必然趋势。
160、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 根据保险法的规定，请问保险公司的工作人员在订立合同时对免责条款应当如何处理？
161、单项选择题 全面了解客户身体状况，应（）。
A.详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
B.例行公式的问一下就可以了，不需要开放式提问。
C.如果客户提到有既往病史，或身体有某些异常，对情况不是很严重的征状，如咳嗽、偶尔腹痛等，可以不详细记录
D.对展业中发现的客户身体状况，可以告诉自己熟知的公司任何人员，不限于核保人员。
162、单项选择题 自愿或强制性人身意外伤害保险是按（）划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
163、判断题 当前中国保险的营销文化基本以保单为中心，通过简单、初级的营销培训，对客户进行野蛮开采。
164、判断题 损失补偿原则是指当保险事故发生时，保险人必须在保险责任范围对被保险人所受的损失进行补偿，通过补偿，使被保险人在经济上的恢复到受损前的状态，不允许被保险人因损失而获得额外的利益。（）
165、判断题 业务单证等同现金进行管理。
166、判断题 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人，为了满足业务处理需要，向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
167、单项选择题 （）在各类保险中起源最早，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。
A.人寿保险
B.海上保险
C.火灾保险
D.劳合社
168、单项选择题 对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是（）.
A.现行社会养老保险制度下的养老金替代率偏低
B.养老金个人账户“空账”运行，潜在的支付危机日益突出
C.农村居民的养老保险已经达到全覆盖
D.养老保险尚未真正“全覆盖”，农村养老保险仍存在盲区
169、单项选择题 城镇职工基本医疗保险的筹资标准中，用人单位缴费率控制在职工工资总额的（）左右。
A.6%
B.15%
C.20%
D.30%
170、判断题 未婚、没有依赖人口时，可采用生命价值法计算所需保额。
171、单项选择题 关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确的是（）。
A.家庭成员护理功能弱化
B.养老机构护理困境多
C.养老机构众多且费用低廉
D.居家护工护理费用偏高
172、多项选择题 如果客户不能足额支付现有保费，可申请（）保全项目以缓解保费支出压力。。
A.减保
B.减额交清
C.条款转换
D.投保人变更
173、填空题 （）使用时必须遵循单证号码从小到大且谁领用、谁登记、谁使用、谁负责的原则。
174、判断题 自动增额能够主动提高风险防御能力，使保障能符合各个生命阶段的需求。（）
175、单项选择题 （），新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股，公司偿付能力一举突破100%，满足了上市的相关要求，公司启动了上市进程。
A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月
176、判断题 普通型保险的责任相对多样，但不与保险公司经营挂钩，客户不能与保险公司共享经营成果。（）
177、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。 如果是在财产损失保险中，涉及第三者的问题，应该如何处理？
178、多项选择题 新华的服务理念包括如下哪些（）。
A.服务诚实守信
B.服务竭尽全力
C.服务方便快捷
D.服务创新至上
179、单项选择题 下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。
A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排
180、单项选择题 家庭成熟期的客户特点是自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
181、单项选择题 国际上通行的看法是：一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的（），该国家或地区可以称作进入“老龄化社会”。
A.5%
B.10%
C.20%
D.50%
182、名词解释 告知义务
183、多项选择题 使用“在线客服”时，客服人员离线时，选择留意回复方式有以下哪些？（）。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
184、多项选择题 以下属于养老金来源的是（）.
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.企业年金
D.商业养老保险
185、问答题 中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 乙反对甲将其出资份额转让给丁，反对是否有效？
186、单项选择题 不属于世界卫生组织（WHO）提出的人类健康四大基石的是（）。
A.合理膳食
B.适量运动
C.戒烟限酒
D.早睡早起
187、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 如果你是该公司的法律顾问应该如其起草有关分配的律师意见书
188、填空题 被保险人可以通过（）在线办理主险续保。
189、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华在免除肇事者赔偿责任的情况下，是否有权要求永安保险公司赔偿自己的损失？
190、多项选择题 下列属于医疗险条款除外责任的是（）。
A.先天性疾病
B.投保前已存在的疾病
C.因酒后驾驶机动车发生的保险事故
D.社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目
191、名词解释 免责条款
192、单项选择题 对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。
A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样
193、问答题 简述保险合同的主要条款的法律意义。
194、判断题 收入高、地位高的人，患病期间的收入损失比收入低的人小。
195、单项选择题 业务人员手中持有的每种单证不能超过（）张，个人领用的有价单证有效期为“自发放之日起（）天”。
A.5，10
B.5，15
C.15，5
D.20，15
196、判断题 保险业本质是管理风险的行业，寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧，对风险进行经营管理，从而获得合理的利润。
197、判断题 城镇化的推进将带来城镇人口总量及城镇人群收入结构的变化。未来，我国城市化进程的不断推进所带来的客群发展将是中国寿险市场的主要引擎，大众富裕客群将快速发展壮大。
198、多项选择题 下列哪些描述属于万能型保险的特点（）。
A.交费灵活，收费透明
B.风险较高
C.可以通过追加保费或领取现金价值对保额进行调节
D.通常不设定最低保证利率
199、填空题 保单遗失后可直接到（）申请补发。
200、多项选择题 通过客户权益手册，可以查询（）和（）相关的信息。
A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务
201、单项选择题 保险期限为（）的意外险是极短期意外险。
A.三年期
B.一年期
C.几个月
D.几天
202、问答题 某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司应当如何提取公司公积金
203、问答题 甲公司有一座仓库，董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。 保险公司在订立保险合同时的说明有何意义？
204、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 进入破产程序后，个别清偿是否有效？
205、多项选择题 子女教育金需提前规划的原因是（）。
A.教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
B.教育支出成长率高于通货膨胀率
C.教育费用支出属于阶段性高支出
D.教育程度愈高，就业所得也愈高
206、单项选择题 企业由意外事件的发生而造成的间接损失包括。（）
A.地震厂房倒塌
B.煤矿事故工人遇难
C.火灾导致商铺货品烧毁
D.管理者去世导致股票下跌
207、多项选择题 委托业务员代办时，申请书上委托栏哪些项必须填写？（）
A.业务员姓名
B.业务员身份证件号码
C.业务员地址
D.业务员电话
208、单项选择题 当前我国经济结构调整的一个重要内涵就是（）。
A.增强国内消费需求对经济增长的拉动作用
B.增加储蓄对经济增长的拉动作用
C.加强基础设施建设对经济增长的拉动作用
D.加大商品出口力度对经济增长的拉动作用
209、单项选择题 新华人寿保险股份有限公司于（）成立，总部位于北京市，是一家大型寿险企业。
A.1996年9月
B.1996年8月
C.1997年8月
D.1996年10月
210、多项选择题 下列关于“增额文化”的描述中，正确的是（）。
A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品，特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性
211、多项选择题 商业健康保险包括（）。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险
212、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
213、单项选择题 国家助学贷款，每个学生每学年的贷款金额最高不超过（）。
A.6000元
B.7000元
C.8000元
D.9000元
214、单项选择题 下述关于特殊人群核保规则的描述，正确的是（）。
A.残疾人作为被保险人投保时，须有稳定的经济收入来源
B.现役军人不得作为被保险人投保
C.孕期妇女不得作为被保险人投保
D.服刑人员可以作为被保险人投保寿险
215、单项选择题 下述不属于高端客户核保服务内容的是（）。
A.契约流程优先、核保优先
B.遇有疑难案例，采用多位资深核保员会商方式出具核保结论
C.需作拒保、延期结论的投保件，先与机构主任核保人沟通，通过提前与客户解释原因的方式明确原因，减少反弹，提高满意度
D.高端客户可享受免体检免生调
216、单项选择题 理赔具有反馈前端销售问题的功能，从理赔数据看，以下说法错误的是（）。
A.多年理赔数据显示，30%以上的理赔拒付原因是不在保险责任范围内。
B.意外伤害的发生率平均25%
C.疾病发生率约为4%
D.推销保险时，为客户购买一份意外伤害医疗和住院医疗是多余的。
217、多项选择题 以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）
A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失
218、问答题 为什么受益人可以向保险人主张有关保险权利？
219、名词解释 人寿保险
220、单项选择题 下列哪项不是意外风险的管理原则（）。
A.周期性原则
B.片面性原则
C.全面性原则
D.匹配性原则
221、单项选择题 保险类风险转移是通过订立（）将风险转移给保险公司。
A.经济合同
B.保险合同
C.经济协议
D.基金制度
222、填空题 意外伤害带来的不仅仅是身体上的折磨，更多的是（）的负担。
223、单项选择题 对老年抚养比描述不正确的是（）。
A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%
224、填空题 我国庞大的老年群体在（）、（）、社会服务等方面的需求正在日益增长。
225、判断题 教育保险的给付方式多为一次给付，回报期相对较长，能满足子女不同年龄段的学费需求。
226、单项选择题 公司以（）作为高端客户的标准？
A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费
227、判断题 国家助学贷款利率按中国人民银行规定的次期不同档次贷款利率执行。
228、判断题 残疾人不得作为被保险人投保附加意外医疗保险。
229、判断题 教育金储备具有时间弹性和费用弹性。
230、单项选择题 不属于中国城乡居民基本医疗保障体系的是（）。
A.新型农村合作医疗
B.城镇职工特殊伤害保险
C.城镇居民基本医疗保险
D.城乡医疗救助制度
231、多项选择题 下列描述中，属于定期寿险产品的选项有哪些（）。
A.费率相比其他寿险产品低，可以用较少的钱获得较高的身故保障
B.费率相比其他寿险产品低，获得的身故保障也相对较低
C.事宜用于进行教育金、养老金的积累
D.一般比较适宜承担较重家庭负担的人、刚刚建立家庭的年轻人购买
232、单项选择题 下列业务单证为有价业务单证的是（）。
A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据
233、填空题 意外风险损失通常分为（）和（）。
234、单项选择题 团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。
A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产
235、判断题 销售人员应积极了解公司产品，制作并向客户提供个性化产品信息宣传资料。
236、多项选择题 当前，新华保险坚定不移地推进战略转型工作，主要基于（）。
A.推进战略转型，为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型，为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型，为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型，为社会发挥实现自我的价值
237、单项选择题 下述不属于核保作用的是（）。
A.控制健康风险
B.控制财务风险
C.维持公司稳健
D.产品设计
238、单项选择题 下列应用于法人交叉业务的单证为（）。
A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据
239、单项选择题 银行账户名、开户行全称及账号（），且为公司可划款的银行。
A.可为投保人或被保险人账户信息
B.必须为投保人账户信息
C.必须为被保险人账户信息
D.必须为受益人账户信息
240、多项选择题 按保险金的给付形态划分，重大疾病保险有（）。
A.提前给付
B.附加给付
C.按比例给付
D.回购式选择
241、多项选择题 教育保险还特别设有（）等附加产品。
A.少儿意外险
B.少儿健康医疗险
C.意外医疗
D.医疗住院补贴
242、单项选择题 一般来说，自我理财成功者具备的特征是（）。
A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足，时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强
243、多项选择题 当前，我们面对的消费者正在发生巨大的变化，具体体现为（）。
A.客户结构正在变化
B.客户需求正在变化
C.客户消费方式正在变化
D.客户价值正在发生变化
244、问答题 保险法律制度的主要原则是什么？
245、单项选择题 关于保险，下列说法错误的是（）
A.保险的核心作用是保障。
B.保险可以帮助客户度过财务难关。
C.一个家庭中应首先给父母、子女购买保险。
D.一个家庭中应首先给赚钱养家的人购买保险。
246、多项选择题 投保必备资料包括（）。
A.投保书和投保书公司留存联；人身险投保提示书（投保一年期以上险种必须提供）
B.银行存折；工作证明
C.银代告知书；其他资料（如告知病史的须提供既往病历，高额件须提供资产证明等相关资料）
D.客户身份证件复印件；业务员告知书
247、多项选择题 处于青年期的客户年龄较轻，20-28岁；收入较低，花销大；健康状况良好；年轻气盛；无家庭负担；未来家庭资金的积累期；保险意识较弱，对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。
A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险
248、单项选择题 通过学习（），可了解客户最关注的100个保全及理赔服务问题。
A.保全扑克牌
B.客户权益手册
C.保全新技术标准
D.保全管理手册
249、单项选择题 一个孩子的基础教育成本，从早教开始，经历小学、初中、高中以及大学的教育经历，累计要花费（）。
A.187000元至202000元
B.187000元至220000元
C.178000元至202000元
D.178000元至220000元
250、多项选择题 申请（）保全项目需填写领取类通知书。
A.满期金领取
B.领取形式变更
C.领取年龄变更
D.账户注销
251、单项选择题 对于收入保障保险叙述错误的是（）。
A.以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件
B.是为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险
C.其主要目的是为被保险人因丧失工作能力导致收入的丧失或减少提供经济保障
D.承担被保险人因疾病或意外伤害所发生的医疗费用
252、多项选择题 原保单申请（）保全项目后，客户不能再申请新增附加险。
A.减保
B.年金领取
C.减额交清
D.险种转换
253、多项选择题 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务？（）
A.可代审客户身份证明原件
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
254、单项选择题 风险控制成本与风险损失波动较大是（）的劣势。
A.风险保留
B.风险回避
C.风险控制
D.风险分散
255、单项选择题 意外风险发生后，不仅要承担身体折磨和心理负担，还要承担（）带来的巨大经济压力。
A.家庭
B.社会
C.财务失衡
D.就医
256、单项选择题 意外伤害保险投保时应注意（）。
A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突
257、判断题 定期存款作为投资工具具有风险低，流动性低的特点。流动性直接依赖于事先约定的存期，在存期未到时提前支取将造成一定的利息损失。
258、单项选择题 新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？
A.3
B.4
C.5
D.6
259、多项选择题 合规为公司、行业创造的价值，包括（）。
A.有助于公司战略的达成，提升公司、行业整体价值
B.减少外部监管成本，营造良好的外部经营环境
C.节省内部运营管理成本，提高经营效率
D.提升公司声誉和品牌价值
260、单项选择题 对于身故受益人如何分配保险金，以下说法错误的是（）
A.被保险人身故后，如果受益人明确，保险金将由保险公司直接给付受益人。
B.被保险人身故后，如未指定受益人，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
C.被保险人身故后，如果填写法定，保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
D.被保险人身故后，如未指定受益人，保险金将交给其直系亲属进行分配。
261、填空题 三星以上绩优业务员代办保全业务时，可免提交（）。
262、多项选择题 中国子女基础教育成本包括（）。
A.早期教育阶段成本
B.义务教育阶段成本
C.高中教育阶段成本
D.大学教育阶段成本
263、多项选择题 （）享有指定或变更受益人的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
264、单项选择题 保单满期前（）内不能再申请保单贷款和续贷。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
265、名词解释 无效保险合同
266、单项选择题 环境致病因素不包括（）。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
267、单项选择题 （）是与保险公司订立保险合同并交纳保险费的人。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
268、判断题 向客户提供投诉维权服务是保护消费者权益的必要手段。
269、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 债务人申请破产是否要得到他人同意？
270、判断题 无保险销售从业人员资格考试（或代理资格证）不可展业。如果代理资格证过期，则不影响展业。
271、单项选择题 （）已成为政府刺激消费、拉动内需的主要障碍之一。
A.人口老龄化
B.投融资体质僵化
C.高储蓄率
D.收入分配差距过大
272、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营，…该楼房受损失的证明等资料。 投保500万，损失300万，应当如何赔偿？（德国金泰戈尔有限责任公司提出赔偿的请求没有法律依据）。
273、单项选择题 以下不属于养老金主要来源的是（）。
A.个人储蓄
B.社会养老保险
C.福利彩票
D.商业养老保险
274、多项选择题 个人意外风险管理的方法有（）。
A.加强储蓄
B.社会救助
C.社会保险制度
D.个人意外伤害保险
275、单项选择题 教育保险主要分为（）。
A.终身型和定期型
B.阶段型和定期型
C.终身型和满期型
D.阶段型和满期型
276、多项选择题 公司主动发送短信至客户，包括（）
A.生日慰问
B.理赔结案
C.失效通知
D.续期提醒
277、单项选择题 关于生存调查，以下描述不正确的是（）。
A.生调之前应提前与客户预约时间地点
B.主要生调对象应选择被保险人
C.当被保险人是未成年人时，主要生调对象也应选择被保险人
D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息
278、判断题 新华健康产业积极推行“疾病保障+健康管理”的业务发展模式。
279、单项选择题 租售比标准一般为1：300至1：200，下列对租售比叙述正确的是（）。
A.如果该比值高于1：200，表明该地区的房产投资价值被低估，投资潜力相对较大，房地产业后市看好；如果低于1：300，意味着房价中存在着一定泡沫
B.如果该比值高于1：200，意味着房价中存在着一定泡沫；如果低于1：300，表明该地区的房产投资价值被低估，投资潜力相对较大，房地产业后市看好
C.如果该比值高于1：200，房价存在泡沫，投资潜力大
D.如果低于1：300，房价存在泡沫，房地产后市看好
280、单项选择题 如果申请资格人为未成年人，申请书上的签字应由（）签写。
A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己
281、多项选择题 新华保险“132”战略中“三个支撑点”的具体内容为（）。
A.坚持现有业务持续稳定增长
B.坚持变革创新
C.坚持价值和回归保险本原
D.坚持稳健的公司发展战略
282、多项选择题 我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在（）.
A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡
283、单项选择题 关于责任免除，以下说法正确的是（）。
A.住院治疗（投保前即诊断有糖尿病）
B.本次出险，保险公司需要赔偿。
C.投保时，业务员不需要与客户明确说明责任免除项，防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。
284、多项选择题 教育储蓄以零存整取方式存入，按同档次的整存整取利率计付利息，存期为（）。
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
285、判断题 公司不提供建工险满期终止短信提醒。
286、单项选择题 我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受，将子女教育作为最重要目标的是（）。
A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族
287、单项选择题 如果被保险人有吸烟、酗酒等不良嗜好或从事赛车、跳伞、登山、冲浪等业余爱好，核保人一般不会选择的处理方式是（）。
A.列为除外责任
B.拒绝承保
C.按照标准费率承保
D.提高费率
288、多项选择题 业务单证分为（）两类。
A.有价业务单证
B.非有价业务单证
C.无价业务单证
D.以上三种均正确
289、单项选择题 （），中国保险监督管理委员会成立，开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
290、单项选择题 风险控制的优势是（）。
A.将风险转移至他人
B.降低风险发生概率
C.增加风险带来的损失
D.彻底回避风险
291、单项选择题 风险控制是一种以（）为主的风险管理手段。
A.对抗
B.预防
C.回避
D.保证
292、判断题 产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。（）
293、单项选择题 集中录入平峰期的时效要求为（）。
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.5小时
294、多项选择题 客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（）
A.95567
B.网站
C.信访
D.直接上门
295、单项选择题 下列关于年金保险描述不正确的是（）。
A.常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险
B.年金保险可以为被保险人提供长期、持续的资金支持
C.分期给付生存保险金的时间间隔不超过一年
D.年金保险的保险期间通常为终身
296、多项选择题 合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为，应当符合（）。
A.法律法规
B.监管机构规定
C.行业自律规则
D.公司内部管理制度诚实守信的道德准则
297、多项选择题 下列关于保险合同中受益人的描述正确的是（）。
A.《保险法》第四十二条规定，如果债务人死亡，其购买的保险又有明确指定的受益人，那么这笔保险金会直接赔给受益人，不作为遗产处理，也不会被用来偿还债务。但如果没有指定受益人、受益人死亡或者只是在保单的受益人项目里填写了“法定”，那该笔赔偿金则算作被保险人的遗产，需要偿还生前债务。
B.填写保单时，千万不能忽视受益人一栏，约定受益人时，有四点必须知晓：一要填写受益人姓名、受益份额。二要明确受益人由投保人指定，但需由被保险人认可。三要知晓受益人可以变更。在所保障的风险事故未发生前，投保人或被保险人可变更受益人，如投保人变更受益人需征得被保险人的同意，且书面通知保险公司。四要明确受益人的受益权以该受益人生存为条件。
C.无论受益人填写不填写，保险金都不能被法律强制用于偿还债务。
D.如果受益人先于被保险人死亡而未指定其他受益人，则给付的保险金作为被保险人的遗产处理。
298、单项选择题 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户，基金主要用于支付住院医疗费用和部分（）费用。
A.意外医疗
B.生活补助
C.门诊大病
D.第三者责任
299、判断题 对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在：财产的合理合法转移、财富的有效传承和抵御企业经营风险等问题。（）
300、判断题 公司愿景中“全方位寿险”的含义是专注于打造寿险业务的核心竞争力和市场领先地位，建立满足客户的理财、健康、养老等需求的寿险产业。