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1、问答题 什么是企业信用制度？
2、填空题 在赊销合同期内的信用风险控制和转移方面其实务内容不包括（）。
3、单项选择题 委托第二方机构对逾期应收账款进行管理的活动，被称为（）。
A、账龄分析
B、坏账处理
C、商账追收
D、赊销管理
4、多项选择题 处理消费者争议的方法有（）。
A、采取补救措施
B、表示理解
C、化解误会
D、表示抱歉
E、善于倾听
5、填空题 一般而言，企业规模越大，信用管理部门的规模（）。
6、单项选择题 客户通话记录簿的内容不包括（）。
A、回收账款金额
B、付款承诺金额
C、催帐费用金额
D、付款承诺日期
7、单项选择题 评估消费者信用状况的5C利1S，其中的1S是指（）。
A、资本
B、抵押担保
C、生活状况
D、稳定性
8、单项选择题 征信人员在工作中避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。
A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性
9、单项选择题 （）类型的人，适合从事外勤追收工作。
A、头脑冷静
B、不善言辞
C、性格内向
D、不善沟通
10、填空题 市场开发阶段，企业寻找有价值的潜在客户时，通过信用调查了解客户的（）。
11、多项选择题 制定订信用政策的方法主要有哪些？（）
A.管理层直接制订
B.信用管理部门牵头
C.资讯公司配合
D.全员参与
12、判断题 根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
13、判断题 在企业的信用销售政策中，给予客户的现金折扣率应该与折扣期限早上止例变化。
14、填空题 金融机构的贷款审查工作由（）负责。
15、判断题 失信惩戒机制作用的效果必须达到将交易双方中受信方与授信方二者之间的矛盾，放大为失信方与全社会的矛盾。
16、单项选择题 赊销合同管理机制要明确赊销合同的履约原则，其基本原则是完全履行利（）原则.
A、诚实信用
B、履行义务
C、全面履行
D、习惯雁行
17、单项选择题 企业信用信息采集时，直接向受信者索取的内容包括（）。
A、产业研究报告
B、公司往来财务信息
C、最近三年的财务报表
D、征信报告
18、判断题 目前我国最普遍使用的国际结算品种有汇款、托收、信用证等。
19、单项选择题 企业信用信息提供单位和个人发现其所提供的企业信用信息错误的，应当及时书面通知征信机构。征信机构应当在接到通知后（）内对相关信息予以更正。
A.2日
B.10日
C.20日
D.30日
20、多项选择题 狭义的信用销售形势包括（）。
A、生产型企业对另一生产型企业的信用销售
B、商业企业对消费者个人的信用销售
C、生产型企业对消费者个人的信用销售
D、金融机构对企业的信用销售
E、金融机构对消费者个人的信用销售
21、多项选择题 政府在征信机构开展征信活动中的作用体现在（）.
A、以法律法规形式保证征信市场的开放
B、市场准入门槛设置合理
C、开放对各类信用调查业务的营业许可
D、不设置准入门槛，以推进征信机构的发展
22、填空题 贷款银行在对贷款企业进行贷前调查中要对贷款企业财务状况进行调查，下列科目属于重点分析调查的科目是（）。
23、单项选择题 短期出口信用险业务的承保放帐期通常为（）.
A.半年以内
B.一年以内
C.三年以内
D.两年以内
24、问答题 论述失信惩戒机制的内涵和工作原理。
25、多项选择题 在制订消费者信用政策时，信用管理人员应综合考虑以下几个方面？（）
A.竞争激烈程度
B.销售量与利润大小
C.商品供求的状况
D.企业偿还能力
26、单项选择题 征信人员在丁作巾应避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。
A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性
27、多项选择题 外勤追收人员的素质要求（）。
A、冷静果断
B、控制力强
C、思维敏锐
D、判断力强
E、专业知识扎实
28、多项选择题 企业信用管理工作人员必须充分考虑到客户的（），并利用科学的方法测算客户的具体信用额度。
A、信用标准
B、信用条件
C、付款风
D、信用需求量
E、授信计划
29、判断题 任何授信机构都不得因为因为消费者的民族、性别、婚姻状况、年龄、宗教信仰等方面的原因，而拒绝消费者的信用申请。
30、单项选择题 有惩罚性条款的信用中请表需要通过（）途径发送给授信人。
A、传真；
B、电子邮刊；
C、挂号邮寄；
D、以上方式皆可；
31、问答题 常见的信用评分有哪几种？
32、问答题 逾期应收账款的外勤催收工作主要由信用经理、企业法务部门人员或其他信用管理人员完成。如果你作为一个企业的信用经理，你将如何进行外勤催收？
33、单项选择题 在论述企业资源优势的时候，一般来说，对于流通型企业，哪个资源优势对其最重要（）。
A、资金资源优势
B、人才资源优势
C、政府资源优势
D、渠道和客户资源优势
34、多项选择题 从企业信用制度的角度，以下关于坏账处理正确解释的是（）。
A、坏账就是彻底不能收回的客户欠款，即呆账
B、可以采取坏账催收的方法，挽回一部分坏账损失
C、企业一般以计提坏账准备金以应付坏账
D、可以采取实物清偿的方法，挽回一部分坏账损失
E、可以采取法律诉讼的方法，挽回一部分坏账损失
35、多项选择题 根据受信人的行为特点，信用风险可以分为（）。
A、道德性风险
B、非道德性风险
C、商业性信用风险
D、金融性信／U风险
36、单项选择题 从经济学的角度看；信用风险源于（）。
A、主观违约
B、履约意识不强
C、信息不对称
D、自然灾害
37、问答题
某企业现在采用A方案的信用政策，现公司为扩大市场，提高经济效益，拟采用B方案的信用政策，则各项数据有如下变动（详见下表）该企业的年最低投资收益率为10%，一年按360天计算。
分析B方案能否达到企业预期目的，并说明理由。
38、判断题 “信用”的要素包括：授信人、付款期限、公共信用、商业信用、信用工具和信用支付工具和风。
39、单项选择题 到19世纪末期，原始的信用风险控制理论逐渐形成，标志是（）的出现。
A、以评级客户的5C系统为基础的信用管理理论
B、信用管理行业业务开始超山征信业务范围现象
C、信用管理职能和信用管理部门
D、以企业债券评级理论与实践为主的资信评级行业
40、单项选择题 在推进我国金融业信用体系建设，应该以（）为切入点.
A.信贷征信体系建设
B.金融征信平台
C.金融业信用信息整合和共享
D.信用管理系统
41、多项选择题 建立客户信用档案，需要（）。
A、编制全宗号
B、编制案券目录号
C、整理客户信用资料
D、归集信用档案原始资料
E、整理客户通话记录
42、多项选择题 企业客户资信调查的途径有（）。
A、直接向受信者索取
B、向行业协会等机构索取
C、向银行查洵
D、向厂商管理部门查洵
43、判断题 信息的不对称只是经济活动中信用风险产生的必要条件，其充要条竹：是不完全的信用制度及由此产生的不完全契约。因此，要追求经济效用最人化，就必须有一个合适的社会文化基础，也就是与之相适应的市场秩序利环境。
44、问答题 社会信用体系包含哪些内容？
45、判断题 企业信用征信实行有偿服务。
46、多项选择题 采集个人信用信息，应当征得被征信人的书面同意，但（）情形除外。
A、在信用交易活动中受侵害一方当事人提供且属实的对方不良信用信息
B、民族、种族、宗教信仰、政治信仰等信息
C、行政机关、司法机关、行使公共管理职能的组织等在行使职权过程中形成的与个人信用相关的信息
D、已经依法公开的个人信用信息
E、鉴证、评估、经纪、咨询等中介服务行业的执业人员，因违反诚实信用原则受到行业组织惩戒的记录
47、问答题 企业信用制度的基本精神与原则？
48、问答题 产生逾期应收账款的原因是什么？
49、判断题 经营活动的现金净流量不能反映企业对外投资的收益获取能力。
50、单项选择题 任何授信机构都不得因为消费者的民族、性别、婚姻状况、年龄、宗教信仰等方面的原而拒绝消费者的信用中诸，体现了信用立法原则中的（）原则。
A、消除信用交易中信息不对称影响的原则
B、平等信用机会原则
C、金融机构平等利止当营业原则
D、强制开放征信数据原则
51、单项选择题 “不得传递、暗示他人或据以建议投资人或委托单位”，这是行业组织对信用管理从业人员的（）要求。
A、客观性
B、专业性
C、保密性
D、服务性
52、判断题 经营活动的现金净流量反应了企业对外投资的收益获取能力。
53、判断题 根据服务的贸易领域不同，保理业务可以分为融资保理和非融资保理。
54、单项选择题 要求具备相应的知识、技能、服务内容和工作方法等，这体现了行业组织对信用管理从业人员执业中的（）要求。
A、客观性
B、专业性
C、保密性
D、综合性
55、多项选择题 坏账损失的核算方法有（）。
A.直接转销法
B.估算法
C.备抵法
D.借贷平衡法
56、判断题 出U信用保险，又称为商业信用保险，这种风险产生在商业活动中。
57、判断题 中国人民银行的在社会信用体系中的现形职责为管理征信业，推动建立社会信用体系。
58、判断题 给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈正比例关系变化．
59、问答题 简述审核客户非财务信息的步骤和要点？
60、多项选择题 信用管理人员审核客户的利润表和现余流量表时，需要检查（）。
A、编制格式是否规范
B、相关科目的匹配性
C、是否为税务部门出具的财务报表
D、报表之间的相互匹配性
E、报表记载的是否为企业某一时点上的财务数据
61、单项选择题 资信评级业起源于（）国。
A、美国
B、法国
C、德国
D、英国
62、单项选择题 在坏账清收中，要注意（）原则。
A.以物抵物
B.拍卖抵押物
C.实物清偿
D.现金清偿优先
63、单项选择题 资信评级的主体是（）。
A、评级机构
B、实施债务融资的主体
C、担保方
D、投资者
64、多项选择题 信用信息采集的原则有（）。
A、真实客观性原则
B、多渠道验证原则
C、低成本高效率原则
D、时效性原则
E、完整性原则
65、单项选择题 不属于资信分析模型中预测类模型的是（）.
A.特征分析模型
B.Z型分模型
C.巴萨利模型
D.A值模型
66、判断题 对于客户诈骗行为，企业处于保全货物的目的，没有必要诉诸法律。
67、单项选择题 资信评级的对象包括（）、为特定债务融资提供担保的实体，经营活动中承担资信责任的主体。
A、债务偿付措施
B、对债务资信担保的实体
C、承担债权责任的企业法人
D、实施债务融资的主体
68、单项选择题 对于客户的延期请求，根据不同情况，信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的？（）。
A.拒绝客户延期付款的申请，一律送入追账程序
B.接受客户延期付款的申请，一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C.接受客户延期付款的中请，用’以要求其增加担保条件
D.拒绝客户延期付款的中请，可以将合同转让给保理商
69、判断题 如果公司存货水平比较低，原料市场供不应求，预计近期内不会发生存货大量积压的情况，此时企业可以采取宽松的信用政策保证较高的利润率．
70、多项选择题 影响结算方式选择使用的因素（）。
A.安全性
B.客户信用
C.经营意图
D.贸易术语
71、单项选择题 提醒付款的工作，不常用的方式是（）。
A、电话提示
B、信函提示
C、邀请客户到访
D、电子邮件提示
72、问答题 信用的要素包括哪些内容？
73、多项选择题 企业信用制度建设包括（）两个方面。
A、客户授信制度
B、商账追收制度
C、企业信用管理制度
D、客户信用档案制度
E、企业守信的制度
74、单项选择题 企业信用政策包括的主要内容有：企业信用销售的信用标准、（）信用条件、收账政策。
A、信用额度
B、信用期限
C、现金折扣
D、坏账处理
75、判断题 出口信用保险定损核赔的时间为三到五个月．
76、问答题 公共模式的征信系统是什么？
77、填空题 （）获得客户信用状况和信用等级信息的方法是比较直接和最具客观性的。
78、单项选择题 交易合同按照业务性质划分，有销售合同、服务合同、（）、系统集成合同、建安工程承包合同等。
A.一般产品的采购／供货合同
B.租赁合同
C.成套设备采购／供货合同
D.常年合作合同
79、单项选择题 企业在工商登记注册时，需要提交由（）签署的《公司设立登记中请书》。
A、公司总经理
B、公司董事长
C、公司法定代表人
D、公司股东
80、多项选择题 企业信用管理岗位有多种，常见的信用管理岗位包括（）。
A.信用经理
B.信用监理
C.客户档案管理员
D.信用分析员
E.应收账款管理员
81、填空题 信用管理部门的工作内容包括（）、（）、（）、（）等。
82、填空题 在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的（）是非常必要的。
83、判断题 企业信用管理的最终日标是实现企业销售的最大化。
84、单项选择题 手工录入客户的财务信息，不需要（）。
A、逐项输入财务数据
B、制作财务比率计算公式
C、立刻保存
D、建立复核制度
85、问答题
计算题：下表是某企业对于A客户2010年上半年信用销售和应收账款分布的统计情况，请运用倒推法计算该客户上半年应收帐款的平均收账天数。（单位：万元）
86、单项选择题 异议信息经核实无须更正或者无法核实的，可以对异议信息（）.
A.不作修改
B.按中请人要求修改
C.删除
D.披露
87、单项选择题 提前对账通知单与月结对账单均需要列示的内容是（）。
A、超期天数
B、净到期日
C、货币类型
D、订单号
88、多项选择题 信用交易产生的原因有（）.
A、卖方扩大销售或是促销
B、作为与竞争对手进行竞争的手段之一
C、方便支付
D、取得信用工具非常方便
E、受信人理财方便
89、单项选择题 如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要（）。
A、想方法搪塞
B、质问订单管理人员
C、向客户电话解释
D、书面解释
90、填空题 全面的信用风险管理包括（）、（）、（）。
91、单项选择题 企业客户资信调查的时机是与客户第一次往来交易时、定期凋查、（）、出现订单异常时和客户状态异常时。
A、不良债权增加
B、企业改组
C、客户要求扩大交易额度
D、经营者易人
92、单项选择题 资产证券化是一种信用体制创新，最早起源于20世纪70年代的（），发展极为迅速。
A.美国收益债券
B.美国住宅抵押贷款证券
C.美国国库券
D.美国可转换债券
93、单项选择题 客户资信调查在西方国家被解释为：收集被调查方（）信息，客观反映被调查方信用特征的活动。
A、声望状况
B、资质特点
C、信用要素
D、资产特点
94、单项选择题 习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型。
A、客户
B、经销商
C、供应商
D、代理离
95、单项选择题 下面哪个肯定不是信刚管理部门的客户（）。
A、现金交易购头者
B、材料供应商
C、直销店的颐客
D、代理商
96、单项选择题 对于零星、频繁发生、重复性的交易活动，最好采取（）结算方式。
A、日结
B、月结
C、季结
D、固定天数
97、单项选择题 下列哪个文本档案保管期限是永久的（）。
A、客户信用巾请表
B、客户资信调查报告
C、行业相关法律法规和管理制度
D、国家有关信用管理方面的相关法律和法规
98、单项选择题 在个人征信工：作中，信用信息采集涉及姓名、别名、身份证号码、社会保障码、出生年月等资料，这属于（）。
A、个人信用交易信息
B、公共记录信息
C、个人辨识信息
D、查询记录
99、单项选择题 消费者信用评分的基本类型有（）和细分类型信用评分。
A、FICO信用评分
B、基础信用评分
C、邓白氏评级
D、杜兰德信用评分
100、判断题 在与客户往来一段时间后，因业务扩大，交易额度提高是一种正常的现象，所以企业没有必要对客户订单的突然骤增进行资信调查。
101、判断题 由于等级数目有限，资信等级符号仅以基本符号作为违约概率的分级指标，其所提供的信息过于粗糙。
102、判断题 现代征信作业方法：借助大型征信数据库建立起海量数据的联合征信平台，采取被动征信的方法操作，可为每个企业和个人建立信用档案。
103、单项选择题 因债务人逾期未履行偿债义务超过（），经核查确实无法收回．企业应确认该笔应收帐款为坏帐．
A.90天
B.6个月
C.2年
D.3年
104、判断题 在财务信息中，货币资金的流动性最强，但是资金成本最高。
105、判断题 大多数国家的公共征信机构部是由中央银行或金融管理部门建立，主要服务于政府监管部门利商业银行，不以盈利为目的。
106、填空题 企业在与新客户建立业务关系时，通过信用调查了解新客户的基本情况，基本情况包括（）、（）、（）、（）。
107、单项选择题 准时发货是指（）。
A、按合同规定时间发货
B、提前发货
C、按批次发货
D、按规格发货
108、问答题 简述消费者信用管理的基本功能。
109、单项选择题 在征信市场上，（）主要服务消费市场上的该国公民、在该国境内长期活动的外国人、个人资产。
A、资信评级
B、企业资信调查
C、消费者信用调查
D、市场调查
110、单项选择题 合同管理工作中，信用管理人员一定要能够清楚区分客户类别，其核心日的是要针对不同的客房实施有效的管理。较为常见的客房类别有：按渠道划分有代理商、（）、批发商、零售商、大型商业连锁店或大型专业卖场等。
A.中间加工商
B.OEM
C.分销商
D.项口开发商
111、填空题 能够帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定，扩大信贷范围，促进消费增长，改善经济增长结构，促进经济的可持续发展的功能属于（）。
112、单项选择题 客户评价的主体既可以是专业资信评级机构，也可以是（）。
A、企业销售管理部门
B、企业信用管理部门
C、行业协会
D、政府信用监管部门
113、单项选择题 对于信用交易而言，—般来说，具有（）年以上的客户是成熟企业。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
114、多项选择题 检索方法中的常用法包括（）。
A、倒查法
B、抽查法
C、追溯法
D、分段法
E、以上皆是
115、判断题 信用档案服务的内容是外借服务。
116、单项选择题 对于高风险的客户，可以（）。
A、要求月结方式结算
B、要求支付定金
C、要求取消担保
D、要求60天付款
117、填空题 （）是指消费者可以先期获得专业人士的服务在收到账单后再行付款的信用形式。
118、填空题 客户要求改变付款方式时，特别需要重点调查客户的（）。
119、填空题 企业外部信用信息来源渠道主要包括（）。
120、多项选择题 行业组织要求信用管理从业人员执业中遵循客观性，以下理解错误的有（）。
A、实事求是地传播信用信息与信用评价
B、向需求者提供真实信用信息与数据
C、不畏权贵，不做不当交易
D、不得泄露、传递、暗示他人或据以建议投资人或委托单位
E、掌握专业的知识，拥有专业的技能
121、判断题 如果公司存货水平比较低，原料市场供不应求，预计近期内不会发生存货人量积压的情况，此时企业可以采取宽松的信用政策保证较高的利润率．
122、单项选择题 闪债务人逾期未履行偿债义务超过（），经核查确实无法收回．企业应确认该笔应收帐款为坏帐．
A.90天
B.6个月
C.2年
D.3年
123、单项选择题 在使用征信数据库开拓国际市场服务时，如果要得到检索到的潜在客户按照进口额度大小进行排队，又要尽可能节省费用，应该选择使用征信机构的哪种服务（）。
A.全权委托
B.基本检索
C.深层次检索
D.自行检索
124、单项选择题 维修计算机时，在打开主机箱接触配件之前，应该（）。
A.关闭电源
B.防止振动
C.对主机箱除尘
D.释放人体上的静电
125、单项选择题 企业资信评级体系的建立，需要从影响客户状况的诸多因素中，找到其中与（）紧密相关的因素。
A、政府监管
B、信用风险
C、企业特质
D、经营环境
126、单项选择题 征信人员应提供完整数据，使征信结果具有历史性、时效性和前瞻性。这体现了征信业务操作的（）准则。
A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性
127、多项选择题 根据信用政策的松紧程度，可以将其分为（）。
A、对法人的商品赊销的信用管理
B、对自然人的商品赊销的信用管理
C、销售型信用管理
D、财务型信用管理
128、单项选择题 提醒付款函的内容中，不包括（）。
A、客户负责人姓名
B、货物名称
C、货物种类
D、货物型号
129、判断题 资信评级的服务对象主要包括三大类，即投资者、融资者和行政当局。
130、单项选择题 企业的信用销售大致分为量大类型：一是企业对（）的信用销售；二是企业对消费者的信用销售。
A、金融机构
B、授信机构
C、企业客户
D、政府机构
131、单项选择题 回复消费者信用申请可以采用（）的方式。
A、电子邮件
B、上门
C、手机短信
D、书面
132、单项选择题 依托（）管理系统，推动企业产品质量记录屯子化，定期发布产品质量信息，加强产品质量信用分类管理。要继续推进中小企业信用制度建设和价格信用建设。
A.金税
B.金关
C.金质
D.金盾
133、判断题 分析客户拖欠的真实原因，有助于尽快催收账款。
134、判断题 对企业而言，客户评价的对象包括对企业客户和消费者个人的评价。
135、判断题 消费者信用调查报告出于保护个人隐私的目的，信用记录的传播受法律的严格限制.
136、多项选择题 采集新客户信用信息的5表是哪些（）.
A、客户信用申请表
B、现场调查表
C、信用调查报告
D、客户相关方调查表
E、资产负债表
137、单项选择题 信用管理从业人员应适当保存分析、预测或建议中所使用利依据的（），以备行政管理部门查证。
A、信用报告
B、相关资料
C、财务数据
D、原始资料
138、单项选择题 保存客户的磁性档案文件，一般要求环境温度不能超过（）。
A、35℃
B、30℃
C、25℃
D、20℃
139、问答题 简述资信评级在资本市场的应用与影响。
140、单项选择题 依托（）管理系统，推动企业产品质量记录电子化，定期发布产品质量信息，加强产品质量信用分类管理。要继续推进中小企业信用制度建设和价格信用建设。
A.金税
B.金关
C.金质
D.金盾
141、判断题 企业持有应收账款是有成本的，在众多成本之中，企业最关注的成本都是机会成本和坏账损失。
142、单项选择题 信用标准是根据企业现有的支持赊销业务的资金规模和能承受的风险来设定的信用标准，同时也要考虑坏账损失率利（）。
A、机会成本
B、短缺成本
C、预期收入
D、预期DSO
143、多项选择题 行政机关、行政事务执行机构以及其他承担公共管理职能的组织在下列哪些情况下，应当要求行政相对人提供信用产品。（）
A.政府采购
B.公共财政项目招标
C.工程（设备）项口招投标
D.资格资质认定
E.监督检查
144、判断题 由于金融危机的影响，本来在某投资银行工作的小李暂时失业在家，此时，如果个人信用评分机构对小李的信用状况打分，小李在稳定性要素上的得分会有所提高。
145、多项选择题 我国现阶段采集消费者信用信息的外部来源有（）。
A、社区医院
B、征信机构
C、居委会
D、银行
E、物业公司
146、多项选择题 现代征信行业中，（）属于调查类征信行业。
A、企业资信凋查
B、消费者信用调查
C、资信评级
D、商帐迫收
147、多项选择题 从国际保理的角度，保理业务可以分为（）。
A、有追索权保
B、非融资保
C、隐蔽保理
D、批量保
E、双保理
148、问答题 简述信用相关法律的立法原则。
149、判断题 从贷款给付的时间看，保理业务可以分为到期给付保理业务和预付货款保理业务。
150、多项选择题 资信评级的服务对象包括（）。
A、投资者
B、实施债务融资的任何主体
C、融资者
D、行政当局
151、单项选择题 净资产收益率是反映企业哪一类能力的指标？（）
A.资产流动性
B.偿债能力
C.盈利能力
D.营运能力
152、单项选择题 下面哪种申请最正式和规范（）。
A、口头申请
B、书面申请
C、电子申请
D、无所谓哪一种
153、单项选择题 当（）情况出现时，可以进行密信调查。
A、企业调控生产规模
B、企业要求改变交易方式
C、企业开发新产品
D、企业开拓国外市场
154、填空题 以信用的使用目的为标准，消费者信用可以分为（）、（）。
155、多项选择题 资信评级的作用体现在（）。
A、揭示受评对象违约风险的大小
B、揭示利率及外汇风险
C、评价经济主体履约的能力和意愿
D、评价经济主体本身的价值或业绩
E、就信用风险发表的一种专家意见
156、单项选择题 征信人员在工作中应避免主观、武断的意见。这体现了征信业务操作的（）准则。
A、保密性
B、真实性
C、一致性
D、持续性
157、单项选择题 DSO的计算方法中，误差最高的是（）。
A、期间平均法
B、倒推法
C、财龄分类法
D、年度分析法
158、单项选择题 关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。A．信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级
B，处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁；必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D，信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
159、多项选择题 总的来说，应收帐款管理要达到的最终目标有（），缺一不可．
A、鼓励客户尽快结清款项
B、足额收回帐款
C、按期收回帐款
D、降低成本
160、单项选择题 在（），信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。
A、销售人员会见客户之后
B、客户基本情况变更时
C、信用信息无变化时
D、客户无变更信息时
161、多项选择题 短期出口信用险从大类结算方式上可以承保（）。
A.信用证业务
B.非信用证业务
C.保理业务
D.福费廷业务
162、判断题 客户的特殊信用申请的付款承诺，需要在做了订单变更处理后，山信用管理部门统一保管。
163、单项选择题
债权担保的方式主要有（）。
（1）定金（2）保证（3）抵押（4）质押（5）留置（6）特殊担保
A.（1）（2）（3）
B.（2）（3）（4）（5）（6）
C.（1）（2）（3）（4）（6）
D.（1）（2）（3）（4）（5）（6）
164、问答题 简述资信评级在国际商务与投资中的应用与影响。
165、单项选择题 信用保险在促进信用体系建立和完善方面的作用体现在（）。
A、促进交易者信用信息的采集和管理
B、有效转移信用贸易
C、促进国民经济的发展
D、有利于国际贸易
166、单项选择题 企业设置信用管理部门要实观的目标既有（），又有（）。（）
A、市场目标、利润目标
B、改善目标、财务目标
C、改善目标、利润目标
D、市场目标、财务目标
167、单项选择题 逾期应收账款报告的内容，可以不包括（）。
A、逾期账款结构
B、报告日期
C、催款负责人
D、发票日期
168、问答题 社会信用体系的内涵？
169、单项选择题 在坏账清收中，要坚持（）原则。
A、以物抵物优先
B、拍卖抵押物优先
C、实物消偿优先
D、现金清偿优先
170、多项选择题 商账追收指的是对逾期应收账款进行处理，主要内容包括（）。
A.对每笔逾期应收账款的诊断
B.标准内勤催收程序的设立和执行
C.委托专业追账公司进行国内外追账
D.对恶劣客户诉诸法律
171、判断题 企业信用管理部门的人员编制多少，取决于赊销规模、赊销模式、客户数目和企业对信用管理部门职能方面的特殊要求。
172、判断题 征信机构提供和使用企业信用信息、企业信用报告以及企业信用评估报告，可以不用被征信企业同意。
173、单项选择题 （）是快速偿债的保证。
A、营运资金
B、清算价值
C、流动资产
D、流动负债
174、判断题 征信机构可以向其他任何单位和个人披露企业信用信息、提供企业信用报告以及企业信用评估报告。
175、单项选择题 根据经济发展的历史经验，．可说明该国经济进入信用经济阶段的指标是（）。
A、信用交易达50％以上；人均GDP超过5000美元.
B、信用交易达70％以上：人均GDP超过5000美元
C、信用交易达50％以上；人均GDP超过2000美元
D、信用交易达70％以上：人均GDP超过2000美元
176、多项选择题 关于资信评级的概念，下面表述正确的有（）。
A、又称为信用评级或资信评估
B、以统计方法确定指标体系
C、以统计方法确定量化标准
D、对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行判断
E、运用明确的文字符号来标明等级
177、单项选择题 在征信市场上，（）主要服务消费市场上的该国公民、在该国境内K期活动的外国人、个人资产。
A、资信评级
B、企业资信调查
C、消费者信刚调查
D、市场调杳
178、单项选择题 下列哪个机构负责建立全省企业基础信用信息数据库和信息系统（）。
A.省、没区的市设立的信用办
D.省、设区的市设立公共信用信息中心
D.省、市指定的征信机构
C.央行南京分行
179、判断题 融资收入是保理商收入的主要来源．
180、多项选择题 出现以下哪些情况的客户会各列入“黑名单”？（）
A、对本企业的拖欠行为出现两次以上
B、申请延期付款
C、申请破产
D、有诈骗嫌疑
181、问答题
下表是某企业2006年应收账款的数量，以及所有客户的账款构成情况，现就以下应收账款的构成情况，计算各期间的逾期账款率，将答案填写在横线上。并就计算结果说明该企业的应收款管理情况，并对B、C、D的催收方式提出意见。
182、多项选择题 资信评级的内容包括（）。
A、对债务偿还能力的评估
B、经济主体的业绩
C、经济主体的价值
D、对债务偿还意愿的评估
183、多项选择题 关于征信服务的欧洲模式，以下描述正确的是（）。
A、银行业协会建立会员制征信机构
B、央行建立信贷登记系统
C、记录企业信贷信息
D、会员银行有义务如实提供客户的信用信息
E、记录个人消费信贷信息
184、判断题 短期出口信用险收取的保费费率从形式上来说可以分为单一费率和矩阵费率两种。
185、单项选择题 出现以下哪种情况客户会被列入“黑名单”（）。
A.初次出现拖欠情况
B.拖欠时间不超过60天（或根据所在行业的情况设定）
C.申请延期付款
D.申请破产
186、单项选择题 资信评级的对象包括实施债务融资的主体、为特定债务融资提供担保的实体、（）。
A、承担债务责任的自然人
B、承担债权责任的政府机构
C、经营活动中承担资信责任的主体
D、承担债权责任的企业法人
187、单项选择题 征信机构在一个独立或封闭的系统内进行征信和提供征信服务的工：属于什么方式（）。
A、同业征信
B、联合征信
C、主动征信
D、被动征信
188、多项选择题 企业信用风险产生的内部原因有（）。
A、信用风险管理能力弱
B、企业信用意识缺乏
C、政治风险
D、企业经营理念落后
E、失信成本低
189、判断题 针对银行机构本身进行评估是就银行发行债券的信用风险加以评估。
190、问答题 简述资信评级的主要评级方法。
191、判断题 对逾期应收帐款的诊断，其结论报告应该具有科学性和权威性．
192、问答题 信用风险的种类有哪些？
193、单项选择题 信用额度主要根据客户信用需求量的人小和（）来设定。
A、企业的资金状况
B、企业的现金流状况
C、付款风险的高低
D、企业的资产规模
194、单项选择题 当一国的市场交易形态从现金交易为主导转变为以信用交易为主导时，也就是（）以上的交易是以信用交易方式达成的，这个国家的市场就进入了信用经济阶段，或被称为“信用经济时代”。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
195、判断题 “现地现认”是企业征信作业要坚持的重要原则之一。不适用于个人征信的作业。
196、单项选择题 授信管理的重心在（）。
A、确定授信计划
B、制定信用政策
C、客户选择
D、确定授信额度
197、单项选择题 《江苏省个人信用征信管理暂行办法》规定，未及时处理异议信息、更正信刚卢品造成损失的，由信用管理机构责令改止，给予警告，并可处（）罚款：造成损害的，依法承担民事责任：构成犯罪的，依法追究型事责任。
A、1000元以上1万元以下
B、5000元以上2万元以下
C、5000元以上3万元以下
D、1万元以上3万元以下
198、单项选择题 企业可以利用DSO，分析（）。
A、企业信用状况
B、企业资金流向
C、客户净现金流
D、企业净现金流
199、单项选择题 5C学说是1943年在4C要素的基础上引入了第5今要素（），形成了5C学说。
A、能力因素
B、担保因素
C、环境因素
D、保险因素
200、单项选择题 下列消费者个人信息中不适合被授信机构采集的是（）。
A、经济纠纷
B、离异
C、收养情况
D、个人身体缺陷
201、单项选择题 社会信用体系建设要以（）为核心.
A.法律
B.信用制度
C.信用记录
D.征信机构
202、问答题 一旦产生了逾期应收账款，企业往往需要使用第三方专业商账追收机构的服务，社会上的讨债公司鱼目混珠，质量好坏参差不齐，请回答，怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构？
203、多项选择题 征信机构应当根据被征信企业的要求，为其提供下列哪些信息的查询服务（）.
A.本企业信用信息及其来源
B.获取本企业信用报告或者信用评估报告的用户
C.获取本企业信用报告或者信用评仙报告的用户使用的目的
D.对本企业信用评估的方法和指标
204、判断题 资信调查是„—个合理止当的行为和要求，必要时可以向被征求方直接索取资料。
205、判断题 信用管理部门采集的信用信息最为客观。
206、判断题 应收帐款的平均回收时间的计算方法有：期间平均法、倒推法利帐龄分析法。
207、问答题 简述不同风格的普通版企业资信调查报告的主要栏目和特点。
208、单项选择题 征信人员应不受征信对象及其他外来因素影响表述的是（）。
A、保密性
B、独立性
C、一致性
D、持续性
209、单项选择题 下列指标中反映企业短期偿债能力的指标是（）。
A.负债比率
B.总资产周转比率
C.产权比率
D.现金比率
210、单项选择题 担保是以但保人的（）为被担保人承担保证责任的一种中介行为．
A.信用和资产
B.信用
C.资产
D.其他人的担保
211、单项选择题 信用管理从业人员必须遵守政府行政管理部门的要求，按相关规章和规范性文件办事，服从政府行政管理部门的监督与管理。这体现了信用管理从业人员职业道德中来自（）。
A、法律法规
B、监管方面
C、行业自律
D、企业管理
212、单项选择题 信用的上要形式包括公共信用、商业信用和（）.
A.企业信用
B.行业信用
C.贸易信用
D.消费者个人信用
213、单项选择题 国内外行业组织对信用管理从业人员执业的要求有（）、客观性和专业性。
A、合作性
B、服务性
C、流动性
D、保密性
214、多项选择题 在企业征信工作中，宏观信用信息来源主要包括（）。
A、行业经济状况
B、微观信息采集渠道
C、宏观经济状况
D、直接向授信者索取
E、微观经济状况
215、问答题 简述国外行业对于职业道德的要求是什么？
216、判断题 给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈反比例关系。
217、单项选择题 在企业信用评价模型中，（）偏重于均衡地解释客户信息，衡量客户实力。
A、管理模型
B、通用评分模型
C、预测模型
D、个性评分模型
218、单项选择题 国际上最大保理商组织是（）。
A、CA
B、CDIA
C、Beme Union
D、FCI
219、单项选择题 文本档案的两种整理方法是（）。
A、按“什”整理和按“架”整
B、按“卷”整理和按“架”整理
C、按“卷”整理和按“件”整理
D、按“件”整理和按“本”整理
220、问答题 说明失信惩戒的工作原理。
221、单项选择题 调查客户的关联银行时，需要特别关注的是关联银行的（）。
A、性质
B、规模
C、数量
D、排名
222、单项选择题 信用额度用完后，需要重新申请的信用额度是（）。
A、代理商信用额度
B、供应商信用额度
C、银行信用额度
D、一次性信用额度
223、单项选择题 基于研究信用风险的伦理基础和（），形成了当代信用风险控制理论。
A、逆向选择
B、信息不对称
C、道德风险
D、制度安排
224、判断题 现场调查员属于企业信用管理部门设置的工作岗位．
225、问答题
下表是某企业2009年应收账款的数量，以及所有客户的账款构成情况，现就以—下应收账款的构成情况，计算各期间的逾期账款率，将答案填写在横线上。并就计算结果说明该企业的应收款管理情况，并对A、B、D的信用政策提出意见。
226、多项选择题 应收账款产生逾期的可能性包括（）。
A、客户诈欺
B、交易人员与客户相互勾结
C、客户经营出现暂时性的困难
D、客户行将破产
E、合同存在漏洞
227、单项选择题 企业的信用销售大致分为两大类型：一是企业法人之间的信用销售；二是企业对（）。
A、金融机构的信用销售
B、消费者的信用销售
C、授信机构的信用销售
D、政府机构的信用销售
228、单项选择题 对客户进行进场信息考察时，对于存货规模，下面说法正确的是（）。
A、存货规模越大越好
B、存货规模越小越好
C、存货规模要与企业生产销售情况匹配
D、存货规模大小无所谓
229、单项选择题 失信惩戒机制以（）为依托，建立起信用信息的社会联防，对潜在失信者进行威慑，使得失信者承担应有的火信成本。
A、征信数据库记录
B、经济学理论
C、信用管理论
D、信用文化教育
230、判断题 信用管理人员职业道德规范主要来自政府监管的要求、职业形象、企业信用制度的要求。
231、判断题 在个人征信工：作中，信息来源中的官方信息有重要的参考价值，因而是消费者信用评价的主要信息。
232、单项选择题 采集客户信用信息的内部分厂中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。
A、客户的相关方信息
B、通过行业协，会获取客户信息
B、客户的基本信息
D、通过政府机关获取客户信息
233、单项选择题 对于不同行业、不同地区的不同企业，客户的资信调查都有不同的标准，在调查中不使用统一标准对待，不能仅仅以单方面因素做出标准。这体现了客户资信调查的（）特性。
A、机密
B、综合
C、差别
D、合作
234、判断题 传统征信作业方法：通过下现场调查/观察/数据采购，取得被调查对象的全套信用信息，比较类似经济侦探的作业方法，采取被动征信方法操作。
235、判断题 资信评级是一种建立在客观基础上的定性判断，应注重其长期性、侧重于定性分析以及现金流分析是必须遵循的原则
236、问答题 一旦产生了逾期应收帐款，企业往往需要使用第三方专业商帐追收机构的服务。社会上的讨债公司鱼目混珠，质量好坏参差不齐，请回答，怎样替企业选择一个合格的商帐追收机构？
237、问答题 建立客户信用档案应遵循哪些原则？
238、填空题 当客户要求大幅提高交易额度时，企业特别需要调查客户的（）。
239、多项选择题 提醒客户付款的方式主要有（）。
A、电话
B、上门
C、邮件
D、信函
E、传真
240、单项选择题 征信工作中，米自于（）的消费者信用信息。
A、官方信息
B、公共媒介信息
C、银行信息
D、第三方信息
241、问答题 企业信用政策的内容是什么？
242、多项选择题 按照业务性质划分，可以将交易合同划分为（）。
A、销售合同
B、服务合同
C、租赁合同
D、成套设备采购合同
E、工程承包合同
243、单项选择题 行业组织对信用管理从业人员的（）要求，这是什么人员执业的最基本原则，主要表现为保持中立身份，独立做出判断和评价，不得利用自己所掌握的内幕信息为自己或他人谋取私利。
A、保密性
B、专业性
C、服务性
D、客观性
244、单项选择题 内勤催账人员写催账进展报告的必要性在于（）。
A、为信用经理提供决策依据
B、为客户保存付款记录
C、为电话催收提供基础资料
D、为商账追收机构提供基础资料
245、多项选择题 关于发达国家信用管理相关法律的立法精神，以下表述正确的是（）。
A、法律必须将涉及个人隐私的数据和合乎国际惯例的征信数据加以区分
B、征信机构的业务操作必须有法可依
C、个人隐私权受到高度重视
D、保护消费者个人信息，而不保护企业的信息
E、消费者个人应该获得和维护公平授信机会
246、填空题 对于（）评估值较低的企业客户很可能不认账不适合采用仲裁或诉讼的追讨方式。
247、判断题 公共信用信息登记系统的信息主要来自金融机构，但是服务对象不限于金融机构。因此，这种系统的运作模式实质上是“联合征信”方式。
248、多项选择题 根据江苏省企业信用征信管理暂行办法，企业信用信息主要包括下列内容（）。
A.识别信息
B.信贷信息
C.公共信息
D.其他与企业信用相关的信息
249、单项选择题 从业人员执业的最本质原则是（）。
A、保密性
B、客观
C、专业性
D、从属性
250、判断题 调控信用工具发行的原则目的是为了降低通货膨胀率失控的风险调控信用工具发行的原则目的是为了降低通货膨胀率失控的风险。
251、单项选择题 现代的客户评价方法通常以（）为基础，以数据统计儿核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。
A、信用要素
B、评价标准
C、量化指标
D、专家经验
252、单项选择题 X企业向Y企业赊销货物，授予Y企业的循环信用额度是30万元，信用期限为30天。Y企业于2007年5月201q使用信用额度10万元，2007年7月23日使用额度15万元，2007年6用20／3支付货款10万元，Y企业的剩余信用额度为（）。
A、12万元
B、15万元
C、20万元
D、26万元
E、30万元
253、判断题 查询客户的信用档案，可以使用的检索工具只有手工检索。
254、问答题 我国失信行为大量存在的原因？
255、多项选择题 实行惩戒机制的主要功能是（）。
A、对所有失信行为的法人实质性打击
B、对所有失信行为的自然人实质性打击
C、使信用交易双方不敢轻易对经济合同或书面允诺违约
D、使不讲信用的法人不能顺利生活在社会中
E、使不讲信用的自然人不能顺利生活在社会中
256、问答题 消费者信用信息的来源有哪些？
257、填空题 （）是针对那些风险很大的客户，这些客户非常有可能造成损失。对于这些客户，企业会要求其采取付款提货的方式进行结算。
258、单项选择题 以下哪个客户信用档案服务需要信用经理签字批准才能进行（）。
A、阅览服务
B、外借服务
C、制发客户信用档案复制本
D、以上皆是
259、单项选择题 信用额度主要根据客户信用需求量的大小和（）来设定。
A.企业的资金状况
B.企业的现金流状况
C.付款风险的高低
D.企业的资产规模
260、多项选择题 应收账款的管理重点在于（）。
A、控制应收账款的总体和个体规模
B、抓住自信品质优良的客户
C、对合同期内的应收账款做技术处理
D、防范逾期应收账款的发生
E、转让债权
261、问答题 怎样评估企业信用管理工作。
262、问答题 李红是江苏省内一家保险公司的经纪人，2011年4月查询个人信用报告时发现负面信息中包括三年前受到保险行业组织的惩戒信息。李红认为征信机构未取得本人的书面同意，也未向本人核实。故向征信机构提出书面异议中请。根据《江苏省个人信用征信管理暂行办法》，作为征信机构应该如何处理李红的异议中请？
263、单项选择题 信用标准是根据企业现有的支持赊销业务的资金规模和能承受的风险来没定的信用标准，同时也要考虑坏账损失率和（）.
A.机会成本
B.短缺成本
C.预期DSO
D.预期收入
264、填空题 对于企业来说，（）负责收账，收账效果更好。
265、判断题 消费者公共记录中记载的都是消费者的负面信息。
266、多项选择题 资信评级的要求有（）。
A、简洁性
B、可行性
C、广泛性
D、全面性
E、预见性
267、多项选择题 执行企业信用政策的措施包括（）.
A.内容修改
B.建立流程
C.组织实施
D.灌输观念
268、单项选择题 成为合格OEM客户的条件是（）。
A、通过ISO9000认证
B、能够预付货款
C、拥有厂房设备
D、拥有技术专利
269、单项选择题 信用档案的外借服务需要填写（）。
A、信用档案保管单
B、信用档案领取单
C、信用档案外借单
D、信用档案外阅单
270、判断题 外勤追收的成本很高，所以企业轻易不会采用这种方法。
271、问答题 采集新客户信用信息的方法有哪些？
272、填空题 （）是应收账款日常管理工作中的首要环节。
273、单项选择题 客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等，是按（）原则分类。
A、按客户规模分类
B、按客户类别分类
C、按客户重要性分类
D、按信用等级分类
274、判断题 信刚评级是就经济主体利金融工具的信用风险人小所发表的专家意见，评价债务人能否及时偿付利息利本金，不同于股票推荐。
275、判断题 公共信用信息登记系统的信息主要来自金融机构，但是服务对象不限于金融机构。因此，这种系统的动作模式实质上是“联合征信”方式。
276、单项选择题 客户的授权声权，是企业采集（）信息的授权证明。
A、信用相关方
B、政府主管部门
C、行业自律组织
D、关联企业
277、判断题 委托第三方调查的信息可能很有价值，但缺点是费用太高。
278、判断题 资信评级是一种建立在客观基础上的定性判断，应注重其长期性性、侧重于定性分析以及现金流分析是必须遵循的原则。
279、单项选择题 企业建立应收账款的预警机制，该机制主要包括合同期内的应收账款监控、预警期内的应收账款管理和（）。
A、商财追收
B、处理坏账
C、应收账款余额管理
D、客户还款计划的调整
280、多项选择题 工商企业资信评级时需要分析以下哪些基本因素？（）
A.宏观风险
B.行业风险
C.企业基本素质
D.财务风险
281、单项选择题 下列哪个文本档案保管期限是长期的（）。
A、客户信用申请表
B、客户资信调查报告
C、商业资信证明书和客户开户银行资信证明门
D、行业相关法律法规和管理制度
282、单项选择题 一般来说，对客户经营情况的审核中，如果是贸易类公司场地审核主要是考察（）。
A、店面
B、仓库
C、工厂车间
D、办公室
283、单项选择题 手工录入客户的财务信息，必须（）。
A、当天完成全部输入工作
B、检验财务报表平衡
C、选用万元作为货币单位
D、与客户建立数据库链接
284、多项选择题 信用销售管理成本包括（）.
A、收账成本
B、诉讼成本
C、债权保障成本
D、机会成本
285、单项选择题 授信机构不需要通知消费者的内容有（）。
A、额度使用明细
B、消费日期
C、客户编号
D、存款利率
286、多项选择题 银行记录的企业信用信息主要有（）。
A、销售业绩
B、存款存量
C、资金流入
D、担保情况
E、还款记录
287、多项选择题 合格的商帐追收机构在逾期应收帐款委托的类别和范围上有清晰的界定，下列哪些是它们不予接受的？（）
A.债权归属不清的案件
B.正在诉讼过程中的案件
C.国家或地区法律禁止追收处理的案件
D.因赌博或高利贷形成的个案
288、多项选择题 资信评级的客体即评级对象包括（）。
A、债务融资主体
B、提供担保的主体
C、投资者
D、经营活动中承担资信责任的主体银行、保险公司
289、多项选择题 置换式住房贷款的借款人与其债权人之间债务的书面证明包括（）。
A．双方签字确认的合同
B．双方签字确认的借据
C．双方签字确认的债权债务书面声明
D．借款人单方的书面声明
290、多项选择题 客户不支付货款的借U众多，最为常见的是（）。
A、企业改组
B、主管人员外出
C、资金链断裂
D、货物积压
291、多项选择题 信用审核通知书一般包括以—㈠哪些方面的内容（）。
A、信用额度的总金额
B、信用帐期
C、用额度的使用方式
D、用额度的使用期限
E、信用经理和信用管理专员的联系方式
292、单项选择题 企业信用管理活动中，对于核心客户的监控，在企业资信调查报告的财务分析内容可能不够的情况下，可以通过征信机构（），取得资产分析。
A.深层次的客户资信调查
B.基础层次的客户资信调查
C.全权委托的资信调查
D.全方位的客户资信调查
293、多项选择题 信用管理人员审核客户的利润表和现金流量表时，需要检查（）。
A、编制格式是否规范
B、相关科日的匹配性
C、是否为税务部门出具的财务报表
D、报表之间的相互匹配性
E、报表记载的是否为企业某一时点上的财务数据
294、单项选择题 征信机构在征信活动中，对涉及商业秘密的企业信用信息，下面说法错误的是（）.
A.负有保密义务
B.可以向任何购买的甲—位和个人提供
C.不得向任何单位和个人提供，但法律、法规另有规定或者被征信企业同意提供的除外
D.可以采集和应用，但要严格遵守相关规定
295、单项选择题 欧洲风格报告的优点是（）。
A、提供授信额度的建议
B、内容具体翔实
C、技术含量高
D、注重信息的核实
296、多项选择题 下面哪些部门应当及时、准确、完整地向公共信用信息中心提供企业信用信息，但涉及国家秘密和商业秘密的除外。（）
A.行政机关
B.司法机关
C.行使公共管理职能的组织
D.公用事业单位
E.行业组织
297、判断题 个人信用信息被更正的，征信机构应当给被征信人无偿提供一份更正后的个人信用报告，并及时更正根据异议信息制作的信用产品。
298、判断题 客户拖欠货款的原因中，质量纠纷是最为常见的借口。
299、单项选择题 下列征信行业中不属于传统的行业分支是（）。
A、消费者凋查
B、资信评级
C、商帐追收
D、信用保险
300、多项选择题 商账追收机构主要是通过（）等追收作业。
A.追收信件
B.联络及追收电话
C.个人走访
D.见面洽谈