时间:2023-04-08 04:28:17
1、判断题 可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。
2、判断题 GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操纵和分析。
3、单项选择题 国际多式联运全程使用（）提单。
A.尽量少
B.多张
C.一张多式联运
D.转运
4、单项选择题 第四方物流能进行（）的重新优化整合，这一点是第三方物流不能及的。
A.资金链
B.物流
C.供应链
D.信息链
5、多项选择题 对第三方物流的说法正确的是（）。
A.第三方物流服务提供既有大量的中小企业，也存在于许多大型企业中
B.第三方物流在外包趋势的推动下正不断地演进和发展
C.第三方物流发展得越来越专业化
D.第三方物流服务最初提供者来自于受雇运输部门
E.第三方物流也称作契约物流
6、多项选择题 物流网络的规模经济可以划分成多种不同的类型，例如（）。
A.运输网络幅员经济
B.线路通过密度经济
C.载运工具能力经济
D.运输距离经济
E.港站投资经济
7、单项选择题 安全库存量是指在仓库中经常应保持的（）库存数量。
A.最高
B.最低
C.平均
D.一般
8、判断题 物流服务本身可以创造商品的形质效用。
9、单项选择题 （）是由国务院常务会议通过，以国务院令的形式发布的法律文件。
A.条例
B.法令
C.法律
D.法规
10、多项选择题 国际通关的主要程序是（）。
A.报关单核查
B.动植物检疫
C.税务手续
D.商品认证书
E.信用证审核
11、多项选择题 物流枢纽需要具备以下一些基本条件（）。
A.高效的物流通信系统
B.优良的物流基础设施条件，形成运输通道或运输干线
C.大量的物资集散
D.一大批高效率的物流企业集聚
E.大量的人口集聚
12、单项选择题 由卖方、生产者、供应者组织的物流活动，是第（）方物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
13、单项选择题 至今，国内（）一部关于物流行业的综合性法律或法规。
A.已经具有
B.尚未有
C.不需要
D.正在构建
14、填空题 调度的好坏直接体现在（）上。
15、单项选择题 与物流相比，商流的特点是灵活、机动、活跃、（）。
A.相对成本高
B.相对成本低
C.费事
D.费人
16、单项选择题 客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。
A.市场营销
B.公共关系
C.赢利
D.整体经营
17、单项选择题 自动分拣系统主要主要采用()来识别货物。
A．条形码技术
B．人工键盘
C．语音识别
D．人力分拣
18、单项选择题 企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点，培育企业的（）.
A.核心竞争力
B.成本优势
C.市场地位
D.技术领先地位
19、判断题 EDI是全球物流的最主要信息工具，但不可以用于国内物流。
20、问答题 假设你是某企业物流部门的主管，你会如何对待企业的生产物流环节并加强生产物流管理？
21、单项选择题 海运的优点是（）。
A.运程长，
运量少B.运程长，运量大
C.运程短，运量少
D.运程短，运量大
22、判断题 管理控制与决策分析和制定战略计划应放入一个信息功能层次，减少非交易成本。
23、判断题 物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。
24、单项选择题 局部物流活动主要是：仓库的储存、接货物流活动、（）之间的运输活动等。
A.车间与分厂
B.企业与企业
C.总厂与分厂
D.社会与企业
25、单项选择题 组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）。
A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送
26、单项选择题 食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于（）范畴。
A.保险加工
B.销售加工
C.分级加工
D.流通加工
27、单项选择题 通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的（）。
A.地理效用
B.区位效用
C.时间效用
D.空间效用
28、判断题 放松管制不利于专业运输公司扩展其运营范围。
29、单项选择题 通过有效集约铁路，公路，水运，空运，来实现综合运输，多式联运的最有效转化，这是物流基地的（）功能。
A.集约功能
B.调节功能
C.转运功能
D.指挥功能
30、单项选择题 企业物流活动相对于转换环节是（）。
A.供应物流或输入物流
B.销售物流或输出物流
C.生产物流或转换物流
D.回收物流或废弃物流
31、单项选择题 自动化物流是指（）。
A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流
32、判断题 JIT是一种静态系统。
33、单项选择题 如果公司对客户服务要求高，物流成本占总成本的比重大，且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理，那么该企业就（）将物流活动外包出去。
A.应当
B.不应当
C.顺其自然
D.不能确定是否
34、单项选择题 销售物流是企业（）系统的最后一个环节。
A.物质
B.供应
C.物流
D.生产
35、单项选择题 新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离（）。
A.长
B.相等
C.短
D.不确定
36、单项选择题 物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为（）。
A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应
37、多项选择题 全球物流的复杂性包括（）。
A.全球物流通讯系统设置的复杂性
B.法规环境的差异性
C.商业现状的差异性
D.全球经济大环境影响
E.第三方物流企业规模
38、单项选择题 浮动公路是（）装卸搬运方式与车辆渡船方式相结合从而完成全球物流的方式。
A.滚上滚下
B.移上移下
C.直达
D.联运
39、单项选择题 在一个单一工作站的物资流动是指（）。
A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
40、单项选择题 传统供应链伙伴之间的关系是（）。
A.战略合作关系
B.交易关系
C.联盟关系
D.一体化关系
41、单项选择题 第三代物流是（）.
A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流
42、单项选择题 许多制造企业都会将非核心业务的物流功能（）。
A.合并
B.外包
C.转变为核心功能
D.承包
43、判断题 从客户发展成为用户，而上升到核心用户，这是客户关系发展的一般过程。
44、单项选择题 由于物流中心能处理的商品种类总是有一定限制的，因此，物流中心的功能设计要与（）相吻合。
A.商品的特性
B.客户的特性
C.场地的状况
D.载运工具的特性
45、多项选择题 扩展的供应链包括下列（）参与者。
A.客户的客户
B.供应商的供应商
C.客户
D.供应商
E.第三方物流企业
46、单项选择题 由于（）理论的形成，物流从流通中分离出来，形成独立的学科。
A.商物合一
B.配送
C.商物分离
D.现代经济
47、单项选择题 配送顺序应体现在（）上。
A.出库凭证
B.司机的装车单
C.入库凭证
D.拣货单
48、判断题 物流一体化过程的四个功能层次不应跨级管理。
49、单项选择题 供应链是（）存在的。
A.主观
B.虚拟
C.客观
D.理论上
50、单项选择题 采购的重要原则是（）原则，供应商距离越近，采购越易于控制。
A.价格
B.地域
C.范围
D.适地
51、单项选择题 （）是指执行某项任务由开始到完成所消耗的时间。
A.完成期
B.提前期
C.生命周期
D.产品开发期
52、单项选择题 （）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。
A.工场物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
53、单项选择题 物流系统本身具有可分性，可以分成若干个子系统，同时物流系统在整个社会再生产中又处于流通环节中。这一现象体现物流的（）特征。
A.复杂性
B.中间层次性
C.网络经济性
D.效益背反
54、多项选择题 世界上存在三条大陆桥，它们是（）。
A.欧洲大陆桥
B.非洲大陆桥
C.北美大陆桥
D.西伯利亚大陆桥
E.新欧亚大陆桥
55、单项选择题 第三方物流供应商包括在（）中。
A.直接供应链
B.扩展供应链
C.最终供应链
D.一般供应链
56、单项选择题 （）是现代物流区别于传统物流的关键所在。
A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI
57、多项选择题 物流结点的衔接功能的实现方法主要有（）。
A.通过转换运输方式衔接不同运输手段B.通过加工，衔接干线物流和配送物流
C.通过储存衔接不同时间的供应物流和需求物流
D.通过集装处理衔接整个“门到门”运输，使之成为一体
E.通过书信往来实现信息沟通
58、单项选择题 传统的管理将（）作为企业管理的重点。
A.产品
B.价格
C.利润
D.市场
59、判断题 逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系，即在原有的物流基础上增加逆向物流，完善自己的物流体系。
60、单项选择题 专门为某个或某些用户组织供应的配送中心属于（）。
A.区域配送中心
B.销售配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心
61、判断题 物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施，以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。
62、单项选择题 配送是（）的经济活动。
A.商物分离
B.商物合一
C.直达运输
D.短程运输
63、多项选择题 物流作为现代系统具有（）四大要素。
A.扩张
B.输入
C.转换
D.输出
E.反馈
64、单项选择题 共同配送是以（）完成的配送方式。
A.最低的成本
B.最近的路程
C.最快的时间
D.A和B
65、单项选择题 城市配送中心以城市为配送范围，往往与零售经营相结合，比较适合从事（）配送。
A.多品种，多批量多用户
B.多品种，少批量多用户
C.少品种，少批量，多用户
D.少品种，多批量，少用户
66、单项选择题 （）是最终解决用户担心断供之忧，大幅度提高供应保证能力的重要手段。
A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送
67、多项选择题 供应链的辅助领域为（）。
A.客户服务
B.工程与广告设计
C.人力资源管理
D.物料与供货管理
E.市场管理
68、单项选择题 商流是商品的（）。
A.运送
B.报价与询价
C.报销
D.交易
69、判断题 把订单收集成组，进行批处理，并不能降低处理成本。
70、单项选择题 物流法规是一个相关法规的（）。
A.集合体
B.组合
C.结合
D.整合
71、单项选择题 第四代物流是（）。
A.人工物流
B.机械物流
C.自动化物流
D.集成物流
72、单项选择题 反映一种活动发生后在有关系统中传递的快捷程度，是物流信息管理合理化的（）.
A.及时性
B.精确性
C.灵活性
D.广泛性
73、判断题 客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需求，但是客户并不清楚这种需求的内涵，需要供方企业去发掘并满足。
74、多项选择题 全球物流响应时间更长是由于（）。
A.距离更长
B.海运速度较慢
C.需要更多的单证和手续
D.资金交易困难
E.国际结算慢
75、判断题 客户服务可以定义为一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉处理等。
76、问答题 李某想自己开一家小型精品店，开店之前需要对市场进行调查，预测不同商品的销售情况，你认为预测的结果可能会具有哪些特点？
77、单项选择题 管道运输的主要缺点是（）。
A.运输费用高
B.运输物品受限
C.固定投资高
D.运输损耗大
78、判断题 客户服务交易前要素是因不同客户而不同的活动。
79、多项选择题 球物流的基本活动主要包括（）。
A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息
80、单项选择题 专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心，其类别属于（）。
A.销售配送中心
B.区域配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心
81、判断题 批量决定了计划投入量常要小于净需求。
82、单项选择题 由供需双方之外完成的物流是第（）方物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
83、单项选择题 包装不足的主要危害是（）。
A.不能运输
B.造成货损
C.仓储成本上升
D.成本高
84、多项选择题 从物流活动的动作主体可将其划分为（）。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流通
E.企业物流
85、问答题 某企业在2009年底根据企业经营计划、市场需求预测及企业当时的条件，作出了下一年度的计划：1月份生产放大器1500台，2月份生产放大器1800台，3月份„„，完成此计划后，你认为接下来的工作是什么？应该怎么做？
86、多项选择题 生产企业的物流成本一般不包括以下内容（）。
A.企业损失
B.生产要素的采购费用
C.产品的推销费
D.企业全部管理费用
E.有关设备、仓库的折旧费
87、问答题 某服装销售商对其店内两种品牌的服装去年12个月的销售量进行统计并描点绘图，发现A品牌的服装销售曲线基本呈水平状，B品牌的服装销售曲线为与水平线呈30°角的直线。试判断A和B两种品牌服装的特点。
88、判断题 物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。
89、判断题 可得性即客户想购买马上就可以送货的能力。
90、单项选择题 任何一个组织都是许多（）中的一部分。
A.资金链
B.物流
C.信息流
D.供应链
91、单项选择题 物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式，应本着精简统一的原则，建立健全从中央到地方，从（）的物料回收网。
A.地方到政府
B.地方到企业
C.地方到地方
D.地方至物料回收站
92、单项选择题 世界最长的一条大陆桥是（）大陆桥。
A.北美
B.新亚欧
C.新疆
D.西伯利亚
93、单项选择题 物料编码是（）系统识别物料的惟一标识。
A.MCP
B.MRP
C.MRQ
D.MRPⅡ
94、判断题 物流信息系统的柔性化就是对任何客户和用户都适用。
95、多项选择题 第三方物流增长的障碍主要是（）。
A.业务外包企业的局限
B.第三方物流企业的局限
C.行业竞争
D.物流专业人才
E.经济增长速度
96、单项选择题 决定配送系统水平的关键要素是（）。
A.运输
B.分拣及配货
C.送达
D.上门服务
97、单项选择题 对农牧渔产品进行分等分级的工作，是（）。
A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工
98、单项选择题 全球物流中，主要的运输方式是（）。
A.铁路
B.公路
C.航空
D.海运
99、单项选择题 在物流网络的线路上进行的活动主要是（）。
A.配货
B.装卸
C.运输
D.包装
100、多项选择题 亚太经合组织要求各成员在（）的基础上，推行贸易自由化、投资自由化及技术合作。
A.相互尊重
B.彼此平等
C.互惠互利
D.协商一致
E.自由贸易
101、多项选择题 目前我国规范经济活动的法律框架主要有（）几个构件。
A.法律
B.法令
C.法规
D.国际公约
E.国际法
102、单项选择题 下面（）不是法律层面的规定。
A.《中华人民共和国对外贸易法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》
103、判断题 客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。
104、判断题 国际多式联运的经营人是国际多式联运的组织者和主要承担者，以事主身份从事这一经营。
105、单项选择题 物流产业对所在地区的商业、物资、供销、粮食、外贸等行业及地区经济的所有行业的供应、生产、销售中的物流活动的影响，称为（）。
A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应
106、多项选择题 第三方物流是由（）组织的物流活动。
A.买方
B.销售者
C.生产者
D.专业化物流服务商
E.买卖双方之外的第三方
107、多项选择题 物流网络的网络经济特性也叫（）。
A.网络外部性
B.需求方规模效应
C.规模效果特性
D.网络效应
E.空间经济性
108、单项选择题 企业物流活动相对于投入这一环节是（）。
A.销售物流或输出物流
B.生产物流或转换物流
C.供应物流或输入物流
D.回收物流
109、单项选择题 物流企业，严格意义上讲是指第三方物流企业和（）。
A.第一方物流企业
B.第二方物流企业
C.第四方物流企业
D.虚拟物流企业
110、单项选择题 物流狭义信息是与（）有关的信息。
A.物流作业
B.物流活动
C.物流功能要素活动，如运输、保管等六项功能要素
D.物流订单
111、多项选择题 在物流网络的结点上进行的活动主要有（）。
A.包装
B.分货
C.运输
D.保管
E.装卸
112、单项选择题 以连接不同运输方式为主要职能的物流结点，被称为（）。
A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点
113、判断题 物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。
114、单项选择题 第四方物流的供应链解决方案共有四个层次：执行、实施、变革和（）.
A.控制
B.再造
C.构造
D.创新
115、多项选择题 下列哪些属于国际集装箱多式联运（）。
A.国际铁路联运
B.国际集装箱铁路公路联运
C.国际集装箱海陆联运
D.国际集装箱海空联运
E.国际石油管道运输
116、多项选择题 生产物流系统的效用有（）。
A.形质效用
B.空间效用
C.时间效用
D.人文效用
E.地点效用
117、判断题 全球物流的动力主要是由于第三方物流的形成。
118、判断题 全球物流的风险性主要包括政治风险、经济风险和自然风险。
119、单项选择题 储存改变商品的（）。
A.空间价值
B.时间价值
C.区位价值
D.价格梯度
120、多项选择题 下列（）活动属于微观物流。
A.企业物流
B.生产物流
C.国民经济物流
D.全球物流
E.粮食物流
121、单项选择题 流通加工与制造加工相比（）。
A.组织形式一样
B.作业方式相同
C.简单
D.考核标准不同
122、多项选择题 扩展的供应链包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的（）。
A.即时供应商的供应商
B.即时客户的客户
C.供应商
D.客户
E.最终客户
123、单项选择题 根据汤浅和夫的研究，物流费用在销售额中所占的比例约在（）。
A.10%
B.9%
C.8.5%
D.9.5%
124、单项选择题 现代物流服务功能是（）。
A.单一的
B.多样化
C.灵活的
D.全方位的
125、单项选择题 企业能否组织自己的物流关键在于（）。
A.设备是否先进
B.管理水平
C.人才是否充足
D.技术经济效果的综合评价和是否会影响自身的核心竞争力
126、判断题 全球物流的单证与国内物流的单证相同。
127、单项选择题 包装过剩的副作用是（）。
A.包装过重
B.成本过高
C.包装材料过多
D.包装强度低
128、判断题 互联网只与市场信息相关，与内部的决策和对外交易不相关。
129、问答题 某小型物流企业，每月要向税务部门提供资产负债表，请简述资本负债表的基本格式。
130、单项选择题 在物流运输网络中，单个运输设备的载运能力越大，则（）。
A.单位运输成本越低
B.单位运输成本越高
C.单位运输成本不变
D.没有规律
131、单项选择题 商物分离是现代（）基础。
A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施
132、单项选择题 基础模数尺寸是由（）认定的。
A.中国国家质量技术监督局
B.ISO中央秘书处
C.WTO
D.全美物流协会
133、判断题 高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。
134、判断题 全球物流要求更多库存点和库存层次，零库存不适于全球物流。
135、判断题 不同地区的地形影响不了产品在地区间的运输方式。
136、单项选择题 生产加工与流通加工的不同在于是否（）。
A.制造或改变商品的使用价值
B.制造商品价值
C.创造商品的独特功能
D.商品的个性化
137、单项选择题 物流竞争战略说的核心是（）。
A.降低物流价格
B.降低成本
C.增强服务
D.B和C
138、单项选择题 国际货币市场的英文缩写为（）。
A.IMF
B.IMM
C.IME
D.IMN
139、判断题 物流信息系统的核心是订单服务。
140、判断题 JIT采购采取单源供应。
141、判断题 MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。
142、多项选择题 企业物流可以分成（）及回收物流等不同类别。
A.供应物流
B.生产物流
C.销售物流
D.废弃物流
E.微观物流
143、判断题 售后服务是交易后要素的重要组成部分。
144、单项选择题 黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作用。
A.决定性
B.负面
C.启蒙
D.蒙敝
145、判断题 供应链的管理操作是由供应链上所有的成员来操作管理的.
146、单项选择题 相对来讲，运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是（）。
A.铁路运输
B.公路运输
C.水运运输
D.航空运输
147、单项选择题 （）是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式。
A.国际报关
B.国际货代
C.国际承运
D.国际物流
148、单项选择题 智能化物流是指（）。
A.第二代物流
B.第三代物流
C.第四代物流
D.第五代物流
149、单项选择题 物流领域的潜力被人们所重视，按时间序列排为（）。
A.第一个利润源
B.第二个利润源
C.第三个利润源
D.第四个利润源
150、判断题 全球物流主要表现为国际贸易。
151、单项选择题 “效益背反”指的是物流（）之间存在损益的矛盾。
A.与流通
B.与生产
C.供需方
D.若干功能要素
152、单项选择题 物流标准化是指以（）为一个大系统的标准化体系。
A.物流
B.运输
C.包装
D.仓储
153、单项选择题 一般来说，每公里距离的运输成本随运输距离增加而（）。
A.增加
B.减少
C.不确定
D.不变
154、判断题 当物料同时有独立需求和相关需求时，把独立需求加到相应时段的毛需求上去。
155、单项选择题 采购中至少应选择（）不同的供应商。
A.1家
B.2家
C.3家
D.4家
156、单项选择题 海关监管仓库是对（）货物的监管。
A.进口未完后续
B.出口未完手续
C.尚未起运
D.A和B
157、单项选择题 物流系统的形成与发展就是体现出一种对（）的追求。
A.时间成本的节约
B.运输成本的节约
C.工薪成本的节约
D.资金成本
158、多项选择题 全球物流的有关提法正确的是（）。
A.是全球贸易的一个必然组成部分
B.全球供应链的必然组成部分
C.国际贸易的最终实现者
D.也称为国际物流
E.比国内物流简单
159、单项选择题 供应链的集成者与职能互补的物流服务提供商一起组合和管理组织内的资源、能力、技术的方式，是第（）方物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
160、单项选择题 物流管理设施和指挥机构往往集中设置在（）。
A.物流结点
B.物流线路
C.配送中心
D.物流基地
161、单项选择题 各国之间的相互贸易最终通过（）来实现。
A.国内物流
B.省内物流
C.全球物流
D.地区物流
162、单项选择题 对于零售商，物流活动主要发生在（）。
A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间
163、判断题 全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。
164、判断题 物流职能管理阶段关注物料管理和实体配送的一体化。
165、问答题 最近在公司的季度工作总结会上仓储部和市场服务部的两个经理发生的争执，原因起于市场部经理抱怨说仓储部工作不到位，老是缺货使得市场服务部在执行订单的时候工作难度大，公司的库存水平不能适应公司高的销售物流服务水平的需要。请问公司应怎样处理缺货现象？
166、单项选择题 物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送更具效益。目的是为了实现（）的目标。
A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济
167、判断题 GIS以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
168、判断题 二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中。
169、单项选择题 纯粹性流通成本，又称（）。
A.追加成本
B.间接成本
C.直接成本
D.销售成本
170、单项选择题 对拆下后可以转运到其他地方的废料，应小心拆解，送去维修保养部门整修后（）。
A.出售
B.重新入库待用
C.作为无用废料
D.作为吊滞物料
171、多项选择题 真正的第四方物流能够（）。
A.管理特定的物流服务
B.为整个物流过程提供完整的解决方案
C.通过技术手段将物流过程集成起
D.进行供应链系统设计
E.进行全方位的咨询
172、单项选择题 在目前竞争日趋激烈的市场环境中，（）变成最重要和最流行的战略。
A.业务外包
B.承包
C.成本
D.业务拓展
173、多项选择题 物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。
A.物料流转信息
B.物流设备信息
C.物流操作层信息
D.物流质量信息
E.物流成本信息
174、问答题 某企业为了实现未来的战略发展目标，要求各个部门撰写未来的发展规划，作为人力资源部的部长，你被要求进行人力资源规划，你认为该如何完成这一工作？
175、多项选择题
根据物流结点辐射范围和影响力的大小，物流结点可分为（）。
；
A.物流枢纽
B.物流基地
C.配送中心
D.储备仓库
E.物流中心
176、单项选择题 客户服务交易前因素主要在于为客户（）。
A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友
177、判断题 保税仓属于全球物流作业的一部分。
178、单项选择题 通过（）可以满足生产企业“零库存”生产的要求。
A.上门供货
B.提前供货
C.延时供货
D.准时供货
179、单项选择题 （）是网络经济时代物流发展的一个标志。
A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术
180、问答题 李某被任命负责为公司采购某种产品，你觉得李某在采购前期应该做好哪些工作？
181、单项选择题 废旧物料的回收物流具有分散性、缓慢性和（）特点。
A.混杂性
B.精细性
C.灵活性
D.动态性
182、判断题 全球定位系统在物流管理中没有实用价值。
183、单项选择题 从宏观角度来讲，全球航空网属于（）。
A.物流信息网络
B.物流运输网络
C.物流客户网络
D.物流基础设施网络
184、判断题 跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境，有一个体系完整的物流网络，具备从起始点到最终点的跨国物流服务。
185、单项选择题 废料是（）不能使用的物料。
A.在将来条件下
B.在现时条件下
C.在过去条件下
D.以上都对
186、单项选择题 比较而言，配送中心在国内国外的发展趋向都是向以（）为主的方向发展。
A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.销售配送中心
187、问答题 节约里程法下的车辆数量确定方法的步骤。
188、多项选择题 按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。
A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点
189、判断题 企业物流业务外包在任何时侯都有利于提高其自身竞争优势。
190、判断题 客户满意是指客户通过对一个产品的可感知的效果（或结果），与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
191、判断题 内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况，为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。
192、判断题 市场营销通常描述为四个要素（产品、价格、促销和渠道）的组合。
193、问答题 某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？
194、多项选择题 物流的动态性表现为随着（）的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化。
A.需求
B.供应
C.渠道
D.价格
E.空间
195、单项选择题 跨国间的物资、信息和资金流动是指（）。
A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流
196、单项选择题 创造物流时间价值的是（）职能。
A.保管
B.运输
C.包装
D.加工
197、单项选择题 在我国的物流网络中，（）的仓库仍占主要成分。
A.转运型
B.储存型
C.流通型
D.综合型
198、多项选择题 MRP的不足之处包括（）。
A.没有说明需求计划的可能性
B.没有把执行需求计划中出现的问题反映出来
C.没有平衡需求与供应
D.没有验证供应是否满足需求
E.实现了物料信息的集成
199、单项选择题 物流的法律框架中（）的法律法规和公约，体系最为完整。
A.仓储
B.运输
C.装卸搬运
D.流通加工
200、问答题 某配送中心接到一批订单，这批订单中货物的包装式样不同，有箱装的、有特殊包装的冷冻品、还有散装物品。而这些不同包装的货物属于不同的货主。请问该配送中心采用什么样的拣选策略较好？为什么？
201、判断题 全球物流的环境可控性差，因此只好增加物流的硬件投入，如运输、仓储和包装。
202、单项选择题 摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和（）的处理。
A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源
203、判断题 POS系统不仅可方便收费，而且收集到的销售数据经电脑处理，能作为促销、价格、陈列方式和库存管理等决策的依据。
204、多项选择题 物流信息是反映物流各种活动内容的（）。
A.知识与资料
B.图象
C.运输与仓储设备
D.数字
E.文件
205、单项选择题 全球物流中经济风险主要是指汇率风险和（）。
A.利率风险
B.价格风险
C.产品风险
D.成本风险
206、单项选择题 废旧物料的回收可以弥补（）的不足。
A.自然资源
B.生产
C.生产方式
D.管理水平
207、单项选择题 供应链的理念之一是：每个成员都能（）整个供应链的绩效。
A.独立于
B.影响
C.排斥
D.忽视
208、判断题 物流信息系统的及时性是减少信息反馈的时间差。
209、单项选择题 物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和（）.
A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释
210、单项选择题 第四方物流集成了（）和第三方物流的能力。
A.信息咨询
B.管理咨询
C.技术咨询
D.业务咨询
211、单项选择题 物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。
A.物流在经济中的运行角度
B.物流服务对象角度
C.物流活动空间范围角度
D.物流活动的动作主体
212、单项选择题 一般规定，外国货物保税期最长为（）年。
A.5
B.3
C.2
D.1
213、多项选择题 口岸管理有关的国际公约有（）。
A.《海商法》
B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》
C.《货物暂准进口报关手册的海关公约
D.《伊斯坦布尔公约》
E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》
214、单项选择题 通过（）可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送，从而追求合理化。
A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送
215、判断题 物料需求计划（MRP）是20世纪60年代产生的存货管理方法，它是利用计算机编制材料物资需求计划的一种方法。
216、判断题 逆向物流能够为企业及其供应链带来经济价值和环境效益。
217、单项选择题 一般来说，发展中国家的物流费用在销售额中所占的比例比发达国家（）.
A.高
B.低
C.持平
D.不确定
218、判断题 全球物流企业主要是运输商和代理商。
219、多项选择题 国际货代是代办（）等业务的形式。
A.国际运输
B.国际投资
C.仓储
D.保税仓
E.报关
220、多项选择题 物流中心在形成发展过程有以下的特点（）。
A.人力资源迅速聚集
B.主导产业迅速形成
C.交通便利
D.资金迅速聚集
E.本地居民大量迁移
221、判断题 由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用，使得企业很难控制产品的回收时间与空间，这就导致了混杂性。
222、判断题 客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。
223、多项选择题 现代物流是通过（）影响带动其它产业的成长。
A.后向效应
B.旁侧效应
C.前向效应
D.直接效应
E.间接效应
224、判断题 由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。
225、判断题 客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。
226、判断题 通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送，而必须经过物理方式发给用户。
227、单项选择题 供应链管理主要涉及四个领域，包括供应、生产计划、物流和（）。
A.需求
B.供给
C.价格
D.市场
228、多项选择题 运输革命给社会经济带来的积极影响包括（）。
A.为工业运来了较远地方的廉价原料
B.不断为工业开拓远方市场
C.扩大市场范围
D.改变资源的配置
E.环境污染
229、判断题 一体化过程建立在4个功能层次上：交易、管理控制、决策分析，以及制定战略计划系统。
230、单项选择题 国际通关可以通过（）方式，提高通关速度。
A.电子报关
B.提前报关
C.免检
D.抽检
231、单项选择题 集成化物流是指（）。
A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流
232、单项选择题 具有较强的辐射能力和库存准备，能够向省，全国乃至国际范围的用户进行配送活动的配送中心，一般称之为（）。
A.配送基地
B.物流枢纽
C.区域配送中心
D.柔性配送中心
233、判断题 即使整个供应链在市场上具有竞争力，成员企业未必有生存与发展的空间。
234、单项选择题 采购是一个组织从（）获得所需商品和服务的过程。
A.外部销售
B.外部资源
C.外部供应
D.供应商
235、多项选择题 我国规定，保税仓库允许存放的货物范围是（）。
A.缓办纳税手续的进口货物
B.需做进口技术处置的货物
C.来料加工后复出的货物
D.不内销而过境转口的货物
E.重要的文物
236、填空题 直送情况下，货品配送路线优化可以归为（）问题。
237、单项选择题 （）是第三方物流的“协助提高者”。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.传统物流
D.第四方物流
238、判断题 完成作业周期的速度与持续按时配送特别订货的能力相关。
239、单项选择题 同物不同地不同价是物流的（）表现。
A.流通加工效益
B.时间价值
C.空间效用
D.搬运
240、判断题 因为全球物流的风险大，全球物流的定价应比国内物流高。
241、单项选择题 公路运输是实现“门到门”（）的必备方式。
A.两端运输
B.全程运输
C.衔接运输
D.中转运输
242、填空题 下货堆叠时，零散货品要（）。
243、问答题 DHL和UPS是全球性的大型快递公司，请问适合他们的客户开发模式有哪些？为什么？
244、判断题 在定量订货法中，订货批量一般取经济订货批量。
245、单项选择题 所谓（），就是供应链的集成者、整合者和管理者。
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
246、单项选择题 第二利润源是（）的节省。
A.资本
B.人力资源
C.劳动对象
D.资源
247、多项选择题 物流质量管理的内容主要包括以下几个方面（）。
A.物流对象物的质量保护
B.物流服务质量
C.物流工作质量
D.物流工程质量
E.供应链管理质量
248、多项选择题 物流标准化的主要特点包括（）。
A.物流系统的标准化涉及面更为广泛B.物流标准化系统是属于二次系统
C.物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性
D.物流标准化不具备国际性
E.贯彻安全与保险的原则
249、判断题 客户就是最终用户，如果客户再将产品转销，就不构成客户的行为内容。
250、单项选择题 供应物流和（）物流都属于社会物流。
A.企业
B.地方
C.产业
D.分销
251、问答题 某仓储公司新开办了仓单质押融资业务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎么样，作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程？
252、多项选择题 主要的物流活动在企业（）环节发生。
A.投入
B.转换
C.产出
D.策划设
E.咨询
253、单项选择题 管道运输与铁路运输相比，其固定成本（）。
A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活
254、单项选择题 供应链必须利用（）全面规划、协调和控制链上成员的商业关系。
A.计算机网络
B.公共数据库
C.财务资料和技术资料
D.市场资料
255、多项选择题 物流结点的功能主要有（）.
A.衔接功能
B.管理功能
C.结算功能
D.信息功能
E.运输功能
256、单项选择题 减少库存据点并尽量减少库存，势必会使()。
A．库存补充变得频繁，减少运输次数
B．库存补充次数减少，增加运输次数
C．库存补充次数减少，减少运输次数
D．库存补充变得频繁，增加运输次数
257、判断题 传统的离散型车间作业按生产工票下达生产任务，而JIT作业管理采用按生产率安排生产计划。
258、多项选择题 第三方物流企业组织销售物流，主要优点是（）。
A.集约化
B.专业化
C.规模化
D.供应链一体化
E.无所不能
259、多项选择题 主要的货物运输方式为（）。
A.铁路运输
B.公路运输
C.海洋运输
D.航空运输
E.管道运输
260、判断题 可靠性是客户认同某物流企业的标志。
261、单项选择题 国际多式联运的费率计算是（）的。
A.分段
B.多样
C.限制性
D.单一
262、单项选择题 配送中心的（）最强。
A.资源管理
B.送货能力
C.专业性
D.流通加工能力
263、单项选择题 运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的（）。
A.运输成本增加
B.运输成本不变
C.运输成本下降
D.不确定
264、判断题 物流管理就是对运输、采购、仓储等活动的分割式管理。
265、判断题 客户不一定处于供应链的下游。
266、判断题 海关通关是政府对企业的行为，不是全球物流的组成部分。
267、单项选择题 制废旧物料回收计划时要突出重点，抓住一般，先考虑对国民经济有重要影响（）的回收项目。
A.关键投资
B.紧缺物料
C.物料
D.物资
268、判断题 物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织的变革。
269、判断题 世界贸易组织提倡的无国界经济发展，是全球物流的推动力。
270、判断题 在国家之间或地区之间进行运输的最基本的方式是铁路或公路。
271、判断题 超越客户期望，是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，或者客户从未体验过的需求，使客户产生惊喜。
272、单项选择题 供应链执行系统重点在于（）。
A.降低成本
B.增加收入
C.降低非计划运输成本和库存支持成本
D.协调成员关系
273、判断题 DRP与MRP系统之间没有任何联系。
274、单项选择题 物流系统随需求、供应、渠道、价格的变化，而难于长期稳定。这一现象体现物流的（）特征。
A.系统性
B.客观性
C.大跨度性
D.动态性
275、多项选择题 基本MRP的依据是（）。
A.次生产计划
B.主生产计划
C.物料清单
D.库存信息
E.运输信息
276、单项选择题 跨国公司在发展中国家设立基地，在全球销售是物流（）的一个表现。
A.时间效用
B.空间价值
C.全球性
D.垄断性
277、多项选择题 物流中的物包括（）。
A.有形的实体
B.无形的服务
C.有偿的服务
D.无偿的服务
E.精神
278、单项选择题 供应链管理目标在于提高用户水平和降低总的（），并且寻求两个目标之间的平衡。
A.不变成本
B.交易成本
C.可变成本
D.固定成本
279、单项选择题 组织者是以仓库为据点的配送类型是（）。
A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送
280、判断题 可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。
281、单项选择题 供应链的目的是追求（）的最大利益，而不是单个成员的最大利益。
A.一部分成员
B.直接相关成员
C.局部
D.整体
282、单项选择题 最终客户（）供应链中的成员。
A.不是
B.可能是
C.是
D.无法确定是
283、单项选择题 销售物流的组织与（）有关。
A.产品质量
B.产品类型
C.产品的包装
D.生产产品工艺
284、单项选择题 全球物流也称为（）。
A.国际物流
B.国内物流
C.宏观物流
D.区域物流
285、多项选择题 辐射型配送中心的特点是（）。
A.配送中心附近连锁店相对集中
B.配送中心靠近主要交通运输干线
C.连锁店集中在配送中心的两侧
D.商品配送方向与干线运输方向一致
E.配送中心远离市区
286、单项选择题 特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。
A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工
287、单项选择题 供应链管理把供应链中所有结点企业看作（）。
A.一个整体
B.相互隔裂
C.局部的相加
D.多个整体
288、单项选择题 如果物流是企业战略的核心，但企业物流管理能力很低，那么（）将会给该公司带来很多收益。
A.自营物流
B.寻找物流伙伴
C.放弃物流业务
D.扩展物流自营的范围
289、单项选择题 物流模数规格1200X1000毫米是由集装的基础模数尺寸（）.
A.1000X600
B.1000X400
C.500X400
D.600X400
290、单项选择题 仓库配送的规模（）。
A.较小，专业性较差
B.较大
C.专业性较强
D.适度
291、多项选择题 作为集约化，大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地，物流基地具有如下功能（）。
A.集约功能
B.需求预算功能
C.集中库存功能
D.转运功能
E.调节功能
292、判断题 供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。
293、多项选择题 好的物流服务由一系列“正确行为”为保证，它们是指（）。
A.正确的时间
B.正确的数量
C.正确的价格
D.正确的运送方式
E.正确的结束
294、判断题 既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的成本与价格也应最低。
295、问答题 某企业经过调查发现，其客户的需求差异化很明显，且对订货提前期要求较高，你认为该企业在条件具备的情况下最好采用哪种生产方式？为什么？
296、判断题 传统的物流配送过程受人为因素影响和时间影响很大。
297、多项选择题 物流基地是整个物流系统的集中信息汇集地和指挥地，具备（）三个特点。
A.自动化
B.集约
C.基础
D.规模大
E.运输化
298、判断题 企业降低运输和配送成本的努力往往会对顾客服务产生积极影响。
299、单项选择题 物流冰山中的水下部分是物流的（）所在。
A.总成本
B.成本节省
C.外付成本
D.企业内部消耗的物流成本
300、单项选择题 生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心，其类别属于（）。
A.销售配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心