车辆通行费收费员：车辆通行费收费员必看题库知识点（最新版）

时间:2023-04-08 03:13:27

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1、问答题  《陕西省收费公路管理办法》是省政府哪年第几次常务会议通过的？


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2、填空题  高速公路车辆通行费IC通行卡是行驶高速公路车辆入出高速公路收费站的一种（）、（）


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3、问答题  IC通行卡是如何发放与调配的？


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4、单项选择题  现目前车道共有四种收费模式，常用模式为（）。

A、IC卡计重
B、IC卡车型
C、预编码计重
D、预编码车型。


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5、问答题  收费站文明服务有哪些要求？


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6、单项选择题  车辆轴载认定标准中，并装双轴（每侧双胎）的标准是多少吨？（）

A、14吨
B、16吨
C、18吨
D、20吨


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7、问答题  运输鲜活农产品的车辆有什么优惠政策？


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8、问答题  坐姿的基本标准有哪些？


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9、判断题  应急收费机出现持续“嘟”声鸣音报警，是因为主板故障电池电量不足。


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10、单项选择题  要把安全生产工作放在首位，不断增强安全生产工作的忧患意识、责任意识和防范意识，将安全收费首位思想贯彻到每一位员工。要从事后查处转为事先预防，从“（）”转变为“我要安全、我会安全“，确保安全收费有序发展。

A、要我安全 
B、我要安全 
C、我会安全 
D、确保安全


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11、填空题  第五套人民币的防伪特征中辨色荧光纤维在特定波长的紫外光下可以看到纸张中随机分布有（）色和（）色荧光纤维。


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12、单项选择题  打印机处于连机状态下，打印机面板上的online上方的小灯应一直为（）色。

A、红
B、黄
C、绿
D、红、黄、绿三个一起


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13、单项选择题  正常情况下，平均收费时间是多少？（）

A、1分钟/辆
B、30秒/辆
C、20秒/辆
D、18秒/辆


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14、单项选择题  通常情况下，下列那种情况会影响收费员的结算（）。

A、网络在断网半小时后又恢复
B、费额显示器不显示金额
C、收费窗口的图像区域显示红屏
D、票据的起始号输错


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15、判断题  根据收费站现场实际和专用通道设置情况，在进入收费广场前200米范围的主线及匝道设置分流提示牌，在收费广场入口处适当地点设立引导标识。


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16、多项选择题  下列哪些在浙江省绿色通道政策中须开具产地证明（）

A、竹笋 
B、鲜奶 
C、鲜蛋 
D、藕 
E、板栗


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17、问答题  对出口虚轴车辆如何判别？


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18、问答题  对冲磅车辆的应对措施是什么？


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19、问答题  非现金缴费卡和不停车收费系统的非现金通行费结算，采用什么样的的结算模式？


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20、判断题  执行公务的消防车通过收费站时，不收取车辆通行费。


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21、问答题  收费员上班时不准佩戴哪六种饰物？


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22、填空题  坏卡分为（）坏卡和（）坏卡。


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23、多项选择题  下列哪些车辆必须在入口领取免费票（）

A.军车
B.持特通证车辆
C.警车
D.持警通证车辆
E.经批准的红十字标志车辆


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24、单项选择题  不属违纪行为的是：（）

A、夜深人静，无车通行时，实在发困，抽支烟消除疲劳
B、无车通行，正是独自练习和提高自身业务的好时机，多练习几次发卡的操作流程
C、女员工留长发
D、女员工佩带订婚戒指


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25、填空题  高速公路管理部门在开展高速公路车辆完全畅通管理中，应加强宣传取得驾驶人员的配合和支持，尽量避免（）问题的发生。


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26、问答题  冲岗车产生的原因及应对措施。


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27、问答题  收费员岗位职责是什么？


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28、判断题  自治区交通行政主管部门及其授权的车辆通行费管理机构按照“统一规划、集中管理、规模控制”的原则，对全区公路收费工作实施管理和监督。


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29、问答题  按照陕西省交通厅《关于依法打击假冒军车有关问题的通知》（陕交函〔2008〕377号）有关要求，军车通行收费公路，收费人员有权核查“三证一单”，请问：这里的“三证一单”指什么？


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30、问答题  收费员常用的两种站姿是什么？


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31、问答题  收费站承诺服务工作规范里向您承诺的内容是什么？


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32、多项选择题  实行计重收费有哪些好处？（）

A、超限超载车辆减少，减轻超限运输对道路的破坏
B、降低交通事故率，保障道路安全畅通，保护人民生命财产安全
C、促进运输市场稳定健康发展
D、降低了超限车辆行驶公路的通行费


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33、填空题  正常装载的合法运输车辆，车货总重达40吨以上时，超过40吨的部分按（）公里费率计收。


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34、多项选择题  危险品车辆通行证颜色有几种（）

A、黄色
B、红色
C、橙色
D、绿色


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35、问答题  收费站应在收费公告牌上设立哪些内容（或六公开的内容是指什么）？


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36、问答题  请列举节日问候语？


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37、问答题  请简述处理牵引车的操作流程？


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38、问答题  收费过程中发现假币如何处理？


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39、问答题  监控系统由哪些子系统构成？


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40、填空题  收费人员严禁携带（）、（）、私物上岗。


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41、填空题  禁止在高速公路上（）或者装载货物。


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42、多项选择题  新版本危险品通行证自5月1日起启用，原版通行证同时停止发放。新版通行证与旧版相比有哪些特征：（）

A、新版通行证大小式样与原通行证相同
B、“专用通行证”在原版的基础上加上了较难复印的烫金字体
C、在通行证的底色上添加花纹
D、底色上添加的花纹6处与别的花纹不同，以便识别


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43、单项选择题  根据所领导带班、干管人员跟班制度的有关规定，所领导每月带班不少于8天，干管人员跟班每月不少于多少个班次？（）

A、3
B、4
C、6
D、8


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44、问答题  实施全计重收费与超限运输治理的关系？


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45、单项选择题  以下哪一项属于免费车。（）

A、地市政府车辆
B、蓝闽K00055
C、所有O牌车
D、所有警车


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46、问答题  江西高速集团企业精神的内容是什么？


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47、判断题  公路通行费征管业务实行帐、票、款相分离的作业制度，


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48、单项选择题  自备拖车自重由（）提供，外部拖车自重以其行驶证核定自重为准。

A、驾驶员自报重量
B、行驶证核定总重
C、以其核定自重
D、营运部


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49、单项选择题  有合法超限运输通行证严重超宽车，（）审批时即向超限运输公司说明轮胎宽度超出秤台，则按照称出重量的两倍计重。

A、营运部
B、监控中心
C、执法队


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50、问答题  什么叫做已刷未发卡？这种现象在上行还是下行较常见？


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51、问答题  收费数据报表种类按统计时间分为哪几种？


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52、单项选择题  目前车牌有的颜色分蓝、黄、白、（）四种。

A、黑
B、红
C、绿
D、其它


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53、单项选择题  如果（）需冷启动计算机。

A、费额显示器无费额显示
B、显示器右上角的时间已经停止
C、收费员操作失误“重打”
D、收费界面网络出现红叉


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54、填空题  交通行政主管部门及其公路管理机构应当加强对高速公路经营单位的（）管理，并自觉接受（）监督。


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55、填空题  因不可抗力或者重大交通事故致使车辆通行安全难以保障或者交通严重受阻时，经（）部门会同公路管理机构批准，可以对部门路段或者全路交通实行限时封闭。


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56、问答题  鲜活农产品是指什么？


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57、单项选择题  重庆市是从对载货汽车实施计重收费的。（）

A、2007年7月1日；
B、2007年6月1日；
C、2006年6月1日；
D、2008年6月1日；


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58、判断题  超限100%的所有货车不分渝籍、非渝籍，均属于超限车通报范围。


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59、问答题  收费站应准备几天用量的纸质通行卡？


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60、多项选择题  根据《收费公路管理条例》第七条规定，哪些车辆免交车辆通行费（）。

A、队车辆、武警部队车辆
B、公安机关在辖区内执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车
C、以及经国务院交通主管部门批准执行抢险救灾任务的车辆
D、省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆
E、经红十字会认定执行抢险救灾任务的车辆


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61、问答题  通过什么途径可以查询储值卡卡内余额？


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62、单项选择题  轴重仪秤体出现以下哪种故障现象时，可清扫干净秤台与四周边沿之间的缝隙，确保秤台四周没有被异物卡死。检查完后，操作仪表按“置零，确认”即可。（）

A、车辆通过秤台时，有刺耳的撞击声
B、秤台与地基有撞击声，或人在秤台上晃动能感觉到有撞击
C、在显示重量时出现负值现象
D、观察静态标定时，空秤台静态重量不为零


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63、填空题  对予以免（减）征高速公路车辆通行费的载货汽车（军队运输装备车辆除外）行驶高速公路超过公路承载能力认定标准30%以上时，按（）的计费标准全额收取通行费。


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64、问答题  陕西省交通建设集团公司企业宗旨是什么？


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65、问答题  请列举基本文明用语？


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66、判断题  7座小车通行高速公路，上道刷卡时间不属于节日免费期间，但是下道驶离高速公路的时间已过免费时段从节假日第一天00∶00。那么出站时仍然不需要缴纳高速公路通行费。


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67、问答题  完整性检查分哪几种？如何操作？


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68、问答题  IC卡按照用途分为哪几类？


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69、问答题  请描述我省高速公路现行的客车收费标准？


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70、多项选择题  根据《高速公路联网运行监控管理办法（试行）》规定，路网单位应当通过沿线（）等设施及时告示本路段的运行信息，重要的运行信息应当重复提示。

A、可变情报板
B、可变限速标志
C、收费出入口告示牌
D、自备广播


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71、问答题  收费站收费管理系统构成有哪些？


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72、单项选择题  以下说法正确的是：（）

A、班长不可能单独贪污
B、司机不可能利用无卡车手段逃费
B、监控员不可能单独贪污
D、审带员不可能单独贪污


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73、问答题  我国国道的编号有什么规律？国道的命名和编号由哪个部门确定的呢？


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74、单项选择题  以下关于超时车处理描述错误的是（）

A、车辆超时120分钟以内，上报监控，并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行
B、车辆超时120分钟以内，只要收费员认为无逃费嫌疑的，可不必报告监控，直接按“正常超时”缴费通行
C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段
D、车辆超时120分钟以上，经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的，也应按“正常超时”缴费通行


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75、判断题  省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门对本行政区域内的政府还贷公路，可以实行统一管理、统一贷款、统一还款。


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76、判断题  根据渝高速路文【2013】40号《规范高速公路收费站行车秩序专项整治实施方案》的工作要求，渝籍超限车通报范围明确如下：1、超限100%的；2、超80吨货车计重货车：收费车车类、鲜活车车类、集装箱车类。


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77、问答题  收费人员怎样实现对服务对象的优质文明服务？


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78、问答题  内部稽查的主要任务是什么？


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79、多项选择题  银联卡不能使用的原因可能（）。

A、银联设备的连接线不好
B、与中心的网络断掉
C、银行卡密码错误
D、同一个车道在1分钟内连续使用6次


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80、填空题  禁止车辆在高速公路上调头、（）、（）和穿越中央隔离带。


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81、问答题  冲岗车的定义是什么？对冲岗车辆如何处理？处理依据是什么？


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82、单项选择题  列队上班途中，须整齐列队，用（）提票箱，并不得在队列中交头接耳、嬉笑打闹，队列行进到指定位臵后方可散开。

A、右手
B、左手
C、右手或左手


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83、单项选择题  按渝价【2009】303号文规定，非年票车通过主线收费站，除缴纳绕城高速（含）以外高速公路通行费，还应缴纳绕城高速公路至内环高速公路。（）

A、租赁费
B、通行费
C、使用费
D、入城费


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84、问答题  计重收费时，当发生车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以什么标准认定其公路承载能力？


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85、填空题  收费员在缴款时如出现长、短款时，按照（）、（）的原则处理。


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86、单项选择题  若车队需集中通行的，外勤人员（），确保畅通。

A、按照不与其他车辆交叉行驶的原则使用专道
B、开最靠右边边道作为专道
C、可以使用任一车道作为专道


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87、问答题  什么情况下由省人民政府或者有关主管部门给予表彰、奖励？


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88、问答题  标准集装箱20英尺是多少米？


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89、单项选择题  稽查人员组织开展对外稽查活动每月不少于（）次

A、3
B、4
C、6
D、8


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90、问答题  身份卡的台帐管理都包含哪些内容？


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91、问答题  已收未刷卡和已刷未发卡这两种情况通行卡的处理办法是什么？


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92、问答题  什么是超长车？超长车如何处理？


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93、问答题  在高速公路收费过程中，有几种经认定的违规车辆可以按照路网最远距离的入口站收取通行费？


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94、填空题  对逃交车辆通行费的车辆，由（）机构责令补缴车辆通行费。


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95、问答题  实行全计重收费后，超限车辆如何计费？


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96、问答题  连霍高速陕西段共有多少公里？途径哪些市县？


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97、单项选择题  第三十九条收费公路终止收费后，收费公路经营管理者应当自终止收费之日起（）日内拆除收费设施。

A、15 
B、20 
C、25 
D、30


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98、问答题  拥堵免费放行的条件？


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99、单项选择题  IC卡读写器面板上有三个指示灯，正常使用的情况下（）。

A、最左黄色指示灯常亮
B、最右红灯闪烁
C、三个指示灯一起亮
D、中间绿色灯和右边红灯交替闪烁


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100、判断题  设置车辆通行费征收管理组织机构应遵循的基本原则是"统一领导、集中管理、分级负责、紧密协助、精干高效"。


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101、问答题  请简述一下出口怎么样处理牵引车。


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102、问答题  江苏高速公路偷逃通行费车辆‚黑名单‛包括哪二种？


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103、多项选择题  下列哪些车辆，由高速公路收费单位按照规定的车型、费率全程计费。（）

A、反向行驶的
B、使用仿造通行卡的
C、出入口车牌号、车辆不一致的
D、使用假冒免费牌证的


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104、单项选择题  两轴12型车辆，总重限值是（）。

A、4.5吨
B、14吨
C、17吨
D、24吨


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105、问答题  ETC车道出现故障，栏杆未能打开时的特情处理。


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106、判断题  收费公路的经营管理者，经依法批准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通行费。


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107、多项选择题  以下省市的ETC小型客车用户，在重大节假日免征期间在联网省市内走ETC车道，系统都将自动免费放行。（）

A、沪
B、苏
C、皖
D、赣
E、粤
F、浙


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108、单项选择题  入口车流拥堵的情况下，安排人员在自动发卡机处定点驻守，采用入口发放预制卡措施，正常情况下通行能力将提高（）%

A、100
B、200
C、300
D、400


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109、问答题  收费员上岗必须达到什么业务素质？


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110、问答题  什么是收费公路？


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111、问答题  出口纸质通行卡如何操作？（联网收费管理办法第三十条）


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112、问答题  超限运输计重收费标准是什么？


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113、单项选择题  轴重仪表开机后仪表的右上角为四个数字指示，正常状态下显示为（）。

A、0100
B、1100
C、1000
D、1200


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114、问答题  请说明出口遇U型车应该如何操作。


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115、问答题  计重收费情形下的逃漏通行费方式有哪些？请列举不少于5种。


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116、问答题  收费站称重系统由哪些主要设备构成？


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117、问答题  对入口虚轴车如何判别？


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118、单项选择题  收费亭内抽屉（）

A、不得将不同票面的钱混放在一起
B、钱可以随意摆放
C、不同票面的钱可以混放在一起


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119、问答题  公路按其在公路路网中的地位可划分哪几种？按技术等级可分为哪几种？


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120、问答题  实时监控的重点是什么？


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121、填空题  为进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策，从2010年12月1日起，按照国发【2010】40号文件要求，将（）、（）、（）、鲜花生新增列入《鲜活农产品品种目录》。


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122、多项选择题  出口车道系统支持的付费方式有（）。

A、现金付费
B、CPU卡付费
C、信用卡付费
D、公务卡付费
E、车辆类型


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123、问答题  请列举逃费车辆的种类


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124、问答题  根据《收费站车道畅通保障应急处臵标准》，当所有车道（含便携车道）已全部开启，各车道等待缴费的车辆均达到15部以上时，在10部处臵标准基础上收费站应如何进行处臵？


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125、判断题  对30吨及30吨以上，正常装载的四轴及四轴货车，通行费进行8.6折优惠。


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126、填空题  安装有安全带的车辆在高速公路行驶时，其驾驶员与（）必须系安全带。


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127、问答题  超时有效凭证包括哪几种？


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128、填空题  车辆在高速公路上发生交通事故，应该立即就近报告（）部门。


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129、问答题  针对假军车的逃费行为，收费人员应该采取哪些措施才能有效遏制其逃费行为？


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130、多项选择题  下列哪些箱体属于集装箱车辆。（）

A、台架式
B、通风式
C、冷藏式
D、敞顶式


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131、多项选择题  《江西省高速公路管理条例》第二十三条规定：除依法设立的收费站收取车辆通行费外，其他任何单位和个人不得在高速公路上（）。

A、非法设卡
B、收费
C、罚款
D、拦截车辆


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132、问答题  稽核系统的具体功能有哪些？


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133、问答题  当闽通卡在车道故障，闽通卡车辆无法正常通行时，收费站应如何处理？


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134、问答题  卡票实务中收费站管理系统功能共有哪些模块？


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135、多项选择题  建设收费公路，应当符合下列技术等级和规模（）

A、高速公路连续里程30公里以上
B、一级公路连续里程50公里以上
C、二车道的独立桥梁、隧道长度1000米以上
D、四车道的独立桥梁、隧道长度500以上


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136、问答题  简述交通运输部提出的治超执法人员“十条禁令”？


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137、多项选择题  下列对超时车的流程描述正确的是（）。

A、若该车持有效公务卡，则按公务卡车流程进行操作
B、若“无理由”，按最远距离站点收费通行费
C、若“无理由”，按超时时间推算的站点收费通行费
D、向通行卡内的入口站点查询该车入口信息，或凭司机提供的有正当理由的凭证，经核实有效的，按正常收费


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138、问答题  多牌照专用苏通卡有什么特征？该怎样操作？


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139、问答题  收费公路经营管理者出现那些不良行为之一，通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费？


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140、填空题  （）车辆是指在入口收费站未领通行卡或在出口收费站未验通行卡强行驶离高速公路的车辆。


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141、判断题  对于无牌照的军车输入“****”。


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142、填空题  用于公路监督检查的专用车辆，应当设置统一的（）和（）


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143、填空题  收费站应当根据（），设置并开足相应的收费站道口。


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144、单项选择题  当收费亭系统出现故障，短时间内又无法排除故障时，应采取应急措施，以下应急措施不正确的是（）

A、开备用车道
B、发预编码卡
C、卖手工票
D、暂停通行


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145、填空题  出口收费员在票管室交班，应依次清点出（）、（）、当班收费金额，交于票管核实。


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146、判断题  免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座以下含7座载客车辆，其座位数以机动车行驶证核定的载客数为准。


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147、问答题  高速公路管理机构况在什么情况下可以指定地点强制其停车接受查处？


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148、多项选择题  下列哪些选项属于国家鲜活农产品范围（）

A、鹿
B、驴
C、海蜇
D、蜜蜂
E、紫菜
F、青蛙


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149、问答题  我省公路收费站突发事件如何划分？依次用什么颜色表示？


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150、问答题  简述车辆的车货总重认定标准。


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151、填空题  收费人员要熟练掌握收费（）及相关规定，熟悉本岗位工作规程，熟练掌握（）。


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152、单项选择题  根据车辆轴载重量认定标准，单轴每侧单胎为（）吨。

A、6
B、7
C、8
D、9


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153、问答题  挡车栏杆的使用，要遵循“一车一杆”的原则，请问，哪些车辆过站时不能使用挡车栏杆？


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154、多项选择题  国家“绿色通道”的绿通车常见的违规情况有：（）。

A、证单与运输货物不符
B、证单超过有效期
C、装载的货物不属于鲜活农产品范围
D、装载空间或吨位不足80%


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155、判断题  高速公路通行费实行5元进制，收费额低于五元的一律严格按“二舍八入、三七作五”的原则进行舍入。


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156、多项选择题  下列车道设备中哪些为UPS供电。（）

A、车道信号灯
B、车道打印机
C、车道摄像机
D、自动栏杆


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157、问答题  《服务标准篇》中微笑服务标准是什么？


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158、单项选择题  以下关于收费差错处理不正确的是（）

A、收费员自己发现长款差错，可将长款归为己有
B、收费员发生长短款差错的，应填写说明交稽查审片核查
C、收费员短款应补足，长款应上缴
D、稽查员发现收费员现金解款单填写错误，应令其核对重写


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159、多项选择题  下列典型车型总轴限值正确的是（）。

A、二轴12型20吨
B、三轴122型30吨
C、四轴114型40吨
D、五轴155型50吨
E、六轴157型60吨


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160、判断题  25座的客车属于三型客车。


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161、填空题  任何单位和个人未经县级以上地方人民政府交通主管部门批准，不得在（）范围内设置（）以外的其他标志。


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162、单项选择题  江西省高速公路管理条例规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或者采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收（）应缴票款；情节严重又拒不接受查处的，高速公路管理机构可以（）

A、1倍拒绝其通行，接受查处后方可通行。
B、1倍指定地点强制其停车，接受查处后方可驶离。
C、2倍拒绝其通行，接受查处后方可通行。
D、2倍指定地点强制其停车，接受查处后方可驶离。


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163、填空题  高速公路服务区应当按照规定设置，加强管理，为司乘人员提供（）、（）、餐饮和公益性服务，提高综合服务能力。


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164、填空题  救援、清障车在执行任务时，须开启标志灯具和（）。


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165、多项选择题  下列通行费的分类标准正确的是（）。

A、一类：20座（含）以下客车
B、二类：二吨以上五吨（含）以下货车
C、二类：20座以上40座（含）以下客车
D、三类：40座以上客车（含32座以上卧铺车）


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166、问答题  陕西省公路收费站规范化管理考核办法是那一年开始实施的？实现收费站规范化管理的基本要求是什么？


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167、问答题  绿色通道运输车辆范围是什么？


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168、单项选择题  超时120分钟以内无凭证车辆如何处理？（）

A、全程计费
B、核对出入口车牌、车型无误，选择“正常超时”
C、交由稽查审查无逃费嫌疑后，按“正常超时”计费


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169、问答题  我省境内鲜活农产品流通‚绿色通道有几条？分别是什么？


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170、判断题  为鼓励大型货车运输，对四轴及四轴以上货车，通行费下浮14%收取。


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171、问答题  请简述UJ型线路逃费的表现形式、异常反应和应对措施？


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172、问答题  什么叫超限运输？


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173、问答题  军车何时开始通行ETC专用车道？


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174、问答题  请简述处理黑名单车辆的操作流程？


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175、多项选择题  下列属于减轻轴重逃费行为的有（）

A、垫钢板法
B、倒车法
C、冲磅法
D、增加虚轴法
E、顶轴法
F、走“S”型法


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176、问答题  目前违规过磅主要有哪些手段？面对违规过磅车辆，收费员应该如何处理？


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177、判断题  车方对称重结果有争议的，应该向重庆市物价局申诉。


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178、问答题  票证人员对收费人员的票证发放用量应控制在几天以内？


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179、问答题  U型车分为哪两类？


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180、单项选择题  超过公路承载能力判定标准30%以上的鲜活农产品运输车辆，下列描述正确的是。（）

A、按绿色通道政策免费；
B、不予免费，按收费车处理；
C、对超载30%（含）以内部分免费；超过该车对应的公路承载能力30%以上的部分，按超过公路承载能力的收费办法收取车辆通行费。


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181、填空题  违反《安徽省高速公路管理条例》有关交通安全管理规定，由（）管理部门依照有关法律、法规处理。


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182、填空题  车辆在高速公路上行驶，最低时速不得低于（）公里，最高时速不得高于（）公里。


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183、单项选择题  政府还贷公路的管理者收取的车辆通行费收入，应当（）

A、全部存入收费站财务专用账户内，确保专款专用
B、全部存入经营管理单位财务专用账户内，确保专款专用
C、全部存入上级主管单位财务专用账户内，确保专款专用
D、全部存入财政专户，严格实行收支两条线管理


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184、多项选择题  关于超限与超载说法正确的是：（）

A、超限一定超载
B、超限不一定超载
C、超载一定超限
D、超载不一定超限


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185、问答题  2008年收取通行费57亿元，2009年全省收取通行费64亿元，较增长12%。2010年预计收取通行费77亿元，较增长20%。综你所知，分析原因


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186、单项选择题  当超长车通过收费车道时，虽然车头已经到达收费亭位置，但车尾还未完全通过秤台旁边的光幕机，此时仪表检测不到车辆结束信号，仪表上显示正通过车辆的每轴信息，此时，如果车辆已经全部通过秤台，可通过按数字键（）强制分离。

A、“0“
B、”1”
C、”2”
D、”9”


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187、多项选择题  收费工作台工作物品摆放标准有（）

A、弃票箱靠窗户
B、打印机放在弃票箱右侧
C、在用票证放在打印机后面，待用的票证或零钞袋放在弃票箱后面，与在用的并列
D、对讲机及显示器放在票证右侧
E、弃票箱和打印机前面放小体积办公用品


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188、单项选择题  当计重数据错误或者屏幕右下角提示计重设备打“╳”时，以下哪个处理方式是不正确的。（）

A、重启计重设备
B、重启工控机
C、重启服务器


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189、问答题  根据《陕西省收费公路管理办法》第37条规定任何车辆不得故意滞留收费道口。遇到阻塞交通的车辆应怎样处理？


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190、单项选择题  秤台过车后无数据上传计算机，仪表上有车辆通过的数据，并显示“未处理车辆“，可能原因有：仪表的数据上传部分故障、计算机接受数据的串口损坏、（）三种情况。

A、红外车辆分离器故障
B、仪表故障
C、光幕机的信号线故障
D、计算机软件问题


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191、判断题  免费通行的收费公路范围为全市所有通车营运的高速公路，所有车辆在免费时段内通行高速公路不再缴纳通行费以及高速公路代收主城区路桥次票费。


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192、问答题  请简述高速公路收费管理‚三优五化‛的内容？


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193、问答题  我省编制印发的《陕西省高速公路联网收费暂行技术要求》，重点是解决哪些问题？


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194、问答题  损坏IC卡如何处理？


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195、问答题  高速公路通行费收缴的方式是什么？


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196、单项选择题  以下关于变更车处理流程错误的是（）

A、车型高变低，收费员判断较为明显的，可不报监控
B、车型低变高，车户无异议的，可不上报监控
C、客货标识完全明显地，可直接进行客货流程变更
D、客货标识不清的，应认真核对车辆相关证件，并报监控后再进行客货流程变更


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197、问答题  计重收费施行的对象有哪些？客车怎么计费？


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198、多项选择题  下列对车型更改流程描述正确的是（）。

A、在刷卡之前，可以直接输入正确的车型，然后刷卡
B、当卡已刷，系统显示出入口车型判断不一到处，可直接输入正确的收费车型
C、当卡已刷，系统已经显示付费界面，可按“C”键，进入更改车型的流程，输入正确的收费车型
D、卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经离开线圈，可按“C”键进入预销票处理流


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199、问答题  公路按其技术等级划分为哪几类？


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200、判断题  称重处理器在有车辆通过时，仪表右上角最后一个数字应为1。


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201、问答题  收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？


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202、判断题  警车应按免费车操作，出入口都按“警车”键通行。


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203、判断题  车货总重超过该车对应承公路载能力认定标准开始至100%重量部分，按基本费率的200%线性递增至400%计费。


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204、问答题  对丢失、损坏IC卡的车辆，如何处理？


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205、填空题  当班人员应根据天气情况及时打开各亭内的（），确保机器在适当温度下正常运转。


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206、问答题  请简述坏卡车的操作流程？


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207、问答题  货车通过计重收费的收费站时有什么规定？


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208、判断题  车道检查超限运输通行证，核对车辆信息后必须将通行证照相正反面均照留存备查，并将车牌报监控中心复核。


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209、多项选择题  2010年4月14日，某外省运输户运输一车农产品从杭金衢某站点下高速，全程行驶153公里，该车核载5吨，实载6.6吨，其中车自重3吨，因当时收费站认为其不合规定，故收费放行，请问该收费站认为该车不能免费可能的原因是（）

A．该车超限30%，无法免费
B．该车通行卡丢失，收费站无法核实到入口站点
C．证单不合规定
D． 装载重量不足
E．运输的农产品品种不合规定


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210、填空题  当班班长遇有闲杂人等在收费广场逗留时，应及时（），发现可疑情况及时上报（）。


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211、判断题  不能载货的特种车辆如：吊车等按货车计重模式操作并适用车型分类标准收取车辆通行费。


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212、问答题  当收费设备出故障或正交接班时应怎样处理？


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213、填空题  无人值守收费亭由（）与（）签字确认。


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214、问答题  目前核定的全省南网和北网的全程里程分别是多少？


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215、判断题  如果键盘常鸣一直鸣叫，则键盘故障，需更换键盘。


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216、多项选择题  计重收费的计算方法中，要考虑的因素包括以下（）

A、计费质量
B、计费费率
C、计费轴数
D、计费里程


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217、问答题  根据《收费站车道畅通保障应急处臵标准》，当所有车道（含便携车道）已全部开启，各车道等待缴费的车辆均达到10部以上时，在5部处臵标准基础上收费站应如何进行处臵？


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218、多项选择题  能吸收居民存取款业务的银行包括：（）

A、中国人民银行
B、农业银行
C、中国银行
D、建设银行


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219、问答题  公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？


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220、多项选择题  目前高速公路收费标准和联网收费运行管理相关规定是按照（）执行的。

A、浙政发〔1996〕224号
B、浙政发〔1998〕253号
C、浙政发〔2000〕219号
D、浙政办发〔2010〕8号


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221、单项选择题  下列四个答案中，哪一个属于二类车范围的座位？（）

A、10--20（含20座）
B、9--19（含19座）
C、8—19座
D、7--25（含25座）


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222、判断题  节日免费过渡期，21:00起对所有节日免费车辆有卡的刷卡，无卡的则切换成预编码模式，发放预编码券不需加盖日戳章，一车一杆放行。


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223、问答题  我省规范通行高速公路可减免费的特种车辆有几种？具体是哪些车辆？


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224、填空题  高速公路的经营服务人员，应当做到（）、（）。


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225、单项选择题  发现设备线路、接、插部位打火，应立即（）。

A、通知机电部门
B、拨打119
C、切断电源
D、拿灭火器来灭火


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226、判断题  对外单位无卡公务车应通知监控中心进行核实，必须经有效授权人批准后方可以“其他车”放行。


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227、多项选择题  遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作：（）

A、入口启用缴费凭证
C、入口发放免费票
B、出口启用定额发票
D、出口登记入口站点、金额、车型


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228、判断题  货车车货总重以吨为单位。


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229、问答题  在建设创新型交通行业工作会议上提出了“三个服务”，其具体内容是什么？


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230、单项选择题  以下哪种情况下应采用计重收费车道的应急预案？（）

A、计重收费系统上传的数据明显错误
B、计重收费系统没有出现故障
C、可以退出车道的车辆
D、轴数不对


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231、问答题  “六项服务承诺”内容是什么？


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232、多项选择题  车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型，（）收费员必须记录哪些车辆信息。

A、车牌
B、厂牌型号 
C、出口时间
D、车型更改情况


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233、多项选择题  绿农车证单出示迟，已打印现金付费发票，车辆未驶离线圈时应如何处理（）。

A、按“C”键B、输入对应的车型
C、显示付费方式时选择绿农车D、前一张发票作销票处理
E、按F9F、按F4选择预销票
G、输入相应票号
E、预销票F、二义性路径查询


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234、问答题  出口特殊车辆的种类一共有多少？请简单例举几类，不少于7种。


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235、问答题  收费站向社会实行六公开，其内容包括哪些？


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236、多项选择题  当系统获得车辆总轴数与车辆实际总轴数不符时，应操作功能进行修正。（）

A.修改当前轴型
B.切割当前称重信息
C.合并两辆称重信息
D.删除当前称重信息


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237、多项选择题  国家绿通整车装载包含哪些内容？（）

A、装载货物占核定载质量或占车厢容积70%以上
B、元混装行为
C、装载货物在80%以上


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238、判断题  在重大节假日免费期间，如果免费车辆入口领取通行卡，下道应主动停车归还高速公路通行卡。


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239、单项选择题  电子收费车道服务应急处理标准不包括（）

A、立即申请应急POS机使用，关闭电子收费车道。
B、应就电子收费车道设备故障对车户造成通行不便，向车户表示歉意，并就有关情况进行解释说明，冷静处理平息事态。
C、因电子收费车道设备故障致使车户通行不畅，造成车户现场投诉或需要当班领导进行解释说明的，当班领导接到报告后，应在第一时间赶到现场。
D、主动与车户建立联系，并将事后处理情况向车户进行反馈，争取谅解。


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240、判断题  作为收费公路的经营公司能够进行行政执法。


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241、判断题  免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座以下含7座载客车辆，其座位数以机动车实际座位核定的载客数为准。


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242、问答题  过往司乘人员因打印票不清晰或未打上内容要求更换打印票时征费员应怎样操作？


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243、单项选择题  以下关于票据处理不正确的是（）

A、票据不得涂改
B、车户弃票若为空白票，直接盖弃票章，投入弃票箱
C、票据各类盖章应清晰完整
D、废票盖作废章后，应上缴财务


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244、单项选择题  以下车辆可以驶入高速公路的是（）

A、摩托车
B、全挂牵引车
C、牵引车头
D、履带式铁轮车


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245、问答题  收费员在售票过程中，发现缺号、重号应怎样处理？


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246、问答题  根据《江西省公路管理条例》高速公路管理人员不得有哪些行为？


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247、单项选择题  有明显安全隐患的车辆入口应该控制车辆进入高速公路，下列哪项不属于安全隐患：（）。

A、超（装）载引起车辆（货物）倾斜的车辆
B、货物严重超出货箱宽度的车辆
C、超长超高使货物有散落危险的车辆
D、尾气排放超标的车辆


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248、填空题  对进入高速公路的货运车辆，其通行费收取可以采用（）的方式，具体办法由（）制定。


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249、问答题  什么是电子标签？


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250、判断题  货车过秤时，秤台光幕机周边若有人聚集或遮挡，则必须清理。


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251、判断题  公路使用按照"用路者交费、多用者多付费"的原则。


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252、问答题  《江苏省高速公路条例》第27条有何规定?


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253、问答题  票卡应设几类台帐？


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254、单项选择题  免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座以下（含7座）载客车辆，其座位数以机动车（）核定的载客数为准。

A、驾驶证
B、实际座
C、行驶证
D、车内实载人数


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255、多项选择题  当ETC车辆出现下列哪些情况，需要在人工车道付费：（）

A.U型车
B.非现金支付卡内无入口信息
C.卡内余额不足
D.超时车
E.电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败


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256、问答题  请列举高速公路计重收费车辆主要逃费行为的特征？


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257、问答题  按照高速公路联网系统突发事件可能造成的危害性、紧急程度和发展势态，可将预警级别分为几级？


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258、判断题  人工车道非现金支付车辆可不全车牌正确录入。


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259、填空题  公司应急管理分“一级”和“二级”两个等级，“一级”为公司级，“二级”为（）级。


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260、问答题  结合货车的轴型、轴载重量及货车按车型收费如何划分货一至货五的范围？


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261、问答题  请答出费收员下班缴款程序


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262、单项选择题  小型客车免费通行高速公路的时间范围为：（）。

A、春节、元旦节、劳动节、国庆节
B、春节、清明节、劳动节、国庆节
C、春节、端午节、劳动节、国庆节
D、春节、中秋节、劳动节、国庆节


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263、问答题  某日票卡员在做结班时，发现有一个收费员没有数据，请分析原因并提出解决办法？


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264、判断题  免费车辆节假日免费时间通行高速公路，上道刷卡时间属于节日免费期间，但是下道驶离高速公路的时间已过节假日最后一天24∶00。那么出站时仍然不需要缴纳高速公路通行费。


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265、问答题  收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为？


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266、单项选择题  收费站对闽通卡的复位权限由监控分中心下发至各收费站。（）

A、收费班长
B、稽查
C、干管
D、所领导


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267、单项选择题  按计重收费基本费率计算金额不足5元的载货车辆，其通行费收取说法正确的是。（）

A、按车型收费标准收取车辆通行费；
B、按实际计算金额“四舍五入”到元计重收取车辆通行费；
C、不足5元统一按5元收取车辆通行费；
D、按“二舍八入，三七作五”的舍入原则，该进至5元的按5元收取车辆通行费，该舍至0元的则免收车辆通行费。


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268、问答题  什么是逃缴通行费行为？


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269、填空题  车道上有车到达，线圈没有感应到车辆，应按（）键处理。


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270、单项选择题  可报考公务员的人员年龄为（）

A、22岁以下
B、30岁以下
C、35岁以下
D、无要求


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271、问答题  交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？


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272、单项选择题  在计重收费中，当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的（）作为该车对应的公路承载能力认定标准。

A、较小值
B、较大值
C、二者的算术平均值


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273、多项选择题  为防止栏杆砸车，可使用超长车键（9键），具体操作为（）。

A、显示打开栏杆时选择“是”
B、显示打开栏杆时选择“否”
C、按“９”
D、显示放下栏杆时选择“是”


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274、填空题  鉴别假币中的（）是指将可疑券币与真券、票样和真假票币鉴别手册所列的特征进行观察对比，发现纸质、颜色、花纹、图案、冠字号码、票面规格大小、水运等的不同，判别其真伪。


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275、判断题  收费人员要严格按标准收费、不徇私情，做到"应征不漏、应免不征"，不弄虚作假。


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276、单项选择题  按渝价【2007】272号（《重庆市物价局重庆市交通委员会关于重庆高速公路货车计重收费标准的批复》）文件的规定：对四轴（含）及以上车货总重在30吨（含）以上，未超过公路认定标准30%以上的车辆，按计重收费额下浮收取车辆通行费。（）

A、20%；
B、18%；
C、16%；
D、14%；


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277、多项选择题  计重收费后，计重收费模式下货运车辆新增偷逃车辆通行费的有（）

A.甩挂
B.换卡
C.冲磅
D.假绿通
E.走“S”型法
F.刹车法


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278、问答题  继续执行《江苏省邮政专用车辆优惠缴纳联网收费高速公路通行费实施办法》，期限暂定几年？起止时间是多少？


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279、填空题  车辆在同一车道上行驶，时速100公里以上，行车间距不得少于（）米。


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280、多项选择题  应对入口高峰，提高通行速度，可视情况采取以下措施（）

A、协助取卡
B、预读IC卡
C、启用纸质通行卡
D、将ETC入口车道改为人工售票车道


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281、填空题  运载不可解体的超限物品确需行驶高速公路的，应当经（）批准，并采取有效保护措施后，方可行驶。


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282、多项选择题  车辆在通过ETC车道时，只要在车窗上装有（），利用与车道天线进行微波通讯，无需停车就能自动完成出入口信息读写和缴费。

A、OBU
B、车道通行卡
C、复合卡
D、CPU


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283、填空题  （）车辆是指在出口收费站交验的通行卡不是入口收费站领取的通行卡的车辆。


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284、单项选择题  各地防汛《临时通行证》有效期限一般不超过：（）

A、一周
B、二周
C、三周
D、一个月


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285、问答题  高速公路断面组成包括？


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286、多项选择题  目前决定车辆在收费站缴纳的通行费决定因素有（）。

A.座位数
B.轴数
C.行驶里程
D.实际装载质量
E.行驶证核载质量


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287、多项选择题  根据浙江省高速公路复合通行卡的调拨管理之规定：复合通行卡保有量上下限确定原则：（）

A、出口收卡数大于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.1倍，下限为日均入口流量的1倍。
B、出口收卡数大于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.倍，下限为日均入口流量的0.9倍。
C、出口收卡数小于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.3倍，下限为日均入口流量的1.1倍。
D、出口收卡数小于入口发卡数的单位，复合通行卡保有量上限为日均入口流量的1.2倍，下限为日均入口流量的1.1倍。


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288、多项选择题  下列对持有“浙江警通”证的车辆操作正确的是（）。

A、入口不得阻拦
B、出口迅速放行
C、遇ETC系统故障时立即使用人工操作，快速免费放行
D、核实行驶证后放行


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289、单项选择题  对于不缴费或逃费的车辆进行行政处罚的职能只能是（）。

A、交通主管部门或公路管理机构
B、收费经营公司
C、交警
D、司法


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290、问答题  在收费站出口时，连云港/太仓港港口优惠车辆行驶路径与优惠卡规定路线不一致该如何处理？


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291、问答题  军车无用户卡处理流程？


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292、填空题  超时车辆按到本收费站的网内（）距离收费站通行费收取通行费。


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293、填空题  救援、清障车，必须安装（）并喷涂明显的标志。


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294、判断题  IC卡读写器面板上有三个指示灯，当最右红灯闪烁、三个指示灯一起亮、中间绿色灯和右边红灯交替闪烁时表示IC卡读写器出现故障。


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295、问答题  什么是计重收费？


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296、问答题  收费员证》的审核有什么规定？


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297、问答题  收费服务基本文明用语内容是什么？


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298、单项选择题  冲关车依据《重庆市收费公路管理的若干规定》第十八条规定按路网最长里程补交通行费，现目前距本站最远的收费站是：（）。

A、万州
B、巫山
C、崇溪河
D、小山峡


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299、多项选择题  复合通行卡使用中若遇哪几种情况系统提示错误或警告，应立即停止使用（）

A、读取电子标签应用信息出错
B、读取路标信息出错
C、设置路标模式失败
D、标签未知异常
E、电子标签电压过低
F、在半小时内完成清卡、休眠处理


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300、问答题  日常收费工作中应注意的事项是什么？


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