时间:2023-03-31 09:48:15
1、单项选择题 柜员通过（）交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。
A.5630
B.5632
C.5631
2、单项选择题 系统内约定后续操作的转贴现买断票据在票据实物未发生转移的情况下，由（）按照“代保管有价值品”规定对已转卖票据进行保管。
A.转入行
B.转出行
C.协议约定行
D.以上均不正确
3、单项选择题 抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。
A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻
4、单项选择题 各营业机构应核定每个柜员的重要空白凭证库存量，一般不能超过柜员（）的使用量。
A.半年
B.3个月
C.1个月
D.1个星期
5、单项选择题 现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿
6、单项选择题 涉及分行辖内跨机构开立资信证明经办机构审核完毕后，由柜台经理签名并加盖“柜台业务专用章（对公）”，连同客户填写的申请书一并传真给分行（）审批。
A.公司业务部
B.运营管理部
C.公司管理部
D.办公室
7、单项选择题 自动存取款机加清钞周期不得超（）个工作日。
A.3；
B.5；
C.7；
D.10
8、单项选择题 以下哪种对私凭证修改密码只能在原开户行办理（）。
A.阳光卡；
B.阳光理财权利凭证；
C.定期存折；
D.定期一本通
9、多项选择题 储户遗失存单或存折，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
A.姓名；
B.开户时间；
C.储蓄种类；
D.账号
10、多项选择题 代保管品的（）与（）不可以由同一人兼任。
A.保管人
B.借款人.
C.账务处理人
D.所有人
11、单项选择题 在行式自动柜员机的密码副本应由（）保管。
A.运营管理部；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.支行行长；
E.支行分管行长
12、单项选择题 如果一笔100万元的银行承兑汇票的承兑日为8月28日（星期四），客户只有60万可支付，其余全部转垫款，客户在9月3日还清这笔垫款，则客户要支付（）资金给银行。
A.40万元
B.401400元
C.401000元
D.401200元
13、多项选择题 下列关于贴现的计算公式正确的有（）
A.实付贴现金额＝汇票金额—贴现利息；
B.贴现利息＝汇票金额×贴现天数×（月贴现率÷30天）；
C.实付包买金额＝汇票金额—包买利息—风险承担费；
D.包买利息＝汇票金额×包买期限×包买年利率/360
14、单项选择题 加钞人员关闭保险柜、打乱密码后，在自助设备维护面板上输入清分柜员的核心柜员号、各币种的金额、张数，打印轧账、加钞凭条，同时，需（）核对设备尾箱余额和加钞凭条的相关内容。
A.换人；
B.认真；
C.仔细；
D.全部
15、多项选择题 柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。
A.查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。
B.通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。
C.通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。
D.通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。
16、多项选择题 贴现（直贴）入账后贴现凭证各联次的处理正确的有（）.
A.贴现凭证第一联作加盖"转讫章"做记账凭证，"贴现业务批复入账通知书"作传票附件。
B.贴现凭证第二联与查询、查复书等其他相关资料一并作入账凭证的附件
C.贴现凭证第三联加盖"转讫章"退贴现申请人作收账通知
D.第四联加盖"转讫章"退付息单位作回单
17、多项选择题 中国光大银行事后监督业务通过（）和（）两种方式进行。
A.业务监督；
B.事后监督系统；
C.核算监督；
D.手工监督
18、单项选择题 添加机构组时点击“添加”按钮，输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述，保存设置后还应该（）操作，机构组才设置完成。
A.赋予权限；
B.赋予人员；
C.赋予角色；
D.赋予机构
19、多项选择题 各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，应记录（），参与评定的评定人和复评人应签字确认。
A.评级时间；
B.评定依据；
C.评定结果；
D.评定内容
20、多项选择题 按照我行营业网点的劳动组织方式一般可分为（）。
A.分柜制
B.综合柜员制
C.对公柜员
D.对私柜员
21、单项选择题 电子支付业务对于个人客户的支付，我行电子支付系统支持（）支付模式。
A.两种
B.一种
C.三种
D.四种
22、多项选择题 定活两便存款事先不约定存期，一次性存入，可开立（）账户。起存金额为50元人民币，存期不限，只可开立人民币账户。
A.活期一本通；
B.存单；
C.定期一本通；
D.阳光卡；
23、单项选择题 对公存款周计划以（）为最低存款起存金额，即系统自动转入存款明细账户的金额单笔最低为（），且为100万元的整数倍。
A.1000万元
B.100万元
C.200万元
D.500万元
24、多项选择题 以下对公网银业务可由柜员直接在柜员操作成功的有（）。
A.追加签约帐户
B.追加授权帐户
C.操作员锁定、解锁
D.阳光网盾密码重置
25、多项选择题 网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。
A.只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
B.可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
C.既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
D.可以直接再次提交业务至网点审核柜员
26、单项选择题 [1404单折定期转卡]交易不支持以下（）转换。
A.将定期一本通账户转入卡中
B.将整存整取、定活两便存单账户转入卡中
C.将存本取息、零存整取、教育储蓄、整存零取储蓄存折账户转入卡中
D.将通知存款储蓄定期存单账户转入卡中
27、单项选择题 验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（）来调用。
A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字
28、单项选择题 停止流通的人民币和残缺、污损的人民币，由（）负责回收、销毁。
A.金融机构；
B.公安局；
C.中国人民银行；
D.造币厂
29、多项选择题 我行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.
A.网络缴费业务往来户
B.商户清算账户
C.商户保证金账户
D.其他账户
30、单项选择题 假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。
A.123456
B.345612
C.563412
D.341256
31、单项选择题 我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。
A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员
32、填空题 归还贷款时，网点经办柜员应在影像系统发起选择“9981金融业务预判处理”交易，按照凭证填列的事项录入业务类型选择（），借贷标志选择（）提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
33、多项选择题 各分支机构按季向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息.
A.执行客户身份识别制度的情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.null；
D.协助司法机关和行政执法机关打击洗钱活动的情况；
E.向公安机关报告涉嫌犯罪的情况
34、填空题 阳光存贷合一卡重置密码时，必须先使用（）交易进行密码挂失，挂失成功后，再调用（）交易进行密码重置。
35、单项选择题 办理储蓄国债非交易过户业务时，办理储蓄国债非交易过户的双方本人均应到（）办理。
A.转入方开户行
B.转出方开户行
C.任意网点
36、单项选择题 快捷汇款单笔汇款限额为（）。
A.5000美元
B.1000美元
C.9000美元
D.20000美元
37、单项选择题 需要核查身份证照片的业务是（）。
A.开立存款证明；
B.变更个人电话号码；
C.解挂；
D.客户购买4万元的对私理财
38、单项选择题 各分支机构应对反洗钱非现场监管的有关数据、信息（）。
A.完整；
B.及时；
C.全面；
D.保密；
39、单项选择题 关于单位银行结算帐户现金收付，下列说法错误的是（）。
A.所有的帐户都可以办理现金收入
B.一般存款帐户不得支取现金
C.验资帐户可以缴存现金
D.异地存款人开立的临时存款帐户可以支取现金
40、单项选择题 《印章保管和交接登记簿》由（）保管。
A.柜台经理指定专人
B.柜台经理
C.分管行长
D.库管员
41、单项选择题 一个分行管理员如果想要查看本分行所有已解除（包括“是”问题和“不是”问题）但还未下发整改的预警，可通过（）查询。
A.待解除预警；
B.预警管理；
C.预警整改；
D.预警反馈
42、多项选择题 在预警查询模块下，可以查询到（）环节的预警。
A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回
43、多项选择题 关于“基金/理财产品认购”，以下表述正确的是（）。
A.是指投资者在基金/理财产品募集期间申请购买基金的行为
B.是指投资者申请购买已成立基金/理财产品的行为
C.基金认购的交易渠道有网点柜台、网上银行、手机银行、电话银行
D.在预受理转受理前取款使得认购款不足，预受理转受理失败，购买不成功。
44、多项选择题 定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：
A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折
45、多项选择题 下列哪些印章每个机构只允许刻制一枚（）。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.携带外汇出境专用章
D.假币章
46、多项选择题 对账管理办法中规定本行内部对账包括（）.
A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证
47、多项选择题 下面应由总行统一刻制的印章有（）。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.银行本票专票章
D.携带外汇出境专用章
48、单项选择题 公务卡统一纳入（）进行管理。
A.核心业务系统
B.信用卡业务系统
C.公务卡支持系统
D.存贷合一卡系统
49、单项选择题 在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。
A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款
50、多项选择题 储户在就读全日制（）时，每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠并免征储蓄存款利息所得税。
A.高中
B.中专
C.大学本科
D.大专
E.硕士和博士研究生
51、单项选择题 分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。
A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期
52、多项选择题 柜员签到信息表中的柜员最后交易流水交易码应当是（）交易.
A.9302；
B.9366；
C.9361；
D.9314
53、单项选择题 银行本票的密押应在（）内记载。
A.本票号码右下方
B.无须编押
C.出纳，复核，经办栏内
D.银行机构代码处
54、单项选择题 离行式自动柜员机和有备用钞箱的在行式自动柜员机加清钞必须采用（）的加钞方式。
A.换钞箱；
B.前加钞；
C.后加钞；
D.备钞箱
55、单项选择题 贴现时对于收到的查复书应加盖（）章.
A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章
56、多项选择题 周计划与通知存款的区别主要有（）。
A.使用凭证不同
B.收益率不同
C.办理手续不同
D.操作模式不同
57、单项选择题 办理小额支付系统签约时使用（）“跨行通存通兑协议建立”交易。
A.8891交易
B.8981交易
C.8918交易
D.8198交易
58、多项选择题 旅行社质量保证金存款约定存期到期时，为简化续存手续，我行按照（）的方式管理保证金，将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。
A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取
59、单项选择题 2004年4月1日以后发行的国债实行（）。
A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定
60、单项选择题 存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知金融机构，约定支取存款日期和金额方能支取的存款是（）。
A.定期存款
B.活期存款
C.通知存款
D.保证金存款
61、单项选择题 在“超限上缴”模式下，当交易日期或下次当班日期为节假日时，柜员尾箱各币种余额大于机构设定值时，需要网点（）人员授权。
A.同级柜员；
B.对私主管以上级别；
C.柜台经理；
D.分行级
62、多项选择题 凭证更换的业务办理范围为（）。
A.凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C.凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D.凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理
63、多项选择题 经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改的内容有（）。
A.收发汇人名字
B.发汇金额（误差在10%以内）
C.地址
D.电话
64、单项选择题 在第三方存管业务中，客户取出的交易结算资金，只能通过银证转账的方式从客户交易结算资金汇总账户回到（）。
A.客户银行结算账户
B.客户交易结算资金汇总账户
C.法人资金交收过渡账户
D.以上都不正确
65、多项选择题 境内个人手持外币现钞申请签发环球汇票按以下规定办理（）。
A.当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理
B.当日累计等值1万美元以上的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.一次性汇出等值5000美元以下的，客户持身份证件到银行直接办理
D.一次性汇出等值5000美元以上的，客户需持相应证明材料到银行直接办理
66、多项选择题 以下凭证中在出售时系统自动销号的有（）。
A.银行汇票；
B.转帐支票；
C.现金支票；
D.开户证实书
67、多项选择题 柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。
A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易
68、单项选择题 集合资产管理计划中的代理推广机构是指（）。
A.指经中国证监会同意，发起设立证券公司集合资产管理计划的证券公司。
B.经中国证监会同意，与证券公司签订《代理推广协议》，代理推广证券公司集合资产管理计划的客户交易资金存管银行。
C.指经中国证监会同意与证券公司签订《托管协议》，托管证券公司集合资产管理计划的机构。
D.集合资产管理合同的委托人
69、单项选择题 人民银行分支机构在收到银行机构报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料后，应在（）个工作日内完成对开户申请资料的审核。
A.2
B.3
C.5
D.7
70、单项选择题 网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。
A.书面说明意见；
B.公函；
C.介绍信；
D.相关证明
71、多项选择题 批量代发工资督导检查以下内容正确的有（）。
A.代发协议单位按规定加盖印章。
B.柜台与单位交接只交接代发磁盘。
C.批量代发开卡业务银行不用进行联网核查
D.柜台人员审核批量代发工资相关资料
72、多项选择题 申请在账户系统批量变更银行账号，对于不能提供开户许可证的核准类银行结算账户（）。
A.银行提供开户说明
B.不能办理批量变更
C.应按正常开销户程序进行处理
D.存款人先撤销原有的银行结算账户，再重新开立银行结算账户。
73、多项选择题 各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。
A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性
74、多项选择题 各分支行保证金帐户必须按照我行保证金帐户管理规定实行专户管理，进行规范操作，严禁（）保证金和对保证金帐户进行不规范开立、销户。
A.挪用；
B.占用；
C.串用；
D.以上答案都对
75、单项选择题 债券结算代理业务，是指（）作为债券结算代理人，为银行间债券市场的其他参与者办理债券结算等业务的行为。
A.商业银行；
B.人民银行；
C.金融机构；
D.租赁公司
76、单项选择题 柜台机构客户信息同步交易为（）。
A.5902
B.5903
C.5904
D.5905
77、多项选择题 中央预算单位能开设以下账户（）。
A.党费、工会经费专用存款账户；
B.一个基本存款账户；
C.多个预算收入汇缴专用存款账户；
D.多个基本建设资金专用存款账户
78、多项选择题 分行管理员给一个分行查询员分配的权限为，查询机构分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构分行和甲、乙两家支行，该查询员在他的预警查询下可以察看（）机构的预警？
A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
79、多项选择题 分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行（）的常规检查。
A.印章机具管理
B.重要空白凭证管理
C.现金管理
D.自助设备管理
E.银企对帐管理
80、单项选择题 柜员在做全国支票影像交换业务时所出售的支票应在票面记载付款银行的银行机构代码，该代码是指（）。
A.交换号
B.银行联行行号
C.支付系统行号
D.我行内部机构代码
81、单项选择题 记录自动柜员机岗位人员正式或临时岗位交接的情况的登记簿。（）
A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿
82、多项选择题 柜员误操作西联收汇交易，款项尚未解付给客户，进行以下（）操作。
A.柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账，系统自动进行账务处理。
B.抹账成功后，柜员应立即联系西联客服中心，填写并传真《特殊业务处理申请单》（业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”）。
C.西联若在日终资金清算前收到传真，将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态，进行调账处理，操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
D.柜员收到传真后，将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。
83、多项选择题 监督柜员的任职条件说法正确是（）。
A.在我行网点柜台工作的经验
B.多个岗位的实际操作经验
C.熟悉各项会计结算制度、规定和办法，并具有核查和分析问题的能力
D.具有一定的会计操作技能
84、单项选择题 分支机构或相关部门应及时对错误信息进行修正并报送所属分行，分行应于接到重报督办信息后（）个工作日内报送总行。
A.5个；
B.3；
C.10；
D.6
85、多项选择题 我行各营业机构只能为各驻华机构开立基本存款账户、（），不得为其开立（）或（）。
A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.一般存款账户
D.临时存款账户
86、单项选择题 重要物品保管人员应（）检查本人保管的印章（包括个人名章及本票、汇票印模）和密押器（卡）、压数机等重要银行印章及机具的保管是否安全。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每10天
87、单项选择题 柜台基金机构客户解约交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
88、多项选择题 超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为自费出境学习学费或生活费，则需提供的手续为（）？
A.本人因私护照及有效签证（或签注）
B.境外学校录取通知书（购买第二学年或学期以后的学费或生活费无需提供）
C.境外学校相应年度或学期学费证明或生活费用证明
D.以上均不正确
89、多项选择题 客户的活期一本通支付条件为凭单折支取，如申请更改支付条件为“凭密码”，应做（）交易。
A.换折；
B.修改支付条件为“凭密码”；
C.销户重开；
D.修改通兑标志为“允许全国”
90、单项选择题 供货商办理采购卡网银支付业务，需在我行开立（）账户，同时开通网上银行集团服务功能。
A.对公活期存款
B.对公定期存款
C.阳光卡
D.活期储蓄账户
91、多项选择题 在核心系统柜员的状态有（）。
A.签到
B.签退
C.正式签退
D.临时签退
92、多项选择题 对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。
A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模
93、单项选择题 “周计划”只要客户对主帐户资金符合协议约定的金额，则自（）起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关帐户.
A.签约第三日
B.签约第二日
C.签约当日
94、单项选择题 信用卡余额查询交易码为（）。
A.5558；
B.5849；
C.5366；
D.5552
95、单项选择题 对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。
A.网上银行汇出汇款0529
B.待处理贷方结算款项2115
C.其他汇出汇款0528
D.应销记汇出汇款
96、多项选择题 下列符合各级机构领回重要空白凭证后处理要求的是（）。
A.各级机构库管员在拆箱、拆包时要进行明细核对
B.如果发现整包、整本中有缺本、缺页的现象，要立即逐级报告至总行运营管理部
C.及时拆包处理整包重空凭证中的缺页部分，对于缺页凭证也可以立即启用
D.各级机构库管员在拆箱、拆包时只需进行汇总核对
97、单项选择题 在验印系统中打印安全码凭证时，统一在不足八位的凭证号码前补（），在核验安全码时也同样按此规则输入凭证号码。
A.0
B.1
C.9
D.2
98、单项选择题 对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。
A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
99、单项选择题 （）至少每隔30分钟，通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。
A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.分行运行管理员；
D.现金中心主任
100、多项选择题 存本取息存期分为（）。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
101、单项选择题 提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）
A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他
102、单项选择题 如转入“341206久悬未取款项”科目的本息余额自转入之日起，超过（）仍未支取，应作为营业外收入入账，实际支付时再从营业外支出列支。
A.1年（含）
B.2年（含）
C.3年（含）
D.5年（含）
103、单项选择题 个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。
A.3
B.5
C.10
D.15
104、多项选择题 下列有关个人银行结算账户叙述正确的是（）。
A.是个人凭身份证件以自然人名称开立的银行结算账户
B.个体工商户（无字号）凭营业执照可以开立个人银行结算账户
C.个人银行结算账户是针对个人，因此无法使用支票等信用支付工具
D.可以办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务
E.已开立的储蓄账户可以经存款人确认为个人银行结算账户
105、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：管理本机构其他级别操作员、公告管理、系统日志管理、使用在线帮助功能。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
106、单项选择题 下列关于滚动预约发售模式客户预约，表述正确的是（）。
A.可使用活期一本通进行预约
B.只能使用阳光卡进行预约
C.可使用现金预约
D.可使用活期一本通和阳光卡进行预约
107、单项选择题 汇兑业务的往账撤销与往账申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。
A.网点
B.中心
C.集中
D.总行
108、单项选择题 自助设备异地存款（）。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免收
109、单项选择题 对公贷款，系统定期计提利息时，会计分录为（）。
A.借记贷款应收利息，贷记贷款利息收入
B.借记贷款应收利息、贷记计提贷款应收利息
C.借记待转贷款应收利息、贷记应收贷款利息
D.借记贷款应收利息、贷记待转贷款应收利息
110、单项选择题 自动柜员机的现金管理实行（）制度，加清钞必须由双人操作，办理现金业务需在监控下进行。
A.钱账分管；
B.统一核算；
C.双人分管；
D.岗位负责制
111、单项选择题 （）负责接收对公客户的“客户号合并申请表”；对网银系统、及公司部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部
112、多项选择题 下列哪些（）对预警的处理流程需要在时限日期内完成。
A.核实；
B.核实后退回；
C.解除；
D.整改
113、多项选择题 系统对外汇清算业务的控制包括（）。
A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制
114、单项选择题 西联汇款普通发汇业务的发汇人和收款人（）。
A.均为公司
B.均为个人
C.公司、个人都可以
115、多项选择题 目前我行在推广期内账户变动短信通知业务对以下卡种实行免费开通（）。
A.员工卡
B.VIP卡
C.行车卡
D.商务理财卡
E.第三方存管卡
116、多项选择题 对非应计贷款，如果是已到期，扣款顺序应是（）
A.本金
B.金利息
C.表内欠息
D.表外欠息
E.表外欠息利息
117、多项选择题 旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。
A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天
118、多项选择题 （）对私业务远程授权后，值班柜台经理审批后还需将签署意见的“授权申请书”传真至被授权网点。
A.签发环球汇票业务
B.西联汇款收汇业务
C.达到个人大额资金汇划和现金支取标准的业务
D.柜员间现金调拨
119、多项选择题 “换人碰库”上缴的尾箱可做（）交易。
A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易
120、单项选择题 开具的个人存款证明金额在人民币（）万元以上或折合人民币（）万元（含）以上的外币，有权签发人为支行行长与支行柜台经理二人共同签署。
A.50
B.100
C.200
D.500
121、多项选择题 以下基金业务不可以撤单的是（）。
A.申购
B.登记基金账户
C.资金账户签约
D.定投
122、多项选择题 下列个人存款证明书的有权签发人必须为支行行长和柜台经理共同签发的是（）。
A.50万元人民币
B.100万元人民币
C.30万元美元
D.90万元人民币
123、单项选择题 自动柜员机的钞箱柜密码必须定期或不定期更换，每（）至少要更换一次。
A.3个月；
B.1个月；
C.1年；
D.6个月
124、单项选择题 开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。
A.运营管理部、
B.公司业务管理部
C.票据中心
D.风险管理部
125、多项选择题 客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.
A.中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B.营业执照正本复印件
C.经办人有效身份证件
D.对公业务授权书
126、单项选择题 对于客户销户交回的凭证，应填写（），做7108客户凭证作废交易。
A.重要空白凭证收入/付出单；
B.缴回重要空白凭证清单；
C.表外收入凭证；
D.表外付出凭证
127、单项选择题 对于采取支行派员向上级行领取现金方式的分行，向上级行领取现金时凭加盖（）的“出入库凭证”办理。
A.预留印鉴，现金收入付出凭证
B.预留印鉴、出入库凭证
C.柜台业务专用章、现金收入付出凭证
D.业务讫章，出入库凭证
128、单项选择题 对于开发商、销售商、制造商等不在我行开立结算账户，或是因其他原因，个人贷款资金会划入（）专用账户。
A.449-1
B.448-1
C.2124-1
D.448-5000
129、多项选择题 基金代销系统在客户办理资金账户签约类业务和基金账户类业务时检验客户资料的规则表述正确的是（）。
A.对机构投资人需要校验经办人信息（姓名、证件类型、证件号码）、法人代表信息（姓名、证件类型、证件号码）
B.邮政编码必须为6位数字
C.地址信息必须为5个汉字以上（含）
D.对中华人民共和国居民身份证校验时，需要校验是否15位或18位，18位需要检查最后一位校验位是否正确，如果为X，必须为半角大写字符
130、多项选择题 以下（）属于柜台经理每月至少一次对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的范围。
A.实地抽查印押证分管的执行情况
B.检查印章交接登记簿中的保管人与实际保管人是否一致
C.检查柜员凭证尾箱中重要空白凭证或其他空白凭证上是否有加盖印章备用的情况
D.检查柜员临时离岗是否将印章、机具妥善保管
131、单项选择题 香港人民币支票每个工作日进行（）场交换。
A.一
B.三
C.二
D.四
132、单项选择题 36网点主管b角色现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。
A.100万元，1500万元
B.100万元，2000万元
C.500万元，1500万元
D.500万元，2000万元
133、单项选择题 柜员之间进行现金、凭证或所有尾箱的交接，应由（）柜员通过7006交易进行交接。
A.接受柜员
B.移交柜员
C.主管柜员
D.任何柜员
134、填空题 自动柜员机保险柜密码必须使用（）组数位密码，严禁使用（）组数位密码。。
135、多项选择题 在录入预留印鉴时，以下哪些情况不符合录入标准的要求（）。
A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字
136、多项选择题 事中监督系统操作柜员可由（）担任，采用实名制。
A.网点主管；
B.大堂经理；
C.在我行有1年以上临柜经验的正式员工；
D.在我行有3年以上临柜经验的非正式员工
137、多项选择题 对派驻柜台经理的解聘下列哪些说法是正确的（）。
A.被解聘的柜台经理由分行人力资源部统一安排
B.被解聘的柜台经理由分行运营管理部部统一安排
C.各经营机构有权对派驻柜台经理进行解聘
D.各经营机构无权对派驻柜台经理进行解聘
138、单项选择题 在银企对账期间，营业柜台人员应定期调用（）交易，查询未回收和已回收但对账不符的情况，及时联系客户进行催收或向客户提供明细对账数据。
A.4804
B.4803
C.4801
D.4802
139、单项选择题 对于以密码作为支付条件的活期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务；对于以密码作为支付条件的定期一本通存折，允许（）跨机构办理销折业务。
A.同一分行内、同一分行内
B.全国内、同一分行内
C.同一分行内、全国内
D.全国内、全国内
140、多项选择题 个人客户可通过证券提供的下列（）发起银行转证券业务。
A.电话委托
B.网上交易
C.自助委托
D.以上渠道都可以
141、单项选择题 下面关于缩微系统综合查询描述正确的是（）。
A.综合查询没有提供勾对流水的功能。
B.综合查询不能批量删除整个文档的图像。
C.可以直接在查询界面设置归档。
D.必须在查询界面来完成未处理流水和未处理影像的处理工作，而后才能返回归档界面设置归档标志。
142、多项选择题 我行合作基金公司中允许未成年人开户的基金管理公司有（）。
A.南方
B.大成
C.招商
D.海富通
E.景顺长城
143、多项选择题 向我行申请批量开通网银专业版（手机动态密码）服务的单位应具备以下哪些条件（）。
A.与我行已签订代发工资业务协议
B.与我行签订企业年金代理协议的单位
C.经总行批准同意的其他情况
D.在我行已批量办理或申请办理借记卡
E.在我行已批量办理信用卡
144、单项选择题 保证金账户不得作为结算账户使用，（），不得向客户出售该账户支付结算凭证。
A.无需客户预留印鉴
B.需客户的开户资料
C.需要预留客户印鉴
D.应预留开户资料
145、单项选择题 以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。
A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》
146、多项选择题 贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是（）。
A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
147、单项选择题 卡内人民币定活两便账户销户时，利息（）。
A.直接转入活期主账户
B.现金支付
C.可以选择
148、多项选择题 各分支机构按年向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息。
A.反洗钱内部控制制度建设情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.反洗钱宣传和培训情况；
D.反洗钱年度内部审计情况；
E.中国人民银行依法要求报送的其他反洗钱工作信息
149、单项选择题 客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。
A.0903
B.0904
C.0905
D.0906
150、单项选择题 花旗银行的环球汇票凭证号长度为（）位。
A.6；
B.8；
C.9；
D.10。
151、单项选择题 采用换钞箱的加钞方式，轧账和加钞时间必须在（）分钟内快速完成。
A.3；
B.5；
C.7；
D.10
152、单项选择题 支付密码器删除账号是指存款人持支付密码器到银行通过支付密码系统删除其中已设置的账号的过程，删除账号（）生效。
A.当日
B.次日
C.三个工作日后
D.以上都不正确
153、多项选择题 哪些因素可以作为（大额或小额）唯一确定一笔支付业务的要素（）。
A.支付交易序号
B.发起行号
C.发报日期
D.交易种类
154、多项选择题 核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。
A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿
155、单项选择题 机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。
A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态
156、单项选择题 以下不属于我行可签发的环球汇票币种的是（）。
A.英镑
B.澳元
C.瑞典克朗
D.澳门元
157、单项选择题 超过年度总额所购外汇，不得（）。
A.结汇
B.汇出境外
C.携带出境
D.存入本人外汇储蓄帐户
158、多项选择题 对于已经和我行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。
A.贷款帐户
B.定期存款
C.通知存款
D.协议存款
E.协定存款
159、多项选择题 支付宝卡通柜台签约条件（）。
A.客户必须持本人有效身份证件原件办理
B.不得由他人代办
C.以密码作为支付条件的借记卡或性质为结算账户的活期一本通及信用卡
D.必要的现金或款项
160、多项选择题 小额支付系统中实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户，并须由收款行实时返回相应业务处理情况的回执至付款行的支付业务，包括（）。
A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务
161、单项选择题 柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
162、单项选择题 客户先前提供的身份证件或证明文件过期，没有在合理的期限内更新且没有提出合理的理由的，金融机构应（）处理。
A.不理会继续办理业务
B.直接销户
C.中止办理业务
D.延长重新识别的期限
163、多项选择题 对暂收暂付款项，支行级机构至少于每季度末前清理一次，分行级机构至少于（）月、（）月末前组织两次全辖机构的清理。
A.3；
B.6；
C.9；
D.12
164、多项选择题 大额取款需审查取款人的身份证件，并记录（）等内容，并经柜台经理授权。
A.取款人姓名；
B.身份证件种类及号码；
C.发证机关；
D.所属省市；
165、单项选择题 （）是柜台经理的直接主管部门，负责对柜台经理的上岗资格认证、考核、培训等行使直接管理权。
A.分行运营管理部
B.分行人力资源部会同分行运营管理部
C.分行人力资源部
D.支行
166、单项选择题 在影像系统中不能增加批注的柜员有（）.
A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心主管柜员
167、多项选择题 核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易，对（）进行登记。
A.预约取款的客户
B.时间
C.取款金额
D.取款行
168、单项选择题 核心系统中，支行机构除港币外的其他币种发报截止时间为（）。
A.14：30；
B.16：30；
C.16：40；
D.17：00。
169、单项选择题 阳光卡代理理财业务中，持卡人如选择存期为3个月、6个月、一年其中之一时，代理理财账户的基本转账单位为（），即阳光卡系统自动转入、转出理财账户的金额必须为（）的整倍数。
A.50000元
B.1000元
C.10000元
D.500元
170、单项选择题 依托小额系统办理兑付银行本票时，将自动核对提款付款日期是否在最长提示付款期限内，即要求：提示付款日期（默认为系统当前时间）-（）=最长提示付款期限（参数设定）。
A.付款日期
B.出票日期
C.到期日期
D.委托收款日期
171、单项选择题 核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。
A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日
172、多项选择题 分行结算督导应按以下（）规定开展分行本部的自查工作。
A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料
173、单项选择题 影像系统无需单独平账，柜员在（）业务系统中平账并签退后，自动联动影像系统签退。
A.验印
B.核心
C.综合
174、单项选择题 临时机构申请开立临时存款帐户，应提供（）。
A.基本帐户开户许可证
B.驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
C.同时提供前两项
D.以上答案都不正确
175、单项选择题 对于收款人和支款人一方在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间（）
A.瞬时到账，实时抵用
B.保持和同城清算速度一致
C.次日抵用
D.隔日抵用
176、单项选择题 （）对远程授权中业务资料的真实性、完整性、一致性负责。
A.网点经办人员
B.网点复核人员
C.分行远程授权主管
D.支行柜台经理
177、单项选择题 大额交易和可疑交易报告中累计交易金额以（）为单位，按资金收入或者付出的情况，单边累计计算并报告，中国人民银行另有规定的除外。
A.单一客户；
B.非单一客户；
C.客户群；
D.某一客户
178、单项选择题 如日初备款失败，柜员可调用（）交易进行日间备款。
A.8318；
B.8316；
C.8328；
D.8329
179、多项选择题 我行新增/优化信用卡柜面交易功能。（）
A.5849信用卡余额查询；
B.5552信用卡交易明细查询；
C.5558信用卡账单余额查询；
D.5366信用卡自动还款查询／设置／修改；
E.5555证件号查询信用卡账号
180、多项选择题 以下哪些手段取得票据的，不得享有票据权利（）
A.欺诈
B.偷盗
C.胁迫
D.恶意
E.重大过失
181、多项选择题 滚动预约发售模式分为两个步骤（）。
A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回
182、单项选择题 以下关于阳光旅行储值卡业务的说法错误的是（）。
A.阳光旅行储值卡采用无固定面值的方式向个人发行
B.购买金额为人民币100元的整数倍
C.单卡最大面值不超过1000元人民币
D.我行提供再次充值服务
183、多项选择题 企业客户符合以下（）条件方可与我行签订银商宝协议.
A.开通光大银行企业网银专业版
B.企业网银专业版为非银行代管模式
C.签约帐户包括基本存款户、一般存款户和临时存款户
D.企业客户自助通过网银专业版进行签约/关闭交易
184、多项选择题 结算督导工作作为管理工作主要包括（）。
A.检查
B.监督
C.指导
D.整改
185、多项选择题 柜员发现所取得的业务不符合业务处理规定，可操作“拒绝任务”的有（）。
A.网点经办
B.网点审核
C.中心经办
D.中心审核
186、多项选择题 资信证明业务分为（）和（）两种.
A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明
187、单项选择题 对公网上银行客户交易撤销柜员操作描述错误的有（）。
A.接到客户电话通知应暂停办理汇划
B.接到客户传真撤销申请应暂停办理汇划
C.接到客户传真撤销申请后应将款项划回客户帐户
D.接到客户正式撤销申请后验印无误后应将款项划回客户帐户
188、单项选择题 在核心业务系统中，柜员处理完当天的业务后，应当做（）签退。
A.临时
B.强制
C.正式
189、多项选择题 支持本金转存的定期整存整取业务包括（）。
A.存单
B.定期一本通
C.阳光卡
D.活期一本通
190、多项选择题 营业机构划付转贴现转入贴现资金应审核的要点有（）.
A.转贴现凭证所填内容是否与贴现汇票、"转贴现业务划款通知书"内容一致
B.对于一次性转入多张汇票的，贴现汇票金额的合计、转贴现凭证的合计数是否一致
C.转贴现凭证第一联是否加盖贴现申请人的公章及法人章，且"银行审批"栏处是否有审核人、负责人的签章及票据中心的印章。
D.转贴现申请人是否为同业机构
191、多项选择题 进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。
A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档
192、单项选择题 资信证明书正本由业务经办部门以（）的形式直接寄受文人，应按规定向申请人收取邮寄费。
A.平信邮寄
B.挂号信函
C.特快专递
193、单项选择题 对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。
A.查询版；
B.专业版；
C.任何一个都可以；
D.以上都不对
194、单项选择题 凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，营业结束当日必须按（）保管的管理要求在分（支）行指定地点保管。
A.现金
B.票据
C.代保管品
D.重要空白凭证
195、单项选择题 通知行原则上应选择在我行系统内受权（）为通知行。
A.总行；
B.分行；
C.支行；
D.营业网点
196、单项选择题 取得抵债资产实物后依法取得产权时，应根据（）确定抵债资产的入帐金额。
A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金
197、多项选择题 上门服务人员可以为客户递送的物品包括（）。
A.客户证书的两码密码信封
B.阳光网盾
C.操作员密码信封
D.以上均可以
198、单项选择题 影像结算综合系统操作界面可以分为核心系统、（）、任务栏区域、批注区域等模块.
A.业务窗口
B.默认窗口
C.影像处理出入口
D.窗口设置
199、单项选择题 旅行社质量保证金存款利息收入全部归（）所有，我行以转账方式存入协议书其指定的同名结算账户。
A.旅游者
B.旅游管理部门
C.工商部门
D.旅行社
200、多项选择题 银行在收回客户对账回执后，下列（）操作是符合银企对账操作流程中所要求的。
A.应核对对账回执中客户签章的真实性
B.对签章核对不符的，应及时通知客户补签。
C.如有客户联系信息变更的，应先进行相关核实后，再在核心系统中对客户联系信息进行维护。
D.对余额对账结果提示为不相符的，应及时联系客户进行明细对账，查清不符事由。
201、单项选择题 当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行可以开立（）个自有资金账户。
A.1
B.2
C.3
D.5
202、单项选择题 作为银团贷款代理行（主办行），本行出资承贷的金额，应记入（）。
A.银团贷款；
B.参与银团贷款出资额；
C.代理银团贷款出资额；
D.银团贷款基金待转户
203、单项选择题 可循环使用的开证授信额度在信用证注销/付款时应（）原扣减的开证额度。
A.扣除；
B.启用；
C.恢复；
D.以上都对
204、多项选择题 柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。
A.种类
B.批号
C.序号
D.张数
205、单项选择题 持阳光卡在境内同城其他银行卡受理机构的自助设备上发生的取款交易，该月发生的第3笔交易按每笔（）人民币收取跨系统取款交易手续费。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免收
206、多项选择题 银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。
A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任
207、多项选择题 以下（）属于证券交易结算资金的范畴。
A.客户为保证足额交收而存入的资金
B.持有证券所获得的股息、现金股利、债权利息
C.出售有价证券时发生的经纪佣金和其他正当费用
D.证券公司自营资金
208、多项选择题 以下基金业务可以撤单的是（）。
A.基金账户开户
B.修改客户资料
C.认购
D.选择分红方式
209、单项选择题 下列储种允许部分支取的有（）。
A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄
210、单项选择题 下列哪些业务可以由他人代为办理？（）
A.满页换折
B.挂失补发
C.卡解锁
D.个人账户信息维护
211、多项选择题 证券投资基金的运作特点包括（）。
A.规模较大
B.专业运作
C.组合投资
D.长期收益较好
212、多项选择题 客户通过柜台办理以下（）业务必须由本人持有效身份证件进行办理。
A.网上支付签约
B.网上支付限额修改
C.网上支付解约
D.以上都对
213、多项选择题 客户开通对公网上银行查询版可以办理（）业务.
A.帐户余额查询
B.帐户明细查询
C.财库银税通业务
D.证券资金第三方存管
214、单项选择题 各网点负责人（）对所有柜员的现金、实物尾箱至少进行一次全面检查。
A.每年
B.每月
C.每周
D.不确定
215、单项选择题 属于外汇资金清算境外查询联系报文的是（）。
A.MT900
B.MT910
C.MT199
D.MT103
216、单项选择题 作为贷款质押物的定期存单，应由（）保管。
A.信贷部门
B.会计部门
C.管理部门
D.审批部门
217、多项选择题 签发环球汇票的手续费标准为：按汇款金额的1‰计收，以中间价折算成人民币收取，最低（）人民币，最高（）人民币。
A.30元
B.200元
C.50元
D.100元
218、单项选择题 “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。
A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易
219、多项选择题 支付系统状态为以下（）状态时，系统外汇兑录入复核交易可以操作，且业务将于支付系统状态再次变更为“日间处理”状态时向人行自动发出。
A.营业准备
B.业务截止
C.清算窗口
D.日终
220、单项选择题 人民银行规定，储户一次性提取现金（）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话方式预约，以便准备现金。
A.10万元（含）；
B.20万元（含）；
C.20万元（不含）；
D.30万元（不含）
221、多项选择题 可以办理质押贷款的理财产品类型（）。
A.借款人本人享有合法所有权的贷款人总行开发的保本型理财产品
B.购买国债、央票、金融债（三大政策性银行发行）联结的理财产品
C.购买由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保，或由我行发行信用担保产品进行100％现金担保的直接投资产品
D.由国家政策性银行、工、农、中、建四大国有商业银行及交通银行提供连带责任保证担保的投资产品进行信用担保的理财产品
222、单项选择题 柜台基金个人客户签约交易为（）。
A.5900
B.5901
C.5962
D.5963
223、多项选择题 企业客户必须符合以下（）条件方能开通电子支付功能。
A.网上银行专业版客户
B.必须为银行代管模式
C.必须为非银行代管模式
D.签约帐户必须为未设置转帐限额的基本户、一般户或临时户
224、单项选择题 存款人申请开立个人银行结算帐户，银行应在办理开户手续（）个工作日内向帐户管理系统申报个人银行结算帐户的开立信息。
A.10
B.3
C.15
D.5
225、多项选择题 身份信息联网核查的方式主要有（）。
A.单笔核对方式
B.批量核对方式
C.批量反馈方式
D.单笔精确查询方式
226、多项选择题 对公客户应同时具备以下（）条件方可以申请延期对帐。
A.客户地址变更、寄送的对账单被退回，至少拨打客户电话三次以上也无法联系；
B.该客户在我行没有贷款等资产业务；
C.至本期对账单生成日，该账户已经在我行开立三年以上；
D.至本期对账单生成日，该存款账户一年内发生账务的笔数较少（银行结息除外），且每笔发生额较小；
E.至本期对账单生成日，该账户余额和一年的日均余额较少；
227、多项选择题 营业机构在向客户出售支票等重要空白凭证时，应注意以下事项（）。
A.只能按本出售；
B.原则上每个帐户每次只售一本；
C.业务量大的单位最多售出不超过七天的用量；
D.临时存款帐户不允许购买支票
228、多项选择题 根据《银行帐户管理办法》的规定，下列各项中，可以办理现金支付的是（）。
A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户
229、单项选择题 个人银行结算账户申请使用支票时，开立时间应不少于（）个月，账户的存款余额应不低于（）万元。
A.1、10
B.3、10
C.1、30
D.3、30
230、单项选择题 在行式自动柜员机的备用钥匙应由（）保管。
A.运营管理部；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.支行行长
231、单项选择题 “超限上缴”只需录入（）。
A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期
232、多项选择题 在重要空白凭证使用处理中，不正确的做法是（）。
A.柜台人员不得在重要空白凭证上预先加盖印章备用
B.柜员通过“7107尾箱凭证作废”交易作废的凭证，应加盖“作废”戳记或剪角作废，随柜员当日传票装订
C.属于银行签发的重要空白凭证，严禁由客户签发
D.柜台人员跳号发售和使用重要空白凭证
233、多项选择题 汇票必须记载的事项除表明“汇票”的字样、出票人签章和无条件支付的委托外，还包括（）。
A.确定的金额
B.付款人名称
C.收款人名称
D.出票日期
E.付款地点
234、单项选择题 （）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。
A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存
235、单项选择题 以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。
A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元
236、单项选择题 为了方便各行查询预约滚动理财扣款不成功的账户清单及原因，总行在影像平台数据查询系统中增加了（）报表，各网点应于每期次预约滚动理财扣款日次日查询该报表，若有不成功扣款记录，应打印报表交给理财经理，请其及时通知客户，以避免纠纷．
A.“计提结息类”报表中的“未结息清单”
B.“计提结息类”报表中的“未计提清单”
C.“储蓄类”报表中的“滚动理财产品起息日开户清单”
D.“储蓄类”报表中的“储蓄动户余额表”
237、单项选择题 分行管理员不能操作下列（）模块。
A.解除预警；
B.取消解除预警；
C.核实预警；
D.下发预警
238、单项选择题 外币通知存款的最低支取金额为等值（），留存部分应高于最低起存金额。存款单位须一次性存入，可一次或分次支取。
A.5万美元（含）
B.5万美元（不含）
C.10万美元（含）
D.10万美元（不含）
239、单项选择题 在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。
A.抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入
B.中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员
C.中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）
D.抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期
240、单项选择题 委托人办理债券转托管业务，在转托管申请书上注明（）加盖会计业务专用章后通过特快专递至总行。
A.已核对；
B.印鉴、要素核对无误；
C.已确认相符；
D.已验印
241、单项选择题 在验印系统中注销印鉴，显示帐号信息后，先选择要删除的印章，查看印章详细信息，然后按〈注销印鉴（F9）〉，此时需要输入该枚印鉴的注销时间，并可填写注销原因，按〈保存印鉴资料〉后即可注销。应注意：印鉴的注销时间不要（）当天。
A.小于
B.大于
C.等于
242、单项选择题 柜台人员调用“（）销记发出托收承付、委托收款登记簿”交易销记该笔委托收款，托收凭证第一、二联做传票附件。
A.8401
B.8402
C.8403
D.8404
243、多项选择题 对公客户申请查询版网上银行应出具（）。
A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份
244、单项选择题 对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。
A.已开通网银的客户号
B.未开通网银的客户号
C.任一个客户号均可
D.以上答案均不正确
245、多项选择题 以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。
A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。
246、多项选择题 会计凭证按取得来源可分为（）。
A.原始凭证
B.记账凭证
C.单式凭证
D.复式凭证
247、单项选择题 个人年度总额内购汇、结汇，可以委托（）代为办理。
A.直系亲属
B.亲属
C.受委托的他人
D.以上均可
248、单项选择题 在进行黄金清算款项划拨时，如查询待清算金额为来帐（我行向交易所付款），确认无误后进行划款，划款应在当日（）前完成。
A.16：00
B.17：00
C.15：00
D.14：00
249、多项选择题 下列哪些业务需要进行远程授权（）。
A.密码重置
B.单方记账
C.一本通开折
D.操作失误需抹账的业务
250、单项选择题 持卡人在它行自助设备取款应向发卡行缴纳手续费，持卡人在其领卡城市内取款，每笔交易手续费不超过（）元人民币。
A.1.5
B.4.5
C.2
D.1.2
251、单项选择题 客户更换退回的有问题、过期的令牌，柜员应使用（）交易将令牌作废处理，然后按我行重空管理要求逐级上缴、集中保管、统一销毁。
A.7106
B.7107
C.7108
D.7109
252、单项选择题 客户若使用（）开通电子支付时，若该客户在核心系统没有客户号，则柜员应先调用[0201建立对私客户信息]，开立客户号，并打印内部通用凭证后，再为其开通电子支付。
A.借记卡；
B.信用卡；
C.性质为结算账户的活期一本通
253、单项选择题 储蓄机构的设置，应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准，并申领（），但国家法律、行政法规另有规定的除外。
A.《营业执照》
B.《经营金融业务许可证》
C.《机构代码证》
D.《税务登记证》
254、多项选择题 单位存款人因注册验资需要开立临时存款账户的，应出具（）。
A.工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
B.授权委托书
C.各股东签章
D.各股东证明文件（如个人为身份证件，公司为执照）。
255、单项选择题 环球汇票业务，是由我行根据客户委托、签发指定（）为境外代理解付行的外币汇票，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。
A.美国运通公司
B.美联银行
C.花旗银行
D.大通银行
256、单项选择题 人民法院可以冻结、扣划证券公司开设的（）账户中的资金。
A.自有资金
B.客户交易结算资金专用
C.清算备付金专用
D.新股发行验资
257、多项选择题 营业网点发现假币时，应由两名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作（）
A.在假币正、背面加盖“假币”戳记
B.向持有人开具中国人民银行统一印制的“假币收缴凭证”
C.假币均以统一格式的专用袋加封
D.对发现持有假币数额较大可疑人员，出纳人员应立即报告主管，由其向当地人民银行或公安机关报告。
258、多项选择题 凭证式国债面向社会公众发行，（）和（）都可以购买。
A.个体
B.单位
C.个人
D.以上都不对
259、单项选择题 成员机构连续（）清算日账户头寸不足，无法完成应付差额清算的，中国银联将暂停该机构银联卡跨行交易的转接。
A.二个
B.三个
C.四个
D.五个
260、多项选择题 储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）
A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息
261、多项选择题 柜台经理的岗位职责有（）。
A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员
262、多项选择题 关于代收业务，描述正确的有（）。
A.清算组织向我行发送含代收信息的通用信息业务包
B.我行收到通用信息业务包后即进行合法性检查，向清算中心发送一般通用信息业务回执
C.我行收到通用信息业务包后即按代收信息组定期借记业务报文
D.我行收到定期借记业务回执后立即向清算组织发送一般通用信息业务回执
263、单项选择题 登录联网核查系统，核查行采取单笔核对方式进行联网核查时，核查行一次可提交不超过（）人的待核查信息。
A.1人；
B.3人；
C.5人
264、单项选择题 柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。
A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权
265、单项选择题 对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。
A.客户真实性
B.需求合规性
C.上门服务单据的柜台业务合规
D.上门服务业务合规风险
E.操作风险、事后监督
266、单项选择题 开立出口收汇待核查账户，企业出口收汇待核查账户的收入范围限于（）。
A.出口收汇
B.经外汇局批准的退汇
C.银行联网核查后结汇收入
D.全包括
267、单项选择题 下列（）角色可以赋予支行核实人员。
A.分行查询员；
B.支行（集中处理中心）操作员；
C.分行后督人员；
D.分行督导人员
268、单项选择题 日常对账是指应客户对账需求，柜员随时在核心系统中调用（）查询打印对账单”交易，为对公存款账户打印明细对账单。
A.4401
B.4404
C.4302
D.4402
269、单项选择题 对公周计划与客户签定《协议》后，仅为客户出具（）。
A.阳光理财计划权利凭证；
B.单位定期存款开户证实书
C.单位定期存单；
D.金及利息的记账凭证。
270、多项选择题 贴现或再转贴现由票据系统发起录入后，在柜台人员复核入账之前若发现信息录入有误，可以在（）日由（）系统发起交易抹账。
A.当日
B.当日或隔日
C.核心
D.票据
271、多项选择题 核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。
A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴
272、单项选择题 对于我行于当天16：30收到的回执期为T+2的定期借记业务，如果各业务明细均已日间扣款成功，那么系统定期借记回执发送时间为（）。
A.日间扣款成功立即发送
B.当晚日终批量时发送
C.T+1日晚日终批量时发送
D.T+2日晚日终批量时发送
273、单项选择题 委托收款发出后，逾期未收到款项的，委托收款行或议付行要加强催收，定期向开证行发电查询，并按委托收款金额每天（）向开证行索取赔偿金。
A.万分之三；
B.万分之五；
C.万分之二点一；
D.千分之五
274、多项选择题 储蓄业务中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）.
A.库存现金超限额
B.违反“实名制”规定办理开立储蓄账户，或开户审查不严
C.违规使用操作员磁卡、密码，违规使用储蓄重要空白凭证等
D.未按规定办理储蓄存款的查询、冻结、扣划手续
275、填空题 提前兑付的国库券，按国库券条例规定的（）计算利息，满一年的付给（）；满半年不满一年的付给（）；不满半年的不付利息。
276、多项选择题 预警处理环节包含（）。
A.待核实；
B.已退回；
C.已核实待解除；
D.已解除
277、单项选择题 自动柜员机的长短款挂账原则上本行卡应于（）工作日内处理完毕。
A.2；
B.5日；
C.3；
D.1天
278、单项选择题 柜员在使用特种转账传票扣划单位存款时，应在特种转账传票后附有关扣款依据，同时必须逐笔由（）在借方联上签字审核。
A.主管行长
B.复核柜员
C.柜台经理
D.经办柜员
279、多项选择题 自动柜员机的密码和钥匙应视同重要物品保管，（）时须在《重要物品保管和交接登记簿》上登记。
A.启用；
B.交接；
C.领用；
D.封存
280、单项选择题 以下关于阳光储值卡业务说法错误的是（）。
A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失
281、单项选择题 小额支付系统每个业务运行日为（）。
A.前一自然日15：00至本自然日15：00
B.前一自然日16：00至本自然日16：00
C.前一自然日17：00至本自然日17：00
D.前一自然日14：00至本自然日14：00
282、多项选择题 柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有（）。
A.出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限
B.持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符
C.出票行的签章是否符合规定，加盖的本票专用章是否与印模相符
D.出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让
283、单项选择题 西联发汇交易不可修改的信息有（）。
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额
284、多项选择题 以下哪几个方面本行不予办理资信证明业务（）。
A.涉及客户营业额
B.以“敬启者”或空白作为受文人的
C.向境外出具资信证明
D.具有评价性质的资信证明
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料
285、多项选择题 申请签发外币银行汇票，客户的资金来源可以是（）。
A.现钞
B.现汇
C.使用钞套汇交易，将现钞换为现汇
D.以上均不正确
286、单项选择题 自动柜员机日志流水的保管期限为（）。
A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年
287、多项选择题 “票据包”买断业务的价差计算公式为：现金价差=保证金账户金额×存款利率×应收银行承兑汇票到期日至应付银行承兑汇票到期日之间的天数（应收银行承兑汇票为异地的，减三天）/360，其中，存款利率可以使用（）
A.协定存款利率；
B.三个月定期存款利率；
C.六个月定期存款利率；
D.一/七天通知存款利率。
288、单项选择题 核心系统中，支行机构在未报头寸的情况下，港币发报截止时间为（）。
A.13：00；
B.13：30；
C.14：00；
D.14：30。
289、单项选择题 以前未对客户收取跨行手续费时都是由银行代付，具体标准为（）。
A.每笔发卡行付3元
B.每笔发卡行付2元
C.每笔发卡行付2.8元
D.每笔发卡行付3.6元
290、多项选择题 资金账户签约类业务包括（）。
A.资金账户签约
B.资金账户解约
C.换卡
D.定投
291、多项选择题 外汇清算业务，分行办理头寸调拨（从境内同业调往总行），应如何填写他行电汇申请书（）。
A.中间行处填总行相关币种的账户行全称加SWIFT代码
B.账户行处填总行全称加SWIFT代码
C.收款人处填分行全称加SWIFT代码
D.收款人处填总行全称加SWIFT代码
292、多项选择题 下列哪些大额资金汇划业务不需要电话核实（）
A.对公保证金存入业务；
B.落地处理的对公网上银行转账业务；
C.归还贷款业务；
D.同一户名账户间的资金划转业务。
293、单项选择题 我行按期对账时，每年6月、11月末发送的余额对账单要求客户签署回执，且回执回收率要达到（）%。
A.90%
B.50%
C.100%
D.80%
294、多项选择题 《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。
A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码
295、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品是我行面向机构客户推出的具有较高流动性的人民币投资理财产品，最长投资期限一般为一年，同时在两个起息日之间设置预约期，客户可在产品预约期之内（）。
A.追加
B.减少
C.新增
D.撤销该产品的投资。
296、单项选择题 西联汇款单笔收汇限额为（）。
A.1万美元
B.10万人民币
C.2万美元
D.20万人民币
297、单项选择题 所有正本信用证和修改书函件均需采用（）方式寄送。
A.邮寄；
B.送达；
C.快邮；
D.以上都对
298、单项选择题 银企对账中对账单的客户地址取自对公客户信息中的（）。
A.办公地址
B.注册地址
C.联系地址
D.执照地址
299、多项选择题 日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。
A.加挂账号
B.重置登录名及密码
C.设置对外转帐限额
D.手机号码
300、单项选择题 用于开通第三方存管业务的客户进行银证、证银转账业务日间过渡资金在（）科目核算。该科目按证券公司总部设立汇总账户，并相应设立对应子账户。营业终了由（）将子账户的余额轧差记入汇总账户。
A.351907第三方存管业务往来（2311）、手工
B.351907第三方存管业务往来（2311）、系统自动
C.336406客户交易结算资金存款（1411）、手工
D.336406客户交易结算资金存款（1411）、系统自动