银行柜面业务考试：银行柜面业务考试在线测试（强化练习）

时间:2023-03-31 08:46:47

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1、问答题  储蓄卡的使用渠道有哪些？


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2、判断题  柜员午间离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下。


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3、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算？


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4、问答题  什么是住房维修资金？


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5、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施？


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6、问答题  通过手机银行可以进行哪些基金操作？


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7、问答题  客户询问保险产品红利分配的情况，柜员如何回答？


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8、判断题  电子钱箱是指在系统中被授权做现金业务的柜员，进行现金业务处理的虚拟库存现金。


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9、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料？


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10、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征？


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11、问答题  什么是95533客户服务中心？它的主要特点是什么？


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12、多项选择题  办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。

A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件


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13、问答题  什么是龙卡取现网点？


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14、单项选择题  计算贴现利息时，承兑银行在异地的，贴现天数应另加（）天划款时间.

A.1
B.3
C.5
D.7


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15、问答题  使用龙卡贷记卡取款有何限制？


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16、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品？


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17、问答题  持卡人到柜台办理紧急现金援助，柜员如何操作？


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18、问答题  单位贷款在贷款期内遇利率调整，是否分段计息？


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19、问答题  财务会计报告由哪几部分组成？


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20、问答题  客户转入证券资金账户的资金当日可以办理转出吗？


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21、问答题  出境人员向银行申领《外汇携带证》应提供哪些材料？


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22、问答题  联通BREW用户，为何注销手机银行后还收取月功能费？


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23、问答题  什么是预约转账？


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24、问答题  联通用户为何不能开通手机银行？


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25、问答题  柜员应了解的外汇业务基本概念？


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26、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则？


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27、多项选择题  大额支付业务来报在大额支付系统内的手工处理方式包括（）

A.转帐
B.转划
C.宕账
D.退汇


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28、问答题  如果卡可以正常消费（没有消费密码），但是洗车登记时显示“密码错误”，不能洗车，为什么？


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29、单项选择题  抵押物权证以及权利质押的权利证明由（）负责保管.

A．会计部门
B．各行确定的保管部门
C．业务部门
D．实物管理部门


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30、问答题  若操作员遗忘了自己在网上银行的登录密码或是交易密码，怎么办？


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31、单项选择题  金库实行（）管库，管库员必须坚持同开库．同进库．同在库．同出库．同锁库.

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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32、问答题  办理住房公积金贷款业务应注意哪些事项？


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33、单项选择题  专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。

A.不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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34、问答题  个人住房类贷款额度如何确定？


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35、问答题  个人住房类贷款有哪些还款方法？


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36、问答题  “代理财政授权支付业务”的相关程序有哪些？


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37、问答题  投资人在认购了上市开放式基金（LOF），或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金，是否可以将基金份额转到交易所进行交易？


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38、问答题  什么是“代理社保业务”？


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39、问答题  我行有哪些对账手段？


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40、问答题  遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？


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41、问答题  单位通知存款部分支取如何处理？


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42、单项选择题  在法人帐户透支过程中，AAA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（）。

A、60个工作日
B、30个工作日
C、60个自然日
D、30个自然日


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43、多项选择题  下列关于存款人预留银行印鉴叙述正确的为：（）

A、存款人为单位的，其预留印鉴为单位财务专用章加其法定代表人或其授权的代理人个人名章
B、存款人申请开立的银行结算账户名称应与其预留印鉴中财务专用章的名称保持一致。
C、存款人申请开立的银行结算账户预留银行印鉴中财务专用章的名称依法可使用简称的，账户名称应与其保持一致。
D、因注册验资开立的临时存款账户，其预留印鉴为“企业名称预先核准通知书”所载的投资个人签章


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44、问答题  移动用户在柜台、网银/网站开通了手机银行，但一直未登录过，需要收取月功能费吗？


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45、问答题  客户密码挂失后证券卡遗失如何处理？


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46、问答题  办理境内居民个人因私购汇应审核哪些材料？


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47、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的（）期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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48、问答题  柜面人员在现金收款中发现现金与凭证金额不符时，应怎样处理？


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49、问答题  什么是人民币额度借款？


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50、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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51、问答题  95533客户服务如何收费？


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52、问答题  什么是固定资产贷款？


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53、问答题  制单员制单有哪些方式？


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54、问答题  如何设置“我的网银”？


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55、问答题  未收到对账单，该如何还款？


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56、问答题  什么是个人助业贷款？


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57、问答题  如何对单一类型的客户区分营销？


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58、问答题  在其他银行购买的柜台记账式国债，能否在建行卖出？


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59、问答题  什么是储蓄存款自动转存？


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60、问答题  什么是单向自动转账？


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61、问答题  何时会向持卡人寄送对账单？


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62、判断题  办理现金业务的柜员，午间停止营业时，必须进行账款核对。


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63、问答题  持有两张以上主卡，该如何还款？


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64、单项选择题  个体工商户申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.个体工商户营业执照正本
B.企业营业执照副本
C.企业法人营业执照副本
D.税务登记证


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65、问答题  如何设置我的私密信息？


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66、问答题  什么是财富管理中心？


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67、问答题  “百易安”资金托管业务的主管部门和经营部门？


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68、问答题  柜员办理现金收付业务时，注意那些环节可以提高效率？


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69、判断题  假币收缴，使用“2314假币没收登记”交易进行登记，记入表外科目。


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70、问答题  资金结算网络的收费标准是怎样规定的？


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71、问答题  乐当家理财卡的申办条件有哪些？


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72、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定？


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73、问答题  可以同时申请两张以上的龙卡贷记卡吗？


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74、问答题  跨行转账交易时间是多少？


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75、问答题  已经缴纳年费了（或消费超过3000元、或者是睡眠卡消费过了），为什么仍然提示“卡状态不对，请联系银行”？


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76、判断题  网点收到的定期借记业务报文，均由主机系统自动处理，无需收报行网点进行手工确认处理。


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77、判断题  营业经理使用“1146查询打印柜员现金日结单”交易打印现金日结单，并与库存现金实物核对相符。


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78、问答题  集合计划代理业务主要有哪些？


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79、单项选择题  下列关于密押器的说法不正确的是（）.

A.经管密押器的编核押人员只有在临时离岗和每日下午营业结束时，必须抽出IC卡，与柜台机分别入库或保险柜保管
B.编押人员因故未上班的，应由会计主管用本人保管的IC卡进行编核押
C.电子密押器.IC卡的保管和使用实行个人负责制
D.电子密押器操作手册为绝密级文件，各级行处必须按“绝密”级文件管理要求进行管理


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80、问答题  什么是个人外汇期权业务？


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81、问答题  手机银行最多可以有几个账户？


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82、问答题  建设银行面向个人推出的代理服务有哪些？


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83、问答题  会计专用印章丢失后应怎样处理？


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84、问答题  已经在其他银行购买了柜台记账式国债，还能不能在建行再次购买？


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85、问答题  什么是上市开放式基金？


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86、问答题  建行自助渠道如何收费？


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87、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户？


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88、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定？


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89、问答题  中国银行版的500元面额港元假钞有哪些特征？


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90、问答题  网上银行企业客户高级版服务系统有哪几类操作员？


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91、问答题  什么是“百易安”资金托管业务？


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92、问答题  建设银行在代理资金信托计划资金收付业务中的责任？


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93、问答题  什么是开放式基金？


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94、单项选择题  不属于金融机构反洗钱工作的四项主要制度是（）。

A、法人、其他组织和个体工商户之间金额50万元以上的单笔转帐支付。
B、金额20万元以上的单笔现金收付。
C、个人银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。
D、个人银行结算帐户与单位银行结算帐户之间20万元以上的款项划转。


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95、问答题  个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书，哪个证书是有效的？


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96、单项选择题  在引导、指引客户时，应以（）向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬，表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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97、问答题  小企业法人账户透支业务的办理要点是什么？


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98、多项选择题  关于单位定期存单办理挂失的流程，下列叙述正确的是（）。

A、贷款人申请挂失时，须填写“挂失申请书”一式三联，加盖行政公章后连同贷款人的营业执照复印件、质押合同副本一并交经办行。经办行核对单位定期存单底卡联与挂失申请书的内容一致，并确认该笔存款未被支取后方可受理挂失。
B、柜员将挂失申请书第二联加盖“业务用公章”退贷款人，第一联据以登记《挂失登记簿》，与单位定期存单底卡联、单位定期存单确认书等一并专夹保管，第三联交业务部门。
C、质押期间，经办行不得受理存款人提出的挂失申请。
D、单位定期存单挂失后单位可到法院申请公示催告。


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99、问答题  目前个人因私购汇的用途有哪几类？


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100、问答题  速汇通业务有哪些功能？


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101、问答题  VIP客户的标准是什么？


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102、问答题  在什么情况下，需要为客户办理证券的非交易过户？


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103、问答题  个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的？


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104、问答题  办理旅行支票兑付时所收取的贴息比率是多少？为什么要收取贴息？


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105、多项选择题  可以办理个人存款证明的存款类资产种类有哪些？（）

A.本外币通知存款
B.本外币定活期存款
C.电子国债
D.凭证式国债


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106、问答题  客户办理登记证券账户时如何填写申请表？


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107、问答题  什么是“成长之路”业务？


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108、问答题  什么是个人住房转让贷款？与个人再交易住房贷款的发放对象有什么不同？


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109、单项选择题  成本是指企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费，（）第三方或客户垫付的款项。

A、不包括
B、包括
C、不一定包括
D、不知道


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110、问答题  会计登记簿的设置及使用有何要求？


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111、单项选择题  个人再交易住房贷款额度最高不超过所购住房评估价值或交易价格（以两者较低额为准）的（）第4题

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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112、问答题  什么是流动资金贷款？


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113、问答题  客户开立证券卡后，是否可以直接在全行开办证券业务的所有网点进行交易？


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114、问答题  什么是发行基金？发行基金的主要来源？


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115、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些？


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116、问答题  什么是个人高端客户理财产品？


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117、问答题  网上银行短信服务功能的服务对象是哪些客户？


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118、多项选择题  55472国际汇入汇款报文调阅交易支持的调阅条件包括（）。

A.按交易编号调阅
B.按货币金额调阅
C.按收款人账号调阅
D.按收款人名称调阅


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119、问答题  办理代收税费业务时有哪些需要注意的问题？


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120、问答题  柜台人员在为委托人进行资金信托产品推介时应注意哪些问题？


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121、问答题  如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？


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122、问答题  建行网上银行服务安全吗？


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123、问答题  零存整取是如何规定的？


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124、问答题  什么是公积金委托提取还贷业务？


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125、问答题  什么是单位协定存款？单位协定存款的服务对象有哪些？管理方式是怎样的？


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126、问答题  个人住房类贷款利率如何确定？


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127、问答题  个人客户每日输入密码错误次数最多为几次？


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128、问答题  法人账户透支的期限及价格等是如何确定的？


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129、问答题  什么是代理自主择业的军队转业干部退役金发放业务？


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130、问答题  代理彩票资金结算业务的适用范围有哪些彩票品种？


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131、问答题  同一笔储蓄存款，可以开具多份个人存款证明书吗？


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132、问答题  分红保险的红利是怎么计算的？


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133、单项选择题  个人住房装修贷款贷款额起点是（），最多不超过（）

A、5000，15万
B、5000，5万
C、1万，20万
D、1万，15万


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134、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡信用卡还款？


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135、单项选择题  单位定期存款提前支取仅限于（）次.

A.一
B.二
C.三
D.四


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136、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币，单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为（）存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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137、问答题  可以通过网上银行企业客户服务系统进行网上支付吗？


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138、单项选择题  关于业务用公章，下列说法正确的是（）.

A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证，现金付款凭证


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139、问答题  申请龙卡贷记卡必须提供什么材料？


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140、问答题  关于司法类交易的一些顺序问题？


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141、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型？


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142、问答题  联通CDMA用户，可以在同一部手机开通“互动视界”（WAP）和“神奇宝典”（BREW）两种方式手机银行吗？是否必须使用一样的登录密码？


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143、问答题  办理速汇通业务应该注意哪些事项？


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144、问答题  什么是动态口令卡？


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145、问答题  采用清点式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？


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146、判断题  工商银行跨行支付系统是与中国人民银行现代化支付系统相连的。


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147、问答题  网上可以实现代发代扣吗？


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148、单项选择题  （）是由获准经营贷款业务的多家银行或非银行金融机构采用同一贷款合同，按商定的期限和条件向同一借款人提供资金的贷款方式。

A、银团贷款
B、项目融资
C、人民币额度借款
D、买方信贷


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149、问答题  龙卡通可以开立附属卡吗？


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150、问答题  什么是基金封转开？


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151、单项选择题  目前，上海分行个人国际汇入汇款由（）部门集中处理。

A.收付清算部
B.运营控制部
C.国际结算部
D.个人金融部


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152、问答题  第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征是什么？


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153、问答题  会计档案如何分类？


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154、问答题  “银期转账业务”的用途是什么？


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155、问答题  客户应遵照什么流程办理人民币额度借款？


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156、问答题  什么是内部账户？


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157、问答题  什么是净价交易？


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158、多项选择题  办理以下会计业务必须授权的是（）

A、开销户业务
B、错账冲正业务
C、账目调整业务
D、支付结算业务


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159、问答题  司法冻结期间客户账户产生的权益类收入应如何处理？


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160、问答题  个人住房贷款的期限和利率是怎样规定的？


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161、问答题  什么是个人购汇业务？


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162、问答题  客户证券资金账户的资金是否计息？


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163、问答题  持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款？


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164、问答题  如何办理个人汽车贷款所购车辆的抵押手续？


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165、问答题  建设银行的哪个部门受理银团贷款业务？


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166、问答题  什么样的客户可以申请使用重要客户服务系统？


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167、问答题  什么是银团贷款？


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168、问答题  什么是抵押加阶段性保证贷款？


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169、问答题  什么是个人外汇结构产品？


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170、问答题  残缺、污损人民币具体兑换标准？


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171、单项选择题  独立核算的附属机构申请开立基本存款账户时，应向开户银行出具（）.

A.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文
B.企业法人营业执照副本
C.企业营业执照副本
D.税务登记证


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172、问答题  柜员如何办理个人定期存款提前支取的业务？


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173、问答题  取消基金账户有哪些注意事项？


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174、问答题  移动用户已注销了手机银行，为何依然在建行账户上扣取服务费？


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175、问答题  网上银行企业客户高级版是如何收费的？


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176、判断题  储蓄部门要建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次提取5万元（含）以上至少提前一天预约的制度，预约方式由储蓄部门自行确定.


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177、问答题  单位发生合并、分立、撤销、解散或者破产情况的，该单位如何处理职工的公积金？


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178、问答题  什么是等额累进还款法？


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179、问答题  办理龙卡贷记卡需要多长时间？


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180、问答题  自动取款机有哪些功能？


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181、问答题  复核员复核有哪些方式？


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182、问答题  登录密码遗忘了怎么办？


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183、问答题  外籍客户是否可以购买柜台记账式国债？


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184、问答题  客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务？


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185、单项选择题  银行承兑汇票代理查询手续费收费，按每笔（）元，向查询行收取。

A、10元
B、20元
C、30元
D、50元


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186、问答题  建设银行开办“百易安”资金托管业务的优势？


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187、单项选择题  营养性维生素D缺乏性手足搐搦症与佝偻病发病机理的不同点在于（）。

A.钙吸收代谢障碍
B.磷吸收代谢障碍
C.甲状旁腺功能不足
D.维生素D缺乏
E.神经系统兴奋性增高


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188、问答题  什么是联贷联保业务？


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189、问答题  什么是手机银行？


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190、问答题  单位协定存款的操作程序是什么？


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191、问答题  客户证券卡挂失，几日后能够办理挂失补发手续？


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192、问答题  什么是教育储蓄？


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193、问答题  什么是龙卡信用卡？


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194、问答题  自助设备发生错帐应如何处理？


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195、多项选择题  小额支付贷记来报报文种类包括（）。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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196、问答题  什么是乐当家理财卡？


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197、多项选择题  在进行国际汇款查询查复业务登记时，记录信息包括但不限于（）、20场编号、起息日、（）、案卷编号，（）、（）、查询处理人员等。

A.汇款编号
B.货币金额
C.回复期限
D.查询/查复内容


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198、问答题  什么是代理中央国库现金定期存款业务？


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199、问答题  手机银行转账汇款的历史转账记录可以保留吗？


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200、问答题  建设银行会计专用印章的种类有哪些？它的适用范围是什么？


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201、问答题  公积金委托提取还贷业务的操作模式是什么？


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202、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么？


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203、问答题  客户购买利得盈产品的流程是什么？


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204、问答题  什么是个人不动户？


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205、多项选择题  下列哪些执法机关有权对存款人的银行结算账户进行扣划：（）

A、人民检察院
B、人民法院
C、海关
D、税务机关
E、公安机关


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206、问答题  代理彩票资金结算业务的用途是什么？


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207、问答题  新设立单位如何为单位职工缴存公积金？


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208、问答题  办理个人消费类贷款所需提供的资料（个人权利质押贷款除外）？


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209、判断题  小营业网点柜员午间不离所用餐，柜员将库存现金、空白重要凭证和印章自行入箱加锁（独立使用的锁具，换人换锁），置于有效监控之下，无须管库员监督。


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210、问答题  什么是等比累进还款法？


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211、问答题  个人手机短信业务最多可以签约几个账户？


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212、判断题  营业终了，上行政班柜员经管的空白重要凭证、自行与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对，营业经理每周进行抽查，确保账实、账簿、账账三相符。


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213、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品？


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214、问答题  什么是单位人民币定期存款？


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215、单项选择题  个人助业贷款授信额度的有效期限最长为（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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216、问答题  已被冻结的存款在冻结期间，需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理？


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217、问答题  什么是个人商业用房贷款？


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218、问答题  如何办理银行同业存款的开户？销户？该产品如何计价？


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219、问答题  同业存款是否应计提利息？


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220、多项选择题  国际汇款业务中常用的付款指示报文格式包括（）。

A.MT103
B.MT199
C.MT202
D.MT299


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221、问答题  客户如何办理密码挂失业务？


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222、问答题  凭证式国债有什么特点？


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223、问答题  不希望夜间接收短信，影响正常生活，可否进行相关设置？


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224、问答题  主动收款和倒进账适用于哪类业务？


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225、问答题  个人汽车贷款额度如何确定？


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226、判断题  业务处理中心和营业网点须每日检查“2360其他应付款”、“1670其他应收款”科目下的小额支付业务错帐挂账户发生额情况。出现问题，要及时查明原因，并做相应的帐务处理。


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227、多项选择题  柜员上岗时，统一着制式行服，保持整洁。不混穿行服，不穿（）等。

A.休闲服
B.牛仔服
C.超短裙
D.运动鞋


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228、单项选择题  申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为（）

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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229、问答题  申请龙信用卡须具备什么条件？


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230、判断题  跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。


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231、问答题  服务费如何收取？


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232、问答题  办理三峡工程库区移民资金拨付业务时经办行有哪些主要职责？


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233、问答题  申请个人住房贷款需提交什么资料？


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234、问答题  客户基金赎回资金到账有何规定？


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235、问答题  代理财政统发工资业务的主要流程是什么？


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236、问答题  办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员，应当取得什么资格证书，方可办理假币收缴业务？


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237、问答题  什么是股东权益？


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238、问答题  进行个人账户金交易，有哪些费用？


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239、问答题  在票据结算业务中，哪些情况下需要使用结算专用章？


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240、单项选择题  人民币单位协定存款帐户的结息日为（）。

A、月末
B、每季末月的20日
C、6月20日
D、12月20日


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241、问答题  转账有哪些类型？到账速度如何？


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242、问答题  建设银行电子银行包括哪些渠道？


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243、问答题  储蓄国债（电子式）和记账式国债有什么主要区别？


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244、问答题  哪类业务客户需做转托管？


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245、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以上的，贷款年利率为（）

A、3.96%
B、4.04%
C、4.41%
D、5.08%


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246、问答题  

碰到客户问下面关于在线手机银行业务的问题怎么回答？
（1）手机银行安全吗？
（2）客户手机丢了或被盗怎么办？
（3）客户换了手机终端还可以使用手机银行吗？


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247、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则？


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248、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款？


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249、问答题  外汇存款产品的期限与利率都有哪些？


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250、问答题  上门收送款发生差错时怎样处理？


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251、问答题  龙卡商务卡还款后，如何进行资金清算？


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252、问答题  客户存折（单）丢失时，如何处理？


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253、问答题  现金管理的主要流程是什么？


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254、问答题  什么是个人活期存款？


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255、问答题  账户金业务的交易时间和交易渠道？


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256、问答题  “百易安”资金托管业务可适用于哪些领域？


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257、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户？


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258、问答题  个人汽车贷款的分类？


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259、问答题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算方法？


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260、问答题  龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响？


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261、单项选择题  协定存款账户基本存款额度由开户单位和开户行共同商定，并在合同中订明，但不得低于人民币（）.

A.10万元
B.30万元
C.50万元
D.100万元


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262、问答题  什么是利得盈理财产品的赎回日？


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263、问答题  洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？


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264、问答题  会计专用印章登记簿的使用有哪些规定？


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265、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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266、问答题  客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？


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267、问答题  建行系统和工行系统、招行系统在同一台计算机使用时产生冲突怎么办？


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268、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项？


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269、问答题  任何一个网点均可以办理所有证券业务吗？


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270、单项选择题  填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。

A.填单台
B.柜台旁
C.有效监控范围内


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271、问答题  什么是宽限期还款法？


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272、问答题  我行电子银行是如何定位的？


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273、问答题  如何确定公积金资金的补缴数额，及违反缴存规定的处罚？


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274、问答题  公积金缴存的覆盖范围？


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275、问答题  集合计划与开放式基金相比，有哪些异同点？


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276、问答题  在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难，自己无法解决时怎么办？


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277、问答题  什么是个人外汇汇款业务？


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278、问答题  什么是网上银行个人客户服务？


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279、问答题  开放式基金认购是否可以撤销？


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280、问答题  在代收保费业务中柜台人员可为客户提供哪些服务？


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281、问答题  建设银行网上银行企业客户是如何分类的？


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282、单项选择题  对大小额支付业务来报做转帐时，经办柜员应仔细核对收款人账号户名，若有账号户名不符情况，原则上应（）

A.直接退回
B.落地后退回
C.通知收款人
D.发查询报文待对方答复后，选择处理方法


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283、判断题  催眠药及安定药中毒患者大多具有昏迷、肌肉松弛性麻痹、瞳孔反射存在、呼吸抑制、体温降低等临床表现。


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284、问答题  什么是事业单位固定资产贷款？


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285、问答题  什么是事业单位流动资金贷款？


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286、问答题  什么是“代理财政授权支付业务”？


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287、问答题  办理个人存款证明业务时，是否根据出具金额大小分级签发？


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288、问答题  为什么客户的储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”？


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289、问答题  全部应还款额和最低还款额是如何计算的？


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290、多项选择题  个人消费额度贷款的特点正确的是（）

A、额度可循环使用
B、贷款金额不超过50万
C、贷款期限最多2年
D、可根据客户的信用等级发放信用贷款


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291、问答题  工作调动到另一设区城市的如何办理公积金？


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292、问答题  什么是龙卡联名卡？


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293、问答题  高级版企业客户操作员的初始登录密码与交易密码是多少？


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294、问答题  何种类型转账可做预约转账功能？


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295、问答题  个人结算账户可办理哪些业务？


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296、判断题  假币收缴，联机打印一式两联“假币收缴凭证”及凭条，并加盖业务公章和柜员名章。“假币收缴凭证”回单联交持币人，并告知有关内容。


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297、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定？


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298、问答题  在银行购买资金信托产品是否需要支付其他费用？


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299、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么？


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300、问答题  公积金缴存比例是多少？


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