通信工程师：移动通信概述在线测试（每日一练）

时间:2023-03-27 00:23:49

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1、填空题  计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。


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2、多项选择题  多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）

A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障；
B、NOD板故障；
C、MSM单板故障；
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路；
E、E3M与MSM之间连线有问题。


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3、名词解释  扩展时分多址


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4、问答题  绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.


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5、单项选择题  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可


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6、多项选择题  告警处理KPI指标包括（）。

A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限


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7、问答题  跨区交费的业务对象是什么？


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8、多项选择题  动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）

A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能


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9、多项选择题  下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、员工休息室


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10、单项选择题  采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。

A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并


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11、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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12、填空题  总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。


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13、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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14、问答题  家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？


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15、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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16、单项选择题  以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则


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17、单项选择题  华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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18、填空题  （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。


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19、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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20、多项选择题  监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告


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21、问答题  动感地带15元音乐套餐怎么收费？


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22、问答题  解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？


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23、名词解释  A接口


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24、多项选择题  请选出动环监控系统本地配置刷新服务器配置的方式（）

A、监控主机配置
B、按局房配置
C、按中心配置
D、按端局配置


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25、单项选择题  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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26、问答题  2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？


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27、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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28、问答题  什么是快讯窗口？


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29、多项选择题  中国移动网管系统数据管理层有哪些接口（）

A、南向接口
B、北向接口
C、数据管理层自身管理接口
D、应用功能层管理接口


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30、名词解释  ANSI-136


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31、单项选择题  中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）

A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时


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32、填空题  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。


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33、单项选择题  CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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34、问答题  中国铁通客服热线号码是多少？


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35、单项选择题  重大故障上报时间以（）时间为准。

A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报


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36、问答题  我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？


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37、多项选择题  系统管理包括哪些功能（）

A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端


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38、单项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。

A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护


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39、单项选择题  以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）

A、告警响应时限
B、告警流转时限
C、告警处理时限
D、告警清除时限


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40、单项选择题  以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪


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41、单项选择题  视讯系统与传输系统的界面划分为（）

A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子
B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子
C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子
D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子


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42、填空题  开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。


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43、多项选择题  下面哪些情况会出现单通现象（）

A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用；
B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池；
C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环；
D、与某厂商MSC对接时，MSC未作CGI。


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44、多项选择题  WLAN无线侧设备不包括（）

A、AC；
B、WLANCard；
C、WirelessBridge；
D、AS。


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45、多项选择题  根据故障是否需要立即处理划分为（）。

A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障


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46、问答题  移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？


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47、问答题  在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？


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48、填空题  （）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。


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49、名词解释  信令音


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50、单项选择题  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理


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51、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类（）

A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障


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52、问答题  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？


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53、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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54、问答题  正常方式下本网哪些线路潮流较重？


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55、填空题  各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。


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56、问答题  校园20元音乐套餐赠送多少条短信？


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57、多项选择题  综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）

A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警


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58、名词解释  Um接口


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59、问答题  请介绍全球通上网88套餐资费标准.


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60、填空题  将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。


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61、问答题  随E行卡多少钱一张？


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62、单项选择题  STP设备出现系统异常，但不致影响系统的正常运转的告警，如信令链路倒换等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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63、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况（）

A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率


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64、填空题  根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。


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65、填空题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。


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66、填空题  Iu接口上层所采用的协议是（）。


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67、多项选择题  华为II代信道分配算法中，基于干扰测量的信道分配中，干扰测量包含（）

A、空闲信道上行干扰测量；
B、空闲信道下行干扰测量；
C、占用信道下行干扰测量；
D、占用信道上行干扰测量。


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68、多项选择题  应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。

A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析


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69、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件


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70、问答题  报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？


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71、多项选择题  以下哪些系统属于数据网管监控范围（）

A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信


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72、问答题  请介绍全球通本地58套餐资费标准.


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73、单项选择题  智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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74、填空题  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.


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75、单项选择题  对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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76、问答题  2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱，分多少个月赠送？


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77、多项选择题  工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内，但割接入网审核时应明确（）

A、如设备软件版本在软件入网许可清单中，则可直接割接入网。
B、如设备软件版本在软件入网许可清单中，不能直接割接入网。
C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。
D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中，则总部网络部应先组织进行软件FOA测试，测试完成后再割接入网。


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78、问答题  海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？


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79、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？


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80、问答题  神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效？


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81、名词解释  数字色码


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82、名词解释  OMC


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83、填空题  在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。


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84、多项选择题  告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）

A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端


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85、名词解释  未来公用陆地移动通信系统


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86、填空题  故障体现为设（）、性能异常、用户投诉的现象等。


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87、多项选择题  数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）

A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测


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88、多项选择题  下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）

A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。


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89、填空题  集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。


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90、多项选择题  协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。

A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新


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91、名词解释  重呼键


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92、问答题  中国移动铁通宽带报停如何收费？


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93、多项选择题  告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽（）

A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤


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94、多项选择题  告警处理质量评估依据有（）

A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率


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95、问答题  呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？


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96、问答题  12590258是什么号码？


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97、多项选择题  通信保障类型主要包括以下哪些（）。

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障


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98、单项选择题  在进行核算时，用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）

A、损失业务量
B、平均单用户每小时发起通话次数
C、用户数
D、经济损失


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99、名词解释  Release Request


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100、多项选择题  告警故障工单包含以下哪些字段（）

A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题


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101、问答题  16K梦网卡提供的服务有哪些？


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102、问答题  话费小于10元或30元提醒短信，中午不发送提醒短信的时间是不是12：30至14：00？（22：00至第二天8：00是不是也不发送）


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103、填空题  信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。


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104、问答题  请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？


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105、问答题  移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？


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106、多项选择题  下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）

A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日


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107、单项选择题  若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与一个省的长途呼叫中断
B、与二个省的长途呼叫中断
C、与二个本地端局中断
D、10万用户*小时省际呼叫中断


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108、问答题  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？


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109、多项选择题  监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、应急方案制定
D、信息模板制定


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110、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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111、填空题  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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112、问答题  中国联通客户服务热线是多少？


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113、问答题  长途费优惠时段是什么时间？优惠时间段内是怎么收费的？


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114、问答题  如何查询动感地带M值？


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115、问答题  请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？


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116、多项选择题  新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）

A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理


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117、问答题  如何通过短信方式开通飞信QQ业务？


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118、填空题  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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119、填空题  四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。


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120、填空题  WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。


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121、名词解释  寻呼应答


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122、单项选择题  投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

A、省公司质检人员
B、集团公司质检组
C、建单人
D、处理人


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123、名词解释  预拨号


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124、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？


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125、单项选择题  若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫）
C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫）
D、故障历时超过1小时


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126、单项选择题  下列哪项为非通信全阻类故障（）

A、省会城市BSC阻断超过120分钟
B、短信中心阻断
C、HLR设备发生阻断
D、MGW设备阻断


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127、多项选择题  窄带信令链路速率有哪几种（）

A、4M
B、2M
C、1M
D、64k


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128、问答题  随E行的业务功能特点有哪些？


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129、填空题  告警的同步方式包括（）、（）、（）。


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130、问答题  动感地带亲情号码怎么收费？


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131、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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132、单项选择题  中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）

A、6小时
B、8小时
C、10小时
D、12小时


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133、填空题  VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。


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134、多项选择题  网络/系统的维护管理工作包括（）

A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询


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135、单项选择题  以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据（）

A、全天话务量
B、早忙时话务量
C、晚忙时话务量
D、中继负荷情况


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136、填空题  通过增加（）规则，可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。


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137、多项选择题  节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。

A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工；
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人；
C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案；
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度


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138、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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139、单项选择题  以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率


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140、问答题  请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？


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141、单项选择题  GSM系统采用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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142、问答题  国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？


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143、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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144、名词解释  DAMPS


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145、问答题  免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？


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146、单项选择题  以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度


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147、问答题  号簿管家多少钱一个月？


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148、问答题  办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？


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149、问答题  全时通每月功能费多少钱？


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150、填空题  一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。


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151、问答题  我最多可以添加多少个飞信好友？可将好友分为几个组？如果我申请飞信会员，也只能有300个好友吗？


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152、问答题  通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址？


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153、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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154、多项选择题  告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。

A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价


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155、单项选择题  CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）

A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD


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156、问答题  客户拨打12582语音短信如何收费？


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157、填空题  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。


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158、填空题  传输综合网管的架构分为3层，分别为（）、（）、（）。


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159、多项选择题  通信测试工作按测试目的可以分为（）

A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试


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160、名词解释  北欧移动电话系统


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161、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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162、问答题  基站和移动业务交换中心有何作用？


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163、填空题  WAP网关负责完成（）的协议转换。


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164、多项选择题  集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）

A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统


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165、单项选择题  视讯系统对音频性能的要求是音频的最大延迟不大于（）。

A、0、1s
B、0、15s
C、0、2s
D、0、25s


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166、问答题  全球通商旅8元可选套餐怎么收费？


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167、填空题  上报工信部的故障标准是：全阻类故障影响达到（）万用户*小时。


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168、填空题  波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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169、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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170、填空题  省内同步网网元瘫痪，所有输出中断超过（）分钟构成全网重大故障。


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171、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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172、单项选择题  以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）

A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端


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173、单项选择题  EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。

A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意


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174、问答题  怎样退订东方手机电视业务？


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175、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？


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176、多项选择题  告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置


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177、多项选择题  省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）

A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况


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178、问答题  请介绍全球通商旅88套餐资费标准.


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179、问答题  开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？


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180、填空题  周期性路由区更新一般是（）内部路由区更新。


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181、问答题  通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？


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182、名词解释  预加重


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183、单项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在某些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通，以下哪项不在这些情况之内（）

A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"


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184、问答题  家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？


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185、填空题  最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。


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186、填空题  告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。


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187、问答题  用户编辑HY发到12520是否收费？


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188、单项选择题  以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）

A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时


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189、单项选择题  以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）

A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟


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190、填空题  传输网管上删除一个网元的两种方式为（）、（）。


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191、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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192、多项选择题  综合告警的纵向接口有哪些（）

A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS


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193、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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194、名词解释  广播控制信道


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195、单项选择题  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门


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196、多项选择题  中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。

A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理


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197、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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198、填空题  在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。


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199、名词解释  不连续发送（DTX）


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200、问答题  解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么？


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201、单项选择题  移动通信使用的短波的波长范围是（）。

A、10～1km（104～103m）
B、1000～100m（103～102m）
C、100～10m（102～10m）
D、10～1m


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202、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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203、名词解释  初始化


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204、多项选择题  下面属于配置管理功能的是（）

A、配置信息查询和修改
B、配置变更发现
C、配置同步
D、配置信息统计分析


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205、单项选择题  以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障（）

A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟


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206、单项选择题  网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。

A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志


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207、多项选择题  监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息


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208、单项选择题  CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）

A、36
B、30
C、38
D、39


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209、问答题  办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？


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210、名词解释  拆线


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211、填空题  自动拨测从管理上分（）、省、市三级。


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212、问答题  通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？


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213、问答题  189号段是中国移动号段吗？


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214、问答题  什么是快讯业务？


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215、多项选择题  话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）

A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口


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216、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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217、问答题  海口B客户设置无应答呼转至上海C手机客户，后漫游至北京，海口A客户拨打B，B客户如何收费？


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218、单项选择题  （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。

A、通信主管部门
B、总部网络维护部门
C、省公司网络维护部门
D、各级网络维护部门


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219、填空题  通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。


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220、填空题  “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的事实或隐患。


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221、多项选择题  手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息（）

A、SI1、2、3、4；
B、SI5、6；
C、SI7、8；
D、测量报告；
E、SI13；
F、短消息。


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222、填空题  需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。


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223、问答题  中国电信客户服务热线是多少？


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224、填空题  数据网管的告警发生时间即（）收到告警的时间。


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225、名词解释  蜂窝移动电话系统


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226、单项选择题  以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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227、问答题  加拨12593拨打漫游到我省的外省移动手机怎么收费？


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228、单项选择题  在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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229、多项选择题  总部网络部负责制定相关资源管理办法，对全网资源进行统一（）、统一（）、集中（）。

A、规划
B、管理
C、分析
D、调配


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230、问答题  同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐，拨打长途包含在赠送的分钟数内？


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231、名词解释  复用


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232、单项选择题  以下哪项不是对指挥调度区的要求（）

A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况


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233、问答题  过户要怎么办理？


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234、多项选择题  根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。

A、严重故障
B、一般故障
C、紧急故障
D、重大故障


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235、问答题  通过哪三种方式可以下载彩振？


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236、填空题  交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。


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237、单项选择题  移动通信使用的中频频段的频率范围为（）。

A、3～30kHz
B、300～3000kHz
C、3～30MHz
D、30～300MHz。


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238、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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239、单项选择题  综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）

A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长


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240、问答题  移动会故意限制客户办理转网吗？


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241、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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242、填空题  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。


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243、单项选择题  对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）

A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值


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244、名词解释  阻塞呼叫清除系统


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245、单项选择题  传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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246、填空题  信令监测系统可以给（）短信系统提供用户漫游数据信息。


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247、多项选择题  网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）

A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理


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248、单项选择题  集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。

A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长


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249、问答题  梦网短信包月业务的信息费，最高金额是多少？


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250、多项选择题  通信保障主要包括（）

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障


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251、名词解释  模拟色码


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252、问答题  全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？


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253、填空题  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。


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254、名词解释  PIN


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255、问答题  使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？


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256、填空题  对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。


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257、问答题  手机省内拨打96006是免费的吗？


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258、问答题  取消全时通的点播指令是多少？


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259、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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260、问答题  缴费历史记录能查多久之前的？


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261、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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262、问答题  金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗？


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263、名词解释  移动识别码


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264、填空题  在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。


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265、填空题  投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。


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266、单项选择题  中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。

A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司


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267、问答题  本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？


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268、填空题  投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。


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269、填空题  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。


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270、名词解释  OSI


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271、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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272、填空题  当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。


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273、问答题  《12580生活播报》是否有短信版本的？


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274、单项选择题  对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）

A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类


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275、多项选择题  中国移动传输网分为（）

A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网


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276、填空题  目前，中国移动已确立（）和（）两级、全专业的集中化运维模式，省级监控职能范围得到进一步的明确。


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277、单项选择题  传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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278、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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279、多项选择题  监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）

A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况


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280、问答题  拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？


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281、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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282、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）

A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全，不泄密


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283、填空题  单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。


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284、名词解释  模拟接入信道


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285、单项选择题  《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）

A、信息发布范围
B、信息发布方式
C、信息发布时间
D、信息内容模板


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286、名词解释  UTRA--UMTS


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287、单项选择题  EOMS工单编号由（）部分组成.

A、4
B、5
C、6
D、7


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288、填空题  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。


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289、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家


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290、多项选择题  CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）

A、CDMA增加了软切换增益
B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt
C、CDMA引进了处理增益
D、CDMA增加了快衰落


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291、问答题  139邮箱邮件到达通知有哪几种方式？


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292、填空题  M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。


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293、填空题  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。


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294、名词解释  电子锁定


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295、单项选择题  GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA


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296、填空题  （）、网元告警屏蔽、网元告警级别重定义都是下发到网元的。


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297、多项选择题  网络投诉按照紧急程度划分，可分为（）

A、一般网络投诉
B、中等网络投诉
C、紧急网络投诉
D、特急网络投诉


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298、问答题  清单屏蔽怎么收费？


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299、名词解释  Order message


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300、填空题  在传输网管系统电路分组监控中可以查看告警电路的电路（）和电路（）。


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