时间:2023-03-26 04:10:56
1、判断题 承办银行应根据公积金管理中心的委托要求，协助公积金管理中心对不良贷款进行催收，及时向中国人民银行报告情况。()
2、多项选择题 以下各项中，属于某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的是()。
A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上
C．个人办理的信用卡从来没有使用过，因欠年费而造成逾期
D．自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E．个人不清楚银行确认逾期的规则
3、多项选择题 个人贷款管理的基本原则包括()。
A．全流程管理原则
B．诚信申贷原则
C．协议承诺原则
D．贷放分控原则
E．实贷实付原则
4、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金
5、多项选择题 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。
A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保
6、单项选择题 申请有担保流动资金贷款的借款人需提供一定的担保措施，其中不包括()。
A.抵押
B.质押
C.保证
D.履约保证保险
7、单项选择题 ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
8、多项选择题 个人贷款业务操作流程包括()。
A．受理与调查
B．审查与审批
C．签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理
9、单项选择题 按照相关文件，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于50%，贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.5
10、判断题 借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人或销毁。()
11、判断题 各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同，一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)。()
12、判断题 整个贷款期间，国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()
13、单项选择题 当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。
A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略
14、单项选择题 将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。
A．贷款用途的不同
B．贷款途径的不同
C．贷款期限的不同
D．贷款利率的不同
15、单项选择题 经济与技术环境是银行市场环境中的()。
A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境
16、多项选择题 在个人汽车贷款的受理环节中，银行受理人主要审查借款人_的主体资格和借款申请人所提交材料的()。
A．规范性
B．合法性
C．真实性
D．完整性
E．有效性
17、多项选择题 以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。
A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式
18、单项选择题 下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是()。
A.65岁的退休大学教授
B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导
C.打算购买健身器材的16岁中学生
D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理
19、单项选择题 个人贷款中，贷款人应健全()，有效防范个人贷款法律风险。
A．合同管理制度
B．信用管理制度
C．贷款发放制度
D．贷款审批制度
20、判断题 在贷款期限内，借款人不可以变更还款方式。()
21、单项选择题 个人商用房贷款不能采取()贷款方式。
A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押
22、单项选择题 关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是()。
A．选车一准备所需资料一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
B．准备所需材料一选车一与经销商签订购买合同一银行在经销商或第三方的协助下做资
信情况调查一银行审批、放款一客户提车
C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一银行代理提车、上户和办理抵押登记手续一银行放款一客户提车
D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书一银行对客户进行资信调查一银行审批贷款一客户与银行签订借款合同一客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付一个人提车、上户和办理抵押登记手续
23、单项选择题 个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是()。
A.组合还款法
B.等额累进还款法
C.等额本金还款法
D.等额本息还款法
24、单项选择题 网上银行的特征不包括()。
A．低成本
B．交易安全
C．服务效率高
D．面对面的贴心服务
25、多项选择题 银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。
A.客户需求
B.竞争对手实力
C.金融市场变化
D.宏观经济环境
E.其他银行利率
26、单项选择题 贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。
A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群
27、多项选择题 下列关于个人贷款的利率说法正确的是()。
A．按中国人民银行规定的同档次贷款利率执行
B贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，执行原合同利率
D．贷款期限在1年以上的，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式
E．按中国人民银行规定的同档次浮动利率执行
28、单项选择题 电子银行的功能不包括()。
A.信息服务功能
B.综合业务功能
C.展示与查询功能
D.监督管理功能
29、多项选择题 个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?()
A.借款人主体资格
B.合同有效性风险
C.担保风险
D.诉讼时效风险
E.政策风险
30、单项选择题 对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。
A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式
31、单项选择题 下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察
32、单项选择题 每笔商业助学贷款最多可以展期()次。
A.4
B.3
C.2
D.1
33、单项选择题 个人汽车贷款的原则不包括()。
A．系统管理
B．设定担保
C．分类管理
D．特定用途
34、多项选择题 下列不属于贷后管理原则的主要内容的有()。
A.监督贷款资金按用途使用
B.借款人按照贷款人要求的具体方式和内容提供贷款申请材料
C.借款人应证明其信用记录良好
D.对借款人账户进行监控
E.强调借款合同的相关约定对贷后管理工作的指导性和约束性
35、单项选择题 某5年期贷款合同中约定，该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法
36、单项选择题 中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心。
A.7
B.5
C.3
D.2
37、单项选择题 2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会
38、判断题 当银行具有多种产品时，营销组织应当采取市场型营销组织。()
39、单项选择题 可以反映企业的获利能力和经营效率的是()。
A.资产负债表
B.利润表
C.现金流量表
D.股东权益变动表
40、单项选择题 下列选项中，()不属于个人住房贷款中贷款人检查贷款支付是否符合约定用途的方式。
A．凭证查验
B．现场调查
C．财务分析
D．账户分析
41、单项选择题 下列选项中，可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。
A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房
42、单项选择题 市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的()。
A．4倍
B．3倍
C．2倍
D．1倍
43、单项选择题 ()是国内最早开办的个人贷款业务。
A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款
44、单项选择题 采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。
A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能
45、单项选择题 银行个人贷款产品定位的第一步是()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.执行定位
D.定位选择
46、多项选择题 商用房贷款发放后，贷款人要按照()的原则要求进行贷后检查。
A．动态
B．严格
C．主动
D．合法
E．持续
47、单项选择题 “气球贷”属于()还款方式。
A．等额本息还款法
B．等比累进还款法
C．组合还款法
D．等额累进还款法
48、多项选择题 在商用房贷款的贷后检查中，要检查借款人()。
A.贷款资金的使用情况
B.是否按期足额归还贷款
C.住所、联系电话有无变动
D.工作单位有无变动
E.有无卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序
49、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。
A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式
50、单项选择题 下列选项中，()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。
A．稳定的工资收入证明
B．投资经营收入证明
C．购房意向证明
D．财产情况证明
51、单项选择题 银行一般要求个人贷款客户年龄在()。
A．16岁以上
B．18(含)至65周岁(含)
C．18岁以上
D．18(含)至60周岁(含)
52、单项选择题 二手车贷款的贷款期限不得超过()。
A．1年
B．3年
C．5年
D．7年
53、单项选择题 网上银行的功能不包括()。
A．信息服务台
B．展示与查询
C．网上宣传
D．贷款业务的审批和发放
54、单项选择题 在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。
A.真实性与规范性
B.真实性与完整性
C.完整性与规范性
D.完整性与合理性
55、多项选择题 以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。
A．开发商带来的项目风险
B．估值机构带来的欺诈风险
C．地产经纪带来的欺诈风险
D．担保机构的担保风险
E．受理和调查中的风险
56、多项选择题 对于宏观经济来说，开展个人贷款业务的积极意义包括()。
A．对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C．对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E．对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
57、单项选择题 个人贷款的利率按中国人民银行的规定等执行，可根据()，在一定的区间内浮动。
A．贷款额度多少
B．贷款期限长短
C．贷款产品的特性
D．担保方式不同
58、单项选择题 下列选项中，()不属于商用房贷款合同的内容。
A．当事人的姓名和住所
B．贷款种类
C．还款记录
D．贷款用途
59、单项选择题 银行业金融机构要严格对照()的具体规定和要求，对各类贷款合同进行修订，着重强化贷款支付环节的约定和要求借款人和担保人履行承诺的条款。
A.《个人贷款管理暂行办法》
B.《关于开展个人消费贷款的指导意见》
C.《贷款通则》
D.《汽车贷款管理办法》
60、单项选择题 商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。
A．被查询人
B．中国人民银行
C．中国银行业监督管理委员会
D．政府部门
61、多项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。
A．个人基本信息
B．信用交易信息
C．特殊交易信息
D．特别记录
E．客户本人声明
62、单项选择题 质押担保可以分为动产质押和()。
A．不动产质押
B．股份质押
C．权利质押
D．信用质押
63、单项选择题 到目前为止，我国个人贷款业务的发展历经了起步、发展和规范三个阶段，其诱因不包括()。
A.住房制度改革
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.公司信贷业务的蓬勃发展
64、单项选择题 下列关于个人汽车贷款特点的表述，不正确的是()。
A.风险管理难度相对较大
B.与其他行业联系不大
C.与汽车市场的多种行业机构具有密切关系
D.在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地
65、单项选择题 在存货的管理中，与建立保险储备量无关的因素是()
A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量
66、单项选择题 期限在()的贷款实行按合同利率调整利息的利率政策。
A．1年以内(不含1年)
B．1年以上(不含1年)
C．1年以内(含1年)
D．1年以上(含1年)
67、单项选择题 个人质押贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。
A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．符合国家有关规定的在中国境内居住的境外自然人
C．提供银行认可的有效质物作质押担保
D．贷款用途证明文件
68、多项选择题 中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行有()。
A.中国农业银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国交通银行
E.中国银行
69、多项选择题 审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括()。
A．申请资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致
B．借款人资信是否良好，还款来源是否足额可信
C．借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D．贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E．贷款金额、利率、期限和还款方式是否符合相关规定
70、单项选择题 个人住房贷款应严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行()。
A．授权管理
B．动态管理
C．综合管理
D．静态管理
71、单项选择题 在个人住房贷款的贷后管理中，对开发商和项目以及合作机构的检查要点不包括()。
A．开发商的经营状况及账务状况
B．履行担保责任的情况
C．合作机构的效益情况
D．项目资金的到位及使用情况
72、单项选择题 个人贷款信用风险的重要表现形式是()。
A.借款人还款能力的降低
B.借款人还款意愿的变化
C.借款人恶意逃债行为以及还款意愿变化
D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等行为
73、多项选择题 办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险有()。
A.借款申请人所提交材料的真实性
B.业务不合规，业务风险与效益不匹配
C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放
D.将贷款调查的全部事项委托第三方完成
E.贷款调查、审查未尽职
74、多项选择题 在个人住房贷款中出现的“假个贷”的“假”体现在()。
A．不具有真实的购房目的
B．虚构购房行为使其具有“真实”的表象
C．捏造借款人资料
D．房地产公司内部人员购房
E．同一购房人在不同的开发商处购房
75、单项选择题 ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。
A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略
76、单项选择题 1999年，首先获准开办国家助学贷款业务的银行是()。
A.中国农业银行
B.中国建设银行
C.中国工商银行
D.中国银行
77、单项选择题 有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定，通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。
A．利率
B．周转率
C．抵(质)押率
D．利润率
78、多项选择题 农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下，根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。
A.费用成本
B.存款利率
C.存款额度
D.贷款年限
E.贷款风险
79、单项选择题 ()已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。
A．电话银行业务
B．营业网点业务
C．手机银行业务
D．网上银行业务
80、多项选择题 实践中，我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度，主要原因包括()。
A．国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B．全国性的个人征信系统虽然很完善，但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C．国内失信惩戒制度尚不完善
D．借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E．对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施
81、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有()。
A．银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B．1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C．2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D．《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来
E．根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行
82、单项选择题 下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。
A.贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B.贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C.借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D.贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清
83、单项选择题 个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为()。
A.个人住房装修贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)
B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元
C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)
D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁
84、单项选择题 下列属于个人教育贷款借款人还款意愿风险的是()。
A.借款人读书期间出现违法行为被学校开除
B.借款人毕业后工作不理想，收入不足以偿还贷款
C.借款人伪造入学通知书，骗取教育贷款
D.借款人毕业后利用出国读书的机会，不再与银行联系，拖欠还款
85、多项选择题 客户经理可以划分为()。
A．高级客户经理
B．一级客户经理
C．二级客户经理
D．三级客户经理
E．见习客户经理
86、单项选择题 下列选项中，不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。
A.借款人主体资格风险
B.合同有效性风险
C.借款人还款能力风险
D.诉讼时效风险
87、单项选择题 使用公积金个人住房贷款购买二手房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的()。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
88、多项选择题 关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。
A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分
89、单项选择题 学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。
A．乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B．借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C．担保人的信用证明
D．借款人有效身份证件的原件和复印件
90、单项选择题 下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。
A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
91、单项选择题 中国银行业营销人员从业务分不包括()。
A．公司业务经理
B．资金业务经理
C．零售业务经理
D．批发业务经理
92、单项选择题 ()对录入信息的准确性和完整性负责。
A．中国人民银行
B．居民本人
C．录入人员
D．相关商业银行
93、单项选择题 在个人住房贷款档案管理中，贷后管理相关资料不包括()。
A．贷款制裁通知书
B．法律仲裁文件
C．贷后检查记录和检查报告
D．个人住房借款申请审批表
94、单项选择题 对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和()。
A．企业的经济效益
B．企业的合作单位
C．企业的资产情况
D．抵押物情况的变化
95、单项选择题 银行市场细分策略主要有()。
A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略
96、单项选择题 以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。
A．非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B．下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C．微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D．逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息
97、单项选择题 在银行的市场细分策略中，()风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。但其成本费用较高，一般为大中型银行所采用。
A．集中策略
B．差异性策略
C．钉住策略
D．分散化策略
98、单项选择题 在一手房贷款中，在办妥房屋抵押登记前，一般由()承担阶段性保证责任。
A．保证人
B．开发商
C．中介机构
D．担保机构
99、单项选择题 以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正确的是()。
A．《中华人民共和国贷款通则》将外籍人排除在个人住房贷款对象之外
B．外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍
C．境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象
D．外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍
100、判断题 商业助学贷款实行分次放款的形式。()
101、单项选择题 银行业金融机构能否()，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。
A．严格审批制度
B．有效管理贷款合同
C．提高服务水平
D．加强机构内部管理
102、多项选择题 商业助学贷款偿还的原则是()。
A.先收息
B.后收本
C.全部到期
D.后收息
E.先收本
103、多项选择题 以下关于个人医疗贷款的说法中，正确的有()。
A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B．借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C．由借款人到特约医院领取贷款申请书
D．借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E．由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书
104、多项选择题 根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
105、单项选择题 下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是()。
A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
106、单项选择题 个人住房贷款期限在()以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。
A．半年
B．1年
C．2年
D．3年
107、多项选择题 个人向银行申请个人汽车贷款时，下列属于借款人必须提供的申请材料的有()。
A.如所购车辆为二手车，需提供所交易车辆的“机动车辆登记证”
B.如所购车辆为商用车，需提供车辆挂靠运输车队的挂靠协议
C.涉及保证担保的，需保证人出具国家提供担保的书面承诺
D.由汽车经销商出具的购车意向证明
E.借款人已婚的，需提供本人及配偶的身份证明材料
108、单项选择题 下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。
A.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用
109、判断题 借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()
110、单项选择题 ()旨在专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域。
A．产品差异策略
B．单一营销策略
C．专业化策略
D．低成本策略
111、多项选择题 银行进行市场环境分析的意义包括()。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于规避操作风险
D．有利于发现商业机会
E．有利于规避市场风险
112、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
113、单项选择题 贷款签约的流程是()。
A.审核合同一填写合同一签订合同
B.签订合同一审核合同一填写合同
C.填写合同一审核合同一签订合同
D.填写合同一签订合同一审核合同
114、单项选择题 银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
115、判断题 个人抵押授信贷款的抵押物一般为借款申请人本人或第三人名下拥有的房屋所有权，此第三人可以是自然人也可以是法人。()
116、判断题 个人汽车贷款是指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为自用车和商用车。()
117、单项选择题 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时采用()特别奏效。
A.专业化策略
B.产品差异策略
C.情感营销策略
D.成本领先战略
118、单项选择题 个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。
A．2万元
B．5万元
C．10万元
D．20万元
119、多项选择题 银行市场细分的原则包括()。
A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．营利性原则
120、单项选择题 下列属于银行的经济与技术环境的是()。
A．物价水平
B．信贷客户的分布
C．客户的信贷需求
D．客户的信贷动机
121、单项选择题 下列各项中，不属于商用房贷款信用风险的是()。
A.借款人还款能力发生变化
B.商用房出租情况发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化
122、单项选择题 在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．信函咨询
D．网上银行
123、单项选择题 信用卡交易信息涵盖的内容不包括()。
A．查询记录
B．存储金额
C．特殊交易
D．信用卡与贷款的明细
124、多项选择题 个人贷款的对象要求()。
A．可以是自然人
B．可以是法人
C．必须具有完全民事行为能力
D．可以是限制民事行为能力
E．有稳定的收入，具备偿还能力
125、单项选择题 办理国家助学贷款，贷款审批人审查的内容不包括()。
A.借款用途明确合法
B.审查每个申请学生每学年贷款金额是否超过6000元
C.对贷款申请审批表和贫困证明等内容进行核对
D.学校当年贷款总金额和人数不超过全国学生贷款管理中心与银行总行下达的该校贷款年度计划额度
126、判断题 集中策略所设计出的营销组合不能贴近客户的要求。()
127、多项选择题 下列属于专项贷款的是()。
A.中国银行的个人投资经营贷款
B.中国建设银行的个人助业贷款
C.交通银行的个人商铺贷款
D.中国银行的个人商用房贷款
E.中国光大银行的个人工程机械按揭贷款
128、判断题 对于小型银行业金融机构，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门，但需由独立的岗位负责贷款发放和支付的审核工作。()
129、多项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行采取了()等措施，保护个人隐私和信息安全。
A.授权查询
B.限定用途
C.保障安全
D.违规处罚
E.查询记录
130、多项选择题 发放商用房贷款，要落实的条件为()。
A.确保借款人首付款已全额支付或到位
B.借款人所购商用房为新建房的，要确认项目工程进度符合中国人民银行规定的有关放款条件
C.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕
D.对采取抵(质)押的贷款，要落实贷款抵(质)押手续
E.对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序
131、单项选择题 2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。
A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种
132、单项选择题 贷款审查人审查学校提交的信息表和申请材料完毕后，在()上签署审核意见，连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。
A.国家助学贷款申请审批表
B.国家助学贷款借款合同
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表
133、单项选择题 个人住房贷款的利率因()不同而不同。
A．还款方式
B．支付方式
C．担保方式
D．贷款类型
134、单项选择题 ()组织结构包括：一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
135、多项选择题 借款人办理校源地商业助学贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人并做好的工作有()。
A.向贷款银行推荐借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
B.将借款人休学、转学等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
C.在借款人毕业前，向贷款银行提供其毕业去向、就业单位名称、居住地址、联系电话等有关信息
D.协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法
E.协助贷款银行对贷款的使用进行监督
136、单项选择题 下列权利凭证中，()不能作为个人住房贷款质押担保的质物。
A.国家重点建设债券
B.个人活期储蓄存折
C.个人定期储蓄存款存单
D.1999年以后财政部发行的凭证式国债
137、单项选择题 下列选项中，()不属于贷款发放时，资金划拨中的主要风险点。
A．会计凭证填制不合要求
B．未对会计凭证进行审查
C．贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
D．贷款以现金发放的，没有“先记账、后放款”
138、单项选择题 ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。
A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销
139、多项选择题 信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文件资料依据信贷的执行状态划分为()，实行分段管理。
A.执行中的信贷档案
B.执行中的信贷文件
C.结算后的信贷档案
D.结算后的信贷文件
E.执行中的申贷档案
140、单项选择题 设备贷款中，以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。
A．50％0
B．70％
C．90％
D．根据保证人信用等级确定
141、单项选择题 借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。
A．操作风险
B．信用风险
C．市场风险
D．声誉风险
142、单项选择题 贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见，()应及时通知借款申请人。
A．调查人员
B．营销人员
C．信贷经办人员
D．监管人员
143、单项选择题 小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的房屋价值为70万元，原住房抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50％，则小王()。
A．可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元
B．可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元
C．可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元
D．不能获得抵押授信贷款
144、单项选择题 下列对不同类型个人征信异议的处理，表述错误的是()。
A.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议，可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来
145、多项选择题 对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。
A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中
146、单项选择题 ()是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录。
A.个人信贷交易信息
B.个人身份信息
C.居住信息
D.个人职业信息
147、单项选择题 实贷实付原则的关键是让()按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。
A.贷款人
B.借款人
C.中介人
D.担保人
148、多项选择题 个人抵押授信贷款中，各级分支机构向拟申请个人抵押授信贷款的个人咨询服务的内容包括()。
A．个人抵押授信贷款产品介绍
B．申请抵押授信贷款应具备的条件
C．需提供的资料
D．办理程序
E．合同中的主要条款
149、多项选择题 银行营销人员的销售技能主要是()。
A．观察分析能力
B．应变能力
C．组织协调能力
D．沟通能力
E．口头表达能力
150、单项选择题 ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
151、多项选择题 个人汽车贷款信用风险的内容包括()。
A.借款人的还款能力风险
B.借款人的还款意愿风险
C.借款人的经营状况变动
D.借款人的收入水平波动
E.借款人的汽车状况变动
152、判断题 网点的大堂经理，可以直接回答客户的问题，不可以直接受理客户的贷款申请。()
153、单项选择题 以下不属于公积金个人住房贷款与商业银行自营性个人住房贷款的区别的是()。
A.审批主体不同
B.贷款对象不同
C.贷款条件不同
D.资金来源不同
154、判断题 如果个人认为自己的信用报告中反映的个人住房公积金信息与实际情况不符，可以持本人身份证件到开立个人结算账户的金融机构核实情况和更改信息，也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。()
155、单项选择题 关于个人耐用消费品贷款说法错误的是()。
A．个人耐用消费品贷款的利率执行中国人民银行规定的同档次贷款利率
B．个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为5年(含5年)
C．将至退休年龄的借款人，贷款期限不得超过退休年限(一般女性为55岁，男性为60岁)
D．个人耐用消费品贷款起点一般为人民币2000元，最高额不超过l0万元
156、多项选择题 贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，主要审查的内容包括()。
A．借款申请人是否符合贷款条件，是否有还款能力
B．贷款用途是否合规
C．借款人提供材料的完整性、有效性及合法性
D．申请借款的额度、期限等是否符合有关贷款办法和规定
E．对报批贷款的主要风险点及其风险防范措施是否合规有效
157、单项选择题 陈小姐是某公司职员，每月工资收入为人民币8000元，每月信用卡还款人民币2500元，每月支付保险费人民币500元，则其每月所有债务支出与收入比为()。
A.37.5%
B.31.3%
C.47.2%
D.53.5%
158、多项选择题 贷前调查人在调查申请人基本情况、贷款用途和贷款担保等情况时，应重点调查()。
A．材料一致性
B．借款人身份、资信和经济状况
C．借款人未来发展情况
D．担保情况
E．贷款用途及相关合同、协议
159、单项选择题 关于国家助学贷款和商业助学贷款，下列说法不正确的是()。
A．商业助学贷款采取“借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放”的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
B．中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助
学贷款经办银行
C．各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办商业助学贷款
D．与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息
160、多项选择题 公积金个人住房贷款具有哪些特点?()
A.互助性
B.普遍性
C.利率高
D.期限长
E.利率低
161、单项选择题 贷款人应要求借款人以()提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。
A.口头形式
B.书面形式
C.报告形式
D.简报形式
162、单项选择题 以下关于个人贷款的意义的说法，不正确的是()。
A.不仅为银行带来了正常的利息收入，也带来了一些相关的服务费收入
B.有助于满足城乡居民的有效消费需求
C.扩大了商业银行的风险，但因此促进了商业银行对风险控制的管理
D.对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进作用
163、单项选择题 个人教育贷款的发放对象不包括()。
A．在读学生
B．即将就读的学生
C．在读学生的直系亲属
D．在读学生的法定监护人
164、多项选择题 借款人申请商业助学贷款，需具备贷款银行要求的()等条件。
A．必要时需提供有效的担保
B．必须是在高等学校就读的本科生，不包括高职生
C．必要时需提供其法定代理人同意申请贷款的书面意见
D．无重大不良信用记录，不良信用等行为评价标准由贷款银行制定
E．具有中华人民共和国国籍，具有完全民事行为能力，并持有合法身份证件
165、多项选择题 个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。
A．等额本息还款法
B．一次还本分期付息法
C．等额本金还款法
D．按月还息任意还本法
E．一次还本付息法
166、多项选择题 当客户通过银行办理()等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
A.结算
B.汇款
C.担保
D.信用卡
E.贷款
167、单项选择题 个人商用房贷款的还款来源主要是()。
A.商用房的租金收入和借款人的其他经营收入
B.借款人的投资收益
C.个人商用房的资产增值
D.借款人的工资、薪金收入
168、单项选择题 客户的信贷需求的形态不包括()。
A．已实现的需求
B．待开发的需求
C．待实现的需求
D．已开发的需求
169、单项选择题 下列选项中，不属于网上银行营销途径的是()。
A．将信息发送给浏览者，使上网的客户了解更多银行信息
B．利用信息发布和信息收集手段增强银行的竞争优势
C．利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
D．建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
170、多项选择题 个人购买()，可以申请个人耐用消费品贷款。
A.汽车
B.电脑
C.家用电器
D.家具
E.房屋
171、多项选择题 做好配套和支持工作包括()。
A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离
172、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要有()。
A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度
173、单项选择题 商业银行各级用户应妥善保管用户密码，至少()更改一次密码，并登记密码变更登记簿。
A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．6个月
174、单项选择题 在令人抵押授信贷款中，关于借款期限的调整的说法错误的是()。
A．在合同履行期间，贷款银行应允许借款人向其申请缩短或延长借款期限
B．应要求借款人先归还拖欠的贷款本息及相关费用后方予受理申请
C．如属延长期限的，延长期限与原借款期限无关，但不超过约定的最长贷款期限
D．贷款银行应审查所调整期限是否符合贷款管理规定
175、单项选择题 银行营销人员的基本要求不包括()。
A．心理素质
B．品质
C．技能
D．知识
176、单项选择题 在公积金个人住房贷款的贷后管理中，为了保证贷款业务的真实性和准确性，保障住房委托贷款资金的安全，承办银行应与()定期进行对账。
A．公积金管理中心
B．贷款审批人
C．中介担保公司
D．借款人
177、判断题 个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()
178、判断题 对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的情况，商业银行查询个人信用报告时也应取得被查询人的书面授权。()
179、单项选择题 下列关于信贷管理的要求，错误的是()。
A.分时管理
B.分段管理
C.按时交接
D.专人负责
180、单项选择题 ()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。
A.“直客式”营销模式
B.网上银行营销
C.“间客式”营销模式
D.电话银行营销
181、单项选择题 银行市场定位原则不包括()。
A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色
182、多项选择题 为证明借款人的偿贷能力，银行可接受的收入或财产证明有()。
A.过去3个月的工资单流水账
B.股东分红决议
C.个人所得税纳税证明
D.租赁合同及租金收入银行流水账
E.验资报告
183、单项选择题 农户联保贷款，借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
184、判断题 差异性策略的主要特点是目标集中，并尽全力试图准确击中要害，这一方法通常适用于资源不多的中小型银行。()
185、判断题 个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。()
186、单项选择题 从一般意义上讲，产品竞争需要经历()的过程。
A.产量竞争一质量竞争一价格竞争一服务竞争一品牌竞争
B.品牌竞争一产量竞争～质量竞争一价格竞争一服务竞争
C.质量竞争～价格竞争一服务竞争一产量竞争一品牌竞争
D.产量竞争～价格竞争一服务竞争一品牌竞争一质量竞争
187、单项选择题 个人抵押授信贷款的借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度的有效期间一般为()。
A．1年内
B．3年内
C．5年内
D．8年内
188、多项选择题 下列属于个人贷款产品要素的有()。
A.还款方式
B.贷款条件
C.贷款额度
D.贷款期限
E.贷款对象
189、判断题 操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()
190、单项选择题 借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
191、多项选择题 银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。
A．个人住房贷款品种介绍
B．商品房楼盘介绍
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款合同中的主要条款
192、单项选择题 下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法中，不正确的是()。
A.规定了信用信息保密原则
B.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台
193、单项选择题 采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的，借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品，并在保险单中明确第一受益人为()。
A．保证人
B．借款人
C．中介担保公司
D．银行
194、单项选择题 借款人须在贷款全部到期前()天提出展期申请。
A.10
B.30
C.60
D.90
195、单项选择题 个人住房贷款申请人应提交的申请材料不包括()。
A．合法有效的身份证件
B．涉及保证担保的，需保证人出具同意担保的书面承诺，并提供能证明保证人保证能力的证明材料
C．借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
D．保证人的信用证明
196、单项选择题 ()将外籍人排除在个人住房贷款对象之外。
A．《个人贷款管理暂行办法》
B．《商品房销售管理办法》
C．《个人住房担保贷款管理试行办法》
D．《中华人民共和国贷款通则》
197、多项选择题 在商业助学贷款中，借款人、担保人在贷款期间发生违约行为时，贷款银行可以采取的措施有()。
A.要求更换担保人，或减少相应价值的抵(质)押物
B.停止发放尚未使用的贷款
C.要求限期纠正违约行为
D.在原贷款利率基础上加收利息
E.提前收回部分或全部贷款本息
198、多项选择题 信贷客户的信贷动机可概括为()。
A.理性动机
B.感性动机
C.经济动机
D.政治动机
E.法律动机
199、多项选择题 银行营销管理的内容包括()。
A．计划
B．组织
C．领导
D．控制
E．监督
200、多项选择题 下列关于违反银行业监督管理规定的处罚措施的说法，正确的有()。
A.对银行业从业人员的行政处罚是对其犯罪行为的法律制裁
B.对银行业从业人员的行政处分措施包括警告、记过、降级、开除等
C.对银行业从业人员进行管制是对其触犯《刑法》的一种制裁措施
D.吊销银行某业务许可证是一种行政处分
E.某银行从业人员违规查询账户可能受到行政处分
201、单项选择题 初审工作无误后，学校机构在审查合格的贷款申请书上加盖公章予以确认，将审查结果通知学生，并编制()与申请资料一并送交国家助学贷款经办银行。
A.国家助学贷款借款合同
B.风险补偿金申请书
C.国家助学贷款学生审核信息表
D.中央部门所属高校国家助学贷款实际发放汇总表
202、单项选择题 银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。
A．系统化
B．科学化
C．经常化
D．制度化
203、单项选择题 有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了()。
A.控制信贷风险
B.提高服务效率
C.增强竞争
D.减少贷款环节
204、单项选择题 银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持，银行在制作市场定位图时，可选择的维度不包括()。
A．银行的实力
B．服务质量
C．信誉
D．效益
205、单项选择题 下列不属于贷款审批环节主要业务风险控制点的是()。
A．审批人员对应审查的内容审查不严
B．未签订合同或是签订无效合同
C．未按独立公正原则审批
D．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
206、多项选择题 根据《中华人民共和国担保法》，下列财产可以进行抵押的有()。
A.抵押人所有的房屋和其他地上地着物
B.抵押人所有的机器
C.抵押人依法有权处分的机器
D.依法可以抵押的其他财产
E.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权
207、单项选择题 信贷客户的理性信贷动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及()等利益而产生的购买动机。
A．增加贷款能力
B．满足自身需求
C．得到长期金融支持
D．获得影响力
208、单项选择题 目前，个人征信系统的信息来源主要是()
A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人
209、单项选择题 以下各项中，不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。
A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代偿，但它们没有及时到银行还款造成逾期
C．个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D．个人不清楚银行确认逾期的规则
210、单项选择题 某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款，以其自有房产作为抵押物，该设备购置价格为300万元，抵押房屋评估价值为320万元，则该笔贷款最高额度不超过()万元。
A.240
B.224
C.210
D.200
211、单项选择题 某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。
A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元
212、单项选择题 目前，个人征信系统收录的信息不包括()。
A．个人的基本信息
B．个人的还款意愿
C．在金融机构的借款
D．担保等信贷信息
213、多项选择题 由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。
A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查
214、单项选择题 汽车贷款常用的还款方式不包括()。
A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法
215、多项选择题 个人贷款信用风险的管理措施有()。
A.严格审查贷款申请
B.严格实行贷放分控
C.严格实行支付管
D.严格实行贷后管理
E.严格实行反馈管理
216、判断题 个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率规定执行，并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。()
217、多项选择题 以下属于合作机构管理措施的有()。
A.加强贷前调查，切实核查合作机构的自信状况
B.分析合作机构的组织结构是否健全
C.严格控制合作担保机构的准人
D.对由专业担保机构担保的贷款，要实时监控担保方保持足额的保证金
E.对于履约保证风险，要严格按照有关规定与保险公司签订合作协议，避免事后因为协议漏洞造成贷款损失
218、判断题 个人住房贷款中的保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力。如果保证人3年内连续亏损、在银行黑名单之列或有重大违法行为损害银行利益的，均不得作为保证人。()
219、单项选择题 银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。
A.专业化
B.分层营销
C.单一营销
D.大众营销
220、多项选择题 贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请书，并按银行要求提交()等申请材料。
A．营业执照及相关行业的经营许可证
B．购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D．借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
221、单项选择题 商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前()个工作日向贷款银行提出申请。
A.5
B.10
C.15
D.30
222、单项选择题 以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是()。
A.对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
223、单项选择题 《汽车贷款管理办法》颁布于()。
A.1993年
B.1997年
C.1998年
D.2004年
224、单项选择题 依据相关规定，对贷款购买第二套住房的家庭，贷款利率不得低于基准利率的()倍。
A．1．1
B．1．2
C．1．3
D．1．5
225、单项选择题 个人汽车贷款在受理和调查环节中的风险点不包括()。
A.借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
B.借款申请人所提交的材料不真实、不合法
C.借款申请人的担保措施不足额或无效
D.审批人对借款人的资格审查不严
226、判断题 个人住房贷款可采取多种还款方式进行还款。银行可以要求借款人按其规定的还款方式还款。()
227、单项选择题 李先生每月收入1万元，贷款20万元用于购买住房，采用等额本金还款法，期限10年，年利率为5%，李先生首月还款的金额为()元。
A.2600
B.2800
C.2500
D.2400
228、单项选择题 下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。
A．品牌的创立来自银行的整体行动
B．每一个员工都是品牌的造就者
C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向
D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程
229、单项选择题 在个人住房贷款的审批环节，采用单人审批时贷款审批人直接在()上签署审批意见。
A.个人住房贷款调查审查表
B.个人住房贷款合同
C.个人信贷业务申报审批表
D.个人住房贷款申请书
230、多项选择题 个人汽车贷款的还款方式有多种，较常用的是()。
A．等额本金还款法
B．等额本息还款法
C．按月还息任意还本法
D．到期一次还本付息
E．等比累进还款法
231、单项选择题 当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。
A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织
232、判断题 贷款人申请商业助学贷款，必要时需提供有效的担保。()
233、判断题 一笔商用房贷款只能选择一种还款方式。()
234、单项选择题 在个人住房贷款中，下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。
A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券
235、多项选择题 个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的()等确定。
A.抵押担保的额度
B.质押担保的额度
C.保证担保的额度
D.个人纳税证明
E.资信情况
236、多项选择题 个人消费贷款包括()。
A．个人汽车贷款
B．个人教育贷款
c．个人耐用消费品贷款
D．个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款
237、单项选择题 商业银行各级用户在使用个人信用信息基础数据库时，需至少()更改一次用户密码。
A.6个月
B.5个月
C.2个月
D.1个月
238、单项选择题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行()。
A.上限管理，下限管理
B.上限管理，下限放开
C.上限放开，下限放开
D.上限放开，下限管理
239、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用()结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
240、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款特点的表述错误的是()。
A.借款人向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，借款人方可使用贷款
B.借款人只需要一次性地向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，便可以在有效期(一般为1年内)和贷款额度内循环使用
C.个人抵押授信贷款提供了一个有明确授信额度的循环信贷账户，借款人可使用部分或全部额度，一旦已经使用的余额得到偿还，该信用额度又可以恢复使用
D.个人抵押授信贷款需明确指定使用用途
241、多项选择题 对未按期还款的商业助学贷款借款人，贷款银行可采用的催收方式包括()。
A.电话催收
B.信函催收
C.上门催收
D.律师函
E.司法催收
242、单项选择题 有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用()的确定方式。
A．固定利率
B．合同利率
C．浮动利率
D．法定利率
243、单项选择题 新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。
A.3000
B.5000
C.6000
D.9000
244、单项选择题 信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。
A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件
245、判断题 如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。()
246、多项选择题 个人征信系统录入流程包括()。
A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取
247、单项选择题 贷款的回收是指借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还()。
A.贷款本息
B.贷款利息
C.贷款违约金
D.贷款本金
248、单项选择题 在个人汽车贷款中，()担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力，在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保，一旦借款人违约，担保公司往往难以承担保证责任，造成风险隐患。
A．质押担保
B．权利担保
C．第三方保证
D．保险公司履约保证保险
249、单项选择题 渣打银行的“现贷派”属于()贷款。
A．个人消费额度贷款
B．个人教育贷款
C．项目贷款
D．流动资金贷款
250、单项选择题 商业助学贷款实行的原则不包括()。
A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还
251、单项选择题 某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房，期限20年，年利率为6%，自2010年6月1日起按月等额本息偿还，则该客户每月的还款额是()元。
A.5500
B.4583
C.4298
D.3000
252、多项选择题 下列关于个人贷款对象的表述，正确的有()。
A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人，也可以是法人
253、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般为()年，最长不超过()年。
A.2，5
B.3，5
C.1，3
D.1，5
254、单项选择题 在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()营销组织。
A.职能型
B.产品型
C.市场型
D.区域型
255、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是()。
A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人
256、单项选择题 目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是()更新一次。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每年
257、单项选择题 征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A．5
B．7
C．10
D．15
258、多项选择题 下列有关代理的特征，表述正确的是()。
A.代理人须在代理权限内实施代理行为
B.代理人须以被代理人的名义实施代理行为
C.代理行为必须是具有法律效力的行为
D.代理行为须直接对被代理人发生效力
E.代理人在代理活动中具有独立的法律地位
259、多项选择题 采用质押担保方式的，质物可以是()。
A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券
260、单项选择题 增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。
A．传播品牌
B．为品牌制造影响力和崇高感
C．整合品牌资源
D．建立品牌工作室
261、单项选择题 下列不属于银行在与保险公司的合作过程中的风险的是()。
A.保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障
B.免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任
C.保证保险的责任限制制造成风险缺口
D.一车多贷和虚报车价
262、单项选择题 在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。
A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得
263、多项选择题 从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略主要包括()。
A．产品策略
B．定价策略
C．营销渠道策略
D．促销策略
E．需求策略
264、单项选择题 贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循()的原则，设立独立的放款管理部门或岗位，落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。
A.审贷与还贷分离
B.申贷与还贷分离
C.审贷与放贷分离
D.申贷与放贷分离
265、单项选择题 当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A．5
B．10
C．15
D．20
266、单项选择题 对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。
A.1
B.3
C.4
D.6
267、判断题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()
268、判断题 对于一手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪商。()
269、单项选择题 个人征信系统的信用信息主要使用者是()。
A．个人
B．企业
C．金融机构
D．司法部门
270、单项选择题 银行市场细分标准的人口因素不包括()。
A．心理
B．年龄
C．性别
D．职业
271、单项选择题 在个人住房贷款业务中，下列主体可能具有担保资格的是()。
A．与借款人有关系的自然人
B．不具有代偿能力的法人
C．有重大违法行为损害银行利益的法人
D．三年内连续亏损的法人
272、单项选择题 下列关于个人住房贷款分类，说法正确的是()。
A.按照资金来源划分，个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
B.按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款
C.按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款
D.按照住房交易形态划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
273、单项选择题 在购买家用电器时申请的贷款属于()。
A．个人耐用消费品贷款
B．设备贷款
C．个人消费额度贷款
D．流动资金贷款
274、单项选择题 银行市场定位的原则不包括()。
A.发挥优势
B.围绕目标
C.可以获利
D.突出特色
275、单项选择题 商业银行不能查看个人的信用报告的情况是()。
A.贷款
B.信用卡
C.担保
D.转账
276、单项选择题 个人汽车贷款只可以展期一次，展期期限不得超过()年。
A．1
B．2
C．3
D．5
277、单项选择题 下列关于代理的说法，不正确的是()。
A．代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为
B．法人可以通过代理人实施民事法律行为
C．代理人在代理活动中具有附属的法律地位
D．依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理
278、单项选择题 在贷后管理的过程中，银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况，定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核，这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。
A.分类控制原则
B.全面测算原则
C.动态管理原则
D.统一管理原则
279、单项选择题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过()年。
A．2
B．3
C．4
D．5
280、多项选择题 在个人住房贷款中，对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑的内容包括()。
A.注册资金是否达到一定规模
B.资信状况是否达到银行规定的要求
C.是否具有一定的信贷担保经验
D.是否具备符合担保业务要求的人员配置
E.公司及主要经营者是否存在不良信用记录
281、多项选择题 个人汽车贷款信用风险主要表现为()。
A．借款人还款能力的降低
B．借款人还款意愿的变化
C．借款人恶意逃债行为
D．还款来源途径多样化
E．借款人的信用欺诈
282、判断题 银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。()
283、单项选择题 个人抵押授信贷款中，抵押率一般不超过()。
A．50％
B．60％
C．70％
D．80％
284、多项选择题 个人征信系统的社会功能主要体现在()。
A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平
285、单项选择题 下列关于贷款风险分类的说法，错误的是()。
A.贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类
B.贷款风险分类一般先进行定性分类
C.贷款风险分类应遵循不可拆分原则
D.贷款分正常、关注、次级、可疑和损失五类
286、多项选择题 市场细分的原则包括()。
A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．有效性原则
287、判断题 网上银行同传统银行的一个重要区别就是运行环境的开放。()
288、单项选择题 经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应()。
A.对该异议信息做特殊标注
B.对信息进行复核
C.保留原信息
D.按申请人要求更改个人信用信息
289、单项选择题 个人贷款的特征不包括（）。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.高资本消耗
D.还款方式灵活
290、单项选择题 借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。
A.25
B.30
C.60
D.90
291、判断题 公积金个人住房贷款是不以盈利为目的，实行“高进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制的一类贷款。()
292、单项选择题 在银行市场环境分析中，银行自身实力分析的内容不包括()。
A．银行的业务能力
B．银行领导人的能力
C．银行的市场声誉
D．银行的机构设置
293、单项选择题 ()是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。
A.令人住房贷款
B.个人消费贷款
C.个人教育贷款
D.个人汽车贷款
294、单项选择题 老高因出差在外，未能及时归还贷款本息，这属于贷款形态中的()。
A.次级贷款
B.关注贷款
C.正常贷款
D.可疑贷款
295、单项选择题 商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加()年。
A.3
B.5
C.6
D.9
296、单项选择题 借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保形式是()。
A．抵押担保
B．质押担保
C．信用担保
D．保证担保
297、多项选择题 个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。
A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序
298、判断题 声誉风险和策略风险都属于操作风险的范畴。()
299、单项选择题 商用房贷款操作风险的主要内容不包括()。
A.贷款受理和调查中的风险
B.贷款审查和审批中的风险
C.借款人还款能力及商用房出租风险
D.贷款签约和发放中的风险
300、单项选择题 国家助学贷款的贷款对象不包括()。
A.北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B.香港普通高等学校中经济确实困难的全日制专科生
C.上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D.河北省普通高等学校中经济确实困难的全日制第二学士学位学生