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1、单项选择题 社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。
A.自动调节功能
B.调节功能
C.稳定功能
D.恢复与发展功能
2、问答题 确立人本管理理论模式的依据是什么？
3、单项选择题 对员工的日常表现进行考核，通常最好的考核人员是（）。
A、高层管理者
B、直接主管
C、同事
D、下级人员
4、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资
B、计件工资
C、奖金
D、津贴
5、单项选择题 制定人力资源规划时，不包括以下哪些原则（）。
A.目标性原则
B.动态性原则
C.兼顾性原则
D.一致性原则
6、多项选择题 职位分析涉及两个方面的工作，它们是（）。
A、职位调查
B、工作描述
C、现场观察
D、任职资格要求
E、其他
7、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别
B.它关系到企业的营销策略
C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别
D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性
E.以上说法都不对
8、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）
A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B.有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C.有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D.有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
9、多项选择题 加强劳动卫生管理的措施包括（）。
A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件
B.保持良好的照明条件
C.合理控制工作地噪声
D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘
E.合理运用色彩调节
10、问答题 简述医疗保险制度改革的主要任务。
11、单项选择题 （）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。
A.职位的类型
B.人才市场状况
C.职位的级别
D.企业的规模
12、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定
B.选择专业和决定承担义务的程度
C.确定生涯发展的行程和目标等
D.确定从事的专业，并落实到工作单位
13、单项选择题 每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。
A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制
14、单项选择题 （）不属于职业适应活动。
A.进入职业
B.完成职业岗位的适应
C.完成组织文化的适应
D.职业心理的转换
15、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调
B.指挥
C.领导
D.控制
E.不能确定
16、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测
B.企业的战略规划
C.人力资源供给预测
D.人力资源计划
17、多项选择题 建立企业人力资源信息系统时，应遵循以下原则（）。
A.考虑企业现有规模，根据企业的实际情况选择系统管理手段
B.考虑人力资源管理部门的运用及期望程度
C.考虑管理人员对人力资源有关数据要求掌握的详细程度
D.考虑企业发展时系统的可扩展性
E.考虑一些纯技术问题
18、单项选择题 职位评价的中心是（）。
A.“事”
B.“人”
C.员工
D.员工能力
19、问答题 什么是定员管理？
20、问答题 工作分析结果有哪几种形式？
21、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单
B.权责明确
C.专业化管理分工
D.管理效率高
22、单项选择题 职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（）等。
A.物理学
B.几何学
C.安全系统工程学
D.文学
23、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（）、互补增值原理、（）、激励强化原理和（）。
A、专业化原理
B、要素有用原理
C、动态适应原理
D、规范化原理
E、公平竞争原理
24、单项选择题 按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。
A.保管
B.证明
C.鉴定
D.鉴证
25、单项选择题 市场经济规范观念主要包括（）。
A.法制观念和道德观念
B.法制观念和竞争观念
C.道德观念和创业观念
D.竞争观念和创业观念
26、多项选择题 职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）和（）分析等等。
A、职位权力分析
B、劳动强度
C、劳动环境
D、工作成果
E、工作过程
27、单项选择题 影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。
A、自然地理条件
B、医疗卫生事业发展
C、社会经济状况
D、人口政策及其他社会、经济政策
28、单项选择题 职业道德修养包括（）等。
A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
29、问答题 什么是人力资源流动？
30、多项选择题 企业福利的作用体现于（）。
A.有利于吸引人才
B.有利于建立良好的人际关系
C.有利于体现按劳分配的原则
D.有利于提高企业的声望
E.有利于增强员工的归属感
31、单项选择题 激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
32、单项选择题 每天分早、中、夜三班组织生产，这是（）。
A.单班制
B.三班制
C.四班制
D.两班制
33、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（）、对抗性的劳资关系、刚性工资。
A、年功序列制
B、注重个人能力的晋升制度
C、终身雇佣制
D、其他
34、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选
B.员工筛选
C.员工招聘
D.员工聘用
35、单项选择题 国家通过法律手段集中建立保险基金，对遭遇事业风险而中断收入的劳动者在一定时期提供基本生活保障的社会保险制度是（）。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.失业保险
D.养老保险
36、单项选择题 职位分析通常也称为（）。
A.职位描述
B.工作描述
C.工作分析
D.其他
37、多项选择题 职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
A、招聘
B、考核
C、选拔
D、培训
E、其他
38、单项选择题 销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。
A、简单排序法
B、强制分配法
C、工作记录法
D、要素评定法
39、多项选择题 通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点有（）。
A.传播速度快
B.广告成本低
C.视频效果好
D.联系快捷
E.不受时空地域限制
40、单项选择题 在我国传统的计划经济体制下，企业与职工的劳动关系实质是（）。
A.管理关系
B.雇佣关系
C.国家与职工间的行政关系
D.没有关系
41、单项选择题 广义的劳动关系又称为（）
A.劳动社会关系
B.社会关系
C.社会劳动关系
D.其他
42、单项选择题 按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。
A.破格晋升
B.内部晋升
C.常规晋升
D.外部晋升
43、多项选择题 以下哪些信息属于员工的“自然状况”（）。
A.籍贯
B.兴趣
C.学位
D.民族
E.职级
44、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段
B.政府职责阶段
C.组织职责阶段
D.科学阶段
45、多项选择题 人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性
B、能动性
C、延续性
D、时效性
E、社会性
46、单项选择题 对于每个人力资源个体来说，在进行流动是都要进行（）比较，这种个人决策行为，是人力资源流动的理性基础。
A、成本和收益
B、经济成本和非经济成本
C、经济成本和收益
D、货币收益和非经成本
47、单项选择题 （）是在组织的总体发展战略和人力资源战略目标确定后，具体实施人力资源管理工作的第一步，其目的，是为组织配备足够的人力资源。
A.组织设计
B.工作分析
C.人力资源规划
D.人力资源供需分析
48、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
49、单项选择题 对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。
A.生理需要占主导地位
B.安全需要占主导地位
C.社会需要占主导地位
D.尊重需要占主导地位
50、单项选择题 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。
A.必备条款
B.可备条款
C.约定条款
D.一般条款
51、单项选择题 可持续发展尤其是近期能够快速成长的单位，能够给员工提供较多的发展机会，“短命公司”在这方面则不能够有所作为，基于此，组织在为员工提供职业生涯发展渠道方面应注意（）方面。
A.职业路径的明晰
B.组织的前途
C.工作与职业的弹性化
D.日常的职业生涯工作
52、单项选择题 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。
A、科技
B、社会
C、技术
D、文明
53、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的（）、（）、（）、权力和隶属关系工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出职位规范、工作说明书等人事文件的过程。
A.目的
B.范围
C.性质
D.特点
E.任务
54、问答题 什么是员工考评？
55、单项选择题 人力资本的投入取得了经济效益叫做（）。
A、无效劳动
B、有效劳动
C、高效劳动
D、低效劳动
56、问答题 简述工资集体协商的内容。
57、单项选择题 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。
A.劳动关系的类型多样化
B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性
C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显
D.劳动立法越来越受到重视
58、单项选择题 劳动争议也称为（）。
A.劳动纷争
B.劳动争执
C.劳动纠纷
D.不能确定
59、单项选择题 以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容（）。
A.婚姻法
B.民法
C.刑法
D.宪法
60、单项选择题 调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（）方法。
A、面谈法
B、测量法
C、实地观察法
D、书面调查法
61、问答题 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？
62、多项选择题 劳动保险争议主要包括（）。
A.企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议
B.企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议
C.工龄争议
D.退休争议
E.离休争议
63、单项选择题 经济萧条时期，社会保障基金的收入减少，支出增加，从而使劳动者的收入维持在一个相对稳定的水平上；在经济繁荣时期，社会保障的积累大于支出，起到一定的抑制需求的作用。这反映了社会保障的（）功能。
A.稳定功能
B.恢复功能
C.自动调节功能
D.发展功能
64、单项选择题 夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。
A.20℃-22℃
B.18℃-24℃
C.16℃-20℃
D.20℃-25℃
65、问答题 人力资源有哪些特点？
66、问答题 如何做好考评后的面谈工作？
67、问答题 影响考评的因素有哪些？
68、单项选择题 在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。
A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析
69、单项选择题 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
70、多项选择题 公司简介的功能包括（）。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
71、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路
B.向心发展道路
C.纵向发展道路
D.横向发展道路
72、问答题 简述员工薪酬满意度调查的程序。
73、单项选择题 要做到教育与经济社会发展实践紧密联系，与人才需求相匹配，与社会的用人部门密切挂钩，即做到（）。
A、共同培养
B、学以致用
C、一专多能
D、产学结合
74、单项选择题 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。
A、实地观察法
B、沟通法
C、面谈法
D、书面调查法
75、多项选择题 常用的员工培训方法有（）。
A.设置“助理”职位
B.岗位轮换
C.角色扮演法
D.讨论法
E.案例研究法
76、单项选择题 人的智商水平呈现正态分布状态，在（）分之间属于正常智力。
A、80-100
B、90-109
C、100-110
D、85-109
77、问答题 西方人性理论的发展新趋势是什么？
78、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。
A、职位的交叉分类
B、划分职等
C、职位的纵向分类
D、其他
79、单项选择题 舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指（）。
A.是一种生产成本
B.是一种机会成本
C.是一种经济投入
D.是一种人力投资
80、单项选择题 下列哪种观点符合公平理论的公平观点（）。
A、自己所得和他人所得相等
B、自己付出和他人付出相等
C、自己所得和自己付出相等
D、自己所得与自己付出的比等于他人所得与他人付出的比
81、单项选择题 人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。
A、现实人力资源和经济活动人口
B、现实人力资源和潜在人力资源
C、在业人口和求业人口
D、潜在人力资源和在业人口
82、单项选择题 人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）。
A、时效性
B、个体差异性
C、非经济性
D、社会性
83、单项选择题 按照经济学家的经验数据估算，达到了充分就业，失业率一般控制在（）。
A.2-3%
B.3-4%
C.4-5%
D.10-15%
84、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
85、单项选择题 通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。
A.口试
B.观察
C.面试
D.其他
86、单项选择题 工作设计也称（）。
A、工作分析
B、岗位设计
C、职务设计
D、工作说明
87、单项选择题 开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发
B.资金运营
C.人力资源
D.物流管理
88、单项选择题 应用观察法获取职务分析信息，一般只适用于（）较强的职务，或者与其他方法结合使用。
A.工作重复性
B.工作特殊性
C.工作持续性
D.工作实用性
89、单项选择题 企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。
A.劳动者自愿报名
B.企业公布招工或招聘简章
C.企业对劳动者进行全面考核
D.企业提出劳动合同草案
90、单项选择题 所谓（），是以同一单位的员工集体为一方，根据法律、法规的规定，就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上，签订的书面协议。
A.劳动合同
B.集体合同
C.企业规章
D.裁决书
91、单项选择题 员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴
B.奖金
C.基础工资
D.保险
92、多项选择题 十几年来，我国先后出台了一系列劳动法律、法规，如（）。
A.《劳动合同制暂行规定》
B.《中华人民共和国工会法》
C.《劳动争议处理暂行规定》
D.《劳动法》
E.《劳动保障法》
93、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为
B.目标行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.间接行为
94、问答题 考评的信度和效度。
95、多项选择题 从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行（）作为以事实为基础的客观评价的依据。
A.观察
B.记录
C.分析
D.控制
E.管理
96、多项选择题 按照行为的性质，行为可以划分为（）。
A.正确行为
B.积极行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.错误行为
97、单项选择题 由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（）。
A.主管人员评定法
B.配对比较法
C.升等考试法
D.评价中心法
E.不确定
98、多项选择题 在市场经济条件下，企业要实现追求经济效益的目的，取决于（）、（）、（）之间配合的效率。
A、人与人
B、事与事
C、人与事
D、人与组织
E、领导与下属
99、单项选择题 （）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。
A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式
100、单项选择题 职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。
A.职位规定
B.奖励文件
C.职位说明书
D.工作规范
101、单项选择题 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A.经济
B.数学
C.政治
D.其他
102、多项选择题 职位调查方案的设计主要包括（）。
A、明确调查目的
B、确定调查单位和对象
C、确定调查项目
D、确定调查表格和填写说明
E、确定调查的时间、地点、方法
103、问答题 什么是市场定位法？
104、单项选择题 狭义的劳动关系具有（）特征。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
105、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
106、单项选择题 运用目标激发动机的基本要求有（）。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
107、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，来自于被考评人员的问题通常有（）。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
108、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划
B、进行人力资源保持
C、招聘
D、社会保障
E、劳企关系
109、单项选择题 （）是指每个人都有自己的职业条件，有自己的职业理想，有自己的职业选择，有为实现职业自己所作的种种努力活动。
A.发展性
B.独特性
C.阶段性
D.终生性
110、单项选择题 人力资源的宏观配置包括（）。
A、部门配置和地区配置
B、部门配置和个体配置
C、地区配置和微观配置
D、市场配置和地区配置
111、问答题 简述宽带式工资结构的作用及设计程序。
112、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法
B、行为锚定法
C、目标管理法
D、关键业绩指标法
113、单项选择题 员工招聘遵循的原则有（）。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
114、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的
B.数量
C.内容涉及的范围
D.性质
E.其他
115、单项选择题 评价中心对管理人员的评价是在团体中进行的，每个小组的管理人员一般为（）。
A、3-5人
B、6-9
C、6-12
D、10-15
116、多项选择题 我国现阶段的劳动关系包括（）。
A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系
B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系
C.个体经营单位中的劳动关系
D.私营企业中的劳动关系
E.外商投资企业中的劳动关系
117、问答题 人力资源投资的范围是什么？
118、问答题 工作分析的基本概念。
119、单项选择题 社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。
A.政事分开
B.逐步建立
C.多方共办
D.城乡有别
120、问答题 简述人力资源投资决策分析的一般依据。
121、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式
B、讨论式
C、参与式
D、探讨式
E、民主式
122、多项选择题 工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。
A.文化
B.技术
C.业务
D.智力
E.体力
123、问答题 人力资源成本核算程序是什么？
124、单项选择题 人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
125、单项选择题 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。
A、劳企关系
B、培训与开发
C、安全与保障
D、编制人力资源计划
126、单项选择题 记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。
A.员工招聘记录
B.员工信息管理
C.员工档案管理
D.员工绩效管
127、单项选择题 从用人单位的角度看，社会保障主要是社会保险。在缴费时一般实行“（）”的办法。
A.单项投保
B.选择投保
C.个人投保
D.五保合一
E.集体投保
128、问答题 简述制定企业员工薪酬计划程序。
129、单项选择题 让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。
A.内部调整
B.内部降职
C.内部提升
D.不确定
130、问答题 薪酬和薪酬制度的定义。
131、单项选择题 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
132、单项选择题 企业员工晋升的第一步是（）。
A.人事部门审核、调整各部门提出的晋升申请
B.部门主管提出晋升申请书
C.提出职位空缺报告
D.依据一定标准选择合适的晋升对象
133、多项选择题 通过评定，可以明确各个职位的（）。
A.门类
B.系统
C.差异
D.等级高低
E.其他
134、单项选择题 需要具有（）特性。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
135、单项选择题 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。
A.人才流动
B.人员调动
C.人事调整
D.其他
136、单项选择题 企业在对职位进行分类时，应遵循的总原则是（）。
A.整分合原则
B.因事设职
C.系统原则
D.能级原则
137、单项选择题 人力资源管理人员的权限最小，人力资源有关工作的权力基本上都归直线经理的人力资源管理工作模式是（）。
A.行政工作人员模式
B.合同经理模式
C.建筑师模式
D.监控者模式
138、问答题 任务、职责、职位、职业的基本概念。
139、单项选择题 企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。
A.在职教育
B.员工培训
C.员工训练
D.其他
140、单项选择题 职位分类首先进行的准备工作是（）。
A.职位分析
B.职位描述
C.职位调查
D.职位归类
141、单项选择题 当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。
A.坚持行为
B.调整行为
C.回避行为
D.放弃行为
E.对抗行为
142、单项选择题 在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。
A.必备条款
B.可备条款
C.约定条款
D.一般条款
143、多项选择题 企业培训的投入具体包括（）。
A.为培训提供的设备
B.为培训提供的场所
C.支付给培训人员的工资
D.对受训人员支付的工资
E.企业因受训者参加培训而损失的工时
144、单项选择题 围压增高，使得岩石的强度极限得到（），韧性（）。
A、增加，减弱；
B、提高，增强；
C、降低，增强。
145、单项选择题 人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。
A.能岗匹配
B.激励强化
C.同素异构
D.协调优化
146、单项选择题 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A.民意测验法
B.考试评分法
C.排序法
D.两两排序法
147、单项选择题 现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（）方面的特点。
A.考核目的
B.考核对象
C.考核结果
D.考核方法
148、单项选择题 通过产业关系与人力资源管理政策及措施，促使无工会劳动关系出现的劳动关系策略是（）。
A.产业关系策略
B.工会回避策略
C.劳资合作策略
D.一元论
149、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技
B.经济
C.文明
D.技术
150、多项选择题 社会福利具体可以分为（）。
A.一般社会福利
B.职工福利
C.企业福利
D.工作福利
E.特殊社会福利
151、问答题 什么是人力资源成本？
152、问答题 劳动安全卫生工作的指导思想。
153、单项选择题 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。
A.规划
B.调整
C.开发
D.考评
154、单项选择题 不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。
A、工作专业化
B、工作扩大化
C、工作丰富化
D、工作轮换
155、单项选择题 假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。
A.不管别人如何，自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司
156、单项选择题 通过增加工作责任、工作自主权及自我控制，以满足员工心理上的需要，达到激励的目的。这种方法称为（）。
A、工作专业化
B、工作扩大化
C、工作丰富化
D、工作轮换
157、单项选择题 在培训中应为员工提供（）的机会，使员工尽快达到工作要求，避免由于技能达不到要求而导致的工作失误。
A、学习
B、培训
C、指导
D、实践
158、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资
B.职务工资
C.技能工资
D.年功工资
159、单项选择题 今年是中华恐龙园开园几周年？（）
A.8
B.9
C.10
160、单项选择题 知识考试也称为（）。
A.技术考试
B.笔试
C.口试
D.不确定
161、单项选择题 企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。
A.减少员工工作时间
B.减少员工工资
C.制定针对性较强的业务计划
D.鼓励员工退休
162、问答题 什么是工作评价？
163、单项选择题 企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。
A.企业长期规划
B.企业人力资源总体规划
C.工资计划
D.短期计划
164、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员
B.对考评人员进行有关教育
C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训
D.对被考评人员的教育
E.以上说法都不对
165、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励
B.鼓励
C.强化
D.其他
166、问答题 什么是“经济人”假设？
167、问答题 简述制定企业人力资源规划应遵守的原则及具体制定程序。
168、单项选择题 “组织职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期
B、20世纪50年代前后
C、20世纪80年代
D、20世纪70年代前后
169、问答题 评价中心的主要特点是什么？
170、多项选择题 职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制
B、程序比较繁杂
C、受员工主观原因的影响可能出现偏差
D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动
E、不确定
171、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则
B.最低数量原则
C.整分合原则
D.能级原则
E.不确定
172、单项选择题 社会保障的对象必须是社会全体成员，必须保障社会每个成员都获得维持生存的最低生活标准。这体现了社会保障的（）特征。
A.社会性
B.强制性
C.福利性
D.适度性
173、多项选择题 人力资源管理对企业的意义体现在（）方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
E、不知道
174、单项选择题 三资企业资方的权利基础包括（）方面。
A.4个
B.3个
C.2个
D.1个
175、问答题 简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。
176、问答题 人本管理系统工程包括哪些内容？
177、问答题 简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
178、单项选择题 （）是有效实施培训的前提条件。
A.培训结果评估
B.编制员工培训计划
C.员工培训需求分析
D.其他
179、单项选择题 雇主对雇员关心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A、档案管理阶段
B、政府职责阶段
C、组织职责阶段
D、科学阶段
180、问答题 工作分析一般要调查哪些问题？
181、单项选择题 在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为（）。
A.排列法
B.分类法
C.评分法
D.因素比较法
182、多项选择题 按照性质划分，需要可以分为（）。
A.自然的需要
B.物质的需要
C.精神的需要
D.社会的需要
E.其他
183、单项选择题 常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。
A.4种
B.3种
C.2种
D.6种
184、多项选择题 设计工资等级制度，应遵循（）的原则。
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
E.合法性
185、问答题 与“经济人”假设相应的管理方式是什么？
186、单项选择题 员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
187、多项选择题 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。
A.制订个别指导计划书
B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核
188、多项选择题 工作设计的方法包括（）。
A、工作专业化
B、工作缩小化
C、工作扩大化
D、工作丰富化
E、工作轮换
189、多项选择题 随着社会经济的发展，我国企业过去的医疗制度显现出以下弊端（）。
A.医疗费用增长速度过快
B.人为地增加了医疗费用支出
C.造成药品和经费的大量浪费
D.不能给职工以保障
E.没有正确答案
190、问答题 保障管理题假设的原则。
191、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面，不予处罚
D.难为此人
192、多项选择题 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。
A、职位名称分析
B、职位任务分析
C、职位指责分析
D、职位关系分析
E、职位权力分析
193、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、培训
B、发掘
C、保持
D、不能确定
E、利用
194、单项选择题 下列人员中哪个属于失业人口（）。
A.学生
B.农民
C.正在积极寻找工作18岁以上的青年
D.钟点工
195、单项选择题 1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。
A.《劳动法》
B.《企业职工待业保险规定》
C.《国有企业职工待业保险规定》
D.《失业保险条例》
196、多项选择题 企业对员工个人能力和潜力进行评估的方法有（）。
A.对员工招聘过程中的有关资料进行分析
B.对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析
C.对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析
D.通过心理测试来测评员工的能力和潜力
E.通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力
197、问答题 简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和设计流程。
198、单项选择题 根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
199、多项选择题 人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。
A.直接成本
B.间接成本
C.原始成本
D.重置成本
E.标准成本
200、单项选择题 我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的（）的特点决定的。
A.经济制度
B.企业数目
C.企业状况
D.其他
201、问答题 为什么说人的管理是第一的？
202、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制
B、终身雇佣制
C、人力资源管理制度化
D、其他
203、问答题 职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。
204、问答题 简述组织对人力资源投资收益分析的一般程序。
205、问答题 劳动安全卫生的基本要求与基本制度。
206、单项选择题 为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法（）。
A、要素评定法
B、行为锚定法
C、360度考核法
D、目标管理法
207、单项选择题 根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。
A、职系
B、职组
C、职门
D、职务
208、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织
B.矩阵制组织
C.职能制组织
D.事业部组织
209、单项选择题 定量考核的特征是（）。
A、主观性
B、随意性
C、简单易行
D、标准性
210、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资
B、国民投资
C、生产投资
D、教育投资
211、单项选择题 社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民
B.失业人员
C.靠劳动维持生计的劳动者
D.服务人员
212、单项选择题 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（）。
A.顾客培训
B.服务人员培训
C.全员培训
D.管理人员培训
213、单项选择题 1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。
A.《社会保障法案》
B.《劳动法》
C.《社会保障法》
D.《社会保险法》
214、单项选择题 （）是指上级组织对下属组织进行定期或不定期的诊断，通过诊断对下级部门进行检查、督导，这是一种经常性的活动。
A、程序性诊断
B、制度性诊断
C、自发性诊断
D、规范诊断
215、单项选择题 知识考试中的相关知识考试，又称（）。
A.深度考试
B.广度考试
C.口试
D.结构考试
216、单项选择题 在所在的单位，你认为自己属于（）的人
A.能够很快和他人熟悉并交上朋友
B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系
C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友
D.只管做自己的事，不太注重结交朋友
217、多项选择题 激励的要素包括（）。
A.动机
B.欲望
C.需要
D.目标
E.行为
218、单项选择题 海外学成归来的小王不满于现有可得工作的待遇，等待更合适的工作而处于无工作状态，这种情况属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业
B.选择性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
219、单项选择题 一种企业在快速增长的产品市场中拥有较高的份额，按照波士顿矩阵模型它属于以下哪种类型的企业（）。
A.明星型企业
B.现金牛型企业
C.问题型企业
D.瘦狗型企业
220、单项选择题 结构工资通常有（）组成部分。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
221、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4
B、5
C、3
D、2
222、多项选择题 劳动保护的任务具体体现在以下方面（）。
A.保证安全生产，力争减少或消灭工伤事故
B.完善劳动组织，合理安排工作时间和休息时间
C.实行女工特殊保护
D.做好人员安排工作
E.以上说法都不对
223、单项选择题 没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。
A.职位分类制度
B.任期目标责任制
C.考核制度
D.薪酬制度
224、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育
B、专项教育
C、职业技术教育
D、专业教育
225、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
226、多项选择题 职位评价应注意的问题是（）。
A、评价指标的标准化
B、职位评价要素和指标的确定
C、职位评价中计量方法的选择
D、效度和信度
E、以上都不对
227、单项选择题 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。
A、能动性
B、生物性
C、时效性
D、社会性
228、单项选择题 下面哪种工资制度不符合薪酬的透明性原则（）。
A、等级工资制
B、提成工资制
C、谈判工资制
D、岗位薪点工资制
229、单项选择题 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。
A.所受的监督
B.给予监督
C.本职位所需的资格条件
D.所遵守的法规
230、多项选择题 职位分类具体包括（）等项活动。
A.职位描述
B.职位调查
C.职位分析
D.职位评价
E.职位归级
231、问答题 简述绩效考评指标体系的设计方法和设计程序。
232、单项选择题 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
A.规划
B.考评
C.调整
D.保持
233、多项选择题 企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。
A、节约
B、规划
C、培训
D、调整
E、流动
234、单项选择题 在员工报酬的各部分中，根据职工特殊业绩或根据企业经济效益状况给予的额外报酬称为（）。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
235、单项选择题 下列不属于个人职业生涯规划视角的是（）。
A.确认个人的能力与兴趣
B.评估组织内外可供选择的路径
C.确定组织未来的人员需要
D.关注随着职业与生命阶段的变化，在兴趣和目标方面的变化
236、多项选择题 职位评价的特点体现为（）。
A、职位评价的中心是“事”不是“人”
B、职位评价是对企业各类职位的相对价值进行衡量的过程
C、职位评价是对性质相同的职位进行评判
D、职位评价需要运用多种学科的理论和方法
E、以上都不对
237、单项选择题 2000年，企业补充养老保险更名为“企业年金”，这明确了企业缴费在工资总额（）以内的部分可以从成本中列支，并确立了基金实行市场化管理和运营的原则。
A.5%
B.10%
C.4%
D.6%
E.8%
238、单项选择题 考核结果作为晋升的依据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数（）。
A、德
B、勤
C、能
D、绩
239、单项选择题 组织是人力资源存在和发挥作用的（）。
A、场所
B、形式
C、机构
D、环境
240、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件
B.变危险为安全
C.变有害为无害
D.做到安全文明生产
E.以上说法都不对
241、单项选择题 “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位分析
B、职位描述
C、职位调查
D、职位归类
242、单项选择题 企业采用利益分享制的目的是（）。
A、让员工得到企业利润
B、利益分享制比工资制更好
C、提高企业利润水平
D、平均分配企业利润
243、问答题 有效工时利用率分析。
244、问答题 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
245、单项选择题 对薪酬福利进行分配所依据的劳动形态是（）。
A、潜在劳动
B、流动劳动
C、凝固劳动
D、抽象劳动
246、单项选择题 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。
A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对
247、单项选择题 （）通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。
A、工作认知度
B、工作满意度
C、工作负荷度
D、工作可离度
248、多项选择题 职位评价中要素的计量通常是由（）几个基本步骤组成。
A、计分
B、分析
C、加权
D、测量
E、误差调整
249、单项选择题 企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
250、单项选择题 当组织面对局部性变革时，多采用的战略是（）。
A.家长式战略
B.发展式战略
C.任务式战略
D.转型式战略
251、单项选择题 各部门经理级人员的降职由（）核定。
A.人事部门负责人
B.董事长
C.董事会
D.总经理
252、单项选择题 职位规范和职位说明书是（）的产物。
A.职位说明
B.职位分析
C.职位描述
D.其他
253、单项选择题 在主题为“变革世界中的政府”的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。
A.解决市场失灵问题与促进社会公平
B.提供纯粹的公共物品与保护穷人
C.解决外部效应与提供社会保障
D.协助私人活动与再分配
254、单项选择题 企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。
A、任命
B、调动
C、职位
D、升迁
255、单项选择题 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A.最后的筛选工具
B.最初的筛选工具
C.不是筛选工具
D.不确定
256、问答题 员工考评的组织与实施内容。
257、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
258、单项选择题 调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。
A、面谈法
B、实地观察法
C、登记法
D、书面调查法
259、问答题 简述绩效考评的效标及考评方法种类。
260、单项选择题 对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）
A.招聘人才
B.借智引才
C.成果转化引才
D.引“资”引才
261、单项选择题 填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。
A.指出工作责任的大小
B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出
C.指出本职位与其他职位的关系
D.指出是否有领导、监督责任
262、单项选择题 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
A.技术开发
B.人本管理
C.物流管理
D.不知道
263、多项选择题 企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（）、保持、开发、（）和调整。
A、节约
B、吸收
C、培训
D、考评
E、流动
264、单项选择题 要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。
A.中层
B.上层
C.基层
D.其他
265、单项选择题 人力资源调整制度的主要功能是（）。
A、开发员工潜能，培养适应组织需求的技能、品质
B、规范员工行为增强员工战斗力
C、保持组织活力，优化组织内人力资源配置，增强组织效率
D、化解矛盾，降低冲突，维持组织运行秩序
266、单项选择题 井队宿舍区配备8kg干粉灭火器（）。
A.4具
B.6具
C.10具
267、单项选择题 对考核结果进行评价分析的第一步是（）。
A、确定单项的等级
B、确定单项的分值
C、综合同一项目不同来源的考核结果
D、综合不同项目的考核结果
268、单项选择题 自主性工作团队是在（）团体上的应用。
A.工作丰富化
B.工作满负荷
C.横向扩大工作
D.纵向扩大工作
269、单项选择题 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。
A、动态适应原理
B、互补增值原理
C、同素异构原理
270、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
271、单项选择题 编制人力资源规划的第一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制
B.设置人力资源规划的评估和调整系统
C.制定人力资源总体规划和各项业务计划
D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息
272、单项选择题 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
A、管理思想
B、管理内容
C、管理方式
D、管理手段
273、单项选择题 阿尔波特将人格的特性分为（）。
A、主要特性和中心特性
B、主要特性和次要特性
C、共同特性和个人特性
D、共同特性和中心特性
274、单项选择题 下列人力资源会计帐户中，属于成本计算性质的过渡账户的是（）。
A、“人力资产”账户
B、“人力资产累计摊销”账户
C、“人力资产取得成本”账户
D、“人力资本”账户
275、单项选择题 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。
A.需要满足
B.动机更替
C.行为受阻
D.动机受挫
276、单项选择题 编制人力资源规划的最后一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制
B.制定人力资源总体规划和各项业务计划
C.设置人力资源规划的评估和调整系统
D.以上说法都不对
277、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理
B、同素异构原理
C、能位匹配原理
D、规范化原理
E、互补增值原理
278、单项选择题 职业安全卫生是社会保护工作的一项重要内容，是国际劳工组织自（）年成立后就开展的重要工作之一。
A.1910
B.1919
C.1920
D.1950
E.1960
279、多项选择题 下列关于薪酬信息的说法正确的有（）。
A.按照内容不同，企业薪酬信息可以划分为政策信息、技术信息和结果信息
B.按照信息来源不同，可以将薪酬信息划分为内部薪酬信息和外部薪酬信息
C.薪酬技术信息主要包括薪酬等级评定依据、薪酬组合方式和特殊群体的政策倾向
D.薪酬政策信息主要包括市场薪酬信息、岗位评价信息、技能等级信息和绩效考核信息
E.结果类信息包括薪酬的策略、原则、水平和结构等
280、问答题 员工考评标准的设计工作包括哪些内容？
281、问答题 甄选程序是什么？
282、问答题 简述360度考评的内涵和优缺点。
283、单项选择题 人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（）。
A、再生性
B、能动性
C、生物性
D、社会性
284、单项选择题 职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。
A、职位的交叉分类
B、职位的横向分类
C、划分职等
D、其他
285、多项选择题 对于企业而言，劳动时间管理的主要任务是（）。
A.建立工作班制
B.规定公休时间
C.组织好工作轮班
D.合理安排工时制度
E.以上说法都不对
286、单项选择题 评分法也称为（）。
A、因素比较法
B、序列法
C、等级描述法
D、点数法
287、单项选择题 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。
A.离职
B.辞退
C.退休
D.休假
288、单项选择题 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的变更
C.辞退
D.辞职
289、多项选择题 职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（）、（）、（）等项目。
A、职称
B、工种
C、等级
D、权利
E、责任
290、单项选择题 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）。
A、公平竞争原理
B、动态适应原理
C、能位匹配原理
D、激励强化原理
291、单项选择题 绩效考评的首要程序是（）。
A.确定绩效考评标准
B.制定计划
C.分析评价
D.绩效考评反馈与结果运用
292、单项选择题 在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。
A.调解和及时处理原则
B.依法处理原则
C.公平公正原则
D.随意性原则
293、单项选择题 （）是使用一种标准化的等级量表，通过组织测评、群众测评、自我测评等多种途径，对人力资源管理状况进行全面调查的方法。
A、量表调查法
B、功能测评法
C、层次分析法
D、问卷调查法
294、单项选择题 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。
A.改善职工生活的项目
B.职工文化娱乐项目
C.提供各种经济性的福利服务项目
D.教育培训福利
295、单项选择题 “有的人没事干，有的事没人干”，这种状况是属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业
B.摩擦性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
296、单项选择题 在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.多层次、多渠道、全方位
D.责、权、利相结合
297、单项选择题 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（）
A.招聘工作向战略高度发展
B.招聘是在获得一种资源
C.筛选工作的地位越来越重要
D.招聘工作的内容越来越扩大
E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用
298、问答题 简述劳动争议调解的特点及与与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别。
299、单项选择题 （）是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生活期的绝大部分，一般是在人的成年、壮年时期。
A.职业选择期
B.职业适应期
C.职业稳定期
D.职业衰退期
300、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个