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1、判断题 如果发生外部短缺，将导致以下情况发生延期交货、失销、失去客户的情况。（）
2、多项选择题 物资堆垛设计的内容包括（）。
A.垛基
B.货垛参数
C.垛型
D.加固和苫盖
E.堆码方式
3、单项选择题 配送中心的机构组织形式大致可分为金字塔形、矩阵型、（）及运用形组织。
A、控制性
B、垂直型
C、参谋型
D、扁平型
4、单项选择题 抽样检验主要是针对货品()进行检验。
A.数量
B.质量
C.包装
D.属性
5、单项选择题 故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（）。
A.星形拓扑
B.环行拓扑
C.总线拓扑
D.以上三种一样
6、判断题 物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。（）
7、单项选择题 职业选择是人们从自己的职业能力出发（）
A、寻求社会需求和个人供给平衡的过程
B、随心所欲地选择自己喜欢的职业
C、以社会需求为主，兼顾个人发展的过程
D、以个人发展为主，兼顾社会需求的过程
8、单项选择题 企业内部各部门所采用的预算形式应该把重点放在（）
A.收入
B.利润
C.现金流
D.以上都不是
9、单项选择题 下列哪项不是配货作业的基本作业()
A．分货
B．配货检查
C．装车
D．按订单拣货
10、单项选择题 进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（），并能反映发展变化趋势。
A.概率分析
B.增长率分析
C.风险分析
D.占有率分析
11、判断题 现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。
12、单项选择题 在多式联运经营中各区段适用的责任按该区段的法律予以确定的赔偿责任形式称为（）。
A、统一责任制
B、网状责任制
C、单一责任制
D、完全责任制
13、多项选择题 提高货架储存的面积和房间利用率的措施有（）。
A.加大货架的进深
B.减少通道的宽度
C.增加货架的高度
D.减少货架通道数量
14、单项选择题 RFID系统组成部他中的阅读器是指（）
A.标签
B.信号发射机
C.发射接受天线
D.信号接受机
15、判断题 物流作业区是开展物流活动的核心区域，规戍U的重点是对物流作业设备的规划设计与选用。（）
16、单项选择题 铁路零担货物承运的方式是（）
A、货随到随承运→计划受理→付运杂费→确定承运日期
B、站点承运→申请车皮或舱位→确定费率与收费→承运
C、揽货→货主送货至站点→付费→承运→到货通知
D、揽货→付费→集货站到货主仓库提货→承运→到货通知
17、多项选择题 航空公司制定的运输生产计划主要包括（）
A、运力计划
B、运输量计划
C、周转量计划
D、运输综合计划
18、单项选择题 集装箱货运进口的第一个环节有（）
A、协调卸货安排
B、进口申报工作
C、通知货主提货
D、向提货人移交货物
19、多项选择题 下列属于广义上采购概念的有（）
A.租凭
B.购买
C.借贷
D.担保
E.交换
20、单项选择题 平均存货中不包括（）
A.周期存货
B.安全储备存货
C.中转存货
D.月平均库存量
21、判断题 物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。
22、问答题 简述物流节点的选址原则？
23、多项选择题 仓储管理的目标中除了空间利用率最大化以外还应包括目标有（）。
A.人员及设备的有效使用
B.所有货品都能随时存取
C.货品的有效移动
D.保证货品的品质
E.良好的管理
24、单项选择题 对车辆噪声进行规制，属（）。
A.发生源规制
B.交通量规制
C.交通流规制
D.市场机制
25、单项选择题 “定量订货方式”是（）
A、fixed period order(FPO)
B、fixed interval order(FIO)
C、fixed quantity system(FQS)
D、fixed order systom(FOS)
26、单项选择题 下列自动识别技术中，（）具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。
A、条码
B、磁卡
C、IC卡
D、射频卡
27、多项选择题 运输需求的特征有（）。
A.派生性
B.规律性
C.不平衡性
D.个别需求的异质性
E.相对稳定性
28、单项选择题 在下列物流功能中，创造物流空间效用的主要是通过（）功能实现的。
A.装卸
B.运输
C.仓储
D.流通加工
E.物流信息处理
29、单项选择题 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是（）
A.需求速率
B.订货提前期
C.订货周期
D.订货点和订货量
30、单项选择题 下列不属于FOB，CFR，CIF，FCA，CPT，CIP贸易术语共同点是（）
A.都是相征性交货，相应的买卖合同装运合同
B.均由出口方负责出口报关，进口方负责进口贸易
C.运输单据的性质相同
D.买卖双方所承担的运输，保险责任互相对应
31、判断题 JIT(JustlnTime)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。（）
32、单项选择题 数据表中的“列标题的名称”叫做（）。
A.字段
B.数据
C.记录
D.数据视图
33、判断题 构成物流服务的子系统功能之间存在协调关系。
34、判断题 最有效的越库配送形式一般需要供应商进行顺序选择，这会增加供应商的劳动力成本。（）
35、判断题 如果缺货引起的延期交货成本低于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标。
36、单项选择题 关于商品储存规划的说法不正确的是（）。
A.商品储存应分区、分类、定位保管
B.分区是指将仓库分成若干货区
C.分类是指将商品按属性分成若干大类
D.定位是指商品存放的位置任何时候都不能发生改变
37、多项选择题 物流信息化规划的原则有先进性、完善性、实用性、扩充性和（）。
A.安全性
B.可得性
C.可靠性
D.及时性
E.所见性
38、单项选择题 水运货物运输作业的流程为：（）
A、货运安排→接货通知→卸船交货
B、揽货→托运→承运→到货通知
C、货代提货→货代与承运人交接→承运→到货
D、市场开发→货代揽货→与代理结算→接收货物→承运→到港交货→收费
39、单项选择题 根据航次租船合同的规定，在船舶抵达港口递交N\R一段时间后，开始起算（）。
A.装卸时间
B.受载期
C.租船合同期限
D.宣载期
40、单项选择题 当前国际多式联运使用的最为广泛的联运方式是（）
A.海公联运
B.海铁联运
C.河海联运
D.公空联运
41、判断题 仓储绩效评价指标体系是反映仓库生产成果及仓库经营状况的各项指标的总和。指标的种类由于仓库在供应链中所处的位置或仓库的经营性质不同而有繁有简。（）
42、单项选择题 国际货运信息系统中，（）是指审核人员输入船名航次，系统会列出这个航次所走的所有票货，以及每票货的往来费用。审核人员可以对照业务资料和列出的费用，检查是否正确。
A.费用审核
B.费用计算
C.应付款处理
D.应收款处理
43、多项选择题 下列关于管道运输的表述，不正确的是（）
A、管道运输可以是双向运输的
B、管道运输适合运输气体和液体货物
C、管道运输成本低，运量大
D、管道运输一次性投资小
44、判断题 流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。（）
45、单项选择题 按零担托运的货物，一件体积最小不得小于多少立方米（）
A.0.1立方米
B.0.01立方米
C.0.2立方米
D.0.02立方米
46、单项选择题 下列哪项内容属于纵向共同配送()。
A．同产业间的共同配送
B．异产业间的共同配送
C．批发与厂商间的物流共同化
D．共同集配
47、判断题 仓储管理的目标可以概括为使仓库空间利用与库存货晶的处置成本之间实现平衡。（）
48、单项选择题 招标从实施步骤上区分，可分为（）。
A.“一步招标法”、“两步招标法”
B.国际、国内公开招标平
C.国际有限招标和国内有限招标
D.B、C二项
49、单项选择题 物品入库登账的原则是（）
A、一物一页
B、一批一页
C、同货主一页
D、同期到货一页
50、问答题 进出口公司委托外运公司办理一批服装的进口运输，从釜山运至青岛。外运公司租用某远洋运输公司的船舶承运，但以其自己的名义签发提单。货物运抵目的港后，发现部分服装已湿损。进出口公司立即向外运公司提出索赔，但是该外运公司认为自己仅是货运代理，并不承担因承运人责任造成的货物损失赔偿责任，你认为该外运公司的说法对吗?为什么?
51、单项选择题 城市空气污染的最大祸首是（）。
A.汽车尾气
B.工厂
C.仓库
D.空调器
52、单项选择题 关于合同仓储的说法不正确的是（）。
A.合同仓储公司能为客户提供定制服务
B.合同仓储公司能为客户降低成本
C.合同仓储公司能提高客户对新市场的反应灵活性
D.合同仓储能降低货物损耗
53、单项选择题 配送中心的仓储管理系统的功能不包括（）。
A.仓库的收发、分拣、摆放、补货、过库等管理
B.与运输商的电子数据交换
C.库存分析
D.实现“逆向物流”的管理
54、单项选择题 处理采购报价的步骤是（）
A、审核报价单→分析评价报价单→确定成交供应商
B、与底价对比→确定最低报价者
C、审查报价人信誉→审核报价单→确定最低报价人→定价
D、审核标书的合法性→审核报价单→确定供应商→签订采购合同
55、单项选择题 分析整理采购市场调查获得的大量资料时，应首先对收集的资料进行（）。
A.分类编号
B.统计计算
C.检查、核实
D.编写调查报告
56、判断题 运输价格主要由运输成本、税金两个部分组成．（）
57、判断题 空间效率主要指储存品特性、储存货品量、出入库设备、梁柱、通道的安排布置等。（）
58、单项选择题 企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。
A.物流管理
B.物流成本
C.物流服务
D.物流效益
59、单项选择题 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。
A.法律要求
B.行为准则
C.风俗习惯
D.官方意志
60、多项选择题 配送中心设备选择的总原则是（）。
A.先进性
B.经济性
C.合理性
D.省力性
E.安全性
61、判断题 物流也是一种商品。（）
62、单项选择题 孔子在敬业上提出了“执事敬”的要求，其意为（）。
A.恭敬地对待工作
B.开展工作时保持静心
C.尊敬领导
D.坚持人格平等
63、单项选择题 随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息处理越来越体现出（）的特点。
A.集成化
B.自动化
C.网络化
D.智能化
64、单项选择题 （）不属于供应商宣传过程中应注意的问题。
A.将总体的原则和责任具体化
B.能力差距的分析
C.供应商管理不是逆向供应链管理
D.改善供应商原油的期望值，增加互相理解
65、单项选择题 下列哪项属于意外事件因素引起的风险（）
A．船舶搁浅
B．偷窃
C．战争
D．船员的恶意行为
66、单项选择题 （）是实现EOS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。
A.条码
B.RF技术
C.GIS技术
D.GPS技术
67、单项选择题 配送路线的选择应采用科学的合理的方法来优化的配送路线，尽量使配送的速度快、（）。
A.成本低、效益好
B.成本高、效益好
C.成本低、效益差
D.成本高、效益差
68、判断题 订单若以电子订货系统(EOS)传来，则必须有专人输入)作。（）
69、多项选择题 以跨国公司为主要形式的国际化生产具有（）等方面的主要优势。
A、能够更加接近消费者的需求
B、可以利用各个国家（或地区）的优势降低生产成本
C、可以巧妙地避开东道国的贸易壁垒限制
D、可以大大节约物流费用，提高产品的价格竞争力
70、单项选择题 实施准时制库存管理系统的企业，对来自于已经获得认证的供应商的物料（）。
A.完全免除接收和检验手续
B.仍需完成接收和检验手续
C.仅需要接收手续
D.仅需完成检验手续
71、单项选择题 （）用于不确定性较强的项目。
A.CPM
B.PEPT
C.GEPT
D.WBS
72、单项选择题 随着物流配送系统计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（）实现。
A.物流配送系统的计算机通信网络
B.打电话
C.邮局寄信
D.上门服务
73、单项选择题 Warehouselayout的中文含义为（）
A.仓库管理
B.仓库布局
C.库存控制
D.零库存技术
74、判断题 主生产计划的相对冻结虽然使生产成本得以减少，但也同时减少了响应市场变化的柔性，而这同样是要发生成本的。因此，还需要考虑二者间的平衡。()
75、判断题 自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。（）
76、多项选择题 使用ABC分析法管理库存时，属于A类商品的一般管理策略的是（）。
A.尽可能慎重、正确地预测需求量
B.必须严格执行盘点，每天或每周盘点一次，以提高库存精确度
C.A类商品的采购需经高层主管审核
D.大量采购
77、判断题 对库存管理方法进行评价的唯一依据是客户满意度。()
78、判断题 20世纪50年代前，美国企业中已有专门的物流组织。
79、判断题 基础设施成本在运输成本中占有很大的比重，如铁路运输中的线路、电力机车、汽车、轮船、飞机、集装箱等．（）
80、判断题 一般来说，运输量越大，运输距离越远，运输的高速率都会使运输成本升高．()
81、判断题 网络认证技术只是单向认证技术
82、多项选择题 关于供应链物流的说法，正确的有（）
A.物流过和于其它流通活动的相关信息不属于物流信息
B.信息共享是供应链动作的基础
C.供应链管理的实质是风险的共担
D.物流信息系统对复杂供应链的管理非常重要
83、单项选择题 下列哪项是按社会化程度划分的配送中心（）
A．城市配送中心
B．保管型配送中心
C．第三方配送中心
D．公共配送中心
84、单项选择题 下列海运提单中，（）是不可流通的提单.
A.已装船提单
B.清洁提单
C.记名提单
D.直运提单
85、多项选择题 物流成本控制的技术措施主要包括（）。
A.提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化
B.改善物流途径、缩短运输距离
C.扩大运输批量、减少运输次数、提高共同运输
D.维护合理库存、管好库存物资
E.减少物资毁损
86、判断题 制订计划是运输企业运输计划编制的最后一道程序．（）
87、单项选择题 在销售过程中进行的流通加工属于（）。
A.生产型加工
B.促销型加工
C.物流型加工
D.工艺型加工
88、单项选择题 以下（）不属于物流系统支撑四要素。
A.政府政策支持
B.物流基础设施建设
C.企业管理水平
D.人才培养
E.信息技术
89、单项选择题 以客户为中心的物流战略开发步骤有：1）理解客户需求2）评价服务能力3）找出差距4）创造性服务5）针对性服务6）评估、跟踪、改进。其开发顺序应是（）
A.123456
B.123546
C.135246
D.142536
90、判断题 由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。（）
91、判断题 政治因素引起的风险包括诸如战争、扣留或扣押、君主或人民的限制等引起事故的风险．（）
92、单项选择题 将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作属于（）
A.进货作业
B.拣货作业
C.补货作业
D.配货作业
93、单项选择题 准时制生产表现为（）
A、消除或最大限度降低库存
B、将工序间的时间间隔最小
C、A和B
D、计划执行的时间差最小
94、多项选择题 职业道德规范“合作”的特征包括（）。
A.唯利性
B.互利性
C.平等性
D.社会性
95、单项选择题 第四方物流成功的关键，是以()的物流方案为客户提供服务与技术。
A．行业最佳
B．协助提高者
C．物流方案集成商
D．供应链再造功能
96、判断题 铁路货物运输的种类分为三种：整车运输、零担运输和特种货物运输。
97、单项选择题 以下关于目标定价的说法，不正确的是（）
A、在目标定价过程中，由企业确定它所计划销售的最终产品的价格
B、目标低价可以在公司范围内使成本降低
C、目标定价为采购部门提供评价采购绩效的标准
D、目标定价一般不能衡量供应商的效率
98、单项选择题 下列关于物流电子商务的说法，不正确的是（）
A.单接口是物流电子商务的特点之一
B.数据加密技术是网络中最基本的加密技术
C.物流电子商务能够降低电子商务成本
D.物流企业建立电子商务能够提升自身的竞争力
99、判断题 纵向类比分析是将仓储的有关指标在同一时期相同类型的不同空间条件下的对比分析。（）
100、单项选择题 （）不属于第三方物流服务的特征。
A、以企业的效益的最大化为目标
B、拥有或控制物流作业的能力
C、具有增值服务特性
D、利润来源于其创造的新价值
101、多项选择题 下列有关包干制劳动组织形式的叙述正确的有（）。
A.一个班组承担各种装卸作业内容，对整套作业线自始至终，一包到底，因而责任明确，便于对作业班组的实绩进行考核
B.各作业工序间能够较好地配合与协调，便于提高作业的连续性
C.适应性较强，可及时调整
D.有利于实现专业化，对提高人员的技术熟练程度和劳动生产率有利
102、判断题 配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。（）
103、单项选择题 统一杂货租船合同的租约代号简称（）。
A.SCANCON
B.GENCON
C.NORGRAIN
D.AUSTRAL
104、多项选择题 应用POS系统的优势有（）。
A.收银台业务的省力化
B.数据收集能力大大提高
C.店铺作业的合理化
D.提高资本周转率
105、问答题 什么叫物流方案，它的特点是什么？
106、多项选择题 按物流功能划分，配送中心可以分为以下（）
A.流通型配送中心
B.储存型配送中心
C.供应型配送中心
D.加工型配送中心
107、单项选择题 （）是指商品集中、出货、保管、加工、分类、配送、信息的场所或经营主体。
A.转运型物流节点
B.配送中心
C.物流中心
D.物流园区
108、多项选择题 运输及配送服务的要点有（）。
A.时效性
B.可靠性
C.沟通性
D.便利性
E.经济性
109、判断题 异产业间的共同配送是指将不同产业企业生产经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。（）
110、单项选择题 配送储存的最主要特征是（）
A、暂送形态
B、短期周转
C、短期储备
D、不定期存储
111、多项选择题 影响订货决策的不确定性因素（）。
A.需求不确定
B.供应不确定
C.订货周期不确定
D.订货批量不定
112、单项选择题
EAN（eurpean article number）是（）
A、欧洲商品数码
B、欧洲物品编码
C、欧洲条码系统
D、通用条码系统
113、单项选择题 加工（）需要的工件数量是看板使用的规则之一
A、后道工序
B、前道工序
C、加工工序
D、毛坯工序
114、单项选择题 “采购方因为对采购控制采取控制措施，使得供应商实现及时供应，从而大大缩短了交货周期”，这段话讲得主要是采购在（）中的地位
A.成本控制
B.供应
C.企业经营
D.项目
115、判断题 定位储存是指每一储存货品都有固定货位，货晶不能互用货位，因此，在规划时，每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。（）
116、判断题 整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。
117、判断题 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。（）
118、判断题 物流加工信息属于物流系统外信息
119、单项选择题 配送企业不但可以以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（）取得效益。
A.来料加工增值
B.来样加工增值
C.流转加工增值
D.流通加工增值
120、判断题 营业税是以企业营业收人为课税对象的一个税种。（）
121、判断题 常规品的共同特点，是供大于求。（）
122、判断题 商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。（）
123、多项选择题 配送订单处理的流程是：采购订单—（）—进货—送货验收—（）—验收。
A.订单处理
B.收货指示
C.直接转运
D.物流加工
124、单项选择题 在保证船舶出租人收到应收的运费、空仓费和滞期费，租船合同中一般要拟定（）。
A.索赔条款
B.仲裁条款
C.共同海损
D.留置权条款
125、单项选择题 SARS流行期间，大多数家庭都购买了白醋，84消毒液，过氧乙酸等消毒药品放在家中，这种物质准备属于（）
A.消费储备
B.流通储备
C.季节储备
D.保险储备
126、多项选择题 物流理论体系的形成阶段是()
A.物流总成本分析的概念
B.物流管理系统理念
C.供应链管理理论
D.物流战略观念
127、单项选择题 通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的（）。
A.灵活性、先进性、科学性
B.灵活性、可靠性、速度性
C.先进性、可靠性、灵活性
D.先进性、及时性、可靠性
128、多项选择题 配送中心的功能包括（）。
A.集货
B.储存保管
C.分货与配货
D.装车
129、单项选择题 第三方物流企业与客户（货主）的关系是（）。
A.市场交易关系
B.联盟关系
C.纵向一体化
D.企业集团的成员关系
130、多项选择题 入库货物信息通常包括以下内容（）
A.商品名称，规格，型号
B.商品的原始条码，内部编号
C.商品的进货入库单据号码，以及商品的储位
D.商品的入库数量，入库时间，进货批次
E.供应商信息，包括供应商名称，编号，合同号
131、单项选择题 SARS流动期间，大多数家庭都购买了白醋、84消毒液、过氧乙酸等消毒药品放在家中，这种物质准备属于（）
A、消费储备
B、流通储备
C、季节储备
D、保险储备
132、判断题 拣选是配送中心作业活动中的核心内容。（）
133、单项选择题 下列关于CIP贸易方式，描述不正确的是（）
A.卖方交付货物后，风险转移至买方
B.当卖方将货物交给买方指定的承运人时，即完成了交货义务
C.买方支付保险费
D.卖方承担货物运送至指定目的地的运费
134、单项选择题 物流中心信息系统的在库管理的核心工作是确定货物的（）、数量和入库日期，使在库数据与实际货物保持一致。
A.保管位置
B.产品质量
C.产品产地
D.产品价值
135、多项选择题 现海空运输进口业务的操纵和管理，是从（）到费用登记确认的整个业务流程的管理。
A、接单
B、制单
C、报关
D、出关
136、多项选择题 生产物流系统前馈控制方式是指（）根据其预测状态功能设立系统未来的（）并发布控制指令，（）按照下达的命令执行规定的动作。
A、控制主体
B、控制目标
C、控制方向
D、控制对象
137、判断题 随机储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。（）
138、单项选择题 闭环MRP首先是从（）开始的。
A.主生产计划
B.粗能力计划
C.能力需求计划
D.综合生产计划
139、单项选择题 物品出库的作业程序是（）
A、出库单证→备货→复核→点交→结算
B、出库要求→出库审核→出库交接→结算
C、出库通知→出库准备→出库交接→结算→清场
D、出库准备→审核出库凭证→备货→复核→包装→刷唛→点交与结算
140、单项选择题 将货物装入箱，袋，桶等的容器中的包装方式为（）
A.个装
B.内装
C.外装
D.整装
141、判断题 物流信息系统是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。
142、多项选择题 货晶流量主要指（）。
A．进货量
B．保管量
C．拣货量
D．补货量
E．出货量
143、单项选择题 商品堆码时，货棚内或露天堆码都应排水畅通，地势高于周围地面，堆垛时要垫高（）。
A.20-30cm
B.15-20cm
C.30-40cm
D.40-50cm
144、单项选择题 适合货品体积大或出货多的补货方式为（）
A.整箱补货
B.托盘补货
C.货架上层——货架下层的补货方式
D.以上都不对
145、判断题 企业配送中心要统一规划，统一运筹，重视环境保护，实现外部网点和内部区域的合理布局。（）
146、多项选择题 货物堆码的基本要求是（）.
A、合理、牢固
B、定量、整齐
C、节约
D、快捷
147、单项选择题 我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（）周岁，并具有劳动能力。
A.16
B.17
C.18
D.20
148、单项选择题 在市场上，存在的供大于求的物品称为（）
A.常规品
B.紧缺品
C.单一品种
D.联合品种
149、多项选择题 货物出库作业程序中，应重点抓（）环节
A、备货
B、复核
C、点交
D、核对出库凭证
150、多项选择题 下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有（）。
A.订单延迟率
B.紧急订单响应率
C.人均作业能力
D.批量备货时间
E.差错率
151、单项选择题 看板使用的规则之一是只生产（）工序的工件数量。
A.后道
B.前道
C.加工
D.装配
152、单项选择题 集装箱交接如属于CFS条款，（）对箱内货物承担责任。
A.货主
B.货代
C.装箱单位
D.承运人
153、单项选择题 下列企业中，属供应物流突出型的是（）。
A.服装企业
B.化工企业
C.汽车生产企业
D.钢铁工业企业
154、多项选择题 一个完整的招标采购包括（）。
A.招标
B.投标
C.开标
D.评标
E.决标
155、单项选择题 铁路运费计算中集装箱货物以（）为计算数量。
A.货物类别
B.货物分级
C.货物箱数
D.货物重量
156、判断题 标新立异战略具有排它性，它往往与提高市场分额两者不可兼顾。
157、单项选择题 在电子商务下，以下（）的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实现。
A.商流
B.资金流
C.物流
D.信息流
158、单项选择题 CRM表达的含义是（）
A、客户营销管理
B、客户服务管理
C、客户信息管理
D、客户关系管理
159、单项选择题 物流设施和装备属于现代物流系统基本要素中的（）
A、一般要素
B、功能要素
C、支撑要素
D、物质基础要素
160、单项选择题 关于自由贸易区的描述，不准确的是（）
A.自由贸易区是在两个或两个以上的国家形成的一种经济一体化组织、
B.自由贸易区是一种较为松散的区域经济一体化组织
C.由贸易区的成员经济体之间拥有共同对外关税
D.自由贸易区的成员之间相互取消商品贸易的障碍
161、单项选择题 在运输合同中，收货人是运输合同的（）（托运人与收货人不一致时）。
A.当事人
B.第三人
C.既是当事人又是第三人
D.无关系人
162、单项选择题 拣选作业的目的是准确、快速地将顾客所订购的货品集合起来，为()做准备。
A.存储
B.搬运
C.配送
D.集货
163、单项选择题 下列名称中除了（），与第三方物流的含义基本一致。
A.合同物流
B.全方位物流服务
C.综合物流
D.物流联盟
164、单项选择题 当采购大量物品时，且价格是竞争性的，应采取（）采购方式
A、议价
B、招标
C、比价
D、综合比价
165、单项选择题 现代物流的概念源于（）。
A.第一次世界大战期间
B.第二次世界大战期间
C.二十世纪七十年代
D.二十世纪九十年代
166、单项选择题 （）的特性是生产重复程度低且外部较难控制。
A、单件小批量型
B、项目型生产过程
C、多品种小批量型
D、多品种大批量型
167、多项选择题 下列关于物流电子商务的说法，不正确的是（）
A.单接口是物流电子商务的特点之一
B.数据加密技术是网络中最基本的加密技术
C.网络认证技术只是单向认证
D.物流电子商务能够降低电子商务成本
168、单项选择题 商品接运是仓库的（）环节，由接运员和相关配合作业人员完成
A、外部作业
B、内部作业
C、内部交接
D、外部交接
169、单项选择题 由完善的信息网络，辐射范围，存储吞吐力强，作业货物的批量大，品种少，形成的综合性，地域性，大批量的集散地为（）
A.配送中心
B.物流中心
C.存储中心
D.流通加工中心
170、多项选择题 下列属于采购控制关键控制点的有（）
A.审批
B.承付
C.验收
D.审核
171、多项选择题 下列属于提升备货效率的方法有（）
A.选择最合理的备货拣选方式
B.加强备货理货人员的培训
C.备货拣选路径的合理规划
D.货位的合理配置
E.确定高效的拣选方式
172、判断题 时，假定只有这一个因素在变动，而其余因素都必须是同度量因素(固定因素)，然后逐个进行替代某一项因素单独变化，从而得到每项因素对该指标的影响程度。（）
173、判断题 航空运输中，一批货物体积为18000立方厘米，实际重量为2公斤，则其体积重量为2公斤
174、单项选择题 在库存管理中，体现“抓住关键少数”、“突出重点”原则的库存成本控制方法是（）。
A.ABC法
B.JIP法
C.MRP法
D.ERP法
175、判断题 货架是指专门用于存放成件物品的仓库设施。
176、单项选择题 立体仓库自动控制方式有多种，其中（）控制是目前国际发展的主要方向。
A.集中式
B.分离式
C.分布式
D.离散式
177、单项选择题 物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按()。
A．物流过程划分
B．物流活动的逻辑顺序划分
C．物流活动构成划分
D．物流范围划分
178、单项选择题 承担管理商业机会、帐户信息以及销售渠道等方面的CRM管理模块是（）
A.市场营销管理模块
B.销售管理模块
C.现场服务管理模块
D.电子商务模块
179、判断题 我国运输价格管理遵循间接调控为主、直接管理为辅的原则，实行统一领导、统一管理（）
180、单项选择题 运输需求的特征不包括（）
A、派生性
B、个别需求的异质性
C、独立性
D、总体需求的规律性
181、判断题 周转率越小的货物应该离仓库出入口越近。（）
182、单项选择题 （）东端的起点是日本，经海参崴登陆，直至欧洲波罗的海或黑海沿岸港口，经换装船舶由海运至北欧、西欧、巴尔干等地区与国家。
A、新亚欧大陆桥
B、北美大陆桥
C、西伯利亚大陆桥
D、北美小路桥
183、单项选择题 根据定单的品种，数量及出库频率，确定哪些定单适应于哪种方式，然后分别采用不同的方式进行拣货的方法属于（）
A.按定单拣取
B.按批量拣取
C.按批次拣取
D.按复合拣取
184、多项选择题 企业实施QR/ECR步骤包括：准备阶段、确认阶段和（）。
A.订立目标阶段
B.设计阶段
C.建置阶段
D.推广阶段
185、多项选择题 国际物流与国内物流相比有如下特点（）。
A.物流渠道长，物流环节多
B.环境复杂
C.标准化要求高
D.风险大
E.运输方式多
186、判断题 采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。（）
187、多项选择题 关于配送的理解正确的是（）
A.以用户需求为出发点
B.效率优先
C.配与送的有机结合
D.在经济合理的范围内进行
E.末端线路活动
188、单项选择题 在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（）。
A.装卸搬运
B.信息处理
C.流通加工
D.包装设计
189、单项选择题 订单分批时，当订单积累到达设定的数量时，开始进行拣货作业，这种方式属于（）
A.总合计量分批
B.智慧型分批
C.固定订单量分批
190、问答题 小张是物流管理专业毕业的学生，毕业后分配到某企业做物流管理工作，需要对市场需求进行预测，在使用各种预测工具和方法时他发现预测后的数据往往是不准确的，而且预测的时间长短准确性也不同，对于预测进行误差估计是非常有用的。请你总结预测有哪些基本特征?
191、判断题 敏捷和迅速的配送系统的实现，一方面要依靠配送业务的优化，另一方面也依赖于配送技术的发展，其中大多数表现为日益先进的机械技术。（）
192、多项选择题 货位编号的要求是（）。
A、统一的编号形式
B、统一的编号层次
C、统一的编号含义
D、统一的编号规则
193、多项选择题 下列哪几项是按经营主体划分的配送中心（）。
A.商业货物配送中心
B.共同配送中心
C.公共配送中心
D.零售商主导型配送中心
E.通过型配送中心
194、单项选择题 下面的指标中，属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是（）。
A.准时交货率
B.交货周期
C.订单变化接受率
D.来料免检率
195、单项选择题 班轮运费计算共识正确的有（）。
A.班轮运费=基本运价+运行基价
B.班轮运费=（基本费率+各项附加费）*货运量
C.班轮运费=基本费率*货运量+各项附加费
D.班轮运费=（发到基价+运行基价）*货运量
196、单项选择题 划分基本送货区域的依据是（）。
A．客户分布情况
B．客户订单送货时间
C．配送商品特性
D．交通状况
197、判断题 多式联运合同的承运人在收到托运人交付运输的货物后，要签发多式联运单据．（）
198、单项选择题 在生产物流中，最难控制的是（）
A、控制软件的集成
B、所有控制软件的形成基础
C、MRP的先导
D、人工管理的极限
199、单项选择题 按照提供物流服务的各类分类，物流服务提供者不包括（）
A.以资产为基础的物流服务提供者
B.以管理为基础的物流服务提供者
C.综合物流服务提供者
D.战略联盟
200、问答题 简述现代物流管理中风险内容和特点？
201、多项选择题 物流的基本功能主要有（）
A.包装
B.装卸
C.保管
D.服务
E.运输
202、多项选择题 客户服务的重要因素是（）
A、时间
B、地点
C、沟通
D、可靠性
E、方便
203、单项选择题 储备型仓库的特点是突出强调（）。
A.仓库有效使用面积率
B.搬运距离
C.搬运作业量
D.定位是指商品存放的位置在任何时候都不能发生改变
204、判断题 运输业是国家基础产业，属于服务业，具有公益性和竞争性双重特征．（）
205、判断题 如果对企业生产物流管理形象化的理解，就是研究企业围墙内为了保障生产稳定运行的后勤保障的工作。()
206、问答题 客户需求变化有哪三个趋势？
207、判断题 在集装箱运输系统中，托运人与承运人交接货物的地点可分为托运人的工厂和仓库（DOOR），集装箱堆场（CY）和集装箱货运站（CFS）
208、单项选择题 多式联运界面上的主要时间是（）
A．等待时间
B．装船时间
C．航行时间
D．卸船时间
209、单项选择题 在油轮租船运输经营方式中，最常用的经营方式是（）。
A.包运租船
B.航次租船
C.定期租船
D.光船租船
210、单项选择题 费用是存储管理的重要指标，下列关于仓库仓储费用的理解选项中，正确的是（）。
A.仓库存储费用由订货费、保管费构成
B.缺货会对企业的信誉产生影响，但因无法计算，故不能计算在缺货损失费内
C.降低存储量，缩短存储周期会降低订货费的支出
D.要以存储系统总费用最小为前提进行综合分析，确定一个合适的订货批量及订货间隔
211、单项选择题 配载是充分利用运输工具的（）
A、载重量
B、容积
C、A和B
D、运能
212、判断题 运单是水路货物运输合同的证明，是承运人已经接收货物的收据．（）
213、单项选择题 下列哪项是国内货物运输保险中按运输方式划分的险别（）
A．水上运输保险
B．联运货物运输保险
C．航空运输保险
D．陆上运输保险
214、单项选择题 多式联运经营人负责货物（）。
A.安排运输内容
B.代理联运合同执行
C.全程运输及相应责任
D.在拥有运输工具下的全程运输
215、单项选择题 物流业通过（）来提高物的附加价值。
A.生产
B.运输
C.服务
D.流通加工
216、多项选择题 企业采购管理的基本目标包括（）
A.适量适量保证供应
B.保证原材料质量
C.费用最省
D.管理协调供应商
E.管理供应链
217、单项选择题 冷藏货物可以用下面哪种托盘运输（）
A.平板托盘
B.箱式托盘
C.柱形托盘
D.以上都不行
218、单项选择题 指标分析法中使用最普遍、最简单和最有效的方法是（）
A.对比分析法
B.因素分析法
C.平衡分析法
D.帕累托图法
219、多项选择题 配送中心送货合理化指标主要有（）。
A.车辆平均作业量
B.空驶率
C.外包车比率
D.配送延误率
220、单项选择题 企业物流合理运输主要形式中，在产销平衡的基础上，按照近产近销的原则，组织运输活动的是（）
A.提高技术转载量
B.“四就”直拨运输
C.合装整车运输
D.分区产销平衡合理运输
221、问答题 什么叫逆向物流？它有哪些特点？
222、判断题 分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。（）
223、判断题 周转率差别大的商品适合于分类储存的储存方式。（）
224、判断题 配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。（）
225、多项选择题 物流战略方案，按具体竞争方式划分，包括低成本战略、高服务战略、（）等。
A.折中策略
B.品牌战略
C.营销战略
D.联合战略
E.竞争策略
226、多项选择题 运输结点主要有（）
A.铁路车站
B.汽车站
C.港口
D.航空港
E.管道站
227、判断题 根据ABC管理方法，将存货物资分为ABC三类，即50%的物资占其总物资价值的65%～80%划分为A类物资。（）
228、多项选择题 下列情况中属于分类储存适用的场合有（）
A.易燃货品
B.库房空间较大
C.产品相关性大，经常被同时订购
D.周转率差别大
E.产品尺寸相差大
229、判断题 作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。（）
230、多项选择题 货物入库的主要单据、凭证包括：（）。
A.存货人或供货单位提供的质量证明书或合格证
B.存货人提供的入库通知单、仓储合同
C.存货人或供货单位提供的装箱单、磅码单、发货明细表
D.如果在接运时已有质量残损或差错，应具有承运人填写的商务记录或普通记录，以及提运员、接运员或送货员的交接记录等
231、多项选择题 投资阶段的物流成本控制主要包括（）。
A.合理确定投资规模
B.生产产品类型
C.合理设计物流系统布局
D.优化物流设备的购置
E.合理设计物流流程
232、判断题 在评价某种运输方式的速度指标时，还应适当考虑运输的频率(或间隔时间)和运输经常性对送达速度的影响．（）
233、判断题 CRM应用的基础是企业内部的ERP系统。
234、单项选择题 供应链管理的实质是（）
A.价格联盟
B.利益共享
C.信息共享
D.以上都不对
235、单项选择题 使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是()
A.专家会议法
B.德尔菲法
C.销售人员意见法
D.管理人员预测法
236、多项选择题 物料清单中零部件和材料编码要具有（）。
A.唯一性
B.一致性
C.随机性
D.动态性
237、判断题 流通企业物流是物流业发展的源动力，制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。（）
238、单项选择题 自由贸易区通常采取的“原产地原则”是为了（）
A.防止自由贸易区内的一国商品对另一国的倾销
B.保护自由贸易区内的关税务局水平较低一国的利益
C.促进和自由贸易区以外国家的贸易往来
D.保护自由贸易区内关税水平较高的一方的利益
239、判断题 装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。
240、单项选择题 当生产任务一定时，批量与生产间隔期成（）。
A.正比关系
B.反比关系
C.非线性关系
D.无关系
241、多项选择题 汽车主要由下列几部分组成（）
A.发动机
B.底盘
C.车身
D.电器设备
242、单项选择题 把客户的订单信息输入操作台上的计算机后，存放各种商品的货架上的货位指示灯和品种显示器会立刻显示出拣选商品在货架上的具体位置及所需要的数量。能够完成这种功能的设备是（）。
A.自动分拣机
B.电子标签拣货系统
C.自动化立体仓库
D.巷道式堆垛起重机
243、单项选择题 航空公司进行货运业务时，一般要经过以下几个流程1。计划安排2。货物进港生产组织与管理3。货物收集4。货物运送5。货物到港生产组织与管理6。交货工作下列排列方法中正确的是（）
A.123456
B.125436
C.134256
D.132456
244、多项选择题 货位分配方式的前期准备工作有（）
A.储存空间
B.储存设备
C.储存策略
D.储位编码
E.人员安排
245、单项选择题 下列运输方式中，成本最低的是（）。
A.铁路运输
B.航空运输
C.水路运输
D.公路运输
246、单项选择题 海上货物运输保险中，如海轮到港卸货后，收货人未及时提则保险责任最多延长至（）天
A．15
B．30
C．45
D．60
247、单项选择题 国际上通用和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（）。
A.ITF-14条码
B.UCC/EAN-128条码
C.EAN-13条码
D.EAN-8条码
248、判断题 合装整车发运是指在一个发运车站同一发货单位或发货人，将一个到站几个收货单位或收货人的零担货物拼装成整车，按零担货物发运的形式，分别交给收货单位或收货人（）
249、判断题 RFID在要求频繁改变数据内容的场合尤为适用
250、多项选择题 渠道机构在订货时需要确定的要素包括（）。
A.进货项目
B.供应商和进价
C.进货时间
D.订货批量
251、多项选择题 就厂直拨包括下列那些具体形式（）。
A.工厂专用线直拨
B.码头直拨
C.火车直接装车
D.厂批直拨
252、判断题 PDC．A周期是一个连续型程序，需要不断检查现有绩效，进而开发计划以驱动新的改进。（）
253、单项选择题 锅炉水采用磷酸盐处理时，锅炉以50%负荷运行时，可能引起炉水磷酸根含量的变化是（）。
A.磷酸根偏高
B.磷酸根偏低
C.对磷酸根含量无影响
D.不能确定
254、单项选择题 企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是()
A.战略宗旨
B.战略思想
C.战略目标
D.战略方案
255、多项选择题 货晶的特征包括（）。
A．供应商
B．货品特性
C．成本
D．进货规定
E．品种
256、单项选择题 企业物流属于（）
A.宏观物流
B.一般物流
C.微观物流
D.地区物流
257、单项选择题 物流管理的原则不包括（）
A.市场化原则
B.服务性原则
C.通用性原则
D.合理化原则
258、多项选择题 POS系统的特征有（）。
A.单品管理、职工管理和顾客管理
B.自动读取销售时点的信息
C.信息的集中管理
D.连接供应链的有力工具
259、单项选择题 体积重量最小的拣单位是（）
A.货架
B.托盘
C.箱
D.单件
260、判断题 手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。（）
261、单项选择题 发货人应该参照船期表，向船务公司定仓的船舶运输组织形成是（）
A.定期船运输组织
B.不定期船运输组织
C.载驳船运输组织
D.以上三种都需要
262、单项选择题 整箱货的装箱单由（）填制，拼箱货的装箱单由（）填制。
A、托运人集装箱货运站
B、集装箱货运站集装箱货运站
C、托运人托运人
D、承运人承运人
263、单项选择题 （）不是EDI的主要标准。
A.基础标准，代码标准，报文标准
B.单证标准，管理标准，应用标准
C.通信标准、安全保密标准
D.文件标准，订单标准
264、判断题 对于食品或易腐败变味的货品，此时应考虑的是先到期先出货的原则。因此应将保存期最新鲜的货最先出库。（）
265、单项选择题 配送中心的一些必要的岗位设置应由配送中心的（）来决定。
A.目标
B.作业流程
C.利润
D.任务
266、单项选择题 随机抽样是按（）原则，从总体中抽取一定数量的样本观察，用所得样本数据推论总体情况。
A.普遍性
B.随机
C.选择性
D.可比性
267、多项选择题 商品接收中常会发生（）问题
A.破损
B.短少
C.错到
D.变质
268、问答题 小张刚到生产制造企业工作，其所在的企业为了提高效率，提高物流管理水平，计划实施JIT，让小张负责JIT实施项目的前期准备工作。请帮小张分析一下实施JIT的支持手段是什么?
269、单项选择题 以下不属于单一拣取方法特点的是（）
A.准确度较高，很少发生货差
B.对机械化、自动化有严格要求
C.配货作业与拣货作业同时完成
D.用户不稳定，波动较大的订单
270、判断题 物资堆垛的基本要求是合理、牢固、定量、整齐、节省。
271、单项选择题 物流市场的营销策略有：无差异性营销策略;差异性营销策略：()
A.密集性营销策略
B.地域性营销策略
C.过渡性营销策略
D.阶段性营销策略
272、单项选择题 计算机主机是指（）。
A.CPU和运算器
B.CPU和内存储器
C.CPU和外存储器
D.CPU、内存储器和I/O接口
273、单项选择题 在需求量与完成周期确定的情况下假定需求量为10个单位数/天，完成周期为20天，则用单位数表示的再订货点为（）单位数
A.100
B.200
C.400
D.50
274、问答题 简述DRP？
275、单项选择题 EOQ，FQS对应的中文含义是（）
A.经济订购批量，定量订购方式
B.经济订购批量，定期订购方式
C.定量订购方式，定期订购方式
D.定量订购方式，经济订购批量
276、单项选择题 物流网络设计的时间因素涉及库存政策和()。
A．库存管理
B．运输管理
C．配送管理
D．仓储管理
277、单项选择题 某女性患者3年前诊断为SLE，在治疗过程中出现鼻衄、月经过多现象，检查结果为血小板66×109/L，APTT90s（正常对照39s）；PTl7s（13s）；与正常入血浆混合后上述两个实验结果不变。TT20s（正常对照17s）；纤维蛋白原定量为2g／L 取该病人的血浆进行Lupo和Lucor实验，Lupo为60s；Lucor为50s。该结果可证实病人出血的原因为（）
A.狼疮样抗凝物质过多
B.因子Ⅹ功能障碍
C.自发性流产
D.因子Ⅴ缺乏症
E.凝血酶原缺乏
278、单项选择题 当采购者集中在同一地区时，应采用（）送货方式
A、采购自提货
B、随时送货
C、多次整装运输
D、一次整装运输
279、单项选择题 配送作业的补货常采用（）
A、订货点法
B、定期订货法
C、双仓法
D、经济批量订货法
280、单项选择题 （）是多式联运中通常使用的交接方式。
A.门到场交接
B.门到钩交接
C.门到门交接
D.门到站交接
281、单项选择题 2001年11月5日，我国总理朱容基倡导十年内形成“中国—东盟（）”
A.关税同盟
B.共同市场
C.经济同盟
D.自由贸易区
282、单项选择题 以下哪项为供应商选择的短期标准？（）
A.供应商是否能提供长期而稳定的产品
B.商品质量合适、价格水平低、交易费用少
C.其生产能力是否能配合公司的成长而相对扩展
D.是否具有长期合作的意愿
283、判断题 在库存管理ABC分类法中，A类物品占库存总数的15%，其库存成本占总成本的70%-80%。
284、判断题 在现代物流中零库存是指某一领域以无库存（或很低库存）作为生产或供应保障的一种系统。
285、单项选择题 非独立采购计划适用于（）的物品
A、衍生性
B、ERP之下的
C、MRP之下的
D、MRPⅡ之下的
286、判断题 理货作业是出货最主要的前置工作。（）
287、多项选择题 影响运输工具实载率的指标有（）。
A.实际载重
B.标定载重
C.实际行驶里程
D.合同运距
288、单项选择题 以客户为中心的物流战略开发步骤有（1）理解客户需求（2）评价服务能力（3）找出差距（4）创造性服务（5）针对性服务（6）评估。跟踪。改进。其开发顺序应是（）
A.123456
B.123546
C.135246
D.142536
289、单项选择题 一般储存条件下，铁发生的相对变化的临界湿度为（）。
A.40%-50%
B.65%-70%
C.70%-80%
D.80%-90%
290、单项选择题 MPS驱动整个（）系统，描述了最终产品生产、装配和交货信息。
A.物料需求计划
B.粗能力生产计划
C.能力需求计划
D.综合生产计划
291、多项选择题 属于ERP系统中，生产控制管理模块的子功能模块的有（）
A.物料需求计划
B.会计核算
C.车间控制
D.制造标准
E.库存控制
292、多项选择题 在货运代理实务中，货主货物发生货损时货运代理可以向（）索赔以保障货主的权益。
A、运输企业
B、保险公司
C、收货人
D、货运合同当事人
293、单项选择题 （）的核心思想是供应链管理
A、MRP
B、ERP
C、CR
D、QR
294、单项选择题 已知F产品第5周的净需求量为2760件，库存量为60件，其中有安全库存量20件，则F产品本周的计划定单产出量为（）。
A.2840件
B.2820件
C.2800件
D.2700件
295、单项选择题 企业信息管理系统是为满足企业管理需求而建设的，对于采购合同的制定、采购价格，供应商的选择、评估，客户的信用评估等业务是属于（）。
A.流管理系统
B.供应商关系管理系统
C.企业资源管理系统
D.进、销、存管理系统
296、单项选择题 （）是货运企业长期稳定伙伴，他们的业务与货运企业密切相关。
A.潜力客户
B.关键客户
C.长期客户
D.临时客户
297、单项选择题 在EDI交换中，报文相当于文章，段如同文章的章节，（）像是词组，数据元和代码则如单字。
A.报文
B.段
C.复合数据元
D.简单数据元
298、多项选择题 从物流系统动作的要求，其全过和管理可以分为（）
A.交易
B.管理控制
C.决策分析
D.成员激励
299、多项选择题 拣货区补货时机不包括（）
A.批组补货
B.定时补货
C.电话补货
D.随机补货
E.邮寄补货
300、单项选择题 企业物流的内容包括，采购与供应物流；生产物流（）废弃物与回收物流。
A.宏观物流
B.中观物流
C.微观物流
D.销售物流