时间:2023-03-06 03:12:52
1、名词解释 沟通模型
2、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。
A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做
3、单项选择题 幅度估计可以识别以下各项目，除了：（）。
A、出现成本超支的算术概率
B、根据底线重要性对风险和机会进行排序
C、达到一定置信度的可能性
D、影响估计的具体风险事件
4、单项选择题 你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：（）
A、项目章程
B、范围说明
C、进度和成本的绩效考核基线
D、其它知识领域的管理计划
5、单项选择题 假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）
A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型
6、单项选择题 作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。
A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
7、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划？
8、单项选择题 采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。
A.是事业环境因素，并且是过程的输入
B.是组织过程资产，并且是过程的输入
C.将关键干系人标注为合同中的当事方
D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
9、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突？（）
A、和朋友谈论你的项目
B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作
C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物
D、得用公司的关系促进你自己的业务
10、单项选择题 在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是（）。
A、有益的，因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
11、单项选择题 20/80规则和什么相关？（）
A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图
12、单项选择题 你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。
A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略
13、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）
A.执行组织和组织结构
B.小组成员之间沟通不畅
C.人员配备要求不够明确
D.小组士气
14、单项选择题 变更请求可能来自：（）
A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏
15、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
16、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
17、单项选择题 以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）
A.合同的结束
B.部分执行
C.违约
D.弃权
18、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子？（）
A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类
19、判断题 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法。
20、单项选择题 你在管理一个电信项目，由于最近政府出台了一项新的规定，你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是：（）
A、正式通知干系人
B、修改公司的知识管理系统
C、从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、准备一个业绩报告
21、单项选择题 你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润，尽管你有丰富的类似项目经验，但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同，这种情况下，你最好的做法是：（）。
A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历，但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验，然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销
22、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是：（）。
A、采用头脑风暴技术识别风险
B、利用以前类似项目的历史数据
C、灵敏度分析
D、Delphi技术
23、单项选择题 以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的（）。
A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员，则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上
24、判断题 软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
25、单项选择题 以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）
A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口
26、单项选择题 以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？（）
A.建议
B.议价
C.发盘
D.互换
27、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）
A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险
28、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中能够生存下去，你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目，你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖，你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到，跟政府部门做买卖，只要技术上能够行得通，他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格，也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会（PMI）的会员，而且你具备项目管理的专长，所以你被任命为评标委员会的成员，负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议？（）
A.降低这个项目团队现有的工资水平，使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本，如果最终本公司夺标成功，从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边，如果这次夺标成功，那么在项目中雇拥一些新人，这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。
29、单项选择题 项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
30、问答题 什么是任务定义？
31、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而，其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移，生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说，这表明了什么的重要性（）。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群
B、超越文化定型，将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人
C、认识到国家谈判中文化定势应是起点
D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
32、填空题 项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。
33、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理，你正在开发一种动物饲料，该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是（）
A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求
34、单项选择题 组织计划编制在何时执行？（）
A、贯穿于项目
B、在早期的项目阶段
C、在每个阶段的早期阶段
D、在项目启动之后
35、单项选择题 术语“风险组合”是指：（）
A.一项风险量化的策略
B.确认的进度和成本风险
C.关键风险的累计EMV
D.为项目管理准备的风险数据集成
36、单项选择题 干系人变更了项目范围，若要继续项目，项目经理下一步应该如何做？（）
A.工作分解结构和可衡量的组成部分
B.估算资源需求
C.召开项目团队会议
D.发布通知
37、单项选择题 研究表明，存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲，决定技术和人员制约因素的文化因素是（）。
A.社会组织
B.物质文化
C.政治生活
D.语言
38、单项选择题 编制项目进度表是一个不断反复的过程，如果开始和结束的日期都不现实的话，项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性，你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里？（）
A、进度变更控制程序
B、进度管理计划
C、进度风险计划
D、服务水平协议
39、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述？（）。
A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查
40、单项选择题 由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）
A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险，并与干系人沟通
41、单项选择题 项目常见的制约因素包括（）。
A.范围、质量、进度、预算，以及风险
B.范围、团队配置、规划，以及资源
C.范围
D.实践、实践、再实践
42、单项选择题 某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化，你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来（）。
A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算
43、单项选择题 需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？（）
A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求
44、单项选择题 在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）
A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%
45、单项选择题 欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准，你准备进行项目干系人分析，然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在（）之中得到。
A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划
46、单项选择题 大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为，你应该使用（）
A、范围变更管理软件
B、一个项目管理信息系统
C、项目状态评估会议
D、绩效测评技术
47、单项选择题 质量检查也被称为（）。
A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表
48、单项选择题 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）
A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型
49、单项选择题 风险量化的主要目标是：（）
A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施
50、单项选择题 你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）
A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划
51、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。
A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性
52、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关，但不能归因于任何一个单独项目的费用？（）
A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的
53、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责，但为成为有效的领导者，项目经理进一步要求具备以下哪类权力？（）
A.专家权力
B.法定权力
C.职位权力
D.参照权力
54、单项选择题 （）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。
A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理
55、单项选择题 生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括（）。
A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计
56、单项选择题 大部分项目会有变化，这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响，并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现，除了：（）
A.否决新的变更
B.批准变更，并将变更融入修订后的基准计划
C.对基准计划的变更进行持续不断的管理
D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更
57、单项选择题 怎样能获得释义？（）
A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
58、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行（）、（）和（）的过程
A.量化、控制、监控
B.分析、监控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对
59、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）
A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
C、项目组织与干系人的责任关系
D、每个项目小组成员的经验和技能水平
60、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
61、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷
62、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后，累计成本纯净指数相对稳定？（）
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
63、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面？
64、单项选择题 如果决策的结果预先不知道，这是以下哪个概念的定义？（）
A、确定性
B、风险
C、不确定性
D、已知-未知
65、填空题 （）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
66、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率？（）
A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准
67、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元，20%的可能损失1百50万美元，那么该行为的预期价值为：（）。
A.$50，000
B.$30，000
C.$500，000
D.$900，000
68、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，人力成本归属于（）成本。
69、单项选择题 下列哪项是类比估算的好处？（）
A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求
70、单项选择题 进度控制与下列哪种因素无关？（）
A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理，保证进度的变化是有益的。
B.确定项目进度发生了变化
C.当变化出现时，对实际发生的变化进行管理
D.根据客户要求改变项目进度
71、单项选择题 以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别：（）
A.前者关注预防，后者关注检查
B.前者关注是否与标准一致，后者关注与标准一致的程度
C.前者关注某些特殊因素，后者关注所有因素
D.两者是同一概念
72、单项选择题 进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）
A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务
73、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队，正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出，每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中，项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案？（）
A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划
74、名词解释 软件项目集成
75、单项选择题 你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？（）
A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
76、填空题 挣值分析法也称为（），是对项目的实施进度，成本状态进行绩效评估的有效方法。
77、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
78、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。
A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项
79、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素：（）
A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性
80、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。
A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确
81、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入
82、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？（）
A、原因-效果图
B、帕雷托分析
C、散点图
D、控制表
83、单项选择题 以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的：（）
A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定，不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时，接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时，就把风险留给顾客
84、单项选择题 以下哪一种计算方法不能被用来确定完工估算（EAC）？（）
A.最新挣值（EV）加上剩余项目预算
B.最新实际成本（AC.加上对所有剩余工作的新估算
C.最新实际成本（AC.加上剩余预算
D.最新实际成本（AC.加上根据一个绩效因素进行修改后得到的剩余预算
85、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。
86、单项选择题 你是一个为期两年的项目的项目经理，这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来，某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目，而另一些则加入进来。另外，有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查，或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去，有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目，你需要：（）
A.根据当前的资源要求，为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构，以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去，创建新的劳动分工
87、单项选择题 通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？（）
A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人
88、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动，包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外，你还计划了一些更为紧张激烈的活动，如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善：（）
A.团队绩效
B.士气
C.质量
D.个人绩效
89、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。
A.用文件证明风险反应审计的结果
B.从项目风险审查出发保存会议记录
C.提供风险识别对照表的更新资料
D.建立风险资料库
90、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试，你买了一册书，你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD，你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的？（）
A.因为你们还没有成为PMP，所以不需要遵守PMP行为规范，所以，可以互相拷贝CD。
B.因为存在利益冲突，所为，不能和你的朋友互相拷贝CD。
C.书所附带的CD是知识产权，所以，不能拷贝。
D.因为存在不当行为，所以，不能拷贝。
91、单项选择题 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？（）
A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
92、单项选择题 在活动历时估算期间或之后，以下哪项不是一项活动？（）
A、活动历时估算
B、估算基础
C、活动列表更新
D、WBS更新
93、单项选择题 项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容？（）
A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认
94、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图？（）
A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段
95、单项选择题
根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。
A. D
B. C
C. B
D. A
96、填空题 软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。
97、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）
A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气
98、单项选择题 鱼骨图可以帮助（）。
A、了解过去的结果
B、组织思维、激发思考
C、确定过程是否失去控制
D、对问题进行优先排序
99、名词解释 配置项
100、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
101、单项选择题 做讲解演示时的第一步是什么？（）
A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略
102、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计，以证实符合要求
D.允许自动批准变更
103、单项选择题 控制图可以帮助项目经理（）。
A、专注于最关键的问题，改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好
104、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制，项目团队应该分清以下哪两个部分的区别？（）
A、预防与质量控制
B、特殊性原因与随机性原因
C、特征抽样与统计抽样
D、控制限制和这个限制的饿操作定义
105、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）
A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵
106、单项选择题 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目
107、单项选择题 假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突？（）
A.退出
B.缓和
C.解决问题
D.妥协
108、单项选择题 合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写，因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”，以下哪一行动最利于达到项目要求？（）
A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款
109、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定所需的资源，包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项，有关的项目规划能够在资源规划中加以利用：（）。
A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构
110、单项选择题 选择项目组织的最佳形式时，第一步是（）。
A、准备工作分解结构（WBS），通过WBS决定项目的组织结构
B、制订项目初期计划，决定完成第个任务的负责部门
C、参考最高管理层制订的项目图标
D、制订项目进度表，包括自上而下的流程图，并确定每个任务的负责部门
111、单项选择题 为了减轻项目团队成员日益增强的压力，你决定在每一次项目现状会议中安排动力瑜伽训练。你需要雇用某个人来进行这些培训。根据组织的项目管理方法，转包合同部门会通知你在开始采购前，你必须制定以下哪一份文件？（）
A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款与条件
112、单项选择题 风险应对措施可分为：（）。
A、技术、市场营销、财务、人为
B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制
C、规避、转移、降低、接受
D、规避、保留、控制、转移
113、单项选择题 你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）。
A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收
114、单项选择题 每次你与你的项目发起人会面，她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题，诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题，你应该提供（）。
A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计
115、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）
A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请
116、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更？（）（选择一个最为可能的情况）
A、和协会重新谈判
B、更换设备
C、成本超支
D、人员流失
117、填空题 项目执行控制阶段主要是按照（）执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。
118、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高，假如合同没有规定具体的纠正行动，买方将：（）。
A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计
119、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）
A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队
120、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行，这是因为：（）
A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时，项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项
121、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）
A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
122、单项选择题 合同中的激励条款的主要目的是：（）
A.降低买方成本
B.帮助协调承包商和买方的目标
C.帮助承包商控制成本
D.把风险转移给买方，降低承包上的风险
123、单项选择题 “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法的体现？（）
A.解决问题（Confrontationorproblem-solving：）
B.妥协（CompromisE.
C.强迫方式（ForcingmodE.
D.撤退（Withdrawal）
124、单项选择题 下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）
A.其准确率范围为-5%到+lO%
B.也称做工程估算
C.它主要用于工作分解结构的第一级
D.可能需花费数月时间编制它
125、单项选择题 最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织，应如何处理报告中所涉及的每个事项？（）
A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释
B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上
C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员
D.保证进行挣值讨论
126、单项选择题 一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识：可以雇用一位全职的课题专家，可以雇用一位顾问，可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会，还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了（）的重要性。
A.在定义活动之前，先要完成资源计划编制
B.确保制定一个资源分配矩阵，并将其当做一个控制工具来使用
C.使资源计划编制与成本估算紧密协调起来
D.将资源计划作为挣值的一个输入
127、判断题 项目成功完成了，才说明项目结束了。
128、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目，你不得不建立几个变更控制委员会（一个技术审查委员会，一个工程审查委员会）。现在你的项目团队成员威胁你说：创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出：一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是（）
A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令
129、单项选择题 在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大？（）
A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段
130、单项选择题 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。
A.设计一项实验进行检测
B.使用一个检核表进行比较
C.进行趋势分析
D.进行审计
131、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图，表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
132、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
133、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是：（）
A、项目经理可以更好地控制资源
B、项目团队可以有多个老板
C、沟通更便捷
D、报告更容易
134、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于：（）
A.合同管理
B.奖励阶段
C.收尾阶段
D.合同判定
135、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，则项目结算金额为160万。
136、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
137、单项选择题 在工作范围未改变前提下，实际成本超出了合同中所预计的成本，这称为：（）
A.成本逐步增加
B.成本增长率
C.成本超支
D.成本风险
138、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突（）。
A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同
139、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。
A、取代风险量化中的不确定性分析
B、估算管理层对风险的厌恶级别
C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响
D、A和B
140、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）
A.不理，因为这不是问题
B.告知客户
C.调查并查明原因
D.刚好是7原则，可以忽略
141、单项选择题 客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在，你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.为进度重新编制基准计划
B.修改合同
C.使用新的目标进度
D.增加资源
142、单项选择题 运营和维护工作（）.
A、不应该被看作为整个项目计划的一部分
B、应该被看作为项目生命周期的一部分
C、独立于整个合同的单独的协议
D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中
143、单项选择题 项目正在紧张的进展之中，团队成员感到压力在逐渐增大，为了减少大家的压力，你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法，你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件？（）
A.工作说明
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同条款和条件
144、问答题 项目进度的计划的主要过程是什么？
145、单项选择题 一项活动历时为4天，最早开始日期为10日，最迟开始日期为19日，没有非工作日，根据以上信息，可以总结出什么？（）
A、该活动总时差为9天
B、该活动最早完成日期是14日结束
C、该活动最迟完成日期是25日
D、如果分配双倍资源的话，可以两天之内完成此活动
146、单项选择题 风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）
A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控
147、单项选择题 你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径，你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化，这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备，为此你同意利用以下：（）
A、进度表管理计划
B、网络图表
C、项目进度表
D、技术基线
148、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？（）
A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析
149、单项选择题 成本变更控制系统的目的是（）
A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算
150、单项选择题 总的说来，在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据：（）。
A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本
B、按照合同规定交付货物和服务
C、使用资源为数量
D、超过最高成本时的实际成本减去利润
151、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准，项目范围说明书也未完成，项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项？（）
A.与赞助人共同研究项目章程
B.完成项目范围说明书
C.创建工作分解结构
D.等待章程获得正式批准
152、单项选择题 民主管理方式的缺点是：（）。
A、难以快速决策
B、多数原则不一定产生合适的解决方案
C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D、以上都是
153、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误
B.执行权变措施方案带来的次生风险
C.适用于当前项目的环境发生了变化
D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
154、单项选择题 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（）
A、范围定义不充分
B、所需要的资源不具备
C、进度计划编制中的困难
D、缺乏足够的预算
155、单项选择题 有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是：（）
A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划
156、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是（）
A.膈下血瘀证
B.少腹血瘀证
C.胸中血瘀证
D.两胁血瘀证
E.头部血瘀证
157、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是（）。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝
B、七个连续的衡量是上升的、下降的，或者是相同的
C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员
D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线，一般的情况是目前有可能出现异常，但也有可能属于正常的情况
158、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是（）。
A.做出未得到广泛赞同的决策
B.立即重新设定基准
C.调整时间提前量与时间滞后量
D.资源平衡
159、单项选择题 你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地医院的急诊室买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其他公司购买硬件设备，你的外包管理员告知你要准备一份包括如何管理各个采购过程内容的文件，该文件被称为（）。
A.工作说明书
B.采购管理计划
C.采购文件
D.需求文件
160、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理
B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工
C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服
D、把问题提给客户让他们自己解决
161、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么？（）
A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现
162、单项选择题 作为一项执行情况报告技术，LOB技术最适用于：（）
A.向顾客展示在生产或开发过程中，各种活动之间是如何联系的
B.决定哪一种工作顺序程时最长
C.使顾客确信，他（她）所购买的物件在他（她）需要时会到货
D.确定哪种工作顺序是积极的，哪种工作顺序是消极的，从而将注意力集中到需要改进的地方
163、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司，目前正在实施一个项目，目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是（）
A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源电子数据表
164、单项选择题 你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）
A.标准
B.战略计划
C.政策
D.程序
165、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的，关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中，这些干系人被分配到项目A，可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内，进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果，嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目，新的项目经理应该怎么做？（）
A.与项目A中有空的干系人会面，获得批准以快速跟进项目A，在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目，但8个月后可能发生的返工成本，以评估对项目B的影响，然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商，将项目A推迟两周，让干系人可以完成项目B的范围，然后在开始对项目B工作之前，安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册，包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
166、问答题 软件需求建模的方法主要有哪些？
167、单项选择题 以下各项除了（）都是沟通障碍。
A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道
168、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？
169、单项选择题 合同收尾过程包括（）。
A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾
170、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是（）。
A.需求跟踪矩阵
B.检查
C.项目文件更新
D.偏差分析
171、单项选择题 在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）
A.项目文档，正式验收和教训
B.变更要求，正式验收和教训
C.教训，执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划，变更要求和项目文档
172、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应？（）
A、只回答针对项目工作的问题
B、维护公司参与该项目的立场
C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询
D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题
173、单项选择题 一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：（）
A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生
B.项目经理应该根据指令链进行沟通
C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件
D.你应该永远按照老板的指令做事
174、单项选择题 高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证，以：（）。
A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误
175、单项选择题 试验设计在质量计划编制中的作用在于：（）。
A、确定哪些对整体产出影响最大
B、对比各种项目质量管理实践
C、说明系统各元素间的联系
D、确认何处需要进行少量返工
176、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？
177、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
178、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润
179、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于（）
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、准备干系人管理计划
C、筛选项目团队成员
D、作为项目开始的输入项
180、名词解释 软件项目范围
181、问答题 简述软件外包的基本步骤。
182、单项选择题 投标人大会是（）的一部分。
A、询价计划编制
B、合同管理
C、询价
D、采购计划编制
183、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？
184、单项选择题 因为你认识到了成本控制的重要性，所以你确定了一些可接受的偏差，以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的，一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后，你首先要做的是以下哪一件事？（）
A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训
185、单项选择题 控制进度的一个重要作用是（）。
A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能
186、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）
A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督
187、单项选择题 哪种合同类型，卖方承担的风险最大（）。
A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee：成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金
D.Firm Fixed Price：固定总价
188、单项选择题 你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）
A.备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划
189、单项选择题 在某些情况下，合同终止指：（）。
A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款
190、单项选择题 你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息，例如，已经产生或消耗了哪些成本，已经完成了哪些可交付成果，以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息？（）
A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实
191、填空题 （）是软件配置管理的核心功能。
192、单项选择题 在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）
A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险
193、单项选择题 决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的信息？（）
A、新的或校正过的活动历时估算
B、修正过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新材料
194、单项选择题 项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它：（）。
A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生
195、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）
A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划
196、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）
A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化
197、单项选择题 项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（）
A.项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大
198、判断题 为了编写一个好的集成计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
199、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？
200、单项选择题 你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）
A.评估范围变更的幅度
B.发布更新后的成本预算
C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更
201、单项选择题 你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标，管理层就会给你奖励，但是这些目标根本没法答道，因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员，而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨，管理层让你领导一个团队，以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告，并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前，你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是：（）
A.与针对职能经理的奖励系统进行对比，以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确，并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣
202、单项选择题 活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据，你可以得到什么结论？（）
A.两项活动的总工期是8天
B.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是11天
C.活动B的结束日期是13号，星期三
D.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是14天
203、单项选择题 项目团队原来有6个成员，现在新增加6个成员，沟通渠道增加了多少？（）
A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条
204、单项选择题 撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。
A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差
205、单项选择题 以下哪项是建立质量保证过程的主要目标？（）
A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划
206、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程，将达到除下列哪项外的目标？（）
A.建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响，为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制，以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
207、判断题 成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。
208、单项选择题 你的15人项目团队中以前没有共过事，情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段：（）每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）。
A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则
209、单项选择题 项目章程包括：（）
A.详尽的资源估算
B.项目的业务需求
C.优先次序图表方法
D.范围描述
210、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（）
A.进行风险分类
B.查阅项目文件
C.与干系人进行一对一的沟通
D.确定风险责任人
211、单项选择题 你有一个网络公司，目前公司刚刚起步，很少有合适的项目管理政策和规章，但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而，经验告诉你：一定的控制是必要的，尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统，但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效，变更控制系统必须包括（）。
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
212、单项选择题 在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）
A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算
213、单项选择题 作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？（）
A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力，而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境，并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序，以及外部干系人组织的规章
214、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协
215、单项选择题 团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）
A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决
216、单项选择题 你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）
A.能力
B.现实性
C.易于使用
D.成本
217、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期：程序设计、程序系统、（）的时期。
218、单项选择题 你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员，并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项，你的公司认识到低成本将赢得合同，为实现该年度利润目标，公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同，并让相关方审计了费率，但是首席财务官决定，如果公司采用未经审计的管理费率，公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当（）。
A.继续编制你那部分建议书
B.告知首席执行官，公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“利益冲突和其他禁止行为。”
C.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反：“资质、经验以及专业服务绩效。”
D.告知首席执行官，公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反：“候选人/认证者的实践。”
219、单项选择题 下列哪个参数因资源安排，分配给多个项目的原因而受到影响（）。
A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存
220、单项选择题 不计成本的结算有时用来：（）。
A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
221、问答题 减少交付的次数，或是减少每个每个交付中的工作量，你喜欢哪种做法？
222、单项选择题 你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验，而且，没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系，你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该：（）
A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入
223、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入，这是因为它：（）
A.确认所有要做的工作，从而帮助识别潜在风险来源
B.确认所有要做的工作，从而包括了项目的所有风险
C.帮助组织所有有关项目必须做的工作
D.识别工作包，便于分配责任
224、单项选择题 占女性不孕因素的1/3为（）
A.排卵异常
B.输卵管因素
C.子宫因素
D.宫颈因素
E.阴道因素
225、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排
B.确认资源的可得性
C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息
D.画出甘特图，标出时间点
226、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标，还要帮助团队成员完全理解（）。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
227、填空题 在责任分配矩阵中，横向为工作单元，纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的（）。
228、单项选择题 你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为（）。
A.权力／利益方格
B.权力／影响力方格
C.影响／作用方格
D.显著模式
229、单项选择题 你曾经与哈里在一个团队工作过，多年来，哈里一直是公司里最有人气的、最成功的项目经理之一。哈里备受尊敬，并因其出众的专业技术与正直在整个公司与业界有极高的声誉。当哈里离开公司去为你们的一个主要竞争对手工作时，人们震惊万分，但很快就恢复了平静。哈里离开若干个月之后，打电话问你是否可以给他一份他在MCCAW项目中使用的项目章程的更新版本。他说他只是想把他当前的章程与他曾经为MCCAW项目制定的章程进行比较，因为那份章程非常详细而且效果很好。在这种情况下，你应该：（）
A.给他一个更新版本，因为是他制定了原来的章程，并且他基本上知道这份章程所包含的内容
B.不给他更新版本；请他到办公室来，让他在你的座位上看这份章程
C.给他一个更新版本，同时，让他签一份保密协议
D.不给他更新版本；他所提出的了解文件内容的要求是不合理的
230、单项选择题 供应商提供了投标文件，所有供应商的投标包包括两个信封：一个是技术包，一个是报价包。项目采购人员收到三份报价：A供应商120美元，B供应商400美元，C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么？（）
A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书（SOW）
231、填空题 （）也称为需求建模，是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型，是对需求的抽象描述，并尽可能多的捕获现实世界的语义。
232、问答题 在合同中，什么是甲方，什么是乙方？其中涉及的采购包含哪两种情况，其中的服务又包含哪些方面？
233、问答题 请描述一下VSS6.0的特点。
234、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是：（）。
A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效
235、单项选择题 你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：（）
A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前
236、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为：（）
A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息
237、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素：范围，（），进度，成本。
238、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更，但是他现在不在，为什么我们不能坚持进度计划呢？（）我可以同意这一点，”这是哪一类谈判技术？（）
A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限
239、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本，由此使买方的风险最大？（）
A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例
240、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）
A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构
241、单项选择题 成本管理计划是指（）。
A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准
242、单项选择题 你正管理着这样一个项目：在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器，以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？（）
A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移
243、单项选择题 你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函，邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候，你们主要谈一些无关紧要的话题，极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题，还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景，例如，你所受的教育、专长，以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问，但是，你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上，当你到达时，主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判，但是，在大家谈及业务之前，还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式，主人的文化应该是以下哪一种特点而著名？（）
A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富
244、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商，正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法，你需要使用很多核心原因分析技术，下面哪一个方法不是你要使用的技术？（）
A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单
245、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时，风险储备的数额的确定应该基于：（）
A.过去的经验比例
B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合
C.对于各项目按比例分配的一定总额
D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10％的补贴
246、单项选择题 赶工一个任务时，你应该关注：（）
A、尽可能多的任务
B、非关键任务
C、加速执行关键路径上的任务
D、通过成本最低化加速执行任务
247、单项选择题 项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题，你应当（）。
A.进行一次过程分析
B.进行一次根源分析
C.利用控制图
D.利用趋势图
248、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目，现在有一个小组正在编制项目计划，而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候，大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件？（）
A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验
249、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
250、单项选择题 你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）
A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作
B.项目章程
C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工
D.人力资源管理计划
251、单项选择题 多大比例的项目工作完成后，其累计CPI会保持相对稳定？（）
A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%
252、判断题 项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。
253、单项选择题 有效的团队发展的主要结果是：（）。
A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力
254、单项选择题 因为项目范围发生了重大变更，所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是：（）
A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更
255、单项选择题 对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
256、单项选择题 加权法可用于以下原因，但不包括哪项？（）
A.选择单一卖方，该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级，来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量，从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
257、单项选择题 如果成本偏差与进度偏差相同，并且两者都大于零，那么：（）
A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高
258、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一？（）
A、帕雷托图
B、因果关系图
C、控制图
D、交叉影响矩阵
259、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了，某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是（）。
A、明确报告的听众
B、确定目标
C、确定报告的总体形式
D、设计一个报告战略
260、单项选择题 在与人缘好的人打交道时，项目经理应该：（）
A.强调他（她）的提议与涉及到的人之间的关系
B.精确的估计该想法对于组织整体人力资源价值
C.首先着重于员工表现问题
D.描述想法时，以秩事趣闻的证据来支持提议
261、单项选择题 当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法，这就是（）。
A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程
262、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候
263、单项选择题 需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）
A、职能经理
B、项目经理
C、项目管理主任
D、客户
264、单项选择题 你被任命为一个新项目的项目经理，你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架，你决定制定工作分解结构（WBS）以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构（WBS）模板可供你参考。为了制定工作分解结构（WBS），你要做的第一件事应该是：（）
A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算
B.确定主要的项目可交付成果
C.确定每一个项目可交付成果的组成部分
D.确定需要完成的主要任务
265、单项选择题 若要完成一个过程、阶段或项目，必须完成下列哪一项？（）
A.预算
B.资源
C.可交付成果
D.进度表
266、单项选择题 进度报告50-50规则用于（）。
A.计算确切的净值（BCWP）
B.给出净值（BCWP）统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差
267、单项选择题 在进行自制或购买决策后，你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行，不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此，最好是签订：（）。
A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同
268、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做？（）
A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
269、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务？（）
A、终止
B、部分履行
C、合同违约
D、自动放弃合同
270、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架，在展示感情移入的倾听的技巧时，项目经理应说：（）
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词，并表达自己的感情
271、单项选择题 项目完工日期在什么时候发生变化？（）
A、压缩关键路径
B、不允许使用应急储备时
C、项目资源减少时
D、没有时差
272、单项选择题 质量与等级的区别是什么（）。
A.质量是对需求的满足程度，而等级是对质量的排序
B.质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和服务的排序
C.在项目管理过程中，质量和等级没有明显的区别
D.质量是项目的最终结果，而等级是项目进展过程中对质量的排序
273、单项选择题 最近的数据表明每年有10，000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析，最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此，项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲，以下那种方法对于项目小组不会有用？（）
A、广告
B、因特网
C、贸易产品目录
D、相关的地方供货商行会或协会
274、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸，供应商通知项目经理，为项目订购的产品不能按时交付，由于这些产品可以容易地找到其他产品替换，项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商，这属于下列哪一项？ （）
A.应急计划
B.应急补救
C.权变措施
D.弹回计划
275、单项选择题 现在有一个国家珍稀动物管理项目，该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理，你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室（PMO），而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息，而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统，你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容（）
A、项目会计表
B、工作分解结构（WBS）词典
C、工作分解结构（WBS）模板
D、净值管理报告
276、单项选择题 为了监测已明确的错误和缺陷的数量，以及还没有发现的错误或缺陷的数量，你应该（）。
A.设计一个实验
B.进行趋势分析
C.使用检查表
D.进行审计
277、单项选择题 项目管理必须有一个宏观的项目掌控，从大局出发的理念，当发生局部冲突的时候，项目经理必须做出一个最后的决定，形成（）。
A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划
278、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？（）
A.根本原因分析
B.假设分析
C.成本效益分析
D.质量测量指标
279、单项选择题 设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。
A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
280、单项选择题 你的经理是PMI成员，有一次当他在公司主办的培训课程上，他复制和分发了PMBOK的部分内容，PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子，你对这个案子不了解，最近你加入了PMI，某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题，你应该：（）。
A、没有参与，因为你不是道德准则程序的一方，
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面，有责任与PMI合作
C、不承担责任，国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息，因为你对本案例没有掌握第一手资料
281、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。
A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非
282、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。
A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫
283、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息，相对于其他几项，以下哪项最不可能？（）
A、项目绩效趋势
B、项目完工预测
C、预期项目预算
D、项目绩效
284、单项选择题 在项目执行阶段，供应商选择团队收集评估资料，做出选择。在这项工作中，项目经理需要使用哪项工具？（）
A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析
285、单项选择题 你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队，但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合，各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要，以致于公司的首席执行官告诉你，只要你能按时完成这个项目，人力物力随便你用。她说：“钱不是问题，时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候，你必须优先考虑：（）。
A、建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求
286、单项选择题 你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）
A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同
287、单项选择题 成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？（）
A.变革大师
B.决策者
C.团队协作
D.充分信赖
288、单项选择题 在项目管理的四种风险中，下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响？（）
A.范围风险
B.进度风险
C.费用风险
D.质量风险
289、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。
290、填空题 （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。
291、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些？
292、填空题 任务分解可以采用（）为标准，或者以功能为标准，或者其他的方法。
293、单项选择题 供货商通知他们很快将会提高产品价格，根据合同条款和条件，这种由于原材料成本增加的价格上涨是可以接受的，你的主管给你指出去寻找另外的供货商并且停止和当前供货商的合同。但是贷货商和你所在公司已经有了很好的工作关系，这种情况下最好的解决方案是：（）。
A、仔细阅读合同看看是否有办法取消合同
B、寻找另一个供货商，取消和当前供货商的合同
C、和供货商协商如果一次购买更多产品，但年度购买次数减少是否可以降低成本，然后和主管讨论这种新的方法
D、会见你主管的经理汇报这种情况
294、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险，最好选择（）生存期模型。
A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
295、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划
296、单项选择题 注明项目目标，工作内容，交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个？（）
A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS
297、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担？（）
A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理
298、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
299、单项选择题 高层管理在什么时候应该执行定期项目审查？（）
A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时
300、单项选择题 正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明？（）
A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告