时间:2023-03-05 04:49:57
1、单项选择题 绝对成本优势、规模经济、商品差别化是构成市场()的重要因素。
A.集中度
B.相对集中度
C.结构性进入壁垒
D.退出壁垒
2、多项选择题 下列属于商品采购分散管理的优点的是（）
A、便于管理，控制采购成本，促进供应流程的规范化
B、易于调动各利润中心或成本中心的积极性
C、密切消费者与供应商的关系
D、易于内部协调，扯皮少
3、多项选择题 在团队激励计划中，以节约成本为基础的收益分享计划有()
A.拉克计划
B.现金现付制
C.斯坎伦计划
D.递延式滚存制
E.现付与递延结合制
4、多项选择题 进货作业组织是商品采购过程的最后阶段，这个阶段的工作主要是（）。
A、接运和提运
B、采购合同资料管理
C、到货商品检验入库
D、付款结算
5、多项选择题 流通渠道中间商的作用表现为()。
A.可以提高流通的效率
B.可以消除商品品种的差异性并进行商品归类
C.可以促使交易规范化
D.可以增加交易成本
E.可以降低产品价值
6、单项选择题 在供应商考评指标体系中，基本指标是()指标。
A.供应
B.经济
C.质量
D.服务
7、单项选择题 人工气道最严重的并发症是（）
A.气道出血
B.导管易位
C.气胸
D.气道梗阻
E.气管-食管瘘
8、单项选择题
某采购企业采用加权综合评分法对供应商的标准规定了不同的加权分数：产品质量40分，价格30分，合同完成率30分，上一年度四个供应商的供货统计情况如下表所示，则下列合适的供应商是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
9、单项选择题 某公司2010年期初净资产为1200万元，期末净资产为1300万元，销售收入是8000万元，净利润为300万元，该公司的净资产收益率为()。
A.3.7%
B.15.6%
C.24.0%
D.37.5%
10、多项选择题 在下列情况下，应该选择较短流通渠道的产品有()。
A.产品体积过小
B.产品易腐坏
C.产品专用性强
D.过重的产品
E.式样多变、时尚程度较高的产品
11、单项选择题 世界上第一家近代连锁商店是()。
A、大西洋和太平洋茶叶公司
B、胜家缝纫机公司
C、无酵母面包公司
D、沃尔玛
12、单项选择题 通常，消费是以（）为单位的。
A、家庭
B、个人
C、群体
D、商品
13、单项选择题 商品流通企业的经营目标是商品流通企业在未来的某段时期内()。
A.从事生产经营的内部条件
B.从事生产经营活动的行动纲领
C.从事生产经营的外部环境
D.从事某种生产经营活动所要达到的水平
14、单项选择题
飞宇股份有限公司是一家2006年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借人资本占40%。公司2006年度销售收入2.5亿元，实现税后净利润2000万元。公司2007年的投资计划所需资金为2400万元。
A.4%
B.6%
C.8%
D.9%
15、单项选择题 特许(加盟)连锁的主要特征是()。
A.加盟店所有权属于总部，而经营管理权独立
B.加盟店所有权独立，而经营管理权高度集中于总部
C.加盟店的所有权和经营管理权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部
16、单项选择题 企业某设备1~5周期的实际销售量分别为：640台、650台、660台、680台、690台。采用上期销售法计算，则第6周期销售量的预测值为()台。
A、640
B、664
C、680
D、690
17、单项选择题 在社会经济运行过程中，实现商品价值和使用价值的唯一途径是()。
A.商品生产
B.商品流通
C.商品分类
D.商品加工
18、多项选择题 我国流通产业的主体包括()
A.批发业
B.保险业
C.零售业
D.服务业
E.咨询业
19、单项选择题 ()是企业员工劳动收入的主体部分，也是确定其他劳动报酬的基础
A.奖金
B.津贴
C.福利
D.基本薪酬
20、单项选择题 对处在成长期阶段商品的定价要求是（）。
A、使企业保本微利
B、补偿成本和投入
C、继续扩大市场占有率，实现较高的目标收益
D、稳定市场占有率，增加企业总利润
21、多项选择题 影响流通渠道选择的具体因素包括()。
A.产品方面的因素
B.市场方面的因素
C.商品消费需求的多样性
D.企业自身的因素
E.国家政策方面的因素
22、多项选择题 国际货物运输合同的特征包含()。
A.运输合同是义务有偿合同，作为当事人的双方互相承担义务，根据合同的规定承担义务
B.签订货运合同的承运方必须持有经营货运的营业执照，具有合法的经营资格
C.国家提供基础平台的运输领域，运输合同有固定的标准
D.如果承运人是一般运输企业，如第三方物流企业，运输合同的确立，则需要进行协商、谈判，双方共同约定协议条款
E.对于构成国家物流平台一部分的运输部门，向社会公众提供货物运输服务，一般都明示合同文本，在具体办理运输事宜时，需要单独签约
23、单项选择题 在()条件下，勒纳指数等于0
A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争
24、单项选择题 企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。这称为（）。
A.产品创新
B.工艺创新
C.技术创新
D.制度创新
25、多项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直复营销
B.网络营销
C.绿色营销
D.社会营销
26、单项选择题
某商品流通企业拟定了甲、乙、丙、丁四种经营商品的主案，生产需求量可能出现较高、中等和较低三种情况，其概率分布以及各种方案在不同需求量的状态下的收益值如下表所示。用期望值决策方法来选择，比较满意的方案是()
自然状态概率收益值(万元)
甲乙丙丁
需求量较高0.35101520
需求量中等0.57810-3
需求量较低0.236-2-6
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
27、单项选择题 对于跨国经营尚处于初级阶段，国际化程度普遍较低的国家来说，适宜使用的国际化战略是()
A.多国中心战略
B.全球中心战略
C.本国中心战略
D.相对中心战略
28、单项选择题 如果价格变动的幅度是10%，需求量的变动幅度是20%，则需求弹性系数是()
A.2
B.-2
C.0.5
D.-0.5
29、单项选择题 与现货交易相比，期货交易最显著的特点是()
A.有固定的交易场所
B.可以通过网络交易
C.针对特殊商品的交易
D.买卖标准化的期货合约
30、多项选择题 现代流通经济运行过程的客观要求是()的分立与一体化。
A.商流
B.物流
C.技术流
D.信息流
E.资金流
31、单项选择题 下列对于供求规律变化描述错误的是()
A.供给不变，需求增加，均衡价格上升
B.供给不变，需求增加，均衡产量增加
C.需求不变，供给增加，均衡价格下降
D.需求不变，供给增加，均衡产量减少
32、单项选择题 下面列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供基础数据。
A.销售点实时管理系统(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子定货(EOS)
D.网络加值(VAN)
33、多项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。
A.零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越大
B.零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越小
C.零售饱和指数小的地区，一定没有发展潜力
D.在零售饱和指数较高的市场中选址，更容易获得较高的利润
34、单项选择题 ()是指一定时期内各种商品销售额在全部销售额中所占比例。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品库存结构
35、多项选择题 S―C.―P分析框架主要是用来分析()之间的关系.
A.市场结构
B.市场行为
C.市场竞争
D.市场协调
E.市场绩效
36、多项选择题 在经济分析中，根据不同的市场结构特征，可以将市场划分为不同的类型。决定市场类型的最基本的决定因素有()。
A.市场上厂商的数量
B.市场上产品的数量
C.单个厂商对市场价格的控制程度
D.厂商进入、退出市场的难易程度
E.产品的差别程度
37、单项选择题 消费者爱好的形成，偏爱的产生，都是通过（）得来的。
A、生理需要
B、心理需要
C、消费实践学习
D、广告宣传学习
38、多项选择题 按照物流系统的性质分类，物流可分为()
A.社会物流
B.地区物流
C.行业物流
D.回收物流
E.企业物流
39、单项选择题 去氧密封时要在密闭空间内放入（）。
A、氧化剂
B、还原剂
C、吸潮剂
D、氮气
40、单项选择题 所谓（），是指为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。
A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心
41、多项选择题 影响流通渠道选择的一般因素包括()。
A.商品质量
B.商品因素的自然属性和经济属性
C.商品的品牌知名度
D.商品消费需求的多样性
E.生产力发展水平
42、单项选择题 商品流通使生产过程和消费过程得以衔接，也使社会再生产过程的连续性得以保证。这体现了商品流通的()功能。
A.实现
B.配置
C.调节
D.中介
43、单项选择题 商品流通企业战略的长远性，是商品流通企业对未来()或更长的时间内如何生存发展的通盘筹划。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3—5年
44、单项选择题 按职能或提供的服务不同，可以将批发商进行分类。其中，大型批发商业公司属于()批发商。
A.全国
B.有限职能
C.完全职能
D.区域
45、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种，现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择，由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
确认乐观系数为0.4，用折中准则选择比较满意的方案是()
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
46、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
牛奶口味产品定价策略属于（）。A、撇脂定价策略
B、渗透定价策略
C、满意定价策略
D、尾数定价策略
47、单项选择题 物流系统的控制方式有()种。
A.1
B.2
C.3
D.4
48、单项选择题 某商品流通企业决定将经营战略的重点放在某个特定的目标市场上，为特定的地区、特定的购买群体提供特定的商品和服务。这个企业所采取的战略属于（）。
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.聚焦战略
D.稳定型战略
49、单项选择题 在下列商品中，需求处于稳定形态的是()
A.食盐
B.等离子电视
C.空调
D.汽车
50、单项选择题 （热）消费者的生理购买动机是为了利用商品的（）。
A、价值
B、品种
C、性能
D、特点
51、单项选择题 在我国，保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了（）。
A．保险具有奖金融通功能
B．没有保险业的支持银行业无法发展
C．保险业与银行业的兄弟关系
D．保险具有社会管理功能
52、单项选择题 人力资源的本质是（）。
A、劳动能力
B、脑力劳动
C、体力劳动
D、智慧的表现
53、单项选择题 若两种商品的需求交叉弹性为正值，则表示这两种商品之间为()
A.互补关系
B.无相关关系
C.替代关系
D.同种商品
54、单项选择题 从公司层战略选择角度看，抽资转向战略属于()战略。
A、扩张型
B、收缩性
C、稳定性
D、组合型
55、单项选择题 整车货物通常按（）计算运费，货物超过标重时，按货物重量计费。
A、货车标记重量（标重）
B、货物实际重量吨
C、货物实际重量
D、货物体积重量吨
56、单项选择题 某公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%，其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到()。
A.76%
B.82%
C.84%
D.93%
57、单项选择题 某公司2012年税后净利润为6000万元，2013年的投资计划所需资金8000万元，公司的目标资本结构为自有资本70%，借入资本占30%，按照剩余股利政策的要求，该公司投资者分红数额为()万元。
A.400
B.4200
C.5600
D.6000
58、多项选择题 市场进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒。其中结构性进入壁垒主要包括()。
A.绝对成本优势
B.沉没成本
C.规模经济
D.解雇费用
E.商品差别
59、多项选择题 常用的反映商品流通企业盈利能力的指标有()。
A.存货周转率
B.销售净利率
C.资产负债率
D.资产净利率
E.净资产收益率
60、多项选择题 从特许店的投资形式来看，转让者一般采用的投资形式（）。
A、新建特许店
B、转换其他店
C、出租特许店
D、出售直营店
61、单项选择题 用基尼系数可以衡量市场集中度，当基尼系数等于0时。表示()。
A.企业规模完全不同
B.市场集中于一个企业
C.所有企业的规模完全相等
D.市场中企业数量偏少
62、多项选择题 市场类型最基本的决定因素有()
A.市场上厂商数量
B.单个厂商对市场价格的控制程度
C.厂商进入、退出市场(行业)的难易程度
D.厂商所生产的产品的差别程度
E.政府管制的程度
63、单项选择题 按库存在企业中所处状态不同划分，那些已经丧失使用价值的商品属于()。
A.周期库存
B.缓冲库存
C.战略库存
D.呆滞库存
64、多项选择题 国际贸易代理可以从不同角度分类。按委托人授权大小不同，国际贸易代理可以划分为()等
A.销售代理
B.一般代理
C.购货代理
D.独家代理
E.总代理
65、多项选择题 库存时间合理的控制可以通过()的控制来进行。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品保本库存期
E.商品保利库存期
66、单项选择题 根据采购商与供应商之间的关系紧密程度不同，可以将供应商划分为()的供应商。
A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
67、多项选择题 商圈分析需要考虑的因素有()。
A.人口规模
B.经济基础状况
C.人口受教育程度
D.市场饱和度
E.消费者偏好
68、多项选择题 下列关于“公司增加更多的渠道”表述正确的有()。
A.增加市场覆盖面
B.增加渠道成本
C.可以为顾客定制化销售
D.引进新渠道会发生冲突
E.渠道越多，对渠道的控制就越困难
69、单项选择题 资金时间价值通常被认为是没有风险和没有通货膨胀条件下的()
A.额外收益
B.利润率
C.利息率
D.社会平均资金利润率
70、单项选择题 某公司目前拥有9个仓库，总库存量价值1200万，为了业务发展的需要，公司需增7个仓库。以每年库存持有成本为15%计算，仓库数量增加后，库存持有成本为()万元。
A.1500
B.1549
C.240
D.1380
71、多项选择题 关系营销的本质特征包括()
A.信息沟通的双向性
B.战略过程的协同向性
C.营销活动互利性
D.信息反馈及时性
E.成本回报最优性
72、单项选择题 上期销售量法是把上一期的实际销售量作为下一期销售量的预测值，本题就是将11月份的实际销售量作为12月份的预测值18已知某商品流通企业第20个周期的平滑系数a、20=918.5，b、20=105，用二次平滑指数平滑法预测第25个周期的销售量为()
A.1023.5
B.1443.5
C.4697.5
D.5117.5
73、多项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.甲公司须履行催告义务
B.经催告乙公司仍不提取仓储物的，甲公司可以提存仓储物
C.甲公司有权收取延迟提取时间的费用
D.甲公司负责提存费用
74、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.羽绒服
B.食盐
C.电热扇
D.电冰箱
75、单项选择题 在商品供大于求的情况下，采购策略应为（）。
A.采购量应略大于销售量
B.发展代销和延期付款形式
C.严格控制采购数量
D.停止进货，清仓销售
76、单项选择题 根据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为()
A.三次产业
B.四次产业
C.竞争产业
D.服务产业
77、单项选择题 根据采购商与供应商之间的关系紧密程度的划分，可以将供应商划分为()的供应商。
A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
78、单项选择题 如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中()战略的侧重点。
A、业务
B、职能
C、经营
D、公司
79、单项选择题 关于商品流通渠道层级结构的说法，错误的是()。
A.渠道层级结构就是通常所说的渠道长度
B.渠道层级结构用中间机构的级数来表示
C.生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分
D.渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难
80、单项选择题 资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般应使用（）。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.单一市场营销
D.集中市场营销
81、单项选择题 批发的首要职能是()。
A.集散商品
B.调节供求
C.节约成本
D.风险分担
82、单项选择题 根据当期状态确定下一步行动，由于从信息收集到调整实施有一定的时间时滞后，在某些情况下就可能影响目标的实现，这种物流控制方式是()。
A.反馈控制
B.推进控制
C.复合控制
D.拉引控制
83、多项选择题 按经营决策问题是否重复出现，决策可划分为()
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.静态决策
84、单项选择题 物流活动的三要素指的是()
A.人、财、物
B.流体、载体、流向
C.信息、技术、资金
D.及时、准确、合理
85、单项选择题 ()是指与商品流通企业生产经营有关的各种外在因素
A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素
86、单项选择题 商品流通企业经营决策分为经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策和经营基础决策等，这是按照经营决策的()不同划分的。
A.重要程度
B.产生后果
C.性质
D.内容
87、单项选择题 按照迈克尔•波特的观点，下列情形中，供应商讨价还价能力较弱的是()。
A.供应商所处行业由少数几家企业控制
B.供应商的产品是有差别的，并且建立起很高的转换成本
C.买方掌握供应商的充分信息
D.供应商实行前向一体化
88、单项选择题 某权益发行的债券面值为6000万元，年利率为2.5%，所得税税率为30%，则该企业每年支付的利息为()万元
A.45
B.105
C.150
D.1800
89、多项选择题 从战略管理的角度看，董事会要承担()任务。
A.决定公司的经营方针、具体政策、主要条例和重大措施
B.审定公司的长远规划、年度规划，调整方案、预决算
C.决定公司的机构设置方案
D.推荐总经理人选，根据总经理的提议，审议副总经理和其他有关领导人的人选
E.收集和分析数据
90、单项选择题 在确定薪酬调查时间时，要明确收集薪酬数据的开始和截止时间。通常春季报告的时间主要集中在每年的()。
A.1～2月
B.3～6月
C.7～8月
D.9～12月
91、多项选择题 仓储合同的存货人的主要义务有()
A.按合同约定包装仓储物
B.按合同约定交付仓储物
C.储存危险有害物品应履行告知义务
D.按期提取仓储物
E.保证仓储物完整无损
92、单项选择题 商品流通企业在进行经营决策时，要研究投入和产出的关系。这是商品流通企业经营决策的()原则的要求。
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
93、单项选择题 在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的（）。
A.正确性
B.针对性
C.等级性
D.共享性
94、单项选择题 按配送物资种类及数量不同分类，企业需要量最大的A类物资适宜采用()配送。
A.定时定量
B.单品种大批量
C.多品种少批量
D.配套成套
95、单项选择题 ()相当于整个连锁经营企业的“总后勤部”，是连锁经营物流管理的重要环节。
A.总部
B.配送中心
C.总店
D.仓库
96、单项选择题 以下（）活动是在企业与其目标顾客或社会公众间进行的。
A.产品开发
B.产品定价
C.促销
D.分销
97、单项选择题 流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。
A.1
B.2
C.3
D.4
98、多项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。
A.商业活动频度高的地区
B.客流量大的地区
C.快速车道旁
D.同类商品聚集地
99、单项选择题 商品采购要做到齐备采购，这是为了满足商品使用上的（）要求。
A、计划性
B、技术性
C、连续性
D、配套性
100、多项选择题 商品流通企业战略管理的特点有()
A.全过程管理
B.动态管理
C.阶段性管理
D.静态管理
101、单项选择题 某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8％；普通股60万元，资金成本为16％。则该公司加权平均资金成本为（）。
A.8.9％
B.12％
C.12.8％
D.14.4％
102、单项选择题 企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术，这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力的()特征。
A.延展性
B.发展性
C.独特性
D.普遍性
103、多项选择题 对于商品流通企业已经营多年的商品，如果该商品处在增长阶段，可选用的预测方法有()。
A.移动平均数法
B.算术平均数法
C.指数平滑法
D.上期销售量法
E.回归分析法
104、多项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
该公司在加强标准化管理的同时，决定开展配送服务。如从配送商品种类及数量不同的角度考虑，如适合该公司配送服务的做法有()。
A.单品种大批量
B.多品种少批量
C.配套成套
D.单品种少批量
105、多项选择题 在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是()。
A.发现市场需求
B.满足市场需求
C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D.积极利用公司人脉
E.拓展公司关系网
106、多项选择题 市场经济发展水平较高，供大于求条件下，()费用比例明显上升。
A.市场分析费用
B.商品调整费用
C.谈判签订契约费用
D.履行契约费用
E.交以前准备活动的费用
107、单项选择题 下列选项中，不属于零售的特征的是()。
A.交易次数频繁
B.交易关系稳定
C.经营场所分散
D.交易批量小
108、单项选择题 商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力，是由()提出的
A.德鲁克
B.迈克尔·波特
C.菲利普·科特勒
D.哈默尔
109、单项选择题 技术的变革会对商品流通企业的战略管理带来()。
A.只有负面的影响
B.只有正面的影响
C.缓冲
D.或是挑战或是机遇
110、多项选择题 商品流通企业管理信息系统中，销售实时管理子系统所涉及的业务包括()等。
A.退货
B.信用卡记账
C.成本核算
D.在架商品盘点
E.电子订货
111、多项选择题 工业包装纯属物流的范畴,它的目的是()。
A.便于运输
B.提高装卸效率
C.提高装载率
D.促进销售
E.便于保管
112、多项选择题 决定一个行业进入障碍大小的因素包括()等
A.规模经济
B.商品差别话优势
C.转化成本
D.人员素质
E.资金需求
113、多项选择题
某鞋厂针对鞋业市场竞争激烈的状况，十分重视对鞋业市场进行细分，集中力量相继生产出适合不同职业需要的职业鞋，主要有“护士鞋”、“纺织女工鞋”，并根据该类产品产业买主多、直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该厂在专业性报纸上刊登告示，在“五一”节到来之前举行优惠销售活动。终于在鞋业市场竞争中占有一席之地。问题：
该厂采取的促销方式主要有（）。A、公共关系
B、广告
C、营业推广
D、宣传
114、多项选择题 商品流通的主要作用有()。
A.提高质量
B.实现分配
C.实现消费
D.调整政策
E.控制风险
115、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
116、多项选择题 商品流通企业的收缩型战略包括()
A.抽资转向型
B.整战略
C.放弃战略
D.合资战略
E.合并战略
117、单项选择题 某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料，得出回归系数a=2879，b=3.5，预计下一年的机械工业总产值为1550亿元，采用一元线性回归方程式y=a+bx预测，下一年汽车配件的销售额为()万元。
A.2879
B.6889
C.8304
D.8458
118、单项选择题 供应商认为采购商的采购业务对他们来说无关紧要，而采购商认为该供应商对自己的采购业务是很重要的。根据供应商分类模块法来划分，这种供应商属于()供应商。
A.重点商业型
B.伙伴型
C.商业型
D.优先型
119、单项选择题
某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
120、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的资产净利率为()。
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
121、多项选择题 采用现金股利方式，企业必须具备的基本条件为()。
A.企业有足够的未指明用途的留存收益
B.企业要有足够的现金
C.企业要有足够的存货
D.企业要有足够的股票
122、多项选择题 下列各项中属于采购经理及采购助理职责范围的有（）。
A、根据企业的需求，保证商品的品种和档次
B、对月度、季度、年度经营情况进行分析，提出整改意见
C、签订购销合同
D、在各职能部门、企业、供应商之间进行沟通和协调
123、单项选择题 某商品流通企业经销某种商品，销售单价为3000元/吨，单位商品的变动成本为2600元/吨，固定成本分摊为800000元，计划期预计销售量为4000吨。该种商品计划期的经营安全率是()
A.30%
B.35%
C.40%
D.50%
124、单项选择题 在企业股利分配政策中，能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使企业综合资本成本最低的政策是()。
A.剩余股利政策
B.固定股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策
125、单项选择题 某商品流通企业每年都要将利润中发给员工的部分转入该员工的账户，必备将来支付。这属于团队激励中的()
A、拉克计划
B、斯坎伦计划
C、现金现付制
D、递延式滚存制
126、单项选择题 某商品流通企业计划期需采购某种商品400吨，现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择，他们供应的商品质量均符合国家标准，信誉均较好。甲供应商报价为4200元／吨，运费为20元／吨，订购费用为200元；乙供应商报价为4100元／吨，运费为25元／吨，订购费用为400元；丙供应商报价为4000元腕，运费为30元／吨，订购费用为800元；丁供应商报价为3900元／吨，运费为100元／吨，订购费用为1000元。该商品流通企业经过采购成本比较，选择了采购总成本最低的（）供应商。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
127、单项选择题 将市场预测分为单项商品、大类商品和总体商品，是按()不同划分的。
A.预测期限
B.预测商品综合程度
C.预测性质
D.预测范围
128、多项选择题 商品流通企业经营战略的特点包括()等
A.全局性
B.长远性
C.抗争性
D.动态性
E.短期性
129、单项选择题 （热）新产品定价中，特别适合小商品定价的是（）。
A、撇脂定价
B、渗透定价
C、组合定价
D、合理定价
130、单项选择题 按照马斯洛的需求层次理论，当人们满足了社会需要后，进一步追求的是（）。
A、生存需要
B、受尊重需要
C、安全需要
D、自我实现需要
131、多项选择题 商品流通的作用主要表现在()
A.制约生产
B.实现分配
C.创造福利
D.实现消费
E.均衡信息
132、单项选择题 从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等活动，将商品运送到消费者手中，这个过程称为()
A.商品流通
B.商流过程
C.物流过程
D.信息流过程
133、单项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.用户在某一特定时间的需求是未知的
B.生产需要足够的循环时间
C.生产规模及质量难以控制
D.为了维持供应链系统的稳点运行
134、单项选择题 竞争的最高形式属于()。
A.同质竞争
B.异质竞争
C.并购竞争
D.价格竞争
135、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
推出几种新产品属于（）。A、全新产品
B、革新产品
C、换代产品
D、新品牌产品
136、单项选择题 绿色营销的产生有其外在的因素和内在动力，下列选项中属于内在动力的是（）。
A.潜在利益的吸引
B.环境恶化的压力
C.国际立法与协定的限制
D.可持续发展的要求
137、单项选择题 若商品流通企业对环境变化预测比较准确，而经营又相当成功，则宜采取()。
A.扩张型战略
B.收缩型战略
C.稳定型战略
D.组合型战略
138、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
甲企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
139、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.3.9
B.5.1
C.6
D.7.3
140、多项选择题 迈克尔-波特的五种基本竞争力量包括()等
A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有的企业之间的竞争程度
C.替代产品的威胁
D.商品差异优势
E.供应商讨价还价的能力
141、单项选择题 适用于大型商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营模范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
142、单项选择题 把市场调查分为文案调查和实地调查，是按（）划分的。
A、调查的目的性
B、调查的空间范围
C、调查的基本方法
D、调查间隔的时间
143、单项选择题 小王是某商品流通企业的配送员工，他的薪酬计量更适合采用()形式。
A、计件
B、计时
C、绩效
D、提成
144、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.基本型
B.负责型
C.能动型
D.伙伴型
145、单项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.寡头市场
D.垄断市场
146、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
此调查方法属于（）。A、观察法
B、实验法
C、询问法
D、留置法
147、单项选择题 商品流通企业的经营决策是对未来发展进行判断和安排。这属于经营决策原则中的()原则。
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
148、单项选择题 ()是一种典型的中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。
A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
149、多项选择题 防止商品挥发的主要措施不包括（）。
A、单独存放
B、合理堆码
C、增强包装
D、控制仓库温度
150、单项选择题 推进控制原理的特点是()控制。
A.重点
B.批量
C.集中
D.分散
151、多项选择题 供应链管理主要涉及四个主要领域，即()。
A.销售
B.供应
C.物流
D.需求
E.生产计划
152、多项选择题
宇通股份有限公司是一家2012年注册成立的股份有限公司，公司的资本结构如下：
2012年公司有甲、乙两个投资方案。公司采用不同的投资决策方法对两个方案进行评价，评价结果如下：
公司的股利分配采用剩余股利政策，其目标资本结构为自有资本占60%，借入资本占40%。公司2012年度销售收入25000万元，实现税后净利润2000万元。公司2013年的投资计划所需资金为2400万元。
A.两个方案的投资回收期相同
B.乙方案比甲方案的净现值大
C.甲方案比乙方案的净现值大
D.甲方案的内含报酬率大于10%
153、单项选择题 在我国（）是物资运输的主要方式。
A、公路
B、铁路
C、航空
D、海运
154、单项选择题 关于企业物流管理目标的说法，正确的是()。
A.按交货期将客户所订商品适时准确地交给客户
B.维持最大库存量以避免所有商品缺货
C.尽可能广地分散储存以保证及时供应
D.采用简单包装以节约物流总成本
155、多项选择题 商品流通企业财务管理的环境包括()。
A.社会环境
B.法律环境
C.金融环境
D.经济环境
E.自然环境
156、单项选择题 日本夏普公司的核心竞争力体现在液晶显示器上，该技术使夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器上都有竞争优势，这主要体现了核心竞争力的()特征。
A.用户价值性
B.延展性
C.独特性
D.动态性
157、多项选择题 下列关于商流费用的叙述，错误的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
E.一般情况下，市场规模越大，单位商品所承担的交易费用越高。
158、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116，S(2)20=108，平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。
A.184
B.116
C.140
D.148
159、单项选择题 流通信息随着商品、货币及流通当事人的行为等信息载体流人流通领域的同时也会通过各种载体进行信息反馈，并对相关的当事人起着引导的作用。这是流通信息流的()功能。
A.沟通
B.反馈
C.决策
D.增值
160、单项选择题 某公司2011年年末的流动资产合计为1000万元，其中包括存货480万元，流动负债合计为400万元，则该公司2011年年末的速动比率为()。
A.0.6
B.1.4
C.1.3
D.2
161、单项选择题 将物流划分为社会物流、行业物流、和企业物流的依据是()。
A.物流的不同作用
B.物流系统的不同性质
C.物流活动的不同空间
D.物流活动的不同阶段
162、单项选择题 行业领袖供应商的特点是()。
A、生产规模大，经营品种少
B、生产规模大，经营品种多
C、生产规模小，经营品种多
D、生产规模小，经营品种少
163、单项选择题
某采购商根据本企业的情况，对选择供应商的标准规定不同的加权分数：商品质量45分、价格30分、合同完成率25分。上一年甲、乙、丙、丁四个供应商的供货统计资料如下表。采用加权综合评分法选择，比较满意的供应商是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
164、单项选择题 小王是某商品流通企业的员工，每月工资2800元，给父母寄500元，租房、吃饭和购买一些日用品后，所剩无几，这种情况下，对他而言，工资更具有()
A、激励
B、鼓励
C、补贴
D、经济保障
165、单项选择题 关于商品流通渠道选择的说法，正确的是()。
A、飞机发动零件的销售应当采用直接分销渠道
B、笔记本电脑的流通渠道需要更多的中间商参与
C、蔬菜及新鲜水果的分销渠道应越长越好
D、筷子的销售应当避免中间商参与
166、单项选择题 含结晶水的商品，在一定温度和干燥空气中，失去结晶水而使晶体崩解，变成非结晶状态的无水物质的现象，被称为（）。
A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合
167、单项选择题 商品流通是实现商品价值和使用价值的唯一途径。这体现了商品流通的()。
A.实现功能
B.中介功能
C.调节功能
D.加工功能
168、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.488
B.478
C.486
D.480
169、单项选择题 下列不属于渠道冲突的原因的有()。
A.目标差异
B.价值取向
C.大客户的存在
D.付款方式
170、多项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
下述指标中反映该公司盈利能力的指标有()。
A.资产净利率
B.销售净利率
C.应收账款周转率
D.存货周转率
171、单项选择题 在商业组织理论中，基尼系数是衡量()的指标之一
A.市场集中度
B.产品差别化
C.市场绩效
D.市场行为
172、单项选择题 供应商的核心竞争力不包括（）。
A.知识产权能力
B.研发投资能力
C.供应商内部组织与管理的能力
D.员工进行产品设计和生产管理的能力
173、单项选择题 适用于规模微小型的个体商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营模范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
174、单项选择题 价格的微小变化会引起供给量无穷大的变化，这种情形表示()
A.供给富于弹性
B.供给缺乏弹性
C.供给完全弹性
D.供给单位弹性
175、多项选择题 商品流通企业的核心竞争力具有（）特征。
A.延展性
B.独特性
C.可分离性
D.易模仿性
E.用户价值
176、单项选择题 某公司2011年度销售收入为9000万元，销售成本为5000万元;年初应收账款为3500万元，年末应收账款为2500万元，则该公司2011年度的应收账款周转天数为()天。
A.90
B.120
C.180
D.240
177、单项选择题 我国海运保险险别中，不属于基本险的是()。
A.平安险
B.水渍险
C.附加险
D.一切险
178、单项选择题 某商品年需求量为3700件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为20天，安全库存为5天，则订购点库存量为()件(一年以365天计)
A.250
B.400
C.450
D.500
179、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场为鲜蛋制定价格采取的方法是（）。A、需求导向定价
B、成本导向定价
C、竞争导向定价
D、利润导向定价
180、单项选择题 企业招聘有内部招聘和外部招聘两种形式。下列招聘形式中，属于内部招聘形式的是()。
A.委托猎头公司
B.刊登招聘广告
C.员工内部保荐
D.利用现有人员技术档案中的信息
181、单项选择题 不属于人员调配的原因是()
A.工作需要
B.调整优化
C.照顾困难
D.对外招聘
182、单项选择题 某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%，员工的出勤率为97%，则定员人数应为()。
A.92
B.97
C.103
D.109
183、多项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场对鲜蛋采取上述定价策略应考虑的因素有（）。A、消费心理
B、供求关系
C、利润
D、企业长远利益
184、单项选择题 大华公司于2012年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2013年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借人资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2012年度投资者分红(发放股利)数额最多为()万元。
A.20
B.30
C.80
D.100
185、单项选择题 绿色营销以()为前提
A.绿色观念
B.绿色消费
C.绿色法制
D.绿色科技
186、单项选择题 以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是()。
A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客
B.客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额
C.客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值
D.客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化
187、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.商品
B.服务
C.人员
D.管理
188、单项选择题 实现商品价值和使用价值的惟一途径是（）。
A、商品生产
B、商品流通
C、商品分配
D、商品消费
189、单项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。
A.甲乙丙丁
B.乙丙丁甲
C.丙乙甲丁
D.丁乙甲丙
190、多项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.双方协商解决
B.双方公司所在地有管辖权的人民法院裁决
C.北京经济仲裁委员会仲裁
D.第三方调解解决
191、多项选择题
根据下列条件，回答98-100题：星月公司是一家大型制造企业，他们的供应商和用户遍布世界各地，为了保证其供应链的有效运行，在企业内部和外部的物流管理中，他们运用现代物流管理方法，取得较好的效果。该公司近期的几项业务活动就充分显示了他们对物流的重视程度。
为了提高物流效率，公司严格按照IS0提供的集装基础模数尺寸()对该批货物进行物流包装。
A.1200mm×1000mm
B.1200mm×800mm
C.1100mm×1100mm
D.1200mm×1200mm
192、多项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
采用投资回收期指标评价新投资项目主要缺点是()。
A.没有考虑货币时间价值
B.不能衡量企业的投资风险
C.没有考虑回收期后的收益
D.不能衡量企业的资金使用效率
193、单项选择题 下列各项不属于防止和消除无效作业途径的有()。
A.合理规划装卸方式
B.提高被装卸商品的纯度
C.选择适当包装
D.包装要便于搬运
194、单项选择题 仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。
A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
195、单项选择题 “蓝天六必治”会使人“牙口倍儿棒，吃嘛嘛香”，从而吸引了广大想保护牙齿的消费者。“黑妹”牙膏给人一口洁白漂亮的牙齿而吸引了大批爱美的女性消费者。它们采用的市场细分变量是（）。
A、地理细分变量
B、心理细分变量
C、使用者细分变量
D、利益细分变量
196、单项选择题 辽海公司某商品的年需要量c、为10000单位，定购成本d、为每次400元，单位商品年持有成本k为12.5元，则该商品的经济订货批量eoq为()单位
A.600
B.800
C.1000
D.1200
197、多项选择题 在决策树法中，决策树由()组成
A.方块结点
B.圆形结点
C.方案枝
D.概率枝
E.期望值枝
198、单项选择题 总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是（）。
A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁
199、多项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.潜在的进入者的威胁
B.行业内现有企业之间的竞争
C.成本构成情况
D.供应商讨价还价的能力
200、多项选择题 轮胎为汽车的先行商品。若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量，则最适宜的预测方法是()。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
201、单项选择题
某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
采用简单算术平均法预测，第12个月的销售量为()台。
A.340
B.396
C.440
D.460
202、多项选择题 商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析，行业竞争环境分析和内部环境分析。其中，外部宏观环境分析的内容包括()。
A.企业所在国家或地区的产业政策
B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况
C.企业所在国家或地区的税收政策
D.企业竞争对手的战略
E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例
203、单项选择题 商品流通企业的经营决策要符合科学和主客观条件，所制度的决策目标是经过努力可以达到的。这种奠定循经营决策原则中的()原则
A.前瞻性
B.系统性
C.可行性
D.效益性
204、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.233%
B.165%
C.200%
D.43%
205、单项选择题 国际货运代理人的类型不包括()。
A.居间人型
B.行纪人型
C.代理人型
D.当事人型
206、单项选择题
根据下列条件，回答81-82题：某公司2003年提取了公积金、公益金后的税后净利为l000万元，2004年的投资计划所需资金700万元，公司的目标资本结构为自有资本和借入资本各占一半，则按照资本结构的要求，回答下面的问题。
按照剩余股利政策的要求，该公司2003年向投资者分红数额为()。
A.350万元
B.300万元
C.650万元
D.600万元
207、单项选择题 基本薪酬能够较全面地反映薪酬的各项职能。这句话描述的是基本薪酬的()特点。
A.常规性
B.导向性
C.基准性
D.相对稳定性
208、单项选择题 人力资本是资本的一种形式，但具有特殊性，()是与其他资本相区别的重要标志之一。
A.投资性
B.增值性
C.风险性
D.边际效益递增
209、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.一元线性回归分析法
B.移动平均数法
C.类推法
D.算术平均数法
210、多项选择题 当消费者预期某种商品的价格在未来某一时期将会上升时，市场将会发生()的变化
A.现期需求量增加
B.现期需求量减少
C.未来需求量增加
D.未来需求量减少
E.供给量减少
211、单项选择题 下列商品流通企业财务管理目标中，目前被大多数企业采纳的观点是()。
A.产量最大化
B.利润最大化
C.企业价值最大化
D.每股盈余最大化
212、多项选择题 供应商绩效管理的基本原则有()。
A.成本优先
B.实行淘汰制
C.客观公正
D.质量优先
E.持续进行
213、单项选择题 企业进行物流运作模式决策的依据主要是物流总量、需求稳定性和()
A.物流模数
B.计划管理
C.条码技术
D.市场密度
214、单项选择题 如果要确定企业所处地区物流服务水平的高低，以及企业与其他同行之间的差距，用()评价是一种有效的方法
A.综合
B.专门
C.纵向
D.横向
215、多项选择题 下列关于物流特征的描述正确的有()。
A.物流是一种物理性流动
B.物流是一种实物性流动
C.物流是市场的延伸
D.物流能克服供需间的社会距离
216、单项选择题 下列福利中，属于企业补充福利的是()。
A.养老保险
B.医疗保险
C.带薪休假
D.失业保险
217、单项选择题 （新）某百货公司赊购商品一批，货款为10000元，已验收入库。付款条件为：“2/10，1/20，n/30”，则商品采购成本为（）元。
A、10000
B、9900
C、9800
D、不确定
218、单项选择题 能够充分利用筹资成本最低的资金来源，保持理想的资本结构，使综合资本成本最低的股利政策是()。
A.固定股利政策
B.剩余股利政策
C.固定股利支付率政策
D.正常股利加额外股利政策
219、单项选择题 商品流通渠道的终点是()。
A.消费者
B.生产者
C.批发商
D.零售商
220、单项选择题 配送中心对某价值16元/千克的商品进行流通加工，加工后该商品可以按22元/千克的价格卖出，则该商品经过该项作业的增值率为()。
A.27.3%
B.32.4%
C.37.5%
D.43.6%
221、单项选择题 某企业发行一笔期限为5年的债券。债券面值为1000万元，票面利率为12%，每年付息一次，发行费率为3%，所得税率为40%。债券按面值发行，则该笔债券的成本为()。
A.7.42%
B.7.5%
C.12%
D.15%
222、单项选择题 神州数码公司经销数码相机，年销售量10000台，采购单价每台800元，订购成本每次1000元，每台数码相机的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天，年工作时间以360日计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量为()台。
A.1500
B.1556
C.1554
D.1550
223、单项选择题 如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。
A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心
224、多项选择题 商品流通的功能包括()。
A.实现价值
B.沟通功能
C.合理配置资源
D.中介功能
E.调节功能
225、单项选择题 在下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价能力（）。
A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买
226、单项选择题 如果以人均国民生产总值作为衡量标准划分国际市场，那么人均国民生产总值为3500美元的应属于（）。
A.低收入国家市场
B.中等收人国家市场
C.标准收入国家市场
D.工业化国家市场
227、单项选择题 依据供应商的规模和经营品种划分，”专家级”供应商是指（）的供应商。
A.生产规模大、经营品种相对少
B.生产规模大、经营品种也多
C.生产规模小、经营品种也少
D.生产规模小、经营品种较多
228、多项选择题 商品流通企业在选择长期合作关系的供应商时，要对总成本进行评价。总成本应包括()。
A.作业成本
B.取得成本
C.运转成本
D.制造成本
E.资本成本
229、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
230、多项选择题
哈尔滨秋林公司布匹专柜预定在10—12月份出售一批高档毛料。9月初，公司派采购员颜某深入新疆采购。颜某收集各方信息，先后来到乌鲁木齐、石河子等地的各大毛料生产厂家，经过多方、多项比较，最后选定了几种上乘毛料，于9月中旬及时运回了哈尔滨。
秋林公司的采购员颜某，在选择进货渠道时应遵循的原则有（）。A、少环节原则
B、就近原则
C、可靠性原则
D、稳定性原则
E、经济效益原则
231、单项选择题 下列关于掠夺性定价和限制性定价的叙述，不正确的是()
A.都属于市场竞争行为中的定价行为
B.采取两种定价短期内都存在亏损状态
C.限制性定价和掠夺性定价都是长期定价的策略性行为
D.限制性定价短期内仍有“微利”可获，而掠夺性定价在短期内处于亏损状态
232、单项选择题 ZH物流有限公司为STE重型机械公司运送了2000条轮胎，损坏48条，则商品完好率为()。
A.97.6%
B.98.1%
C.98.6%
D.99.1%
233、单项选择题 用“重心法”确定配送中心的位置，就是要确定本地区商品()所在的位置，并使配送中心的选址靠近这一重点
A.运输费重心
B.运输距离重心
C.运输量重心
D.运输服务重心
234、多项选择题 从国内外连锁经营发展的历史、现状以及发展前景来看，适应连锁经营发展的零售业态主要包括()
A.大型综合超级市场
B.仓储式超级市场
C.大型购物中心
D.专卖店
E.便利店
235、单项选择题 随着新经济时代的来临，人力资源成本在商品流通企业活动成本中所占份额的增加，()成为企业和员工共同关心的内容。
A.财务管理
B.效益管理
C.薪酬管理
D.资源管理
236、多项选择题 商品流通企业的战略目标包括()等
A.盈利能力目标
B.顾客服务目标
C.物质设施目标
D.产品产量目标
E.市场目标
237、单项选择题 上小学三年级的小明看到班上的同学大多拥有个人电脑，也要求其父母买一台。在这次购买决策中，他的购买角色是（）。
A、倡议者
B、影响者
C、决策者
D、购买者
238、单项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.向合同签订地有管辖权的法院起诉
B.向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁
C.向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉
D.向乙公司所在地有管辖权的法院起诉
239、单项选择题 一般来说，边际商圈的顾客占()。
A.15%
B.10%
C.70%
D.25%
240、单项选择题 CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一，它代表的含义是（）。
A.“装运港船上交货”
B.“成本加运费”
C.“成本加保险费、运费”
D.“货交承运人”
241、单项选择题
QFA集团是一家以经营传统特色包子为主的餐饮连锁企业。截止2012年，该集团旗下连锁店已经发展到170家，年销售包子2亿个，年均消费3000万人次。
为了解决连锁店包子品味不一致问题，QFA集团投资500万元建成馅料加工配送中心。配送中心统一加工制作、配送包子馅料，将全部连锁店纳入统一配送范围。配送中心每日按各个门店前一日下达的订单进行生产，然后当日完成配送，产成品库存为零。为了控制原材料库存持有成本，QFA集团原材料供应采用“寄售”的模式。由于该集团具有很高的市场美誉度，供应商能接受。QFA集团所有的调味料都有稳点的市场供应保证，因而在调味料的库存控制中主要采用固定订购量系统进行控制。
A.原材料库存
B.在制品库存
C.包装物和低值易耗品库存
D.维护/维修/作业用品库存
242、单项选择题 企业根据用货单位的要求，将产品进行分类和包装，再经过装卸搬运，最终送达用户的过程是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.回收物流
D.销售物流
243、单项选择题 国际货运代理的作用不包括()。
A.专业服务
B.促进流通
C.降低成本
D.咨询顾问
244、单项选择题 商品采购是商业企业从事经营活动的（）。
A、首要目的
B、经营策略
C、前提条件
D、经营结果
245、多项选择题 （热）管道运输的优点主要有（）等。
A、机动灵活
B、连续作业
C、占地少
D、货损货差率低
246、单项选择题 关于各类提单的说法，错误的是()。
A.倒签提单是指承运人在货物未装船或未完成装船时签发的提单
B.备运提单是指承运人在收到托运货物等待装船时间，向托运人签发的提单
C.不清洁提单是指承运人加注货物外表状况不良或存在缺陷等批准的提单
D.提示提单是指在收货人栏内填写凭指示或评某人指示字样的提单
247、多项选择题 按提供的服务不同，可以将批发商分为()。
A.独立批发商
B.制造批发商
C.连锁批发商
D.完全职能批发商
E.有限职能批发商
248、单项选择题 单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准，其中《包装单元商品尺寸》规定了商品流通过程中包装单元商品的（）尺寸。
A.最大底平面
B.最大外包装
C.最小底平面
D.最小外包装
249、单项选择题 （新）某商场2003年5月初期初库存商品的进价成本为11000元，售价总额为12000元，本月购进该商品的进价成本为7000元，售价总额为8000元，本月销售收入为13000元。则期末结存商品实际成本为（）元。
A、6300
B、11700
C、12000
D、13000
250、单项选择题 海运提单按提单的()分类，分为预借提单和倒签提单。
A.有无不良批注
B.签发日期
C.收货人抬头
D.货物是否已装船
251、单项选择题 治疗痤疮的抗生素常用（）
A.红霉素
B.林可霉素
C.庆大霉素
D.四环素
252、单项选择题 小型商品流通企业适用的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理
253、单项选择题 某种商品每月需用量8件，平均采购费用每次242元，每件年储存费用384元，则经济订购批量为（）件。
A、3
B、7
C、11
D、15
254、单项选择题 商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的()
A.总体性谋划
B.总体性管理
C.基础性谋划
D.基础性管理
255、单项选择题 海洋货物运输附加险不包括()。
A.一般附加险
B.特别附加险
C.特殊附加险
D.一切险
256、单项选择题 业务主管人员意见综合预测法是对市场进行定性预测的方法。在下列对其优点的描述中，不正确的是()
A.简单易行
B.迅速产生预测结果
C.集思广益
D.预测准确
257、单项选择题 某公司年度销售目标(计划)为600万元，预计年度周转率为15次，由于市场需求量下降，一季度实现销售额每月平均30万元，预计4月份销售额为24万元，那么，该公司4月期初库存额应调整为()万元
A.36
B.45
C.72
D.90
258、单项选择题 下列关于租船运输的特点说法错误的一项是()。
A.以装运货值较高、成交数量较少的货物为主
B.没有固定的运价
C.租船运输一般是整船洽租
D.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
259、单项选择题 在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值(或最大损失值)，作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值(或最大损失值)的方案中选择一个收益最大(或损失最小)的方案。这是按()来决策的
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折衷准则
D.后悔准则
260、单项选择题 一般连锁经营的商品流通企业，为了把握最佳进货时机和控制合理库存，都具有()子系统，以便与供货商或生产商直接进行电子订货。
A.销售点实时管理(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子订货(EOS)
D.网络加值(VAN)
261、单项选择题 下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是（）。
A.工作实践法
B.关键事件法
C.观察法
D.面谈法
262、多项选择题 退出壁垒的成因有()
A.资产专用性和沉没成本
B.解雇费用
C.政策法律的限制
D.产品差异化
E.破产费用
263、单项选择题 采取消费者自己挑选商品，最后统一结账的方式销售的零售企业是（）。
A、珠宝店
B、百货商店
C、超级市场
D、五交化公司
264、单项选择题 某公司普通股每股发行价为10元，筹资费用率为5%，预计下期每股股利0.95元，以后每年的股利增长率为2%。该公司的普通股资本成本是()。
A.10%
B.9.5%
C.11.5%
D.12%
265、单项选择题 某商品年需求量为3000件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为30天，安全库存为6天，则订购点库存量为()件(一年以360天计)。
A.300
B.400
C.450
D.500
266、单项选择题 在下列关于市场集中度的表述中，不正确的是()。
A.市场集中度是反映特定市场的集中程度的指标
B.市场集中度这一指标是买卖双方绝对规模结构的指标
C.市场集中度分为买方集中度和卖方集中度
D.行业集中度、洛伦兹曲线、基尼系数都是市场集中度的衡量指标
267、单项选择题 下列关于商流费用的叙述，正确的是()。
A.商流费用各项内容的比重大小是固定的
B.商流费用不包括交易费用
C.商流费用包括使用价值运动产生的费用
D.商流费用是商品价值运动产生的费用
268、单项选择题 某投资方案的初始投资额为4000万元，前6年现金净流量分别为500万元、600万元、1000万元、1500万元、2000万元和2500万元，则该方案的投资回收期为()年。
A.4
B.3.2
C.3.5
D.4.2
269、单项选择题 cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语
A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))
270、单项选择题 某方案的原始投资额为60000元，可以使用4年，年平均净收益为9000元。则该方案的会计收益率为()
A.3.75%
B.15%
C.18%
D.60%
271、单项选择题 X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态，用公式表示是()。
A.最低成本/重置成本
B.重置成本/最低成本
C.最低成本/超额成本
D.超额成本/最低成本
272、单项选择题 某公司2009年和2010年的净利润分别为500万元和800万元，2009年和2010年的公司人数分别为1500人和1600人，则人均净利润增长率为()。
A.60%
B.51.5%
C.45%
D.55%
273、单项选择题 某公司经销A商品，年销售量5000件，采购单价为每件200元，订购成本500元/次,每件商品的年持有成本为20元。若供应商要求的订购提前期为10天，年工作时间以250日计算，该公司安全库存量为100件，则该公司最大库存量为()。
A.500件
B.700件
C.800件
D.1000件
274、多项选择题 供求机制的调节方式有()
A.数量调节
B.政策调节
C.心理调节
D.时间调节
E.价格调节
275、单项选择题 商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是()。
A.具有商业信息管理功能的应用软件系统
B.网络通讯控制系统
C.数据库系统
D.操作系统
276、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.产品、价格、渠道和促销
B.产品、价格、成本和沟通
C.消费者、成本、便利和沟通
D.消费者、成本、渠道和促销
277、单项选择题
过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格
A.顾客需求量变化，提前期固定
B.顾客需求量固定，提前期变化
C.顾客需求量和提前期都随机变化
D.顾客需求量和提前期呈直线上升的变化
278、单项选择题 某个人需要一台电脑，他就会注意报刊上的有关电脑销售的广告而不太注意彩电、手机等其他家电的广告。这种现象被称为选择性（）。
A、保留
B、曲解
C、注意
D、学习
279、多项选择题 下列商品中属于消费者习惯性购买行为的有（）。
A、白糖
B、地毯
C、电脑
D、食盐
280、单项选择题 在供应商分类模块法中，若采购单位的业务对供应商无关紧要，对采购单位却十分重要，这样的供应商是()。
A.伙伴型供应商
B.优先型供应商
C.重点商业型供应商
D.商业型供应商
281、多项选择题 价格领导的形式有()。
A.主导企业领导定价模式
B.串谋领导定价模式
C.晴雨表式领导定价模式
D.卡特尔定价模式
E.市场垄断式领导定价模式
282、单项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.销售总金额的80%
B.采购总金额的80%
C.总品种数的80%
D.总规格数的80%
283、单项选择题 下列不属于企业兼并类型的是()
A.横向兼并
B.垂直兼并
C.混合兼并
D.多向兼并
284、单项选择题 在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，还会实现其()
A.价值
B.交换价值
C.价值增值
D.价值转化
285、多项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
按照迈克尔·波特的观点，影响该公司所在行业竞争环境的竞争力量包括()
A.潜在进入者
B.现有竞争者
C.供应商
D.互补品
286、单项选择题 在销售系统中最常用的是()系统。
A.POS系统
B.ED1系统
C.EOS系统
D.VAN系统
287、单项选择题 广义地说，决策是()。
A.一个过程
B.一个环节
C.“拍板”
D.决定
288、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.500
B.460
C.470
D.480
289、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。
主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
290、单项选择题 下列关于完全竞争市场的说法错误的是()。
A.完全竞争市场是一种理想的市场状态
B.完全竞争性是经济学家分析市场的起点
C.一般认为现实中与完全竞争市场比较接近的是服务市场
D.由于完全竞争的理论价值，完全竞争理论迄今仍是经济理论的重要组成部分，是经济分析的基础
291、多项选择题 实现产品差别化的方法主要有()
A.产品主体差别化
B.品牌差别化
C.价格差别化
D.渠道差别化
E.数量差别化
292、多项选择题 下列因素能引起供给量变动的有()
A.生产成本
B.生产技术水平
C.相关商品价格
D.生产者预期
E.收入水平
293、单项选择题 当铁路整车中有不同装卸费率的商品时，以其中（）的费率为适用费率。
A、平均
B、价值最高
C、数量最多
D、重量最大
294、单项选择题 对研究开发工作进行科学管理的通行做法是实行（）。
A.绩效管理
B.投资管理
C.核算管理
D.项目管理
295、单项选择题 ()是指以出售一流耐用消费品和家庭生活用品为主，以比其他零售店更低的价格进行销售的零售业态。
A.超级市场
B.购物中心
C.折扣商店
D.便利店
296、单项选择题 下列不属于商品流通企业战略层次的是()
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.研究战略
297、单项选择题 某酒店红酒的平均日需求量为200箱，备运时间为5天，安全库存量为20箱，则该酒店红酒的订购点是()箱。
A.200
B.220
C.1000
D.1020
298、单项选择题 对外汇短缺的发展中国家来说，选择()方式是实现平滑贸易收支的有效手段
A.对等贸易
B.加工贸易
C.委托贸易
D.期货贸易
299、单项选择题 我国企业普遍使用的人事任用方式不包括〔〕。
A.选任制
B.继任制
C.委任制
D.聘任性
300、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的销售净利率为()。
A.4%
B.6%
C.8%
D.10%