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1、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视
B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
2、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的优点中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
3、单项选择题 调查收集的报上来的报表属于系统的（）数据类。
A.输入
B.输出
C.产生
D.使用
4、问答题 试举例说明电子商务在促进企业业务流程重组方面的作用。
5、名词解释 数据组织
6、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体
B.联系
C.属性
D.加工（转换）
7、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
8、单项选择题 战略管理所需信息的特性是（）。
A.精度高、使用频率低、主要来自外部
B.精度低、使用频率低、主要来自内部
C.精度低、使用频率低、主要来自外部
D.精度低、使用频率高、主要来自内部
9、单项选择题 酒店建立管理信息系统的目的不包括（）.
A.使酒店的管理系统化
B.使酒店的管理信息化
C.提高酒店的工作效率
D.限制酒店规模的扩大
10、单项选择题 目前人们通常将计算机分为六大类，即巨型机、小巨型机、主机、小型机、（）
A.工作站和微机
B.微机和便携机
C.台式机和便携机
D.微机和笔记本机
11、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计
B.文件设计
C.输人输出设计
D.编写程序设计说明书
12、单项选择题 在MRPⅡ中，哪一层不属于主计划？（）
A.经营计划
B.生产计划大纲
C.主生产计划
D.物料需求计划
13、问答题 简述ERP的管理思想。
14、单项选择题 最佳经济批量模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
15、单项选择题 下列不属于数据库管理系统的是（）。
A.Excel
B.Oracle
C.Access
D.SQLServer
16、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛，难度很大，目前尚不成熟（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
17、单项选择题 “信息威胁”是指（）。
A.计算机病毒蔓延
B.信息的爆炸性增长
C.敌对势力利用信息进行攻击
D.信息难以计量
18、单项选择题 对于选定连续或不连续区域，若要一次性输入同样的数据或公式，在选定单元格后，在该区域的任一单元格输入数据或公式后，按（）
A．Ctul+ENTER
B．Alt+ENTER
C．Shift+ENTER
D．Tab+ENTER
19、单项选择题 管理信息系统的开发方法不包括（）。
A.结构化系统开发方法
B.模型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
20、名词解释 系统分析报告
21、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节
B.取消不增值的管理环节
C.取消事前监督
D.减少不必要的审计等活动
22、单项选择题 信息资源管理的内容不包括（）
A.信息资源的规划
B.信息资源的开发与组织
C.对信息人员的管理
D.信息的销毁
23、问答题 你如何理解企业建立管理信息系统是企业管理思想和系统的再造？请简单叙述。
24、名词解释 信息管理部门
25、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的
B.分合性
C.适应性
D.应变性
26、单项选择题 管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（）。
A、计划级、控制级、操作级
B、战略级、战术级、作业级
C、高层决策级、中层决策级、基层作业级
D、战略级、战术级、策略级
27、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器
B.运算器
C.显示器
D.中央处理器
28、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管
B.从第二代开始使用中小规模集成电路
C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路
D.以上的说法都不对
29、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标
B.财务目标
C.利润目标
D.战略目标
30、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人
B、行政人员
C、系统设计员
D、理人员
31、单项选择题 下面的系统中，哪一个是联机实时系统？（）
A.办公室自动化系统
B.航空订票系统
C.计算机辅助设计系统
D.计算机激光排版系统
32、单项选择题 系统转换的方式不包括（）
A.并行转换
B.直接转换
C.间接转换
D.分段转换
33、问答题 简述系统的概念与特征。
34、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些
B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数
C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明
D.分解应自然，概念上要合理、清晰
35、单项选择题 GDSS的类型不包括（）
A.局域决策
B.远程决策网
C.局域决策维
D.虚拟会议
36、单项选择题 IPv6相比于IPv4的优点是（）。
A.更大的路由表
B.更大的地址空间
C.减少了自动配置的支持
D.减少了对组播的支持
37、单项选择题 （）是生产计划大纲的细化，它用以协调生产需求的产量与可用资源之间的差距。
A.主生产计划
B.能力需求计划
C.纵横
D.采购计划
38、填空题 在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的（）职能。
39、单项选择题 系统设计阶段的成果是（）。
A.系统设计流程图
B.系统设计说明书
C.系统设计结构图
D.系统设计原理图
40、单项选择题 下列哪项不属于C/S模式的缺点？（）
A.管理较为困难
B.开发环境较为复杂
C.封闭式设计
D.操作使用难度大
41、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
42、单项选择题 在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是（）。
A.完备性检验
B.一致性检验
C.无冗余检验
D.可维护性检验
43、问答题 试述结构化程序设计的优点。
44、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
45、问答题 请说出Internet上最有名的三种服务。
46、问答题 程序员编写程序的主要根据是什么？
47、填空题 信息系统的生命周期主要有（）和（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
48、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的功能。
A.生产制造
B.销售
C.售后
D.财会
49、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
50、单项选择题 以下哪项不是数据（）？
A、数字
B、变量
C、参考量
D、参考书
51、填空题 按信息流对文件分类时，磁盘文件是一种（）文件。
52、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面
B.控制输入量
C.减少输入延迟
D.减少输入错误
53、单项选择题 开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统是（）。
A.FoxPro2.5
B.Access
C.Oracle
D.Excel
54、单项选择题 手写板是一种（）。
A.存贮器
B.输入设备
C.微处理器
D.输出设备
55、单项选择题 按计算机网络的区域大小，可以把网络分为（）。
A.局域网和广域网
B.局域网和区域网
C.区域网和广域网
D.局域网和环型网
56、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量
B.按属性系统化
C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调.
D.以上全部
57、单项选择题 某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。职能关联在一起。
A.供销和生产
B.供销和财务
C.财务和生产
D.供销和市场
58、填空题 流程MRPⅡ的应用以（）为主，以（）为辅。
59、单项选择题 制定战略决策要大量地依靠来自（）的信息.
A.外部的信息
B.管理层的信息
C.作业层的信息
D.内部的信息
60、单项选择题 有了信息就有了一切的说法是信息的（）属性的描述。
A.等级性
B.时效性
C.价值性
D.转换性
61、单项选择题 下列哪一项不是决策支持系统的理论基（）
A.计算机科学、管理科学
B.西方军事科学，信息检索学
C.数学、信息管理科学
D.人工智能、认知科学
62、填空题 信息化是由工业社会向信息社会前进的（）过程，那时，（）产品在社会生产中将起主导作用。
63、单项选择题 什么是社会经济的实体（）
A.企业
B.组织
C.政府
D.单位
64、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
65、填空题 建立数据宇典是为了对（）图上的各个（）作出详细的定义和说明。
66、单项选择题 黑盒测试也叫（）
A.白盒测试
B.功能测试
C.结构测试
D.模块测试
67、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
68、单项选择题 信息系统运行管理的任务一般可以分为三个方面，以下（）属于信息系统运行管理的任务。
A.信息系统运行
B.信息系统维护
C.系统的安全与保密
D.信息系统解决方案设计
69、问答题 系统开发有哪些特点？
70、单项选择题 下列关于信息系统的发展说法错误的是（）。
A.电子数据处理系统包括单项数据处理阶段和综合数据处理阶段
B.20世纪70年代形成了狭义的管理信息系统的概念
C.20世纪80年代出现了办公自动化系统、决策支持系统和战略支持系统
D.集成一体化信息系统包括物料需求计划系统、制造资源计划系统和战略信息系统等
71、单项选择题 信息系统工程项目成本管理是指在工程项目实施过程中（）工程成本，并控制工程成本，以确保工程项目在成本预算的约束条件下完成。
A.减少
B.降低
C.预测和计划
D.日常操作
72、问答题 数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？
73、多项选择题 专家系统具有的主要特征有（）
A.透明性
B.灵活性
C.规则性
D.启发性
74、填空题 事务文件直采用（）文件组织方式。
75、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
76、单项选择题 物理系统的设施不包括（）
A.硬件环境的建立
B.软件环境的建立
C.网络环境的建立
D.编程
77、填空题 绘制数据流程图采用（），逐层分解的方法。
78、单项选择题 管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。
A.报表文件统一
B.数据代码化
C.建立组织机构
D.建立专业人员队伍和培训
79、单项选择题 计算机系统的软件配置不包括（）.
A.软件工具
B.程序设计语言
C.网卡
D.通信软件
80、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是（）
A.点中A2，拖动手柄向B2填充即可
B.点中A2格，再点格式刷，再点中B2格
C.点中A2格，再选复制命令，再在B2中选择性粘贴，只粘贴格式
D.将A2的数据复制到B2，再修改B2的内容
81、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息
B.物质
C.能量
D.自然
82、名词解释 模式定义
83、单项选择题 信息的（）指为防止噪音的发生而部分或全部地重复信息。
A.冗余度
B.可信度
C.重复度
D.准确度
84、单项选择题 下列关于决策的说法错误的是（）
A.在决策过程中对已选择的方案及其实施进行评价，完成这项工作的主要依据是决策信息收集的正确性
B.所谓决策，是人们为实现特定的目标，经过缜密的推断分析而在众多备选方案中择取最佳方案的活动
C.找出制定决策的根据，即收集信息，并根据手头上的信息制定的行动方案。这是决策的前提，这项工作对最终的决策效果起着决定性的作用
D.在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和对未发展的预测，从各个备选方案中选定一个方案，是整个决策活动的核心
85、单项选择题 系统处理流程设计是系统模型的进一步具体化，使软件设计的初步形式，也是（）的主要依据.
A.MIS
B.程序设计
C.管理系统
D.原始数据
86、单项选择题 数据库的数据模型是指（）。
A.数据项之间的联系形式
B.记录之间的联系形式
C.文件之间的联系形式
D.数据之间的联系形式
87、单项选择题 企业信用管理系统的征信需求来源不包括（）
A.政府
B.组织
C.企业
D.消费者
88、填空题 程序设计说明书由（）编写，交给（）使用。
89、单项选择题 联机处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要大量的来自不同方面的数据的综合处理
C.固定周期的数据处理
D.按时间间隔把数据积累成批后一次输入计算机处理
90、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用
B.身份认证
C.银行存款
D.服务质量
91、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储
B.提交
C.复制
D.记录
92、填空题 目前常见的信息系统评价方法有多因素加权平均法、（）、数据包络分析法和（）。
93、单项选择题 现代企业对信息处理的要求可归结为及时、适用、经济和（）。
A、准确
B、保存
C、统一
D、共享
94、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器
B.运算器
C.CPU
D.输入输出设备
95、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模
B.系统资源上的限制
C.在系统开发态度和期望上的差异
D.系统组建费用
96、单项选择题 企业流程重组的出发点是（）。
A.企业制度
B.顾客需求
C.企业目标
D.企业文化
97、单项选择题 下列对MIS和DSS的说法错误的是（）
A.管理信息系统重点在于对大量数据的处理
B.决策支持系统应运而生。它把众多的模型有效地组织和存储起来，增加了模型库和模型库管理系统，通过人机交互功能，建立模型库和数据库的有机结合
C.SS是从MIS的基础深发展起来的，都是以数据库系统为基础
D.DSS在于运用模型辅助决策。体现在单模型辅助决策上
98、填空题 MIS开发和实现中的项目管理指的是对（）的管理和（）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。
99、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究
B.信息用户的需求发掘
C.信息用户需求的拓展
D.管理信息系统评价研究
100、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
101、名词解释 政府信息化
102、单项选择题 逻辑模型设计是在系统开发的（）阶段进行。
A.规划阶段
B.分析阶段
C.设计阶段
D.实施阶段
103、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.定时切换
104、单项选择题 模块的名字应该简明扼要地体现模块的（）。
A.输入与输出
B.逻辑功能
C.运行程序
D.内部数据
105、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行的日常维护、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统的安全与保密
C.系统运行情况的记录
D.系统文档规范管理
106、单项选择题 范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到（）。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.4NF
107、单项选择题 子系统划分方法中最好的方法是（）。
A.功能划分
B.顺序划分
C.数据划分
D.过程划分
108、问答题 什么是数据输人的重复校验？
109、问答题 简述实体联系模型。
110、单项选择题 绘制系统流程图的分阶段是（）。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施
111、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
112、单项选择题 下面（）不是数据字典定义的内容。
A.数据项
B.数据流
C.处理逻辑
D.模块功能
113、问答题 结构化系统设计的基本思想是什么？
114、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28
B.128
C.228
D.328
115、单项选择题 GtoC电子政务是指政府（kovernment）与公民（hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于GtoC电子政务有（）。
A.电子外经贸管理
B.社会保障服务系统
C.电子税务系统
D.电子人事管理系统
116、单项选择题 绘制数据流程图时，需考虑数据的（）和（），确定系统的边界。
A.源点、终点
B.源点、中点
C.数量、类别
D.数量、范围
117、单项选择题 在E-R模型转换为关系数据模型的规则中，每一实体集对应于（）。
A.一个关系模式
B.两个关系模式
C.三个关系模式
D.四个关系模式
118、填空题 群体决策支持系统类型包括决策室、局域决策网、（）和（）。
119、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长
B.取好记的名字
C.与企业商标或名称具有相关性
D.简单易记易用
120、单项选择题 系统分析员通常从哪些方面来检查数据流程图的正确性？（）
A、分解均匀、适当命名、简化加工联系
B、数据守衡、文件正确引用、父图子图平衡
C、系统外部、后画系统内部、再画加工内部
D、分解均匀、先画系统内部、后画系统外部
121、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1：1
B.1：n
C.n：1
D.m：n
122、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）随机查找速度最快。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
123、填空题 十进位码属于（）码，它是由（）码发展而成的。
124、单项选择题 （）主要用计算机控制正在进行的生产过程。如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
125、单项选择题 不同项目在不同时期，（）的重要程度是不同的。
A.预算方案
B.目标
C.系统
D.系统集成
126、单项选择题 数据库营销系统的子系统没有（）
A.客户信息服务
B.客户关系营销
C.直接响应营销
D.计算机辅助销售
127、名词解释 子模式
128、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划、组织
B.协调、成熟
C.控制、成熟
D.组织、终结
129、问答题 试述电子政务的特点。
130、问答题 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
131、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集
B.知识库
C.数据分析
D.信息库
132、填空题 OPT方法的运用可大幅减少（）的数量。
133、单项选择题 以下关于数据、信息、知识抽象程度说法正确的是？（）
A.信息＞数据＞知识
B.知识＞数据＞信息
C.知识＞信息＞数据
D.数据＞信息＞知识
134、单项选择题 E.F.Codd于1971年提出规范化理论。他定义了（）种规范化模式（范式）。
A.3
B.4
C.5
D.6
135、单项选择题 计算机内部采用二进制数表示数据信息，二进制的一个主要优点是（）
A.写简单
B.方便记忆
C.容易实现
D.符合人的习惯
136、单项选择题 下列关于线分类法说法错的的是（）。
A.结构清晰，容易识别和记忆，容易进行有规律的查找
B.需掌握唯一性和不交叉性原则
C.与传统方法不同，对手工系统有较好的适应性
D.主要缺点是结构不灵活，柔性较差
137、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于保障的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
138、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux
B.Word
C.AutoCAD
D.游戏软件
139、单项选择题 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客
B.低价寻求型客户
C.蓄意摒弃的客户
D.条件丧失型流失客户
140、单项选择题 传统的数据库系统不具备（）功能.
A.录入
B.发现数据存在的关系和规则
C.查询
D.统计
141、单项选择题 以下哪项不是IPv6与IPv4相比的优点？（）
A.更快的上网速度
B.更大的地址空间
C.更小的路由表
D.更高的安全性
142、单项选择题 信息管理主要是对（）的管理。
A.数据
B.知识
C.思维
D.经验
143、单项选择题 以下哪种是有用的信息。（）
A.干扰信息
B.概括信息
C.冗余信息
D.未检错信息
144、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
145、单项选择题 决策树和决策表用来描述（）
A.逻辑判断功能
B.决策过程
C.数据流程
D.功能关系
146、单项选择题 下面（）不属于数据流程图的元素之一。
A.数据流
B.处理
C.数据存储
D.数据项
147、填空题 条形码读入器是一种将光信号转换为（）的输入设备。
148、单项选择题 不属于管理信息系统研究的对象是（）
A.信息用户需求研究
B.管理信息系统自身研究
C.管理信息系统升级研究
D.管理信息系统评价研究
149、单项选择题 信息系统对企业组织的影响不包括（）
A.对企业组织结构的影响
B.对企业声誉的影响
C.对企业组织业务流程的影响
D.对企业组织模式的影响
150、单项选择题 加密技术和解密技术是（）。
A.独立的
B.相辅相成、互相促进的
C.相互排斥的
D.主动地防卫手段
151、问答题 为什么说程序的可理解性和可维护件往往比程序效率更为重要？
152、填空题 MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（）的应用。
153、单项选择题 系统分析报告是系统（）的成果，是与用户交流的工具。
A.规划
B.分析
C.设计
D.可行性分析
154、填空题 管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和（）。
155、名词解释 CASE方法
156、单项选择题 在决策支持系统开发过程中的问题规划阶段中，有关决策目标的特点，下列说法错误的是（）
A.可计量，能代表一定水平
B.能确定责任
C.没有时间限制
D.具有发展的方向性
157、问答题 数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成？在定义中应包括哪些内容？
158、单项选择题 某糖果厂希望建立一个产品库存管理的新系统，该管理信息系统开发工作主要包含系统分析、系统设计、（）三个阶段。
A.系统切换
B.系统实施
C.系统验收
D.系统维护
159、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标
B.明确系统开发的优先顺序
C.保证部门内的信息格式正确
D.为领导对系统开发决策提供依据
160、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式
B.填表式
C.应答式
D.代码式
161、多项选择题 在中EXCEL97中，下列舍入函数计算正确的是（）
A.ROUND[22.5，-1]=23
B.ROUND[290.-2]=300
C.ROUND[22.5，0]=22.5
D.ROUND[3.52，1]=3.5
162、单项选择题 信息系统实际上由（）及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。
A.系统实体
B.系统代码
C.系统分析设计
D.数据字典
163、填空题 供应链管理覆盖了从（）到（）的全部过程。
164、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级
B.策略级
C.执行级
D.协调级
165、单项选择题 信息和数据的关系是（）。
A.信息就是数据，信息来源于数据，是对数据的加工结果
B.信息是对数据的解释，数据是信息的载体，信息是数据的灵魂
C.信息是将数据汇总后的产物
D.信息是数据、情报、知识的统称
166、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
167、单项选择题 JIT是以（）公司的看板管理为代表的企业管理方法。
A.美国福特
B.日本丰田
C.日本本田
D.美国通用汽车
168、单项选择题 管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。
A.提高效率、减少错误
B.提高可靠性、减少错误
C.增加理解、减少输入
D.增加美观、使人娱悦
169、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
170、单项选择题 业务流程调查的内容不包括下面的（）。
A.处理业务
B.信息来源
C.系统管理功能
D.处理方法
171、填空题 开发MIS时通常采用（）和（）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
172、填空题 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
173、单项选择题 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A.2～3年
B.5～8年
C.10～15年
D.20～30年
174、单项选择题 广域网的英文缩写是（）。
A.APN
B.APM
C.WAN
D.WAP
175、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理
B.协调、成熟、终结
C.集成、数据管理、成熟
D.拓展、扩散、终结
176、单项选择题 数据的静态特性分析指的是分析数据的（）
A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数
B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量
C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度
D.类型产对固定属性、结构化程度、处理性质
177、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
178、单项选择题 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的，客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求，这种方式属于CRM战略中的哪一种（）？
A.拉链式战略
B.互动式战略
C.扣钩式战略
D.维可牢战略
179、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试
B.语法和逻辑的调试
C.语句调试
D.功能调试
180、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
181、单项选择题 系统每秒钟执行的作业数是指（）。
A.响应时间
B.可靠性
C.吞吐量
D.处理方式
182、问答题 结构化系统开发方法的优缺点是什么？
183、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题
B.数据库
C.模型库
D.会话接口
184、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
185、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
186、单项选择题 DOCASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
187、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统（）的过程。
A.逻辑模型
B.分析模型
C.复合模型
D.物理模型
188、名词解释 面向对象方法
189、单项选择题 中层的管理信息系统的功能不包括（）。
A.数据处理
B.提供管理
C.辅助决策
D.过程控制
190、单项选择题 中文EXTEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其它记录会（）
A.不发生变化
B.自动向上推移，但行号不变
C.自动向推移
D.自动向上推移并重新排序
191、填空题 搜索引擎是Internet以上的一种（）服务器。
192、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
193、单项选择题 如果要在原来的第2行和第3行间插入一行，应在（）选中某个单元格，然后再进行相关操作。
A.第3行
B.第2行的上一行
C.第3行的下一行
D.第2行
194、单项选择题 人工智能技术与DSS相结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
195、单项选择题 在数据库系统中，数据存取的最小单位是（）。
A.字节
B.数据项
C.记录
D.文件
196、填空题 新的信息系统投运后，一些预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用起来的问题。
197、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发
B.自行开发
C.委托开发
D.购买软件包
198、单项选择题 在系统开发过程中设计代码作用不包括（）。
A.唯一化
B.规范化
C.系统化
D.多样化
199、单项选择题 比较典型的DSS生成器不包括（）
A.EXEC
B.IFPS
C.EIS
D.EXPRESS
200、单项选择题 下列（）不是蔓延阶段的特点。
A.数据处理能力得到迅速发展
B.出现数据冗余等等新问题
C.计算机使用频率不高
D.管理应用程序的部门少
201、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据
B、更新数据
C、预测数据
D、模糊数据
202、填空题 用HTML写的文本是（）态的，所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web服务器。
203、单项选择题 客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
A.知识发现
B.客户互动
C.CRM战略计划
D.客户管理
204、单项选择题 可行性分析的报告内容不包括下面的（）
A.项目目标
B.所需资源、预算和期望效益
C.项目可行性的结论
D.系统功能
205、单项选择题 下述对可行性分析叙述不正确的是（）。
A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析
B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平
C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作
D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案
206、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延
B.控制
C.数据管理
D.成熟
207、单项选择题 管理信息系统总体结构中，负责信息系统设计与实现的是（）。
A.信息源
B.信息处理器
C.信息管理者
D.信息用户
208、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快
B.经营管理工作的改善
C.人员的减少
D.库存的减少
209、问答题 CASE开发方法的主要特点是什么？
210、单项选择题 概念模型描述的是（）。
A.与数据库物理实现有直接关系的数据库
B.已确定了采用何种数据库管理系统的数据库
C.数据库的逻辑结构
D.从用户角度看到的数据库
211、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
212、单项选择题 代码设计的原则不包括（）。
A.惟一性、系统性
B.合理性、短小精悍即选择最小值代码
C.顺序编码
D.规范性
213、单项选择题 主板全称为（）。
A.计算机电路板
B.计算机主机板
C.电脑主机
D.电脑主板
214、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS
B.SEE
C.ANN
D.NAA
215、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭
B.小卖部
C.银行
D.课室
216、单项选择题 作业级信息的特点是（）。
A.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短
B.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短
C.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长
D.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长
217、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.以上都可以
218、问答题 信息系统经历了哪几个发展阶段？
219、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法
B.信息用户需求
C.管理信息系统自身
D.管理信息系统外部
220、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词
B.要尽量用现实系统有的名词
C.要尽量用现实系统没有的动词
D.要尽量用现实系统有的动词
221、单项选择题 常用的数据库模型包括（）。
A.层次、网状和逻辑
B.层次、关系和逻辑
C.关系、网状和逻辑
D.层次、网状和关系
222、问答题 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害？
223、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持
B.通过“如果……则……”方式提问
C.群体越小效果越显著。
D.群体越大效果越显著。
224、单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
A.程序开发人员
B.用户
C.程序维护人员
D.程序审计人员
225、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导
B、企业业务人员
C、开发方领导
D、开发人员
226、单项选择题 使用U/C矩阵重排数据类的原则是（）。
A.使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
B.使得所有的“C+D556”尽可能集中；
C.使得所有的“U”尽可能靠近矩阵的主对角线；
D.使得所有的“U”和“C”尽可能靠近矩阵的主对角线；
227、名词解释 业务流程图
228、单项选择题 软件维护一般包括：校正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护，下述哪一个应属于完善性维护的内容？（）
A.发现并改进测试阶段未发现的错误
B.使软件系统适应新的运行环境
C.增加软件新的处理功能
D.改良未来的软件的可靠性和可维护性
229、单项选择题 数据模型的种类主要有（）。
A.网状模型
B.关系模型
C.面向对象模型
D.前三个选项都对
230、单项选择题 系统分析的首要任务是（）。
A.可行性分析
B.进行系统调查
C.明确用户需求
D.确定开发方法
231、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）的。
A.管理业务流程的图表
B.数据流程的图表
C.功能结构的图表
D.数据处理方式的图表
232、单项选择题 Windows98提供了各种系统工具来帮助用户管理系统，其中的（）可以检查、诊断和修复各种类型的磁盘错误和损坏。
A、备份程序
B、磁盘扫描程序
C、磁盘空间管理程序
D、磁盘碎片整理程序
233、单项选择题 以下哪项不是电子商务系统的组成要素？（）
A.Internet信息系统
B.企业，组织，消费者，电子商务服务商
C.实物配送，网上支付
D.网上交易法规
234、问答题 试分析企业管理信息系统不成功的主要因素。
235、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
236、单项选择题 下列不属于影响管理者越来越注重于信息管理的企业生存环境变化原因的因素是（）。
A.国际经济影响
B.技术的日益复杂性
C.员工素质的提升
D.社会的限制
237、单项选择题 信息系统可以在管理的多个层次上支持控制，这些层次不包括（）。
A.作业控制
B.管理控制
C.决策控制
D.战略计划和控制
238、问答题 简述系统调查的内容和方法。
239、单项选择题 在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（）
A.层次文件、网状文件、关系文件
B.链表文件、树型文件、网状文件
C.顺序文件、索引文件、直接文件
D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
240、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量
B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数
C.文件排序中被移动位置的记录的百分数
D.文件中记录随机变动的程度
241、单项选择题 程序凋试主要是对程序进行（）。
A.性能调试
B.语法和逻辑的调试
C.语句调试
D.功能调试
242、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
243、单项选择题 （）是功能描述工具。
A.数据流程图
B.业务流程图
C.数据字典
D.判断树
244、名词解释 主文件
245、单项选择题 在信息系统发展过程中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.DSS
B.EDPS
C.信息报告系统
D.战略信息系统
246、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护
B.系统的应急维护
C.系统的安全性维护
D.系统的适应性维护
247、单项选择题 企业应从哪个方面找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。（）
A.方向和目标
B.约束与政策
C.计划与指标
D.战略与技术
248、单项选择题 关于系统规划目的的描述中不正确的是（）。
A.为系统开发决策提供依据
B.明确系统开发的优先顺序
C.信息系统逻辑模型的建立
D.满足各部门对信息的需求
249、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件
B.精通本本业管理业务
C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机
D.精通计算机，并略知管理知识
250、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差
251、名词解释 业务过程
252、单项选择题 不至于在出现变更时破坏分类的结构，这是代码设计中的哪个原则？（）
A.按属性系统化
B.必须保证有足够的容量
C.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
D.分类要有一定的柔性
253、单项选择题 计算机网络的最基本功能是：相互传输数据，达到资源共享资源主要包括（）。
A.数据、软件、硬件
B.硬盘、显示器、软件
C.操作系统、硬件、CPU
D.主存、辅存和缓存
254、单项选择题 在OSI的七层参考模型中，工作在第二层上的网间连接设备是（）。
A.集线器
B.路由器
C.交换机
D.网关
255、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE
B.ES
C.ANN
D.NA
256、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
257、单项选择题 信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是（）。
A.系统运行与日常维护记录的分析
B.系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改
C.系统文档的更新和增添
D.信息系统新项目的方案制定
258、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算
B、库存控制
C、厂址选择
D、长期预报
259、填空题 知识管理是企业对其所有的（）资源进行管理的过程。
260、多项选择题 在中文版Windows98环境下，下列有关文件与文件夹的叙述中下确的是（）
A.文件夹下可以包含文件和文件夹
B.在同一个文件夹中可以有一个件夹与文件夹同名
C.文件夹可以同其下属的一个文件夹同名
D.在同一磁盘上不可有同名文件
261、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书管理员是（）。
A.人员
B.处理单位
C.外部实体
D.角色
262、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆
B.廷尉
C.典客
D.奉常
263、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备
B.数据编排
C.数据校验
D.输入方式
264、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都有
265、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护
B.代码维护
C.文档维护
D.机构和人员的变动维护
266、单项选择题 网络协议的三个要素是：语法、语义与（）。
A.工作原理
B.时序
C.进程
D.传输服务
267、问答题 MRPII的基本原理。
268、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
269、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
270、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF
B、3NF
C、4NF
D、1NF
271、填空题 企业最重要的战略资源是（）。
272、单项选择题 在系统设计中，物理模块是逻辑模块的（）。
A.抽象
B.综合
C.具体化
D.集合
273、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内
B.生产费用之内
C.管理费用之内
D.一次性投资之内
274、问答题 管理信息系统是如何定义的？
275、单项选择题 组织结构扁平化是指（）。
A.增加管理层次
B.缩小管理幅度
C.加大管理投入
D.减少管理层次
276、单项选择题 以下不是Internet上的商务应用的是（）。
A.网络媒体与网络广告
B.网上交流
C.网上服务
D.网络商店
277、单项选择题 将同一层次上的几种功能的数据予以综合的信息系统结构属于（）。
A.横向结构
B.纵向结构
C.纵横结构
D.网络结构
278、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
279、单项选择题 负责企业日常业务与事务的处理、定期提供业务信息的系统是（）.
A.管理信息系统
B.决策支持系统
C.电子数据处理
D.经理信息系统
280、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生
B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的
C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线
D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
281、单项选择题 将ES和传统DSS结合将形成IDSS，在结构上增设了下列哪一部分（）
A.决策系统
B.数据库
C.信息系统
D.问题处理系统
282、单项选择题 ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。
A.物料需求
B.时间
C.成本
D.资源
283、单项选择题 下列有关实现策略的说法错误的是（）
A.系统的实现策略包括提出开发的建议、可行性研究、系统分析与设计
B.在DSS运行结构中主要是综合部件的总控程序的开发
C.在DSS管理结构中主要是模型部件的开发和模型与数据库的接口，而一般数据库管理系统是选用成熟的数据库软件
D.在实现的不同阶段或同一阶段的不同工作中，还要根据系统总的策略与具体情况相结合，选择具体的实现策略
284、单项选择题 EDPS的中文意思是（）.
A.电子数据处理系统
B.管理信息系统
C.制造资源计划
D.企业资源计划
285、单项选择题 石邮政编码是一种（）。
A.缩写码
B.助忆码
C.顺序码
D.区间码
286、单项选择题 数据库系统中，当前的所有用户可以同时访问数据库中的数据系统能以最优的方式满足每一个用户的请求，这是（）
A.严密的数据保护措施
B.数据的独立性
C.数据的共享性
D.最小数据冗余
287、问答题 www中的超链接的定位信息是用什么来表示的？
288、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
289、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程
B.业务过程
C.系统规划
D.开发方法
290、单项选择题 以下哪一个是决策支持系统的英文简称？（）
A.MIS
B.EDPS
C.ESS
D.DSS
291、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是（）.
A.确定系统边界
B.确定系统内部关系
C.确定系统与外部的联系
D.确定系统子系统的划分
292、名词解释 判断表
293、单项选择题 一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会技术系统，它是以（）为主导的。
A.计算机硬件
B.人员
C.机构
D.计算机网络
294、单项选择题 从信息资源管理的角度考察，企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是（）
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C.工资计算、绩效考核、福利计划
D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
295、填空题 “自下而上”的策略适用于（）型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于（）型系统的设计。
296、单项选择题 运用结构化系统开发方法系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（）。
A.业务流程报告
B.数据流程图
C.可行性报告
D.系统流程图
297、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术
B.防火墙技术
C.入侵检测
D.数据访问控制
298、单项选择题 信息系统规划的主要方法不包括（）。
A.战略集合转移法
B.关键成功要素法
C.企业系统规划法
D.业务流程法
299、单项选择题 双击中文EXCEL97“格式刷”工具按钮，可将一种格式从一个区域一次复制到（）区域。
A.三
B.多个
C.一
D.二
300、名词解释 电子数据交换技术