管理学：信息管理学找答案（考试必看）

时间:2023-03-02 01:36:56

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1、问答题  什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？


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2、单项选择题  计算机互联协议的标准框架称为（）

A.TCP协议
B.OSI模型
C.IP协议
D.FTP协议


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3、名词解释  信息资源利用


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4、多项选择题  就企业管理来说，信息管理可以（）三个阶段。

A.手工文件管理阶段
B.技术文档管理阶段
C.信息管理阶段
D.信息资源管理阶段


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5、单项选择题  文字识别技术属于（）技术

A、数据库
B、信息存储
C、信息输入
D、信息安全


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6、填空题  网络信息资源按（）分，可分为一次信息源、二次信息源、三次信息源等。


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7、判断题  对系统的结构、接口、功能和内部过程的充分理解是进行系统维护的前提。（）


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8、问答题  简述信息系统管理的概念。


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9、多项选择题  信息组织的过程包含如下几个环节（）

A.信息采集
B.信息描述
C.信息揭示
D.信息存储
E.信息分析
F.信息服务


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10、单项选择题  信息加工组织的目的不包括（）

A.减少信息流的混乱，使信息有序流动
B.使信息得到充分的共享
C.提高信息产品的质量
D.节省社会信息活动成本


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11、填空题  初期的决策支持系统的框架结构一般由模型库、数据库以及人机对话系统等三个部件组成，20世纪80年代，DSS增加了（）。


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12、名词解释  数据字典


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13、多项选择题  下列哪个是信息化发展的初级阶段（）

A．信息产业化
B．经济信息化
C．产业信息化
D．社会信息化


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14、单项选择题  以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于现代信息管理活动时期的特点（）

A.信息管理的过程主要是对信息收集、处理、保存与利用；
B.信息管理的机构除了图书馆外，还有各种功能与目的皆不同的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司等；
C.信息管理活动的特点以藏为主，主张藏书秘不示人；
D.信息资源类型多样化，图书、报纸、杂志等新型媒体大量涌现。


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15、填空题  信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中对其影响最深、最主要并对它的理论形成极具建设性的学科包括（）、管理科学与传播学。


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16、单项选择题  下面几个概念中，涵盖的范围最小的概念是（）

A.智能
B.信息
C.知识
D.数据


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17、问答题  简述卢泰宏对IRM研究的主要成就。


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18、单项选择题  信息产业是（）

A．劳动密集型产业
B．资本密集型产业
C．知识密集型产业
D．能源密集型产业


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19、问答题  信息源的分类及特点？


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20、名词解释  内容管理


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21、判断题  支撑技术主要是指新材料和新能量技术。


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22、填空题  外存储器主要可以分为（）、磁盘和光盘三种。


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23、填空题  

1848年，英国数学家乔治.布尔创立了（），从而为一个世纪后研发二进制计算机铺平了道路。


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24、单项选择题  信息用户的特征不包括（）

A.拥有信息需求
B.拥有信息技术
C.具备利用信息的能力
D.具有接受信息服务的行动


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25、问答题  信息系统有几种分类方式？每种方式的长处和问题是什么？当前系统集成分类还存在什么问题？


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26、判断题  布尔逻辑检索包含逻辑“与”、逻辑“或”和逻辑“非”三种检索运算。


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27、填空题  信息对物质载体具有（）。


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28、多项选择题  现代信息存储技术主要包括（）

A.缩微存储技术
B.声像存储技术
C.计算机存储技术
D.光盘存储技术
E.网络存储技术


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29、单项选择题  （）是既懂信息技术，又懂业务管理，且身居高级行政管理职位的复合型人物。

A.COO
B.CEO
C.CFO
D.CIO


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30、填空题  按照主体的认识层次，可以将信息分为（）、语义信息、语用信息。


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31、填空题  从西方主流的管理学观点来看，泰勒科学管理理论出现之前的阶段称作史前时期，自（）率先在管理研究中采用试验、分析方法开始，管理学才逐渐发展成为一门科学。


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32、名词解释  信息加工


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33、单项选择题  （）建立标准系统的基本目标，也是衡量标准化活动和评价标准的重要依据。

A.建立最佳秩序、取得最佳效益
B.取得最佳经济效益
C.建立最佳经济秩序
D.让客户满意


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34、填空题  信息资源的采集方法主要有：一是采购法；二是交换法；三是（）；四是网络法。


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35、单项选择题  （）是在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。

A、信息资源
B、资源
C、信息
D、能量


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36、问答题  信息系统数据库管理员的职责是什么？


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37、填空题  信息政策研究和信息政策制定的过程中同时要考虑以下几个因素：一是信息技术因素。二是信息市场因素。三是信息管理因素。四是（）。五是法律法规因素。


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38、单项选择题  下述哪个观点是正确的？（）

A、采用结构化开发方式有利于系统维护。
B、系统维护的工作量一般要远远小于系统开发的工作量。
C、对系统维护人员的水平要求一般要远远低于对系统开发人员的水平要求。
D、系统维护的全部工作都集中在源代码上。


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39、问答题  从信息资源管理的角度简要分析信息的功能。


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40、单项选择题  申农-韦弗的数学模式有何缺点（）

A.充分考虑了传播者和受者的互动
B.考虑了噪音的干扰
C.该模式无法体现出反馈，无法体现互动性
D.把传播放在真空的环境中


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41、判断题  合适的检索表达式只需要检索词就能构成。


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42、名词解释  信息主管部门


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43、填空题  从（）处理到（）处理再到（）管理，反映了信息管理的形成和实践


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44、单项选择题  计算机诞生的标志是（）

A.申农的《通讯的数学理论》发表
B.磁芯的发明
C.集成电路技术出现
D.ENIAC在费城面世


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45、单项选择题  个人数字图书馆一般可收录下述哪些类型的数字化信息？（）

A、抓取和拖放的网页
B、图书馆的藏书
C、个人的非数字化藏书
C、信息机构的资料


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46、填空题  物质、（）、信息是一切客观事物的三个基本方面。


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47、判断题  按网络的拓补结构来划分，计算机网络可分为局域网、广域网和城域网。


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48、多项选择题  在对某一信息服务机构的服务质量进行综合评价时，可以从（）方面综合考虑，并根据实际情况给出一定的比重参数。

A.用户满意度
B.吸引用户率
C.信息利用率
D.主观努力度
E.客观的困难程度


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49、问答题  当前企业最值得注意的信息策略有哪些？


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50、问答题  简述联机信息检索的缺点。


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51、多项选择题  信息技术带来的正面影响有（）

A.信息技术促进了世界经济的发展
B.信息技术的发展造就了多元化并存的状态
C.信息技术增加了政治的开放性和透明度
D.信息技术改善了人们的生活


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52、问答题  阐述企业信息化的内涵和意义。


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53、问答题  你认为信息管理控制制度应包括哪些主要内容。


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54、判断题  信息服务具有用户导向性。


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55、判断题  从数据、信息、知识的范围角度，信息包含了数据，并且又是知识的子集合。（）


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56、多项选择题  按照信息支持的不同层次，组织中的信息系统可以分为（）

A.事务处理系统
B.知识工作系统
C.办公自动化系统
D.管理信息系统
E.决策支持系统


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57、名词解释  信息的外在特征


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58、名词解释  主题语言


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59、单项选择题  下面的描述，哪一项不是宏观层次信息管理的研究内容（）

A.它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理，进而进行分析与预测的过程；
B.它从整个社会系统的角度出发来进行分析；
C.它关注的是对一个国家和整个地区的信息产业的管理；
D.其目的是通过对信息产业的有效管理，提高行业的信息化水平。


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60、单项选择题  政府信息化的最早期的表述是（）

A、办公自动化
B、管理信息系统
C、决策支持系统
D、电子政务


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61、填空题  系统软件主要是指维持计算机正常运行的各种必须软件，主要可分为（）、计算机的程序设计与语言翻译系统几部分。


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62、多项选择题  下面的选项哪些属于信息咨询服务业的机构类型？（）

A.法律咨询
B.政策咨询公司
C.博物馆
D.企业咨询公司


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63、填空题  管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（）的“科学管理”思想的提出为标志。


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64、名词解释  零次信息源


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65、名词解释  企业经营管理


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66、问答题  谈谈信息、信息技术和信息管理对组织管理变革的影响。


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67、判断题  CRM又称企业资源计划。


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68、名词解释  公钥基础设施（PKI）


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69、多项选择题  信息的安全与保密标准可以分为（）

A.音频视频标准
B.数据加密与保护
C.文献著录标准
D.系统物理安全
E.信息处理标准


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70、多项选择题  知识管理与信息管理的关系，目前学术界常见的四种观点为（）

A.阶段说
B.等同说
C.包含说
D.映射说


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71、名词解释  信息资源配置


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72、判断题  现代信息管理活动时期的管理机构只有图书馆。


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73、问答题  编码的关键是什么？编码有哪些用途？分类、编码时应注意什么？如果编码出错会给今后系统带来什么样的问题？


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74、单项选择题  信息资源管理的简称是（）

A.MIS
B.IRM
C.DSS
D.ERP


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75、单项选择题  信息作为科学的概念，首先是在（）中得以专门研究的。

A.信息论
B.控制论
C.系统论


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76、单项选择题  实现生产过程自动化，经营管理智能化，商业贸易电子化。是信息化进程的（）。

A.初级阶段
B.发展阶段
C.高级阶段


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77、名词解释  系统集成


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78、单项选择题  在环境分析的基础上，综合各种信息，达成战略方案的动态过程称为（）

A.组织战略
B.战略决策
C.战略规划
D.经营战略


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79、判断题  信息组织的对象只有信息的内在特征。


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80、问答题  管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响？


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81、单项选择题  信息技术以摩尔定律为标志的性质称为（）。

A.信息技术共生律
B.信息技术倍增律


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82、填空题  知识的特性是利用知识创造价值的基础，它具有（）、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。


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83、单项选择题  根据规范化的主题词表即一种语词型人工语言将主题概念转化为主题标识，称为（）

A.分类标引
B.抽词标引
C.赋词标引
D.主题分析


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84、问答题  简要分析信息产业在国民经济发展中的地位。


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85、填空题  网络信息资源的主要特点有：信息来源广泛，（）；信息量大，传播范围广；内容丰富，形式多样；交互性；参与性。


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86、多项选择题  从空间范围来讲，信息政策可划分为（）

A、国际信息政策
B、国家信息政策
C、地方信息政策
D、企业信息政策


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87、问答题  论述信息收集的重要性。


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88、判断题  用E-mail回信时，一字不漏地将原信附上，符合网络礼仪。（）


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89、单项选择题  信息政策的最终目标是（）

A.促进信息资源的有效利用
B.促进信息技术的合理开发和利用
C.保证有充足的信息资源提供给用户使用
D.发挥国家信息系统的总体功能


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90、判断题  政府信息化实际上是一个纯技术问题。（）


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91、填空题  熵是关于一个物理系统（）的量度。


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92、填空题  组织外部的信息交流可以分为（）和向外界输出信息两个方面。


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93、单项选择题  按照性质来划分，信息资源可分为自然信息资源和（）

A、文献信息资源
B、社会信息资源
C、电子信息资源
D、实物信息资源.


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94、判断题  在近代时期，图书馆的出现促进了信息的管理思想及管理手段与方法的变化。


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95、填空题  信息政策分为三个层次：第一层是（）；第二层是信息平台层的信息政策；第三层是信息应用层的信息政策。


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96、判断题  电子商务是依靠信息技术进行的一切商务活动。


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97、名词解释  信息管理控制


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98、填空题  信息分析对其所研究的对象来说具有（）、评价、预测和反馈四项基本功能。


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99、问答题  论述战略的信息技术规划的步骤。


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100、判断题  字顺组织方法属于网络环境阶段的信息存储方法。


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101、问答题  知识管理的前提


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102、判断题  数据库组织方式是将超文本与多媒体技术结合起来的组织方式。


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103、填空题  信息内容层面包括形式、含义、（）三个层面，它们分别对应着语法信息、语义信息和语用信息。


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104、名词解释  信息资源


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105、问答题  不被主体（人）所感知的内容是信息吗？


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106、填空题  信息分析主要包括（），信息搜集，信息整理，评价与分析，产品制作，评价和利用等过程。


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107、单项选择题  （）肯定了采用对数来度量信息的做法，并提出信息熵，以便从定量的角度描述语法信息的大小。

A.维纳
B.申农
C.哈特莱


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108、填空题  互联网从最初的军事用途发展到现在的深入社会经济生活的各方面，从最初的（）台电脑发展到现在成为连通全球200个国家和地区、拥有数亿用户的动态网络。


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109、问答题  IT服务管理的十大流程是什么？


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110、单项选择题  随访15年260名宫颈癌患者治疗情况，资料整理时将生存时间划分为组距为1年的多个时间段，估计生存率可采用（）

A.秩和检验
B.寿命表法
C.方差分析
D.乘积极限法
E.log-rank检验


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111、判断题  近代信息管理活动时期，大量采用了网络、数据库、数据仓库、联机分析技术等先进技术手段与方法进行信息的管理。


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112、填空题  狭义的信息资源仅仅指信息内容，指（）的集合。


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113、填空题  网络信息资源配置的基本原则包括（）；市场开放原则；充分利用原则；合理分布原则和有效利用原则。


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114、填空题  企业信息管理的五大原则：系统原则、（）、（）、共享原则、搜索原则。


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115、多项选择题  电信网按业务内容分为（）。

A.电报网
B.电话网
C.传真网
D.数据网
E.模拟网
F.数字网


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116、判断题  主题法分为标题法、关键词法、叙词法、单元词法。


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117、多项选择题  信息系统的运行管理主要包括（）内容

A、日常运行管理
B、运行情况的记录
C、运行情况检查和评价
D、操作人员的技术培训


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118、多项选择题  网站http://www.firstgov.gov是一个美国联邦政府网站，该网站提供的检索入口有（）

A、地区名称查询
B、分类查询
C、关键词查询
D、加权查询


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119、填空题  传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。


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120、问答题  企业信息化的涵义是什么？


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121、名词解释  对称（私钥）密码体制


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122、多项选择题  下面哪些叙述是有关信息的有代表性的定义?（）

A、信息就是信息，既不是物质，也不是能量
B、信息是负熵
C、信息是通讯传输的内容
D、信息是通讯传输的内容


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123、多项选择题  从管理决策的角度谈，对信息组织的要求有（）

A.及时性
B.准确性
C.适用性
D.经济性


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124、单项选择题  网络信息传播的基本模式是（）

A.直线模式
B.网状模式
C.循环模式
D.数学模式


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125、判断题  主题树方法属于网络环境阶段的信息存储方法。


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126、问答题  试分客户关系管理的内涵及主要研究内容。


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127、填空题  就其传递方向来看，组织信息流有（）流和（）流。


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128、多项选择题  关于企业的信息机构与企业中其他部门之间的关系，有（）模式。

A.水平式
B.线型
C.垂直式
D.离散型


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129、名词解释  信息描述


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130、单项选择题  完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变，这是（）。

A、信息感知
B、信息识别
C、信息变换
D、信息传递


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131、单项选择题  规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能？（）

A.基本功能
B.增值优化功能
C.目标功能
D.社会功能


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132、判断题  采用全新的硬件技术和软件方法研制具有类似于人脑结构、能象人脑一样思维的计算机，就是面向结构模拟的神经计算机。（）


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133、填空题  知识的“（）”是矛盾的统一，是“知”与“识”的统一，道出了知识的真谛。


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134、问答题  什么是全信息？


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135、名词解释  运行管理


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136、问答题  论述信息资源管理的手段。


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137、单项选择题  下列属于新的财产制度的是（）

A.专利权
B.商标权
C.工业版权
D.著作权


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138、问答题  论述信息化领导小组的功能。


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139、多项选择题  信息描述依据ISBDS著录标准，将描述内容分为八大项目，下面选项哪些属于这八大描述项目？（）

A.题名与责任者项
B.载体形态项
C.版本项
D.丛编项


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140、问答题  目前有哪几种常用的系统开发方法，它们各有什么特点，主要适用于哪些系统？


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141、单项选择题  信息科学区别于一切传统科学的最基本的特征是其以（）为研究对象。

A.信息资源
B.信息
C.信息管理
D.信息活动


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142、判断题  文献提供服务是最传统、最悠久的信息服务方式。


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143、填空题  检索服务按照检索手段分为手工检索服务、（）和联机检索服务三种类型


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144、单项选择题  从政府组织管理的角度出发，根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是（）

A、马灿德和克雷斯莱因
B、史密斯和梅德利
C、罗卡特
D、凯尼格


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145、名词解释  元数据


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146、填空题  关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止主要有四种看法。一是阶段说；二是（）；三是包含说；四是映射说。


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147、判断题  信息量的计量单位是比特。一比特的信息量就是含有两个独立等概率可能状态的随机事件所具有的不确定性被全部消除所需要的信息。（）


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148、填空题  作为一个人机信息系统的OA系统，按目前信息处理技术能达到的功能，一般可以分为事务型OA系统、管理型OA系统和（）。


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149、填空题  随着计算机与网络技术的发展，网络信息的组织因其表现及生成方法与传统信息资源不一致，所以出现了一些新型的信息组织方法，如（）、主题树方法、数据库方法、自由文本方法、文件方法等。


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150、判断题  信息政策制订和实施的目的在于通过一定的原则和方法，指导各种信息活动和信息实践。（）


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151、判断题  主题树方式是一种可供检索的等级式主题目录。


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152、问答题  信息共享的途径有哪些？信息共享涉及的关键技术是什么？


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153、问答题  信息用户及其信息需求研究的意义。


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154、名词解释  非对称（公钥）密码体制


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155、单项选择题  提供计算机间通过某种通信网络进行信息传送功能，属于OSI模型中的（）。

A、物理层
B、数据链路层
C、网络层
D、运输层


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156、单项选择题  系统设计阶段产生的最后文档是（）

A.可行性分析报告
B.系统开发计划书
C.系统分析说明书
D.系统设计说明书


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157、单项选择题  神经根型颈椎病表现为脊神经根分布区相一致的感觉、运动障碍。不包括（）。

A.持物不稳或失落
B.手麻，手或臂无力感
C.颈肩臂痛，向前臂或手指放射
D.如前根受压为主，有感觉改变
E.若后根受压为主，感觉障碍较重


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158、名词解释  广义上的政务信息资源


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159、单项选择题  如果一所大学有5个校区，分别处于一个城市的5个不同地方，那这个学校的计算机网络应使用（）。

A、局域网
B、广域网
C、城域网
D、互连网


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160、名词解释  信息系统资源管理


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161、名词解释  广义的信息服务


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162、问答题  信息化规划主要包括哪些内容？


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163、问答题  影响系统可维护性的主要因素有哪3个？


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164、填空题  知识管理的发展始终围绕着组织、人和（）这三个要素。


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165、名词解释  知识管理技术


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166、单项选择题  下列不属于信息系统的资源观的是（）

A.信息系统资源系统观
B.信息系统资源辩证观
C.信息系统资源开放观
D.信息系统资源整体观


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167、名词解释  信息行为


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168、名词解释  功能结构图


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169、问答题  简述信息系统的产生与发展。


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170、问答题  试论述信息沟通的意义和作用，并分析比较你所了解的几种不同的信息沟通方式的优缺点。


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171、多项选择题  CRM通常包括（）

A、市场管理
B、销售管理
C、客户管理
D、技术支持


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172、单项选择题  数字鸿沟的含义是指（）

A、信息在时间上的分布失衡
B、数字化产品的质量差异
C、数字地球的差异
D、信息的贫富分化


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173、填空题  BBS（Bulletin Board System）就是（）。


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174、填空题  版权包括著作权和（）。


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175、填空题  按照扩展人类信息器官的功能分类，信息技术可划分为（）、扩展人类神经系统的通信技术、扩展人类思维器官的信息处理技术和扩展人类效应器官的控制技术。


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176、填空题  信息资源按表现形态可以划分为（）与现实信息资源。


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177、问答题  试分析信息战略规划的目的和作用。


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178、填空题  WWW检索工具按其性质可以分为两大类——（）。


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179、判断题  本体论层次的信息是指认识主体所感知或所表述的事物运动的状态极其变化方式。


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180、单项选择题  组织内部信息交流的目的何在？（）

A.沟通思想、感情和工作
B.对外宣传自己
C.扩大组织的影响力
D.组织形象和政绩的交流


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181、问答题  信息管理的定义有狭义和广义之分。从狭义的角度，信息管理的含义是什么？


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182、判断题  电子数据处理的目的就是对所收集的信息进行分析预测，为科学决策提供依据。（）


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183、问答题  结合当前市场状况，谈谈CPU的发展趋势。


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184、填空题  标准化指的是：“在经济、技术、科学及管理等社会实践，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得（）和社会效益。”


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185、问答题  一个组织，如果没有大量的内部组织操作和外部环境数据，能否幸存和成功？请阐述你的观点。


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186、填空题  按打印机的打印方式来分，常用打印机有（）、喷墨打印机和激光打印机三种类型。


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187、问答题  论述信息系统开发各阶段的任务和成果。


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188、问答题  简要说明信息资源管理标准化的制定程序。


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189、名词解释  信息存储


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190、名词解释  政府信息资源


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191、单项选择题  信息系统审计的重点环节不包括（）

A.代码传输转移环节
B.内部控制环节
C.数据传输转移环节
D.数据环节


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192、多项选择题  信息的基本特征有（）

A、信息可存贮性
B、可传递性
C、可压缩性
D、可扩充性
E、可分享性
F、可替代性


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193、判断题  按信息的组织方式划分，搜索引擎则可以分为目录式搜索引擎（Yahoo）、索引式搜索引擎（ALtavista）和元搜索引擎。


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194、填空题  网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类，分别是学术信息、（）、（）、（）、有害和违法信息等。


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195、判断题  信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。


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196、单项选择题  信息资源的配置是指信息资源在（）方面的合理配置。

A.内部和外部
B.时间、空间和数量
C.质量和效益
D.用户和社会


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197、填空题  信息分析的方法主要有比较法、（）、推理法、专家调查法、计量法、层次分析法、回归分析法、时间序列分析法等。


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198、判断题  逻辑“或”的检索表达式是“AANDB”。


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199、判断题  本体论的层次的信息是指事物运动的状态与态势。


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200、名词解释  信息活动


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201、判断题  四部分类法是近代信息管理活动事情使用的信息管理的方法。


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202、单项选择题  企业信息不包括（）。

A、沉淀信息
B、积累信息
C、随机信息
D、即时信息


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203、问答题  分析信息源的目的是什么？文献信息源有何特点？


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204、问答题  企业计算机信息系统管理的内容？


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205、判断题  信息技术促进经济的网络化和全球化。（）


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206、问答题  简述信息社会的标志。


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207、判断题  FOXPRO是一种数据库系统。（）


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208、填空题  “1C”就是把信息技术简单地归结为（）。


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209、问答题  常用的知识管理工具有哪些知识？


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210、判断题  冯•诺依曼提出了存储程序，程序自动控制理论，并首次创立了二进制代数。


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211、填空题  从最基本的信息发布直至彻底的网络交易，B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次：第一，信息发布。第二，网络广告。第三，网上零售。第四，（）。


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212、名词解释  信息系统资源


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213、问答题  简述信息革命及其基本特征。


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214、判断题  目前电子邮件已经成为了病毒传播的一种途径。（）


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215、判断题  信息组织是信息管理的重要活动，是沟通用户和信息“桥梁”的“桥基工程”。


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216、问答题  信息栈的含义？


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217、问答题  试评述各种各样的生命周期方法的相同和不同之处。


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218、单项选择题  从本体论层次上讲，信息与人类的出现顺序是（）

A、同时出现
B、人类在先，信息在后
C、信息在先，人类在后
D、无法判断


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219、填空题  鼠标是微型计算机的另一种重要输入设备。它的主要用途是进行光标定位或用来完成某种选择和确认。常用的鼠标有（）两种。


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220、问答题  我们应该如何看待信息系统与信息技术的关系？


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221、问答题  传统管理信息系统开发方法有哪些问题。


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222、判断题  信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、消费、同等多要素的集合。


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223、问答题  论述计算机网络的功能。


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224、问答题  当前知识管理的主要模式是什么


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225、填空题  1820年，法国人（）采用莱布尼茨的原理，制造了可以进行加、减、乘、除四则运算的机械计算器，这是第一种大量生产的计算器。


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226、填空题  企业信息采集方法：自我总结法、（）、社会调查法、文献阅读法。


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227、单项选择题  国家标准的制定者是（）

A.国家标准局
B.国际标准化组织
C.国家信息中心
D.国家科委


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228、单项选择题  衡量信息量多少的是（）

A.不确定性的减少
B.数据量的多少
C.信息客观性的反映
D.信息的载体


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229、名词解释  信息战略规划


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230、填空题  如果从科学的正式交流渠道与非正式交流渠道的思想出发，网络信息资源可以分为（）两类。


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231、单项选择题  认为信息管理是与信息联系的计划、预算、组织、指导、培训和控制活动的是（）

A.霍顿
B.马丁
C.施勒
D.卢泰宏


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232、单项选择题  在信息加工中，按加工处理的（）划分可以把信息加工划分为远程处理方式和局域处理方式。

A.响应时间
B.深浅
C.系统与用户之间的距离远近
D.管理和配置


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233、名词解释  信息系统输出


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234、单项选择题  明确授权在政府部门设立CIO的法律是美国的（）。

A、《信息自由法》
B、《通用记录处置法》
C、《联邦记录管理修正案》
D、《信息技术管理改革法》


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235、问答题  简述信息系统质量标准和信息系统开发中影响质量的主要因素。


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236、填空题  信息方法包括两个基本的方面，即（）方法和（）方法。


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237、问答题  简述ISO9000系列标准的构成。


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238、名词解释  半结构化问题


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239、名词解释  系统论


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240、问答题  什么是供应链管理？实施供应链管理应遵循哪些原则？


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241、名词解释  信息资源安全策略


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242、判断题  C2C电子商务模式是企业和企业之间的电子商务模式。


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243、填空题  如果我们以组织边界为界限，可将信息源分为（）信息源和（）信息源。


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244、单项选择题  将计算机运行的结果由电信号转换成人们能够识别的语言、文字、声音等形式的部件是（）。

A.输入设备
B.输出设备
C.存储器
D.运算器


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245、填空题  从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：文献提供服务，报道服务，检索服务，（），网络信息服务。


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246、名词解释  信息资源交流


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247、多项选择题  社会信息化一般包含（）层次。

A．生产工具信息化
B．社会生产力系统信息化
C．社会经济信息化
D．社会生活信息化


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248、填空题  按管理用户的数量，操作系统又可以分为（）和多用户操作系统。


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249、填空题  World Wide Web简称为（），是在1992年左右才出现的，但它在Internet上的增长速度惊人。


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250、多项选择题  从内容上讲，信息政策可包括（）

A、战略性信息政策
B、战术性信息政策
C、信息技术与产业政策
D、行业信息政策.


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251、名词解释  CIO


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252、判断题  信息资源采集技术包括文本生成、图像扫描、音频采集和生成、视频采集、自动识别技术。


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253、单项选择题  下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）

A．由分解到抽象
B．自顶向下，由细到粗，逐步抽象
C．自下而上，由抽象到具体
D．自顶向下，由粗到细，逐步求精


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254、多项选择题  网络信息资源的利用形式多样，类型复杂，主要包括（）

A.专题数字信息利用
B.数字参考服务
C.网络出版物利用
D.网络使用指南
E.个性化定制服务


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255、多项选择题  （）三个阶段合称为信息系统开发。

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施


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256、多项选择题  按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为（）

A.综合类搜索引擎
B.索引式搜索引擎
C.目录式搜索引擎
D.专业类搜索引擎


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257、填空题  信息内容资源是政务信息资源构成中的主要方面。据统计，政府部门大约聚集了全社会信息总量的（）。


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258、填空题  信息加工组织的基本要求是信息内容有序；信息流动方向明确；信息流动速度适度；（）。


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259、问答题  简述信息组织的基本要求。


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260、判断题  信息并不是知识。


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261、判断题  咨询服务是知识的“扩大再生产”。


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262、问答题  你最喜欢什么样的人-机交互接口？喜欢命令式、菜单命令式、菜单驱动式或图形窗口界面？请简单解释为什么？


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263、填空题  香农提出了通信系统的模型，定义了（）、（）和信宿。


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264、名词解释  子系统划分


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265、问答题  说明我国国家标准代号的构成。


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266、填空题  从承担网络服务的主体角度来看，网络信息服务主要有三个类型：以新闻媒体为主的服务；国家确定的重点建设项目；（）。


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267、多项选择题  网络环境下信息存储的方法主要有（）

A.超媒体技术
B.主题树方法
C.数据库方法
D.自由文本方法


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268、判断题  网络信息交流的主要手段是语言交流。


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269、单项选择题  SWOT矩阵法的组合分析中，最不利的组合是（）

A.优势一机会组合
B.优势一威胁组合
C.劣势一机会组合
D.劣势一威胁组合


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270、填空题  链的一般结构可以分为三个部分（）、链宿和链的属性。


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271、问答题  什么是信息系统资源管理？其目的和意义是什么？


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272、名词解释  密码学


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273、填空题  软件工程标准包括软件开发规范，软件文件规范，软件维护规范，（）。


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274、问答题  请举例说明信息化与业务流程再造的关系。


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275、判断题  BBS和网上聊天都属于大众信息交流。


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276、单项选择题  标准化工作的特性不包括（）

A.统一性
B.政策性
C.层次性
D.横向综合性


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277、问答题  简述各种通信通道、传输媒体及通信处理机的基本特征？


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278、填空题  广义的政务信息资源包括信息内容资源、信息技术设施资源和（）。


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279、判断题  隐性知识是指外明化、结构化、通过学习可以获取的知识。


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280、单项选择题  信息技术的发展模式是（）。

A.辅人的
B.拟人的
C.人机共生
D.辅人的和拟人的


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281、多项选择题  信息的安全技术包括（）。

A、密码技术
B、放火墙技术
C、光学识别技术
D、病毒防治技术


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282、多项选择题  信息服务的四要素是（）

A.信息服务对象
B.信息服务者
C.信息服务内容
D.信息策略与方法


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283、判断题  在信息组织中信息的外在特征与信息的内在特征是两个基础概念。


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284、填空题  信息组织的基本内容包括信息选择、（）、信息描述与揭示、信息存贮。


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285、名词解释  信息管理（广义）


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286、填空题  1895年，俄国科学家波波夫发明了无线电接收机。1896年，波波夫和雷布金在俄国物理化学协会的年会上实现了用无线电传送（）。


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287、填空题  （）资源是信息加工处理中所采用的技术设备的集合。


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288、单项选择题  申农创立的信息论是（）。

A.一般信息论
B.狭义信息论
C.广义信息论


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289、判断题  B2B电子商务模式是消费者和消费者之间的电子商务模式。


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290、问答题  ERP能够为企业带来哪些效益？


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291、填空题  企业文献信息的管理与图书馆、档案馆的管理模式的三大矛盾是：收藏与使用的矛盾、（）、服务与责任的矛盾。


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292、填空题  知识的传输一般遵循（）、数据、信息、接受者的模式。


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293、问答题  什么是信息技术？信息技术主要包括哪些技术？


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294、多项选择题  关于系统，下列描述正确的是（）

A．系统是一些存在着密切联系的元素集合
B．系统是为实现特定功能而设计的一个有机整体
C．任何系统都有一定的结构
D．系统是有限的


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295、名词解释  信息系统建设计划


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296、判断题  信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。


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297、多项选择题  下面的选项哪些属于信息流通服务业的机构类型？（）

A.数据库公司
B.书店
C.博物馆
D.图书馆


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298、填空题  DSS利用人的智慧有效地解决了（）中不能解决的半结构问题，即现代管理决策中目标含糊不清，多个目标相互冲突，方案的比较和选取没有固定规则和程序可循的问题。


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299、问答题  信息系统审计的目的是什么？信息系统审计和信息系统日常运行和维护管理的审计踪迹有什么区别？


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300、名词解释  信息需求


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