时间:2023-02-23 03:25:34
1、单项选择题 登高焊割作业时，一般认为在地面周围（）米范围内为危险区。
A．3
B．5
C．10
D．20
2、多项选择题 根据消费信贷的用途不同来分类，消费信贷可以分为（）。
A.现金信贷
B.服务信贷
C.零售信贷
D.商品信贷
3、判断题 电控燃油喷射发动机怠速运转时，一般将节气门完全打开。（）
4、单项选择题 汽车车轮的组成是（）。
A.轮胎、轮毂和轮辐
B.轮毂、轮辋和轮辐
C.轮毂轮胎和轮辐
D.轮胎和轮毂
5、多项选择题 汽车销售过程中的服务主要包括（）。
A.购车咨询
B.维修车辆
C.保险
D.上牌
6、单项选择题 凯迪拉克车标图案采用的是（）。
A.图案化了的蝴蝶结
B.2个“R”重叠在一起
C.一腾空跃起的骏马
D.花冠盾形图案
7、多项选择题 1966年以前，属于我国汽车工业“一大四小”的汽车制造厂有（）。
A.第一汽车制造厂
B.第二汽车制造厂
C.南京汽车制造厂
D.济南汽车制造厂
8、问答题 分析世界汽车工业（技术、能源、分布）的发展趋势。
9、单项选择题 在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方的谈话很长时（）。
A.同时开始做别的工作
B.保持沉默
C.必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听
D.打断对方
10、单项选择题 （）俗称牌子是制造商或经营商加在商品上的标志。
A.品种
B.品牌
C.商标
D.规格
11、单项选择题 在财产保险合同中，保险标的转让应当通知（），经其同意继续承保后，依法变更合同。
A.投保人
B.保险人
C.受益人
D.被保险人
12、填空题 润滑系统的润滑油具有（）、（）、（）和（）等作用。
13、单项选择题 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（）。
A.水平渠道竞争
B.垂直渠道竞争
C.水平渠道冲突
D.垂直渠道冲突
14、单项选择题 下列属于假异议的是（）。
A.另外品牌的车好
B.听说你所卖品牌车容易出故障
C.“这车的外观不够流线”
D.这品牌车的价格太贵了
15、单项选择题 目标市场营销是（）观念的体现。
A.市场营销
B.销售
C.产品
D.生产
16、单项选择题 未来几年大中型客车需求将保持较快的增长，但期间也存在着一些负面的因素，以下不属于负面因素的是（）。
A、中长途客运的运力现在相对过剩，尤其是高速公路通车的地方
B、特大城市地铁和轻轨的发展对城市公交发展有影响
C、私家车的发展使营运用大中型客车损失一部分乘客
D、以上均不正确
17、单项选择题 中央弹簧离合器的特点之一是（）。
A.压紧力稳定
B.不能用于双片离合器
C.具有变刚度
18、单项选择题 接听电话时，如要向他人询问信息再来回答，恰当的方式是（）。
A.要求对方稍后再打过来
B.不挂电话，捂住话筒，向他人询问后回答
C.先挂电话，问完后主动给对方回电话
D.不挂电话，敞开话筒，向他人询问后回答
19、单项选择题 客户关系包括（）个层次。
A.6
B.5
C.4
D.3
20、单项选择题 仪表是反映一个人的（）。
A、精神状态和礼仪修养
B、修饰的成果
C、交往能力
D、基本素质
21、单项选择题 报案是指（）在发生了保险事故之后以各种方式通知保险人，要求保险人进行事故处理的意思表示。
A.伤者
B.被保险人
C.路人
D.受益人
22、单项选择题 在汽车市场预测中，按规定的程式，采用背对背的反复征询方式，征询专家小组成员的意见，经过几轮的征询与反馈，使各种不同意见渐趋一致，经汇总和用数理统计方法进行收敛，得出一个比较统一的预测结果供决策者参考是（）。
A.类推法
B.转导法
C.德尔菲法
D.集体意见法
23、多项选择题 以下关于产品生命周期说法正确的是（）。
A.在产品成长期利润达到最高点
B.产品形式生命周期通常比产品种类的生命周期长
C.产品生命周期可分为成长期、成熟期、衰退期
D.在产品成熟期销售量达到最高点
24、多项选择题 下列关于发电机说法正确的是（）。
A.发动机是将机械能转化为电能的装置
B.发电机是汽车的主要电源
C.它在发动机怠速以上转速运行时，为电气设备供电
D.给蓄电池充电
25、单项选择题 汽车营销活动包括三个方面的内容，分别是商流、物流和（）。
A、信息流
B、资金流
C、人流
D、数据流
26、单项选择题 国内首家4S店是（）。
A.广州本田
B.上海大众
C.奇瑞QQ
D.宁波吉利
27、单项选择题 客户服务标准主要内容包括（）、（）、（）、（）四个方面。
A.关键词、关键行为、优惠条件、实际表现差距
B.关键词、关键行为、好处、实际表现差距
C.关键词、优惠条件、好处、实际表现差距
D.关键行为、关键词、优惠条件、好处
28、判断题 ASR是安全气囊控制系统的英文缩写。（）
29、单项选择题 上海桑塔纳轿车发动机油路中分别设有两个报警装置，它们的作用是（）。
A.低速油压不足时同时报警
B.高速油压不足时同时报警
C.低速油压不足和高速油压不足分别报警
D.低速油压过高和高速油压过高分别报警
30、多项选择题 VIN码中第一位是地理区域代码，代表亚洲的代码有（）。
A.J，K，Q
B.L，M，R
C.N，O，P
D.X，Y，Z
31、多项选择题 汽车销售成本包括以下哪些方面（）。
A.汽车进价
B.人员工资
C.场地租金
D.经营税费
32、单项选择题 关于电控燃油喷射系统的控制，下列说法错误的是（）。
A.电控燃油喷射式发动机工作所需的燃油是靠喷油器供给的，而喷油器的工作由ECU进行控制
B.ECU对喷油器的控制包括两方面的内容，一是喷油时刻的控制，二是喷油持续时间的控制
C.对于多点间歇式喷射发动机，按照喷油时刻可分为同步喷射和异步喷射两类
D.在发动机稳定工况的大部分运转时间，喷油器以异步方式工作，而起动、加速等过渡工况，喷油器以同步方式工作
33、多项选择题 汽车销售员的基本能力包括（）。
A.观察能力
B.记忆能力
C.思维能力
D.劝说能力
34、单项选择题 常用的车用电源电压为（）。
A.12V
B.36V
C.220V
D.380V
35、多项选择题 德尔菲法是（）预测方法。
A.定量
B.定性
C.专家意见
D.因果分析
36、单项选择题 在新产品试销期间，如果（），则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。
A、试用率低，再购率高
B、试用率低，再购率低
C、试用率高，再购率低
D、适用率高，再购率高
37、单项选择题 汽车方向盘自由转动量最大不得超过：（）
A、10度
B、15度
C、25度
38、多项选择题 汽车按揭销售首付款项目包括（若贷款为车价的70%），则为（）。
A.车辆购置附加税
B.30%的车款
C.保险费
D.上牌杂费与上牌服务费
39、单项选择题 电子控制汽油喷射系统是计算机根据各种传感器送来的信息做出判断来控制发动机所需的燃油量，使发动机在各种工况下始终获得最佳的（）。
A、空气量
B、汽油量
C、机油量
D、混合气浓度
40、填空题 韩国双龙汽车公司已经被我国（）收购控股。
41、单项选择题 行星齿轮机构中太阳轮n1、齿圈n2和行星架n3三者齿数的大小关系为（）。
A.n1>n2>n3
B.n3>n2>n1
C.n2>n1>n3
42、单项选择题 当发动机工作时，机油泵的工作状态是（）。
A.断续
B.持续
C.可断续可持续
43、多项选择题 属于汽车标识（商标）侵权行为的表现形式是（）。
A.制造和销售假商标
B.更换与原车标识不相符合的汽车标识
C.更换原车已损坏的车
D.仿冒汽车配件商标
44、单项选择题 现在轿车和一般轻.中型货车采用（）即可满足汽车动力性要求。
A.双级主减速器
B.单级主减速器
C.轮边减速器
45、多项选择题 汽车车身发展中经历了哪些车身形状（）。
A.箱型
B.马车型
C.船型
D.楔形
46、单项选择题 当保险事故发生时，被保险人从保险人所得到的赔偿正好填补被保险人因事故所造成的保险金额内的损失，这是（）原则的要求和体现。
A.保险利益
B.损失补偿
C.权益转让
D.近因
47、单项选择题 汽车企业以低价格和低促消费用推出新产品是（）。
A.快速掠取策略
B.缓慢掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
48、单项选择题 接听电话时，恰当的说话速度是（）。
A.快速
B.中速
C.慢速
D.根据自己的情绪
49、单项选择题 汽车之所以与房子同属家庭较大的消费支出，是因为（）。
A.支出费用高、产品复杂
B.消费风险大、产品复杂
C.消费风险大、支出费用高
D.支出费用高
50、单项选择题 保险合同的变更是指在保险合同的期限（），当事人根据主客观情况的变化，依照法律规定的条件和程序，对保险合同的某些条款进行修改或补充。
A、到期
B、届满之前
C、超过后
D、三者都可
51、单项选择题 气缸磨损最大的地方位于（）。
A.上止点
B.下止点
C.第二缸
D.第一道活塞环上止点顶边稍下处
52、单项选择题 桑塔纳品牌是以（）来命名的。
A.人名
B.美好愿望
C.神话
D.地名
53、单项选择题 在信仰基督教的国家推销汽车，（）色不受消费者喜欢。
A.白色
B.黄色
C.黑色
D.银灰色
54、单项选择题 免赔额实质上是一种（）的形式。
A.保险
B.避免风险
C.损失风险
D.自担风险
55、填空题 当发动机的负荷减小时，气缸内的温度和压力均（）。
56、单项选择题 对经济上不是很宽裕的顾客，应多强调商品的多功能，这说明该类顾客的兴趣集中点在（）。
A.安全性
B.商品的使用价值
C.耐久性
D.保健性
57、单项选择题 （）主要目标是通过营销实现生态和社会环境的保护和改善。
A.绿色营销
B.绿色观念
C.绿色汽车
D.绿色观念
58、单项选择题 在欢迎会开始时对来宾的光临表示欢迎的言辞称（）。
A、答谢词
B、祝酒词
C、欢迎词
D、开幕词
59、单项选择题 确定价格应以（）为指导，并选择合理的定价方法。
A、产品质量
B、产品形象
C、定价目标
D、市场需求
60、单项选择题 选择目标市场时应注意（）。
A、企业可在满足需求的同时获取利益
B、要有比较畅通的销售渠道
C、要有合适的中间商
D、对客户群进行充分的调研
61、判断题 连接蓄电池与起动机的导线以工作电流大小来选定。（）
62、多项选择题 汽车消费信贷同其他消费信贷形式相似，其操作程序的中心环节是（）。
A.贷款申请
B.信贷前调查
C.贷时审查
D.贷后检查
63、单项选择题 在正式的谈判之前，（）应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项，让对方心中有数，以便为洽谈进行相应的准备。
A.东道主
B.中间人
C.被邀者
D.主谈人
64、单项选择题 中国汽车消费者在完整的购车过程中，大致会遇到（）个方面的问题。
A.5
B.4
C.3
D.2
65、单项选择题 接听电话时，如果环境很吵，不恰当的态度是（）。
A.大声叫喊接听
B.迅速变换接电话地点
C.询问对方能否换个时间再打来
D.先挂机后，换个地点主动给对方回播
66、单项选择题 下列不属于汽车服务企业特性的是（）。
A、汽车服务企业以盈利为目的
B、汽车服务企业不具有法人资格
C、汽车服务企业是实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立经济实体
D、汽车服务企业是从事汽车经营活动的经济组织
67、填空题 三元催化转化器安装在（）。
68、多项选择题 关于汽车展示，下列说法正确的是（）。
A.展车数量应该根据展厅的空间大小合理确定
B.汽车的展示牌可以随意摆放
C.展车要全面清洁，无手纹，无水痕
D.出于成本考虑，可以用硬纸壳代替展车中的脚垫
69、单项选择题 当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时，销售人员便问：“质量不好？您是指它的哪些方面？该种处理顾客异议的方法是（）。
A.转化处理法
B.转折处理法
C.询问处理法
D.同意和补偿处理法
70、单项选择题 商务礼仪的站姿中，一般情况下应保持双腿并拢，脚跟紧靠。男士也可以两脚分开，分开的距离以多宽为宜（）。
A.0.5米
B.脚长的4倍
C.跟肩部宽度差不多
D.一步步长
71、单项选择题 发动机点火正时检测通常以第（）缸为基准缸。
A.1
B.2
C.3
D.4
72、多项选择题 属于访谈员的失职的行为有（）。
A.擅自变更，未按原计划进行访问
B.改动了问卷上的一些答案
C.由于未找到被访谈者，访谈员自行填制了问卷
D.访谈员未依据被调查者的心理活动过程进行访谈
73、单项选择题 汽车贷款实行按（）结息，借款人要按借款合同约定分期还款。
A、日
B、月
C、季
D、年
74、多项选择题 市场寿命很长、使用寿命很短的产品有（）。
A.可乐
B.香烟
C.拨号电话
D.汽车
75、单项选择题 雷克萨斯轿车是（）顶级轿车。
A、日本日产汽车公司
B、德国大众汽车公司
C、美国通用汽车公司
D、日本丰田汽车公司
76、单项选择题 法拉利汽车的标志图案采用的是（）。
A.图案化了的蝴蝶结
B.花冠盾形图案
C.一腾空跃起的骏马
D.2个交叉的M图案
77、单项选择题 在空间或时间上相接近的事物形成联想属于（）。
A.相似形联想
B.接近性联想
C.关系联想
D.对比联想
78、单项选择题 接听电话时，不恰当的态度是（）。
A.热忱
B.真诚
C.主动询问对方的需求
D.被动的回答问题
79、多项选择题 对处于导入期新产品的营销策略有（）。
A.高价格高促销策略
B.高价格低促销策略
C.快速渗透策略
D.缓慢渗透策略
80、单项选择题 （）是生产者市场的特点之一。
A、购买者数目较多，购买者的规模较小
B、购买者数目较少，购买者的规模较大
C、购买者数目和规模适中
D、购买者数目较多，购买者的规模较大
81、多项选择题 处理异议的基本步骤是（）。
A.测定异议
B.了解异议
C.求证异议
D.处理异议
82、多项选择题 汽车销售程序内容（）
A、整车销售
B、销售服务
C、备件供应
D、维修服务
E、信息反馈
F、按揭贷款
83、多项选择题 根据金融法规定，支票的签名盖章在支票出票人栏的位置，盖在其他地方，就不发生盖章的效力，（）属于不合格支票。
A.支票上签章处只有出票人的指印，没有其他签名
B.没有签名盖章的支票
C.印章颠倒的支票
D.出票签名或盖章模糊不清的支票
84、单项选择题 与客户推荐车的话，应该从（）、（）、（）、（）、（）方面开展。
A.造型与美观、动力与操纵、舒实用性、安全能力、超值性的表现
B.造型与美观、动力与操纵、舒实用性、节能表现、超值性的表现
C.造型与美观、动力与操纵、安全能力、节能表现、超值性的表现
D.造型与美观、动力与操纵、舒实用性、节能表现、超值性的表现
85、单项选择题 在汽车信贷中，以哪项职责属于银行的职责？（）
A、负责车辆资源的组织、调配、保管和销售
B、为客户所购车辆办理各类保险
C、对骗购事件进行侦破
D、负责提供汽车消费信贷所需资金
86、单项选择题 商用车是指大于（）座的客车、载货车、半挂车、以及客车与载货车非完整车辆等5类品种。
A.8
B.9
C.10
D.11
87、填空题 在我国，车辆在道路上靠（）行驶；在英国，车辆在道路上靠（）行驶。
88、单项选择题 汽车营销的重点应放在一个“转”字上是哪个时期的策略（）。
A.市场衰退期
B.市场成熟期
C.市场成长期
D.市场导入期
89、填空题 介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍（），后介绍（）。
90、单项选择题 初次与客户接近，要抓住开始的关键时间，一般必须用好前（）时间。
A.30分
B.30秒
C.1小时
D.1天
91、多项选择题 非人员促销包括（）。
A.上门推销
B.广告
C.营业推广
D.公共关系
92、单项选择题 开会进行至中途，如物品不慎掉落需要拣拾时，应（）。
A.低身拾取
B.直接拾取
C.不要打扰别人去拾取
D.告知身边的人后再低身拾取
93、单项选择题 喷油器的主要零件是喷油嘴，多用优质轴承钢制成，其配合间隙为（）。
A.0.01~0.03mm
B.0.001~0.003mm
C.0.1~0.3mm
94、单项选择题 某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要，租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的（）。
A.存货空间费用
B.资金成本
C.税金与保险费
D.折旧费用
95、单项选择题 车轮滑移率一般在（）时，其纵向附着系数最大。
A、10%－20%
B、15%－20%
C、100%
D、80%
96、单项选择题 自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。
A.推销观念
B.产品观念
C.生产观念
D.市场营销观念
97、多项选择题 企业促销组合由（）四种方式组成。
A.广告
B.销售促进
C.人员促销
D.公共关系
98、单项选择题 在办公室接听电话时，应在听到铃声响（）次接电话比较礼貌。
A.1
B.3
C.5
D.6
99、判断题 加在负载上的电压减小一半时，则电流所做的功也将减小一半。（）
100、多项选择题 关于车轮完全抱死的后果，以下哪些说法正确（）。
A.汽车具有较好的转向能力
B.汽车将失去转向能力
C.汽车的制动距离变长
D.汽车在制动时容易跑偏
101、单项选择题 “解放”牌汽车的名字是（）命名的。
A.毛泽东
B.周恩来
C.彭真
D.刘少奇
102、填空题 1934年，雪铁龙一款名为（）的前轮驱动汽车问世。
103、单项选择题 一直以来，人们公认的世界汽车之都是（）。
A.美国的底特律
B.德国的法兰克福
C.日本的东京
D.中国的上海
104、单项选择题 下列（）不属于第一手资料的调研。
A.当面询问
B.企业内部统计资料
C.电话问询
D.问卷调查
105、填空题 汽车的VIN码，由（）位字母、数字组成的编码，它是最通用的车辆的唯一性标识。
106、判断题 制动时，若车轮没有拖印，说明制动力较小。（）
107、判断题 汽车企业的资产条件是汽车企业微观经济环境分析的内容之一。
108、多项选择题 根据我国车用汽油国家标准，汽油牌号按辛烷值分为（）。
A.90号
B.93号
C.101号
D.97号
109、多项选择题 下列关于第一汽车集团公司说法正确的是（）。
A.总部位于吉林省长春市
B.1956第一辆国产解放牌4T载货汽车诞生
C.第一汽车集团公司标志图案取燕子凌空飞翔时的剪形尾翼作为图案基础
D.第一汽车集团公司拥有桑坦纳、帕萨特、别克君威等
110、单项选择题 在四冲程汽油机的工作循环中，对外作功的行程是（）。
A、进气行程
B、压缩行程
C、作功行程
D、排气行程
111、填空题 活塞环中，气环的作用是（）和（）。
112、判断题 制动踏板无自由行程，会造成刹车失灵现象。（）
113、多项选择题 扭矩决定了车辆的（）性能。
A.负重
B.加速
C.爬坡
D.高速
114、单项选择题 合理选择中间商应考虑的首要因素是（）。
A、中间商的条件
B、中间商的类型
C、中间商的数目
D、中间商的信誉
115、单项选择题 生产者市场的需求是（）。
A、缺乏了弹性的需求
B、波动的需求
C、引申需求
D、可诱导性的需求
116、单项选择题 结束了中国不能生产轿车的历史的汽车制造厂是（）。
A.第一汽车制造厂
B.南可汽车制造厂
C.北京东方红汽车制造厂
D.第二汽车制造厂
117、单项选择题 机动车辆保险事故发生后，被保险人应在事故发生后（）小时内通知保险公司。
A.12
B.24
C.36
D.48
118、单项选择题 四行程发动机完成一个工作循环，活塞经历上止点共（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
119、单项选择题 四冲程四缸发动机相邻工作顺序同名凸轮的夹角应当为（）度。
A.180
B.120
C.90
120、单项选择题 马斯洛的需求层次论中把人类的需求分为（）层。
A.8
B.3
C.4
D.5
121、多项选择题 属于分期付款在信贷契约中要明确的重要内容有（）。
A.每期还款额
B.首期支付款
C.契约期限
D.利息与费用
122、单项选择题 发动机配气相位是指进、排气门的实际开闭时刻，通常用（）来表示。
A、凸轮轴转角
B、曲轴转角
C、活塞上止点
D、活塞下止点
123、单项选择题 对企业市场营销组合因素所进行的效率审计属于（）。
A.市场营销职能审计
B.市场营销战略审计
C.市场营销系统审计
D.市场营销组织审计
124、多项选择题 促销组合即（）等促销方式的运用搭配。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
125、单项选择题 汽车日常维护后，轮胎气压（）。
A.应高一些
B.应低一点
C.必须正常
D.无要求
126、判断题 氢和氧反应生成水的过程是燃烧过程。
127、单项选择题 在报纸上刊登“一汽汽车质量万里行”登专题报道是（）。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
128、判断题 国际汽车颜色排列中，前五位“安全色”按顺序为白、蓝、红、绿、灰。（）
129、单项选择题 打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（）。
A.留下自己的姓名和联系电话
B.说明自已要联系的人
C.简要说明致电的原因
D.埋怨为什么没人及时接听电话
130、填空题 银行对其发放的贷款具有（）。
131、判断题 北京国际车展是世界五大车展之一。（）
132、多项选择题 我们给商品进行命名的时候，通常可以采用（）等方法。
A.自然法
B.象征法
C.借名法
D.拿来法
133、多项选择题 关于电控燃油喷射系统中的氧传感器，以下哪些说法正确（）。
A.氧传感器安装在缸体上
B.氧传感器用来检测排气中的氧含量
C.氧传感器用来检测进气中的氧含量
D.氧传感器安装在排气管上
134、单项选择题 按揭受益人经所有权转让成为（），享有担保物的所有权。
A、抵押人
B、抵押权人
C、按揭受益人
D、所有权人
135、判断题 气缸的结构形式一般只有干式气缸套式和湿式气缸套式两种。（）
136、多项选择题 提升汽车销售员职业道德素质水平，可以从（）方面做工作。
A.制定科学的培训计划
B.建立健全的培训管理制度
C.制定完善的考核方法
D.建立正确的评价体系
137、判断题 华普汽车的生产基地位于北京市昌平区。（）
138、单项选择题 投保人的最基本的义务，通常也是保险合同生效的必要条件是（）。
A.如实告知
B.交付保险费
C.危险增加通知
D.维护保险标的安全
139、单项选择题 对于汽车责任保险，保险业发达的国家均在承保内容上力求（），以便所有交通事故受害人均能得到合理的赔偿，这是现代保险业发展的必然趋势。
A、缩小
B、扩张
C、完美
D、合理
140、多项选择题 下列属于汽车技术上的里程碑的是（）。
A.雪铁龙创造前置前驱汽车
B.福特发明流水线生产线
C.“甲壳虫”汽车的神话
D.风靡90年代的多用途厢式车
141、单项选择题 以下哪个国家销售的汽车不是右舵的？（）
A、日本
B、英国
C、澳大利亚
D、美国
142、判断题 保时捷设计了“T型”汽车。（）
143、单项选择题 打电话时，对方无人接听，不恰当的处理方式是（）。
A.如对方是手机，改用短信联系
B.不停播打
C.稍后再给对方打电话
D.如是公司电话，换一个号码致电
144、单项选择题 （）是细分国际市场最常用的变量。
A、经济因素
B、政治因素
C、地理因素
D、文化因素
145、单项选择题 产品进入成熟期，竞争日益激烈时，应采用（）。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.密集（集中）市场营销
D.统一市场营销
146、单项选择题 对于差异性较小或需求上共性较大的产品，如大米、白糖、食盐等，可以实行（）。
A.无差异市场战略
B.差异化市场战略
C.密集性市场战略
D.产品多样化市场战略
147、单项选择题 接听电话时，如果对方语言粗鲁，正确的处理方式是（）。
A.以牙还牙，粗鲁的对话
B.礼貌询问对方不满的原因
C.直接挂电话
D.直接挂电话，稍后再回电话
148、填空题 1958年，英国道路研究所研制出第一个（）。
149、单项选择题 中国制造的第一辆汽车是（）。
A.“解放”CA10
B.“民生”75型
C.“东风”EQ140
D.“跃进”NJ13
150、单项选择题 根据（）不同，L类机动车又分为五种类型。
A.轮数
B.发动机排量
C.质量
D.车速
151、判断题 最高车速是指汽车在平坦道路上行驶时能达到的最高速度。速度越高经济性越好。（）
152、单项选择题 根据有关规定，车主必须购买的险种为（）。
A、车辆损失险
B、第三者责任险
C、车上人员责任险
D、无过错责任险
153、多项选择题 顾客在购买时，经常有很多自己意识不到的特殊心理，这些心理有（）。
A.从众心理
B.择优心理
C.烦躁心理
D.逆反心理
154、单项选择题 构成不正当竞争行为人应负法律责任的要件不正确的是（）。
A、竞争者无过错的行为；
B、不正当竞争行为扰乱社会经济秩序，具有违法性；
C、行为人是以损害他人合法权益为目的；
D、损害事实与不正当竞争的违法行为之间有因果关系。
155、单项选择题 对于（）应按照补偿方式的赔偿标准进行赔偿。
A.部分损失
B.全部损失
C.推定全部损失
D.其他
156、判断题 蓄电池充足电的特性之一，端电压上升到20V以上。（）
157、单项选择题 产品的组成因素有（）。
A、商品
B、服务
C、商品、服务、创意
D、商品、服务
158、多项选择题 考虑公共宣传的使用时机和使用方法时，企业促销部门应该作出的决策有（）。
A.确定公共宣传目标
B.选择公共宣传的信息与工具
C.实施公共宣传方案
D.评估公共宣传效果
159、多项选择题 若强大的竞争对手实行的是无差异营销，企业则应实行（）营销。
A.大量
B.产品多样化
C.密集单一
D.差异性
160、多项选择题 以下属于汽车后市场范畴的是（）。
A.汽车保险
B.汽车维修
C.汽车制造
D.汽车保养
161、判断题 新中国成立前最开始试制汽车的是孙中山。（）
162、单项选择题 根据（）把客户投诉分为一般投诉和严重投诉两类。
A.投诉的严重程度
B.客户反映渠道
C.投诉的处理方法
D.投诉的内容
163、单项选择题 汽车碰撞安全试验，除正面碰撞试验外，还有（）碰撞试验。
A.上面
B.下面
C.侧面
D.后面
164、单项选择题 马斯诺需求层次的理论排列顺序是（）。
A.生理的需要→安全的需要→爱和归属的需要→尊重的需要→自我实现的需要
B.生理的需要→爱和归属的需要→安全的需要→尊重的需要→自我实现的需要
C.生理的需要→安全的需要→尊重的需要→爱和归属的需要→自我实现的需要
D.安全的需要→生理的需要→爱和归属的需要→尊重的需要→自我实现的需要
165、单项选择题 关于废气再循环系统，以下哪种说法正确（）。
A.采用该系统是为了减少CO的排放量
B.采用该系统是为了减少HC的排放量
C.采用该系统是为了减少CO和HC的排放量
D.采用该系统是为了减少NOX的排放量
166、单项选择题 交通事故的预防主要靠严格执行交通法规和（）来保证。
A.保持车况良好
B.道路畅通
C.控制车辆数量
D.驾驶员教育
167、单项选择题 汽车企业奉行“以市场为导向”是贯彻（）。
A.推销观念
B.市场营销观念
C.产品观念
D.生产观念
168、单项选择题 旧机动车鉴定评估以（）为基础。
A、使用条件
B、技术鉴定
C、使用范围
D、单位价值
169、多项选择题 下列属我国轿车主要生产基地的有（）。
A.一汽
B.二汽
C.上汽
D.神龙
170、判断题 万用表使用完毕，一般应置于最高电阻档位上。（）
171、单项选择题 一个家庭在购买了第一辆轿车后，便会感觉到它为家庭带来的功效很大；当再购买第二辆轿车后，就会感觉到第二辆轿车为家庭所带来的功效，就不如第一辆的大，这叫做（）。
A.心理预期差
B.边际效用递减法则
C.投资组合不当
D.市场渗透不良
172、判断题 ITS的含义为防抱死制动系统。（）
173、单项选择题 市场营销环境包括微观环境和（）。
A、宏观
B、社会
C、自然
D、人气
174、单项选择题 关于发动机机油的说法，哪一种说法是正确的（）。
A.只加发动机机油而不换油机油性能将不发生任何变化
B.发动机机油变黑，应当更换机油
C.一般情况下发动机机油液位不降低，因此如果发现降低就说明漏油
D.发动机机油根据其性能和粘性分成不同的等级，要根据等级来使用
175、多项选择题 电动车窗的组成部分有（）。
A.交流电动机
B.车窗玻璃
C.车窗玻璃升降器
D.控制开关
176、单项选择题 购买汽车的借款人以其房产作为获得贷款的条件，这种贷款是（）。
A.抵押贷款
B.按揭贷款
C.质押贷款
D.第三方担保贷款
177、填空题 装有三元催化器的发动机必须使用（）。
178、多项选择题 电控汽油喷射系统中，哪两个传感器的结构和工作原理是一致的（）。
A.空气流量传感器
B.进气温度传感器
C.冷却水温度传感器
D.氧传感器
179、单项选择题 汽车企业市场定位主要是指（）。
A.价格优势
B.良好服务
C.在顾客心目中确定适当位置
D.产品特征
180、多项选择题 对于六缸四冲程发动机，作功顺序一般为（）。
A.1－5－3－6－2－4
B.1－3－2－4－6－5
C.1－4－2－6－3－5
D.1－6－2－4－3－5
181、判断题 潮湿路面上随着车速增高，摩擦系数明显地增大。（）
182、多项选择题 主要用汽车车身振动的（）评价汽车的行驶平顺性。
A.加速度
B.前进加速性
C.速度
D.固有频率
183、单项选择题 通常与主油道并联以清出机油中细微杂质的滤清器是（）。
A、过滤器
B、集滤器
C、细滤器
D、粗滤器
184、多项选择题 某轮胎标注如下：185／70R1486H其含义为（）。
A.185：胎面宽（毫米）
B.70：扁平比（胎高÷胎宽）
C.R：子午线结构
D.轮胎直径（寸）
185、单项选择题 销售传播包括（）、（）、（）、（）。
A.广告、促销、市场推广、公共关系
B.广告、人员推销、促销、公共关系
C.广告、人员推销、市场推广、公共关系
D.广告、人员推销、促销、市场推广
186、填空题 空气流量计是将空气流量转换成（）送至电脑，在起动后作为（）的基本信号之一。
187、单项选择题 销售人员试图影响目标客户的七个实力有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
A.知识储备、行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系
B.行业知识、客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
C.客户利益、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、知识储备、压力推销
D.行业知识、知识储备、顾问形象、行业权威、沟通技巧、客户关系、压力推销
188、填空题 现代汽车发动机曲轴箱一般采用（）。
189、单项选择题 与人交谈时，（）属于个人隐私范围，应尽量避免公开谈论。
A.穿着品牌
B.婚姻状况
C.年龄
D.以上都是
190、填空题 水泵的主要作用是（）。
191、多项选择题 在汽车广告宣传中，很多汽车企业选择电视媒体，该方式的优点体现在（）。
A.费用低
B.威望高
C.覆盖面广
D.表现力强
192、单项选择题 起动机炭刷的高度如不符合要求，应予以更换，一般炭刷高度不应低于标准高度的（）。
A.0.5
B.2月3日
C.0.25
193、判断题 1898年，卡尔.本茨的夫人贝尔塔和两个儿子，驾驶着本茨的第一辆三轮汽车，从曼海姆到福茨海姆，往返144公里，进行了试车。贝尔塔成为世界上第二位女性驾驶员和试车员。（）
194、单项选择题 所有参加（）比赛的选手，都必须持有FISA签发的“超级驾驶执照”；每年只有少数的优秀车手有资格参加决赛。
A.世界拉力锦标赛
B.一级方程式赛车
C.越野车场地赛
D.卡丁车
195、单项选择题 如果用托盘给顾客送水，应该是（）。
A.左手拿盘，右手放茶水
B.右手拿盘，左手放茶水
C.右手拿盘，右手放茶水
D.左手拿盘，左手放茶水
196、多项选择题 属于世界上的五大汽车展是（）。
A.巴黎车展
B.东京车展
C.日内瓦车展
D.北京车展
197、单项选择题 对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。
A.集中市场营销
B.差异性市场营销
C.整合市场营销
D.无差异市场营销
198、单项选择题 关于汽车存储说法正确的是（）。
A.存储是指商品车运回销售公司所在地后储存起来
B.公司有储运库则自存，无储运库存则委托储运库代存
C.储存时，必须做好维护保养工作，避免日晒雨淋；电瓶应定期充电，防止失效
D.以上所有
199、单项选择题 （）是人们长期养成的不易改变的动作。
A、习惯
B、习性
C、观念
D、习俗
200、单项选择题 转接电话时，正确的操作是（）。
A.不说话直接转
B.要求对方直接打分机
C.忙完手头的事再转电话
D.先告知对方等待后，迅速转接
201、单项选择题 汽车保险理赔工作人员的特殊要求：（）、保险条款和有关业务规定。
A、了解条款
B、熟悉法律
C、精通汽车保险法规
D、熟知保养规范
202、多项选择题 发动机电子控制系统主控信号输入装置是（）。
A.空气流量计
B.喷油器
C.曲轴位置传感器
D.冷却温度传感器
203、单项选择题 在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合同。
A、有效
B、无效
C、不确定
D、非法合同
204、单项选择题 在装有副驾驶安全气囊的车辆中，幼小儿童乘车方式的说法正确的是（）。
A.因为有安全气囊，儿童坐在副驾驶位置系好安全带会更安全。
B.由母亲抱在怀中，母亲坐在副驾驶位置系好安全带。
C.使用汽车儿童座椅，将儿童座椅固定在后座椅上，并为其系好安全带。
D.使用汽车儿童座椅，将儿童座椅固定在副驾驶位置上，并为其系好安全带。
205、判断题 1964午，英国人将一台喷气发动机装在一辆后轮驱动的“蓝鸟二号”赛车上。（）
206、填空题 汽车在转弯时，内转向轮和外转向轮滚过的距离是（）。
207、填空题 节气门体上装有（）。
208、填空题 液力变矩器比液力偶合器多了一个（）。
209、填空题 日本汽车城——丰田具有“（）”之称。
210、判断题 展示车辆的方向盘、倒车镜、遮阳板上的塑料套应保护完好，以便显示车新。（）
211、单项选择题 在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。
A.向顾客说明并致歉意
B.向同事打招呼
C.向主管说明
D.悄悄地离开
212、单项选择题 下面冲程中，只有（）产生动力，其余冲程为辅助冲程。
A.进气冲程
B.压缩冲程
C.作功冲程
D.排气冲程
213、单项选择题 下列车型中属于SUV的是（）
A.奥迪Q7
B.奥迪A4
C.奥迪A8
D.宝马535Li
214、多项选择题 新车上牌须办理的手续（）。
A.户籍所在地公安派出所证明
B.车辆购置税完税证明
C.车辆来历凭证
D.《机动车登记注册申请表》
215、多项选择题 评估细分市场的因素是（）。
A.细分市场规模
B.细分市场增长程度
C.细分市场结构的吸引力
D.企业的目标和资源
216、单项选择题 在自我介绍时，商务礼仪中的四要素是指（）。
A.姓名、年龄、职称、公司名
B.单位名称、部门、职务、姓名
C.单位名称、学历、职务、姓名
D.单位名称、职务、姓名、公司地点
217、判断题 汽车的蓄电池与发电机串联。（）
218、多项选择题 1885年第一台风冷立式单缸二冲程汽油由（）制造。
A.戈特利布.戴姆勒
B.威廉姆.迈巴赫
C.亨利.福特
D.奥托
219、单项选择题 不是美国汽车的主要品牌（）。
A.凯迪拉克
B.福特
C.林肯
D.千里马
220、单项选择题 汇票按照信用性质的不同，可分为商业汇票和（）。
A.银行承兑汇票
B.跟单汇票
C.银行汇票
D.提示汇票
221、多项选择题 以下哪个民族忌食狗肉（）。
A.满族
B.蒙古族
C.土家族
D.藏族
222、多项选择题 汽车营销公关实际的选择原则（）。
A.求是原则
B.焦点原则
C.深刻性原则
D.最大化原则
223、多项选择题 处理异议时必须避免（）。
A.争辩
B.放任
C.悲观、哀求
D.前后不一
224、多项选择题 影响购买者行为的亚文化中最显著的是（）。
A.民族亚文化群体
B.地理亚文化群体
C.宗教亚文化群体
D.种族亚文化群体
225、判断题 汽车轮胎的发展趋势是子午化、无内胎化和扁平化。（）
226、填空题 轿车的风阻系数一般（）。
227、单项选择题 打电话时，不恰当的方式是（）。
A.用免提功能播号，通话后再拿起话筒
B.左手拿话筒，右手播号
C.利用重播功能播号
D.用免提功能播号，通话前就拿起话筒
228、单项选择题 赢得客户的信任第一步是（），第二步是（）。
A.了解个人，表现专业的职业素养。
B.针对性的展示自己的观点、看法以及自己的行为，了解个人
C.了解这个人，针对性的展示自己的观点、看法以及自己的行为。
D.表现专业的职业素养，针对性的展示自己的观点、看法以及自己的行为。
229、单项选择题 汽车产品组合中的汽车产品品种总数，我们称为汽车产品组合的（）。
A.广度
B.长度
C.相关度
D.深度
230、单项选择题 批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否有利于产品的批量储存与运输，通常以（）。
A.交通枢纽
B.生产基地
C.市场集中地
D.顾客集中地
231、多项选择题 通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、凯迪拉克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产的部分。
A.奥兹莫比尔
B.凯迪拉克
C.土星
D.林肯
232、问答题 汽车产品销售过程中的谈判应注意哪些策略？
233、单项选择题 汽车营销的微观环境不包括（）。
A.顾客
B.行业
C.供应商
D.竞争者
234、填空题 奔驰汽车公司的总部位于（）。
235、单项选择题 现代的汽车常用的半轴支承形式主要有（）两种。
A.全浮式和自浮式
B.全浮式和半浮式
C.以上都不对
236、填空题 中国轿车第一品牌车标红旗的含义是一面红旗——（）。
237、单项选择题 1901年，一个叫李恩思的匈牙利人将两辆美国生产的奥兹莫比尔汽车从香港运到（），从此中国开始出现汽车。
A.广州
B.上海
C.北京
D.承德
238、多项选择题 热带地区的汽车消费者通常选择（）等颜色。
A.红色
B.黑色
C.白色
D.黄色
239、单项选择题 产品特色属于产品整体中的（）部分。
A、核心
B、附加
C、形体
D、实体
240、单项选择题 在非独立悬架中大多数采用（）弹簧作为弹性元件。
A、螺旋
B、钢板
C、空气
D、油气
241、单项选择题 下列公司中，目前我国经营机动车辆保险业务量最大的公司是（）。
A.“人保”
B.“平保”
C.“太保”
D.“中华联合”
242、填空题 通常汽车由（）、（）、（）、（）四个部分组成。
243、单项选择题 在世界汽车进出口贸易中，美国是最典型的的什么国家（）。
A.大出小进
B.大出大进
C.小出小进
D.小出大进
244、单项选择题 多点喷射系统是指在每一个气缸的（）都安装一个喷油器。
A.内部
B.进气歧管上
C.节气门上
245、单项选择题 马斯洛的需求层次论中（）是第一层需求。
A.尊重需求
B.生理需求
C.社会需求
D.安全需求
246、多项选择题 汽车市场营销刺激因素由（）组成。
A.产品
B.价格
C.地点
D.促销
247、单项选择题 世界汽车工业发展的第三个高潮的标志是（）。
A.日本汽车工业的成功
B.中国汽车工业的发展
C.德国汽车工业的成功
D.欧洲汽车工业的发展
248、多项选择题 谈判者按照其个性和性格特点，可将他们分为（）。
A.主导型
B.说服型
C.缜密型
D.保守型
249、单项选择题 离合器的自由间隙变小是由于什么原因造成的。（）
A.离合器分离杠杆长期使用磨损
B.压盘长期使用磨损
C.弹簧压紧力不足
250、判断题 变速器大多采用压力润滑。（）
251、多项选择题 下列属于同一个国家的汽车厂家（）。
A.欧宝
B.斯柯达
C.萨博
D.保时捷
252、判断题 世界上最早受到汽车尾气引发光化学污染危害的城市是法国的巴黎。（）
253、判断题 富士重工汽车的标志采用六连星的形式，象征着富士重工及其合并的6家公司。（）
254、判断题 汽车制动管路能提供的油压越高，制动效果越好。（）
255、判断题 汽车的空气阻力与车速成正比。（）
256、填空题 汽车尾气污染物主要指（）、（）、（）、（）等。
257、单项选择题 本田公司基于思域平台开发的MPV是（）。
A.奥德赛
B.Stream
C.飞度
D.CR-V
258、判断题 不同的发动机控制系统中，对点火提前角的修正项目和修正方法都是相同的。（）
259、判断题 所有的燃油喷射系统中都装有空气流量计。（）
260、单项选择题 汽车广告中突出宣传产品本身的特点，主要包括功能定位、质量定位和价格定位，确立怎样的市场竞争地位，在目标用户心目中塑造何种形象，从而使广告最富有效果这是广告的（）。
A.目标市场定位策略
B.心理定位策略
C.实体定位策略
D.非定位策略
261、单项选择题 口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销实践中，灵活用语、热情用语和下列（）是服务语言艺术最基本的表现。
A.标准用语
B.委婉用语
C.礼貌用语
D.沉默用语
262、判断题 在汽车空调装置中，冷凝器安装在驾驶室内。（）
263、判断题 安装油管和水管夹箍时不应装在旧位置，应重新设置位置。（）
264、单项选择题 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）。
A.市场占有率和相对市场占有率
B.行业吸引力和业务力量
C.市场占有率和行业吸引力
D.业务力量和相对市场占有率
265、单项选择题 留置调查法的最大优点是（）。
A.问卷回收率高
B.问卷回收率低
C.费用成本高
D.费用成本低
266、多项选择题 以下哪些是起动机的组成部分（）。
A.直流电动机
B.传动机构
C.控制机构
D.交流电动机
267、单项选择题 当汽车碰撞过程中，碰撞冲击力的方向总是同（）特定角度相关。
A、车辆
B、汽车表面
C、反作用力
D、某点冲击力
268、单项选择题 关于悬架的作用，下列说法不正确的是（）。
A.悬架可以缓和不平路面、加速和转弯引起的冲击或车身位置的变化
B.可以衰减弹性系统引起的振动
C.可以使车轮按一定运动轨迹相对车身运动，同时起传递力的作用
D.横向稳定杆可以提高侧倾刚度，使汽车只有中性转向特性
269、判断题 发动机在进气冲程的全过程，进排气门都打开。（）
270、单项选择题 礼仪的基本要素是（）。
A.礼和礼节
B.礼貌和礼节
C.礼和礼貌
D.礼、礼节和礼貌
271、多项选择题 下列哪些品牌属于通用公司旗下（）。
A.别克
B.雪佛兰
C.土星
D.水星
272、判断题 在压缩行程终了时，柴油机靠火花塞强制点火，而汽油机则靠自燃。（）
273、单项选择题 实践优质服务的关键是（）、（）、（）。
A.营造品牌信誉与形象、营造客户至上的友好气氛、服务至上满足客户的需求
B.营造客户至上的友好气氛、营造品牌信誉与形象、识别客户的需求
C.营造品牌信誉与形象、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
D.营造客户至上的友好气氛、识别客户的需求、服务至上满足客户的需求
274、单项选择题 在车行里了解客户分为（）、（）、（）这三个部分。
A.年龄段、受教育层次、从事的工作
B.年龄段、受教育层次、个人喜好
C.年龄段、从事的工作、个人喜好
D.从事的工作、受教育层次、个人喜好
275、单项选择题 我国2004年轿车产量最大的公司是（）。
A、东风汽车有限公司
B、上海大众汽车有限公司
C、上海通用汽车有限公司
D、广州本田汽车有限公司
276、填空题 SRS是（）的缩写。
277、单项选择题 介绍同事、朋友与家人认识时，应（）。
A.先介绍家人，后介绍同事、朋友
B.先介绍同事，后介绍家人、朋友
C.先介绍朋友，后介绍家人、同事
D.无所谓
278、单项选择题 汽车在行驶中，其驱动力总是（）附着力。
A、小于或等于
B、等于
C、大于或等于
D、小于
279、填空题 巡航控制实质上是通过（），从而控制车速。
280、填空题 电热式水温表和电热式水温传感器不需要（）。
281、单项选择题 在汽车配件中OEM parts被称为（）。
A.行市件
B.非配套件
C.原厂件
D.装车件
282、多项选择题 世界汽车工业基本形成了“6＋3”竞争格局，其中“3”指的是（）。
A.本田
B.通用
C.标致—雪铁龙
D.宝马
283、填空题 目前，美国印第赛车和CART赛车采用（）作燃料。
284、单项选择题 优化的轮胎侧壁使驾驶更舒服，更可以在完全失去胎压情况下正常行驶30-50km，最高时速可达（）。
A.50km/h
B.60km/h
C.70km/h
D.80km/h
285、判断题 本茨和戴姆勒发明的汽车都采用柴油机。（）
286、判断题 混合气越浓，发动机功率越大；混合气越稀，发动机经济性越好。（）
287、判断题 美国人创造了世界上“车速之最”。（）
288、单项选择题 轿车一般采用（）转向器。
A.循环球式
B.曲柄双销式
C.齿轮齿条式
D.蜗轮蜗杆式
289、单项选择题 以下的语句正确的是（）。
A.对于一辆汽车来说，所用汽油辛烷值越高越好
B.如果制动液中混入了其它的制动液，其沸点会升高
C.车辆中液体用以完成动力传输，液压控制和润滑等功能
D.在车辆发动机中使用黏度和发动机机油一样的齿轮油不会有问题
290、单项选择题 “您的车内装潢准备选用A套餐还是B套餐？”，营销员采用了（）。
A.假定成交法
B.保证成交法
C.选择成交法
D.前提条件法
291、判断题 车辆技术状况、道路状况及环境因素影响等是造成交通事故的最主要因素。（）
292、填空题 子午线轮胎与普通斜交轮胎相比，具有弹性大，耐磨性好，承载能力大等优点，但（）。
293、单项选择题 《中华人民共和国消费者权益保护法》已由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于（）通过。
A.1993年9月30日
B.1993年10月31日
C.1993年10月30日
D.1993年12月31日
294、多项选择题 销售员必备的销售工具通常指（）。
A.公司介绍，汽车目录
B.名片夹、通讯录、笔记用具
C.计算器、价格表、购销合同
D.相关小礼品
295、单项选择题 世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）。
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
296、多项选择题 自动变速器中，发动机的选挡杆置于（）位时，汽车能起动。
A.N
B.P
C.L
D.S
297、单项选择题 偶尔点头表明你正在倾听，但持续不断的点头表露了不耐烦的情绪，这属于（）。
A、表达适宜
B、倾听过度
C、表达过度
D、表达不充分
298、多项选择题 以下属于汽车传动系功能的是（）。
A.实现汽车变速
B.应使两侧驱动车轮具有差速作用
C.必要时中断传动系统的动力传递
D.实现减速增矩
299、单项选择题 与客户推荐车的话，应从（）个方面开展。
A.4
B.5
C.6
D.7
300、判断题 205/60 R16是轮胎的类型，其中R是表示轮胎的半径，16是表示轮胎的内径16英寸。（）