国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛必看题库知识点（最新版）

时间:2023-02-23 01:28:20

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1、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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2、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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3、名词解释  交往有度


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4、填空题  西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。


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5、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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6、填空题  在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。


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7、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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8、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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9、问答题  走路的基本要求有哪些？


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10、问答题  待客时应如何迎送客人？


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11、名词解释  纳采


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12、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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13、名词解释  “和而不同”


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14、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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15、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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16、名词解释  散点正视


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17、名词解释  邻里礼仪


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18、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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19、名词解释  谈判签字


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20、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。


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21、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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22、填空题  尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。


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23、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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24、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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25、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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26、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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27、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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28、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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29、填空题  正式应酬时，男士穿合时宜的（）。女士穿合时宜的（）。在大饭店吃饭，穿著要整齐、仪容要端庄。


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30、名词解释  合体


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31、名词解释  免税商店


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32、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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33、单项选择题  商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）

A、粗格呢西服
B、印有花、鸟图案的西服
C、条纹细密的竖条纹西装


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34、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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35、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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36、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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37、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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38、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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39、填空题  搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。


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40、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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41、填空题  伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。


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42、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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43、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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44、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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45、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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46、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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47、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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48、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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49、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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50、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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51、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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52、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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53、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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54、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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55、填空题  佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。


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56、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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57、问答题  会晤时的座次应怎样排列？


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58、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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59、问答题  举三个例子说明礼仪的“适度”原则。


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60、问答题  接待的方针具体考虑有哪些？


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61、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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62、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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63、名词解释  多边接待


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64、问答题  如何注意称呼有别？


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65、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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66、问答题  简述制作名片的注意事项。


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67、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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68、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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69、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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70、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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71、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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72、问答题  写信的5C原则是什么？


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73、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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74、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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75、填空题  维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。


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76、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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77、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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78、填空题  求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）（）（），给主试官留下良好的第一印象。


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79、填空题  （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。


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80、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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81、填空题  在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。


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82、填空题  穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。


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83、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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84、问答题  参加集会应该遵守哪些会议纪律？


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85、名词解释  安保与宣传


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86、问答题  什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？


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87、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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88、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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89、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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90、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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91、填空题  女士中午不宜穿（）。


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92、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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93、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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94、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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95、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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96、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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97、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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98、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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99、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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100、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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101、名词解释  国际礼仪的基本法则


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102、问答题  舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？


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103、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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104、问答题  在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么？


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105、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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106、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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107、问答题  舞会的主要功能是什么？


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108、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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109、问答题  如何维护网络安全？


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110、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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111、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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112、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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113、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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114、名词解释  礼宾次序


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115、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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116、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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117、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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118、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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119、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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120、填空题  仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。


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121、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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122、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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123、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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124、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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125、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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126、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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127、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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128、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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129、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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130、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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131、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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132、问答题  哪些手姿属于禁忌之列？


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133、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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134、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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135、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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136、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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137、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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138、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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139、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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140、问答题  王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。


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141、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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142、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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143、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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144、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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145、名词解释  承诺


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146、名词解释  礼仪距离


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147、问答题  握手礼节应注意哪些问题？


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148、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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149、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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150、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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151、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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152、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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153、问答题  座次的排列是怎么样的？


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154、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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155、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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156、填空题  参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。


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157、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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158、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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159、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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160、名词解释  合十礼


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161、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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162、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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163、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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164、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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165、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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166、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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167、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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168、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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169、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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170、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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171、名词解释  花语


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172、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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173、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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174、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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175、填空题  当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。


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176、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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177、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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178、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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179、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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180、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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181、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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182、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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183、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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184、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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185、名词解释  官方媒体


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186、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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187、问答题  安排宴会的时间和空间方面有哪些考虑？


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188、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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189、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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190、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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191、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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192、问答题  简要回答手机礼仪“六不要”。


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193、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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194、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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195、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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196、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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197、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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198、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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199、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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200、问答题  做客应注意哪些环节？


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201、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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202、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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203、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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204、问答题  简述点菜的注意事项。


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205、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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206、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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207、问答题  简述国际礼仪的基本法则。


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208、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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209、问答题  什么是花语？


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210、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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211、填空题  接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。


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212、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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213、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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214、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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215、名词解释  社会公德


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216、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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217、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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218、名词解释  网络礼仪


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219、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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220、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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221、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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222、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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223、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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224、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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225、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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226、问答题  礼仪的意义是什么？


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227、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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228、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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229、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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230、名词解释  涉外文书


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231、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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232、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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233、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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234、名词解释  涉外通则


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235、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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236、名词解释  “人权”


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237、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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238、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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239、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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240、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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241、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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242、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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243、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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244、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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245、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。


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246、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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247、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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248、名词解释  冷餐会


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249、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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250、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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251、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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252、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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253、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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254、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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255、问答题  名片的主要用途是什么？


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256、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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257、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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258、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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259、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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260、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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261、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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262、名词解释  涉外谈判


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263、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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264、问答题  化妆有哪些基本原则？


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265、名词解释  电话形象


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266、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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267、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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268、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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269、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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270、问答题  散步时应注意哪些规则？


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271、名词解释  交谈


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272、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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273、问答题  舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？


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274、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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275、填空题  上下楼梯时，要让女士、位高或年长者（）。


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276、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。


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277、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。


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278、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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279、名词解释  碰鼻礼是


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280、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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281、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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282、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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283、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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284、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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285、填空题  在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。


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286、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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287、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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288、填空题  仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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289、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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290、名词解释  公共距离


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291、问答题  握手有何主要禁忌？


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292、填空题  打电话要先报（），长话短说。


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293、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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294、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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295、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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296、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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297、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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298、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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299、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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300、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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