殡仪服务员考试：殡仪服务员考试考点巩固（最新版）

时间:2023-02-23 00:41:06

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★殡仪服务员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《殡仪服务员考试：殡仪服务员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  殡仪服务员可以尝试的几种处理洽谈冲突的方法是什么？


点击查看答案


2、名词解释  一般遗体整容化妆服务


点击查看答案


3、问答题  一般性遗体消毒应采用什么方法？患烈性传染病的特殊遗体应如何安全处臵？


点击查看答案


4、单项选择题  （）成立的合同，都是有效合同。

A、正式
B、依法
C、协商
D、宣告


点击查看答案


5、名词解释  遗体整形


点击查看答案


6、名词解释  静脉引流


点击查看答案


7、判断题  礼仪具有共同性、差异性、继承性、时代性的显著特点。


点击查看答案


8、名词解释  永久防腐


点击查看答案


9、填空题  殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。


点击查看答案


10、问答题  殡仪服务对象产生问题的原因是什么？


点击查看答案


11、名词解释  遗体火化服务


点击查看答案


12、名词解释  丧宴服务


点击查看答案


13、问答题  殡仪服务员如何做好本职岗位的卫生工作？


点击查看答案


14、名词解释  殡葬代理服务


点击查看答案


15、名词解释  祭扫服务


点击查看答案


16、单项选择题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

A、法律 
B、条例 
C、制度 
D、法规


点击查看答案


17、单项选择题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的（）需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A、精神
B、生存
C、生活
D、特殊


点击查看答案


18、名词解释  殡仪服务员


点击查看答案


19、问答题  如开展骨灰管理方面的防火工作？


点击查看答案


20、名词解释  遗体围花服务


点击查看答案


21、名词解释  遗体冷藏库


点击查看答案


22、名词解释  植树葬服务


点击查看答案


23、问答题  我国殡葬管理的方针是什么？它涉及了什么基本国策的实施问题？


点击查看答案


24、判断题  消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。


点击查看答案


25、问答题  心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？


点击查看答案


26、名词解释  开棺服务


点击查看答案


27、问答题  什么叫殡葬心理？


点击查看答案


28、单项选择题  丧户的心理特征之一是：（）

A、麻木心理
B、厌恶心理
C、悲痛心理
D、鄙视心理


点击查看答案


29、名词解释  抬尸服务


点击查看答案


30、判断题  宣布成立的合同，都是有效合同。


点击查看答案


31、问答题  试述骨灰寄存的程序？


点击查看答案


32、问答题  殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？


点击查看答案


33、名词解释  认尸服务


点击查看答案


34、判断题  殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。


点击查看答案


35、单项选择题  合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。

A、生存
B、政治
C、民事
D、公民


点击查看答案


36、名词解释  司仪服务


点击查看答案


37、名词解释  捡骨灰服务


点击查看答案


38、问答题  殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？


点击查看答案


39、判断题  殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。


点击查看答案


40、单项选择题  公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。

A、职业
B、思想
C、教师
D、传统


点击查看答案


41、问答题  鉴别钻石的简易方法有哪些？


点击查看答案


42、判断题  殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。


点击查看答案


43、名词解释  遗体防腐液


点击查看答案


44、单项选择题  殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其（）能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。

A、心理平衡
B、生理健康
C、心理保健
D、心理疏导


点击查看答案


45、名词解释  骨灰清理与包装


点击查看答案


46、判断题  遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。


点击查看答案


47、名词解释  殡仪服务


点击查看答案


48、问答题  骨灰领取时错领或丢失骨灰如何处臵？


点击查看答案


49、问答题  什么叫殡葬服务设施？


点击查看答案


50、名词解释  骨灰代撒


点击查看答案


51、判断题  遗体清洗、防腐等废水要进行消毒和净化处理。


点击查看答案


52、名词解释  出殡服务


点击查看答案


53、名词解释  接尸日期


点击查看答案


54、单项选择题  殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。

A、骨灰 
B、安排 
C、棺椁 
D、遗体


点击查看答案


55、判断题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。


点击查看答案


56、单项选择题  袁世凯政府规定丧礼为（）礼。

A.叩头
B.三鞠躬
C.默哀


点击查看答案


57、判断题  价格合理充分地体现了等价交换的基本原则。


点击查看答案


58、判断题  骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。


点击查看答案


59、名词解释  公路运输尸体服务


点击查看答案


60、判断题  殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。


点击查看答案


61、单项选择题  殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，（）第一。

A、服务 
B、用户 
C、逝者 
D、大众


点击查看答案


62、单项选择题  在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。

A、灵堂守灵
B、告别仪式
C、装神弄鬼
D、骨灰寄存


点击查看答案


63、单项选择题  殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

A、物质
B、精神
C、政治
D、社会


点击查看答案


64、问答题  合同订立主要有几个构成要件？简述其内容。


点击查看答案


65、问答题  请列举“取消城市医院太平间，存尸统归殡仪服务中心或殡仪服务站”的好处。


点击查看答案


66、名词解释  殡葬服务代理机构


点击查看答案


67、填空题  丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。


点击查看答案


68、名词解释  骨灰撒海


点击查看答案


69、问答题  如何了解殡仪服务对象的需求技巧？


点击查看答案


70、问答题  殡葬服务设备可以分为哪八大类？


点击查看答案


71、问答题  骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？


点击查看答案


72、判断题  职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。


点击查看答案


73、判断题  殡葬改革是保护土地资源和生态环境改善的重要措施。


点击查看答案


74、判断题  殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。


点击查看答案


75、问答题  悼念活动的组织工作有哪些？


点击查看答案


76、单项选择题  应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的（）反应的过程。

A、有限性
B、普遍性
C、适应性
D、共同性


点击查看答案


77、问答题  什么是殡仪服务对象的明确需求？


点击查看答案


78、单项选择题  礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。

A、要求
B、表现
C、表述
D、规则


点击查看答案


79、判断题  殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。


点击查看答案


80、判断题  在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。


点击查看答案


81、名词解释  丧葬用品批发服务


点击查看答案


82、单项选择题  我国族墓保存最完整且最具有代表性的是（）。

A.孔林
B.炎帝陵
C.李时珍墓


点击查看答案


83、问答题  殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？


点击查看答案


84、名词解释  草坪葬服务


点击查看答案


85、名词解释  尸臭


点击查看答案


86、问答题  请简述骨灰管理的主要方法.


点击查看答案


87、问答题  我国的殡葬管理方针是什么？


点击查看答案


88、名词解释  变色


点击查看答案


89、问答题  殡仪场所致病菌有几个主要来源？你认为哪个来源最特殊？


点击查看答案


90、问答题  社会殡葬心理通常表现在哪些方面？


点击查看答案


91、名词解释  骨灰葬服务


点击查看答案


92、判断题  社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。


点击查看答案


93、判断题  优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。


点击查看答案


94、判断题  殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。


点击查看答案


95、名词解释  遗体保留服务


点击查看答案


96、问答题  为什么说殡葬的社会作用是全方位的？殡葬的影响是全局性的？


点击查看答案


97、问答题  应该如何编制悼念活动策划书？


点击查看答案


98、填空题  殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


99、问答题  识别骨灰寄存最主要的凭据是什么？它的作用有哪些？


点击查看答案


100、名词解释  殡仪接待服务


点击查看答案


101、名词解释  辖区内接尸登记服务


点击查看答案


102、问答题  什么是殡葬服务用品？


点击查看答案


103、名词解释  哀乐吹奏服务


点击查看答案


104、问答题  祭奠活动的基本内容有哪些？


点击查看答案


105、问答题  试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？


点击查看答案


106、名词解释  墓域导购服务


点击查看答案


107、问答题  简述殡仪服务员职业守则的主要内容和特点？


点击查看答案


108、问答题  殡仪服务单位应具备哪些物质技术条件？


点击查看答案


109、判断题  殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。


点击查看答案


110、问答题  什么叫心理抚慰？


点击查看答案


111、单项选择题  毛泽东等老一辈无产阶级革命家在（）签名倡导火葬。

A、1949年10月30日
B、1950年2月1日
C、1553年3月17日
D、1956年4月27日


点击查看答案


112、问答题  简述健康的影响因素。


点击查看答案


113、填空题  殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


114、问答题  殡仪服务员的发部修饰应注意什么？


点击查看答案


115、判断题  殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。


点击查看答案


116、单项选择题  改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。

A、习俗 
B、制度 
C、服务 
D、内容


点击查看答案


117、名词解释  短期防腐


点击查看答案


118、判断题  殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。


点击查看答案


119、名词解释  追悼厅布置服务


点击查看答案


120、填空题  我国殡仪服务要本着“（）”的精神，坚持以“（）”为宗旨。


点击查看答案


121、单项选择题  骨灰盒是用来盛装遗体（）后所形成骨灰的容器。

A、告别
B、安葬
C、土葬
D、火化


点击查看答案


122、填空题  在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。


点击查看答案


123、判断题  殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。


点击查看答案


124、名词解释  辖区内送尸服务


点击查看答案


125、问答题  试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。


点击查看答案


126、问答题  遗嘱的特征如何？简述遗嘱的主要用途。


点击查看答案


127、问答题  祭奠性殡葬用品有哪些？请试举几例说明。


点击查看答案


128、填空题  我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、（）实行火葬，（），节约殡葬用地，（），提倡文明节俭办丧事。


点击查看答案


129、判断题  火化设施指提供遗体火化及骨灰装殓等服务的设施。


点击查看答案


130、问答题  祭奠的文化涵义是什么？


点击查看答案


131、名词解释  遗体药剂防腐保存服务


点击查看答案


132、填空题  健康教育的原则为：高度的思想性；严格的（）；一定的知识性；广泛的（）；明确的针对性；美好的（）。


点击查看答案


133、问答题  常用灭火器有哪几种？其使用方法如何？


点击查看答案


134、名词解释  网络登记接尸服务


点击查看答案


135、名词解释  中期防腐


点击查看答案


136、问答题  简述非典或疑似非典病人的接尸过程。


点击查看答案


137、判断题  殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。


点击查看答案


138、判断题  社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。


点击查看答案


139、名词解释  遗体防腐师


点击查看答案


140、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。

A.姿态
B.姿势
C.动作
D.接触


点击查看答案


141、问答题  殡仪服务员如何做到不使用服务忌语？


点击查看答案


142、单项选择题  殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。

A、殡葬用品
B、殡葬用地
C、水力资源
D、电力资源


点击查看答案


143、问答题  为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？


点击查看答案


144、单项选择题  社会上对殡葬行业的心理主要有：（）

A.邻避心理
B.麻木心理
C.悲痛心理
D.炫耀心理


点击查看答案


145、问答题  殡仪服务员如何进行心理抚慰？


点击查看答案


146、判断题  殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。


点击查看答案


147、问答题  殡葬的社会地位通过哪几个方面来体现？请举一例予以说明。


点击查看答案


148、名词解释  皮下注射


点击查看答案


149、名词解释  自选寄存格位服务


点击查看答案


150、问答题  试述殡葬用品的性质比对消费形成的影响？


点击查看答案


151、单项选择题  个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理（）。

A.邻避
B.心理定势
C.鄙视


点击查看答案


152、填空题  挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。


点击查看答案


153、问答题  殡仪服务分为几类？


点击查看答案


154、名词解释  骨灰寄存人


点击查看答案


155、判断题  殡仪服务员发现有人触电，要先切断电源，使触电人迅速脱离电源。


点击查看答案


156、问答题  假钞识别的方法有哪些？


点击查看答案


157、名词解释  国际送尸服务


点击查看答案


158、判断题  家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。


点击查看答案


159、判断题  职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。


点击查看答案


160、名词解释  国际间遗体运输


点击查看答案


161、单项选择题  面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。

A、姿态
B、姿势
C、动作
D、接触


点击查看答案


162、单项选择题  殡仪服务员发现丧户在（）吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

A、禁火区域
B、告别场所
C、安葬地点
D、骨灰寄存


点击查看答案


163、名词解释  遗体火化司仪


点击查看答案


164、问答题  什么是殡葬服务设备？


点击查看答案


165、问答题  为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站？


点击查看答案


166、名词解释  退购墓域服务


点击查看答案


167、单项选择题  殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。

A、人工呼吸
B、徒手接触
C、切断电源
D、找救护车


点击查看答案


168、名词解释  丧葬用品零售服务


点击查看答案


169、问答题  我国主要民族的殡葬习俗如何？


点击查看答案


170、问答题  礼仪的涵义、内容和特点是什么？


点击查看答案


171、名词解释  办理涉外丧事海关手续服务


点击查看答案


172、问答题  骨灰安放仪式的基本程序有哪些？


点击查看答案


173、名词解释  遗体出境殡仪接待服务


点击查看答案


174、判断题  我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。


点击查看答案


175、名词解释  骨灰移运车


点击查看答案


176、问答题  怎样去把握不同殡仪服务对象消费心理特征？


点击查看答案


177、问答题  一般应该怎样布臵灵堂？


点击查看答案


178、单项选择题  心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理（）现象。

A、正常
B、混乱
C、保健
D、异常


点击查看答案


179、名词解释  拾骨服务


点击查看答案


180、填空题  殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。


点击查看答案


181、单项选择题  殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则。

A.规划和建设
B.节俭和文明
C.规范和整顿
D.管理和指导


点击查看答案


182、名词解释  国际接尸服务


点击查看答案


183、名词解释  遗骸火化服务


点击查看答案


184、问答题  为什么在清明节期间要特别注意殡葬领域的安全防火？


点击查看答案


185、问答题  殡葬用品与社会性普通用品的明显区别是什么？


点击查看答案


186、问答题  追悼会的主要内容有哪些？


点击查看答案


187、填空题  公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。


点击查看答案


188、单项选择题  死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

A、医疗卫生 
B、行政管理 
C、殡葬服务 
D、权威单位


点击查看答案


189、名词解释  骨灰撒海服务机构


点击查看答案


190、填空题  人的仪表风度包括（）、（）、（）、（）。


点击查看答案


191、名词解释  观遗体入炉服务


点击查看答案


192、问答题  服务员的接待举止有哪些具体要求？


点击查看答案


193、名词解释  尸绿


点击查看答案


194、名词解释  挖掘服务


点击查看答案


195、判断题  殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。


点击查看答案


196、名词解释  遗体接运工


点击查看答案


197、问答题  丧葬用品的“四个统一”是什么？


点击查看答案


198、单项选择题  殡葬情感过程是指人对（）活动是否满足自身物质和精神上的需要而产生主观体验的心理活动。

A、殡葬 
B、生活 
C、悼念 
D、交往

 


点击查看答案


199、问答题  花圈、花篮的用途是什么？


点击查看答案


200、单项选择题  保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。

A、承运人
B、当事人
C、寄存人
D、持有人


点击查看答案


201、判断题  礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。


点击查看答案


202、问答题  信用卡结算的规定是什么？


点击查看答案


203、名词解释  验尸服务


点击查看答案


204、名词解释  特殊更衣服务


点击查看答案


205、判断题  基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的共性的殡仪服务。


点击查看答案


206、判断题  消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。


点击查看答案


207、填空题  （）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。


点击查看答案


208、名词解释  遗体强制火化服务


点击查看答案


209、名词解释  丧事承办人


点击查看答案


210、名词解释  追悼厅预定服务


点击查看答案


211、名词解释  骨灰存放服务


点击查看答案


212、问答题  殡葬用品的性能是什么？


点击查看答案


213、判断题  知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利。


点击查看答案


214、问答题  什么是丧葬用品的四个统一？


点击查看答案


215、单项选择题  遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。

A、法律内容
B、劳动纪律
C、制度条规
D、法律法规


点击查看答案


216、问答题  在倡导科学、反对迷信的殡葬改革进程中，我们殡仪服务员应该怎么做？


点击查看答案


217、单项选择题  价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。

A、物质
B、等量
C、等价
D、等级


点击查看答案


218、问答题  悼念活动主持人的基本条件是什么？


点击查看答案


219、问答题  我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？


点击查看答案


220、判断题  佛教界的僧人去世后称圆寂。


点击查看答案


221、名词解释  设备保障员


点击查看答案


222、判断题  死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。


点击查看答案


223、单项选择题  患传染病死亡的遗体，应采用高效（）剂进行彻底的消毒处理。

A、洗涤
B、清洁
C、消毒
D、漂白


点击查看答案


224、问答题  请叙述一下遗体告别厅的布臵要点。


点击查看答案


225、填空题  在接待丧主过程中，接待人员不能告诉丧主（），而是应该问丧主（）。


点击查看答案


226、问答题  什么是心理抚慰？其形式有几种？


点击查看答案


227、问答题  殡仪服务员应具备哪些心理品质？


点击查看答案


228、问答题  黑纱的佩戴有哪些具体的规定或习俗？


点击查看答案


229、判断题  保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。


点击查看答案


230、单项选择题  1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。

A.《殡仪馆等级标准》
B.《等级殡仪馆评定办法》
C.《全国殡葬管理暂行规定》


点击查看答案


231、问答题  殡仪服务的有形要素包括哪几个方面？


点击查看答案


232、填空题  WHO和各国政府的主要卫生目标是（）。


点击查看答案


233、名词解释  灌注防腐


点击查看答案


234、问答题  近年来，殡葬用品的消费出现了哪几大趋势？


点击查看答案


235、填空题  殡仪服务优质化的核心内容是（）的规范化。


点击查看答案


236、名词解释  书写挽联服务


点击查看答案


237、问答题  质量鉴别的技术依据有哪些？


点击查看答案


238、名词解释  海运尸体服务


点击查看答案


239、问答题  殡葬用品有何特点？


点击查看答案


240、单项选择题  殡葬具有共同性、（）、地方性、传承性、变异性的基本特征。

A、多样性 
B、时代性 
C、普遍性 
D、民族性


点击查看答案


241、名词解释  墓碑描字服务


点击查看答案


242、名词解释  接待人员


点击查看答案


243、问答题  殡葬设施的建设如何规划和审批？


点击查看答案


244、问答题  如何办理委托人解除寄存约定后领走骨灰的相关手续？


点击查看答案


245、判断题  公民道德建设的基本要求是"五爱"，即：爱祖国、爱家人、爱劳动、爱科学、爱社会主义。


点击查看答案


246、问答题  消费者享有的人身、财权利包括哪些内容？


点击查看答案


247、填空题  流行性感冒是由引起的（）传染病。


点击查看答案


248、问答题  如何对殡葬服务设施进行安全管理和卫生管理？


点击查看答案


249、问答题  请简述居丧反应的主要症状。


点击查看答案


250、问答题  如何写讣告？


点击查看答案


251、问答题  殡葬起源于哪几个主要方面？


点击查看答案


252、名词解释  墓域维护服务


点击查看答案


253、名词解释  火化领灰服务


点击查看答案


254、名词解释  遗体整容


点击查看答案


255、问答题  骨灰档案形成后，档案补充应如何进行？


点击查看答案


256、判断题  管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。


点击查看答案


257、名词解释  代理机构殡仪接待服务


点击查看答案


258、问答题  什么是殡仪用慰问信？


点击查看答案


259、名词解释  购墓服务


点击查看答案


260、单项选择题  商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。

A、营销者
B、旁观者
C、消费者
D、消遣者


点击查看答案


261、名词解释  壁葬服务


点击查看答案


262、名词解释  骨灰暂存服务


点击查看答案


263、问答题  库存用品盘点的目的是什么？


点击查看答案


264、单项选择题  特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

A、现代
B、共性
C、传统
D、过去


点击查看答案


265、问答题  使用与保管易燃.易爆物品，应遵循什么规定？


点击查看答案


266、单项选择题  我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、（）差异和宗教特色。

A、地方
B、家庭
C、团体
D、邻里


点击查看答案


267、名词解释  丧葬用品出售服务


点击查看答案


268、判断题  遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。


点击查看答案


269、名词解释  火化业务调度员


点击查看答案


270、问答题  如何有效地推荐殡葬用品？


点击查看答案


271、名词解释  骨灰装具


点击查看答案


272、填空题  以办理大量有调中转技术作业为主的车站是（）站。


点击查看答案


273、名词解释  遗体冷冻柜


点击查看答案


274、单项选择题  泡沫灭火器使用时应始终保持（）状态。

A、倒置
B、手提
C、水平
D、摇晃


点击查看答案


275、判断题  骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。


点击查看答案


276、问答题  举行遗体告别仪式一般有哪些程序？


点击查看答案


277、问答题  票据的保管应注意什么？


点击查看答案


278、名词解释  腔防腐


点击查看答案


279、问答题  什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？


点击查看答案


280、问答题  悼念场所应如何进行清扫？


点击查看答案


281、名词解释  空运尸体服务


点击查看答案


282、问答题  口头语言、书面语言和体态语言都有什么区别和联系？


点击查看答案


283、问答题  尸体整容化妆的基本常识有哪些？


点击查看答案


284、判断题  合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。


点击查看答案


285、判断题  殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。


点击查看答案


286、单项选择题  花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

A、告别
B、逝者
C、大众
D、烈士


点击查看答案


287、名词解释  本单位外使用服务


点击查看答案


288、名词解释  自溶


点击查看答案


289、填空题  殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。


点击查看答案


290、填空题  行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态，速度以及说话的（），面部的（）等。


点击查看答案


291、名词解释  质量检查员


点击查看答案


292、名词解释  寄存格位导购服务


点击查看答案


293、判断题  职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。


点击查看答案


294、名词解释  立等领灰服务


点击查看答案


295、名词解释  港澳台地区接尸登记服务


点击查看答案


296、问答题  分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容？


点击查看答案


297、判断题  职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。


点击查看答案


298、名词解释  迁葬服务


点击查看答案


299、问答题  悼念活动策划的主要内容是什么？


点击查看答案


300、问答题  什么是殡仪服务？


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★殡仪服务员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《殡仪服务员考试：殡仪服务员考试》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部