时间:2023-02-23 00:36:52
1、问答题 简述服务企业与生产企业的主要区别。
2、单项选择题 哪种加工类型更适合多品种生产？（）
A、装配线（AssEmBly）
B、单件小批生产（joB－shop）
C、批量生产（BAtCh）
D、连续生产（Continuous）
E、项目（ProjECt）
3、单项选择题 与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）
A.政治状况因素
B.法律制度因素
C.商业习惯因素
D.社会习俗因素
4、单项选择题 （）是劳动定额的制订方法
A、ABC方法
B、经验估工法
C、系统分析
D、Johnson方法
5、判断题 库存是指企业所有资源的储备。（）
6、判断题 厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体，与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。（）
7、多项选择题 工作标准的作用是（）。
A、制定生产运作能力计划
B、进行作业排序和任务分配
C、进行生产运作系统及生产运作程序设计
D、进行绩效考评
8、判断题 衡量质量的标准是顾客满意。（）
9、填空题 企业管理的三大基本职能包括（）、市场营销与财务会计。
10、名词解释 库存
11、填空题 基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。
12、判断题 综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。（）
13、问答题 解释案例库存量和订货点的概念
14、名词解释 供需协调
15、判断题 看板管理按照准时化生产的概念把前工序看成用户，只有当前工序提出需求时，后工序才允许生产，看板充当了传递质量的角色。（）
16、问答题 简述定置管理的作用和要求。
17、问答题 在谈判中阻止对方进攻（有效防守）的策略有哪些？
18、单项选择题 有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息（）
A．语言信息
B．消费心理信息
C．声像信息
D．文字信息
19、多项选择题 国际商务谈判中的汇率风险主要有（）
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险
20、判断题 工作单时差是指在不影响项目最早结束时间的条件下，工作进度安排的机动时间。（）
21、单项选择题 某一工序在稳定状态下，所加工的产品质量特性值标准偏差σ＝0.15ｍｍ，公差范围T＝1ｍｍ，则工序能力为（）。
A．0.9
B．0.6
C．1.11
D．1.67
22、判断题 工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）
23、问答题 纵向一体化优点
24、单项选择题 在正常的技术发展速度下，设备最佳更新周期应以设备的（）为依据。
A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.以上均可
25、填空题 组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。
26、多项选择题 产品开发的动力主要来自哪些方面？（）
A．领导的决策
B．需求的拉动
C．同行的建议
D．技术的推动
27、填空题 产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。
28、问答题 简述简单流程图的七个基本符号及名称。
29、问答题 质量小组在质量管理过程中的作用如何，如何顺利实现其作用？
30、单项选择题 在MRP系统中起“主控”作用的是（）。
A．物料清单
B．库存信息
C．主生产计划
D．工艺路线
31、单项选择题 设备的ABC分类，是根据（）进行设备分类。
A．设备的寿命周期费用的高低
B．设备的精度高低
C．设备的综合效率
D．设备的综合效率，按其重要程度
32、判断题 库存从属需求是某种库存项目的需求与其他的库存项目有内在的相关性，根据这种相关特性企业便可对这类库存进行确定型的控制。（）
33、单项选择题 周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）
A、产量
B、批量
C、销量
D、质量
34、单项选择题 相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：（）
A、品种数较多
B、资本密集
C、有较多标准产品
D、设备柔性较低
E、只能停产检修
35、单项选择题 缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）
A.周转库存
B.调节库存
C.在途库存
D.安全库存
36、判断题 质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）
37、多项选择题 衡量库存管理的重要指标是（）。
A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性
38、问答题 工艺专业化原则的优缺点有哪些？
39、名词解释 需求预测
40、单项选择题 下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）
A.乐于交际
B.容易激动
C.善于表达
D.处世机灵
41、多项选择题 以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%？（）
A．剧院
B．急症室
C．消防队
D．理发店
42、填空题 一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）
43、判断题 市场需求多变，技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊，生产管理与企业的其它管理界限模糊，朝一体化方向发展整合管理。（）
44、单项选择题 与东方文化相比，欧美文化更（）
A.偏好形象思维
B.偏好综合思维
C.注重统一
D.偏好抽象思维
45、问答题 简述促进企业生产系统改进的外部原因。
46、名词解释 项目管理
47、问答题 对象专业化原则的优缺点有哪些？
48、单项选择题 缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。
A、技术发展
B、价格降低
C、竞争激烈
D、新品入市
49、名词解释 节奏
50、问答题 何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？
51、单项选择题 “5S”活动，是对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和（）的活动。
A．提高水平
B．提高素养
C．提高文明
D．提高文化
52、单项选择题 提出要形成一个虚拟公司的是（）。
A．ERP
B．MRPⅡ
C．敏捷制造
D．并行工程
53、判断题 生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（）
54、单项选择题 依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。
A、物料运量图法
B、从至表法
C、作业相关图法
D、线性规划法
55、单项选择题 假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）
A、200
B、300
C、400
D、500
E、600
56、多项选择题 与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。
A.生产周期短
B.生产能力利用高
C.品种变换适应性强
D.适合于单件小批生产
E.生产与运作管理简单
57、问答题 如何提高劳动生产率？
58、单项选择题 产品构思的内容包括产品使用目的、（）、产品大致轮廓和大概制造方法等。
A．使用方法
B．基本功能
C．生产过程
D．产品质量
59、判断题 服务业的产品开发投资大风险大，开发的主要方式是依靠人的创造性思维。（）
60、问答题 简述生产与运作管理的内容。
61、问答题 从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？
62、判断题 经验估算法是一种常用的工作时间估算方法，也叫做单一值计算法。（）
63、多项选择题 执行企业生产物流计划的方法有（）。
A、内部经济合同
B、计划主导
C、定额承包
D、按需实施
64、单项选择题 对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用（）原则
A.工艺专业化
B.产品专业化
C.混合专业化
D.定位布置
65、问答题 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。
66、问答题 “推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么？
67、单项选择题 生产数量少、品种多的企业适合采用（）生产单位。
A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化
68、多项选择题 常见的库存控制方法包括哪些？（）
A．ABC方法
B．连续观测库存控制法
C．定期观测库存控制法
D．偶尔观测库存控制法
69、多项选择题 1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）
A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验
70、判断题 生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织，生产计划编制与执行等各项管理活动。（）
71、单项选择题 关键路线是（）。
A、活动（作业）最多的路线
B、活动时间持续最长的路线
C、存在时差的作业构成的路线
D、成本高的作业构成的路线
72、问答题 ISO9000：2000族标准的核心标准是由那几个标准构成？
73、名词解释 生产提前期
74、单项选择题 产品在生产中被发现不合格而造成的损失是（）。
A．外部损失成本
B．内部损失成本
C．鉴定成本
D．预防成本
75、填空题 大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。
76、问答题 创新设计新流程，可采取哪些主要策略？
77、判断题 工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）
78、单项选择题 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显，最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择（）。
A、大量生产
B、成批生产
C、单件生产
D、批量客户化定制生产
79、问答题 试述组织准时生产的条件。
80、单项选择题 生产运作系统的核心要素是（）。
A、投入
B、生产运作过程
C、产出
D、服务过程
81、多项选择题 厂区平面布置原则包括哪些？（）
A．工艺原则
B．技术原则
C．经济原则
D．安全和环保原则
82、判断题 成批加工企业核算工厂、车间生产能力存在两者观点：最小能力法和关键设备法，其中前者是“以稀为贵”原理，后者为“木桶原理”。（）
83、问答题 试解释产品-过程矩阵，以其在制定与运作管理战略中的意义。
84、问答题 产品生命周期各个阶段的战略选择是什么？
85、判断题 用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）
86、多项选择题 常用的网络图有哪些？（）
A．单代号网络图
B．双代号网络图
C．三代号网络图
D．四代号网络图
87、判断题 线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）
88、问答题 何谓JIT？它有哪些核心理念？
89、填空题 对独立需求，订货提前期与需求率不可控，库存控制是通过控制（）和（）来实现的。
90、多项选择题 影响企业选址的自然资源因素包括（）
A、土地资源
B、气候条件
C、水资源
D、物产资源
91、判断题 主生产计划是相关需求计划。（）
92、单项选择题 活动的最早可能完成时间是：（）
A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是
93、多项选择题 劳动定额按表现形式划分为（）。
A.标准定额
B.时间定额
C.产量定额
D.企业定额
E.看管定额
94、单项选择题 （）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能
A、工艺设计
B、工作设计
C、设备采购
D、系统设计
95、判断题 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的。（）
96、单项选择题 谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）
A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家
97、判断题
把生产活动与财务活动联系在一起，是基本MRP迈向闭环MRP关键的一步。（）
98、问答题 结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容
99、名词解释 工作设计
100、单项选择题 采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。
A.定期维修
B.预知维修
C.更新维修
D.随时维修
101、名词解释 产品开发创新
102、名词解释 滚动计划法
103、单项选择题 先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）
A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术
104、名词解释 关键路线
105、单项选择题 金融市场的杠杆（）
A．汇率
B．利率
C．黄金
D．人民币
106、问答题
谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。
107、单项选择题 用于高度标准化产品的加工系统是：（）
A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的
108、问答题 简述向大规模定制转变的基本模式
109、名词解释 功能及常用的功能术语
110、填空题 制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。
111、单项选择题 在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）
A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则
112、多项选择题 库存存储策略一般包括哪些？（）
A．t循环策略
B．（t，S）策略
C．（s，S）策略
D．（t，s，S）策略
113、名词解释 流程
114、多项选择题 生产与运作现场管理的特点包括（）。
A.基础性
B.系统性
C.开放性
D.动态性
E.群众性
115、单项选择题 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。
A、大量
B、柔性
C、负荷距离法
D、批量
116、多项选择题 集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）
A．减少暴露已方弱点的机会
B．增强已方谈判的整体力量
C．一致对外、积极主动
D．热爱对手
E．促成交易
117、多项选择题 大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。
A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化
E.多样性
118、多项选择题 生产与运作系统结构化要素主要有（）。
A.人员组织要素
B.生产与运作计划要素养
C.生产技术D.生产设施
E.生产能力
119、问答题 影响企业竞争力的因素有哪些？
120、填空题 企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（）
121、多项选择题 库存成本一般包括哪些？（）
A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本
122、判断题 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）
123、问答题 应用MRPⅡ有何现实意义？
124、多项选择题 组织生产过程的基本要求包括哪些？（）
A．生产过程的连续性
B．生产过程的平衡性
C．生产过程的比例性
D．生产过程的均衡性
125、判断题 机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）
126、判断题 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（）
127、判断题 生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（）
128、问答题 试述设备磨损理论。
129、多项选择题 一个项目的管理因素包括（）。
A、时间
B、成本
C、资源
D、质量
130、判断题 工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）
131、问答题 简述谈判组织的构成原则。
132、单项选择题 JIT的核心是追求（）
A、零库存生产方式
B、柔性生产方式
C、大量产出方式
D、EOQ方式
133、判断题
项目型生产计划中的进度计划主要是指出项目中每一件工作可以或必须在何时开始，可以或者必须在何时结束，还需要指出每件工作在时间安排上究竟有多大的机动余地，进度计划是项目型生产计划的基础和中心。（）
134、单项选择题 在结构调整中（）是最基本的。
A、产品结构
B、资本结构
C、组织结构
D、经营结构
135、多项选择题 库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。
A、每次订货点不同
B、每次订货量不同
C、每次订货间隔期相同
D、每次订货间隔期不同
E、每次订货提前期不同
136、名词解释 运营战略
137、判断题 设备的改造是消除设备的有形损耗，延长设备技术寿命的一种措施。（）
138、单项选择题 看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（）。
A.运输看板
B.移动看板
C.生产看板
D.生产手册
139、填空题 按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。
140、填空题 榫头按数目可分为三种：（）、（）、（）。
141、单项选择题 在商务谈判中，买方主动开盘报价叫（）
A.询盘
B.报盘
C.递盘
D.还盘
142、单项选择题 下列生产单位中，可以采用对象专业化原则布局的是（）。
A、铸造车间
B、发动机车间
C、机械加工车间
D、热处理车间
143、单项选择题 在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（）。
A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产
144、多项选择题 生产与运作现场管理的任务有（）。
A.工序管理
B.信息管理
C.物流管理
D.标志管理
E.环境管理
145、多项选择题 按照库存的作用可以库存分为（）。
A.经济库存
B.安全库存
C.周转库存
D.调节库存
E.在途库存
146、判断题 供应链是产品生产和流通过程中所涉及的物料供应商、生产商、批发商、零售商，以及最终消费者组成的供需网络。（）
147、多项选择题 设备寿命指标有（）。
A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命
148、判断题 质量管理是质量管理部门的工作。（）
149、问答题
海尔推出定制冰箱
2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自己来设计，企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等，从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应，下面的数字提供了有力的说明：在2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里，海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么？1995年，海尔冰箱年产量首次突破100万台，不到5年时间，现定制冰箱一个月便刷新了这个记录，相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。
请用所学知识，解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在，并分析海尔采用定制模块化的方式。
150、单项选择题 （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。
A、ERP
B、TQM
C、SCM
D、BPR
151、填空题 项目的费用分为直接费用和（）两部分。
152、问答题 新产品开发的重要性
153、判断题 164．MRPⅡ解决了企业的内部问题后，新的问题又来了，就是企业不能准确而实时的掌握客户的信息，不能掌握供应商的变化（这只是问题之一）。因此ERP出现了，ERP比MRP跟为宽泛，不只着眼于企业内部，同时注重企业的内外资源的整合。（）
154、单项选择题 主要原材料消耗的构成，一般包括下面三个部分：构成产品或零件净重所消耗的原材料（）、非工艺性损耗。
A．工艺性损耗
B．自然损耗
C．保管损耗
D．运输损耗
155、问答题 简要分析基于成本的战略。
156、问答题 试述生产现场管理的原则。
157、判断题 由于劳动生产率的提高或者技术更新而使得企业使用设备发生相对贬值的现象称为无形磨损，又称精神磨损。（）
158、单项选择题 否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。
A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式
159、问答题
鸡汁快餐店生产线
生产冷冻午餐的公司运作部经理接到了大量来自超市有关对公司鸡汁午餐不满的抱怨。之后，经理要求他的助手小安调查此事并提交建议报告。
小安的第一个任务是判断是什么原因导致了这么多抱怨。调查结果表明，大量的抱怨集中在五个方面：装量不足，漏装配料，撒出／混合配料，味道不正以及封装不合格。接下来，他从两条生产线上抽取午餐样品，并逐个检查，对所发现的缺陷做出记录。这些结果如下表所示。这些数据是通过对大约820个午餐样本进行检查得到的。
小安应该向经理反映写什么呢？
160、单项选择题 谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。这种价值观最有可能体现在（）
A.中国
B.美国
C.韩国
D.巴西
161、填空题 生产运营系统是由（）和（）构成的。能将一定输入转化为特定输出的有机整体。
162、名词解释 生产能力
163、名词解释 消极的听
164、单项选择题 快速换模法增大生产批量、减少作业交换，是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的，即尽量利用（）。
A.业余时间
B.生产间隙
C.相似性性
D.缓冲时间
165、单项选择题 供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。
A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足
166、问答题 简述企业生产能力的定义。
167、问答题 简述精益生产的基本结构。
168、填空题 ISO9001是质量体系——（）、开发、（）、安装的质量保证模式。
169、单项选择题 敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（）。
A、柔性设备
B、以顾客为本
C、远程办公系统
D、人员
170、多项选择题 大规模定制生产方式具有哪些特点？（）
A．产品设计模块化
B．产品制造专业化
C．生产组织和管理网络化
D．企业间的合作关系伙伴化
171、填空题 看板及其使用规则，构成了（）系统。
172、多项选择题 流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．工人生产能力
B．零件加工流水线生产能力
C．车间生产能力
D．工厂生产能力
173、问答题 与制造业相比，服务业运作管理有何特殊性？
174、单项选择题 大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。
A、人力资源
B、设备
C、库存
D、物料
175、判断题 总体计划后的生产计划过程是首先依据已有的订单或预测的订货量编制主生产计划，该生产计划要为每张订单安排出产的时间和数量，然后再进行粗能力平衡，制订作业计划等。（）
176、名词解释 生产间隔期
177、问答题 根据传统生产方式的特点，分析大量生产方式产生的必然性。
178、单项选择题 直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）
A、休息时间
B、保管时间
C、培训时间
D、作业时间
179、单项选择题 以下哪项不是MRP的输入？（）
A、生产大纲
B、产品出产计划
C、产品结构文件
D、库存状态文件
180、判断题 大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）
181、判断题 t循环策略是每隔一个固定的时间t，补充一个固定的库存量Q。（）
182、单项选择题 并行工程的主要目标是（）。
A．降低生产成本
B．提高生产作业计划的编制效率和效果
C．缩短产品投放市场的周期
D．充分利用整个社会的资源
183、单项选择题 企业创造的价值是：（）
A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是
184、名词解释 批量
185、判断题 非工艺性损耗是由管理不善造成的，并非产品制造中所必需的，因此不应计入单位产品主要原材料供应定额中。（）
186、名词解释 最终产品
187、多项选择题 设备修理的方法主要有（）。
A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法
188、名词解释 VE的对象
189、单项选择题 如果产品的（）、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变，只是在产品的外包装或表面装饰装潢上进行改进，那么这种产品不能称作新产品。
A．说明
B．原理
C．性质
D．加工
190、填空题 生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。
191、问答题 试述如何有效地制定生产战略。
192、多项选择题 以下哪些途径可以持续降低库存水平、加快库存周转？（）
A．提高全员的削减库存意识
B．加强对市场需求的预测并提供预测的准确性
C．确定合理的库存服务水平和准时交货水平
D．降低安全库存到合理的水平
193、多项选择题 选择地区要考虑主要因素有（）
A、是否接近于市场
B、是否接近于原材料供应地
C、运输问题
D、员工的生活习惯
194、多项选择题 大规模定制可以分为哪些类型？（）
A．按订单销售（Sale-To-Order）
B．（Assemble-to-Order）
C．按订单制造（Make-to-Order）
D．（Engineer-to-Order）
195、问答题 论述库存控制的意义。
196、判断题 生产过程涉及劳动过程与自然过程。（）
197、问答题 按企业组织特点将制造性生产分为？
198、单项选择题 下述哪项不属于维持库存费？（）
A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧
199、问答题 简述设备管理的发展。
200、问答题 如何理解定量需求预测模型？并例举常用的定量需求预测模型。
201、填空题 生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。
202、填空题 凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。
203、单项选择题 为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。
A．ISO9000系列标准
B．质量保证体系
C．质量功能部署
D．计量方法
204、问答题 如何从战略角度考虑生产运作能力？
205、判断题 厂部作业计划的目的是编制一个每批产品投入和出产的日历进度计划。（）
206、多项选择题 下列运作系统中，与客户接触度较高的有（）。
A、汽车制造业
B、咨询业
C、零售业
D、批发商
E、电子产品加工业
207、单项选择题 随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
208、判断题 库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）
209、填空题 霍桑试验的主持者是（）
210、名词解释 确定型网络图
211、判断题 库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）
212、问答题 并行工程与顺序工程有何本质差别？
213、多项选择题 服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）
A．需求时间特性
B．需求地点特性
C．需求量大特性
D．需求易变特性
214、判断题 标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。（）
215、判断题 产品结构文件是MRP系统产生的。（）
216、填空题 《控制论》是美国数学家（）的著作。
217、多项选择题 在网络时间——费用优化中，压缩活动的优先原则有（）。
A、非关键线路上的活动优先
B、关键线路上的活动优先
C、费用变化率高的活动优先
D、费用变化率低的活动优先
E、总时差是最大的活动优先
218、单项选择题 对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。
A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可
219、判断题 各种计划方案进行优化。（）
220、问答题 简述影响生产进度的原因。
221、填空题 生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。
222、单项选择题 在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。（）
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
223、单项选择题 经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。
A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用
224、单项选择题 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是
225、名词解释 滚动计划法
226、问答题 何谓MRP？它的主要作用有哪些？
227、单项选择题 有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。
A．帕累托分析
B．因果分析
C．正交分析
D．控制图分析
228、问答题 计算题某一设备组有三台设备，两班制生产，设备停修率为10%，计划用该种设备组生产A、B、C、D四种产品，单位产品的台时定额分别为20、30、40和80台时，试计算用代表产品C表示的设备组的生产能力？（全年制度工作时间按250天计）
229、多项选择题 以下哪些因素将形成库存？（）
A．供需不平衡
B．供需不衔接
C．为减少缺货损失而故意设置的安全库存
D．工期很短
230、单项选择题 运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。
A、原材料和零部件
B、信息、设备、资金
C、劳动力
D、资源
231、单项选择题 SWOT分析包括：（）
A、外部分析：识别机会和威胁
B、内部分析；发现优势和劣势
C、提出不同组合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是
232、判断题 工厂平面布置是指车间内各组成部分和设备的布置。（）
233、单项选择题 看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动的是（）。
A.生产看板
B.移动看板
C.生产传票卡
D.生产卡片
234、问答题 开局阶段形成良好氛围非常重要，谈判人员应该注意什么？
235、单项选择题 下列生产属于加工装配型生产的是（）。
A．汽车
B．饮料
C．造纸
D．烟草
236、单项选择题 大量生产一般（）
A、重复性小
B、柔性高
C、设备利用率高
D、产品品种少
237、单项选择题 哪项是产品出产计划的输入？（）
A、库存状态文件
B、生产计划大纲
C、产品结构文件
D、车间生产作业计划
238、单项选择题 考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（）。
A.设计生产能力
B.计划生产能力
C.应变生产能力
D.查定生产能力
239、单项选择题 按照我国企业实行的新的成本核算方法，下列不应计入产品成本的是（）。
A.辅助生产车间机器设备折旧费
B.基本生产车间环境保护费
C.产品生产经营过程中直接消耗的外购半成品原价
D.企业总部高层管理人员的工资
240、判断题 基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。（）
241、问答题 某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？
242、多项选择题 产品开发工作需要根据哪些因素做出决策？（）
A．产品功能
B．质量特性
C．产品成本
D．产品发展的步骤
243、多项选择题 成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）
A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力
244、多项选择题 库存的作用包括哪些？（）
A．保持生产运作的独立性
B．满足需求的变
C．增强生产计划的柔性
D．客服原料交货时间的波动性
245、问答题 质量成本可以分为哪几种？
246、问答题 简述企业流程再造的特性。
247、单项选择题 与情绪型谈判对手的谈判禁忌是（）
A.有问必答
B.急于求成
C.打持久战
D.高度警惕
248、多项选择题 工作时间包括哪些？（）
A．工作最早开始时间
B．工作最早结束时间
C．工作最迟开始时间
D．工作最迟结束时间
249、问答题 简述运营战略的特点
250、判断题 主生产计划是MRP系统的核心，也是所有短期生产活动，包括原材料采购、零部件外协、制造和装配等活动的依据，它将综合计划分解为具体的产品进度计划，规定了计划期内每一生产周期最终产品的计划生产量。（）
251、判断题 网络计划优化是按照一定的衡量标准（工期、资源、费用）寻求最优网络计划的过程。（）
252、单项选择题 哪项是事业部战略？（）
A、相关多元化
B、不相关多元化
C、垂直一体化
D、水平一体化
E、成本领先
253、判断题 设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）
254、判断题 MRP处理的是相关需求。（）
255、判断题 供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）
256、填空题 设备综合管理的基本任务之一是要根据（）先进、（）合理、生产上可行的原则，正确地选购设备，为企业提供优良的技术装备。
257、单项选择题 在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、（）等无效时间。
A．休息
B．闲置
C．交流
D．访问
258、单项选择题 独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。
A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求
259、单项选择题 新产品开发方案的评价，有定性分析和（）分析两大类。
A．定价
B．定量
C．定质
D．定时
260、多项选择题 企业生产物料需求可分为（）。
A、市场需求
B、车间需求
C、独立需求
D、从属需求
261、单项选择题 劳动定额制定基本要求是多方面的，其关键是（）。教材第80页
A.快
B.准
C.全
D.多
262、判断题 要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）
263、单项选择题 成组技术中开创性编码系统被称为（）
A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是
264、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。（）
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
265、问答题 简述新产品开发风险产生的原因。
266、判断题 在工序质量控制图中，只要描点落在控制线之外就表示出现废品。（）
267、判断题 平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求的变化。（）
268、多项选择题 在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。
A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合
269、多项选择题 网络图主要由以下哪些组成？（）
A．结点
B．活动
C．虚活动
D．路线
270、多项选择题 支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）
A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构
271、判断题 霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。（）
272、判断题 生产期是从下达生产指令起到生产出合格产品的期限。（）
273、单项选择题 在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（）。
A．严格控制库存时间，不严格控制库存数量
B．严格控制库存数量，不严格控制库存时间
C．既严格控制库存数量，又严格控制库存时间
D．不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间
274、判断题 TPM是以设备综合效率为目标，以设备时间、空间全系统为载体，全体成员参与为基础的设备保养、维修体制。（）
275、多项选择题 生产企业中使用的ERP主要包括（）。
A.生产控制模块
B.客户关系模块
C.财务管理模块
D.人力资源管理模块
E.物流管理模块
276、名词解释 学习效应
277、判断题 MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（）
278、名词解释 固定能力
279、问答题
某电视机厂与商业企业联合成立工贸联营公司，并打算建立一个方便消费者的商店。经研究拟订了设立大型、中型、小型商店的三个方案。各种商店在不同状态下的销售概率以及利润数值预测如下表所示。
单位：万元
试问：这个电视机工贸联营公司应决定兴建哪种规模的商店？假设商店服务期为10年。
280、判断题 随着3G移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。（）
281、多项选择题 制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）
A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产
282、填空题 劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。
283、问答题 大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别？
284、判断题 在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）
285、单项选择题 下列不属于生产管理的基本问题是（）。
A．提高质量
B．降低成本
C．保证交货
D．提高产量
286、判断题 工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）
287、名词解释 生产运作战略
288、单项选择题 （）是企业基础定额之一。
A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额
289、问答题 简述PDCA循环的工作步骤。
290、问答题 何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
291、单项选择题 套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立多头交易地位，然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫（）
A.买期保值
B.卖期保值
C.掉期交易
D.期权交易
292、问答题
计算题：已知甲产品月计划产量250台，月工作日数25天，平均日产量10台，要求在六月份第5个工作日装配车间出产第一批发50台，各车间期量标准如表1所示。试在表2相应空格中填写各车间投入和出产量及累计量。
293、多项选择题 大批大量生产类型的突出特点有（）。
A.设备按工艺专业化布置
B.产品品种单一
C.设备利用率高
D.劳动定额制定详细
E.生产设备广泛采用专用设备
294、单项选择题 定置管理的三要素是（）。
A.人、物、场所
B.人、场所、图
C.人、物、标志
D.场所、标志、物
295、单项选择题 生产与作业系统的立足点是（）。
A.生产对象
B.生产手段
C.生产信息
D.市场需求
296、判断题 工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）
297、问答题 JIT的特点有哪些？
298、问答题 简述企业生产战略形成中内外环境分析的重要性。
299、多项选择题 工作设计中三种方法是（）。
A、工作扩大化
B、绩效评价
C、工作丰富化
D、工作职务轮换
300、填空题 劳动组织设计的工作对象是（）。