时间:2023-02-21 05:00:20
1、多项选择题 下列关于商业智能的说法中，正确的是（）。
A.商务智能的主要分析工具包括联机分析处理和数据挖掘及应用
B.关联分析用来寻找数据库中值的相关性
C.聚类是在不考虑已知分类的情况下对数据类或概念进行区分
D.商业智能的概念和决策支持系统完全不同
2、单项选择题 下列关于管理信息系统的说法中，不正确的有（）。
A.管理控制层的信息一般具有高度概括性和综合性
B.信息处理子系统的作用是保证企业的信息需要
C.管理控制层的管理活动属于企业的中层管理
D.硬件的物理特性决定了系统信息处理、传输速度，实时、分时和分批处理等的能力
3、单项选择题 下列不属于EIS具有的特征的是（）。
A.用于支持中高层管理决策
B.操作简便，使用前不需要培训
C.采用图、表、文字等形式输出信息
D.为决策者提供选择、析取、分离、追踪、钻取信息的功能
4、多项选择题 下列属于与决策支持有关的人工智能技术有（）。
A.专家系统
B.神经网络
C.遗传算法
D.机器学习
5、多项选择题 下列属于管理信息特征的有（）。
A.目的性
B.时效性
C.不完全性
D.层次性
6、多项选择题 下列属于管理信息系统特点的有（）。
A.面向管理决策的系统
B.综合性的系统
C.人-机相互作用的系统
D.现代管理方法与手段相结合的系统
7、单项选择题 下列关于管理信息的说法中，不正确的是（）。
A.按信息的稳定程度划分，管理信息可分为固定信息和流动信息
B.按信息的来源划分，管理信息可分为内部信息和外部信息
C.绝大部分决策信息来源于企业内部职能部门和生产部门
D.作业信息是反映企业生产经营活动过程动态状况的信息
8、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的信息系统的安全管理技术属于（）。
A.数据加密
B.数据隐藏
C.报文鉴别
D.数字签名
9、单项选择题 在市场销售管理子系统中，下列属于管理控制方面主要职责的是（）。
A.市场调查与预测
B.按区域、产品、顾客的销售数量的定期分析
C.总的销售成果和市场销售计划的比较，找出差距并制定调整措施
D.资源的优化配置
10、单项选择题 下列不属于ERP管理系统特点的是（）。
A.能够对市场快速响应
B.具有较完善的企业财务管理体系
C.充分考虑人作为资源在生产经营规划中的作用
D.弱化了生产管理系统与其他系统的集成
11、多项选择题 群体决策支持系统按照决策时间和群体成员地理上的邻近程度可分为决策室、局域决策网、电子会议、远程决策四种应用类型。下列有关四种应用类型特征的描述正确的有（）。
A.决策室的主要特征是决策者在同一时间和同一地点进行群体决策
B.局域决策网的主要特征是决策者在不同时间和同一地点进行群体决策
C.电子会议的主要特征是决策者在同一时间和不同地点进行群体决策
D.远程决策的主要特征是决策者在不同时间和不同地点进行群体决策
12、多项选择题 下列属于管理者在发现信息系统受到攻击时应采取的管理措施有（）。
A.立即向危机管理负责人报告
B.应将受到攻击的对象、非法访问的结果等信息保存下来
C.发现非法访问行为且需要得到相关部门援助时，提出申请
D.在进行系统恢复时，应将操作过程记录下来
13、多项选择题 下列属于经理信息系统基本功能的有（）。
A.分析支持功能
B.图示功能
C.规划功能
D.数据集成功能
14、多项选择题 下列属于通过TPS处理业务信息带来的好处的有（）。
A.有利于提高信息处理的准确度
B.有助于提高信息处理速度
C.节省人力，提高劳动生产率
D.改善服务水平，能更好地满足客户对产品和服务的要求
15、多项选择题 下列属于信息系统评价方法的有（）。
A.多因素加权平均法
B.层次分析法
C.数据包络分析法
D.经济效果评价法
16、多项选择题 下列有关DSS与MIS（狭义）的区别的说法正确的有（）。
A.MIS（狭义）处理的是结构化决策问题，而DSS主要解决非结构化、半结构化问题
B.MIS（狭义）主要采用数据驱动的分析技术，DSS主要采用模型驱动和人工智能的设计方法
C.MIS（狭义）系统以计算机为主进行处理，DSS通过人机对话求解问题
D.MIS（狭义）面向信息、报表和控制，DSS面向特定的决策问题
17、单项选择题 ERP系统的核心功能是（）。
A.财务管理
B.生产控制管理
C.物流管理
D.人力资源管理
18、单项选择题 联机分析处理（on-lineanalyticalprocessing，OLAP）是一种商务智能的主要分析工具。下列有关OLAP相关特征的描述错误的是（）。
A.OLAP属于一种软件技术
B.数据仓库则是OLAP的数据基础环境
C.OLAP可以说是一种多维数据分析工具
D.OLAP不能以直观易懂的形式查询结果
19、单项选择题 组织间流程管理通常分为4个层次，以适应不同企业的实际需求。按简单到复杂、由低到高的顺序排列，这4个层次依次为（）。
A.流程开放、流程互联、流程整合和流程标准化
B.流程整合、流程开放、流程互联和流程标准化
C.流程开放、流程整合、流程互联和流程标准化
D.流程标准化、流程开放、流程互联和流程整合
20、单项选择题 下列信息系统的安全管理技术中属于信息防护技术的是（）。
A.所有信息系统均使用病毒防护软件并定期更新
B.企业在数据传输之前把数据转化为非可读格式，在传输后通过特定的解密接收器重新转换、读取
C.所有员工都拥有唯一的系统识别号，并且与其使用的电脑绑定
D.根据管理层的要求，IT部门设置了访问控制列表，对员工可以登录的网站设定了限制
21、单项选择题 下列不属于TPS处理过程的基本活动的有（）。
A.数据输入
B.业务处理
C.查询处理
D.信息输出
22、单项选择题 下列关于组织管理层次及其信息特点的说法中，不正确的是（）
A.中层的信息需求具有以外部信息为主、概括性高、面向预测和未来、不确定程度高等特点
B.高层关注组织的全局性、方向性以及涉及与目标有关的大政方针和战略问题
C.中层主要关注在既定组织战略方针下如何进行组织和安排
D.基层关注怎样执行，如具体实行计划、进行生产
23、多项选择题 ERP作为一个全面的管理信息系统对于加强企业的基础管理，对于实现更加科学的管理具有很重要的意义。具体而言，包括（）。
A.实现了从人工粗放型的经验管理过渡到以信息技术为基础的集约型管理
B.实现了从以完成任务为主的生产管理过渡到以追求企业最佳综合效益为目标的价值管理
C.实现了从以个人行为为主的行政管理方式，过渡到以数据分析统计为决策依据的科学管理方式
D.实现了从传统的静态管理过渡到现代的动态管理
24、多项选择题 根据具体的维护环节和所出现的大部分问题分析，信息系统运维外包主要包括（）。
A.桌面支持外包
B.IT基础架构外包
C.应用系统外包
D.软件系统外包
25、单项选择题 采购、收获、库存控制和分发属于管理信息系统子系统中的（）。
A.生产管理子系统
B.后勤管理子系统
C.财务会计管理子系统
D.信息处理子系统
26、多项选择题 下列关于决策支持系统基本特征的说法中，正确的有（）。
A.DSS主要用来解决半结构化和非结构化的决策问题，分析能力强
B.DSS主要面向决策者，特别是中高层的管理人员
C.DSS强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力
D.DSS用于提供决策支持，而不能代替决策者决策，人仍然是决策的主体
27、多项选择题 流程管理的基本思想是突出流程，理顺并简化流程，强调以流程为导向的组织结构再造，追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中，如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。具体而言，信息技术助力流程管理体现在（）等方面。
A.信息技术提高了业务流程的运作效率
B.信息技术提高了业务流程的有效性
C.信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展
D.信息技术有利于组织精简和优化部门设置
28、多项选择题 下列属于DSS基本特征的有（）。
A.主要用来解决结构化的决策问题
B.用于提供决策支持，可以代替决策者决策
C.引入了模型和分析技术
D.强调对环境及决策问题变化的适应性和快速响应能力
29、多项选择题 信息系统安全风险评估应采用恰当的模式。下列属于信息系统安全风险评估模式的有（）。
A.基线评估
B.详细评估
C.组合评估
D.综合评估
30、多项选择题 20世纪80年代初，DSS结构的组成包括（）。
A.人机对话子接口系统
B.数据库子系统
C.模型库子系统
D.知识库子系统
31、单项选择题 在信息系统的评价方法中，（）是处理具有多个输入和多个输出的多目标决策问题的方法。
A.多因素加权平均法
B.层次分析法
C.数据包络分析法
D.经济效果评价法
32、单项选择题 下列属于ERP实施中前期工作的有（）。
A.可行性分析与立项
B.测试数据准备
C.准备数据
D.选型
33、多项选择题 下列关于信息系统与竞争战略的说法中，正确的有（）。
A.信息系统在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本
B.企业可以借助信息系统推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势
C.借助信息系统，可以帮助企业聚焦于目标市场，并在目标市场的竞争中胜出
D.信息系统可以应用于竞争战略的具体实施中
34、多项选择题 下列属于信息系统安全风险评估的准则的有（）。
A.规范性原则
B.整体性原则
C.最小影响原则
D.成本效益原则
35、多项选择题 下列属于应急事件处理的基本流程的有（）。
A.安全事件报警
B.恢复系统
C.进行应急工作总结
D.启动紧急预案
36、多项选择题 下列属于协作型CRM主要功能的有（）。
A.电话接口
B.电子邮件
C.网上互动交流
D.接触管理
37、多项选择题 专家系统是由人机接口、知识库、推理机、知识获取组成的。其中，（）是专家系统的核心。
A.知识库
B.推理机
C.人机接口
D.知识获取
38、单项选择题 下列不属于智能代理的软件或硬件系统一般具有的基本特征的是（）。
A.自主性
B.社会性
C.反应性
D.被动性
39、多项选择题 甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量，于今年初投入使用了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有（）。
A.发现员工的新技能，提升团队协作效率
B.减少手工数据处理，提高审计工作效率
C.有利于提高审计数据处理的准确度
D.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象公司
40、单项选择题 财务部门将每天发生的所有发票集中在下午5点一次性地录入计算机，更新应收款数据库。这属于业务处理周期中的（）。
A.数据输入
B.业务处理
C.数据库维护
D.查询处理
41、多项选择题 在XBRL（可扩展商业报告语言）下，大量的会计信息会通过开放的INTERNET传递，置身于开放的网络中，如果没有切实有效的网络安全保障，就会面临被截取、篡改、泄露机密等安全风险。在我国推行XBRL的过程中，基于对网络安全的担忧，可以在技术上对网络财务报告从数据的采集、加工、生产、发布和传递等各个环节采取安全防范措施，如（）。
A.赋予不同信息使用者不同的报告阅读权限
B.采用签名加密处理
C.启动防火墙
D.将相关财务报告数据进行数据备份
42、单项选择题 在管理信息系统的发展阶段中，信息技术的发展主要体现在图形界面技术、网络技术和人工智能技术上的阶段是（）。
A.业务数据处理系统及应用
B.管理及业务决策的支持系统及应用
C.业务集成、流程管理及智能决策及应用
D.协同业务、创新内容及大数据管理及应用
43、单项选择题 下列关于管理信息系统（狭义）的功能的说法正确的是（）。
A.将来自内部的数据转化成综合性的信息
B.为战略管理过程提供所需支持的信息
C.整合数据流和访问与整个公司范围的活动有关的信息
D.收集与商业交易相关的信息并定期报告
44、多项选择题 在生产管理子系统中，下列属于管理控制方面的主要职责的有（）。
A.生产订货单的编制下达
B.制定生产计划和资源需求计划
C.提出新产品开发和技术改造方案
D.制定产品开发战略和技术革新战略
45、单项选择题 沃尔玛通过对销售清单数据的分析发现，购买啤酒的人很多同时会购买尿布。根据这个发现，对物品的摆放位置进行了调整，将二者放在相邻的位置，从而取得很好的销售业绩。这属于数据挖掘的功能和应用中的（）。
A.数据特征总结与区分
B.关联规则
C.聚类
D.序列模式
46、多项选择题 下列属于供应链管理基本内容的有（）。
A.计划
B.采购
C.配送
D.退货
47、单项选择题 下列关于经理信息系统特征的说法中，错误的是（）。
A.专门用于支持中层管理决策
B.数据来源于组织内部和外部的各种信息源
C.为决策者提供选择、析取、分离、追踪、钻取信息的功能
D.为决策者提供各种方便的通信工具
48、多项选择题 下列属于信息系统开发中的安全策略有（）。
A.采取措施防止将基础数据泄露给从事开发以外的其他人员
B.制定专门的系统设计文档
C.记录运行和维护情况日志
D.运行手册中应制定出危机范围和风险应对策略
49、多项选择题 下列能够体现ERP管理思想的有（）。
A.对整个供应链资源进行管理
B.吸收容纳了精益生产、同步工程和敏捷制造思想
C.体现了事中控制和事后控制的思想
D.体现了业务流程管理的思想
50、单项选择题 在信息系统的安全管理技术中，下列属于信息防护技术的是（）。
A.信息系统安全审计
B.报文鉴别
C.数字签名
D.访问控制
51、多项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架。从层次结构方面来分类，包括（）。
A.战略计划层
B.管理控制层
C.运行控制及业务处理层
D.综合分析层
52、多项选择题 下列关于各种类型供应链的说法正确的有（）。
A.动态的供应链是指基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链
B.倾斜的供应链是指当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加等现象时的供应链
C.有效性供应链是指能以最低的成本供应可预测需求的供应链
D.反应性供应链是指对不可预测的需求能够作出快速响应的供应链
53、多项选择题 下列属于信息系统安全风险评估准则的有（）。
A.规范性原则
B.整体性原则
C.客观性原则
D.保密性原则
54、多项选择题 下列属于基层（作业层）信息需求特点的有（）。
A.概括性较高
B.来源于组织内部
C.重复性和可预见性程度高
D.精确性高
55、多项选择题 下列属于选择ERP软件与实施服务时一般应该参考和注意的方面有（）。
A.软件的功能是否适合本企业的需求与未来一段时期的发展
B.软件供应商的维护以及二次开发支持能力
C.供应商与实施服务供应商的持续发展能力与服务能力
D.软件的运行环境
56、单项选择题 下列关于流程管理和信息技术关系的说法中，不正确的是（）。
A.信息化助力流程管理
B.信息技术规范了流程的运作
C.信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织
D.信息化推进流程管理
57、多项选择题 按照目前流行的功能分类方法，CRM应用系统可以分为（）。
A.运营型CRM
B.分析型CRM
C.协作型CRM
D.动态型CRM
58、多项选择题 下列属于信息系统质量评价指标的有（）。
A.用户对系统及业务需求的满意程度
B.系统的开发过程是否规范
C.系统自身的投入产出比率
D.对信息资源利用率的提高程度
59、多项选择题 一般来说，每个使用信息系统的组织都应当有一套应急响应机制。这个机制包括（）。
A.应急响应组织
B.紧急预案
C.灾难恢复
D.信息安全道德规范
60、多项选择题 订货点法确定订货数量，订货点法对原料的要求较高，要求原料应当具有的特点包括（）。
A.对各种物料的需求是相对独立的
B.物料需求是连续发生的
C.提前期是已知的和固定的
D.库存消耗之后应立即补充
61、单项选择题 下列关于管理信息系统结构的说法中，不正确的是（）。
A.运行控制及业务处理层信息系统的处理过程是不稳定的
B.从管理层次角度考察，管理信息系统由上到下分为战略计划、管理控制、运行控制与业务处理3个层次
C.技术结构可以从软件结构和硬件结构两个方面考察
D.战略计划层的管理活动所涉及的是企业的总体目标和长远发展规划
62、单项选择题 收集与商业交易相关的源数据并定期对这些信息进行报告的信息系统是（）。
A.业务处理系统
B.企业资源计划系统
C.经理信息系统
D.管理信息系统
63、多项选择题 下列属于组织间流程管理的层次的有（）。
A.流程开放
B.流程互联
C.流程整合
D.流程标准化
64、多项选择题 下列属于管理信息系统的发展阶段的有（）。
A.业务数据处理系统及应用
B.管理及业务决策的支持系统及应用
C.业务集成、流程管理及智能决策及应用
D.协同业务、创新内容及大数据管理及应用
65、单项选择题 下列关于价值网模型核心理念的描述错误的是（）。
A.价值网络强调“以顾客为中心”
B.价值网成员建立的相互关系是零和博弈下的背弃式竞争
C.价值网强调竞争和合作两个方面
D.价值网成员建立的相互关系是基于双赢思想的紧密合作
66、多项选择题 下列属于群体决策支持系统的应用的有（）。
A.决策室
B.局域决策网
C.电子会议
D.智能搜索
67、单项选择题 下列关于ERP管理系统特点的说法中，不正确的是（）。
A.更强调企业流程与工作流
B.纳入了产品数据管理PDM功能
C.更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系
D.较少地考虑人
68、多项选择题 TPS的处理过程通常包括（）等基本活动。
A.数据输入
B.数据库维护
C.文件和报告生成
D.查询处理
69、多项选择题 下列属于应急响应组织的主要工作的有（）。
A.安全事件与软件安全缺陷分析研究
B.安全管理和应急知识的教育与培训
C.发布安全信息
D.安全事件紧急处理
70、单项选择题 一个组织的管理层次可以分为三个层次，高层、中层和基层。下列管理层次中不属于高层的是（）。
A.总经理
B.总裁
C.部门经理
D.CEO
71、多项选择题 下列属于EIS的基本功能的有（）。
A.提供公司内外的产业新闻
B.个性化定制功能
C.数据挖掘功能
D.数据集成功能
72、多项选择题 通过信息系统安全风险评估，组织可以达到的目的有（）。
A.了解组织信息系统的管理和安全现状
B.确定资产威胁源的分布
C.了解系统的脆弱性分布
D.指导建立安全管理框架
73、单项选择题 美国密执安州有一家名为“阿汉”的小餐馆有个异常奇特的做法：经常光顾该餐馆的顾客，只要愿意，便宜可报上自己的常住地址，在客户登记簿上注册，开一个“户头”，以后顾客每次到这里来就餐，餐馆都会如实地在其户头上记下用餐款额。每年的9月30日，餐馆便会按客户登记簿上的记载算出每位顾客从上年9月30日以来在餐馆的消费总额，然后再按餐馆纯利10%的比例算出每位顾客应得的利润分发给顾客，这样，餐馆自然就常常门庭若市。该餐馆运用了数据挖掘的功能和应用中的（）。
A.关联规则
B.分类
C.聚类
D.预测
74、多项选择题 EDPS、MIS和DSS各自代表了管理信息系统发展过程中的某一阶段。下列有关这几个阶段的说法正确的有（）。
A.EDPS是面向业务的信息系统
B.MIS是面向管理的信息系统
C.DSS则是面向决策的信息系统
D.DSS在组织中可以是一个独立的系统，也可以作为MIS的一个高层子系统而存在。