时间:2023-02-07 03:38:03
1、单项选择题 自己事，自己做”是()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
2、单项选择题 ()是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量目标
B.质量方针
C.质量控制
D.质量保证
3、单项选择题 运用追加投资回收期法时，第一方案和第二方案进行比较时，当K1>K2、C1
A.选方案1，淘汰方案2
B.选方案2，淘汰方案1
C.方案1和方案2均可以
D.方案1和方案2均不可以
4、单项选择题 关于全面市场调查的说法，错误的是()。
A.全面市场调查也称为市场普查
B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择
C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标
D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高
5、单项选择题 企业研发人员根据某种潜在的需求与欲望，运用已掌握的知识和经验，对产品及其构成部分进行重新联想、推理、抽象、组合等，以形成新产品整体概念，这些活动是新产品的()。
A.创意构思
B.开发决策
C.设计
D.试制
6、单项选择题 决定“该做什么”的是()
A.质量管理委员会
B.质量领导
C.倡导者
D.黑带大师
7、多项选择题 关于德尔菲法的程序，下列说法不正确的有（）。
A.专家人数，一般以8～12人为宜
B.收集意见和信息反馈一般要经过1～2轮
C.按照市场预测所需要的知识范围确定专家
D.请专家在面对面商讨的基础上作出初步预测
E.逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节
8、单项选择题 关于工商企业管理，下列说法错误的是（）。
A.企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行
B.企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动
C.企业管理是通过管理的职能实现的
D.企业管理是一个静态的过程
9、单项选择题 适用于小微企业的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
10、多项选择题 常用的在职培训方法有()。
A.师带徒
B.工作轮换
C.行为示范法
D.行动学习
E.教练
11、单项选择题 自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.混合式布置
D.对象专业化布置
12、单项选择题 关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是()。
A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求
B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证
C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证
D.企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用
13、单项选择题 某船公司2002年以3800万美元贷款购买一艘船舶，年利率为8%，2007年一次还本付息()万美元。
A．5000.34
B．5500.34
C．5583.34
D．6000.34
14、单项选择题
某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。
该企业实施的技术改造总投资额为()
A.2400
B.2000
C.2320
D.2480
15、多项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 红山公司可以采用的定价方法有哪些？（）。
A.成本导向定价法
B.认知价值定价法
C.需求差异定价法
D.随行就市定价法
E.差别竞争定价法
16、单项选择题 企业薪酬制度设计流程的第一步是()
A.市场薪酬调查
B.明确现状和需求
C.工作分析
D.职位评价
17、单项选择题 不属于定性预测法的是()
A.集合意见法
B.专家会议法
C.一次移动法
D.德尔菲法
18、单项选择题 员工职业管理过程的首要环节是()
A.自我评价
B.目标设定
C.编制行动计划
D.现实审查
19、多项选择题
某公司结果化简的2006年度资产负债表如下
A．现金流量表
B．资产负债表
C．年度财务计划表
D．现金计划表
E．损益表
20、单项选择题 ()是指为加工对象在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。
A．批量标准
B．期量标准
C．生产标准
D．加工标准
21、单项选择题 根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以()天的零星开支为限。
A.1~3
B.3~5
C.5~7
D.10~15
22、多项选择题
某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：
A．设备修理复杂系数
B．主要生产设备完好率
C．设备台时利用率
D．设备新度系数
E．ABC分析法
23、单项选择题 多元企业的优点是()
A.扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场变化能力强，降低经营风险。
B.彼此联合，独立核算，等价有偿原则
C.共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应能力强
D.劳动生产率高，有利于降低成本
24、单项选择题 我国《公司法》规定，股份有限公司的股东大会应当每年召开()次年会
A、一
B、二
C、三
D、四
25、多项选择题 股份有限公司董事的忠实义务包括()
A、自我交易之禁止
B、禁止关联交易
C、竞业禁止
D、禁止泄露商业秘密
E、禁止滥用公司财产
26、单项选择题 下列筹资方式中，（）的限制较少，各类企业都可以通过该种方式获得资本。
A.租赁筹资
B.发行债券
C.商业信用
D.银行借款
27、单项选择题 在生产过程中处于核心地位的是（）。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
28、单项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 该公司2012年需支付的优先股利是（）万元。
A.15
B.57.75
C.82.5
D.90
29、单项选择题 某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是()。
A.晋升
B.职位转换
C.工作轮换
D.工作扩大
30、多项选择题 股份有限公司的股东大会类型包括()
A、大股东会议
B、定期股东会议
C、股东年会
D、临时股东会议
E、特别会议
31、单项选择题 有效防止政出多门，以免互相推诿责任的是()
A.统一指挥的原则
B.权责对等的原则
C.分工与协作原则
D.精简的原则
32、多项选择题 新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制签定，样品鉴定的内容主要有()
A.工艺文件和工艺装备是否齐全
B.零件加工配装备是否齐全
C.新产品的设计资料是否完整
D.样品外观质登是否符合技术矍求
E.零件部件、备件是否完整
33、多项选择题 企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有()。
A.环境保护
B.产品安全
C.安全生产
D.参与灾害救助
E.增加福利
34、多项选择题 下列对经营者的表述正确的是()
A、经营者对法人财产拥有绝对经营权和管理权
B、全面负责企业日常经营管理
C、由董事会从股东中选聘
D、获得报酬的主要方式有年薪、股权和期权等
E、要承担法人财产的保值增值责任
35、单项选择题 售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。
A.产品质量责任
B.产品质量担保责任
C.产品责任
D.产品瑕癖担保责任
36、多项选择题 适用固定布置的生产过程空间组织形式的是()
A.重型机床
B.远洋货轮
C.电冰箱
D.电视机
E.钻井机
37、单项选择题 效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用()指标反映。
A．益本率
B．投资回收期
C．设备最佳更新期
D．投资效益系数
38、单项选择题 标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的内部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括（）。
A．技术标准
B．管理标准
C．安全标准
D．工作标准
39、多项选择题 计量抽样检验的特点()
A.样本量少
B.检验获取信息多
C.时间短
D.工作量大
E.费用高，并要一定设备
40、单项选择题 某企业为了提高企业的竞争力，不断地组织力量决心科技开发，涉及到企业生存和发展的问题，并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后，企业决定迈出国门，走向国际市场，因此2013年，该企业从美国引进了先进技术，并结合自身技术研发出一系列新的产品。 在竞争日益激烈的情况下，该企业改变了生产思路，采取（）方式开发新产品。
A.合作开发
B.结合开发
C.引进开发
D.自行研制开发
41、单项选择题 关于扩散指数的说法，正确的是()
A.扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度
42、单项选择题 确定设备最佳更新期的方法是()
A.投资回收期法
B.低劣化数值法
C.追加投资法
D.效益成本分析法
43、单项选择题
某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：
公司登记机关可依法对该公司予以处罚的方式是()。
A．罚款
B．责令停业整顿
C．撤销公司登记
D．吊销营业执照
44、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。
A车间空调流水线的节拍是()
A.5
B.5.4
C.6
D.6.4
45、单项选择题 某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
46、单项选择题 热点、突发性问题快速调查适用()
A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.电话调查法
D.焦点小组座谈法
47、单项选择题 ()是企业的首要责任。
A.确保国家财政收入
B.承担社会责任
C.增加员工收入
D.让顾客满意
48、单项选择题 在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为()。
A.设备设计定额
B.设备利用定额
C.设备维修定额
D.设备寿命定额
49、多项选择题 新产品创意构思的筛选分为以下几步进行：()。
A．调查筛选
B．抽样筛选
C．经验筛选
D．评价筛选
E．验收筛选
50、单项选择题 从企业社会责任的具体内容看，第一层次是()责任和法律责任。
A.经济
B.民事
C.道德
D.慈善
51、单项选择题 分权制就是把企业管理权限适当地分散到组织的中基层，其最显要的特征是()。
A．上对下的控制较少
B．实行独立经营
C．中基层有较多的决策权
D．实行独立核算
52、多项选择题 下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有（）。
A.因果图法
B.直方图法
C.系统图法
D.调査表法
E.矩阵图法
53、单项选择题 公司制企业有明晰的产权关系，其中对全部法人财产依法拥有独立支配权力的主体是()
A、股东
B、公司
C、董事会
D、经营层
54、单项选择题 ()是生产过程中的核心环节
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
55、单项选择题 使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是()
A.找出影响人力资源需求的因素
B.找出与人力资源需求高度相关的变量
C.收集历史数据
D.计算回归系数
56、单项选择题 PDCA循环最早是由（）提出的一种科学的工作程序。
A.戴明
B.休哈特
C.石川馨
D.菲根堡姆
57、单项选择题 某方案风险报酬系数为10%，无风险报酬率为8%，标准离差率为68.25%，则风险报酬率为()
A.5.461%
B.5.715%
C.6.825%
D.5.685%
58、多项选择题 下列各项属于定性研究方法的有（）。
A.直线趋势外推法
B.集合意见法
C.德尔菲法
D.专家会议法
E.季节指数法
59、单项选择题 某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。
A.观察法
B.面谈法
C.问卷法
D.工作日志法
60、单项选择题 （）食品药品监督管理部门负责餐饮类食品摊贩的日常监督管理工作。
A.卫生行政部门
B.质量监督部门
C.工商行政管理部门
D.食品药品监督管理部门
61、单项选择题 在直接或间接持有上市公司已发行股份的()以上的股东单位或者在上市公司前五名股东单位任职的人员及其直系亲属不能担任独立董事
A、1％
B、5％
C、10％
D、15％
62、单项选择题 《印制商标单位证书》每（）年验证一次，商标印制单位应当在每（）期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
63、单项选择题 安全生产管理五要素中，()是安全生产的动力。
A．安全生产文化
B．安全生产法制
C．安全生产责任
D．安全生产科技
64、单项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。
根据一元回归分析法计算，该企业2010年需要销售人员()人。
A．20
B．30
C．50
D．64
65、单项选择题 作为企业，需要具备正式在政府有关部门注册登记、有()和组织章程、具有独立的资产并实行独立核算、能独立对外开展经营活动等四个条件。
A.自主经营
B.自负盈亏
C.自我发展
D.专门的名称、固定的场所
66、单项选择题 ()是财务管理理论框架的逻辑起点，也是财务管理工作的出发点和归宿。
A．财务分析
B．财务指标
C．财务目标
D．财务关系
67、多项选择题 某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 股份有限公司取得的税后利润，在向公司所有者分配利润前，应提取（）。
A.法定公积金
B.技改基金
C.公益金
D.劳保金
68、单项选择题
某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。
A.算术平均法
B.季节指数法
C.一次移动平均法
D.二次移动平均法
69、单项选择题 在员工招聘中主要针对求职者明显的行为以及实际操作的测试方法是（）
A.心理测验
B.知识考试
C.情景模拟考试
D.面试
70、多项选择题 生产过程的比例性是指（）在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系。
A.生产过程各阶段之间
B.基本生产中各车间、工段和各工序之间
C.各种设备之间
D.每个工人之间
E.每道工艺之间
71、单项选择题 企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的()原则
A.信息公开
B.公正平等
C.效率优先
D.双向选择
72、单项选择题 根据我国公司法，公司分配当年税后利润时，应提取净利润的()列入法定盈余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的50%以上的，可以不再提取。
A.5%
B.10%
C.15%
D.25%
73、多项选择题 关于产品质量担保责任制度的含义，下列叙述错误的有（）o
A.就是产品购买者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
B.就是产品销售者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
C.就是生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
D.就是产品销售者，生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
E.产品质量担保责任制度是一项民事责任制度
74、单项选择题 有关PDCA循环的特点说法错误的是()
A.连续循环过程
B.螺旋式上升
C.关键点在执行阶段
D.首选最重要问题进行解决
75、单项选择题 张某2010年1月1日借给李某100万元，约定李某在2013年1月1日、2014年1月1日、2015年1月1日分别还款50万元给张某，这种还款安排可称为（）。
A.先付年金
B.后付年金
C.递延年金
D.永续年金
76、单项选择题 “5S”起源于()
A.美国
B.日本
C.英国
D.德国
77、单项选择题
某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）
A.应收账款周转次数减少
B.长期股权投资收提高
C.应付账款减少
D.营业成本减少
78、单项选择题 “在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松”是指()
A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
79、单项选择题 企业向金融机构借款5000万元，属于()
A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动
80、多项选择题 企业经营体制的特征包括（）。
A.先天性
B.综合性
C.本质性
D.系统性
E.功能性
81、单项选择题 属于在职培训的方法是()
A.案例研究法
B.行为示范法
C.教练
D.演讲法
82、单项选择题 某玩具生产企业在生产一种幼儿玩具是，未按设计要求采用安全的软性材料，而是用成本较低的有可能伤害幼儿身体的硬质材料，由此产生的产品缺陷称为()。
A.设计
B.制造
C.告知
D.指示
83、多项选择题 开展5S活动要注意的是（）。
A.贵在坚持
B.领导重视
C.抓住时机搞一次突击
D.保证一次搞彻底
E.强调自我管理
84、单项选择题 按照()把流水线分为固定和移动流水线。
A.加工对象移动方式
B.生产对象种类
C.加工对象轮换方式
D.生产连续程度
85、单项选择题 （）是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。
A.工序能力指数
B.工序能力
C.产品工序指数
D.工序参数
86、单项选择题 ()是指一个主管能够真豪杰有效地指挥和监督下属的数量。
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理范围
87、单项选择题 ()表明了企业内部各个经济主体之间在企业经营过程中的权力安排。
A.分配制度
B.管理制度
C.公文收发制度
D.产权制度
88、单项选择题 现代企业领导体制现代化的必要前提是有效的()
A、决策系统
B、执行系统
C、信息系统
D、监控系统
89、多项选择题 在选择移动方式时，需要考虑的因素包括（）。
A.企业的生产类型
B.生产任务的缓急
C.劳动量的大小
D.企业内部生产单位专业化形式
E.生产步骤
90、单项选择题 根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，下列情形不能确定为无效劳动合同的（）
A.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更的劳动合同
B.企业免除自己的法定责任、排除劳动者权利订立的劳动合同
C.与企业公司章程相关规定不符的劳动合同
D.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同
91、单项选择题 ()是最常用的原始资料的收集方法
A.入户访问法
B.计算机辅助访问法
C.拦截式访问法
D.焦点小组座谈法
92、单项选择题 社会主义经济制度的基础是（）。
A.集体所有制企业
B.股份制企业
C.国有企业
D.民营企业
93、单项选择题 产品从流通据点到用户之间的运输称为
A．配送
B．分流
C．分配
D．分销
94、多项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。 下列关于现代企业制度的表述正确的有（）。
A.现代企业制度是一种企业体制
B.现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础
C.现代企业制度是一种有生无死的企业制度
D.现代企业制度是各类企业改革的共同方向
95、单项选择题 长期股权投资的后续计量方法中，按初始投资成本计价的是（）。
A.权益法
B.评价法
C.成本法
D.历史计价法
96、单项选择题 物料需求计划(MRP)的最主要输入是()。
A．主生产计划
B．库存处理信息
C．生产作业计划
D．物料清单
97、单项选择题 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题： 该技术改造完成后，年经济效益为（）万元。
A.1800
B.6000
C.6125
D.8000
98、单项选择题 关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。
A.以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
B.以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
C.以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
D.以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用"适用性"作为标准
99、单项选择题 新制度学派认为，企业生产的根本原因是()。
A.企业为商品交流提高了高效率的交易方式
B.企业是社会阶段矛盾调和的必然结果
C.企业能为其所有者带来更多剩余价值
D.企业能作为较低交易费用的资源配置方式
100、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
A.1.03
B.1.11
C.1.15
D.1.20
101、多项选择题 常用的人力资源内部供给预测方法有()
A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔可夫模型
D.管理人员接续计划
E.管理人员判断法
102、单项选择题 在新产品开发的各种方式中，既可以使企业较快掌握新产品的制造技术，又可以减少技术风险的开发方式是()。
A.自行研制开发
B.合作开发
C.委托开发
D.引进开发
103、单项选择题 在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 可以断定该工序的工序能力为（）。
A.不足
B.正常
C.充足
D.严重不足
104、单项选择题 工作说明书的内容不包括
A．工作标识
B．工作联系
C．绩效标准
D．工作要求
105、单项选择题 企业制度的基础和核心是（）。
A.资产
B.技术
C.人才
D.产权
106、多项选择题 在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有（）。
A.新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途
B.新产品开发的目标一般确定为扩大市场规模
C.开发出的新产品新颖、独特
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
E.所选择的新产品投放市场的时机多为率先投入
107、多项选择题 企业的技术改进可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技术改造主要表现为（）。
A.新设备的添置
B.新厂房的建设
C.新技术的应用
D.新工艺的发明
E.新市场的开拓
108、单项选择题 在实务中，优先股因有固定股利而无到期日，故可视为()
A.先付年金
B.普通年金
C.永续年金
D.递延年金
109、单项选择题 许多企业在“5S”管理基础上增加了节约和()两个活动，构成了“7S”。
A.整理
B.整领
C.清洁
D.安全
110、多项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。
影响该企业外部人力资源供给的因素是()。
A．宏观经济形势
B．该企业的组织制度
C．该企业的人才流失率
D．该企业所在地区的人口总量
111、单项选择题
某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。
该技术改造的年度经济效益为()
A.2400
B.2304
C.2320
D.2480
112、单项选择题 以下()新产品开发战略适用于规模较小．开发能力不强的中小企业。
A．进取战略
B．紧随战略
C．保持地位战略
D．冒险战略
113、单项选择题 属于生产者质量义务的是()
A.保持原有质量
B.严禁销售假冒伪劣产品
C.包装合规
D.严格执行进货检验验收
114、单项选择题 关于外部招聘的优点，下列说法错误的是（）。
A.为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液
B.可以为企业招聘到优秀的人才
C.能够使企业快速招聘到所需要的人才
D.由于外部人员的优秀，减少了企业的培训费用
115、多项选择题 企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有()。
A.计量目标
B.计量技术
C.计量过程
D.计量定额
E.计量管理
116、单项选择题 用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于() 。
A.成就测验
B.智力测验
C.人格测验
D.倾向测验
117、多项选择题 企业选择管理幅度时应当考虑（）等主要因素。
A.行业特点
B.人员素质
C.工作性质
D.环境特征
E.资本结构
118、多项选择题 企业技术改造规划的具体内容有()。
A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤
B.确定企业生产过程应达到的技术水平
C.明确利用新工艺.新材料.新设备的水平及指标
D.确定技术改造的重点和进度
E.制定企业所属行业的技术标准和要求
119、单项选择题 适于研究消费者对某类产品的认识的调查方法是()
A.入户访问法
B.拦截式访问法
C.焦点小组座谈法
D.计算机辅助访问法
120、单项选择题 投资项目自主决定属于()
A.动力机制
B.调节机制
C.约束机制
D.发展机制
121、单项选择题 企业的任务首先是()
A.满足社会需要
B.利润
C.社会形象
D.扩大规模
122、单项选择题 （）部门负有查禁传销的主要职责。
A.工商行政管理部门，公安机关
B.税务部门
C.海关
D.教育部门
123、多项选择题
某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。
A.季节指数法
B.专家会议法
C.德尔菲法
D.移动平均法
124、单项选择题 纵观企业的发展，企业真正形成的标志是()。
A.现代企业制度的产生
B.工厂制度的建立
C.商品经济的产生
D.国家的产生
125、单项选择题 有限责任公司对公司债务承担责任的界限是()。
A.全体股东出资额
B.企业全部固定资产
C.全部法人财产
D.企业注册资本
126、单项选择题 形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（）。
A.吸收直接投资
B.经营租赁
C.留存收益
D.商业信用
127、单项选择题 2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。 如果甲公司与客户A签订了一份总额1000万元的合同，甲客户如果在10天内付款，则A客户所支付的货款与去年同种情况比将减少（）万元。
A.10
B.30
C.50
D.100
128、单项选择题 企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测验，这种测验属于()。
A.倾向测验
B.成就测验
C.智力测验
D.人格测验
129、多项选择题 下列属于补偿薪酬的有()
A.加班费
B.夜班工作津贴
C.出差补贴
D.员工分红
E.员工持股
130、单项选择题
某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。
如果该企业采取平行移动方式进行零件移动，则有利于()。
A.提髙产品质量
B.保护生产设备
C.减少工序间搬运次
D.缩短生产周期
131、多项选择题 某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。 邮寄调查法的优点有（）。
A.对被调查者的要求较低
B.调查区域较广
C.调查费用较低，只需花费少量邮资和印刷费用
D.无须对调查人员进行专门的培训和管理
132、单项选择题 某企业接到一个零件加工订单，要求生产周期越短越好。忽略其他因素，只考虑零件在工序间的移动方式，该企业应采用()。
A.平行移动方式
B.顺序移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式
133、单项选择题 （）是由外国公司．企业和其他经营组织或个人同中国的公司．企业及其他经济组织依照中国的法律，在中国境内设立的股权式合营企业。
A．中外合作经营企业
B．外商投资企业
C．中外合资经营企业
D．外资企业
134、单项选择题 与实验调查法相比，电话调査法的特点是()。
A.调查花费的时间短
B.了解问题较为深入
C.调查范围有限
D.获取的资料更加可靠
135、多项选择题 根据调查方法，可以将市场调查分为（）。
A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查
136、多项选择题 下列关于股份有限公司董事会的组成表述正确的是()
A、董事会成员中可以有公司职工代表
B、董事任期由公司章程规定，但每届任期不得超过2年
C、设董事长1人，可以设副董事长
D、董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生
E、董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生
137、单项选择题 企业工作分析的客体是()。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.企业内部的职位
D.进行工作分析的人员
138、单项选择题
某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。
该流水线的各工作地按()的顺序排列。
A.工序难度
B.专业化程度
C.工艺过程
D.工艺复杂度
139、多项选择题 关于六西格玛管理，下列论述正确的有（）。
A.六西格玛管理是一种目标管理方式
B.六西格玛管理是一种量化的综合管理方法
C.六西格玛管理是绩效管理
D.六西格玛管理是一种技能管理
E.六西格玛管理是一种主动改进型管理
140、单项选择题 （）又称连续预算法。
A.增量预算法
B.零基预算法
C.定期预算法
D.滚动预算法
141、单项选择题 由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于()
A.检验缺陷
B.制造缺陷
C.告知缺陷
D.指示缺陷
142、单项选择题 （）是财务管理的核心。
A.财务计划
B.财务预算
C.财务分析
D.财务决策
143、单项选择题 不属于自动线组织的优点有()
A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.投资小，回收期短
144、多项选择题 现代企业领导体制的作用主要表现为()
A、科学的领导体制是企业领导活动有效开展的组织保证
B、科学的领导体制是提高企业整体领导效能的重要因素
C、科学的领导体制是规范企业领导行为的根本机制
D、科学的领导体制是进行领导决策和战略设计的最高组成
E、科学的领导体制是企业领导活动有效开展的根本手段
145、单项选择题
某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。
该工序的工序能力指数为()。
A.2.052
B.1.635
C.1.414
D.0.625
146、单项选择题 某产品2、3、4、5月份销量逐期环比速度分别为1.1、1.2、1.2和1.1，5月份销量为30万台，运用几何平均法预测该产品6月份的销量为()万台。
A.31.5
B.34.5
C.36.5
D.39.5
147、多项选择题 下列对公司法人财产权的表述正确的有()
A、法人财产是公司产权制度的特征
B、从归属意义上讲，其属于出资者（股东）
C、公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限
D、一旦形成法人财产后，出资者只能依法转让其所持的股份
E、公司拥有法人财产权
148、单项选择题 约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 关于新员工的拟定，Kitty玩具公司可能漏掉的培训是（）。
A.岗前培训
B.技能培训
C.安全教育
D.模拟培训
149、单项选择题
某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3
该水泥厂进行技术改造后，年经济效益可达()万元
A.2200
B.2510
C.2600
D.3000
150、单项选择题 对经营者激励的形式多种多样，主要有年薪制、薪金与奖金相结合、股票奖励、股票期权等，这些均属于企业家激励约束机制中的()
A、报酬激励
B、声誉激励
C、市场竞争机制
D、实物激励
151、单项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。
企业采用流水线生产必须具有的条件是()。
A.产量足够小
B.工序能够同期化
C.工艺柔性化
D.产品结构变化大
152、单项选择题 将自动线分为刚性联结自动线和柔性联结自动线的划分依据是（）。
A.按零件是否通过机床上的装夹器具
B.按零件运输方式
C.按加工设备的连接方式
D.按布局形式
153、单项选择题 如果某一方案的风险报酬系数为8%，无风险报酬率为6%，标准离差率为63.64%，则该方案的风险报酬率为()。
A．12.01%
B．9.02%
C．7.81%
D．5.09%
154、多项选择题 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 该企业对设备费用正确的认识是（）。
A.投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少
B.投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年增加
C.由于有形磨损造成的设备低劣化，经营费用将逐年减少
D.由于有形磨损造成的设备低劣化，经营费用将逐年增加
155、单项选择题 科学的经营者选择方式应该是()
A、工会选举
B、内部提拔
C、市场招聘和内部提拔并举
D、市场招聘和政府委派并举
156、多项选择题 与实验调查法相比，文案调査法的优点主要有（）。
A.收集的资料具有很强的时效性
B.收集的资料多
C.收集资料过程方便、容易、迅速
D.收集资料时间短、费用低
E.能直接满足调查者的需求
157、单项选择题 机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为（+0.008，-0.008）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0025。根据以上资料，回答下列问题： 本题中样本平均值和公差在中心重合，这种状态被称为（）。
A.过程有偏
B.过程无偏
C.充足状态
D.不足状态
158、单项选择题 企业和市场相比较，具有()的优势，如企业内部的行政命令和权威是解决冲突的有效方式。
A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效
159、单项选择题 服装、空调和冷饮等产品的市场需求预测适合采用（）。
A.季节指数法
B.移动平均法
C.趋势外推法
D.回归分析法
160、单项选择题 适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场的企业类型是()
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.无限公司
D.有限公司
161、多项选择题 企业在新产品的上市初期通常确定的定价目标有（）。
A.长期盈利最大化
B.提高市场占有率
C.稳定市场价格
D.追求利润最大化
E.补偿变动成本
162、单项选择题 某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对()的调查。
A.市场需求
B.市场环境
C.市场营销因素
D.消费者行为
163、多项选择题 企业在进行技术改造的技术等级选择时，应遵循的原则有()
A.优先选择尖端技术
B.确保企业规模迅速扩大
C.以尽可能小的代价取得最好的效果
D.有利于促进企业的技术进步
E.确保改造后能够消化推广
164、多项选择题 技术改造项目可行性研究一般分为()。
A．确定投资方向阶段
B．编制投资计划书阶段
C．项目的初步选择阶段
D．项目拟定阶段
E．项目的评价和决策阶段
165、单项选择题 企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中()要求
A.整理
B.整顿
C.清洁
D.素养
166、单项选择题 企业最高领导者可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策，长远规划”是()的优点
A.直线职能型
B.矩阵型
C.事业部制
D.企业集团结构
167、单项选择题 关于质量管理的说法，错误的是()。
A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证和质量改进
C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项工作的主线
D.质量管理仅涉及组织的生产活动
168、单项选择题 在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态是（）。
A.锥形结构
B.直线结构
C.金字塔结构
D.扁平结构
169、多项选择题 下列劳动合同条款中，属于约定条款的有()。
A.劳动合同期限
B.劳动报酬
C.社会保险
D.试用期
E.福利待遇
170、单项选择题
为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案调查法
171、单项选择题 按照生产资料所有制的性质和形式，将企业分为()。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
172、多项选择题 市场包括的基本要素有()。
A．顾客
B．货币
C．购买欲望
D．购买力
E．交通
173、单项选择题 企业的职工教育经费应列入()项目。
A.生产费用
B.制造费用
C.财务费用
D.管理费用
174、单项选择题 企业组织变革的基本原因在于()
A.科学技术的更新
B.经济的发展
C.社会的变化
D.企业组织本身发展过程中的矛盾冲突
175、多项选择题 某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 优先股股利可视为永续年金是因为（）。
A.有固定的股利
B.没有投票权
C.无到期日
D.股利高
176、单项选择题 ()是支配企业收入分配的具体规则，包括权益的内容、分割或分配权益的主体和形式。
A.分配制度
B.管理制度
C.公文收发制度
D.产权制度
177、单项选择题 ()是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。
A.企业资源
B.企业要素
C.企业运营
D.企业管理
178、多项选择题 影响企业外部人力资源供给的因素有()
A.本地区的人口总量与人力资源供给率
B.本地区的人力资源的总体构成
C.宏观经济形势和失业率预期
D.本地区劳动力市场的供求状况
E.企业人才流失率
179、单项选择题 考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用(成本)原则确定的设备寿命是设备的()
A.使用寿命
B.设计寿命
C.技术寿命
D.经济寿命
180、单项选择题 企业领导体制的核心是()
A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范
181、单项选择题 下列员工招聘测验方法中，最常用的是()
A.心理测试
B.情景模拟考试
C.面试
D.能力测试
182、多项选择题 质量检验的主要功能有（）。
A.鉴别功能
B.把关功能
C.纠正功能
D.预防功能
E.报告功能
183、单项选择题
某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。
A.1
B.2
C.3
D.4
184、单项选择题 专家会议法的种类不包括（）。
A.交锋式会议法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.混合式会议法
185、多项选择题 企业在选择招聘渠道时，应考虑的因素包括()
A.职位的性质
B.薪酬水平
C.劳动力供给状况
D.招聘人员的偏好
E.预算成本
186、单项选择题 企业计算管理的目的是保证()的统一
A.规格
B.型号
C.量值
D.标准
187、多项选择题 企业进行生产过程时间组织的目标有()
A.提高生产率
B.降低成本
C.节约生产面积
D.充分利用车间的空间位置
E.缩短生产周期
188、单项选择题 企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是()。
A.招聘决策
B.选择招聘渠道
C.发布招聘信息
D.收集求职资料
189、单项选择题 企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行科学、合理的布置，这种活动属于()
A.生产过程的时间组织工作
B.生产过程的空间组织工作
C.生产过程的物流组织工作
D.生产过程的人员组织工作
190、单项选择题 通过工作分析发现企业，经营管理过程中存在的问题，为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.任职规范
D.岗位职责说明书
191、单项选择题 产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查，发现其产品质量不合格，质量监督部门应对该企业做出的处理为()。
A.责令其限期改正
B.吊销其税务登记证
C.责令其停业，限期整改
D.吊销其营业执照
192、单项选择题 当一个企业的工序能力指数为1.53时，工序能力为()
A.充足
B.过剩
C.不足
D.正常
193、单项选择题 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 如果考虑残值，该设备的最佳更新期为第（）年。
A.3
B.7
C.10
D.12
194、多项选择题 在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是（）。
A.工具
B.机修
C.原料
D.市场需求
195、单项选择题 企业发展的阶段可以划分为三个时期，其中从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期，属于()，是企业的雏形。
A.工业生产时期
B.企业生产时期
C.企业成熟化时期
D.手工生产时期
196、单项选择题
某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如表1所示。
若该项目的标准投资回收期为6年，则该企业应选择（）。
A.方案1
B.方案2
C.方案3
D.方案4
197、单项选择题 ()是最常见的生产过程空间组织形式。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
198、多项选择题 在全面质量管理实施的评审过程中，需要关注（）。
A.市场地位
B.优质质量成本
C.不良质量成本
D.市场份额
E.质量管理体系
199、单项选择题 关于《中华人民共和国卢品质量法》立法原则的说法，错误的是()。
A.《中华人民共和国产品质量法》遵循有限范围原则
B.《中华人民共和国产品质量法》遵循奖优罚劣原则
C.《中华人民共和国产品质量法》实行行政区域统一管理、组织协调
D.《中华人民共和国产品质量法》遵循统一立法、统一管理的原则
200、多项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 企业筹资活动需要坚持的原则有（）。
A.合法性原则
B.适时性原则
C.规模化原则
D.结构合理原则
201、单项选择题 “试制少量进行测试，验证性能”指的是()
A.样品试制
B.小批试制
C.样品鉴定
D.小批量鉴定
202、多项选择题 企业在招聘员工的过程中，要遵循的原则包括()
A.信息公开原则
B.公正平等原则
C.效率优先原则
D.保密原则
E.双向选择原则
203、多项选择题 根据我国安全生产法，生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有()。
A.建立.健全本单位安全生产责任制
B.书写安全生产标语
C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
D.督促.检查本单位的安全生产工作
E.及时.如实报告安全生产事故
204、多项选择题
某型号螺线的内径设计尺寸为16mm,误差为(+0.3，-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.25mm
在该螺母的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。
B.方法
C.价格
D.机器
205、单项选择题 两图一表法是一种质量控制方法，其中的“两图一表”指()。
A.排列图、因果分析图和调査表
B.排列图、流程图和对策表
C.排列图、因果分析图和对策表
D.流程图、因果分析图和对策表
206、单项选择题 某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 如果该企业希望获得30%的利润，那么该产品的定价为（）元。
A.1000
B.1020
C.1040
D.1060
207、多项选择题 现行产值指标主要有()。
A．净产值
B．工业总产值
C．固定资产折旧
D．工业商品产值
E．工业增加值
208、单项选择题 关于制定《产品质量法》的宗旨，下列论述错误的是（）。
A.为了更好地维护社会主义经济秩序
B.为了保护消费者的合法权益
C.为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平
D.为了明确产品质量标准
209、单项选择题
某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图
A.45％
B.47％
C.50％
D.52％
210、单项选择题 某汽车销售公司在流行洗车店通过观察各擦洗汽车的调频收音机的频道了解司机经常收听的广播频道，该调查方法属于()。
A.参与性观察法
B.仪器观察法
C.痕迹观察法
D.亲身经历法
211、单项选择题 ()是企业成熟化的重要时期的特点。
A.以蒸汽和电能为动力
B.大机器大规模生产
C.工厂制度的建立
D.社会责任地改变
212、单项选择题 关于常见的几种质量控制方法，下列说法错误的是（）。
A.分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些，各层间的数据波动小-些
B.因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系
C.排列图又称为主次因素分析图或帕雷特（Pareto）图
D.热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就很方便
213、多项选择题 某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 如果该公司将开发的新产品投放市场时竞争者也将推出相似新产品，则该公司可（）。
A.抢先进入
B.同时进入
C.滞后进入
D.强势进入
214、多项选择题
某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。
技术改造项目可行性研究一般分为()
A.确定投资方向阶段
B.项目初步选择阶段
C.项目拟定阶段
D.项目评价和决定阶段
215、单项选择题 公司分配当年税后利润时，首先应当提取利润的百分之十列入公司()累计额为公司注册资本的百分之五十以上，可以不再提取。
A．任意公积金
B．法定公积金
C．盈余公积金
D．累积公积金
216、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
A.头脑风暴法扫
B.加权平均法
C.直线趁势延伸法
D.集合愈见法
217、多项选择题 现代企业部门划分的主要方法有()。
A．职能部门化
B．产品部门化
C．区域部门化
D．专业部门化
E．过程部门化
218、多项选择题 有下列情形之一的，不得担任公司的董事、监事和高级管理人员()
A、无民事行为能力或者限制民事行为能力
B、个人所负数额较大的债务到期未清偿
C、因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾五年
D、因侵占财产、挪用财产被判处刑罚，执行期满未逾三年
E、担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司被吊销营业执照之日起未逾三年
219、单项选择题 某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是搞不好，这是因为其忽视了（）。
A.培训计划的检查
B.培训人员的素质
C.被培训者的要求
D.培训效果的评估与反馈
220、单项选择题 公司取得利益后，首先向国家上缴()
A.剩余公基金
B.资本公基金
C.法定公基金
D.企业所得税
221、单项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 假设该公司所得税率为30%，则2012年度税后利润为（）万元。
A.360
B.385
C.390
D.420
222、单项选择题 在企业生命周期各个阶段中，()阶段的企业，组织内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品线或服务线。
A．创业阶段
B．集体化阶段
C．规范化阶段
D．精细阶段
223、多项选择题 公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的权利，主要有()
A、重大决策
B、资产受益
C、选择管理者
D、决定公司的经营要务
E、制定公司的基本管理制度
224、多项选择题 常用的绩效评价的方法有()。
A．关键事件法
B．书面鉴定法
C．小组讨论法
D．量表法
E．比较法
225、单项选择题 企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和()主体。
A.发展
B.市场竞争
C.盈利
D.经营
226、单项选择题 技术改造以（）为中心。
A.提高经济效益
B.技术进步
C.提高市场竞争力
D.获取市场份额
227、单项选择题 企业是一种按一定的社会规则组织起来的()形态。
A.技术组织
B.经济组织
C.制度
D.生产组织
228、单项选择题 常用的确定设备最佳更新期的方法有低劣化数值法和（）。
A.经验法
B.定性法
C.面值法
D.定量法
229、单项选择题 《产品质量法》不适用的产品是()
A.啤酒
B.小轿车
C.赠予产品
D.电视机
230、单项选择题 交易费用这一概念，是由()提出来的
A.休哈特
B.科斯
C.库特
D.卡斯特
231、单项选择题 适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.职能制
232、单项选择题 某批发商新进某产品的出厂价格为150元，件，进销率为20%，那么，该商品的批发价格为()元／件。
A．177.5
B．180
C．190
D．187.5
233、单项选择题 利用专家会议法进行预测时，专家级的人数一般应控制在()。
A.3～7
B.8～12
C.13～17
D.18～22
234、单项选择题 企业对非正式组织的管理应该主要体现在()。
A．控制
B．引导
C．激励
D．制度化
235、单项选择题 在设计市场调查问卷时，正确的说法是()
A.问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担
B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素
C.问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答
D.设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查
236、多项选择题 下列哪些情形下，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）。
A.劳动者在该用人单位连续工作满五年的
B.劳动者在该用人单位连续工作满十年的
C.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的
D.用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足五年的
E.连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《中华人民共和国劳动合同法》第39条、第40条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的
237、单项选择题 机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为（+0.008，-0.008）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0025。根据以上资料，回答下列问题： 假设该工序的工序能力指数为0.75，可以断定该工序的工序能力（）。
A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩
238、单项选择题 企业招聘高级管理人员或高级技术人员通常采用的形式是()
A.中介机构招聘
B.猎头公司招聘
C.海外招聘
D.媒体广告招聘
239、单项选择题 下列各项不属于内部招聘缺点的是（）。
A.容易导致"近亲繁殖"
B.容易导致企业部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位时需要较长的"调整期"
240、多项选择题 抽样检验适用于()
A.破坏性检验
B.产品量大，质量要求高
C.测量对象为连续体
D.希望减少监测工作量，节约费用
E.检验项目多，周期短，进行全数检验比较困难
241、多项选择题 企业组织结构的类型主要有（）。
A.总经理负责制
B.直线制
C.分层分级授权制
D.直线职能制
E.矩阵制
242、单项选择题 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。 2013年该公司预计资产总额为（）万元。
A.5400
B.3000
C.540
D.5600
243、多项选择题 在工作分析的准备阶段应进行的工作包括（）。
A.确定工作分析目的
B.制定工作分析计划
C.组建工作分析小组
D.审查工作信息
E.分析工作信息
244、单项选择题 下列新产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代，增强企业竞争能力，又与有利于企业保留技术秘密.形成企业技术优势的方式是()。
A.自行研制开发
B.引进开发
C.委托开发
D.合作开发
245、多项选择题 随机抽样不包括（）。
A.等距离抽样
B.整群随机抽样
C.便利抽样
D.判断抽样
E.滚雪球抽样
246、单项选择题 ()是企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值。
A.筹资活动
B.投资活动
C.资金营运活动
D.分配活动
247、多项选择题 质量认证的发展阶段包括（）。
A.合格声明
B.第三方合格评定
C.第二方独立证实
D.风筝标志
E.合格评定
248、单项选择题
某公司准备投资A或B产品，假设预期收益只受未来市场情况影响，具体情况如图
A.1.51％
B.6％
C.7.31％
D.8％
249、单项选择题 改善生产现场的第一步是（）。
A.整顿
B.整理
C.清扫
D.清洁
250、单项选择题 （）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。
A.参与观察法
B.非参与观察法
C.时间取样观察法
D.事件取样观察法
251、单项选择题 企业制度体系除了分配制度和管理制度外，还包括()。
A.社会制度
B.法律法规
C.经济制度
D.企业产权制度
252、单项选择题
M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。
根据已知数据，M公司可采用()对成本费用进行定量控制。
A.标准成本控制法
B.责任成本控制法
C.作业成本法
D.目标成本控制法
253、单项选择题 增强企业在国内外市场的竞争能力的关键是（）。
A.人才
B.质量
C.技术
D.营销
254、单项选择题 在设计市场调查问卷时，将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计，要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答，这种调查问卷属于()
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.标准型问卷
D.非标准型问卷
255、单项选择题 ()是实现计划目标的主要途径
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
256、多项选择题 国有独资公司中，下列事项必须由国有资产监督管理机构决定的是()
A、合并、分立
B、发行公司债券
C、增加或者减少注册资本
D、修改章程
E、解散
257、单项选择题 下列关于信用条件描述错误的是()
A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求
B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣率
C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小
D.“1/10，N/45”表示客
258、单项选择题 转导法是利用()转导推算出较小类项目的市场预测值的方法。
A.微观经济指标
B.某企业的经济指标
C.大类经济指标
D.某一竞争对手的经济指标
259、单项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。
根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员()人
A．4
B．12
C．24
D．32
260、单项选择题 两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，但合作各方没有股权的参与，这种战略联盟形式是()。
A.合资企业式联盟
B.股权参与式联盟
C.功能协议式联盟
D.框架协议式联盟
261、单项选择题 （）特别适合质量小组实行质量民主管理。
A.因果分析图法
B.分层法
C.排列图法
D.直方图法
262、多项选择题 国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题： 该公司应收账款减少，则表明公司（）。
A.收现能力提高
B.销售额减少
C.利润率提高
D.资产流动性增强
263、单项选择题 技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是()
A.集权
B.分权
C.集权与分权并存
D.无特定要求
264、单项选择题 在计算技术改造方案的经济效益时，只提高技术装备水平而其产量规模基本不变的技术改造方案，当E＞0时，则此方案（）。
A.可行
B.不可行
C.要看环境保护、劳动条件是否良好而决定改造方案是否可行
D.是否可行与E没有关系
265、单项选择题 我国公司法规定，公司的发起人、股东在公司成立后，抽逃其出资的，由公司登记机关责令改正，处以所抽逃出资金额()的罚款
A、5％以上、10％以下
B、5％以上、15％以下
C、10％以上、15％以下
D、10％以上、20％以下
266、多项选择题
M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。
如果M公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是()。
A.间接追溯
B.直接追溯
C.动因追溯
D.责任追溯
267、单项选择题 拦截式访问法的优点是()
A.资料取得的广泛深入
B.可用辅助工具
C.地点集中、时间短、节省费用
D.可进行科学预测
268、单项选择题
某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：
A．2025元
B．2167元
C．2075元
D．2083元
E．2235元
269、多项选择题 内部招聘具有的优点有（）。
A.给员工提供了晋升的机会和空间
B.有助于企业挑选和培养各层次的管理人员和未来的接班人
C.可以提高员工对企业的忠诚度，减少因人才流失导致的各种风险
D.能减少招聘工作的宣传费用和差旅费用
E.可以招聘到更优秀的人才
270、单项选择题 影响质量的因素可以分为偶然性因素和()。
A．必然性因素
B．系统性因素
C．可靠性因素
D．开发性因素
271、多项选择题 在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有()
A.调查范围广，不受时间和空间跟制
B.调查费用低
C.直观可靠
D.对调查者的素质要求高
E.占用被调查者时间较多
272、单项选择题 企业和市场相比较，具有在生产和技术方面能够进行()的优势。
A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效
273、多项选择题 当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的（）进行整合和规划。
A.目标
B.人员
C.关键业务流程
D.评审和审核
E.企业外部环境
274、单项选择题 某公司某项目5年建设期内每年年末从银行借款100万元，借款年利率为12%，建成后为企业带来120万元的收益，公司的期望报酬率为10%。根据以上资料，回答下列问题： 该项目竣工时，企业应付本息总额为（）万元。
A.610.51
B.635.28
C.680.26
D.732.11
275、单项选择题
某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。
若该工序的工序能力指数为1.5，可以判断该工序的工序能力（）
A.充足
B.正常
C.不足
D.严重不足
276、单项选择题 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。 2013年该公司预计筹资额为（）万元。
A.400
B.5400
C.3000
D.540
277、单项选择题 若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是()。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
278、单项选择题 能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是()
A.员工持股
B.利润分享计划
C.股票期权
D.结构工资制
279、单项选择题
某技术改造项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如表2所示。
由表2可知，最佳方案为方案（）。
A.1
B.2
C.3
D.4
280、多项选择题 总资产报酬率是企业在一定时期内获得的报酬总额与企业平均资产总额的比率，其中的报酬总额包括（）。
A.实收资本
B.利息支出
C.利润总额
D.流动资产
E.流动负债
281、单项选择题 在现代企业中，所有者与经营者之间是()关系
A、相互制衡
B、委托代理
C、信任托管
D、监督管理
282、单项选择题 ()是安全生产的核心
A.安全文化
B.安全法制
C.安全责任
D.安全投入
283、多项选择题 在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 质量控制方法除了工序能力分析法外，还有（）。
A.德尔菲法
B.分层法
C.调查表法
D.两图两表法
284、单项选择题 某公司有总经理、副总经理等高层管理人员8人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为6人、8人、10人，现该公司通过加强管理人员培训和现代化管理手段，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为8人，10人，16人。该公司的组织结构也向扁平式变化。 该公司高层管理人员过去能有效地管理（）名中层管理人员。
A.6
B.12
C.48
D.64
285、多项选择题 在工作分析的分析阶段，主要进行的工作包括()。
A.审查工作信息
B.分析工作信息
C.确定工作分析目的
D.制定工作分析计划
E.组建工作分析小组
286、单项选择题 属于企业经营重大决策的是()
A.审议批准季度财务预算
B.决定市场部门人员任命
C.决定公司投资方向的变动
D.举办联谊会
287、单项选择题 企业在进行员工培训需求分析时，应该把()作为企业员工培训的目标。
A．企业层面的培训需求分析
B．企业、工作和员工个人层面三方的共同需求
C．工作层面的培训需求分析
D．员工层面的培训需求分析
288、单项选择题 用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于()
A.成就测验
B.智力测验
C.人格测验
D.倾向测验
289、单项选择题 接受()培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。
A．行动学习
B．初级董事会
C．教练
D．工作轮换
290、单项选择题 现代企业部门划分方法中，()是指按照地理范围来划分管理部门。
A.产品部门化
B.职能部门化
C.服务对象部门化
D.区域部门化
291、单项选择题 某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
292、多项选择题 职位等级法的优点有()
A.具有较强的灵活性
B.简单易行
C.成本较低
D.可做到同职同薪
E.能有效地激励员工
293、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
A.250.0
B.254.8
C.255.8
D.260.5
294、多项选择题 工厂生产时期过渡到企业生产时期的主要特征是
A.产生垄断组织
B.建立科学管理理论
C.新技术得到运用
D.企业管理权和所有权分离
E.社会责任改变
295、单项选择题 下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是()。
A.人员素质
B.技术装备素质
C.管理素质
D.文化素质
296、单项选择题 企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件，新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作称为()。
A.设备更新
B.设备改造
C.设备修理
D.设备置换
297、单项选择题 技术复杂、工艺整体性要求不高的企业，组织应以（）结构为主。
A.分权型
B.集权型
C.分权型和集权型
D.无特定要求
298、单项选择题
某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：
本案例中，消费者解决争议的途径可以是()。
A．向医院申诉
B．提请工商行政管理机关仲裁
C．请求有关媒体调解
D．请求消费者协会调解
299、单项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。
该企业所应用的生产过程空间组织形式是〔)
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.对象专业化布置兮
D.混合式布置
300、单项选择题 企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是()
A.新产品开发
B.新产品设计
C.设备改造
D.设备更新