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1、单项选择题 上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对隋况清楚，应()。
A、直接报告
B、灵活应对
C、避而不答
D、拒绝回答
2、单项选择题 具有奖励和告诫性质的公文是()
A、通知
B、通告
C、通报
D、意见
3、单项选择题 下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是()。
A、个个生活要勤俭，单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会
4、单项选择题 下列属于一次信息的是()。
A、简介
B、剪报
C、目录
D、文摘
5、单项选择题 文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。
A、签发
B、复核
C、缮印
D、分发
6、单项选择题 将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是()。
A、文摘
B、剪报
C、内容索引
D、目录编制
7、单项选择题 关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。
A、开放式办公室有灵活应变的功能
B、开放式办公室不会受到他人的干扰
C、开放式办公室能节省面积
D、开放式办公室容易共享办公设备
8、多项选择题 会议经费来源主要包括()。
A.与会者交费
B.参展商交费
C.政府拨款
D.各种出版物的收益
9、多项选择题 职业道德可以提高企业的竞争力，主要体现在以下方面()
A、有利于企业提高产品和服务的质量
B、有利于企业树立良好形象、创造企业品牌
C、可以促进企业技术进步
D、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益
10、单项选择题 秘书对上司工作环境的关注点应是()。
A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐
11、多项选择题 信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。
A、跟踪卡
B、问卷
C、文档日志
D、文摘
12、判断题 自从有了人类，也就有了职业道德.()
13、多项选择题 职业道德的特征是()。
A.内容上的持续变动性
B.范围上的相对有限性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性
14、多项选择题 会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到()。
A.集思广益
B.事先协商
C.精心策划
D.注重实效
15、单项选择题 秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应()。
A.尽量全面回答问题
B.使用较丰富的语言回答问题
C.尽量使用专业术语，以保证内容的严谨
D.采取模糊语言回答记者的追问
16、单项选择题 会议的法定人数是指()。
A、实际到会的人数
B、使会议合法和生效的人数
C、到会者和缺席者的比例数
D、收到会议通知的人数
17、判断题 知识技能的学习等于道德人格的培养。()
18、多项选择题 下列选项不属于总结标题常见形式的是().
A.公文式标题
B.非公文式标题
C.双标题
D.用文种做标题
19、单项选择题 由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。
A、清理磁盘
B、整理碎片
C、检查磁盘
D、磁盘备份
20、单项选择题 企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为()
A、企业经营之道
B、企业形象
C、企业制度
D、企业文化
21、单项选择题 会议效果与()决定会议效率。
A、会议报告
B、会议人力资源成本
C、会议物品支出
D、会议成本
22、单项选择题
清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”
蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是()。
A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数
B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道
C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来
D、做人的原则在我心中，不在外面
23、单项选择题 ()事业成功的保证。
A、职业
B、职业道德
C、勤奋
D、发展
24、判断题 社会主义的职业道德反对个人利己主义，鼓励集团利己主义。()
25、单项选择题 计划的结构大致有两种，除文章式外，还有()。
A、图柱式
B、图表式
C、表格式
D、图文式
26、单项选择题 要做好大型会议的组织和协调工作，就应()。
A.建立权威的决策系统
B.准备大量的会务人员
C.将工作人员明确分工
D.要求所有服务人员统一着装
27、多项选择题 企业内部人际关系的主体可以分为以下几种()
A、因正常的工作而形成的工作交往关系
B、在工作闲暇时的非正常交往
C、由于个人意愿而进行的工作以外的交往方式
D、因工作接触而结交的知心朋友关系
28、多项选择题 下列文书采用引述开头的有()
A.商洽函
B.请批函
C.答复函
D.批复
29、单项选择题 某公司派人员做市场调查，要求掌握第一手资料。下列不属于第一手资料的是()。
A.电话采访
B.市场观察
C.调查问卷
D.报纸杂志
30、单项选择题 单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法?()
A、有人监督时就遵守
B、不吸烟
C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支
D、若有人递烟，就抽
31、单项选择题 办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。
A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯
32、多项选择题 拟定单位总结需努力做到()
A.重点性
B.通俗性
C.科学性
D.可信性
33、单项选择题 经过审核认为可行可不行的文()。
A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽
34、单项选择题 电影《黑客帝国》的著作权人应该是()
A、编剧
B、导演
C、制片人
D、主要演员
35、单项选择题 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。
A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式
36、多项选择题 从职工的角度来讲.要避免发生冲突.职工应该遵守的行为准则是()
A、认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务：工作要踏实认真，一丝不苟精益求精
B、严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦
C、对领导的指令不甚明了时，切忌含糊
D、尊重领导的隐私
37、多项选择题 职业道德的作用在于()
A、降低产品废品率
B、加强技术创新
C、事业成功
D、提高产品竞争力
38、单项选择题 秘书要围绕工作中心，突出重点，来确定督查工作任务的根据是()。
A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度
C.工作计划
D.同级部门的要
39、单项选择题 只用于上行文的要素是()。
A、主题词
B、签发人标识
C、附件说明
D、公文版头
40、单项选择题 接待规格中，()是最常用的接待方式。
A、对等接待
B、低规格接待
C、正规接待
D、非正规接待
41、单项选择题 “公司设立登记申请书”中的国有独资公司应当填写()。
A.有限责任公司
B.股份有限公司
C.有限责任公司(国有独资)
D.有限责任公司(自然人独资)
42、单项选择题 职业分化表现为利益冲突的根源是()。
A、以私有制为基础
B、以公有制为基础
C、以市场经济为基础
D、以计划经济为基础
43、单项选择题 每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是()。
A、间接标价法
B、直接标价法
C、中间价标价法
D、银行买入价标价法
44、多项选择题 企业年鉴的特点有()。
A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C、每年编制一个卷册
D、年年记录汇集，又保持前后连贯
45、单项选择题 文章的命名通常叫做()。
A、标题
B、文名
C、题目
D、公文名称
46、单项选择题 管理沟通的最主要形式是()。
A、上行沟通
B、现行沟通
C、下行沟通
D、群体沟通
47、单项选择题
清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”
通过上述的事例，可以推断()。
A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西
B、不是社会中的每一个人都需要钱
C、在社会生活中，只有少数人讲信用
D、钱对人们的生活并不重要
48、单项选择题 新职工入职培训首先要解决()。
A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知
49、多项选择题 催办的方法有()
A.电话催办
B.问卷催办
C.发函催办
D.业务催办
50、多项选择题 通过会议总结可实现对会议工作的()管理。
A、制度化
B、程序化
C、科学化
D、法制化
51、多项选择题 职业道德可以促进企业技术进步，体现在()
A、协调职工之间的关系
B、具有良好的职业道德是职工提高创新意识和创新能力的精神动力
C、职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件
D、具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证
52、单项选择题 下列内容不属于版记部分的是()。
A、印制份数
B、抄送机关
C、主题词
D、附注
53、多项选择题 从道德结构看，人的道德素质包括()
A、道德认识
B、道德情感
C、道德意志
D、道德行为
54、单项选择题 在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注()
A、商品
B、质量
C、价格
D、品牌
55、单项选择题 下列选项中，不属会议沟通特点的是()。
A、沟通对象有分散性、过程具有延展性
B、信息影响具有限制性
C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性
56、判断题 孔子说“子喻于义.人喻于利”。与市场经济背景下的道德观念并不矛盾.()
57、单项选择题 开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于()
A、装修
B、沟通
C、保密
D、督查
58、多项选择题 从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。
A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序
59、多项选择题 从道德可能涉及的领域来看，包含()
A、家庭道德
B、道德行为
C、社会公德
D、职业道德
60、单项选择题 “艰苦奋斗、勤俭节约”属于()
A、企业作风
B、企业价值观
C、企业规章制度
D、企业目标
61、多项选择题 大型团队出访方案应包括()等内容。
A、出访意图
B、出访时间
C、对出访人员思想与物品准备的要求
D、领队简况
62、单项选择题 会场布置情况的检查一般不采用()
A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式
63、单项选择题 关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为()。
A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由
64、单项选择题 信息利用工作中，为了记录信息借阅情况可使用()。
A.签收卡
B.分类卡
C.跟踪卡
D.反馈卡
65、单项选择题 “治病救人”与收受病人红包是()
A、两种并存的医德
B、两种相反的医德
C、前者是医德，后者违背了医德
D、两者都不是医德
66、单项选择题 公司开业典礼应邀参加的上级领导应由()亲自接待。
A、礼仪小姐
B、秘书人员
C、公关部经理
D、公司经理
67、单项选择题 道德是做人的根本”这句话体现了()
A、提高道德修养是人生唯一的目标
B、道德比知识技能更重要
C、道德人格的培养与知识、技能的学习同样重要
D、做一个有德之人是很困难的
68、多项选择题 达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。
A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式
69、单项选择题 企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于()。
A、事务通知
B、印发通知
C、批转通知
D、转发通知
70、多项选择题 会议的目标失控或跑题的主要原因是()。
A、会议被少数强势发言者所控制
B、主持人失职
C、与会部门较多
D、与会者的态度不积极
71、多项选择题 依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。
A、“红十字”牌药箱
B、“羊皮牌”皮夹克
C、“暖和牌”棉衣
D、创造性
72、多项选择题 组织沿革的内容包括()。
A.单位性质
B.机构大事
C.单位概况
D.会议纪要
73、多项选择题 关于职业责任，下列说法中正确的是()。
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
74、单项选择题 从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是()。
A、看完就走
B、把报纸放回原处
C、把报纸整理好后放在原处
D、叫办事员来整理
75、单项选择题 交替工作模式的缺点是()。
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
76、多项选择题 电子档案管理的要求是()
A、真实性
B、可读性
C、完整性
D、扩展性
77、单项选择题 李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。
A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元
78、多项选择题 税收的基本职能是()。
A、调节经济
B、国家财政收入的取得
C、监督社会经济发展
D、核算公司收入
79、单项选择题 计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。
A、传递信息
B、交流语言
C、存储语言信息
D、记录语言信息
80、单项选择题 在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()
A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据
81、多项选择题 按照惯例，举行开业典礼时()应站立。
A、宾客
B、主方出席者
C、礼仪人员
D、工作人员
82、单项选择题 从业人员对爱岗敬业准确理解是()。
A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行
83、多项选择题 对办公室进行合理布局的作用是()。
A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系
84、单项选择题 对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。
A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择
85、单项选择题 下列关于“死机”的描述，错误的是()。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
86、单项选择题 对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做()。
A、市场调查报告
B、可行性研究报告
C、计划
D、总结
87、单项选择题 接待规格的最终决定权在于()。
A、秘书根据对方要求决定
B、秘书自行决定
C、秘书的上司决定
D、行政办公室决定
88、单项选择题 行业公约、职工守则是()的具体化、规范化和通俗化.
A、社会公德
B、纪律
C、职业道德
D、习惯行为
89、单项选择题 将“立场、观点、方法”略写为“立3”是运用了()略写法。
A、熟知词
B、常用词
C、可推知
D、并列式结构
90、多项选择题 社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()
A、优胜劣汰.适者生存
B、在竞争基础上合作
C、以自我利益的获取为中心
D、合作为主，竞争为辅
91、多项选择题 涉外交往中注意的涉外接待原则主要有()。
A.依法办事
B.不卑不亢
C.尊重个人
D.内外有别
92、单项选择题 总结按性质分，除综合性总结外，还有()。
A、工作性总结
B、专题性总结
C、年度总结
D、个人总结
93、单项选择题 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要()。
A、派出人员具体组织安排
B、配置视频设备
C、做好会议报到工作
D、提前做好会议书面信息的分发工作
94、单项选择题 “近期，某市某购物超市发生一起特大火灾，为举一反三，严防此类事故的再次发生，提出相应的防范要求。”对此，应该拟制的最恰当标题为()。
A.关于某购物超市特大火灾事故的通
B.关于某购物超市特大火灾事故的处理决定
C.关于某购物超市特大火灾事故的通报
D.关于某购物超市特大火灾事故的处理意见
95、多项选择题 秘书制定工作计划表时不得遗漏()。
A、人员分工
B、工作经验
C、工作职责
D、专项工作负责人
96、单项选择题 人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为()。
A.道德修养
B.道德构建
C.道德意志
D.道德认知
97、单项选择题 确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。
A、应该更长
B、视情况而定
C、必须相同们
D、亦应不同
98、单项选择题 对会议的评估应()。
A、澄清事实
B、科学高效
C、淡化宣传
D、避免定论
99、多项选择题 信息利用服务的意义在于()
A.实现信息价值
B.发挥信息作用
C.利用信息增值
D.便于信息查找
100、多项选择题 一行人在过路口时迎面遇到红灯，看到近处没有车辆便径直通过.他这样傲是()
A.节省时间之举
B.聪明灵活之举
C.可供学习之举
D.不遵守交通规则，违反社会公德之举
101、单项选择题 开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()。
A.档案查询工作
B.档案检索工作
C.档案行政工作
D.档案利用工作
102、多项选择题 预算方案应当包括内容有()。
A.项目的效益目标
B.动用的公共资源
C.支出标准
D.测算依据
103、多项选择题 下列属于职业道德的行为是()
A、医生治病数人
B、军人保卫祖国
C、行人遵守交通规则
D、教师爱护学生
104、单项选择题 以招标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。
A、发布招标公告
B、投标
C、开标
D、决标
105、单项选择题 参会人员在别人发言时，要()。
A.认真倾听
B.积极补充意见
C.加强下面的交流
D.做好记录
106、单项选择题 “见利忘义”的行为是()。
A、利己主义道德
B、阶级社会的职业道德
C、集体主义的道德
D、剥削阶级的职业道德
107、单项选择题 任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。
A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期
108、单项选择题 如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种()方式。
A、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾
B、把矛盾告诉领导，由领导来解决
C、等他主动来找自己解决矛盾
D、无所谓，离了谁都能活
109、多项选择题 文书写作中，使用第三人称的文种有()
A.通报
B.会议纪要
C.会议记录
D.合同
110、单项选择题 主持人宣布开业典礼正式开始后，应由()宣读嘉宾名单。
A、主持人
B、办公室主任
C、公司经理
D、上级领导
111、单项选择题 企业各种关系中最重要的一种是()
A、领导与企业的关系
B、领导与职工的关系
C、职工与企业的关系
D、职工与职工的关系
112、多项选择题 提出会议预算方案，要拥有()。
A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念
113、单项选择题 “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。
A、“天时不如地利”
B、“业精于勤，毁于惰”
C、“不绝欲，亦不纵欲”
D、“人而无信，百事皆虚”
114、单项选择题 假设公司准备与远道而来的潜力客商签订一份合同，则待签文本应使用()。
A、中文、英文和法文
B、中文
C、中文和法文
D、英文
115、单项选择题 在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令
D、单击该对象的图标
116、单项选择题 秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。
A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目
117、多项选择题 信息利用服务的途径有()
A.信息搜集
B.信息检索
C.信息登记
D.信息加工
118、判断题 一个人在公共场合的行为也就是其职业行为.
119、单项选择题 在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的()策略。
A、铁令如山
B、拖延、缓和
C、按兵不动
D、弃子投降
120、单项选择题 劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。
A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益
121、单项选择题 一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。
A、少年
B、青年
C、中年
D、有职业的生活阶段
122、单项选择题 张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。
A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元
123、多项选择题 不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是()。
A、印度
B、日本
C、韩国
D、泰国
124、单项选择题 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。
A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式
125、单项选择题 世界贸易组织的总部设在()。
A、纽约
B、维也纳
C、日内瓦
D、内罗毕
126、单项选择题 在以投标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。
A、招标
B、投标
C、开标
D、决标
127、多项选择题 职工良好的职业道德可以节约企业成本，体现在()
A、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低废次品率
B、职工具各良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用
C、职工具各良好的职业道德，就会改善企业形象，提高企业声誉，增强企业在社会上的可信度，从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
D、职工具备良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高，其实质是降低产品的工人工资成本
128、多项选择题 “计划”应特别强调其()。
A、简略性
B、严肃性
C、针对性
D、预见性
129、判断题 职业行为对于一个人的社会交往来说是最基本的。
130、多项选择题 职业道德是人格的一面镜子。体现在()
A、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
B、人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C、从事一定的职业是人的需求
D、职业是人谋生的手段
131、多项选择题 实现有效提问应当注意的要素包括()。
A、提问的态度与时机
B、提问的内容与形式
C、提问的语速
D、提问的形式
132、多项选择题 市场调查报告”的主体部分应包括()。
A、建议部分
B、情况部分
C、回顾部分
D、预测部分
133、单项选择题 下列选项不属于上行沟通途径的是()。
A.意见箱
B.小组会议
C.反馈表
D.布告
134、多项选择题 作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当()。
A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬
135、单项选择题 使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。
A.文字方法
B.图形方法
C.表格方法
D.卡片方法
136、单项选择题 在召开远程会议时，应首先考虑()。
A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强
137、单项选择题 下面种说法中，正确的是()。
A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
138、单项选择题 交替工作模式的缺点是()
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
139、单项选择题 下列有关ExCel的操作中，不能改变工作表名字的是()。
A、鼠标左键单击选中的工作表标签
B、鼠标左键双击选中的工作表标签
C、鼠标左键三击选中的工作表标签
D、鼠标右键单击选中的工作表标签
140、单项选择题 下列公文标题可以使用标点符号的是()
A、规章
B、指令
C、公告
D、决定
141、多项选择题 在拍卖过程中，属于要约性质的行为是()。
A、公布起拍价
B、拍定
C、拍卖公告
D、投拍报价
142、单项选择题 办公室中适合的温度应该在()。
A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度
143、单项选择题 在召开远程会议时，应首先考虑()
A、技术要求、保密要求
B、省时、省力
C、交通不便
D、互动性强
144、多项选择题 某地工商局在审查商标注册申请时，发现其中不符合法律规定的商标，该商标是()。
A、“高乐”牌饮料
B、“剪得快”牌剪刀
C、“牛皮”牌皮包
D、“朝阳”牌西服
145、单项选择题 下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是()。
A、定金
B、留置
C、抵押
D、保证
146、单项选择题 下列关于办公资源管理的叙述，错误的是()
A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平
147、多项选择题 信息反馈的特点是()。
A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性
148、多项选择题 下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是()
A.在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止
B.默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放
C.插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
D.只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果
149、多项选择题 企业CIS设计的求异创新原则主要体现在()。
A.独特的企业文化观念
B.企业制度的创新
C.不同凡响的视觉形象
D.新颖的管理方式
150、多项选择题 会议经费使用的主要在()等方面。
A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣传交际费
151、单项选择题 文书登记的形式中不包括()。
A.簿式登记
B.卡片式登记
C.自动化登记
D.联单式登记
152、单项选择题 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。
A、安排各种活动
B、换位思考
C、强调自己的要求
D、注意安全隐患
153、单项选择题 你通常对待别人家的孩子的态度是()。
A.很爱护
B.比较爱护
C.不太关注
D.无所谓
154、单项选择题 会场设备的检查和使用应()
A、多人多管
B、专人专管
C、谁用谁管
D、技术部门负责人管
155、单项选择题 某大公司计划推出一款新产品，它可以不必花费大量的资金，而只需在()上公布一条消息，再进行相应的网上公关活动就可完成。
A、Extranet
B、Internet
C、Facsimile
D、Intranet
156、多项选择题 开拓创新要具有()。
A、科学思维
B、坚定的信念和意志
C、创造意识
D、舆论支持
157、多项选择题 行动计划是用于()。
A.管理时间的文件
B.管理工作任务的文件
C.目标管理的文件
D.阶段管理的文件
158、单项选择题 对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为()。
A、校对
B、审核
C、鉴别
D、签发
159、多项选择题 总结的结构中主体包括的内容有()。
A.成绩和经验
B.工作过程和结果
C.存在的问题和教训
D.今后努力的方向
160、多项选择题 下列说法中，属于服务“忌语”的是()。
A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”
D、酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”
161、单项选择题 拟办工作应由()进行。
A、领导
B、文书人员
C、专业人员
D、部门负责人
162、多项选择题 在涉外活动中，礼宾次序体现()。
A、各国主权地位平等
B、各国经济地位平等
C、各国综合国力
D、东道主对各国宾客的礼遇
163、单项选择题 以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。
A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》
164、多项选择题 一般需加盖公章的文种是()。
A、会议纪要
B、报告
C、函
D、批复
165、单项选择题 从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是()。
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
166、单项选择题 表示趋势及比较性信息宜采用()。
A、框图
B、饼状图
C、折线图
D、流程图
167、单项选择题 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
168、单项选择题 当某种办公用品()时，秘书就需要添置该用品了。
A、库存余额为零
B、库存余额达到再订购量
C、库存余额降至一半
D、库存余额达最小库存量
169、判断题 在我国，职业道德修养取决于从业者自发地培养。
170、多项选择题 根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法中，正确的是()。
A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制
171、单项选择题 传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加()。
A、注重效率和人机控制中的有效性
B、注重成本支出和人机控制的有效性
C、注重效率和团队成员控制的有效性
D、注重控制过程的有效性
172、单项选择题 在布置办公室时应使自然光()。
A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方
173、单项选择题 电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。
A、SMTP服务器
B、POP3服务器
C、TCPE服务器
D、SLOP服务器
174、单项选择题 确定机关之问行文关系的重要前提是().
A、隶属关系和职权范围
B、领导和被领导的关系
C、指导和被指导的关系
D、上下级关系
175、多项选择题 在日常生活中，要办事公道，必须做到()
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
176、单项选择题 去快餐店进餐，你觉得应该()。
A.把吃剩下的东西和用过的餐具，自己拿到垃圾桶或餐具回收处去
B.把吃剩下的东西收到盘子里，放在桌上等服务员收拾
C.服务员收拾吃剩下的东西和用过的餐具，自己无需帮忙
D.视具体情况而定，但大多数情况下，不用自己收拾吃剩下的东西和用过的餐具
177、多项选择题 人员招聘的原则是（）。
A.公开招聘
B.公平公正
C.全面考核
D.择优录用
178、单项选择题 某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。
A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入
179、单项选择题 办公室温度，应该控制在()。
A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃
180、单项选择题 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。
A、会商
B、催办
C、审核
D、签署
181、单项选择题 某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。
A、尽力满足各个非正式群体的不同需求
B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动
182、单项选择题 “以德治国”体现了()
A、道德可以代替法律
B、道德和法律相互对立：
C、道德和法律可以并存
D、道德和法律相辅相成.相互促进
183、单项选择题 下列关于政府采购的叙述，正确的是()
A、政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围
B、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴
C、国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府审计部门为政府采购的管理机关
D、政府采购的主体是采购机关和供应商
184、多项选择题 信息反馈的特点是()针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目标选择信息反馈的方法——系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信息利用……(目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用)
A.针对性
B.及时性
C.间断性
D.预测性
185、多项选择题 影响横向沟通的因素有()。
A.命令式沟通
B.员工知识水平的差异
C.员工性格差异
D.本位主义
186、单项选择题 中外合资经营企业的组织形式是()，合营各方对合营企业的责任以各自认缴的出资额为限。
A、股份有限公司
B、无限责任公司
C、有限责任公司
D、合伙企业
187、判断题 在市场经济社会里.国家或政府对待职业道德的态度相同。
188、多项选择题 下列属于中外合资经营企业双方均可采用的出资方式是()
A、工业产权
B、货币
C、成套设备
D、土地使用权
189、多项选择题 贯穿社会主义道德三大领域的是()
A、为人民服务
B、“五爱”
C、人人为我，我为人人
D、集体主义
190、多项选择题 以下选项中，属于发文处理程序的是()。
A.签发
B.封发
C.用印
D.签收
191、单项选择题 良好的道德风气有助于遵纪守法.这是因为.()
A、道德和法律在内容上相互重叠
B、道德和法律之间有相互作用的关系
C、有些法律规范就是由道德习惯转化而来的
D、依靠道德约束可以替代法律惩罚
192、单项选择题 目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。
A、弹性时间工作
B、集中工作
C、远程工作
D、兼职工作
193、单项选择题 对于不很重要的会议、约见、信件、电话等都可以建议滞后或改期，这是下行沟通中的()。
A.排队原则
B.关键时间原则
C.简约原则
D.计划原则
194、多项选择题 下列属于清算组职权的是()。
A、清理公司财产
B、编制资产负债表和财产清单
C、清缴公司所欠税款
D、代表公司参与民事诉讼活动
195、多项选择题 根据合同法的规定，合同的保全措施包括()。
A、形成权
B、代位权
C、撤销权
D、抗辩权
196、单项选择题 招标程序有：①成立招标组织。②发布招标公告。③编制招标文件和标底。④组织投标单位现场勘查，并对招标文件答疑。⑤对投标单位进行资格审查。⑥发售招标文件。则下列招标程序排序正确的是()。
A.①③②⑥⑤④
B.①③②⑤⑥④
C.①⑤⑥②③④
D.①②③⑤④⑥
197、多项选择题 根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是()。
A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展的，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制
198、单项选择题 企业形象中最重要、量根本的部分是()。
A、理念识别
B、行为识别
C、文化识别
D、视觉识别
199、单项选择题 下列文书，能够作为干部考核、评价、晋升重要依据的是()。
A.工作报告
B.讲话稿
C.述职报告
D.意见
200、多项选择题 秘书可以根据工作的需要编写()
A.因果型信息
B.经验型信息
C.建议型信息
D.反映型信息
201、单项选择题 下列述职报告的标题，不符合要求的是()。
A.《抓住机遇迎接挑战——李××经理任职报告》
B.《李××2010年度述职报告》
C.《李××述职报告》
D.《2010年述职报告》
202、单项选择题 关于公司组织机构的描述正确的是()。
A、公司的监督机构是董事会
B、公司的权力机构是职工代表大会
C、公司的执行机构是监事会
D、公司的权力机构是股东会
203、单项选择题 对会议的评估应做到()。
A、淡化宣传
B、避免定论
C、科学高效
D、澄清事实
204、多项选择题 远程模式的人()
A、企业监督管理困难
B、不需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工
205、单项选择题 “××省商业储运公司关于××FCl6SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。
A、问复函
B、请准函
C、商洽函
D、知照函
206、多项选择题 公文结构的总体要求是()。
A、自然
B、统一
C、严谨
D、完整
207、单项选择题 要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。
A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会
208、多项选择题 社会主义职业道德区别于资本主义职业道德的特征是()
A、经济基础不同
B、指导原则不同
C、内容不同
D、国家或政府发挥的作用不同
209、多项选择题 “以写作目的为立意依据”是一些应用文立意的常见办法。下列表述不属于这种立意范围的是()。
A.机关领导的布置
B.上级机关文件的规定
C.对材料进行分析研究得出的结论
D.完成部门领导有针对性的工作布置
210、单项选择题 “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()
A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别
211、单项选择题 秘书所涉及的沟通工作绝大多数()。
A、是与上司的沟通
B、是与营销部门的沟通
C、是与客户之间的沟通
D、是人与人之间以及组织之间的沟通
212、多项选择题 一家医药公司“想病家患者所想，做病家患者所需”，不仅为患者提供了方便，更重要的是保证了药品的质量。他们恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的古训，自觉践行这一道德规范。其公司如此重视药品质量，根源在于()。
A.治病救人，为患者所想
B.形成了良好的职业道德规范
C.创立品牌，取信患者
D.履行生产者的责任
213、多项选择题 公文主送机关的标点符号用法是()
A、同类机关、单位之间用顿号
B、同类机关、单位之间用逗号
C、不同类别机关、单位之间用逗号
D、不同类别机关、单位之间用顿号
214、单项选择题 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前()。
A、精简会议议题
B、广为收集会议议题
C、合并会议议题
D、上报会议议题
215、单项选择题 星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（）。
A、我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方
B、我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾
C、虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤。
D、我总要百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去。
216、单项选择题 企业在经营管理中。应该以()为本
A、职工
B、企业
C、经济效益
D、领导
217、单项选择题 在事情或任务很多的时候，我通常会()。
A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓
C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉
218、多项选择题 封闭式办公室是指分隔成若干带有门、窗的独立小房间的办公结构，又称为()。
A.半开放式办公室
B.网络式办公室
C.间隔式办公室
D.传统办公室
219、判断题 职业道德属精神范畴.与物质文明无关.
220、多项选择题 全球性金融机构包括()。
A.泛美开发银行
B.欧洲投资银行
C.世界银行
D.国际货币基金组织
221、单项选择题 涉外接待活动应尊需的基本原则不包括()。
A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体
222、单项选择题 以下属于对抗性问题的是()。
A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到，你呢?”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”
223、多项选择题 信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈
A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈
224、多项选择题 “打假英雄”王海的行为体现了()
A、消费者的权利意识
B、公民道德
C、私德
D、职业道德
225、单项选择题 从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的()。
A、共同性
B、连续性
C、民族性
D、社会性
226、单项选择题 企业文化发挥作用的前提和关键，是()
A、职工
B、领导
C、职工的职业道德
D、领导的职业道德
227、判断题 以诚信为本的职业道德与追求私利之间是相矛盾的.()
228、单项选择题 销毁旧公章要登记造册，经上司批准后，要有()人监督。
A、1
B、2
C、3
D、4
229、单项选择题 公文中第二人称代词的立足点在()。
A、第二人称
B、第三人称
C、第一人称
D、无人称
230、单项选择题 定性和定量是人们分析事物的两种方法。下列属于定性分析的方法是()。
A.统计数据
B.绘制图表
C.归纳分析
D.时间排序
231、多项选择题 ()运用了同义词和近义词略写法。
A、桥梁-----------桥
B、改革-------------改
C、秘书-----------秘
D、精神------------神
232、多项选择题 下列关于计算机软件系统的叙述，正确的有()。
A.任何其他软件必须在操作系统的支持下才能运行
B.所有的计算机都必须装配软件后才能运行
C.计算机的软件系统可以分为系统软件和应用软件两大类
D.计算机系统中的同一功能既可由硬件实现，也可由软件来完成
233、单项选择题 在中国封建时代，道德体系的构成特点是()
A、家庭道德和宗族伦理在社会道德体系中具有基础性地位
B、士、农、工、商各自的职业道德分别独立并且同等重要
C、家庭道德依附予职业道德
D、职业道德与社会公德相一致
234、单项选择题 word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入庙移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。
A、A、lT
B、shift
C、TA、b
D、Ctr1
235、单项选择题 社会主义核心价值体系是建设（）
A、和谐文化
B、经济基础
C、社会关系
D、制度创新
236、单项选择题 甲、乙两公司之间签订了这一份房屋租赁合同，在合同履行期间，两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是()。
A、免除
B、抵销
C、混同
D、提存
237、多项选择题 下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有()。
A、快捷菜单可以现实与某对象相关的命令菜单
B、选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单
C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单
D、选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单
238、单项选择题 以下哪一部分不属于我国社会主义职业道德“五爱”的范畴()
A、爱劳动
B、爱科学
C、爱党
D、爱人民
239、单项选择题 社会主义平等观念和资本主义平等观念的实质差异是()。
A、前者是真实的，后者是虚伪的;
B、前者的基础是公有制。后者则是私有制;
C、前者的范围比后者广泛
D、前者的实现程度比后者高
240、单项选择题 职业道德在社会主义以前的社会中具有()。
A、启发性
B、政府强制性
C、主动性
D、消极性
241、单项选择题 秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“()”。
A、设备隐患表
B、隐患记录及处理表
C、设备故障表
D、《设备处理表》
242、单项选择题 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。
A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”
243、单项选择题 在阶级社会里()
A、有多种法律体系和道德体系
B、一种法律体系独立.多种道德体系并行
C、只有一种法律和一种道德
D、所有的道德都只是法律的附庸
244、多项选择题 下列行为符合社会公德要求的有()
A、不随地吐痰
B、不随地乱扔果皮纸屑
C、捡到财物.占为已有
D、爱护公园或路边的花革树木
E、在公共汽车上为老幼病残孕让座
245、多项选择题 下列打印机中属于非击打式打印机的有()。
A、针式打印机
B、喷墨打印机
C、热敏打印机
D、激光打印机
246、单项选择题 催办是对文件办理情况的()。
A、具体调查
B、督促检查
C、沟通交流
D、清点核对
247、单项选择题 填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成
B、最难完成
C、最先完成
D、最易完成
248、单项选择题 下列关于“死机”的描述，错误的是()
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
249、多项选择题 根据劳动法的规定，()的，用人单位可单方与其解除劳动合同。
A、员工患病需治疗2年
B、员工与他人非法同居以致怀孕
C、员工在生活过程中不慎致左手残废
D、员工与他人打架被判拘役
250、单项选择题 “昨日，在昌平草莓博览园，草莓长得又大又红。2月18日至22日，第七届世界草莓大会将在昌平区召开。”这是一篇报道的开头。此开头属于()。
A.概述式
B.目的式
C.开门见山式
D.引述来文式
251、单项选择题 企业编制招聘工作日程安排()
A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试
D、获取招聘需求信息
252、多项选择题 据统计，我国火灾事故的80%以上由人为因素造成，道路交通事故95%以上由违章造成，这说明()
A、安全意识淡薄
B、安全设施不够
C、有些人缺乏职业责任心
D、法规不健全
253、多项选择题 职业道德的社会作用表现在()
A、健全法律制度
B、促进人际关系和谐
C、提高社会道德素质
D、推动物质文明建设
254、单项选择题 公共关系理论的核心是()。
A、危机管理
B、公众形象
C、组织形象
D、宣传沟通
255、多项选择题 确定礼宾次序的步骤为()。
A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序
256、单项选择题 在一个人的社会交往中，对其影响最为广泛的是()。
A、家庭范围内的交往
B、公共场合的交往;
C、职业交往
D、非职业交往
257、多项选择题 在纠正会议检查过程中所发现问题时，要做到()。
A.不扩大问题的影响面
B.给具体负责部门充分的纠偏时间
C.为纠正偏差做好相应的物资准备
D.及时将纠偏的结果进行通报
258、单项选择题 职业道德是增强企业凝聚力的（）。
A、目的
B、要求
C、宗旨
D、手段
259、多项选择题 下列说法中，正确的有哪几项？()。
A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确
260、单项选择题 企业领导与职工之间发生矛盾和冲突。一般来说.应该负主要责任的是()
A、职工
B、领导
C、企业
D、法人
261、多项选择题 下列关于Word2003操作的叙述，正确的有()。
A.启动Word时系统会自动创建一个名为“文档1”的新文件
B.单击“常用”工具栏中的“新建”按钮，会按系统默认的模板样式创建一个新文档
C.通过“文件”菜单下的“新建”命令可以选择新建文件的类型与模板
D.双击一个已经存在的Word文档，系统在打开该文件的同时会自动创建一个名称为“文档1”的新文件
262、判断题 职业道德是职业者内心的一种信念，全靠个人自觉遵守.
263、单项选择题 在做某工作时，你认为自己有比领导更好的办法，你会怎么做()。
A.把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
B.为了维护领导的权威，保留自己的想法
C.私下向领导说明自己的想法
D.认为这是个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法
264、多项选择题 附件与公文正文一起装订，并要求()
A.在附件左上角第1行顶格标识“附件”
B.在附件左上角第2行顶格标识“附件”
C.附件标题加书名号
D.附件标题不加标点符号
265、多项选择题 下列公文标题表述不正确的是()
A、医院关于要求改变拨款方式的报告
B、省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示
C、大学关于举行春季运动会决定的通知
D、市人民政府关于开展财务大检查的通知
266、单项选择题 会议中常见的突发事件不包括处理()
A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题
267、多项选择题 下列项目中，属于办公设备建档内容的有()
A、设备的购买信息
B、设备的保修信息
C、设备的操作指南
D、设备的故障登记
268、多项选择题 对于会议评估工作的正确表述是()。
A.会议效率直接取决于会议管理水平
B.会场布置要极尽所能展示企业实力
C.评估会议有助于提高会议的组织水平
D.会议评估可以忽略与会人员
269、多项选择题 下列说法中，正确的有哪些？()。
A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确
270、多项选择题 汉字速记的借代方法有()等。
A.同音字
B.草书
C.各学科符号
D.象形会意符号
271、多项选择题 职业道德是事业成功的重要保证体现在()
A、没有职业道德的人干不好工作
B、职业道德是个人事业成功的重要条件
C、每一个事业成功的人往往都有较高的职业道德
D、从事一定的职业是人的需求
272、多项选择题 下列各项中，我国专利法规定不授予专利权的是()。
A、动物和植物新品种的发现
B、智力活动的规则和方法
C、疾病的诊断和治疗方法
D、原子核变换取得的物质
273、单项选择题 赵某的妻子患病住院，急需用钱又借贷无门，李某趁机表示愿意借给5000元，但一年后须加倍偿还，否则以赵某的房子代偿，赵某表示同意。根据合同法规定，赵某、李某之间的借款合同()。
A、因显失公平而无效
B、因乘人之危而撤销
C、因解人之难而有效
D、因显失公平而可撤销
274、单项选择题 决定公文文稿能否生效的环节是()。
A、拟办
B、审核
C、签发
D、批办
275、多项选择题 维护企业信誉最重要的做法是（）
A、树立产品质量意识
B、加入广告投入力度
C、不泄露企业秘密
D、要妥善处理顾客投诉
276、多项选择题 以下属于电子媒介沟通渠道的是()。
A.电话
B.传真
C.电子邮件
D.通讯软件
277、单项选择题 “顾客是上帝”这句话体现了()。
A、资本主义道德
B、社会主义道德
C、市场经济下的职业道德
D、剥削阶级的职业道凳
278、多项选择题 下列关于防火墙的叙述，正确的是()。
A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问
279、单项选择题 视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间()
A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控
280、单项选择题 会议评估表格设计的质量将影响()。
A.参会者评估的兴趣
B.讨论结论的质量
C.反馈数据的质量
D.会议总结的质量
281、单项选择题 《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是()。
A、水土保持工作通知
B、农业水土保持通知
C、水土保持农业通知
D、工作水土保持通知
282、多项选择题 在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式()。
A.远程工作
B.在家工作
C.交叉工作
D.临时办公桌
283、单项选择题 与领导沟通有关会议事宜要坚持()。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题
284、单项选择题 下列可以被核准注册为商标的有()。
A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车
285、多项选择题 社会主义职业道德体现了()
A、个人、集体和国家之间利益的统一
B、国家、企业和人民之间利益的统一
C、利己主义和集体主义的统一
D、公有制和私有制的统一
286、多项选择题 有家集团公司在创业初期，决定将一批不合格的产品当众砸碎，在公司职员中树起了质量是企业第一生命的丰碑。从此该公司产品以质量过硬，行销全球。你认为此举的意义()。
A.对职工进行职业道德教育
B.树立企业形象
C.树立个人的领导权威
D.树立社会责任意识
287、单项选择题 在Excell中，如果输入“01/9”,则在单元格中会出现()
A、1月9号
B、1/9
C、####
D、FLASE
288、单项选择题 下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。
A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量
289、多项选择题 企业因()举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。
A、推出新产品
B、改变经营方针
C、出现重大事故
D、产品出现质量问题
290、判断题 谋财害命是一个法律事件。非道德事件。()
291、多项选择题 库存记录卡上应记录办公用品的()。
A、申请数量
B、付款数量
C、接货数量
D、发出数量
292、单项选择题 涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。
A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体
293、单项选择题 为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求()。
A、与提交的书面报告完全一致
B、比书面的报告更充实
C、只讲书面报告的提纲
D、只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项
294、单项选择题 主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是()。
A、网卡
B、网关
C、网桥
D、路由器
295、单项选择题 会议动议是指()。
A、与会议议题意思相同的内容
B、在会议之前未列入议程的内容
C、不太紧急、可作为下次议题的内容
D、比较紧急并首次提出的内容
296、多项选择题 信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和()。
A.理论概括
B.利用评价
C.汇集组合
D.概括提炼
297、单项选择题 会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。
A、开幕词
B、闭幕词
C、重份文件
D、决议
298、单项选择题 “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。
A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本
299、单项选择题 非威胁的交流环境包括()。
A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求
300、多项选择题 文书拟办的范围主要有（）。需要传达贯彻执行的文件报送来的重要请示或报告需本单位领导参考或知道的文件
A.上报的重要请示
B.需要执行的文件
C.收到的重要请示
D.办公室发的通知