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1、单项选择题 在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
A.数据冗余
B.不一致
C.共享
D.查找
2、单项选择题 用于存放具有固定值属性的数据，需要长期保存并不断更新的文件，称为（）。
A.后备文件
B.主文件
C.工作文件
D.处理文件
3、单项选择题 有了信息就有了一切的说法是信息的（）属性的描述。
A.等级性
B.时效性
C.价值性
D.转换性
4、填空题 有关经常业务的决策对信息的需要量很（）
5、问答题 管理信息系统开发一般应遵循那些原则？
6、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库
B.开发环境\工具
C.技术、方法学
D.系统结构
7、填空题 子系统包括在系统之内，在绘制子系统的数据流程图时，对于在整个系统之内，但不属于本子系统的人或单位都应按（）处理。
8、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性.
B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等.
C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统.
D.以上选项皆正确
9、单项选择题 管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（）。
A.系统分析+功能分析法+流程分析法
B.系统观点+功能结构+业务流程再造
C.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析
D.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解
10、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计
B.系统规划
C.系统支持
D.系统分析
11、单项选择题 结构化系统开发方法不包括（）。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统重组
12、单项选择题 以下哪一项不是MRPⅡ系统五个层次所共同解决的问题？（）
A.确定生产的目标
B.确定生产所需要的资源
C.减少物料的消耗
D.缩小能力需求与可用能力的差距
13、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡
B.CPU
C.硬盘
D.光驱
14、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、（）和难以共享等。
A.不一致性
B.非静止性
C.数据量大
D.数据结构复杂
15、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.旧系统的人机界面
16、填空题 蔓延阶段的特点有：（）、不一致性和（）等。
17、单项选择题 可以用E-R图描述的是（）。
A.逻辑模型
B.概念模型
C.物理模型
D.数据模型
18、单项选择题 将ES和传统DSS结合将形成IDSS，在结构上增设了下列哪一部分（）
A.决策系统
B.数据库
C.信息系统
D.问题处理系统
19、单项选择题 E-R图的三个基本成分是（）。
A.实体、联系、主键
B.实体、属性、主键
C.实体、联系、属性
D.联系、属性、主键
20、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
21、单项选择题 人工神经网络系统的缺点有（）
A.自组织能力差
B.自学习能力差
C.对结论不能作出合理解释
D.自适应能力差
22、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生
B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的
C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线
D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
23、单项选择题 系统可以分为自然系统、人工系统两大类属于人工系统的是（）。
A.地球生态系统
B.动物的消化系统
C.管理信息系统
D.生命系统
24、单项选择题 （）是计算机管理变为数据管理的关键。
A.控制
B.集成
C.蔓延
D.数据管理
25、问答题 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？
26、单项选择题 项目管理时可利用（），以最少的时间和资源消耗来完成计划.
A、甘特图和网络计划技术
B、系统流程图
C、数据流程图
D、系统功能模块图
27、问答题 管理信息系统分析为什么要对组织结构进行调查和分析？
28、单项选择题 机房保卫中重要机房应（）。
A.单人进出
B.无线网络控制
C.三人进出
D.双人进出
29、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
30、问答题 系统开发有哪些特点？
31、单项选择题 在结构化生命周期法中，（）阶段是对原系统进行详细调查、业务流程分析、数据分析，完成新系统的逻辑设计，并写出系统分析报告。
A、系统分析
B、系统设计
C、系统实施
D、系统维护
32、单项选择题 下列有关面向对象设计的说法错误的是（）
A.面向对象的分析模型是针对问题域运用面向对象方法产生一个具体实现
B.把分析模型直接搬到设计中去，作为设计的一部分
C.用具体的语言来实现服务流程图中所表示的算法
D.根据具体实现中的人机界面、数据存储等因素补充一些与实现有关的部分，而这些部分与分析模型采用相同的表示方法和模型结构
33、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计
B.输出设计
C.输入输出设计
D.原始设计
34、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词
B.要尽量用现实系统有的名词
C.要尽量用现实系统没有的动词
D.要尽量用现实系统有的动词
35、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要由（）、控制器、存储器、输入输出设备组成。
A.ALU
B.ROM
C.I/O
D.CPU
36、单项选择题 下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则（）
A.瞄准原则
B.“两最”原则
C.预后原则
D.时机原则
37、单项选择题 管理信息系统的特点不包括（）。
A.面向决策
B.有预测和控制功能
C.采用数据库
D.无需数学模型
38、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系
B.各数据类之间的关系
C.各企业过程之间的关系
D.各加工处理之间的关系
39、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段
B.精益生产
C.精益供应阶段
D.生产需求阶段
40、单项选择题 分布式决策支持系统是（）
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
41、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理
B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性
C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化
D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
42、填空题 抄写代码时把2345错写成2435，属于（）错误。
43、单项选择题 表格分西图是（）。
A.数据流程调查使用的工具
B.编程工具
C.系统设计工具
D.管理业务调查使用的工具
44、问答题 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。
45、名词解释 代码
46、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
47、单项选择题 以下哪项不属于数据模型的类型？（）
A.星型模型
B.层次模型
C.网状模型
D.关系模型
48、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范
B.计算机技术是否满足用户要求
C.对项目的经济效益进行评价
D.领导是否支持
49、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
50、名词解释 信息系统的保密
51、单项选择题 诺兰在（）年进一步完善了信息系统发展的阶段理论。
A.1980
B.1981
C.1982
D.1983
52、名词解释 套装软件
53、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术
B.科学技术
C.知识经济
D.货币经济
54、单项选择题 根据通信信道的类型，计算机网络具有以下点-点信道网络和（）。
A.节点信道网络
B.共享信道网络
C.资源共享信道网络
D.环形信道网络
55、单项选择题 Frontpage是一种（）。
A.作图软件
B.传输协议
C.Web编程语言
D.Web编程工具
56、多项选择题 信息的存储要考虑（）等因素。
A、存储量与存储格式
B、存储方式与存储时间
C、使用者与操作方式
D、数据的使用方式与安全保密
57、填空题 管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和（）。
58、单项选择题 下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容？（）
A.模块划分，程序设计，人员培训
B.选择计算机设备，输出设计，程序调试
C.可行性分析，系统评价，系统转换
D.程序设计，设计购买，数据准备与录入
59、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内
B.生产费用之内
C.管理费用之内
D.一次性投资之内
60、单项选择题 一个完整的计算机系统，是由（）系统和（）系统两大部分组成的.
A.硬件系统、软件系统
B.硬件系统、微软系统
C.硬件系统、OS系统
D.OS系统、微软系统
61、单项选择题 （）技术的兴起和应用，给管理信息系统的开发环境和应用领域带来了新的变化.
A.Internet
B.电子
C.多媒体
D.新兴
62、单项选择题 以下关于处理流程图的描述错误的是（）。
A.处理流程图是系统流程图的展开和具体化
B.处理流程图比系统流程图更加详细
C.处理流程图可以先进行输入设计再进行输出设计
D.处理流程图需要用各种符号具体的规定处理过程的每一步骤
63、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
64、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略
B.维可牢战略
C.拉链式战略
D.扣钩式战略
65、单项选择题 详细调查和对调查结果的系统化分析是（）。
A.原系统逻辑模型设计的前提
B.原系统物理模型设计的前提
C.新系统逻辑模型设计的前提
D.新系统物理模型设计的前提
66、名词解释 决策过程
67、名词解释 面向对象方法
68、填空题 编写程序和编写技术文件在系统生命周期的（）阶段进行。
69、单项选择题 电子商务发展的路径是？（）
A.发布信息-网上交易-网络企业-网上经营
B.网上交易-发布信息-网络企业-网上经营
C.发布信息-网上交易-网上经营-网络企业
D.发布信息-网上经营-网络企业
70、单项选择题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来又自己开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（）才能实现集成。
A.数据结构
B.源代码
C.分析设计文档
D.所有权限
71、单项选择题 根据窗口内容及作用，在中文版Windows98中通常将窗口分为（）
A、应用程序窗口与文档窗口
B、文档窗口与对话框
C、用户窗口与系统窗口
D、应用程序窗口与子窗口
72、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对软件的要求高。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
73、单项选择题 控制流程图（FC，Flow Chart）又称框图，其中矩形框，菱形框，箭头分别表示（）。
A.判断、处理步骤、控制流
B.处理步骤，判断、控制流
C.控制流、处理步骤、判断
D.处理步骤、控制流、判断
74、问答题 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？
75、填空题 在工资子系统中，扣病假工资属于数据按动态特性分类中的（）属性数据。
76、问答题 试述网络营销和电子商务的关系。
77、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库
B.数据商场
C.数据挖掘
D.数据字典
78、名词解释 BSP方法
79、多项选择题 分析信息系统时要明确环境，确定系统的界限或范围。那么环境对该信息系统来说，是系统（）条件。
A、发展
B、输入范围
C、约束
D、输出范围
80、单项选择题 关于计算机网络系统正确的是（）。
A.能够通信的计算机系统
B.异地计算机通过通信设备连接在一起的系统
C.异地的独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一的操作系统的系统
D.异地的独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源共享的系统
81、单项选择题 数据流程图是分层次的，绘制时采取（）逐层分解的办法.
A.从下到上
B.从左到右
C.从前到后
D.自顶向下
82、填空题 3C技术是指（）、通信技术、控制技术。
83、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的
B.分合性
C.适应性
D.应变性
84、单项选择题 快速反映供应链的特点没有（）。
A.多品种小批量
B.客户定制生产
C.控制供应流程
D.完全采用电子商务
85、单项选择题 与一般的DSS相比，GDSS增加了（）。
A、人机接口、规程库子系统
B、规程库子系统、通信库子系统
C、通信库子系统、知识库子系统
D、知识库子系统、通信库子系统
86、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息
B.语义信息
C.语法信息
D.语用信息
87、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、（）、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.代码设计
D.处理逻辑设计
88、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图
B.图中描述的主体是票据、帐单
C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应
D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
89、单项选择题 下列关于信息系统的发展说法错误的是（）。
A.电子数据处理系统包括单项数据处理阶段和综合数据处理阶段
B.20世纪70年代形成了狭义的管理信息系统的概念
C.20世纪80年代出现了办公自动化系统、决策支持系统和战略支持系统
D.集成一体化信息系统包括物料需求计划系统、制造资源计划系统和战略信息系统等
90、单项选择题 石邮政编码是一种（）。
A.缩写码
B.助忆码
C.顺序码
D.区间码
91、单项选择题 BPR指的是（）。
A.企业系统规划法
B.关键成功因素法
C.业务流程重组
D.数据字典
92、填空题 开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的（）。
93、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序
B.按文字序列排序
C.按单元格排序
D.按主次关键字排序
94、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性
B.独特性
C.系统性
D.不变性
95、单项选择题 开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统是（）。
A.FoxPro2.5
B.Access
C.Oracle
D.Excel
96、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
97、问答题 试述电子政务系统中的四个层次和两个支撑体系及其作用。
98、单项选择题 一个管理信息系统的好坏主要是看它（）。
A、硬件先进、软件齐全
B、是否适合组织的目标
C、是否投资力量最省
D、是否使用计算机网络
99、填空题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统（）、（）与（）中积累而形成的。
100、单项选择题 为了检查会计工作中惜方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致，通常在程序设计中应进行（）。
A.界限校验
B.重复校验
C.平衡校验
D.记录计数校验
101、单项选择题 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（）
A.管理功能和数据类
B.项目和字段
C.代码和数据项
D.管理层次和管理功能
102、填空题 “自下而上”的策略适用于（）型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于（）型系统的设计。
103、单项选择题 系统规划的特点是（）.
A.结构化程度高
B.面向最终用户
C.主要是技术问题
D.以企业发展战略相适应
104、单项选择题 以下哪一个不是通过收取中介信息费赢利的（）。
A.网络拍卖
B.网上虚拟市场
C.网上服务
D.网络商店
105、单项选择题 下面（）是描述处理逻辑的常用工具。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.数据字典
D.决策树
106、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
107、单项选择题 常用的数据库模型包括（）。
A.层次、网状和逻辑
B.层次、关系和逻辑
C.关系、网状和逻辑
D.层次、网状和关系
108、单项选择题 信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。
A.自主开发
B.外包开发
C.团队
D.直接购买
109、多项选择题 在下列叙述的操作中，正确的有（）
A.利用菜单命令“文件/清空回收站”可以清除回收站中已被选定的部分文件（夹）。
B.利用菜单命令“文件/还原“可以还原回收站中己被选定的部分文件（夹）。
C.可以将回收站中的文件（夹）直接拖放到硬盘的某文件夹中
D.将软盘上的文件（夹）拖放到回收站可以完成删除操作
110、单项选择题 以下关于系统总体结构设计简述中，正确的是（）。
A.系统网络结构设计和系统模块化结构设计.系统分析阶段对新系统计算机资源配置已作了分析，但太笼统，不够清晰.
B.通过系统网络设计设计出计算机网络的拓扑结构和计算机资源配置图.
C.系统模块化结构设计工作是在系统分析阶段对子系统划分的基础上，再进一步地换分，将它逐层的分解成多个大小适当、功能单一、具有一定独立性的模块，以便程序设计工作的进行.
D.系统划分为若干个子系统的工作，在系统分析阶段已经基本完成，较为详细.
111、单项选择题 建立数据字典属于（）阶段.
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统运行
112、单项选择题 以（）为基点分析问题，则系统将会相对于组织的变化而有一定的独立性，即可获得较强的生命力.
A.数据
B.功能
C.模型
D.数据流
113、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本
B.集中网页
C.关系数据库
D.都不是
114、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素
B.客户因素
C.企业因素
D.经济因素
115、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法
B.原型法
C.企业系统规划法
D.关键成功因素法
116、单项选择题 应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（）。
A.安全性维护
B.可靠性维护
C.预防性维护
D.技术性维护
117、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试
B.小组复查
C.会审
D.个人复查
118、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性
B.属性关系
C.实体
D.实体间的联系
119、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
120、单项选择题 在银行的核心系统中，新旧系统的切换方式通常采用（）。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.定时切换
121、单项选择题 按交易对象分类，不属于电子商务的类型的是（）。
A.G to G
B.B to B
C.C to C
D.B to G
122、单项选择题 以下关于数据流程图绘制的说法正确的是（）
A.自顶向下，逐层分解
B.一般从左到右
C.舍去物质要素
D.以上都是
123、单项选择题 MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统开发
124、问答题 系统响应时间指的是什么？
125、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
126、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
127、问答题 简述原型法的开发过程。
128、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数”
B、单击工具栏“函数向导”工具按钮
C、选定欲填入公式的单元格
D、使用二级菜单项“格式/样式”
129、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
130、单项选择题 GDSS在计算机网络的基础上的组成不包括（）
A.信息库
B.共享的数据库
C.模型库
D.方法库
131、单项选择题 信息系统的安全问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。以下原因在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的认为破坏
132、单项选择题 我国企业设置门O职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
133、问答题 结构化系统设计的基本思想是什么？
134、单项选择题 数据访问控制的基本方法是，对（）授予一定的操作权限.
A.特定的用户
B.系统管理员
C.所有人
D.专业人士
135、单项选择题 数据处理中最小单位是（）。
A.记录
B.数据项
C.字节
D.文件
136、单项选择题 问题识别、可行性分析是（）的任务。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
137、名词解释 业务流程图
138、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
139、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度
B、宽度
C、扇出
D、扇入
140、填空题 如果一个企业是按项目分设信息管理部门的，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
141、单项选择题 黑盒测试也叫（）
A.白盒测试
B.功能测试
C.结构测试
D.模块测试
142、单项选择题 可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（）。
A.组织机构
B.工作效率
C.管理目标
D.人力资源
143、单项选择题 在系统设计和数据采集中应把数据的什么放在首位？（）
A.及时性
B.正确性
C.全面性
D.便捷性
144、单项选择题 （）是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。
A.系统软件
B.操作系统软件
C.应用软件
D.数据管理软件
145、单项选择题 VPN技术全称（）。
A.VIRTUAL PRIVATE NARATOR
B.VIRTUAL PRIVATE NETWORK
C.VIRTUAL PRESENT NETWORK
D.VIRTUAL PRIVATE NET
146、单项选择题 以下连网设备中，工作于网络层的设备是（）。
A.调制解调器
B.以太网交换机
C.集线器
D.路由器
147、单项选择题 关于程序设计的基本要求，以下说法不正确的是（）
A.程要满足正确性
B.要满足可靠性
C.要满足可理解性
D.效率无所谓
148、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.面向对象方法
D.面向过程方法
149、问答题 输出分析应析哪些内容？
150、单项选择题 关于客观事实的信息（）。
A.必须全部得到才能做决策
B.有可能全部得到
C.不可能全部得到
D.是不分主次的
151、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓
B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识
C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应
D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
152、单项选择题 最初的网络叫ARPANET，它用于（）领域。
A.军事
B.政治
C.文化
D.科学
153、单项选择题 业务流程调查是掌握现行系统状况，确立系统（）不可缺少的环节.
A.逻辑模型
B.分析模型
C.复合模型
D.物理模型
154、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
155、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构
B.数据流程图
C.系统设计报告
D.程序流程图
156、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW
B.XLS
C.XLC
D.XLM
157、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的
B.不能超越的
C.是可以前后置换的
D.仅是可以去掉第二阶段
158、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问
B、发调查问卷*
C、阅读
D、参加业务实践
159、单项选择题 在组成计算机的主要部件中，负责对数据和信息加工的部件是（）。
A.磁盘
B.内存储器
C.控制器
D.运算器
160、单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
A.基层执行人员
B.知识和信息工作人员
C.中层管理
D.企业领导
161、单项选择题 DSS的工作方式主要是（）。
A.人机对话方式
B.键盘操作方式
C.交互会话方式
D.非交互会话方式
162、单项选择题 下面哪那项属于系统实施的内容（）。
A.数据结构设计
B.需求分析
C.项目管理
D.人员培训
163、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益
B.作业收益
C.共生收益
D.定化收益
164、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引键
165、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
166、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类，这三类信息关系是：（）
A、网状的
B、矩形的
C、无联系的
D、层次的
167、单项选择题 蔬菜降价后销量上升，从系统控制的角度讲，这是一个（）。
A.比例环节
B.延迟环节
C.惯性环节
D.振荡环节
168、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计
B.系统开发
C.系统维护
D.系统测试
169、单项选择题 CIO职位最早出现在（），然后企业也开始设立CIO职位。
A.政府机构
B.教育机构
C.非营利机构
D.小公司
170、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护
B.应急维护
C.安全性维护
D.适应性维护
171、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率
B.可维护性
C.开发成本
D.使用方便
172、单项选择题 属于战略规划的内容是（）。
A.设备信息系统的整体结构
B.安排开发项目的进度计划
C.项目的资源条件的具体安排
D.确定最佳项目组合
173、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的。目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）。
A.决策支持系统
B.企业资源规划
C.新产品研究开发
D.商务智能
174、单项选择题 下列哪项不属于原型法开发的优点（）
A.开发时间短，费用低
B.用户反馈速度快
C.系统开发的周期长
D.用户对系统及其信息需求的功能的理解增强
175、单项选择题 在信息系统发展过程中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.DSS
B.EDPS
C.信息报告系统
D.战略信息系统
176、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控
B.审批
C.决策
D.计划
177、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质
B.输出内容
C.输出格式
D.输入形态
178、单项选择题 （）是生产计划大纲的细化，它用以协调生产需求的产量与可用资源之间的差距。
A.主生产计划
B.能力需求计划
C.纵横
D.采购计划
179、填空题 对政府内部，政务网络平台为实现（）和上下级政府间资源共享、信息应用、信息交换提供统一的安全、保密网络平台。
180、单项选择题 MIS战略规划中，对影响规划的信息技术发展的预测的信息技术不包括（）。
A.计算机硬件技术
B.网络技术
C.数据处理技术
D.管理技术
181、单项选择题 在“自下而上”的开发策略中，下列尚不完备的条件中，哪个不是初装和蔓延阶段的。（）
A.设备
B.资金
C.人力
D.物资
182、单项选择题 客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
A.知识发现
B.客户互动
C.CRM战略计划
D.客户管理
183、单项选择题 以下关于MIS的叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
184、单项选择题 系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（）。
A.系统试运行
B.系统正式运行
C.编写程序文档资料
D.系统交付使用
185、单项选择题 目前计算机网络的主要功能是数据通讯和（）。
A.数据共享
B.硬件共享
C.软件共享
D.资源共享
186、单项选择题 满足以下哪个条件的称为第一范式？（）
A.每个非主属性不能依赖于其他关系中的属性
B.每个非主属性必须完全依赖于整个主键，而不是主键的一部分
C.每个属性的值是唯一的，不具有多义性
D.每个属性和非主属性的关系是唯一确定的
187、单项选择题 下列关于集成一体化信息系统的说法不正确的是（）。
A.物料需求计划系统是在产品结构的基础上，以完工日期为时间基准，使物料及时配齐，而又能减少库存
B.制造资源计划系统把生产、财务、销售、技术等各个子系统结合成一个一体化系统
C.企业资源计划系统是由制造资源计划系统吸收先进的管理思想发展而成的
D.企业资源计划系统把产品开发、设计、生产工艺、组织管理用计算机技术及信息网络进行集成发展而成的
188、单项选择题 信息流是物质流的（）。
A.定义
B.运动结果
C.表现和描述
D.假设
189、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性
B.质量保证措施完善
C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡
D.从抽象到具体，逐步求精
190、单项选择题 下列哪项不是面向代理的方法所包括的内容（）
A.面向代理的系统分解
B.面向代理的系统组织
C.面向代理软件的抽象
D.面向代理的组织结构管理
191、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段
B.四个阶段
C.五个阶段
D.六个阶段
192、单项选择题 社会信息化的发展阶段第三阶段是？（）
A.企业信息化阶段
B.建立与发展先进的通信系统阶段
C.社会生活的全面信息化
D.建立并普及信息工业阶段
193、单项选择题 数据库的两级映射中第二次变换（模式/内模式映射）的目的是（）
A.提高数据的存取效率，改善系统性能；
B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。
C.系统为减少数据冗余，实现数据共享；
D.改善系统性能；提高数据的共享程序；
194、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
195、单项选择题 结构化设计时不可采用的组合方式为（）。
A.通信组合
B.相似组合
C.过程组合
D.偶然组合
196、填空题 程序调试中发现程序错误的方法有（）和（）两种。前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是基本正确，需经过应用，才能得到验证。
197、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以（），另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.统一产品的种类及其特性
198、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物
B.是人和机器的共同语言
C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明
D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
199、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构
B.物理模型
C.数据模型
D.逻辑模型
200、单项选择题 在MIS中，为了获得有用的管理信息，首先要求（）。
A.应用程序正确
B.输入数据真实可靠
C.数据库规范化
D.打印报表清晰
201、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快
B.经营管理工作的改善
C.人员的减少
D.库存的减少
202、单项选择题 在系统结构方面，决策支持系统区分一般信息系统的关键，是它有（）。
A、数据库子系统
B、模型库子系统
C、用户对话子系统
D、知识库子系统
203、单项选择题 人工神经网络系统的优点不包括（）
A.自组织能力强
B.自学习能力强
C.知识系统庞大
D.自适应能力强
204、填空题 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的（）和（）
205、单项选择题 CASE的主要功能是（）。
A.提供图示化的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证
B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL
C.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理
D.以上选项皆正确
206、单项选择题 在商品订货单中，用户情况是（）
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.外部实体
207、单项选择题 快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，并将它的每个比特发送的时间降低到（）ns。
A.5
B.10
C.15
D.20
208、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层
B.网络层
C.运输层
D.应用层
209、单项选择题 下列哪项不属于MIS的开发方法？（）
A.结构化系统开发方法
B.原型法
C.CASE方法
D.C/S
210、单项选择题 GtoE电子政务是指政府与政府公务员（employee）之间的电子政务，GtoE电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。以下属于GtoE电子政务有（）。
A.公务员日常管理
B.电子司法档案系统
C.政府内部网络办公系统
D.电子公文系统
211、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统
B.人、计算机、系统
C.计算机、信息、网络
D.系统、计算机、信息
212、多项选择题 系统分析法使用工具很多，常用的主要有业务流程图、和处理逻辑的描述。（）
A.数据流程图
B.数据关系表
C.数据字典
D.业务关系表
213、问答题 请叙述原型法的优缺点。
214、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
215、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为（）
A.偶然组合
B.通信组合
C.相似组合
D.过程组合
216、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标
B.可靠性性能指标
C.信息资源开发利用程度
D.对企业变革所起的作用大小
217、单项选择题 下面关于管理业务流程图的说法中，（）是错误的。
A.表明系统内各单位及人员之间业务关系
B.描述作业顺序
C.体现管理信息流动的流程图
D.反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况
218、名词解释 信息管理部门
219、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
220、单项选择题 比较典型的DSS生成器不包括（）
A.EXEC
B.IFPS
C.EIS
D.EXPRESS
221、单项选择题 以下哪项不属于按文件的组织方式分类（）。
A.顺序文件
B.周转文件
C.索引文件
D.直接存取文件
222、单项选择题 战略管理层的决策一般属于（）类型的决策问题。
A.结构化决策
B.非结构化决策
C.结构化和非结构化决策
D.半结构化和非结构化决策
223、问答题 怎样理解电子商务的发展迫使企业从价格策略转变为成本策略？
224、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
225、单项选择题 下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务
B.吸引客户
C.了解客户
D.与客户建立长期合作关系
226、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
227、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行的日常维护、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统的安全与保密
C.系统运行情况的记录
D.系统文档规范管理
228、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段
B.系统分析解决怎样做
C.系统设计解决做什么
D.应遵循先逻辑、后物理的原则
229、单项选择题 帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是（）。
A.系统流程图
B.数据流程图
C.程序流程图
D.业务流程图
230、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理
B.客户渠道管理
C.客户关系数据查询
D.客户关系分析
231、单项选择题 表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）。
A.G-C
B.B-G
C.B-C
D.B-R
232、填空题 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。绘制时，首先接处理功能画出（）图，然后再把这些图综合起来。
233、填空题 建立数据宇典是为了对（）图上的各个（）作出详细的定义和说明。
234、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书
B.评审报告
C.开发合同
D.可行性报告
235、问答题 简述系统的概念与特征。
236、单项选择题 如果某系统的周转时间长，响应时间长，但是吞吐量较好，利用率高，那这个系统的性能如何（）。
A.非常差劲
B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满
C.能够应付是一个较好的系统
D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用
237、单项选择题 为了适应MIS的开发需求企业管理工作必须逐步完善以下工作（）。
A.管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程
B.管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范
C.报表文件的统一化，有固定的内容、周期、格式，数据资料的完善化和代码化
D.以上选项皆正确
238、单项选择题 根据系统的特点和开发工作的难以程度或者风险的大小，一般采取下列（）开发策略。
A.接收式、直接式、迭代式、实验式
B.接收式、间接式、迭代式、实验式
C.接收式、间接式、迭代式
D.接收式、直接式、迭代式
239、单项选择题 下面关于管理信息不正确的描述是（）。
A.管理信息是主要资源和决策基础
B.管理信息的流动是生产经营活动中的主体流动
C.管理信息是实施管理控制的依据
D.管理信息是系统内外联系的纽带
240、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图
B、数据关系图
C、功能结构图
D、数据流程图
241、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计恒等式进行的（）.
A.人工校对
B.二次键入校对
C.根据输入数据之间的逻辑关系校对
D.用程序设计实现校对
242、单项选择题 Web服务器使用（）协议将信息包含在各页面中。
A.HTML
B.UML
C.http
D.CGI
243、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据
B.功能
C.程序代码
D.A和C
244、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理
B.数据链路
C.网络
D.传输
245、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.表格分配图
D.处理流程图
246、单项选择题 以下不属于移动储存设备的是（）。
A.U盘
B.移动硬盘
C.硬盘
D.软盘
247、单项选择题 （）的策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计
248、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组
B.开发方案
C.开发顺序
D.数据类
249、单项选择题 网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。网上银行（）
A.为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模
B.交易方式变了，但交易品种还是一样的
C.是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业
D.由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易
250、单项选择题 下面（）适用成批处理。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要反应迅速数据处理
C.数据收集费用较高的数据处理
D.没有通信设备而无法采用联机实时处理的情况
251、单项选择题 信息加工中的所谓预加工是指（）。
A.对信息进行滤波和简单处理
B.对信息进行分析、概括综合
C.通过应用数学模型统计推断
D.按数量大小进行排序
252、单项选择题 开发管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。
A.系统需求
B.系统信息
C.系统人才
D.系统数据
253、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
254、单项选择题 业务流程的分析过程不包括（）。
A.对原有流程进行分析
B.优化业务流程
C.确定新的数据流程
D.确定新系统的人机界面
255、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么
B.做什么
C.怎么做
D.分析
256、问答题 简述管理信息系统有哪些作用？
257、单项选择题 系统实施在（）阶段之后
A.系统调查
B.系统分析
C.系统设计
D.系统开发
258、单项选择题 在关系数据库的模型设计中目前一般采用（）范式。
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
259、单项选择题 新系统的物理模型是属于（）阶段的工作．
A.系统设计
B.系统实施
C.系统分析
D.系统调查
260、多项选择题 人类的三项资源是（）
A.信息
B.材料
C.物质
D.能源
261、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计
B.总体性设计、详细性设计
C.代码设计、软件设计
D.数据库设计、用户界面设计
262、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）顺序查找速度最快。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
263、单项选择题 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（）。
A、相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性
B、决策者越多，结论越可信
C、决策者越多，决策问题越重要
D、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动。
264、单项选择题 系统转换的方式不包括（）
A.并行转换
B.直接转换
C.间接转换
D.分段转换
265、单项选择题 目前下列关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可以占用几个存储器
B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上
C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器
D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
266、多项选择题 在中文版Windows98环境下，下列有关文件与文件夹的叙述中下确的是（）
A.文件夹下可以包含文件和文件夹
B.在同一个文件夹中可以有一个件夹与文件夹同名
C.文件夹可以同其下属的一个文件夹同名
D.在同一磁盘上不可有同名文件
267、单项选择题 在生命周期法中，除系统分析和系统实施外，中间的阶段是（）。
A、详细设计
B、系统设计
C、需求分析
D、编程调试
268、单项选择题 目前的DBMS系统大多采用（）。
A.关系模型
B.树状模型
C.网状模型
D.对象模型
269、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
270、单项选择题 企业员工即使出差到外地，可仍然像内部用户一样访问本企业的局域网，这一般是利用了（）功能来实现的。
A.Internet
B.WWW
C.http
D.VPN
271、单项选择题 传统管理信息系统最基本的任务是（）。
A.计算企业外部的各个环节数据
B.计算企业内部的各个环节数据
C.收集和管理企业外部的各个环节数据
D.收集和管理企业内部的各个环节数据
272、单项选择题 有一代码值为1325，其校验位采用几何级数法计算，则校验位值为（）。
A.4
B.0
C.3
D.6
273、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
274、单项选择题 中国的银行电子核算系统是在什么时候开始建立的？（）
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代中期
C.20世纪80年代后期
D.20世纪90年代初期
275、单项选择题 在E-R模型转换为关系数据模型的规则中，每一实体集对应于（）。
A.一个关系模式
B.两个关系模式
C.三个关系模式
D.四个关系模式
276、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构
B.随机结构
C.循环结构
D.选择结构
277、单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
A.程序开发人员
B.用户
C.程序维护人员
D.程序审计人员
278、单项选择题 系统软件和应用软件总称计算机的（）。
A.软件系统
B.操作系统
C.数据库管理系统
D.语言编译系统
279、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据
B、选定一个单元格，键入一个数值式日期
C、选择二级菜单项“编辑/填充”
D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
280、单项选择题 “格式刷”可以复制格式和数据。（）
A、不能进行
B、只能以绝对地址进行
C、只能以相对地址进行
D、既可以用相对地址，也可用绝对地址进行
281、单项选择题 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A.2～3年
B.5～8年
C.10～15年
D.20～30年
282、填空题 绘制数据流程图采用（），逐层分解的方法。
283、问答题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
284、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理
B.需经过一定积累后才能进行的数据处理
C.需要处理速度快的数据处理
D.对数据准确程度要求高的数据处理
285、单项选择题 二次信息收集的特点是（）。
A.从所描述的实体上直接取得
B.从已记录的介质上取得
C.收集时进行严格校验
D.可以做到不漏、不错和不误时
286、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
287、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出
B.记录
C.输入
D.读写
288、名词解释 CASE方法
289、单项选择题 管理信息系统是分层次的，最上层负责（）。
A.从数据中取数据
B.进行业务处理
C.从业务处理系统提取数据
D.为领导提供决策支持
290、填空题 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（）和外部情报。
291、单项选择题 （）的定义包括外部实体编号、名称及有关数据流的输入、输出。
A.数据流
B.数据结构
C.外部实体
D.处理逻辑
292、单项选择题 系统物理模型输入输出设计内容不包括（）。
A.输出内容、形态及格式
B.各种数据输入方式的选择
C.系统处理IPO图
D.菜单系统结构
293、单项选择题 组成IPv4的每组数字介于多少之间（）。
A.100~300
B.125~250
C.1~255
D.0~255
294、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本
B.高质量
C.零库存
D.信息集成
295、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、（）、输入输出设计。
A.业务流程设计
B.数据流程设计
C.系统运行环境与数据库设计
D.处理逻辑设计
296、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体
B.业务处理单位
C.参与人员
D.外部组织
297、单项选择题 在管理信息系统的横向综合结构中，最下层是（）。
A.财务子系统
B.业务处理系统
C.生产子系统
D.数据管理系统
298、单项选择题 在以下各点中，（）不属于“业务流程”的特点。
A.目标性
B.动态性
C.整体性
D.环境适应性
299、单项选择题 在打印预览的窗口中，如果想看一下显示的内容与纸边缘的相对位置，可以单击一下工具栏上的（）按钮。
A.设置
B.页边距
C.缩入
D.打印
300、填空题 统一的安全电子政务平台包括：交换平台，互联网络接人平台和（）接人平台。