国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛微信做题（最新版）

时间:2023-01-29 03:53:17

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1、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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2、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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3、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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4、问答题  写信的5C原则是什么？


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5、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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6、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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7、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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8、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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9、名词解释  仪容


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10、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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11、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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12、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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13、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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14、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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15、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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16、名词解释  举止有度


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17、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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18、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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19、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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20、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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21、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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22、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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23、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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24、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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25、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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26、填空题  在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。


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27、填空题  涉外人员在媒体面前的表现要（）。


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28、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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29、填空题  人们一般称日本菜为“和食”或（）。在人际交往中，日本人通常都习惯于以（）作为见面礼节。


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30、填空题  搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。


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31、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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32、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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33、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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34、填空题  男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。


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35、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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36、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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37、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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38、名词解释  保护隐私


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39、问答题  制作名片需要注意哪些方面的问题？


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40、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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41、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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42、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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43、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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44、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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45、名词解释  交际距离


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46、问答题  哪些人员享有外交特权与豁免？


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47、问答题  教师板书的禁忌有什么？


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48、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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49、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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50、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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51、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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52、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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53、填空题  因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。


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54、问答题  西方普遍禁忌的数字是“13”，为什么？


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55、填空题  “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。


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56、判断题  喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。


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57、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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58、问答题  简述着装的“三色原则”。


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59、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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60、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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61、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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62、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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63、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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64、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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65、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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66、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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67、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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68、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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69、填空题  在接待外方来宾时，根据会晤时宾主双方具体身份的不同，可将其划分为（）、（）、（）。


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70、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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71、填空题  对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。


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72、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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73、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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74、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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75、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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76、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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77、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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78、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？


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79、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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80、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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81、问答题  简述礼仪的内容。


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82、名词解释  三A原则


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83、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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84、问答题  称呼方面的主要禁忌是什么？


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85、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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86、填空题  若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。


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87、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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88、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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89、问答题  举止在人际沟通中起什么作用？


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90、名词解释  冷餐会


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91、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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92、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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93、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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94、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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95、填空题  酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。


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96、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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97、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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98、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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99、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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100、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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101、填空题  送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。


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102、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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103、问答题  自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？


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104、填空题  不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。


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105、填空题  进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。


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106、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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107、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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108、问答题  怎样确定赠言的内容？


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109、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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110、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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111、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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112、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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113、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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114、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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115、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？


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116、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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117、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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118、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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119、名词解释  涉外谈判


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120、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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121、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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122、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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123、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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124、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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125、填空题  在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。


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126、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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127、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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128、填空题  所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。


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129、填空题  礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。


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130、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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131、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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132、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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133、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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134、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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135、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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136、名词解释  关心有度


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137、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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138、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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139、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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140、名词解释  “五C法则”


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141、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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142、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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143、填空题  个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。


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144、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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145、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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146、填空题  涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。


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147、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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148、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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149、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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150、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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151、名词解释  公共礼仪


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152、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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153、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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154、名词解释  集会


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155、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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156、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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157、问答题  简述交换名片的礼仪。


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158、填空题  涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。


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159、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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160、问答题  什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？


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161、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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162、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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163、问答题  握手有何主要禁忌？


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164、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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165、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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166、问答题  

一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。
请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？


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167、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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168、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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169、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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170、问答题  周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？


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171、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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172、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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173、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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174、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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175、问答题  接待的方针及其作用是什么？


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176、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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177、问答题  何时以花送人为佳？


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178、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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179、问答题  王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬，于是顾不上摘帽子，跑过去主动伸出手和这位学者握手。在握手时，他为了表示热情，用力握住了学者的手，并长时间地握住学者的手不放。试分析王先生行为的失礼之处。


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180、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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181、填空题  表达敬意：涉外人员应当敢于和（）表达应有的敬意。


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182、名词解释  “人权”


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183、填空题  开车不任意（）。


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184、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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185、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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186、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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187、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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188、问答题  化妆有哪些基本原则？


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189、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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190、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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191、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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192、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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193、名词解释  外交特权


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194、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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195、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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196、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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197、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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198、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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199、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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200、问答题  表情神态主要体现在哪三个方面？


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201、问答题  什么是花语？


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202、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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203、填空题  泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。


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204、填空题  求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。


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205、问答题  维护祖国的利益主要表现为什么？


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206、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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207、问答题  高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？


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208、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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209、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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210、问答题  预约拜会时要注意哪些具体问题？


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211、名词解释  网络礼仪


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212、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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213、名词解释  散点正视


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214、填空题  通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。


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215、填空题  搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。


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216、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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217、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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218、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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219、单项选择题  在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）

A、离座，走过去取过来
B、应与就近的人说明，传递过来
C、自己站立起来，伸手取用


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220、填空题  

谈判的表现
第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。
第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。
第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。


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221、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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222、填空题  在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。


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223、判断题  某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。


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224、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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225、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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226、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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227、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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228、名词解释  展示实力


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229、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪？


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230、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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231、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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232、填空题  长幼握手，（）伸出手。


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233、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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234、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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235、填空题  出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。


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236、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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237、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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238、名词解释  “和而不同”


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239、填空题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。


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240、问答题  敬茶一般有几道程序？有何注意事项？


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241、名词解释  IP“重要客人”


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242、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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243、名词解释  意向书


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244、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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245、问答题  选择宾馆（饭店、酒店）应注意什么？


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246、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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247、问答题  什么是“首应效应”？


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248、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。


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249、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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250、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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251、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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252、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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253、问答题  何为“电话形象”？


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254、名词解释  家宴


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255、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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256、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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257、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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258、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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259、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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260、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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261、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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262、问答题  演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？


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263、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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264、问答题  礼仪的意义是什么？


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265、名词解释  个人界域


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266、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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267、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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268、填空题  认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。


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269、填空题  握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。


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270、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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271、填空题  进出旅馆或自家房门，关门要（）。


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272、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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273、名词解释  免税商店


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274、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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275、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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276、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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277、名词解释  官方媒体


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278、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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279、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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280、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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281、问答题  舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？


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282、问答题  待客应注意哪些环节？


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283、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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284、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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285、问答题  

在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。
赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？”
“我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。
“你们经营什么产品？”赵本山问。
“有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。
“一台录像机卖多少钱？”
“四千元。”
“那有人给你四百元你卖吗？”
“那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。”
面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？


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286、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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287、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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288、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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289、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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290、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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291、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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292、名词解释  “通话三分钟法则”


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293、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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294、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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295、填空题  女士中午不宜穿（）。


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296、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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297、问答题  出席宴会应注意哪些问题？


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298、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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299、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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300、填空题  接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。


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