时间:2023-01-28 04:51:07
1、填空题 线管、线槽内布线时，不要把线布放的太满，应当留有（）的空间。
2、填空题 嵌入式工作机制可以通过（）、（）、（）（针对具体项目组成虚拟团队）等多种方式实现。
3、填空题 ADSL可在普通铜线电话用户线上传送电话业务的同时，向用户提供1.5~8Mb/s速率的数字业务，在上行、下行方向的传输速率（）。
4、单项选择题 在ICT综合管理系统中，项目故障单属于那个模块？（）
A.项目立项
B.商务渠道
C.合同管理
D.项目实施
5、判断题 中国电信MPLS VPN业务QOS分为4个业务等级，分别是白金、金、银、铜。（）
6、单项选择题 （）此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于发现人员和设备需要移动的情形，并考虑通信应用是否可以更好地提高效率、节约成本。
A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合
7、判断题 root用户无法读写其它用户创建的属性为400的文件。（）
8、单项选择题 （）是检验中国电信业务是否合格的重要手段，是客户业务上线的前提条件。
A.工程验收
B.网络监控
C.开通测试
D.竣工填报
9、填空题 外设必须通过输入输出接口才能与（）并进行数据交换。
10、填空题 Linux和Unix的密码（）。
11、填空题 动力环境万用表使用时如果无法预先估计（），则应先拨至最高量程挡测量一次，再视情况逐渐把量程减小到合适位置。
12、单项选择题 现代计算机系统的存储系统可分为（）、内存储器和辅存储器。
A.寄存器
B.外存储器
C.硬盘
D.高速缓冲存储器
13、单项选择题 当客户使用ATM业务时，客户路由器封装格式应为（）。
A.aal3snap，
B.aal4snap，
C.aal5snap，
D.aal6snap。
14、填空题 当市电停电时间超过UPS所能维持供电的时长，则由油机发电提供（）。
15、单项选择题 某企业使用H3CICG2000通过ADSL拨号共享上网，应该使用何种NAT技术（）。
A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NAT映射
C.基于接口的动态NAT映射
16、判断题 网络等级B是指为用户提供电信局端全程端到端保护，包含接入段的电路。（）
17、多项选择题 商务领航定制网关服务类型包含以下哪些？（）
A.1-1
B.1-2
C.1-3
D.2-1
18、多项选择题 CHINANET拓扑结构有（）。
A.核心层
B.汇接层
C.接入层
D.国际出入口和互联互通层
19、单项选择题 SNCP保护通过在业务的接收端对业务发送端双发过来的（）业务源，实行检测选收来实现保护的功能。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
20、单项选择题 通信机房温度的检测应在设备正常运行（）小时以后进行。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
21、多项选择题 客户工程师售中支撑职责包括（）。
A.参与项目实施合作方的选定和管理
B.编制实施方案
C.督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
D.对项目实施中可能出现的异常进行预警
E.负责项目实施质量管控和组织竣工交付
22、多项选择题 下面哪些设备支持4CIF分辨率（）。
A.KDM2404LS
B.KDM2401
C.KDM2400
D.KDM2402
23、多项选择题 人员在操作信息化系统时存在的潜在需求可从如下三个方面考虑（）。
A.提高系统相关信息处理速度。
B.软件开发便捷。
C.系统界面友好、操作简便。
D.提高系统安全访问方式，对操作人员进行认证、授权。
24、填空题 客户维护工程师要保证故障报告的（）、（）和（）。
25、单项选择题 通过（）可以让我们进一步思考及分析不同阶段、不同行业的需求特点，进而为制定适用的解决方案提供支持。
A.定制化方案分析
B.行业分析
C.个性化需求分析
D.客户规划分析
26、填空题 PPPoE认证一般需要（）。
27、多项选择题 以下属于增值需求特点的是（）。
A.IT、电信需求开始融合，信息系统设计、采购、建设、维护趋向一体化；
B.需要提供基于自身行业属性、应用属性的电信产品解决方案，要求提供端到端的解决方案及SLA服务水平承诺；
C.重视核心业务的信息技术风险，开始接受服务的附加价值，要求服务提供商对重点业务提供专项支持服务；
D.重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。
28、单项选择题 以下哪个是Linux系统下的防火墙应用。（）
A.Bind
B.iptables
C.Apache
D.FTP
29、判断题 Unix系统全部是开源的。（）
30、单项选择题 商务领航定制网关是中国电信针对什么规模企业使用的产品？（）
A.大型外企
B.国外综合企业
C.我的e家
D.中小型企业
31、单项选择题 在物流E通业务中，根据（）查询某段时间内运单对应任务的详细信息。
A.运单条码
B.手机号码
C.日期时间
D.运单号
32、单项选择题 司法E通的功能有位置查询和监管、电子信息管理、信息系统集成和（）。
A.任务信息查询
B.短信群发与虚拟网通话
C.任务统计
D.网点管理
33、判断题 对工作流程的分析可以从人员与各种通信业务二者产生的三种形式的信息交互过程入手。（）
34、填空题 周期性的评估项目执行，以便提供项目是否满足相关质量标准的证据的过程被称为（）。
35、多项选择题 基础数据业务的售后交付至少包含以下内容：业务类型、网络等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、（）等。
A.客户编码，
B.客户名称，
C.电路等级，
D.电路代号。
36、判断题 对于客户设备未到位的情况，在按规范要求完成电路端到端测试的同时，须主动向客户留存售中固定协调电话或项目工程师联系电话，并请客户在客户端设备到位后及时与电信联系协调解决后续联调时可能存在的问题，但不再提供上门调测服务。（）
37、判断题 江西电信IP城域网核心设备和ChinaNet、CN2骨干设备之间运行EBGP，城域网使用公有AS号。（）
38、单项选择题 建立在中国电信视讯平台上的，向用户提供以视觉为主、方便接入、易于获得、公众化、多媒体的视像通信新业务是（）。
A.会易通
B.新视通
C.视聆通
D.全球眼
39、单项选择题 H3CICG2000支持的无线标准是（）。
A.802.11a
B.802.11b/g
C.Idra
D.3G
40、填空题 发送端永久桥接，接收端产生倒换单模光信号在多模光纤中传输，会出现（），即产生（），虽然光功率可以到达单模设备的接收要求，但是会导致设备出现大量的误码，甚至业务中断。
41、单项选择题 MSTP提供接入速率在（）到（）之间的数据专线业务。
A.1Mb/s、10Gb/s
B.2Mb/s、2.5Gb/s
C.10Mb/s、1Gb/s
D.2Mb/s、1Gb/s
42、单项选择题 嘉杰室外护罩的功能不包括（）。
A.雨刷功能
B.加热功能
C.散热功能
D.旋转功能
43、多项选择题 影响客户对外包服务和专业服务认同度的因素有（）。
A.与客户的领导决策层有关
B.与客户所处阶段的信息化程度有关
C.与客户的IT维护人员的维护力量有关
D.与客户对数据安全性的要求有关
44、判断题 ls -r命令可以输出文件权限、大小日期等详细信息。（）
45、判断题 防雷器应当靠近被保护设备安装，距离被保护设备的距离不应超过30cm。（）
46、判断题 MPLS VPN中CE.PE路由器之间可以任选路由协议。（）
47、单项选择题 带电作业安全操作规范的操作步骤是：停电-验电-（）-悬挂标识牌和装设遮拦-进行维修维护操作。
A.检查
B.记录
C.装设接地线
D.观察
48、单项选择题 每个光猫（）个接口。
A.1个光口、1个以太口
B.2个光口
C.1个光口、1个串行口
D.1个光口、1个并行口
49、填空题 MSTP（MSAP）业务电路给用户直接提供以太口，出现该告警，首先确认网线（），且网线接口（）。
50、单项选择题 Unix下删除目录的命令是（）。
A.cd
B.rmdir
C.mkdir
D.dir
51、判断题 Unix系统分为内核版本与商业版本。（）
52、判断题 物理层设备有：网线，集线器，中继器，网卡。（）
53、判断题 基础数据业务的Ping测试是登录客户端电信设备进行数据包的ping测。（）
54、填空题 使用telnet命令可以通过远程终端登陆到（）。
55、填空题 经过嵌入式工作机制的推进，将网运（）和（）转化为服务和产品的创新能力。
56、单项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，（）售中实施工位可以直接向本地网级工位进行派单。
A.集团级
B.省级
C.本地网级
D.ABC都正确
57、填空题 定制化解决方案要注意的两个关键点，一是（），以符合客户业务的个性化；二是（）。
58、单项选择题 能够提供可变业务速率的专线业务是（）。
A.DDN
B.SDH
C.WDM
D.ATM
59、单项选择题 （）要求进一步完善嵌入式团队工作机制。
A.《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》（中电信战略〔2008〕1号）
B.《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》（中电信战略〔2011〕1号）
C.《中国电信集团级首席客户工程师管理办法（暂行）》
D.以上都不是
60、多项选择题 下面哪些设备是科达视频解码器（）。
A.KDM2404LS
B.KDM2401
C.KDM2500
D.KDM2501
61、填空题 当以太口出LOS告警，一般为（）或（）。
62、单项选择题 中国电信路由型MPLSVPN标准产品，（）业务等级适合视频流的承载。
A.钻石或白金
B.金
C.银
D.铜
63、判断题 无线宽带VPDN业务是基于WIFI高速分组数据网络，利用L2TP隧道技术为客户构建的与公众互联网隔离的虚拟专用网络。（）
64、单项选择题 测试报告完成后如客户代表和客户经理均不签字，则由（）负责协调各节点的客户确认签字工作。
A.业务发起地客户工程师，
B.业务领导局客户经理，
C.业务发起地客户经理，
D.业务涉及地客户经理。
65、单项选择题 物流E通的功能通过在安装在手机中的BREW程序来完成，并通过（）网络与后台进行交互。
A.PDSN
B.CDMA1X
C.3G
D.EVDO
66、问答题 基础数据业务业务开通中的无缝测试是指什么？
67、判断题 产品和服务模块的组合构成行业整体解决方案。（）
68、填空题 电阻的测量：将量程开关拨至Ω的合适量程，红表笔插入V／Ω孔，黑表笔插入（）。
69、单项选择题 商务领航定制网关控制QQ、MSN或者BT、e-Male等应用应该使用（）功能。
A.防火墙
B.访问控制
C.入侵检测
D.防病毒
70、单项选择题 SDH/PDH数字业务电路可提供（）到（）高速传输通道。
A.1Mb/s、10Gb/s
B.2Mb/s、2.5Gb/s
C.10Mb/s、1Gb/s
D.2Mb/s、1Gb/s
71、填空题 基础数据业务开通测试内容主要为（），（）是指业务开通时必须进行的测试内容。
72、单项选择题 深入到客户的员工及其家属的电信业务需求，抓住关联优势展开组合营销，实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
73、判断题 在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）
74、单项选择题 （）是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是电路开通和竣工的标志，是客户经理与客户确认起租的重要参考。
A.开通确认书，
B.测试报告，
C.验收报告，
D.竣工报告。
75、单项选择题 无缝测试是指在（）处打环进行的测试。
A.本地骨干网和本地分界点处、
B.本地骨干网和对端分界点处、
C.对端骨干网和本地分界点处、
D.对端骨干网和对端分界点处。
76、单项选择题 从管理的角度分析，风险管理最重要的方面是（）。
A.起因
B.后果
C.发生的概率
D.风险级别
77、单项选择题 你正在结束你的项目。在最后的工作中，大多数冲突源自（）。
A.时间表的问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户不接受
78、单项选择题 对H3CICG2000WAN口的连接模式描述错误的有（）。
A.ICG2000支持Auto、Manual、PPPoE三种接入模式
B.当接入模式为PPPoE模式时候，可以设置接口的MTU值
C.当接入模式为Manual时，不可以设置接口的MTU值
79、单项选择题 电梯里一般用（）摄像机。
A.半球
B.球形
C.枪式
D.一体化
80、判断题 路由器的用户模式下可以对路由器进行配置操作。（）
81、单项选择题 电子政务内网组网建设中，建议各个单位采用（）接入方式，实现与政务内网的互联。
A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.LAN电路
D.VPDN电路
82、填空题 司法E通中的矫正管理人员是指为各级司法机构聘请的（），具体负责社区矫正对象的教育疏导、监督管理、生活救助等工作。
83、单项选择题 （）供电方式是最常用的直流供电方式。采用这种工作方式时，蓄电池还能起一定的滤波作用。
A.并联浮充
B.一体化
C.集中
D.分散
84、填空题 项目竣工后，发起地客户工程师应牵头编写项目交付材料，配合客户经理向客户进行（）。
85、单项选择题 接地系统由接地体、接地引入线、（）、接地配线组成。
A.接地桩
B.接地棒
C.接地铁排
D.接地铜排
86、填空题 客户使用FR业务时，路由器线路协议down，检查路由器配置，封装格式应为（）。
87、判断题 制造行业客户使用语音业务时考虑的首要因素是电信公司的市场地位、信誉度和通信质量。（）
88、问答题 当承载基础数据业务的协转/网桥2M告警指示灯不正常，应重点检查2M问题，检查及解决的方式什么？
89、单项选择题 通信用开关电源系统有（）和-24V两种输出电压标准，根据用电负载的要求选择相应的输出电压的开关电源设备。
A.-48V
B.-32V
C.220V
D.48V
90、单项选择题 电路维护等级为AA的线路，同一障碍重复率小于（）。
A.1次/3个月
B.1次/2个月
C.1次/1个月
D.2次/1个月
91、判断题 中国电信主推的UIM-PASS卡是工作在2.4G的通讯频率，可支持Mifare卡片或非接触式CPU卡。（）
92、单项选择题 长期的噪声对机房操作人员的工作效率和身体健康影响较大，通信机房的控制室和值班室的噪音应不大于（），超过这个界线，将会破坏听觉神经。
A.42dB
B.52dB
C.62dB
D.72dB
93、判断题 MSTP基于PDH平台实现业务的接入。（）
94、多项选择题 彩色摄像机的可调整功能有（）。
A.自动增益控制
B.背景光补偿
C.电子快门
D.白平衡
95、单项选择题 机房环境的三个最主要要素指标——“三度”是指：温度、湿度和（）。
A.温度变化率
B.相对湿度
C.洁净度
D.电磁感应度
96、填空题 全球眼平台的客户端单元缩写为（）。
97、多项选择题 全球眼前端设备采用何种接入方式需要考虑（）。
A.分辨率
B.稳定性
C.用户承受的价格
D.图像质量要求
98、多项选择题 传统SDH/PDH数字业务电路的技术指标主要包括（）、（）、（）以及最大往返时延。
A.BER（比特误码率）
B.ES（误码秒）
C.SES（严重误码秒）
D.光功率
E.丢包率
99、单项选择题 对于（）业务，定单审核通过后，地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。
A.业务开通类工单
B.电路末梢线路改造工单
C.查询型需求单
D.客户项目实施响应工单
100、单项选择题 项目电路开通过程中，（）依据项目进展情况，一点与客户预约上门业务调试时间。
A.项目工程师
B.客户经理
C.工程实施人员
D.调测人员
101、判断题 作为基础数据业务竣工依据的测试报告需上传服务开通系统。（）
102、填空题 EPROM和E2PROM的区别是EPROM必须从（）才可进行擦写，而E2PROM擦写无需从计算机拆除。
103、单项选择题 MSTP又被称为（）。
A.同步数字系列
B.多业务传送平台
C.准同步数字系列
D.多业务通信平台
104、多项选择题 ICG是一款多功能的设备，以下功能中ICG2000支持的有（）。
A.防火墙功能
B.策略路由功能
C.无线功能
D.业务访问控制功能
105、填空题 中国电信的外包服务、专业服务和知识服务均是（），是（）的服务。
106、多项选择题 定制网关产品价值在于（）。
A.拉动主营业务增长，降低维护成本
B.实现从“管道”到“服务”延伸
C.细分客户群，通过网关系列化定制实现“差异化”
D.提高用户体验（自动配置、远程管理、自服务），提升服务品质
107、单项选择题 前端采用海康威视视频服务器，上中兴力维全球眼平台，如需解码上墙，可使用的解码设备为（）。
A.DS-4004MD解码卡
B.DS-6001D解码器
C.DS-6004D解码器
108、多项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。
A.客户工程师团队
B.售中项目实施团队
C.售后维护服务工程师团队
D.客户经理团队
109、单项选择题 项目团队的工作应该创造一种氛围，使项目相关者（）。
A.作出了适当的贡献
B.对项目提供了日常指导
C.尽可能不干预项目
D.在所有项目中能提供同样的信息
110、填空题 网络等级C是指为用户提供（）全程端到端保护方式的电路。
111、判断题 129.34.8.10为A类地址。（）
112、判断题 分级别的匹配，以网络和IT维护外包为例，分支：数据集中后，网络和IT应用较简单，维护外包程度深。（）
113、单项选择题 售中业务开通测试报告中客户认可的测试通过时间是（）的重要参考。
A.客户经理与客户确认起租
B.电路起租时间
C.工程验收时间
D.项目完成
114、填空题 服务支持能力分析是为了对承诺的服务尺度做到心中有数。首先要明确制定的解决方案能否由我们现有或能迅速建成的网络资源来提供满足。其次确保在能力范围内能够（）实现对客户承诺，取得客户的高度信任，树立企业的良好形象。
115、单项选择题 司法E通中矫正管理人员对矫正对象（）进行限制，矫正对象越界时，系统发出信息通知矫正管理人员和矫正工作者，确认后进行备案考核。
A.活动地域
B.选举权
C.被选举权
D.工作内容
116、单项选择题 IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时，对于QOS等级为钻石级的电路，标准测试内容包括（）、平均抖动、平均丢包率。
A.平均时延
B.BER（比特误码率）
C.ES（误码秒）
D.ping通
117、填空题 ROM内存放的数据由生产商通过（）在生产过程中写入并固化在其中，用户只能读，不能写。
118、单项选择题 在开通（）的过程中，标准测试内容包括衰减系数、距离。
A.传统数字电路
B.MSTP/MSAP电路
C.基础数据网
D.光纤出租
119、单项选择题 在物流E通业务中，外勤人员通过用何种方式识别运单条码？（）
A.人工键盘输入
B.人工语音输入
C.摄像头拍摄
D.摄像头扫描
120、判断题 客户维护工程师应上门走访客户并完成客户SDH、MSTP业务合同的签署工作。（）
121、单项选择题 通过网络连接的属性（在网络和拨号连接中）手动配置（）协议的属性，您可以分配-IP-地址、子网掩码、默认网关、DNS-服务器和-WINS-服务器。
A.APIPA
B.VPN
C.WLAN
D.TCP/IP
122、填空题 项目工程师收集（）、（）、（）等实施信息，统筹项目进展，并可根据实际进度情况，在按时履约的前提下灵活调整实施计划。
123、判断题 客户使用ATM业务时，如路由器上端口up协议down，则检查路由器配置，端口模式应为STM-2，封装格式应为aal5snap。（）
124、判断题 在物流E通业务的统计模块中，可以统计在某段时间内完成的下单、取件和派送等任务次数，进而可以精确计算出外勤人员、公司话务员和网点所完成的工作量。（）
125、单项选择题 “备份”允许为被还原的文件选择三个目的地中的一个（）、备用文件夹、单个文件夹。
A.数据的原始位置
B.垃圾箱
C.历史文件夹
D.新建文件夹
126、填空题 H3C ICG2000（E1710及后续版本）可以实现基于每IP限速，从而避免单个用户（），造成出口带宽的拥塞。
127、单项选择题 tail命令缺省显示文件最后几行的内容。（）
A.20
B.5
C.10
D.15
128、单项选择题 目前业界常用的认证方式有PPPOE、DHCP+WEB和（）。
A.802.1
B.802.n
C.802.1x
D.802.1q
129、单项选择题 相对湿度是机房环境检测的重要检测指标之一，当相对湿度过高或过低时都会给通信设备的运行带来影响，一般要求机房环境湿度在（），不结露、霜。
A.20~50%
B.30~60%
C.40~70%
D.50~80%
130、判断题 E2PROM正常工作时可以进行读写操作。（）
131、判断题 项目施工时，尤其是涉及多方施工时，必须由客户经理统一牵头组织并一点和客户提前预约。（）
132、多项选择题 摄像机按照色彩划分可分为（）。
A.黑白
B.红外
C.彩色
D.彩色转黑白
133、填空题 对于比较复杂的实施方案，项目工程师要和客户（），向客户（），使客户（），以便做好配合工作。
134、单项选择题 对于客户联系不上的情况，项目工程师及时联系（）协调解决。
A.本地客户经理
B.客户领导
C.业务经理
D.现场施工人员
135、单项选择题 （）是世界上最大的信息网络。
A.局域网
B.城域网
C.国际互联网
D.WLAN
136、填空题 开始和完成日期反映着（），这样的项目进度被称为（）。
137、单项选择题 客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
A.编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付
D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务
138、单项选择题 按输入输出相数可分为单进/单出机型、三进/单出机型和（）。
A.三进一出机型
B.三进四出机型
C.三进/三出机型
D.二进二出机型
139、单项选择题 “品牌、信誉度、市场地位”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。
A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现
140、判断题 网络等级A是指为用户提供电信局端全程端到端保护（不含接入段）的电路。（）
141、填空题 使用-r参数可以删除（）及（）。
142、填空题 通过商务领航定制网关出厂预配置、和网关管理平台预配置下发或由电信运维人员局端开箱预配置，实现在客户现场安装时，无需再进行网关配置工作，只要（）即可实现业务功能开通。
143、多项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。
A.集团CRM系统
B.集团长途资源系统
C.集团一站受理系统
D.集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台
144、单项选择题 下列哪一种协议不属于安全网关病毒扫描过滤的协议范围（）。
A.SMTP
B.POP3
C.FTP
D.SNMP
145、填空题 电路维护等级为AAA的线路，故障修复时间是（）分钟。
146、多项选择题 带宽型业务售中开通主要包含以下关键步骤（）。
A.资源查勘
B.电路施工阶段
C.电路测试与交付
D.业务起租
147、单项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，每个售中工位下可以设置（）用户。
A.1个
B.2个
C.多个
D.ABC都正确
148、判断题 银行业数据集中及整合阶段网络通信解决方案有：提供一码通95短号、800、4008商务热线业务，提供分布式或集中式组网方案。（）
149、单项选择题 现代计算机系统的内存主要采用的是（）。
A.二氧化硅
B.铝金属薄膜材质
C.半导体存储器件
D.聚碳酸酯材质
150、单项选择题 在分析（）关系时需要考虑IT系统与通信应用在功能、技术上的结合现状。在分析（）关系时，需要了解通信应用替代IT系统的可能性，主要是客户的接受程度，不同行业的接受度不同，信息化程度高的行业更易接受。
A.“融合”\“支撑”和“延伸”两种
B.“支撑”和“延伸”两种\“融合”
151、单项选择题 司法E通中矫正管理人员可以查询矫正对象的位置信息，通过（）。
A.监控矫正对象位置、发起对矫正对象定位、返回矫正对象在地图上位置、返回位置四个步骤进行。
B.监控矫正对象位置、发起对矫正对象定位、返回矫正对象在地图上位置三个步骤进行。
C.监控矫正对象位置、发起对矫正对象定位两个步骤进行。
D.发起对矫正对象定位、返回矫正对象在地图上位置两个步骤进行。
152、判断题 使用ctrl-Q键可以中断cat命令的输出。（）
153、填空题 基础数据业务客户端测试要严格按照客户端作业规范执行，配备（）。
154、判断题 通信设备的直流供电系统由变换器、蓄电池组成。（）
155、填空题 带宽低于384Kbps时，图像质量比较低，帧率小于（），图像分辨率为（）。
156、填空题 机房中噪声主要来源于（）、（）、（）、（）以及（）等。
157、问答题 简要说明在物流E通业务的派送流程。
158、单项选择题 扫描制式分为哪两种（）。
A.PAL和NTSC
B.PAL和SSC
C.PAL和SSC
D.SSC和BNC
159、单项选择题 MPEG4是下列哪项业务用到的标准（）。
A.全球眼
B.e通VPN
C.IP虚拟专网
D.4008
160、判断题 与其他人商谈，达到一致的过程称为双赢。（）
161、判断题 阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠，而是要应用差异化组合营销的思路，根据市场竞争状况，从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发，按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则，运用科学的营销方案设计方法，将同一电信产品的的不同构成元素进行组合，形成不同的营销方案，满足不同客户群的不同需求，最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。（）
162、单项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块分管理员和操作员两类角色，其中（）是模块的使用者。
A.模块管理员
B.模块操作员
C.账号管理员
D.以上都对
163、填空题 PPPoE整个过程分（）和（）。
164、单项选择题 在物流E通业务中，网点管理员属于哪类人员？（）
A.内勤人员
B.外勤人员
165、填空题 电路维护等级为AAA的线路，端到端的电路可用率是不低于（）。
166、填空题 温度每升高10°C，电子计算机的可靠性下降（）。
167、单项选择题 匀速云台的水平转动角度（）。
A.360度无极限
B.356度
C.180度
D.270度
168、填空题 （）是CPU内部的存储单元。
169、判断题 制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。（）
170、判断题 摄像机是将光信号转换成电信号。（）
171、单项选择题 通信机房隐患整治要求“三防”是指：防火、防水和（）。
A.放干扰
B.防盗
C.防雷
D.防冻
172、单项选择题 室外光线变化比较大的场所一般选用（）镜头。
A.固定光圈镜头
B.越小
C.不变
173、单项选择题 通常情况下，为及时发现和处理客户端存在的隐患和问题，客户维护工程师会（）进行巡检巡修服务。
A.每月1次
B.每季度1次
C.每半年1次
D.每年1次
174、单项选择题 深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势，将稀缺性业务、资源同质性业务组合，获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
175、单项选择题 如果电路开通测试结果正常，而客户拒不签字，则向（）说明情况，由其协调客户解决。
A.装维主管
B.客户经理
C.项目工程师
D.部门领导
176、多项选择题 物流E通提供哪种身份校验机制？（）
A.用户账号
B.系统账号
C.手机号码
D.IMSI号码
177、填空题 工位类操作员包括（）、（）、（）3种角色。
178、单项选择题 中国大陆地区采用的电视扫描制式－PAL制的实时帧率为（）。
A.5帧/秒
B.5帧/秒
C.25帧/秒
D.30帧/秒
179、单项选择题 第三代视频监控系统特点是（）。
A.全模拟信号处理
B.半模拟半数字化处理
C.全数字化
180、多项选择题 网络等级为A的电路必须达到的要求（）。
A.提供电信局端全程端到端保护
B.提供端到端全程保护
C.用户设备具有热倒换功能
D.电信骨干网全程端到端保护
E.用户设备冷备份
181、单项选择题 “通信速度、稳定性、接通率、通信质量”属于常规购买因素中的哪一个方面（）。
A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现
182、多项选择题 以下属于数据存储方面信息化需求的是（）。
A.存储容量
B.可扩展性
C.存储空间租赁
D.灾备中心
183、填空题 CCD的尺寸是指CCD图像传感器感光（）的尺寸。
184、多项选择题 以下属于标准需求特点的是（）。
A.IT、电信融合不明显，信息系统采取分离的设计、采购、建设、维护方式；
B.对电信业务需求集中在标准化的电信产品，以及基于标准产品的质量保证；
C.重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。
185、填空题 红外摄像机在（）情况下也可以成像。
186、判断题 行业解决方案定制四步法中的“需求匹配”，其功能是将产品和服务模块化。（）
187、填空题 用户可以使用“计算机管理”可以创建（）。
188、单项选择题 项目可能出现大量的不同的工作结果。你需要收集有关这些工作结果的信息，例如发生什么样的成本，产生了什么可交付成果，以及还存在什么突出问题等等。你需要这些信息是为了什么（）。
A.执行项目计划
B.全面的变更控制
C.报告绩效
D.项目范围认证
189、多项选择题 中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和（）。
A.售前服务质量
B.售中服务质量
C.售后服务质量
D.网络运行质量
190、判断题 越是高档的路由器，接口类型的种类就越少。（）
191、单项选择题 （）运行于硬件系统之上，是需要处理的信息以及处理程序、规则、方法、文档等的集合。
A.应用程序
B.软件系统
C.操作系统
D.软件平台
192、单项选择题 一路CIF图像，最低带宽要求是（），根据实际需求，帧率越高，带宽要求也越高。
A.256Kbps
B.512Kbps
C.1024Kbps
193、单项选择题 （）操作系统的工作方式是：一台主机连接了若干个终端，每个终端有一个用户在使用。
A.同步
B.实时
C.多点
D.分时
194、单项选择题 在ICT综合管理系统中，项目开工报告属于哪个阶段？（）
A.前期准备
B.工程施工
C.工程验收
D.售后维保
195、多项选择题 呼叫中心的系统集成服务（）。
A.呼叫中心灾备
B.呼叫中心平台租用
C.集中式呼叫中心系统集成
196、单项选择题 集团公司规定的ATM/FR电路升速/降速普通工单时限是（）。
A.5个工作日，
B.10个工作日，
C.20个工作日，
D.30个工作日。
197、单项选择题 UIM-PASS卡是可以储存一些简单信息的，所以我们可以通过（）向卡内一些简单的数据。
A.写卡器
B.红外线
C.FTP客户端
D.紫外线
198、判断题 缓慢一词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系。（）
199、填空题 TCP的目的是保证可靠数据传输，提供（）。
200、单项选择题 大量的计算机通过网络被连结在一起，可以获得极高的运算能力及广泛的数据共享。这种系统被（）。
A.实时操作系统
B.批处理操作系统
C.分布式操作系统
D.网络操作系统
201、填空题 项目工程师接到定单后，要首次联络客户，说明客户的业务申请已正式启动，并与客户预约详细资源勘查时间；同时请客户做好（）、（）等方面的准备工作。
202、多项选择题 客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发，规定和客户必要的（）和（），让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。
A.沟通动作
B.业务工作
C.现场行为
D.配合措施
203、填空题 mv命令可以改变（）。
204、填空题 预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之（）和（）的一种补救措施。
205、填空题 对于电信提供尾纤的电路，基础数据业务的端到端是指不包括客户设备但含（）。
206、多项选择题 下面哪些设备是科达视频会议产品（）。
A.KDV8010A
B.KDV8000A
C.KDV8010C
D.KDM2800
207、判断题 UIM-PASS卡的使用与手机相关，必须在手机加电的情况下才可正常使用。（）
208、单项选择题 参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。
A.售中
B.售前
C.售后
D.差异化
209、单项选择题 翼机通是中国电信面向（）和政企单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。
A.校园
B.银行
C.公交
D.机场
210、填空题 行业解决方案定制四步法中的“（）”，其功能是整合各个阶段选择的模块，形成行业整体解决方案。
211、单项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。
A.召开客户联席会
B.提供运行报告
C.提供网络优化建议
D.项目招投标支撑
212、单项选择题 各实施单位要在要求完成时间前（）对于不能按期完成的情况提前预警。
A.2天
B.3天
C.4天
D.7天
213、单项选择题 在路由器上配置E1端口0的命令是（）。
A.interfaceE10、
B.interfaceE1/0、
C.controllerE10、
D.controllerE1/0。
214、单项选择题 嵌入式工作机制的实现方式（）。
A.团队式嵌入
B.流程式嵌入
C.项目式嵌入
D.以上都是
215、单项选择题 消费系统采用目前技术先进的非接触式IC卡作为（）进行消费的管理系统。
A.信用卡
B.中间帐号
C.借记卡
D.电子钱包
216、单项选择题 作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该（）。
A.模拟信息的内容
B.了解并评价信息内容
C.评价信息内容然后提出建议
D.重述内容并表达感受
217、填空题 计帐（Accounting）：统计用户做过什么的过程，用户使用的时间和费用。通常可以用用户（）、（）来衡量。
218、单项选择题 集团公司规定的带宽型业务降速加急工单最长时限是（）。
A.5个工作日，
B.8个工作日，
C.12个工作日，
D.15个工作日。
219、填空题 在故障处理时，通过来（）定位可能的故障盘，并通过更换单盘来定位故障盘。
220、多项选择题 在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。
A.客户不配合
B.维护单位不配合
C.客户端不具备端到端测试条件
D.测试不能满足客户个性需求
221、单项选择题 同步数字传输网络（SDH）采用的复用技术为（）。
A.时分复用
B.波分复用
C.频分复用
D.交叉复用
222、判断题 IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时，各地无需对本地承载电路进行测试，可直接进行网络级测试。（）
223、单项选择题 电路维护等级为AAA的线路，端到端电路可用率不低于（）。
A.99.99%
B.99.98%
C.99.95%
D.99.9%
224、单项选择题 后台在长途资源系统进行竣工填报后，需在（）个工作日内在CRM系统输出竣工交付单并交付前端。
A.1
B.2
C.3
D.4
225、单项选择题 关于MSTP接入，下面哪个描述是正确的（）。
A.2M的MSTP的以太接入CN2PE（使用GE接口），物理带宽已经限制了2M，由于通用封装开销存在，CE和PE出方向限速需要考虑额外开销
B.2M的MSTP的以太接入CN2PE（使用GE接口），CE和PE出方向限速按IP层限速2M
C.2M的MSTP的以太接入，有效带宽为2M（IP层）
D.以上都不正确
226、单项选择题 售中关键流程与实施步骤是以（）关系为主线确定的工作流。
A.售中时序
B.部门分工
C.业务开通流程
D.组织架构
227、多项选择题 在ICT综合管理系统中的立项审核有哪几种操作？（）
A.审核
B.会签
C.回退
D.终止
228、多项选择题 安全防范的基本手段包括（）。
A.人防
B.物防
C.技防
229、单项选择题 （）是分析的入手。
A.分析行业客户使用电信业务的情况
B.行业客户的电信业务贡献量
230、单项选择题 物流E通是哪家运营商提供的业务？（）
A.中国移动
B.中国电信
C.中国联通
231、单项选择题 在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存客户、客户部门、（）。
A.工程部门
B.管控部门
C.运维部门
232、填空题 温度检测的测试设备（）／（）等。
233、单项选择题 若使用512K的码流进行录像，每小时产生的录像文件大小为（）。
A.225M
B.450M
C.675M
D.900M
234、单项选择题 回到当前目录的父目录的命令是（）。
A.cd
B.cd.
C.cd..
D.cd/
235、填空题 在机架上插拔印制电路板组件或连接电缆线时，应戴（）。手腕带接地插入机架上防静电塞孔内，腕带和手腕皮肤应可靠接触。
236、单项选择题 摄像机的最低照度星光型要达到多少。（）
A.1LUX
B.0.1LUX
C.0.01LUX
D.无光线也可
237、单项选择题 哪个型号的终端是物流E通的指定终端？（）
A.摩托XT800
B.三星I909
C.中兴C580
D.华为8500
238、判断题 现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。（）
239、判断题 售后交付是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程，是客户端作业规范的重要内容之一，也是提升客户服务感知的重要手段。（）
240、单项选择题 预警涵盖资源核查、施工、（）全过程。
A.验收
B.售后维护
C.故障抢险
241、判断题 登录H3C ICG2000WEB管理页面的用户名和密码都是admin。（）
242、多项选择题 定制化方案的实施原则（）。
A.各项举措的推出应按照盈利大小、竞争态势和可行性分阶段实施；
B.中、长期的方案虽然推出时间较晚，但要确保在近期作出足够准备，并保证一定的灵活性；
C.在实施过程中与客户相应的决策层保持密切的沟通，确保方案的灵活性和在不同时期的可行性；
D.在实施完毕后进行方案的总结和归档。
243、填空题 MSP保护不能对（）进行保护。
244、单项选择题 售中业务开通（）是产品质量合格的依据。
A.测试
B.测试报告
C.全程报竣
D.交付报告
245、单项选择题 集团公司规定的基础数据业务在资源具备条件下普通工单的入网时限是（）。
A.5个工作日，
B.10个工作日，
C.20个工作日，
D.30个工作日。
246、单项选择题 客户使用ATM业务时，如路由器上端口和协议都up，但是ping不通，则检查（）配置是否正确。
A.速率，
B.VPI/VCI，
C.DLCI，
D.端口模式。
247、单项选择题 商务领航定制网关无线的SSID区域是起什么作用的？（）
A.没有用
B.添加无线数量的
C.设置无线信号强度的
D.更好的管理无线环境的
248、单项选择题 （）是指完成电路测试且指标合格后，给客户提交相应的开通测试报告，并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。
A.业务开通
B.客户交付
C.业务竣工
D.售后交付
249、多项选择题 客户工程师对SDH、MSTP业务的提供的服务有哪些？（）
A.上门拜访、定期上门沟通
B.签订业务合同
C.故障报告提供
D.定期巡检
E.SDH、MSTP故障受理
250、填空题 小型SDH设备接上-48V电源线后，设备无法正常开机，PWR灯不亮；用交流电源线连接设备和市电后，发现设备可以正常工作，首先怀疑是（）。
251、判断题 司法E通中人机分离解决方案有视频通话、短信告知、声纹识别三种方案。（）
252、单项选择题 政企客户售前服务内容包括（），确认项目涉及调度或使用的网络资源；确认为客户提供的服务内容及标准；参与编写标书和应标工作。
A.编制实施方案
B.督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
C.参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案
D.以上都不是
253、多项选择题 科达KDV8010A的产品特点包括（）。
A.双流输出
B.内置MCU
C.主叫呼集
D.实现NAT穿越
254、多项选择题 翼机通门禁系统有哪几部分组成（）。
A.读卡器
B.控制器
C.门锁
D.管理软件
255、单项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段（）的各项跨域协同配合任务。
A.售前
B.售中
C.售后
D.以上全是
256、填空题 行业解决方案定制四步法的第一个步骤是（）。
257、填空题 商务领航定制网关具有（），客户可针对不同部门设置不同的（）标识，设置不同的访问权限和安全机制。
258、单项选择题 嵌入式工作机制重点加强政企客户项目的（）。
A.产品创新工作
B.售中开通工作
C.售前技术支撑工作
D.售后维护工作
259、单项选择题 带宽型差异化业务电路有（）种模式的服务指标。
A.3种
B.5种
C.7种
260、填空题 商务领航1-1型定制网关，支持基于（）。
261、单项选择题 外设可以分为（）、（）和（）。
A.输入设备、输出设备和既可输入又可输出的设备
B.显示器、键盘和鼠标
C.光设备、电设备和光电设备
D.显示设备、打印设备和电源设备
262、判断题 所谓半双工，就是数据的发送和接收可以同时进行，互不干扰。（）
263、单项选择题 若交叉网线的色谱顺序一端为橙白，橙，绿白，兰，兰白，绿，棕白，棕，则另外一端应该为（）。
A.橙，橙白，绿，兰，兰白，绿白，棕白，棕
B.棕，棕白，绿，兰白，兰，绿白，橙，橙白
C.绿白，绿，橙白，兰，兰白，橙，棕白，棕
D.绿白，绿，兰白，兰，橙白，橙，棕白，棕
264、单项选择题 某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
265、单项选择题 主机中的存储器主要用于存放（）。
A.用户自己的数据
B.CPU正在运行的程序以及数据
C.计算机最常访问的数据
D.计算机开机自检所需的程序以及数据
266、多项选择题 客户工程师在从事客户（）等客户参与的活动时，须参照中国电信客户经理礼仪规范（详见中国电信[2008]528号文）。
A.电话接听
B.客户来访接待
C.客户拜访
D.向客户提供新业务培训
E.参加客户技术会议
267、单项选择题 视频平台监控系统采用的传输方式为（）。
A.E1总线
B.E1时隙
C.数字公务信道
D.IP
268、判断题 司法E通中的位置查询和监管功能基于中国电信CDMA网络的VPDN技术。（）
269、判断题 SDH/PDH数字业务只可为客户开通本地及国内长途电路。（）
270、单项选择题 解码器输入的控制信号一般是（）信号。
A.RS232
B.RS485
C.RS455
271、多项选择题 基础数据业务客户交付的主要内容包括（）。
A.开通测试、
B.提供测试报告、
C.业务手册、
D.现场培训。
272、单项选择题 商务领航定制网关是由哪个企业研发出来的设备？（）
A.中国电信
B.神州数码
C.中国网通
D.CISCO
273、填空题 PPPoE接入采用（）。
274、单项选择题 在物流E通业务中，根据（）查询网点信息。
A.系统编号
B.网点GPS资料
C.网点编号
D.网点名称
275、填空题 “find.-name‘*abc*’-print”命令可以找出所有名字中含有（）的文件。
276、单项选择题 针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
277、填空题 内存是计算机系统中数据的（）。
278、填空题 空气开关额定电流值的选择：照明回路按（）配置，其他回路不大于最大负荷电流的2倍配置。
279、问答题 请列出5种基础数据业务中接入设备的名称。
280、单项选择题 你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该（）。
A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划
281、单项选择题 SNCP保护又称为（）保护。
A.线性复用段
B.双路由
C.热备份
D.自动切换
E.子网连接
282、单项选择题 EPROM全称为（）。
A.不可编程只读存储器
B.电可擦除可编程只读存储器
C.可编程不可擦除只读存储器
D.可编程可擦除只读存储器
283、单项选择题 分析电信和竞争对手的同质性业务，发现自身在技术和性能表现的先进性，然后与一般业务进行组合，保持总体持续领先。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
284、判断题 在业务测试施工完毕后要对客户说明测试方法，测试要达到的结果和效果，并主动向客户介绍质量指标、标准，以及需要客户配合的工作。（）
285、多项选择题 售中业务开通测试报告是产品质量合格的依据，报告中客户认可的测试通过时间是（）。
A.电路开通和竣工的标志
B.电路起租时间
C.是客户经理与客户确认起租的重要参考
286、单项选择题 某连锁超市各个门店分布较分散，上传数据流量较少，与中心点联网建议采用（）组网方式。
A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.LAN电路
D.VPDN电路
287、多项选择题 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块主要用于承接政企部门发起的涵盖（）阶段的专项支撑任务和跨域协同配合工作。
A.售前
B.售中
C.售后
D.产品
288、问答题 翼机通主要使用哪三大功能？
289、多项选择题 在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。
A.维护单位
B.客户
C.开通人员
D.客户经理
290、单项选择题 中国电信路由型MPLSVPN标准产品，（）业务等级适合TCP重要应用流量的承载。
A.钻石或白金
B.金
C.银
D.铜
291、填空题 SNCP子网连接保护在全过程中，业务发送网元始终是向（）方向同时发送信号，没有任何倒换情况的发生。
292、判断题 在售中业务开通过程中，测试合格后，要按照客户要求对线路进行绑扎并标上标签，以便客户和售后故障区分。（）
293、填空题 机房中需要UPS为其保证供电的设备包括（）、（）、（）、（）等。
294、单项选择题 集团发起和省发起的跨域电路测试报告以电子形式上传（）。
A.服务保障系统、
B.CRM系统、
C.长途资源系统、
D.业务开通系统。
295、多项选择题 关于城域网路由型MPLS VPN和CN2对接，（）描述是正确的。
A.钻石业务等级用户，原则上不经过跨IP城域网接入
B.白金业务等级用户，原则上不经过跨IP城域网接入
C.跨域对接，原则优先采用Option A方式
D.跨域对接，优先采用Option B方式
296、判断题 视频监控用户的IP数据包访问流量巨大，可以在接入网关做NAT地址转换。（）
297、多项选择题 集团制定的带宽型业务降速/升速时限为（）。
A.ATM/FR电路普通工单时限为10工作日、
B.其他电路20工作日、
C.加急工单8-12工作日、的、
D.特急工单3-5个工作日。
298、判断题 科达全球眼CU客户端同时看2路图像，每路512K，则需要客户端下行带宽512K。（）
299、填空题 ARP实现（）到（）的转换。
300、填空题 光猫必须（）使用。