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1、问答题 人本管理的机制是什么？
2、多项选择题 职位评价是以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行（）。
A、测定
B、分析
C、比较
D、归类
E、分级
3、单项选择题 集团公司不包括下列哪个形式（）。
A.托拉斯
B.科层组织
C.联合公司
D.跨国公司
4、问答题 进行医疗保险制度改革的指导思想。
5、单项选择题 从用人单位的角度看，社会保障主要是社会保险。在缴费时一般实行“（）”的办法。
A.单项投保
B.选择投保
C.个人投保
D.五保合一
E.集体投保
6、单项选择题 人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和（）。
A、人力资源的教育结构
B、人力资源的年龄结构
C、人力资源的性别结构
D、人力资源的质量结构
7、单项选择题 定量考核的特征是（）。
A、主观性
B、随意性
C、简单易行
D、标准性
8、问答题 何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？
9、问答题 简述绩效考评指标体系的设计方法和设计程序。
10、单项选择题 所谓人口，是指一定时间内，在特定区域的具有一定（）的人的总称。
A、数量
B、质量
C、数量和质量
D、特征
11、单项选择题 问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。
A.构架式面谈
B.小组式面谈
C.压力式面谈
D.一对一式面谈
12、多项选择题 职位分类具体包括（）等项活动。
A.职位描述
B.职位调查
C.职位分析
D.职位评价
E.职位归级
13、问答题 工作分析的基本概念。
14、单项选择题 员工培训的发展呈现出（）趋势。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
15、单项选择题 企业员工晋升的第一步是（）。
A.人事部门审核、调整各部门提出的晋升申请
B.部门主管提出晋升申请书
C.提出职位空缺报告
D.依据一定标准选择合适的晋升对象
16、单项选择题 在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。
A.心理测验
B.笔迹学法
C.申请表
D.面试
17、单项选择题 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。
A.卡兹的组织寿命学说
B.勒温的场论
C.库克曲线
D.中松义郎的目标一致理论
E.其他
18、多项选择题 目前，我国把岗位评价的基本内容归纳为（）。
A.劳动技能
B.劳动责任
C.劳动条件
D.劳动强度
E.其他
19、多项选择题 企业人力资源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理
B、同素异构原理
C、能位匹配原理
D、规范化原理
E、互补增值原理
20、单项选择题 按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。
A.破格晋升
B.内部晋升
C.常规晋升
D.外部晋升
21、单项选择题 内激励源于人员对工作活动本身及任务完成所带来的（）。它使人们的工作热情建立在高度自觉的基础上，以发挥出内在的潜力。
A、满意度
B、满足感
C、稀缺性
D、迫切性
22、单项选择题 患者，男性，62岁，尿频，排尿困难1年，偶有血尿，直肠指诊前列腺质地坚硬，血清PSA明显升高。 确诊该病最可靠的检查（）
A.PSA
B.直肠指检
C.，B超
D.膀胱镜检查
E.前列腺穿刺活检
23、单项选择题 （）通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态。
A、工作认知度
B、工作满意度
C、工作负荷度
D、工作可离度
24、单项选择题 考核结果作为晋升的依据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数（）。
A、德
B、勤
C、能
D、绩
25、单项选择题 人力资源规划过程的起点是（）
A.人力资源需求预测
B.企业的战略规划
C.人力资源供给预测
D.人力资源计划
26、单项选择题 需要具有（）特性。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
27、多项选择题 一个员工进入一个企业以后，要想制定出自己在本企业切实可行的职业计划，就必须获得组织内有关（）的信息。
A.经营状况
B.职业选择
C.职业变动
D.人际关系
E.空缺岗位
28、多项选择题 人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（）。
A.直接成本
B.间接成本
C.原始成本
D.重置成本
E.标准成本
29、问答题 人力资源管理定义？
30、单项选择题 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的变更
C.辞退
D.辞职
31、单项选择题 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。
A.激励
B.鼓励
C.强化
D.其他
32、单项选择题 知识考试中的相关知识考试，又称（）。
A.深度考试
B.广度考试
C.口试
D.结构考试
33、单项选择题 根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。
A、职位调查
B、职务分析
C、职务设计
D、工作分析
34、单项选择题 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、4
B、5
C、3
D、2
35、单项选择题 在“五大人格”中，除了有亲和性、可靠性、情绪稳定性、经验开放性，还有（）。
A、合作性
B、责任感
C、外向性
D、创新性
36、单项选择题 个人将自己的投入--报酬关系与他人进行比较得到一定的感受，这种感受的反馈会影响下一步的努力。这一观点概括的是（）。
A、激励理论
B、期望理论
C、公平理论
D、成就理论
37、单项选择题 工作设计也称（）。
A、工作分析
B、岗位设计
C、职务设计
D、工作说明
38、单项选择题 反映人口再生产运动的最为重要的综合性指标是指（）。
A、人口出生率
B、人口死亡率
C、妇女生育率
D、人口自然增长率
39、单项选择题 企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的，这体现了人力资源管理（）的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
40、多项选择题 德尔菲法的基本特点是（）。
A.专家参与
B.匿名进行
C.多次反馈
D.采用统计方法
E.不确定
41、单项选择题 测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。
A、随机误差
B、系统误差
C、偏差
D、登记误差
42、单项选择题 （）是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生活期的绝大部分，一般是在人的成年、壮年时期。
A.职业选择期
B.职业适应期
C.职业稳定期
D.职业衰退期
43、单项选择题 自主性工作团队是在（）团体上的应用。
A.工作丰富化
B.工作满负荷
C.横向扩大工作
D.纵向扩大工作
44、问答题 简述绩效考评的效标及考评方法种类。
45、单项选择题 海外学成归来的小王不满于现有可得工作的待遇，等待更合适的工作而处于无工作状态，这种情况属于哪种失业类型（）。
A.总量性失业
B.选择性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
46、单项选择题 员工招聘的最后一个步骤是（）。
A.征召
B.确定招聘策略
C.制定招聘计划
D.招聘评估
47、单项选择题 一种企业在快速增长的产品市场中拥有较高的份额，按照波士顿矩阵模型它属于以下哪种类型的企业（）。
A.明星型企业
B.现金牛型企业
C.问题型企业
D.瘦狗型企业
48、单项选择题 在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。
A.视听法
B.讲授法
C.讨论法
D.案例研究
49、单项选择题 人的需要的内容和满足方式，受到社会历史条件的制约，并随着社会历史的发展而发展。这体现了需要的（）特性。
A.对象性
B.多样性
C.可变性
D.社会历史性
50、问答题 简述劳动者派遣（劳务派遣）的成因。
51、单项选择题 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
52、单项选择题 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。
A.劳动合同的解除
B.劳动合同的订立
C.劳动合同的变更
D.劳动合同的终止
53、单项选择题 根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。
A、职系
B、职组
C、职门
D、职务
54、单项选择题 职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。
A、职位的交叉分类
B、划分职等
C、职位的纵向分类
D、其他
55、单项选择题 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（）。
A.民意测验法
B.考试评分法
C.排序法
D.两两排序法
56、单项选择题 马歇尔把教育看做（），认为它是社会财富的主要源泉。
A、人力投资
B、国民投资
C、生产投资
D、教育投资
57、单项选择题 企业在考评中应建立开放式的员工绩效考评制度，评价的标准明确，考评的程序方法要公开和公平，并且取得全体员工的认可。这体现了员工绩效考评的（）原则。
A.客观公正
B.民主公开
C.定期化
D.制度化
58、问答题 人力资源成本可分为哪些类别？
59、单项选择题 影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。
A、自然地理条件
B、医疗卫生事业发展
C、社会经济状况
D、人口政策及其他社会、经济政策
60、问答题 人力资源管理环境的类型？
61、问答题 西方人性理论的发展新趋势是什么？
62、单项选择题 舒尔茨人力资源理论中的“放弃收入”是指（）。
A.是一种生产成本
B.是一种机会成本
C.是一种经济投入
D.是一种人力投资
63、单项选择题 市场经济规范观念主要包括（）。
A.法制观念和道德观念
B.法制观念和竞争观念
C.道德观念和创业观念
D.竞争观念和创业观念
64、多项选择题 对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D.就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
65、单项选择题 动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（）。
A.始发机能
B.指向机能
C.强化机能
D.没有作用
66、单项选择题 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（）的内容。
A、招聘
B、绩效评估
C、工资福利
D、安全与保障
67、单项选择题 下列人力资源会计帐户中，属于成本计算性质的过渡账户的是（）。
A、“人力资产”账户
B、“人力资产累计摊销”账户
C、“人力资产取得成本”账户
D、“人力资本”账户
68、单项选择题 组织结构不包括以下哪个基本类型（）。
A.集团公司组织
B.矩阵制组织
C.职能制组织
D.事业部组织
69、问答题 简介培训评估报告的撰写要求和步骤。
70、单项选择题 我国公务员所采取的是哪种薪酬制度（）。
A、职务等级工资制
B、岗位技能工资制
C、资历工资制
D、结构工资制
71、单项选择题 组织是人力资源存在和发挥作用的（）。
A、场所
B、形式
C、机构
D、环境
72、单项选择题 工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。
A、纵向扩大
B、工作开拓
C、横向扩大
D、以上说法都不对
73、单项选择题 阿尔波特将人格的特性分为（）。
A、主要特性和中心特性
B、主要特性和次要特性
C、共同特性和个人特性
D、共同特性和中心特性
74、多项选择题 影响书面调查结果可靠性的因素是（）。
A、调查人员的素质
B、调查表的数量
C、调查表本身设计得是否合理
D、被调查者文化水平的高低
E、被调查者填表时的诚意、兴趣和态度
75、单项选择题 通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。
A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对
76、单项选择题 政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。
A.档案管理阶段
B.政府职责阶段
C.组织职责阶段
D.科学阶段
77、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
78、单项选择题 工资制度的核心内容是（）。
A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式
79、单项选择题 由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（）。
A.主管人员评定法
B.配对比较法
C.升等考试法
D.评价中心法
E.不确定
80、单项选择题 广义的劳动关系又称为（）
A.劳动社会关系
B.社会关系
C.社会劳动关系
D.其他
81、多项选择题 为了防止或减少绩效考评中的误差，应做好（）等工作。
A.正确选择考评人员
B.对考评人员进行有关教育
C.对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训
D.对被考评人员的教育
E.以上说法都不对
82、多项选择题 通过评定，可以明确各个职位的（）。
A.门类
B.系统
C.差异
D.等级高低
E.其他
83、问答题 任务、职责、职位、职业的基本概念。
84、单项选择题 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
85、单项选择题 王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。
A.罪有应得，但值得同情
B.法盲
C.法律应网开一面，不予处罚
D.难为此人
86、单项选择题 职业安全卫生是社会保护工作的一项重要内容，是国际劳工组织自（）年成立后就开展的重要工作之一。
A.1910
B.1919
C.1920
D.1950
E.1960
87、单项选择题 人力资源的基本特点包括有（）。
A、生物性和智能性
B、智能性和社会性
C、生物性和社会性
D、动力性和社会性
88、单项选择题 人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。
A.科技
B.经济
C.文明
D.技术
89、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是（）、人力资源管理制度化、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制
B、注重市场调节
C、终身雇佣制
D、其他
90、单项选择题 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。
A.规划
B.考评
C.调整
D.保持
91、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、编制人力资源计划、（）、招聘、（）、培训与开发、（）、劳企关系、安全与保障等内容。
A、进行人力资源保持
B、工作分析与职务设计
C、绩效评估与激励
D、社会保障
E、工资福利
92、单项选择题 （）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。
A.工资等级制度
B.工资形式
C.工资政策
D.发放方式
93、问答题 保障管理与社会保障制度。
94、多项选择题 职位分类的具体原则是（）。
A.系统原则
B.最低数量原则
C.整分合原则
D.能级原则
E.不确定
95、多项选择题 我国现阶段的劳动关系包括（）。
A.社会主义全民所有制企业中的劳动关系
B.社会主义集体所有制企业中的劳动关系
C.个体经营单位中的劳动关系
D.私营企业中的劳动关系
E.外商投资企业中的劳动关系
96、单项选择题 职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（）等。
A.物理学
B.几何学
C.安全系统工程学
D.文学
97、多项选择题 从外延上说，员工绩效考评就是有目的、有组织地对日常工作中的人员进行（）作为以事实为基础的客观评价的依据。
A.观察
B.记录
C.分析
D.控制
E.管理
98、多项选择题 日本人力资源管理模式的最显著特点是（）和（）。
A、对抗性的劳资关系
B、注重个人能力
C、年功序列制
D、终身雇佣制
E、刚性工资
99、问答题 确立人本管理理论模式的依据是什么？
100、问答题 简述面试的常见问题、实施技巧及招聘应注意的问题。
101、单项选择题 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。
A.技术开发
B.人本管理
C.物流管理
D.不知道
102、多项选择题 人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的（）与（）及其合理的搭配，寻求最佳结合，保证企业总体目标的实现。
A、权力
B、职务
C、人
D、财力
E、事
103、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发（）和（）等方面进行的计划、组织、指挥和控制，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、培训
B、发掘
C、保持
D、不能确定
E、利用
104、多项选择题 填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。
A、指出完成各项工作事项所需要的时间
B、指出工作责任的大小
C、指出最困难、最重要的工作，并说明原因
D、指出是否有监督、领导的责任
E、指出本职位与其他职位的关系
105、多项选择题 企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、（）、工作分析与职务设计（）、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、（）、安全与保障等内容。
A、编制人力资源计划
B、进行人力资源保持
C、招聘
D、社会保障
E、劳企关系
106、单项选择题 职位评价是以（）为对象来进行的。
A、员工
B、员工能力
C、工作职位
D、其他
107、问答题 什么是工作评价？
108、多项选择题 劳动报酬争议主要由（）引起。
A.确定工资标准
B.工资调整方案
C.工资支付方式
D.拖欠工资
E.不能确定
109、问答题 简述工资集体协商的内容。
110、单项选择题 按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。
A.奖励工资
B.职务工资
C.技能工资
D.年功工资
111、单项选择题 人力资源管理人员的权限最小，人力资源有关工作的权力基本上都归直线经理的人力资源管理工作模式是（）。
A.行政工作人员模式
B.合同经理模式
C.建筑师模式
D.监控者模式
112、单项选择题 “组织职责阶段”指的是（）。
A、20世纪60年代中期
B、20世纪50年代前后
C、20世纪80年代
D、20世纪70年代前后
113、单项选择题 职业计划的类型及其主要内容随着（）的不同阶段而有所不同。
A.员工年龄
B.员工参加工作
C.员工职业生涯
D.其他
114、问答题 有效的培训方法有哪些是常用的？
115、多项选择题 职业计划的重要作用表现在（）。
A.有利于促进员工的成长和发展
B.有利于增加员工的满意感
C.有助于企业合理地指导员工的兴趣
D.创造了上下级之间交流思想的场合
E.以上说法都不对
116、单项选择题 1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。
A.《社会保障法案》
B.《劳动法》
C.《社会保障法》
D.《社会保险法》
117、多项选择题 在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题包括（）。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
E.以上说法都不对
118、单项选择题 能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）。
A、劳动技能
B、劳动能力
C、人力资源
D、人力
119、单项选择题 在影响绩效考评的因素中，来自于被考评人员的问题通常有（）。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
120、单项选择题 社会保障制度是具有（）的范畴，是各用人单位进行人力资源管理时必须执行的内容。
A.自觉性
B.强制性
C.选择性
D.任意性
E.阶段性
121、单项选择题 （）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。
A.收益分享
B.利润分享
C.股权激励计划
D.员工持股计划
122、单项选择题 2000年，企业补充养老保险更名为“企业年金”，这明确了企业缴费在工资总额（）以内的部分可以从成本中列支，并确立了基金实行市场化管理和运营的原则。
A.5%
B.10%
C.4%
D.6%
E.8%
123、问答题 简述无领导小组讨论的优缺点。
124、多项选择题 企业对管理人员、工程技术人员和主要行政领导人员进行的考核内容包括（）。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
E.个性
125、单项选择题 小张由于不满于原来的工作，辞职寻找新的工作的过程中处于无工作状态，这属于（）。
A.总量性失业
B.摩擦性失业
C.结构性失业
D.技术性失业
126、单项选择题 员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。
A.津贴
B.奖金
C.基础工资
D.保险
127、多项选择题 职位分类有助于（）等人力资源管理工作的进行。
A、招聘
B、考核
C、选拔
D、培训
E、其他
128、单项选择题 按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。
A.保管
B.证明
C.鉴定
D.鉴证
129、多项选择题 职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。
A、劳动环境
B、劳动强度
C、劳动责任
D、所需资格条件
E、其他
130、单项选择题 一般意义上看，工资水平制定的基本依据是（）。
A.按劳付酬
B.同工同酬
C.按市场价格付酬
D.按边际劳动生产率付酬
131、单项选择题 下列内容中，（）不属于中期职业生涯的工作把握。
A.要做出改变职业和调换工作单位的决定
B.选择专业和决定承担义务的程度
C.确定生涯发展的行程和目标等
D.确定从事的专业，并落实到工作单位
132、单项选择题 企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。
A.员工挑选
B.员工筛选
C.员工招聘
D.员工聘用
133、问答题 员工考评标准的设计工作包括哪些内容？
134、问答题 什么是定员管理？
135、问答题 什么是人力资源流动？
136、单项选择题 每个受训者的成本包括餐费、材料费及受训者参加培训而损失的生产率或因岗位补员发生的（）。
A、机会成本
B、替代成本
C、直接成本
D、间接成本
137、单项选择题 下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
138、问答题 工作分析的方法可分成哪些类型？
139、单项选择题 通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理（）方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
140、问答题 简述提取关键绩效指标的基本方法、程序和步骤。
141、单项选择题 企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。
A.内部征召
B.外部吸引
C.外部征召
D.外部补充
142、单项选择题 在以下项目中，哪一项的保障性最强，且带有赔偿性。（）
A.养老保险
B.失业保险
C.工伤保险
D.生育保险
143、单项选择题 在员工报酬的各部分中，根据职工特殊业绩或根据企业经济效益状况给予的额外报酬称为（）。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
144、单项选择题 在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。
A.必备条款
B.可备条款
C.约定条款
D.一般条款
145、多项选择题 因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。
A、工作不严肃
B、低效率
C、恶性竞争
D、人浮于事
E、推诿扯皮
146、多项选择题 设计工资等级制度，应遵循（）的原则。
A.公平性
B.竞争性
C.激励性
D.经济性
E.合法性
147、多项选择题 现代人力资源管理科学化主要表现在（）。
A、开放化
B、标准化
C、严格化
D、规范化
E、现代化
148、单项选择题 我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为（）。
A.10类
B.8类
C.9类
D.11类
149、单项选择题 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A.工作绩效评价法
B.测验的方法
C.同类员工比较法
D.工作态度考察评价法
150、单项选择题 我国社会保障制度是在战争年代（）的基础上建立起来的。
A.社会保险
B.社会救济
C.供给制
D.济贫制
151、问答题 与“经济人”假设相应的管理方式是什么？
152、单项选择题 如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。
A.小于100%
B.等于或大于100%
C.等于90%
D.等于0
153、多项选择题 职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（）、（）、（）等项目。
A、职称
B、工种
C、等级
D、权利
E、责任
154、单项选择题 调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。
A、面谈法
B、实地观察法
C、登记法
D、书面调查法
155、多项选择题 企业劳动保护的任务是（）。
A.改善劳动条件
B.变危险为安全
C.变有害为无害
D.做到安全文明生产
E.以上说法都不对
156、单项选择题 以下哪一部法律规定过关于劳动保护方面的内容（）。
A.婚姻法
B.民法
C.刑法
D.宪法
157、单项选择题 以下（）可以成为人力资源市场中介。
A、求业者个人
B、用人单位
C、报纸
D、政府
158、单项选择题 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。
A.劳动关系的类型多样化
B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性
C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显
D.劳动立法越来越受到重视
159、单项选择题 从现代“终身教育”的观点出发，员工参加培训是一项长期的任务，它贯穿于员工的整个职业生涯。这体现了员工培训的（）目标。
A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展目标
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
E.以上说法都不对
160、单项选择题 以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（）。
A.企业规划
B.企业人才规划
C.企业人力资源分析
D.企业人力资源规划
161、多项选择题 通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点有（）。
A.传播速度快
B.广告成本低
C.视频效果好
D.联系快捷
E.不受时空地域限制
162、多项选择题 以下哪些信息属于员工的“自然状况”（）。
A.籍贯
B.兴趣
C.学位
D.民族
E.职级
163、单项选择题 对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。
A.最后的筛选工具
B.最初的筛选工具
C.不是筛选工具
D.不确定
164、单项选择题 所谓劳动参与率，是指参与劳动活动的（）与总人口的比例。
A、经济活动人口
B、就业人口
C、失业人口
D、非经济活动人口
165、单项选择题 工资等级制度有（）类型。
A.5种
B.4种
C.3种
D.2种
166、问答题 什么是员工考评？
167、多项选择题 职位分类的局限性表现在（）。
A、适用范围有一定限制
B、程序比较繁杂
C、受员工主观原因的影响可能出现偏差
D、在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动
E、不确定
168、问答题 简述培训规划的主要内容和制定培训规划的基本步骤。
169、单项选择题 工作设计需要利用（）的信息。
A.职位调查
B.职位归类
C.职位分析
D.职位评价
170、多项选择题 常用的职位调查方法有（）。
A、数学模型法
B、面谈法
C、实地观察法
D、书面调查法
E、其他
171、单项选择题 “现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和
B、在业人口与军队服役人口
C、求业人口与老年就业人口
D、家务劳动人口与在业人口
172、单项选择题 生产某一类别的人力资源的教育，从事的是各种社会职业活动所需要的专门性技能方面的教育是指（）。
A、基础教育
B、专项教育
C、职业技术教育
D、专业教育
173、问答题 什么是“社会人”假设？管理理论因此而转向何方？
174、单项选择题 结构工资通常有（）组成部分。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
175、单项选择题 对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（）。
A.职位规范
B.工作规定
C.职位说明书
D.其他
176、单项选择题 在企业成长的早期，人力资源管理应该致力于（）。
A.保持专业技能，并确保雇员忠诚状态继续下去
B.组织对劳动成本的控制
C.组织合理化和裁员增效
D.灵活的工作方式、招聘和留住雇员
177、多项选择题 在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段
B.是吸引外部优秀人才的重要手段
C.有利于合理使用人才
D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
E.以上说法都不对
178、单项选择题 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。
A.能力工资
B.工作工资
C.结构工资
D.其他
179、多项选择题 企业劳动合同终止的条件和原因有（）。
A.合同期限已满
B.合同的目的已经实现
C.企业不复存在
D.当事人死亡
E.劳动者退休
180、问答题 人本管理有哪些基本要素？
181、多项选择题 职位调查的（）和（）直接关系到职位分类的质量。
A、全面性
B、真实程度
C、完整性
D、准确性
E、其他
182、单项选择题 在职位调查表中，以下栏目需要由直接主管人员填写的是（）。
A、所受的监督
B、给予监督
C、本职位所需的资格条件
D、所遵守的法规
183、多项选择题 传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。
A、监督式
B、讨论式
C、参与式
D、探讨式
E、民主式
184、单项选择题 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。
A、管理思想
B、管理内容
C、管理方式
D、管理手段
185、单项选择题 我国过去的体制特征是（）。
A.就业保障与社会保障高度重合
B.就业保障与社会保障分离
C.没有就业保障
D.没有社会保障
186、单项选择题 西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。
A.美国
B.瑞士
C.瑞典
D.英国
187、多项选择题 人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（）问题进行咨询。
A.我现在掌握了哪些技能
B.我现在掌握的技能水平如何
C.我下一步要朝哪个方向发展才好
D.我要实现自己的目标，还要接受哪些培训
E.以上答案都不是
188、问答题 人力资源规划系统包括哪些主要内容？
189、多项选择题 随着社会经济的发展，我国企业过去的医疗制度显现出以下弊端（）。
A.医疗费用增长速度过快
B.人为地增加了医疗费用支出
C.造成药品和经费的大量浪费
D.不能给职工以保障
E.没有正确答案
190、问答题 怎样建立和谐的人际关系？
191、单项选择题 在我国的有关管理制度中，被列入劳动保护的有（）种职业病。
A.25
B.26
C.18
D.22
E.20
192、单项选择题 人力资源配置状态可以分为（）。
A、增量配置与市场配置
B、市场配置与自然配置
C、自然配置与存量配置
D、增量配置与存量配置
193、多项选择题 20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东利润和员工福利的资源有（）。
A、人力
B、资金
C、原材料
D、机器设备
E、产销方法或技术
194、问答题 人力资源投资决策分析的程序？
195、多项选择题 职位分析是指对企业各个职位设置的目的、性质、任务、权力和隶属关系、工作条件和环境，以及职工为承担该任务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出（）、（）等人事文件的过程。
A、职位法规
B、职位规范
C、工作规定
D、工作说明书
E、奖励规范
196、单项选择题 开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A.技术开发
B.资金运营
C.人力资源
D.物流管理
197、单项选择题 （）是指根据档案记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其素质状况进行推测的一种评价方法。
A、申请表法
B、民意测验法
C、履历分析法
D、观察评定法
198、单项选择题 行为锚定法主要侧重考核（）。
A、要素指标
B、关键事件
C、目标完成
D、工作态度
199、问答题 简述结构化面试的问题类型和实施程序（步骤）。
200、多项选择题 企业员工培训的内容包括（）。
A.有关企业文化方面的内容
B.有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容
C.有关一般文化知识的普及和提高方面的内容
D.有关健康保健、休闲活动的内容
E.有关现代管理知识和技能方面的内容
201、单项选择题 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。
A.员工之间的关系
B.领导和下属的关系
C.劳企关系
D.不知道
202、单项选择题 假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。
A.不管别人如何，自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司
203、问答题 什么是劳动关系？解决劳动争议的途径和方法有哪些？
204、单项选择题 制度的（）是指设计的人力资源管理制度应当包含选人、育人、用人、留人及人员流动这一人力资源管理流程的各个环节。
A、完整
B、配套
C、合理
D、实事求是
205、单项选择题 工种轮换是让员工在（）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A.能力要求
B.技术要求
C.经验要求
D.个性要求
206、单项选择题 编制人力资源规划的最后一个步骤是（）。
A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制
B.制定人力资源总体规划和各项业务计划
C.设置人力资源规划的评估和调整系统
D.以上说法都不对
207、多项选择题 社会福利具体可以分为（）。
A.一般社会福利
B.职工福利
C.企业福利
D.工作福利
E.特殊社会福利
208、单项选择题 职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的过程。
A、绝对价值
B、相对价值
C、性质
D、等级
209、单项选择题 （）不属于管理人员进行“职业生涯成功”的自我评价范畴。
A.职位是否有了提升，职权范围是否扩大
B.自己的才能是否得到充分的发挥
C.对个人在组织中的发展、以致在社会中所做的贡献是否满意
D.对处理职业生涯发展与其他人生活动关系的结果是否满意
210、单项选择题 在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。
A、个性
B、能力曲线
C、技能
D、品德
211、多项选择题 人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性
B、能动性
C、延续性
D、时效性
E、社会性
212、多项选择题 按照行为的性质，行为可以划分为（）。
A.正确行为
B.积极行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.错误行为
213、多项选择题 公司简介的功能包括（）。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
214、单项选择题 员工福利通常包括（）方面的内容。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
215、多项选择题 按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。
A.目标导向行为
B.目标行为
C.消极行为
D.习惯性行为
E.间接行为
216、多项选择题 对于企业而言，劳动时间管理的主要任务是（）。
A.建立工作班制
B.规定公休时间
C.组织好工作轮班
D.合理安排工时制度
E.以上说法都不对
217、单项选择题 人力资源存在于两种不同条件之下，即为（）。
A、现实人力资源和经济活动人口
B、现实人力资源和潜在人力资源
C、在业人口和求业人口
D、潜在人力资源和在业人口
218、单项选择题 以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计本身，而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（）。
A.工作专业化
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.工作轮换
219、多项选择题 现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的涵义，即（）和（）。
A、人事分开
B、因事配人
C、因人设事
D、因人拓事
E、因人配事
220、多项选择题 职位规范与职位说明书在以下哪些方面存在差别（）。
A.编制的直接目的
B.数量
C.内容涉及的范围
D.性质
E.其他
221、单项选择题 在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。
A、规划
B、吸收
C、开发
D、考评
222、问答题 工伤保险的定义。
223、单项选择题 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。
A、科技
B、社会
C、技术
D、文明
224、单项选择题 （）是做好激励工作的一个前提条件。
A、激励对象的选择
B、激励内容的选择
C、激励类型的选择
D、激励水平的确定
225、多项选择题 满足员工的生理需要的激励手段是（）。
A.合理的奖金制度
B.完善的福利设施
C.用工制度
D.住房分配
E.其他
226、问答题 职业、职业生涯与指也生涯管理的含义。
227、单项选择题 人力资源调整制度的主要功能是（）。
A、开发员工潜能，培养适应组织需求的技能、品质
B、规范员工行为增强员工战斗力
C、保持组织活力，优化组织内人力资源配置，增强组织效率
D、化解矛盾，降低冲突，维持组织运行秩序
228、单项选择题 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。
A.考评标准的信度问题
B.绩效考评中的效度问题
C.考评方法问题
D.考评的反馈制度
229、问答题 人力资源投资的范围是什么？
230、单项选择题 人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。
A.自觉性
B.因果性
C.目的性
D.持续性
231、问答题 人力资源成本核算有哪些方法？
232、单项选择题 职位分类有助于实现（）的公平合理。
A.升迁
B.调任
C.劳动报酬
D.其他
233、单项选择题 社会保险的保险对象是（）。
A.全体公民
B.失业人员
C.靠劳动维持生计的劳动者
D.服务人员
234、单项选择题 为了鼓励在艰苦的条件下劳动，必要的工资形式是（）。
A、计时工资
B、计件工资
C、奖金
D、津贴
235、单项选择题 为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法（）。
A、要素评定法
B、行为锚定法
C、360度考核法
D、目标管理法
236、单项选择题 在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。
A.相对考评
B.综合考评
C.绝对考评
D.能力考评
237、问答题 什么是“复杂人”假设？
238、单项选择题 按照斯多利管理功能模型，企业中的“变革者”在企业中的作用和影响是（）。
A.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――大
B.从事工作的层次――战略；对组织的影响程度和贡献――小
C.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――小
D.从事工作的层次――战术；对组织的影响程度和贡献――大
239、单项选择题 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）
A.确定招聘策略
B.征召
C.筛选
D.聘用与试用
E.招聘评估
240、单项选择题 在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者的健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是（）。
A.劳动保护
B.劳动安全
C.劳动卫生
D.以上答案都不对
241、单项选择题 对于人力资源市场，从市场内容分层的角度来说，可以分为（）。
A、固定机构性市场和临时集中市场
B、普通市场和各种专业、职业市场
C、普通市场和人才市场
D、正式的市场和非正式的市场
242、单项选择题 以企业工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的劳动环境、劳动强度、劳动责任、所需资格条件进行测定、比较、归类和分级的活动称为（）。
A.职位评判
B.职位分析
C.职位评价
D.工作分析
243、单项选择题 通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）
A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段
B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径
C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据
D.绩效考评是企业经营的依据
244、单项选择题 狭义的劳动关系具有（）特征。
A.5个
B.4个
C.3个
D.2个
245、单项选择题 对考核结果进行评价分析的第一步是（）。
A、确定单项的等级
B、确定单项的分值
C、综合同一项目不同来源的考核结果
D、综合不同项目的考核结果
246、单项选择题 在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。
A.规划
B.调整
C.开发
D.考评
247、单项选择题 在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。
A.理论联系实际，学用一致
B.按需施教，讲求实效
C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合
D.全员培训和重点提高相结合
248、问答题 工作分析一般要进行哪些方面的分析？
249、单项选择题 对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。
A.经济
B.数学
C.政治
D.其他
250、多项选择题 职位评价的方法通常有（）。
A、面谈法
B、排列法
C、分类法
D、评分法
E、因素比较法
251、单项选择题 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。
A.近期效应误差
B.晕轮效应误差
C.偏见误差
D.暗示效应误差
252、单项选择题 在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。
A.所受的监督
B.给予监督
C.本职位所需的资格条件
D.所遵守的法规
253、单项选择题 失业保险金在费用筹集方面，实行国家、用人单位、职工本人，三方负担的筹集原则。城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）、职工按照本人工资的（）缴纳失业保险费。
A.2%，1%
B.3%，4%
C.5%，6%
D.7%，8%
E.9%，10%
254、多项选择题 工资等级制度有以下特点（）。
A.它是在对各种劳动或工作进行分析评价的基础上，区分劳动质量上的差别
B.它关系到企业的营销策略
C.它反映的是各等级劳动或工作之间的平均劳动质的差别
D.工资等级制度中的工资标准和技术业务标准具有相对稳定性
E.以上说法都不对
255、单项选择题 员工培训应遵循（）个原则。
A.6个
B.5个
C.4个
D.3个
256、问答题 保障管理题假设的原则。
257、问答题 简述薪酬调查的作用和步骤。
258、单项选择题 在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。
A.基础工资
B.津贴
C.奖金
D.福利
E.保险
259、单项选择题 人力资源流动的结果是人力资源实现了（）。
A、收益
B、再配置
C、配置
D、开发
260、多项选择题 企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A.协调
B.指挥
C.领导
D.控制
E.不能确定
261、问答题 有效工时利用率分析。
262、单项选择题 职位评价的中心是（）。
A.“事”
B.“人”
C.员工
D.员工能力
263、单项选择题 在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的（）的意义。
A、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
B、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
264、单项选择题 “以一个职位的工作内容为对象，通过调查收集有关资料，掌握实际情况，为正确地进行职位分类提供依据”，这是指（）。
A、职位分析
B、职位描述
C、职位调查
D、职位归类
265、多项选择题 职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。
A、职位名称分析
B、职位任务分析
C、职位指责分析
D、职位关系分析
E、职位权力分析
266、问答题 简述培训效果评估的作用、主要内容和具体步骤。
267、问答题 简述工资集体协商的程序。
268、单项选择题 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（）。
A.顾客培训
B.服务人员培训
C.全员培训
D.管理人员培训
269、单项选择题 （）是为了“人”，也就是为了广大公民、广大工人阶级的福利，是为了人的全面发展。是我们进行各项改革、追求经济效益和讲求政治效益的终极目的。
A.就业的经济效益
B.就业的政治效益
C.就业的社会效益
D.就业的文化效益
270、单项选择题 职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。
A.职位规定
B.奖励文件
C.职位说明书
D.工作规范
271、问答题 简述360度考评的实施程序和实施过程中的注意事项。
272、单项选择题 在一定时期内某个国家或地区出生的人数占人口总数的比例是（）。
A、人口死亡率
B、自然增长率
C、人口出生率
D、妇女生育率
273、单项选择题 在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。
A、职位职责分析
B、职位任务分析
C、职位名称分析
D、职位关系分析
274、单项选择题 直线制组织的优点不包括（）。
A.结构简单
B.权责明确
C.专业化管理分工
D.管理效率高
275、单项选择题 在霍兰德的人职匹配理论中，属于现实型的职业是（）。
A、鱼类和野生动物专家
B、药剂师
C、室内装饰专家
D、计算机操作者
276、问答题 面试有什么功能和作用？
277、单项选择题 （）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。
A.英国
B.美国
C.瑞士
D.瑞典
278、多项选择题 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是（）。
A.制订个别指导计划书
B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核
279、单项选择题 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（）。
A.是避免本企业人才外流的重要手段
B.是吸引外部优秀人才的重要手段
C.有利于合理使用人才，实现适才适用
D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
280、多项选择题 之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。
A、经济效益
B、技术开发
C、企业管理
D、资金投入
E、市场营销
281、单项选择题 与企业战略相联系的考核方法是（）。
A、要素评定法
B、行为锚定法
C、目标管理法
D、关键业绩指标法
282、单项选择题 当组织面对局部性变革时，多采用的战略是（）。
A.家长式战略
B.发展式战略
C.任务式战略
D.转型式战略
283、单项选择题 根据组织发展战略的要求，首先提出人力资源管理的总目标，然后将此目标层层分解到部门与个人，形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是（）。
A.目标汇总法
B.目标分析发
C.目标分解法
D.目标叠加法
284、多项选择题 十几年来，我国先后出台了一系列劳动法律、法规，如（）。
A.《劳动合同制暂行规定》
B.《中华人民共和国工会法》
C.《劳动争议处理暂行规定》
D.《劳动法》
E.《劳动保障法》
285、单项选择题 薛恩指出，企业内职工个人职位等级的升降是（）。
A.三维结构道路
B.向心发展道路
C.纵向发展道路
D.横向发展道路
286、单项选择题 企业人力资源业务计划是（）的展开和具体化。
A.企业长期规划
B.企业人力资源总体规划
C.工资计划
D.短期计划
287、单项选择题 （）是使用一种标准化的等级量表，通过组织测评、群众测评、自我测评等多种途径，对人力资源管理状况进行全面调查的方法。
A、量表调查法
B、功能测评法
C、层次分析法
D、问卷调查法
288、单项选择题 （）决定了动机的多样性。
A.目标的多样性
B.需要的多样性
C.目的的多样性
D.其他
289、单项选择题 调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（）方法。
A、面谈法
B、测量法
C、实地观察法
D、书面调查法
290、单项选择题 企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变员工的隶属关系，重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动是（）。
A.人才流动
B.人员调动
C.人事调整
D.其他
291、单项选择题 根据机器设备的数量、看管定额和设备开动班次来计算定员人数的方法是（）。
A.按比例定员
B.按工作效率定员
C.按岗位定员
D.按设备定员
292、多项选择题 职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。
A、编制的直接目的
B、数量
C、内容涉及的范围
D、性质
E、其他
293、单项选择题 填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。
A.指出工作责任的大小
B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出
C.指出本职位与其他职位的关系
D.指出是否有领导、监督责任
294、单项选择题 美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。
A、年功序列制
B、终身雇佣制
C、人力资源管理制度化
D、其他
295、问答题 简述劳动安全卫生管理制度的种类。
296、问答题 简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
297、单项选择题 工作绩效考评简称（）。
A.考评
B.考核
C.考绩
D.无简称
298、问答题 什么是招聘？
299、问答题 工作分析结果有哪几种形式？
300、问答题 简述面试的特点、发展趋势以及基本程序。