时间:2023-01-27 03:15:17
1、单项选择题 起存金额不是50元的是（）。
A、定活两便
B、单位整存整取
C、零存整取(5)
D、个人整存整取
2、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于核证行说法不正确的是（）。
A、收到返回记账成功的消息提示后，受理组用户在核证行上加盖“业务办讫章”
B、日终时，核证行与ABIS记账传票应分别装订保管
C、日终时，受理组用户应检查核证行是否连续，所附的业务凭证是否齐全
D、核证行只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
3、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
4、单项选择题 原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A、30万元（含）以上
B、30万元（不含）以上
C、50万元（含）以上
D、50万元（不含）以上
5、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
6、判断题 持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
7、多项选择题 储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理()等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户
8、单项选择题 BOS系统用户无法签退的原因有（）。
A、有待处理任务
B、有挂起任务
C、其它用户未签退
D、无待处理任务
9、多项选择题 受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件()之一。
A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。
C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。
10、单项选择题 金融机构调拨头寸应该使用的SWIFT报文类型是（）。
A、MT100
B、MT103
C、MT202
D、MT900
11、单项选择题 各行可采取（）两种模式处理电子银行落地业务。
A、分散和集中
B、个人和企业
C、省内和省外
D、单笔和批量
12、单项选择题 普通账户的对账按（）进行。
A、月
B、季度
C、半年
D、年
13、多项选择题 存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。
A、基本存款账户
B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户
14、单项选择题 在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
A、经办柜员
B、运营主管
C、授权员
D、经办柜员和运营主管
15、多项选择题 原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的()一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。
A、大、小写金额
B、日期
C、收款人名称
D、用途
16、多项选择题 《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。
A、大额现金预约
B、非柜台口头挂失、票据挂失
C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户）
D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
17、单项选择题 付款人开户行对发出停止对该付款人办理托收的通知次日起（）个月之后收到的托收凭证，可以拒绝受理。
A、1
B、2
C、3
D、6
18、单项选择题 电子验印系统验印操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、负责电子验印系统的印鉴识别工作
19、多项选择题 中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具，具有()等功能。
A、存取现金
B、转账结算
C、消费
D、理财
20、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞（含本外币票样、假币、现钞鉴别手册）
B、贵金属
C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证（不含抵质押权证）
D、柜员现金箱
21、单项选择题 以下哪项支出超出贷款专户支出范围（）。
A、偿还贷款
B、经常项下支出
C、经批准的资本项下支出
D、提取现钞
22、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况，包括()。
A、自助设备日常维护
B、自助设备巡检
C、故障维修
D、吞卡及处理情况
23、单项选择题 证监会对期货公司期货保证金账户有严格的管理要求，主办行应按照期货保证金账户（）管理要求，实施保证金账户管理工作。
A、开放运行
B、封闭运行
C、保证金
D、10%保证金
24、判断题 假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
25、单项选择题 储户在办理整存整取业务开户时，凡选择约定转存的，在原存期内或转存期内办理存款支取的，视同（）。
A、到期支取
B、提前支取
C、逾期支取
D、以上答案均不对
26、单项选择题 下列关于委派运营主管说法正确的是（）。
A、一个对外营业机构只能委派一名运营主管
B、一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，共同承担主要责任
C、对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名（含）以上运营副主管
D、个别对外营业机构可以根据业务管理需要不委派运营主管
27、多项选择题 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。
A、书面申请
B、原印鉴卡片
C、开户许可证和营业执照正本
D、司法部门的证明
28、单项选择题 支票的提示付款期限自出票日起（）。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A、10日
B、1个月
C、2个月
D、6个月
29、单项选择题 关于岗位分离、分设说法错误的是（）。
A、管库员不得兼任现金调拨员和查库员
B、中心金库的管库员不得操作ABIS业务
C、营业机构的金库管库员不得处理ABIS库房管理类交易
D、主出纳不得兼任现金实物保管
30、多项选择题 严禁为()的票据办理贴现。
A、银行承兑汇票的背书不连续
B、注有“质押”字样的汇票
C、承兑附有条件的
D、票据金额有涂改，涂改处已由出票人签章的票据
31、单项选择题 柜员制模式下按业务范围将柜员划分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员
C、储蓄柜员、对公柜员
D、前台柜员和后台柜员
32、单项选择题 在商户预授权时，按预授权金额的（）进行冻结，预授权完成时，可按照预授权金额的（）进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115%
B、90%115%90%90%115%90%115%115%
C、90%115%90%90%115%90%115%115%
D、90%115%90%90%115%90%115%115%
33、单项选择题 当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后，实际上是完成了西联汇款（）的传递。
A、汇款信息
B、汇款资金
C、汇款信息+汇款资金
D、以上都不对
34、单项选择题 口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A、1日
B、5日
C、10日
D、15日
35、多项选择题 借记卡理财，可以关联的子账户有()。
A、通知存款
B、整整定期存款
C、零整/教育存款
D、活期存款
36、多项选择题 电子银行客户交易系统包括()。
A、个人注册客户系统
B、企业注册客户系统
C、网上支付系统
D、公共客户系统
37、单项选择题 对公汇出汇款网点端录入项不包括（）。
A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言
38、单项选择题 营业机构系统自动挂账必须在（）处理完毕。严禁未查清原因处理业务挂账，不得超期处理业务挂账。
A、当日
B、下一营业日
C、3天内
D、7天内
39、单项选择题 流程银行如果柜员发现录入信息有误，在该笔业务没有完成的情况下，柜员只能做以下操作。（）
A、修改信息
B、联动撤销往账
C、终止任务
D、停止发送
40、多项选择题 办理贴现时应认真审查贴现凭证“银行审批栏”是否有客户部门签注审批同意意见并加盖()签章。
A、合同专用章
B、运营主管
C、客户部门负责人
D、信贷经办人员
41、单项选择题 以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。
A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延
B、往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C、来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
42、多项选择题 下列关于印章的保管与使用做法中，正确的有()。
A、临柜业务印章的保管和使用应实行“专人使用、专人保管、专人负责”的原则
B、上门服务人员为客户上门收票据时，可将受理凭证章带至客户单位用于加盖进账单凭证受理联，但不得加盖收账通知联
C、某营业机构发现临柜业务印章发现遗失，逐级上报一级分行运营管理部门上，并及时采取防范措施
D、主出纳临时离岗，将其保管的临柜业务印章放至其网点统一配置的现金箱内并加锁
43、单项选择题 如果MT900报文32域的金额是1000美元，意味着（）。
A、发报行在收报行所开立的账户被借记了1000美元
B、发报行在收报行所开立的账户被贷记了1000美元
C、收报行在发报行所开立的账户被借记了1000美元
D、收报行在发报行所开立的账户被贷记了1000美元
44、单项选择题 以下不属于特殊账户的是（）。
A、保证金账户
B、睡眠账户、验资账户
C、单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户
D、上门服务的账户
45、单项选择题 联机收取贷款本金时可一并收取贷款利息,对于扣收利息的顺序为（）。
A、先收欠息，表外应收未收利息，后收表内应收未收利息
B、先收表内应收未收利息，表外应收未收利息，后收欠息
C、先收表外应收未收利息，表内应收未收利息，后收欠息
D、先收欠息，表内应收未收利息，后收表外应收未收利息
46、多项选择题 BOS系统()的业务应进行冲销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、已经终结的内部差错
D、其它状态异常
47、单项选择题 以下账户不在对账账户范围内的是（）。
A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户
48、多项选择题 借款凭证应盖章齐全，必须加盖()等签章。
A、业务公章
B、信贷合同专用章
C、有权审批人签章
D、借款人签章
49、单项选择题 非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。
A、汇款本金
B、汇款本金+全部手续费
C、汇款本金+1/3手续费
D、汇款本金+2/3手续费
50、多项选择题 以下允许挂失的票据是()。
A、已承兑的商业汇票
B、已承兑的支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票
51、单项选择题 重点账户的对账周期不超过（）。
A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月
52、单项选择题 流程银行的业务账务记载在（）归属行所下.
A、客户和业务
B、分行运营部
C、网点
D、总行
53、单项选择题 自助设备备用钥匙如需启封，要经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。
A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长
54、单项选择题 三级主管的密码重置由（）操作。
A、三级主管
B、九级主管
C、运营主管
D、运营监管经理
55、单项选择题 营业机构对外营业时，必须有（）在岗。
A、个人客户经理
B、主办会计
C、运营主管
D、理财经理
56、单项选择题 计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按（）装订。
A、月
B、季
C、半年
D、年
57、单项选择题 （）不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
58、判断题 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
59、单项选择题 以下关于票据必须记载事项的错误表述是（）。
A、银行汇票必须记载事项：表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收付款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行汇票无效
B、签发商业汇票必须记载事项：表明“商业承兑汇票”或“银行承兑汇票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额，收付款人名称、出票日期、出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，商业汇票无效
C、签发银行本票必须记载事项：表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，银行本票无效
D、签发支票必须记载的事项：表明“支票”的字样，无条件支付的委托，确定的金额，收款人名称，出票日期，出票人签章。欠缺记载上列事项之一的，支票无效
60、单项选择题 以下关于营业机构的对账职责，表述不正确的是（）。
A、营业机构负责与客户签订对账协议
B、收集、整理、规范、保存账户信息
C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况
D、根据对账要求，及时提取、分发对账数据；对逾期未收回的对账单据回执进行催收
61、多项选择题 通知存款部分支取时，最低留存金额为()。
A、单位通知存款20万元
B、个人通知存款1万元
C、个人通知存款5万元
D、单位通知存款10万元
62、单项选择题 下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是（）。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离
63、判断题 企业客户只要开通了网上银行业务即可在网上办理代付业务，无需另外申请。
64、单项选择题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。
A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书
65、单项选择题 以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是（）。
A、使用IE证书的网上银行个人用户，申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户，不能绑定电子银行动态口令卡
B、客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为IE，可选择不绑定动态口令卡
C、网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时，该客户须已绑定动态口令卡
D、网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后，动态口令卡也随之注销
66、单项选择题 下面关于柜员方面说法正确的是（）。
A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备及批交易处理柜员
D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员，运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
67、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件
68、单项选择题 信用证项下打包贷款金额最高不超过信用证金额的（）。
A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8
69、多项选择题 下列属于运营主管违规核销的有()。
A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明
B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明
C、大额交易产生的预警未具体说明
D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
70、多项选择题 从风险控制的角度看，电子银行客户注册资料的审查与管理包括哪些内容()。
A、资料来源管理
B、完整性审查
C、真实性审查
D、档案管理
71、多项选择题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。
A、资金汇划
B、挂失
C、非本柜台服务客户的现金收付
D、非本柜台服务客户的查询
72、单项选择题 下列业务需要加盖业务专用章的是（）。
A、个人存单
B、凭证式国债收款凭证
C、假币收缴单
D、账户管理协议
73、单项选择题 上缴日遇法定节假日，营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的，应于（）工作日内完成印章上缴工作。
A、法定节假日后第一个
B、法定节假日后三个工作日内
C、法定节假日后七个工作日内
D、法定节假日前最后一个
74、单项选择题 凭证式国债是指由财政部发行的，有固定面值及票面利率，通过以（）记录债权债务关系的国债。
A、纸质凭证
B、电子媒介
C、记账方式
D、纸或电子媒介
75、单项选择题 定日付款或者出票后定期付款的商业汇票，持票人应当在汇票到期日前向付款人提示承兑，见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）内向付款人提示承兑。
A、5日
B、10日
C、15日
D、1个月
76、判断题 密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。
77、单项选择题 流程银行网点柜员发起任务后，如果想查看任务流转的岗位，通过（）查询。
A、任务汇总查询
B、任务轨迹查询
C、任务明细查询
D、往账登记簿
78、单项选择题 BOS系统处理业务时,（）对业务凭证的真实性、合规性、有效性负责。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、各级运营管理部
79、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
80、单项选择题 《会计档案登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
81、单项选择题 《上门服务业务交接登记簿》由（）负责登记保管。
A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、柜台柜员
82、单项选择题 重要空白凭证的调拨只准（）不得（），平级行所之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行办理。
A、平行纵向
B、平行横向
C、横向纵向
D、纵向横向
83、多项选择题 购买理财产品的客户账户状态不正常会导致理财产品()等业务资金清算失败。
A、认购
B、申购
C、返本
D、派息
84、单项选择题 对账工作原则不包括（）原则。
A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性
85、判断题 双休日及节假日做到至少2人到岗，其中1人履行运营主管职责。
86、单项选择题 重点账户对账单据回执应在当月全部收回，普通账户对账单据回执应在（）日内收回。
A、30
B、45
C、60
D、90
87、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算
88、单项选择题 人民币(外汇)活期储蓄存款是存款时不限定（），可随时存取的业务。
A、存期
B、金额
C、时间
D、地点
89、单项选择题 （）是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管
90、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万元，存期为（）以上。
A、1000五年（含）
B、1000五年（不含）
C、3000五年（含）
D、3000五年（不含）
91、单项选择题 以下账户可以按季对账的有（）。
A、普通账户
B、保证金账户
C、实行资金归集的集团账户
D、同业存款账户
92、判断题 商业承兑汇票的承兑人可以是银行。
93、单项选择题 协议存款凭证是（）
A、一般凭证
B、自用凭证
C、空白重要凭证
D、自制凭证
94、单项选择题 投资者用于期货交易的出入金只能通过投资者的银行结算账户和期货公司期货保证金账户以（）形式办理。
A、转账
B、现金
C、转账和现金
D、无具体规定
95、多项选择题 管库员调离岗位或临时休假时，以下说法正确的是()。
A、管库员临时休假时，可以不办理工作交接手续
B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致，并办理工作交接手续，由金库负责人或经授权人员监交
C、未办妥交接手续，原管库员不得离职
D、管库员调离岗位办理工作交接手续，不必监交
96、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日，营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表，并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录
B、认购清算报表中的失败记录
C、申购清算报表中的成功记录
D、申购清算报表中的失败记录
97、单项选择题 准贷记卡有效期满（）后，持卡人未换领新卡的，发卡行有权将该卡做销户处理。
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
98、多项选择题 现金管理系统()不允许办理购买理财产品签约。
A、开通透支功能的账户
B、建立实时归集的子账户
C、建立批量归集的子账户
D、建立批归资金池关系的子账户
99、多项选择题 在远程授权过程中，运营主管审批或审核业务时需负责()。
A、业务的真实性
B、业务的合规性
C、资料的完整性
D、业务的科学性
100、多项选择题 纳入CAS资产业务子系统个人贷款模块核算的个人贷款，主要包括()。
A、个人商用房贷款
B、个人生产经营性贷款
C、助学贷款
D、法人按揭贷款
101、单项选择题 存折重写磁条（）办理。
A、必须在本网点
B、必须在本县内
C、必须在本地市内
D、可在省内跨网点
102、判断题 对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间，就某一具体日期双方结算账户的账面余额，以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。
103、单项选择题 （）必须在清楚掩码设置规则的前提下，根据柜员的业务分工，合理确定柜员的交易掩码和应用掩码,报管辖行九级主管审核并设定。
A、会计监管员
B、运营主管
C、九级主管
D、网点负责人
104、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位
B、继承人
C、当地县级以上（含县级）公证机关
D、当地公安机关
105、多项选择题 金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后，要求结束其账户。须具备以下情况之一()。
A、交回其持有的全部贷记卡满60天
B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天
C、办理止付已满60天
D、持卡人提供的担保实效
106、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
107、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
108、单项选择题 以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是（）。
A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B、查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权
C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D、收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
109、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是（），新华书店系统除外。
A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元
110、单项选择题 香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户，应出具（）证明文件。
A、居民身份证
B、护照
C、港澳居民往来内地通行证
D、旅行证件
111、多项选择题 运营主管查库内容包括()。
A、现金
B、贵金属
C、有价单证
D、假币
112、单项选择题 运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（）以上。
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
113、单项选择题 单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（）。
A、借记卡账户
B、理财账户
C、储蓄账户
D、贷款账户
114、单项选择题 以下账户需要按月对账的有（）。
A、日均存款300万元以上的单位结算账户
B、日均存款300万元以上的个人结算账户
C、日均存款300万元以上的个人活期存款
D、日均存款300万元以上的银行卡存款
115、单项选择题 关于借记卡对账明细折，说法不正确的是（）。
A、借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折
B、交易明细折可在开卡时办理，也可在开卡后补办
C、交易明细折不具备金融功能，只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折
D、交易明细折遗失、损坏或打满，借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折
116、多项选择题 吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期，同时注明()。
A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认
117、判断题 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
118、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号”
B、可以“一号多人”
C、可以建立机动柜员
D、避免同一柜员号被若干人使用
119、单项选择题 渠道登录密码重置须（）授权。
A、另一柜员
B、二级主管
C、三管主管
D、不需
120、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000
B、2000
C、10000
D、1000
121、多项选择题 在CAS系统中建立相互校验关系的放款要素有()。
A、业务品种
B、利率代码
C、期限
D、会计科目
122、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点
123、多项选择题 关于单位通知存款的计息，以下说法正确的是()。
A、实际存期不足通知期限的，支取金额按活期存款利率计息
B、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
D、已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
124、多项选择题 BOS系统支票业务中，回单补打包括()。
A、支票开户行回单补打
B、支票交易行回单补打
C、支票扣款回单补打
D、支票入账回单补打
125、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构，运营主管保管汇票专用章，柜员A保管空白银行汇票，不利于提高服务效率
B、经行长批准，某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章
C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折
D、柜员休假两天，其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
126、多项选择题 银行会计档案定期保管期限分为()。
A、三年
B、五年
C、十五年
D、永久
127、单项选择题 会计档案保管期限，从档案所属年度终了后（）的算起。
A、第三天
B、第二天
C、第一天
D、第四天
128、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签（）。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
129、单项选择题 下列账户属于长期不动户清理范围的有（）。
A、一年未发生收付业务的单位结算账户
B、一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
C、一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户
130、多项选择题 “双利丰”通知存款分为()形式。
A、个人通知存款存单自动转存
B、个人结算账户与个人通知存款互转
C、单位通知存款自动转存
D、单位结算账户与单位通知存款互转
131、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
132、多项选择题 第三方存管业务证券公司交易结算专用存款账户的资金用途包括()。
A、证券清算资金交收
B、投资者划转交易结算资金
C、证券公司场地租金
D、证券工资划转佣金收入
133、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅
134、多项选择题 双利丰借记卡客户解约应提供()。
A、提供本人有效身份证件
B、提供本人借记卡
C、代理人有效身份证件
D、存单
135、单项选择题 （）应由监护人代理开立借记卡账户，出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。
A、附属卡持卡人
B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民
C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民
D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民
136、单项选择题 贷款联机形态转移应根据客户部门提交的（），经审核无误后，可对未到期贷款提前执行形态转移处理。
A、形态转移通知书
B、放款通知书
C、借款凭证
D、特殊业务处理通知书
137、判断题 办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。
138、判断题 运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核，参与柜员薪酬分配。
139、多项选择题 个人产品网点开户(签约)流程优化涵盖的业务范围为()和其他业务。
A、个人账户开户
B、电子银行业务
C、投资理财业务
D、投资理财业务
140、多项选择题 以下关于票据签章的正确表述是()。
A、银行汇票的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
B、商业汇票的出票人的签章，为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
C、银行本票的出票人的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行本票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
D、支票的出票人的签章，出票人为单位的，应为该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章；出票人为个人的，应为该个人在银行预留签章一致的的签名或者盖章
141、多项选择题 签发委托收款凭证必须记载的事项是()。
A、表明“委托收款”的字样、确定的金额
B、付款人名称、收款人名称
C、委托收款凭据名称
D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。
142、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
143、单项选择题 《柜面业务交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
144、多项选择题 下列印章中，()由总行统一设计。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章
145、单项选择题 借款人需提前归还贷款时，检查是否经（）的审批。
A、运营主管
B、客户部门
C、分管行长
D、网点负责人
146、多项选择题 下列人民币单位结算账户的销户业务按照单点流程操作，不需前后台协同作业的是()。
A、非核准类销户
B、验资户销户
C、单位借记卡销户
D、特殊户销户
147、单项选择题 二级分行应至少每（）开展一次对停用的临柜业务印章的清理和销毁工作。
A、年
B、季
C、月
D、旬
148、多项选择题 反洗钱工作中，了解客户的含义有()。
A、获得直接客户完整有效的身份信息
B、获得间接客户真实身份
C、掌握和熟悉客户的经营范围、规模、经营特点及资金流向流量规律
D、建立客户的业务关系
149、单项选择题 以下网内往来来账差错中，可以通过查询查复代为更正的差错是（）。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
150、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式
151、单项选择题 营业机构在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A、30日
B、20日
C、7日
D、15日
152、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
153、单项选择题 以下哪类账户在本对账周期内出现借方发生额的，运营主管或安排专人应逐笔勾对，查明账户变动原因（）。
A、通知存款账户
B、单位定期存款账户
C、睡眠账户
D、协议与协定存款账户
154、单项选择题 以下不属于核准类开户业务人行核准不通过，网点后续处理的是（）。
A、撤销
B、重新申请
C、销户
D、等待客户决定
155、单项选择题 单位借记卡申领单位可办理（）单位卡主卡及附属卡。
A、单张
B、多张
C、3张
D、10张以上
156、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
157、单项选择题 流程银行（）负责受理商票业务，进行审票和发出托收；负责受理信贷放款业务，扫描上传
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、分行受理岗
158、单项选择题 销户批量核销重空时，当账户（），系统不予获取未使用重要空白凭证。
A、有余额
B、无余额
C、已清息
D、以上均不正确
159、单项选择题 主办行应加强对银证转账清算数据的预判断，若证券公司存款账户资金不足无法清算银证转账业务时，则会导致（）。
A、账户透支
B、清算数据挂账
C、银行转证券失败
D、证券转银行失败
160、单项选择题 重要空白凭证签发有误或其他原因作废时，以下说法不正确的是（）。
A、柜员签发有误，作废凭证加盖作废戳记，做“重要空白凭证销号表”附件
B、柜员操作有误，经主管授权，抹账处理
C、客户交回未用支票等重要空白凭证时，柜员审核凭证与交回清单是否相符，无误后在凭证上加盖“作废”戳记，并进行剪角处理
D、银行承兑汇票签发有误，客户自行处理，与银行无关
161、单项选择题 以下不允许挂失的票据是（）。
A、已承兑的商业汇票
B、支票
C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D、未填明“现金”字样的银行本票
162、单项选择题 营业机构对外营业时，运营主管（）。
A、可根据实际情况顶岗办理业务
B、必须在岗，离岗期间授权他人履行其职责
C、可以临时离岗，回岗后补办审批手续
D、负责在营业厅外维持营业秩序
163、判断题 操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。
164、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。
A、手工开设手工记账
B、系统自动开设手工记账
C、手工开设自动记账
D、系统自动开设自动记账
165、单项选择题 个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。
A、身份证件复印件
B、K宝证书
C、身份证件
D、业务申请表
166、单项选择题 以下关于票据变造的错误表述是（）。
A、票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B、构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容
C、票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责
D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章
167、单项选择题 所有柜员正式签退后，由（）办理营业机构的行所签退。
A、一级主管
B、二级（含）以上主管
C、普通柜员
D、机构负责人
168、判断题 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
169、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710
B、1011
C、1112
D、1213
170、单项选择题 营业机构签到核心业务系统操作系统实行（）控制。
A、单人
B、双人
C、三人
D、四人
171、判断题 运营主管办理转授权和撤销转授权时，运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。
172、单项选择题 主管按其授权权限的大小划分为四级，从低到高顺序为1、2、3、9级，其中（）。
A、1、2、3级可设置为主管兼柜员
B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员
C、1、2级可设置为主管兼柜员
D、2、3级不能设置为柜员
173、多项选择题 柜员调动或离职，办理交接手续，需要详细登记以下()登记簿。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿
174、单项选择题 延伸柜台服务人员每（）必须轮换一次。
A、三个月
B、半年
C、一年
D、三年
175、单项选择题 对于不保留营业行号的营业机构，在机构拆并完成后，以下做法错误的是（）。
A、删除拆出行所有柜员
B、特殊情况下有业务需处理，按照制度规定程序，上报建立新柜员
C、将柜员安全认证卡收回作废处理
D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用，直至本年度结束
176、单项选择题 对于办理漫游汇款汇出业务时，如报单状态为“发送失败”的，以下处理方式中的不正确表述是（）。
A、日间可不做处理，由系统自动发送
B、做汇出查证处理，对报单重新发送
C、根据客户要求做取消处理
D、做补记账处理
177、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日
178、单项选择题 下列各项中，无需提示承兑的汇票是（）。
A、见票后定期付款的汇票
B、定日付款的汇票
C、见票即付的汇票
D、出票后定期付款的汇票
179、单项选择题 准贷记卡持卡人办理书面挂失后（）。
A、即时生效，不会自动失效
B、次日生效，不会自动失效
C、即时生效，1个月后自动失效
D、次日生效，1个月后自动失效
180、单项选择题 为了防范政策风险，必须凭（）办理外币现钞账户的开立手续，在ABIS系统维护外管核准件编号。
A、营业执照或社团登记证等有效证明的正本
B、法人代表身份证
C、国家外汇管理局经常项目外汇业务核准件
D、国家外汇管理局签发的资本项目外汇业务核准件
181、多项选择题 运营主管要加强贴现票据的管理，着重做好以下几点()。
A、贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算，入库保管，运营主管应会同有关人员定期对贴现票据库存数量、金额进行检查
B、要贯彻“证账分管”原则，相互制约
C、督促柜员经常查看贴现底卡，匡算邮程，提前发出托收
D、办理委托收款后，及时核对《托收登记簿》与表外托收款项表外账务是否一致，并严密关注托收票据的划回，及时收回贴现资金
182、判断题 为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
183、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
184、多项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要()。
A、至少按季轮换一次
B、每次至少轮换一人
C、轮换时，轮换双方要办理钞箱钥匙及密码的交接手续
D、及时在《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》上登记
185、多项选择题 无网点库的营业机构与随车业务员办理箱包交接时，接收方要()。
A、清点封装的现金箱（包）个数
B、检查现金箱封签是否完好
C、确认无误后，与随车业务员办理交接手续，并在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
D、查验现金实物
186、单项选择题 网点录入岗在一次性柜台交易发生（）中午的12：00前将相关数据录入反洗钱系统。
A、本日
B、次日
C、五天内
D、十天内
187、单项选择题 《柜面重要事项登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
188、单项选择题 临柜业务印章如发现遗失，应立即报告（），同时逐级上报至（），并及时采取防范措施。
A、本机构负责人一级分行
B、本机构负责人二级分行
C、支行运营部门负责人一级分行
D、支行运营部门负责人二级分行
189、单项选择题 验货付款的承付期为（）天。
A、3
B、10
C、12
D、30
190、单项选择题 票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利（）。
A、背书权
B、承兑权
C、贴现权
D、追索权
191、判断题 银行内部非金融交易业务凭证不需加盖业务办讫章或业务专用章。
192、单项选择题 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签（）。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
193、单项选择题 账户业务中进行核准后资料扫描的机构为（）。
A、报备行
B、报送行
C、作业中心
D、以上均不正确
194、判断题 授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。
195、单项选择题 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A、5枚
B、4枚
C、3枚
D、2枚
196、单项选择题 运营主管金库检查内容不包括以下哪些（）。
A、库房现金
B、贵金属
C、营业时间的柜员现金箱
D、有价单证
197、多项选择题 经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金()。
A、职工工资、津贴
B、个人劳务报酬
C、向个人收购农副产品和其他物资的价款
D、出差人员必须随身携带的差旅费
198、判断题 对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名(含)以上运营副主管。
199、单项选择题 《运营主管工作日志》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
200、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
201、多项选择题 常用的外汇清算报文主要包括()。
A、MT103
B、MT202
C、MT700
D、MT910
202、判断题 营业终了，运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账；签到柜员是否已正式签退；部门是否已全部平账。
203、判断题 受理凭证章用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
204、单项选择题 借记卡支付密码遗忘，说明正确的是（）。
A、持卡人只能在发卡行办理密码挂失
B、持卡人只能在发卡行所在地任一营业机构办理密码挂失
C、持卡人只能在发卡行所在省任一营业机构办理密码挂失
D、持卡人可在全国任一营业机构办理密码挂失
205、判断题 一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
206、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作
B、网点授权采用的是流转式授权
C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息
D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
207、多项选择题 以下有权冻结、扣划的机关有()。
A、公安机关
B、监察机关
C、人民法院
D、税务机关
208、单项选择题 支票业务中，凭证模版设置不正确将会导致（）。
A、无法上传
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证
209、单项选择题 现金管理中心库的（）不得兼任记账岗和调拨岗，（）和安全保障岗之间不得兼任。
A、管库岗现金操作岗
B、现金操作岗管库岗
C、出纳岗守库岗
D、管库岗守库岗
210、多项选择题 适用“中国农业银行特殊业务申请书”的业务种类有()。
A、密码解锁
B、重写磁
C、密码重置
D、更改支控方式、更改通兑方式
211、多项选择题 营业机构办理储蓄业务，必须遵循“()”的原则。
A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、为储户保密
212、多项选择题 个人注册客户落地业务处理的情况包括()。
A、借记卡和准贷记卡转跨中心的农业银行活期存折账户
B、借记卡和准贷记卡转非农业银行账户
C、借记卡转农行借记卡账户
D、借记卡和准贷记卡转同中心的农业银行活期存折账户
213、多项选择题 关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。
A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年
214、单项选择题 以下关于票据权利时效的错误表述是（）。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
215、多项选择题 以下哪些是美元清算系统()。
A、TARGET
B、CHIPS
C、CHATS
D、FEDWIRE
216、判断题 办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户，包括个人账户和单位结算账户。
217、单项选择题 业务印章领用时，应由（）人以上(不含司机)专车共同办理，携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。
A、一
B、二
C、三
D、四
218、多项选择题 储蓄户转结算户时()。
A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易
219、单项选择题 《银行卡登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
220、判断题 原始凭证与记账凭证分离的业务凭证，原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。
221、判断题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。
222、单项选择题 在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。
A、定期一本通
B、活期一本通
C、准贷记卡
D、借记卡
223、判断题 在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为：从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收。
224、单项选择题 客户开通个人电话银行可选择设置最多绑定（）电话。
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
225、单项选择题 以下关于支付结算原则的错误表述是（）。
A、恪守信用，履约付款
B、谁的钱进谁的账，由谁支配
C、银行不垫款
D、一个基本账户原则
226、单项选择题 不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是（）。
A、上门服务人员
B、柜台柜员
C、押运员
D、客户
227、判断题 单位代理批量开立个人借记卡，应对被代理人身份的真实性承担责任。
228、多项选择题 以下可以作为个人客户申请网上银行业务的有效身份证件的证件包括()。
A、居民身份证
B、户口簿
C、军官证
D、驾驶证
229、多项选择题 持金穗借记卡可在宾馆酒店类商户进行()交易。
A、预授权
B、预授权撤消
C、预授权完成、预授权完成撤销、
D、退货
230、单项选择题 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
231、单项选择题 对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。
A、退回
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、已经终结的内部差错
232、判断题 客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
233、多项选择题 以下关于转授权的说法正确的有()。
A、运营主管本人短期离职，报经委派行同意后可做转授权处理，将职责临时移交他人代为履行
B、BoEing执行主管转授权交易前，必须先由上级行9级用户在BoEing系统中将被转授权的用户纳入转授权范围中
C、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员不得再对其它柜员做转授权处理。
D、运营主管回岗后，重新签到COMAP系统，就会自动撤消转授权
234、单项选择题 有价单证必须纳入表外账务核算，视同（）入库保管。
A、现金
B、抵押品
C、重要空白凭证
D、印章
235、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项（）。
A、收款人
B、付款人
C、收款人开户行
D、付款人开户行
236、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
237、单项选择题 贴现转逾期，系统提供（）操作。
A、联机
B、批处理
C、多种
D、以上均不对
238、单项选择题 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（）签收并确认。
A、分管行长客户
B、运营主管客户
C、网点负责人运营主管
D、客户客户
239、单项选择题 若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后，由其对应的渠道处于（）状态。
A、冻结
B、正常
C、未开通
D、开通
240、单项选择题 男性，30岁，患慢性闭塞性肺病，缓解后饮食医嘱改为普食，配餐时糖类应占总能量的（）
A.70％
B.45％
C.60％
D.30％
E.20％
241、多项选择题 下列关于主管规定正确的是()。
A、二级主管可设置为主管兼柜员
B、三级主管不能兼柜员
C、九级主管不能兼柜员
D、九级主管实行上收管理
242、单项选择题 以下关于对账周期的不正确表述是（）。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
243、单项选择题 现金存款应坚持（）的原则。
A、先收款，后记账
B、先记账，后收款
C、先记账，后清点
D、先记账，后结算
244、单项选择题 下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（）。
A、存（单）折开户
B、书面挂失
C、存（单）折销户
D、密码修改、密码重置
245、多项选择题 集中作业系统的机构类型分为哪三类()。
A、管理机构
B、作业中心
C、受理网点
D、运营管理部
246、多项选择题 单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。
A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件
B、机构代码证原件和复印件
C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件
D、单位法定代表人或其委托代理人（如财务主管）指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件
247、判断题 发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则，银行不垫付资金。
248、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
249、多项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。
A、抵押物、质押物
B、代保管有价值品、有价单证
C、贵金属
D、票样及手工销号的重要空白凭证
250、多项选择题 贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的()。
A、本金
B、利息
C、罚息
D、复利
251、单项选择题 签发跨系统银行汇票的，须及时办理汇票款资金移存手续，其网点会计核算分录为（）。
A、借：18306系统外汇票移存资金贷：312资金清算往来
B、借：312资金清算往来贷：28306
C、借：18306系统外汇票移存资金贷：305
D、贷：305贷：28306
252、判断题 重要空白凭证一律纳入表外科目核算，包括各类存单、存折、空白银行卡、VIP贵宾卡、支票、汇票、本票及其他重要空白凭证。
253、多项选择题 对账的对象包括()。
A、存款人
B、贷款人
C、系统内上、下级行
D、其他金融机构
254、单项选择题 查阅会计档案时，对查阅人所需的证据和有关资料，不得进行的行为是（）。
A、抄录
B、照相
C、复制
D、借出
255、判断题 针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。
256、判断题 BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。
257、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端
B、授权端
C、管理端
D、运营端
258、多项选择题 汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇
B、以人民币购汇
C、套汇
D、自有外币现钞
259、单项选择题 “传世之宝”和实物黄金代理业务采用（）交易，交割后不能退换，但可以按照银行报价卖出给银行。
A、现货
B、期货
C、纸质记账式
D、电子记账式
260、多项选择题 签发托收承付凭证必须记载的事项是()。
A、付款人名称及账号、收款人名称及账号
B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称
C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码
D、委托日期、收款人签章
261、多项选择题 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账
B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复
C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正
D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
262、单项选择题 商业汇票的付款期限自出票日开始计算，最长为6个月，商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。
A、3日
B、5日
C、7日
D、10日
263、单项选择题 通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务，资金采用（）方式划转到客户个人结算账户。
A、实时转账
B、支付现金
C、转账或现金
D、批量代付
264、判断题 柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。
265、单项选择题 分行（处）对支行每年检查应不少于（）次。
A、1
B、2
C、3
D、4
266、单项选择题 下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A、上门服务过程要坚持双人上门
B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
267、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接
268、多项选择题 应由客户本人办理的业务主要包括()。
A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁
269、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
270、单项选择题 总行统一设计的印章的使用范围由（）统一规定。
A、支行运营管理部
B、二级分行运营管理部
C、一级分行运营管理部
D、总行运营管理部
271、单项选择题 以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是（）。
A、个人客户证书密码遗忘，客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
B、补打两码交易只需二级主管授权后，便可由柜员进行操作
C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的补打
272、单项选择题 BOS系统作业中心的机构签退需（）操作。
A、至少一人
B、两人
C、三人
D、一人
273、单项选择题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（）。
A、不再承担责任
B、从轻承担责任
C、从重承担责任
D、仍要承担相应责任
274、单项选择题 银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A、发卡行
B、受理行
C、开户行
D、收单行
275、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次
276、多项选择题 对账的结算账户的范围包括()。
A、存款人以单位名称开立的银行结算账户
B、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户
C、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户（不含银行卡账户及存折类账户）
D、以上说法都正确
277、单项选择题 客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。
A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
C、不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算
D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期
278、多项选择题 关于个人质押贷款还款说法正确的是()。
A、个人质押贷款可进行全部还款和部分还款
B、正常形态贷款的还本金额和利息金额必须匹配
C、超期形态贷款的还本金额和利息金额无需匹配
D、超期形态贷款的还本金额和利息金额必须匹配
279、多项选择题 账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。
A、核准类销户业务
B、非核准类销户业务
C、不动户销户业务
D、核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务
280、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
281、多项选择题 BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务
B、影像业务再分配
C、撤销业务
D、批量扫描后分配给他人录入
282、单项选择题 以下哪项不属于个贷集中农行放款支持入账的账号（）。
A、A省内个人活期存折
B、B省内单位结算账户
C、C个人借记卡/准贷记卡
D、D单位借记卡
283、单项选择题 人民币教育储蓄是为接受非义务教育积蓄资金，实行利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款业务。起存金额为（）元，每份本金合计不得超过（）元。
A、50元2万元
B、10元2万元
C、50元1万元
D、10元1万元
284、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
285、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。
A、一级主管授权
B、二级主管授权
C、三级主管授权
D、主管授权
286、单项选择题 有权执法机关扣划款项时，有权机关要求提取现金或转入其他账户的，受理机构应（）。
A、积极协助
B、不予协助
C、问清情况后可以协助
D、电话证实后可以协助
287、单项选择题 以下业务中申请日当天处理需流经中心但不需中心授权的是（）。
A、核准类开户
B、非核准类开户
C、立即变更
D、非立即变更
288、单项选择题 银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过（）。
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
289、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时，须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
290、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。
B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。
C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。
D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。
E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
291、多项选择题 运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括()。
A、建立科学风险管控体系
B、提升业务运行效率
C、形成合理统一的运营布局
D、实现人力资源优化配置
292、单项选择题 开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时，应通过（），查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。
A、居民个人购汇管理信息系统
B、GTS系统
C、国际收支系统
D、外汇账户信息交互平台
293、判断题 转贴现是指商业银行为了取得资金，以持有未到期的贴现/转贴现票据向人民银行申请融资的商业银行融资行为。
294、单项选择题 以下关于支票付款的错误表述是（）。
A、持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。用于支取现金的支票仅限于收款人向付款人提示付款
B、持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期，在备注栏记载开户银行名称，并将支票和填制的进账单送交开户银行
C、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时，应在支票背面背书人签章栏签章，并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行
D、收款人持用于支取现金的支票向付款人提示付款时，应在支票背面“收款人签章”处签章，持票人为个人的，还需交验本人身份证件，并在支票背面注明证件名称、号码及发证机关
295、单项选择题 保管期满，但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止，并应在（）中注明。
A、《会计档案登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、移交清册
D、档案封面
296、单项选择题 抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经（）审批后，方可进行处理。
A、网点负责人
B、运营主管
C、支行行长
D、九级主管
297、单项选择题 贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止，异地的贴现期限加（）天的划款期。
A、1
B、3
C、5
D、10
298、多项选择题 运营主管的考核分为()。
A、日常考核
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期届满考核
299、单项选择题 惠农借记卡的功能不包括（）。
A、消费
B、理财
C、农户小额贷款载体、财政补贴代理
D、透支
300、多项选择题 洗钱的手法有()。
A、将大额现金分散存入银行
B、将现金走私出境
C、用现金购买不记名证券
D、购买流动性较强的商品