用电客户受理员：用电客户受理员高级考试试题（每日一练）

时间:2023-01-19 02:18:48

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1、问答题  计算题：某工业用户采用三相四线制低压供电，抄表时，发现当月电量有较大变化，经万用表实际测量相电压为220V，电流为5A，电流互感器倍率为150/5，有功电能表表码为1234.2，无功电能表表码为301.1，6min后，有功电能表表码为1234.4，无功电能表表码为301.2，请问该用户的电能表是否准确？如不准确，请判断可能是什么故障？


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2、填空题  供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压双电源用户最长不超过（）正式书面通知用户


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3、问答题  简述签订供用电合同时需要注意的事项。


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4、填空题  根据电力供应与使用条例规定，盗窃电能的，由电力部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费（）以下罚款


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5、填空题  用电负荷按供电可靠性要求分为（）类


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6、问答题  计算题：已知E1＝6V，E2＝3V，R1＝10Ω，R2＝20Ω，R3＝400Ω，求b点电位φb及a、b两点间的电压Uab。


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7、判断题  擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，电力管理部门除没收违法所得外，还应处违法所得5-10倍罚款


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8、判断题  为防止突然来电，当验明检修设备确已无电压后，应立即装设备短接、并三相接地


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9、填空题  供电营业区自核准之日起，期满（）仍未对无电地区实施供电的.省级以上管理部门认为必要时，可缩减其供电企业区


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10、判断题  电力客户服务系统人工座席接通率＝接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量


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11、问答题  多功能电能表故障处理的内容是什么？


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12、填空题  低压架空线路裸导线对通航河流的常年高水平垂直水面的最小距离为（）


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13、填空题  低压架空绝缘对街道行道树最小水平距离为（）


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14、问答题  如何办理替换变压器？


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15、问答题  谐波污染对电力系统有什么危害？


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16、问答题  《供电营业规则》对公用低压、10kV及以下公用高压供电的责任分界点有何规定？


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17、判断题  电压互感器的一次侧电压U1与一次侧额定电压UN应符合0.9U1＜UN＜U1


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18、填空题  低压供电方案的有效期为（）


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19、问答题  根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料？


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20、问答题  简述两部制电价的优越性？


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21、填空题  在中性点直接接地系统中，发生单相接地时非故障相的对地电压（）


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22、判断题  高次谐波不会影响计量装置的准确性


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23、问答题  计算题：某工业用户采用10kv专线供电，线路长度为5km，导线电阻率R为1Ω/km，已知该用户有功功率为200kw，无功功率为150kvar，试求该导线上的线损率为多少？


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24、问答题  现场运行的电子式电能表故障大致有几种？


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25、问答题  计算题：某用户安装有1块三相四线电能表，并装有3台200/5电流互感器，其中1台TA因过载烧坏。用户在供电局因故未到现场而自行更换为300/5A，半年后发现，在此期间，该装置计量有功电量为50000kwh，假设三相负荷平衡，求应补电量为多少？


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26、问答题  现场抄表时应注意哪些事项？


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27、填空题  中断供电将在政治经济上造成较大（）的用电负荷属二类负荷


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28、问答题  计算题：某电能表常数为450r/（kwh），负载加热圈为2kw，计量倍率为50/5，该表表盘10min应转几转？若实际测得转数为14r，求表计实际误差为多少？


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29、填空题  下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）


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30、判断题  当线路中的无功功率不足时，电网电压将上升，当无功功率过剩时，电网电压必将下降


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31、填空题  引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在（）天内恢复供电


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32、判断题  对违法违章用电户，供电企业应在停电前2-5天内，将停电通知书送达用户


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33、问答题  计算题：已知R-5Ω，开关S打开时，电源端电压Uab＝1.6V，开关S闭合后，电源端电压Uab＝1.5V。求该电源的内阻r0。


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34、问答题  按规定那些人不能作为保证人？


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35、判断题  电力营销管理信息系统一般分为四个层次，即作业层、管理层、公关层和决策层


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36、问答题  什么叫临时用电？办理临时有电的注意事项有哪些？


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37、问答题  对大客户、中客户、居民客户各应采取什么服务策略？


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38、问答题  如何积极探索担保手段在供用电合同中的运用？


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39、判断题  在星形连接的电路中，线电压等于相电压


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40、问答题  简述格式合同与合同示范文本的区别。


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41、问答题  计算题：有两台100kvA变压器并列运行，第一台变压器的短路电压为4%，第二台变压器的短路电压为5%，求两台变压器并列运行时，负载分配的情况。


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42、问答题  什么叫暂停用电？办理暂停用电手续时应注意哪些事项？


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43、判断题  35kV以下的计费用互感器应为专用互感器


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44、问答题  为什么客户受理员需要学习心理学基础知识？


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45、判断题  电压、电流互感器的合成误差称为电能计量装置的综合误差


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46、填空题  两台变压器并联运行，空载时二次绕组中有一定大小的电流，其基因是（）


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47、问答题  在电力设备上作业保证安全的组织措施有哪些？


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48、问答题  电力企业在实施CRM基础上能够拓展哪些信息和服务？


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49、判断题  免责条款属于合同的组成部分，其存在与生效必须经过当事人协商同意，否则不具有约束力


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50、问答题  从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？


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51、判断题  选择线路导线截面必须满足机械强度、发热条件、电压损失的要求


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52、判断题  使用电流互感器时，应将其一次绕组应串联接到被测电路


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53、问答题  论述客户受理员应具备哪些基本素质和技能


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54、判断题  在受电装置一次侧装有联锁装置互为备用的变压器（含高压电动机），按变压器（含高压电动机）容量之和的最大值计算其基本电费


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55、问答题  目前我国的电力网是如何分类的？


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56、填空题  某地发洪水，因抢救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽快安排供电，所需工程费用和应付电费，由（）承担


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57、判断题  服务的形象，不仅会影响本企业的形象，而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象


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58、填空题  低压用户接户线的线间距离一般不应小于（）


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59、判断题  用于中性点有效接地的高压三相三线供电线路中的三相四线制电能计量装置，其电压互感器高压侧接地，可以避免在二次负荷各相分布不平衡时，增大计量电能的误差


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60、填空题  两个并联在10kv电路中的电容器是10uf，现在将电路中电压升高至20v此时每个电容器将（）


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61、问答题  计算题：某10kv企业客户三班制生产，年有功与无功用电量分别为1300万kwh和1400万kwh，年最大负荷利用小时Tmax＝5200h，负荷系数β＝0.8，求其平均功率因数值，如按要求提高到规定值0.9，则应补偿无功容量多少？（小数保留两位计算）


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62、判断题  供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派人员到现场进行调查、核实


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63、判断题  低压配电室应尽量靠近用户负荷中心


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64、判断题  价格手段是电力需求侧管理中开拓能源市场、增强节能活力的最重要的手段


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65、问答题  电力企业因故障停电或者限电有何规定？


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66、填空题  （）是在产品供不应求的“卖方市场”条件下产生的。


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67、问答题  从客户角度检查企业的服务质量主要有哪些内容？


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68、判断题  居民用户的家用电器损坏后，超过7日还没提出索赔要求的，供电企业不再负赔偿责任


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69、填空题  对1类计量装置和2类计量装置的电流互感器其准确度等级分别为（）


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70、填空题  若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为（）


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71、判断题  在发生人身触电时，为了解救他人，可以不经允许而断开有关设备电源


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72、填空题  在同一回路相同负荷大小时功率因数越高（）


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73、问答题  什么是临时用电？办理临时用电应注意哪些事项？


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74、判断题  变压器一、二次绕组的匝数不同，匝数多的一侧电压低，匝数少的一侧电压高


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75、问答题  计算题：某用户有功负荷为300kw，功率因数为0.8，试求装多少kvar无功功率Q的电容器能将功率因数提高到0.96？


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76、问答题  用电检查的内容有哪些？


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77、问答题  计算题：某用户TV为10/0.1，TA为200/5，电能表常数为2500r/kwh，现场实测电压为10kV，电流为170A、cosφ为0.9。有功电能表在以上负荷时转5r用20s，请计算该表计量是否准确。


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78、问答题  电压质量不合格，供电企业应承担什么责任？


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79、问答题  由于电能计量装置电压互感器的熔断器熔断，使电能计量出现差错时，应如何退补是费？


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80、填空题  计量方式是业扩工作确定供电（）的一个重要环节


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81、问答题  接到客户来发泄怒气的电话时，应该如何处理？


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82、问答题  计算题：供电所用电检查中查明，380v三相四线制居民生活用电客户A，私自接用动力设备3kw，和租赁经营门市部照明1000w，实际使用起迄日期不清，求该户应补的差额电费和违约使用电费各为多少元？（非工业0.474元/kwh，居民/0.41元/kwh，商业0.792元/kwh。）


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83、问答题  电网损耗是怎样组成的？各组成部分对损耗的影响如何？


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84、问答题  对变压器做短路试验的目的是什么？


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85、填空题  低压架空绝缘线路对街道行道树最小水平距离为（）


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86、问答题  发现有人低压触电应如何解救？


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87、问答题  推行营业过程质量管理的目的是什么？


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88、问答题  由于电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，应如何退补电费？


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89、判断题  电压互感器铭牌上所标的额定电压是指一次绕组的额定电压


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90、问答题  计算题：某工业用户为单一制电价用户，并与供电企业在供用电合同中签订有电力运行事故责任条款，7月份由于供电企业运行事故造成该用户停电30h，已知该用户6月正常用电电度数为30000kwh，电度电价为0.40元/kwh，试求供电企业应赔偿该用户多少元？


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91、判断题  电力系统在输送同一功率电能的过程中，电压损耗与电压等级成正比，功率损耗与电压的平方亦成正比


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92、问答题  计算题：某普通工业用户采用三相三线两元件电能表进行计量，后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有一2kw单相工业负荷，且使用起止时间不明，请问应如何处理？（假设电价为0.40元/kwh）


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93、填空题  带电换表时，若接有电压。电流互感器，则应（）


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94、判断题  在中、低压配电网中大量采用电力线载波方式的自动抄表系统，有些采用GPS传输电能计量和负荷管理数据


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95、判断题  电力产品最基本的层次是核心利益的获得


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96、填空题  根据承担民事责任的财产范围所做的民事责任分类是（）


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97、判断题  工作许可人不得签发工作票


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98、问答题  由于电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，应如何退补电费？


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99、判断题  违约责任发生后，当事人就责任的免除或减轻达成的协议属于免责条款


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100、判断题  供电企业应在计费计量点加装带有防倒装置的反向无功电能表，按倒送的无功电量与实用无功电量两都之和的绝对值，计算月平均功率因数


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101、判断题  供用电合同的变更或解除，必须由合同双方当事人依照法律程序确定确实无法履行合同


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102、填空题  供电企业对用户申请的受电工程设计文件和有关资料的审核时间，高压用电的用户最常不超过（）


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103、判断题  窃电时间无法查明时，窃电日至少以3个月计算


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104、判断题  在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的设备，除按实际追补差额电费外，还应承担3倍差额电费的违约使用电费


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105、判断题  在市场经济作用下，优质服务就是效益


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106、判断题  电压互感器二次回路故障，可能会使反映电压、电流之间相位关系的保护误动


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107、问答题  常见的窃电方式有哪些类型？


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108、问答题  由于电能计量装置倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费？


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109、判断题  在正常运行情况下，当电压互感器二次回路断线或其他故障能使保护装置误动作时，应装设断线闭锁装置


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110、填空题  220kv架空线路边导线与建筑物之间的最小垂直距离为（）


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111、判断题  低压供电业扩流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立卡抄表收费


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112、问答题  计算题：某低压三相四线动力用户有功功率为80kW，实测相电流为150A，线电压为380V。试求该用户功率因数为多少？（答案保留两位有效数字）


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113、填空题  供电企业可以使用（）促使供电人履行供用电合同


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114、填空题  在客户受送电装置上作业的电工，必须经（）部门考核合格，取得电力管理部门颁发的电工进网作业许可证，方可上岗作业


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115、填空题  线路损失率即为线路损失电量占（）的百分比


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116、判断题  企业的回头客比率越高，市场营销费用就越低


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117、问答题  什么是电流互感器、电压互感器？


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118、判断题  营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层


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119、问答题  居民客户如何判断峰谷电能表时段切换是否正确？


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120、判断题  财政手段是电力需求侧管理中最先采用的一项激励措施


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121、填空题  中华人民共和国电力法所调整的纵向法律关系是指（）


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122、判断题  城市地区居民客户端电压合格率不低于96%


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123、填空题  用户减容必须在（）前向供电企业提出申请


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124、填空题  500kv线路至路面的最小垂直距离为（）


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125、问答题  计算题：一台变压器从电网输输入的功率为100kw，变压器本身的损耗为8kw，试求变压器的利用率为多少？


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126、填空题  500kv线路不应跨越房屋，边导线在最大风险的情况下距房屋尾应大于（）


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127、问答题  供电企业的封印装备一般使用在哪能些工作中？


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128、判断题  在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务


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129、判断题  营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程，搞好服务工作，提高服务水平，需要各部门、各业务环节协调一致的配合和工作


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130、判断题  受电电压越高电价越高，受电电压越低电价越低


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131、填空题  输电线路电压等级是指线路末端的电压值，因此连接在线路末端的变压器一次侧额定电压与线路末端电压数值（）


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132、问答题  电费风险的法律防范的基本方法有哪些？


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133、填空题  35kv架空线路边导线与建筑物之间的最小垂直距离为（）


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134、填空题  对供电企业一般是以售电量/供电损失及供电单位成本作为主要（）进行考核


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135、填空题  当单相电能表相线和中性线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电时，电能表将（）


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136、问答题  变压器是怎样分类的？


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137、问答题  计算题：某客户，10kv照明用电，受电容量200kvA，由两台10kv同系列100kvA节能变压器组成，其单台变压器损耗P0＝0.25kw，Pk=1.15kw，并列运行。某月，因负荷变化，两台变压器负荷率都只有40%，问其是否有必要向供电局申请暂停1台受电变压器？


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138、单项选择题  带互感器的单相感应式电能表，如果电流进出线接反，则（）。

A.停转
B.反转
C.正常
D.烧表


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139、问答题  计算题：某三相低压动力用户安装的是三相四线计量表，应配置变比为400/5的计量TA，但装表人员误将A相TA安装成800/5，若已抄回电量为20万kwh，试计算应追补的电量Δw。


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140、填空题  供用电计划检修时，对35kv及意义上电压供电客户的停电次数，每年不应超过（）次


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141、判断题  电力需求侧管理中，技术手段是价格手段、财政手段等激励手段的辅助支持手段


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142、填空题  凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向（）


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143、问答题  计算题：供电企业在进行营业普查时发现某居民用户在公用200v低压线路上私自接用一只2000w的电炉进行窃电，且窃电时间无法查明。试求该居民用户应补交电费和违约使用电费多少元？（假设电价为0.52元/kwh）


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144、问答题  用电计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应如何退补电费？


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145、判断题  选择户外跌落式熔断器时，要使被保护线段的三相短路电流计算值大于其断流容量下限值，小于其断流容量的上限


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146、问答题  频率质量不合格，供电企业应承担什么责任？


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147、问答题  供用电合同应具备哪些条款？


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148、问答题  营销稽查的周期是多长？


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149、问答题  工业用电负荷的主要特点有哪些？


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150、判断题  电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类


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151、问答题  计算题：某用户在无功补偿投入前的功率因数为0.75，当投入无功功率Q＝100kvar的补偿电容器后，功率因数为0.95。若投入前后负荷不变，试求其有功负荷P。


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152、问答题  提高型服务技巧主要包括哪些技巧？


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153、问答题  根据本地情况叙述如何将违约受理申请录入营销信息管理系统？


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154、问答题  为什么要实行<功率因数调整电费办法>？功率因数为0.9的标准，适用于哪些用户？


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155、填空题  低压架空绝缘线路对建筑物水平最小距离为（）m


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156、填空题  以民事义务发生的根据为标准，可分为（）


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157、判断题  因用户过错，但由于供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户应承担事故扩大部分50%的赔偿责任


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158、填空题  与电容器串联的电抗器起（）作用


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159、填空题  根据目前销售电价执行政策，可将售电单价分解为（）


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160、问答题  在为客户服务前如何在精神上做好成功的准备？


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161、问答题  发现有人高压触电应如何解救？


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162、问答题  变压器损耗由哪能几部分组成？现行高供低计客户加收有功变压器损耗电量，是如何规定的？


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163、问答题  电压互感器在运行中可能发生哪些异常和故障？原因是什么？


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164、单项选择题  产生串联谐振的条件是（）。

A.XL>XC
B.XLC.XL=XC
D.R=XL+XC


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165、问答题  在高压设备上工作时，装拆接地线的程序是如何规定的？


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166、问答题  计算题：已知某变压器名牌参数为Sn：50kvA，Un：10±5%/0.4kV。当该变压器运行档位为Ⅰ档时，试求该变压器的一、二次侧额定电流In1、In2。（答案保留两位有效数字）


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167、问答题  争去挑剔客户的六个步骤是什么？


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168、问答题  运行中的电压互感器二次侧为什么不允许短路？


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169、单项选择题  吸收塔内吸收区的高度一般指入口烟道中心线至（）的距离，这个高度决定了烟气与脱硫剂的接触时间。

A、吸收塔顶部标高
B、最上层喷淋层中心线
C、最下层中心线
D、浆液池液面


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170、填空题  对10kv供电的用户，供电设备计划检修停电次数不应超过（）


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171、判断题  低压供电方案的有效期为6个月，逾期注销


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172、问答题  计算题：电阻R1＝1000Ω，误差为2Ω，电阻R2＝1500Ω，误差为-1Ω，当将二者串联使用时，求合成电阻的ΔR和电阻实际值R。


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173、问答题  供电方式分哪几种类型？


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174、填空题  低压架空电路裸导线对步行可达到的山坡（）地面最小垂直距离为（）


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175、判断题  低压带电电杆接线时，应先搭火线，再搭中性线


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176、填空题  用户安装最大需量的准确量表的准确度不应低于（）


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177、填空题  在有（）情况下，供电企业的检查人员可不经批准既对客户中止供电。但事后应报告本单位负责人


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178、填空题  从理论上讲，电流互感器一次电流、二次电流之比与一二次绕组匝数（）


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179、判断题  电压互感器高压熔丝某一相断开，会使得三相三线有功电能表停走


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180、填空题  终止用电是指（）了合同关系


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181、填空题  现行电价制度是由电价种类、计价方式，电压等级等内容组成，并且对不同（）的用电规定不同的价格


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182、判断题  在电流互感器二次回路上工作时，应先将电流互感器二次侧短路


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183、填空题  当工作电压改变时，引起电能表误差的主要原因是（）


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184、问答题  两台变压器变比不同，短路电压比超过10%，组别亦不同，如果并列运行后果如何？


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185、问答题  计算题：电容器C1＝1μF、C2＝2μF，相串联后接到1200V电压上。求每个电容器上的电压各为多少？


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186、判断题  使用电压互感器时，一次绕组应并联接入电路


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187、判断题  三相三线两元件电能表抽去中相电压时应停走


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188、问答题  简述影响平均电价波动的因素有哪些？


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189、填空题  220kv架空线路余建筑物最小垂直距离为（）


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190、问答题  什么是防伪封印？其使用和管理有何规定？


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191、填空题  供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收（）


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192、判断题  双务合同是双方互负义务的合同，供用电合同是双务合同


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193、判断题  当三相三线电路的中性点直接接地时，宜采用三相四线有功电能表测量有功电能


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194、问答题  在什么情况下保安电源应由用户自备？


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195、填空题  异步电动机因具有结构简单、价格便宜，坚固耐用。维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但他的主要缺点是（）


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196、问答题  如何办理用户的移表申请？


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197、判断题  在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客的期望


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198、问答题  因电能计量装置自身原因引起计量不准，应如何退补电费？


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199、判断题  到用户现场带电检查时，检查人员应不少于2人


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200、判断题  与竟争对手抢占终端能源市场是用电市场扩大销售的重要内容


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201、填空题  下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）


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202、问答题  居民家中应加装漏电保护开关，如何安装？


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203、问答题  电力客户服务理念以及与传统服务理念的区别是什么？


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204、判断题  按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等


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205、问答题  电力客户服务的定义是什么？


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206、问答题  高压电缆在投入运行前应做哪些试验？


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207、填空题  盗窃电能价格在（）元以上者，既构成犯罪。


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208、判断题  用于计费和考核电力系统经济技术指标的电能计量装置在竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷和电压互感器二次回路电压降


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209、判断题  电流通过人体，从左手到右脚对人体危害最大


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210、问答题  计算题：一条380v线路，导线为LJ-35型，电阻为0.92Ω/km，电抗为0.352Ω/km，功率因数为0.8，输送平均有功功率为30kw，线路长度为400m。试求线路电压损失率ΔU%。


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211、填空题  供用电合同是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过经过协商建立供用电关系的一种（）


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212、问答题  试述用电负荷分类的依据以及分类简况。


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213、判断题  在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±15%


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214、判断题  文化是影响电力客户行为的最基本的决定因素


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215、问答题  计算题：E＝6V，R1＝4Ω，R2＝2Ω，R3＝3Ω，C＝1F。求R3两端的电压。


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216、判断题  按量大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进线的，应安装总表计算最大需量


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217、问答题  用户需要保安电源时供电企业按什么要求确定？应如何办理？


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218、单项选择题  具有电动跳、合闸装置的低压自动空气断路器（）

A.不允许使用在冲击电流大的电路中
B.可以作为频繁操作的控制电器
C.不允许作为频繁操作的控制电器
D.允许使用在冲击电流大的电路中


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219、问答题  根据本地情况叙述在营销信息管理系统中如何进行档案变更操作？


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220、问答题  客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，属于什么行为？应如何处理？


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221、判断题  在测量电流时，应将电流表同被测电路并联


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222、问答题  电能计量箱的安装有哪些规定？


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223、填空题  银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由（）承担


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224、判断题  资料保管期限分为永久保存、长期保存和限年度保存


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225、判断题  执行两部制电价客户专门为调整用电功率因数安装的设备，如电容器、调相机等，也需按容量计收基本电费


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226、填空题  新安装和大修后的电气设备，在投入运行前进行的最后一次坚定性实验，称为（）


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227、问答题  开展营销稽查工作有何重要意义？


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228、判断题  计费用电压互感器二次可装设熔断器


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229、问答题  营销稽查有哪些主要工作？


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230、问答题  什么叫平均负荷？


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231、填空题  承装、承修、承试供电设施的单位必须经（）部门审核合格，取得电力管理部门颁发的承装后，方可向工商行政管理部门申请领取营业执照


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232、问答题  

某大型国有企业与某供电局签订了供用电合同，合同对供电方式、质量、时间、用电容量、地点、性质、计量方式、电费的结算方式、违约责任都做了规定。合同约定：由于供电人的责任造成未按合同约定供电时，供电人应给予赔偿；由于用电人违约责任造成的后果由用电人负责。根据《中华人民共和国合同法》等相关法规回答下列问题：
（1）供电人由于需要检修供电设施中途断电给用电人造成损失是否需要赔偿？为什么？
（2）由于暴雨造成供电设施损坏，供电局虽然及时修复，但扔给用电人造成损失的是否应当赔偿？为什么？
（3）该企业没有按时缴纳电费，供电人是否可以解除合同？为什么？


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233、问答题  无线电负荷控制中心对双向终端用户如何实行反窃电监控？


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234、判断题  服务也是一种商品


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235、问答题  针对被检查客户的哪些情况，用电检查的范围可延伸？


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