通信业务营业知识考试：移动通信基础业务试题预测（考试必看）

时间:2023-01-17 02:46:50

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1、问答题  通过哪些方式开通手机上网业务？


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2、问答题  “网络拒发短信”或“消息发送失败”是什么原因？


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3、判断题  中国联通MPLSVPN产品是在公共IP网络平台上，通过MP-BGP协议传播用户VPN路由，采用多协议标记交换技术建立用户数据传送通道


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4、问答题  什么是移动本地电话业务？


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5、问答题  可以设置暂时不使用短信签名档吗？


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6、问答题  MOBILE MARKET登录WWW门户下发的验证码信息是否有次数限制？


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7、判断题  但根据用户类型（2G用户，APN设置为3GWAP的3G用户以及APN设置为3GNET的3G用户），访问沃门户所展现的内容全部相同。


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8、问答题  手机医疗业务的使用方式有哪几种？


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9、问答题  手机移动微博是怎么收费的？


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10、问答题  游戏业务平台业务是否可以漫游使用？


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11、问答题  139邮箱发彩信功能如何收费？


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12、问答题  使用其他运营商IP业务时如何收费？


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13、问答题  使用手机钱包联名卡消费后由谁开具发票给我？


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14、问答题  飞信好友前面显示小信封是绿色的，这是什么意思？


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15、判断题  GSM技术标准中规定“＋”是通用的国际接入代码，无论漫游到任何国家，都可以用“＋”代替国际接入码。


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16、问答题  安装了客户端软件版，还可以使用WAP版手机阅读业务吗？


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17、问答题  如何修改手机银行卡密码？


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18、问答题  点播短信需不需要另外交费呢？


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19、问答题  短信中心下发短信是怎么回事？


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20、问答题  手机阅读资费是否区分本地和漫游？


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21、问答题  什么是智能回复业务？


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22、问答题  哪些客户可以认证移动微博？


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23、问答题  我在定时状态设置里设置每天22点到7点自动进入睡眠状态，如果我某天在23点手工设置假关机状态2小时，那么2小时后，我的手机处于什么状态？


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24、问答题  请问有几种短信业务？


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25、问答题  手机阅读客户端软件是否需要购买？


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26、问答题  都可以给谁发送彩信呢？


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27、填空题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，经过由（）和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网。


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28、问答题  手机商界商务专刊（彩信）如何选择多个行业专刊？


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29、问答题  什么是号簿管家慢同步？什么是号簿管家快同步？


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30、判断题  11696等语音增值类业务，采用通信费封顶原则。


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31、判断题  信息导航行业信息类业务中国联通提供业务接入渠道、平台资源、网络资源和用户资源、业务资源。合作商提供行业资源和商家资源。。业务资源由合作商提供。


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32、问答题  已经订购游戏玩家，还可以订购其它的游戏包吗？


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33、问答题  怎样使用移动身微博分名单发私聊？


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34、问答题  怎么开通飞信？


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35、判断题  同振主号码与漏电提醒不互斥。。（互斥）


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36、多项选择题  数字移动通信采用蜂窝无线组网方式，主要由哪些子系统组成？（）

A.移动交换子系统
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系统
E.WLAN


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37、问答题  飞信号被别人偷用了，怎么办？


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38、问答题  可以把详单邮寄到139邮箱吗？


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39、问答题  我可以代他人使用手机支付生活缴费业务缴费吗？


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40、问答题  手机证券每天能更改自选股、基金几次？更改后多长时间生效？


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41、问答题  动感短信和普通短信有什么不同？


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42、问答题  如何使用手机导航语音服务？


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43、问答题  GPRS与GSM网络有什么区别？


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44、填空题  移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时（）开通。


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45、问答题  手机阅读业务的使用方式？


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46、问答题  随E行业务都有哪些特征？


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47、问答题  现在使用的是CMCC网络套餐，想变更为CMCC_EDU网络套餐，什么时候生效？


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48、问答题  怎么退订无线音乐搜索业务？


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49、判断题  信息导航查询类业务属于全国统一管理的属地化平台业务。


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50、问答题  点播动画/漫画如何收费？


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51、多项选择题  移动后付费业务的主要特点是什么？（）

A.用户不需要须签约和登记客户资料
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.后付费用户享受更好的客户服务，如客户俱乐部等
D.先付费后使用，实时计费，实时扣费
E.不参与积分计划


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52、问答题  手机阅读客户端软件需要多大安装空间？


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53、问答题  我可以用何种方式进行缴费？


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54、问答题  如何使用短信方式开通、取消智能秘书业务？


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55、判断题  共享时长基本套餐不可以赠送或以可选包形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


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56、问答题  全网通信帐户支付是否有支付限额？


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57、判断题  3G手机按可以加入共享时长套餐。


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58、问答题  数据SIM卡可以接听电话吗？


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59、问答题  下发的WLAN自动认证业务密码如何使用？


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60、问答题  如何通过网页方式修改我在移动微博上的个人资料？


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61、问答题  如何通过wap方式修改移动微博中的个人资料？


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62、判断题  FMC网络融合是指建设单一的核心网络和相关处理器及系统，以全电路交换网络为基础，同时用于固定接入网和移动接入网。


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63、问答题  快讯内容是否可以保存？


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64、问答题  如何办理小区短信业务？


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65、问答题  请问集团短信业务是否需要申请？


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66、问答题  到国外漫游时使用GPRS网络上网时怎么收费？


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67、问答题  如何通过短信方式赠送彩铃铃音？


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68、问答题  什么是短信签名档业务？


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69、判断题  信息导航普通查号业务向前向用户收取通信费外，不需向后向用户收取使用费。


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70、问答题  当月重复订制圈子掌门人会重复收费吗？


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71、判断题  联通预付费手机均默认开通国际长途业务，不需要申请。


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72、问答题  数据SIM卡是什么？


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73、问答题  手机银行卡业务使用手机购物的方式有哪些？


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74、问答题  如何通过短信方式开通彩铃功能？


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75、问答题  如何通过短信形式取消手机动漫杂志业务？


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76、问答题  短信转移是否允许二次转移？


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77、问答题  小额通信帐户支付要求有哪些？


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78、问答题  退出彩信俱乐部的方式？


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79、问答题  在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？


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80、问答题  通过短信方式使用二维护码业务，需要开通哪些手机服务，具备哪些手机功能？


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81、判断题  信息导航预定类业务由中国联通负责受理、计费、业务管理、客户服务，合作方负责提供货品质量、物流配送等工作。


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82、判断题  主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知收费。。（免费）


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83、问答题  中国移动手机桌面助理业务，个人最多可以创建多少个共享通讯录？每个共享通讯录最多可添加多少个联系人？


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84、判断题  FMC终端融合是指提供可以同时在移动网和固定网上使用不同手机或其它设备。


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85、问答题  可以通过哪些方式使用随E行业务？


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86、多项选择题  分区分时业务的特点有哪些？（）

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.可在特定分区内通话时，享受一定的费率优惠
C.可以设置一定数量的优惠费率短信号码
D.可在特定时段内通话时，享受一定的费率优惠
E.在任何时段、任何地区打电话都优惠


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87、问答题  手机支付注册不成功，能否注册手机邮箱？


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88、问答题  通过GPRS网络上网时的速度是多少？


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89、问答题  如何访问无线城市？


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90、问答题  号簿管家业务资费？


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91、问答题  如何取消手机动漫3元包和5元包？


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92、问答题  当月退订动漫3元包或某个套餐包，但是额度没有使用完，是否还可以继续观看？


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93、问答题  目前手机证券可以实现的交易品种有哪些？


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94、问答题  可以通过短信方式取消WLAN套餐吗？


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95、问答题  无线吉林业务中有哪些电视直播频道？


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96、问答题  手机阅读按章计费的收费标准是什么？


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97、问答题  在使用手机导航的同时手机可以接听电话吗？


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98、单项选择题  以下哪个是移动本地电话业务？（）

A.移动国内漫游业务
B.移动本地市话去话业务
C.移动本地长途业务
D.移动台港澳漫游业务


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99、问答题  如何进行可视电话呼叫？


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100、问答题  我已经订购《每日一笑》，另外再开通动漫5元包，那我原先订购的《每日一笑》动漫杂志还要不要收费？


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101、问答题  最多能有多少飞信好友？


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102、判断题  沃家庭内漏电提醒功能只包括一部手机和两部固话的漏电提醒，固话设置漏电提醒与同振功能互斥。。（1部固话）


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103、问答题  动感短信业务的服务号码？


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104、问答题  如何发送国际彩信？


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105、问答题  可以用哪些方法发送短信？


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106、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部的约定期限是多久？


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107、问答题  集团客户是否可以使用短号码转发动感短信？


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108、问答题  为什么接收手机报产生了流量？


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109、填空题  中国联通用户开通一卡多号业务时分为（）和不换SIM卡两种情况。


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110、问答题  怎么才能知道获取一个游戏需要的费用？


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111、填空题  已开通2G预付费台港澳漫游及部分国家国际漫游通话业务的省分，预付费用户（）开通国际及台港澳漫游业务。


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112、问答题  WLAN业务如何计费的？


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113、问答题  彩铃个人回铃音库的容量有多大？


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114、问答题  手机福彩的业务特点？


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115、问答题  手机钱包（联名卡）现场消费可以透支吗？


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116、问答题  订购了手机导航业务，是否可以同时使用客户端版和WAP版？


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117、问答题  我通过95598查询到的用电号和我用电卡上面的卡号为什么不一样？


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118、问答题  赠送彩铃如何收费？


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119、问答题  手机动漫主题怎么收费？


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120、问答题  退出短信俱乐部的方式？


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121、问答题  无线城市如何收费？


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122、问答题  飞信会员的资费及计费规则？


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123、填空题  2009年1月7日，中国联通获得了（）制式的3G牌照


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124、问答题  我是联通/电信的客户，也可以使用无线城市吗？


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125、问答题  WLAN自动认证业务是否有试用期？


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126、问答题  什么是WLAN自动认证业务？


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127、问答题  国外客户漫游到中国大陆地区，使用GPRS网络上网怎么收费？


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128、问答题  收看手机电视的电视节目需要具备什么条件？


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129、判断题  联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。


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130、问答题  彩信有什么功能？


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131、判断题  沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。


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132、问答题  “农信通”提供的农业信息是由哪里提供的？


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133、判断题  用户申请的电脑保姆业务只限在两台电脑上进行使用。


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134、问答题  音乐搜索业务如何收费？


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135、问答题  如何通过短信方式下载彩铃铃音？


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136、判断题  叠加共享时长套餐是指在共享时长套餐上，叠加其他基础产品，套餐内用户统一账户缴费。


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137、判断题  开多个下载窗口，同时下载内容，以及下载内容时，上传大量内容，都会影响上网速度感知。


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138、问答题  如何通过网页方式换一个手机号登录移动微博？


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139、问答题  开通飞信了，怎么下载客户端？


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140、判断题  用户使用“联通在信”业务无需申请/开通，只要使用有中文短信功能的手机，就可使用“联通在信”业务及其内容服务。


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141、问答题  短信回执业务如何收费？


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142、问答题  我可以使用手机银行卡业务为外省的朋友交纳话费吗？


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143、判断题  沃家庭B套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）单独计费，计入套餐时长。


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144、问答题  移动微博认证审批需要多长的时间？


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145、问答题  只要我申请了智能秘书业务，就会把我的手机设置到业务平台的无条件呼转吗？


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146、问答题  什么是彩铃有效期？


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147、问答题  手机视频“V+精选包”的业务资费如何收取？


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148、问答题  通过飞信Bar给好友发送消息收费吗？


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149、问答题  定制手机证券的股票业务反复定制、取消，扣几次费用？


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150、判断题  沃家庭B套餐的3G手机数量不得超过5部。


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151、判断题  高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的3天后扣款，且一次性扣全款，3天内退订不收费。


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152、问答题  移动之家数据业务发烧友俱乐部短信服务代码？


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153、问答题  下载到手机的动画能够删除和改名吗？


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154、问答题  怎样接听动感短信的语音外呼？


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155、问答题  中国移动手机桌面助理业务中的个人通讯录可以转成共享通讯录吗？


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156、问答题  发送国际彩信时，最大容量是多少？


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157、问答题  如果下载手机导航软件后整个月都没有使用，还收不收取包月费？


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158、问答题  怎样使用手机视频业务？


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159、问答题  手机导航语音服务有哪些功能？


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160、问答题  使用手机上的电子邮箱功能发、收电子邮件如何收取费用？


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161、问答题  如果不想接收农业信息，但是还想接收下午的气象信息，是否可单独取消农业信息？


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162、判断题  开通一卡多号业务，其中中国联通号码为副号码，合作方运营商分配的号码为主号码。


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163、问答题  GPRS接入时间有多长？


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164、判断题  电脑保姆的基础服务有健康体检、风险检测、系统优化和病毒及木马查杀服务。


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165、问答题  手机欠费停机了，是否还能接收到朋友给我发来的语音短信？


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166、问答题  彩漫业务如何收费？


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167、填空题  3G预付费业务基于（）（OCS）开发，系统实时扣费，用户先交费后使用。


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168、判断题  用户接入电脑保姆服务的模式有：客户端软件、WEB网页服务和热线电话。。


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169、问答题  什么是无线城市？


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170、问答题  手机支付生活缴费（公共事业缴费）有没有金额限制？


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171、问答题  由于网络等问题导致在下载手机动画时中断，再次下载时是否还要收费？


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172、问答题  互联网上号簿管家最多能存多少个号码？最多能分类多少组？


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173、问答题  手机电视节目怎么收费？


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174、判断题  手机上网业务根据用户使用的网络不同（2G或3G），计费原则和方式会有所不同。


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175、判断题  信息导航预定类业务属于全国统一管理，集中运营与属地化运营相结合的业务。


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176、问答题  到营业厅申请完了一张手机福彩投注卡之后就可以投注了吗？


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177、问答题  什么是国际短信？什么是短信国际漫游？


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178、问答题  MOBILE MARKET的销售面向哪些客户群体？


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179、问答题  使用手机阅读如何收取GPRS费用？


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180、问答题  使用手机阅读下载图书之后，有没有阅读的时限要求？


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181、问答题  手机医疗业务的受理渠道有哪些？


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182、问答题  取消号簿管家业务后，服务器上的信息是否保存？


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183、问答题  请问新版手机报天下网是否支持所有客户浏览所有的手机报？


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184、问答题  使用游戏业务平台业务需要什么条件？


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185、问答题  如何通过短信查询手机上网优惠流量？


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186、问答题  定制农信通业务是否有免费试用期，还是立即扣费？


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187、问答题  什么是手机客户端？


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188、问答题  在没有GPRS网络的地方，是不是GPRS手机就用不了？


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189、问答题  无线音乐排行榜的榜单周期是多长时间？


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190、问答题  手机关机是否可以接收彩信手机报？


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191、问答题  动漫包月业务使用方式？


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192、问答题  手机银行卡的接入方式有哪些？


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193、问答题  手机导航语音服务的工作时间？


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194、判断题  统一账号业务是指用户将一个业务号码作为其他多个业务的业务账号和付费号码。


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195、问答题  短信回执的个性化功能设置方式是什么？


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196、判断题  优先报号业务是当前向用户通过语音门户查询某一行业、某一品牌或某一查询关键字信息，话务员优先向用户播报办理“优先报号”业务的商务客户号码的一类业务。


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197、问答题  如何查询动感短信的种子短信内容？


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198、问答题  短信过滤业务的业务状态包括什么？状态的查询修改方式有哪些？


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199、单项选择题  移动本地市话去话业务的计费单位是什么？（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、MB


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200、判断题  呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特别座席代表。


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201、问答题  WLAN自动认证业务适用于哪些WLAN网络？


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202、问答题  号簿管家忘记密码怎么办？


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203、问答题  可以通过哪家银行给手机福彩投注卡充值？


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204、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送短信？


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205、问答题  如何获得条码识别软件？


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206、单项选择题  3G标准资费中，可视电话国内长途的计费单位是什么（）

A、秒
B、分钟
C、6秒
D、M


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207、问答题  被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？


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208、填空题  移动后付费用户需要签约并登记（），先使用，后付费。


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209、问答题  无线音乐排行榜包括哪几个版块？


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210、问答题  精品单机游戏的有效期是多久？


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211、问答题  前几天定了手机报，如果现在退的话扣钱吗？


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212、判断题  宽带速率越高，用户打开网页、下载内容一定越快。


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213、问答题  手机导航软件是否可以在线升级？


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214、判断题  沃家庭B套餐采用“2部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机”形式。


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215、判断题  沃家庭A套餐内所有用户均为预付费用户。


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216、问答题  如何自动登录飞信Bar？


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217、判断题  移动电话用户持移动通信终端（手机）在本地，作为主叫与其归属地以外（即不在同一个本地网）的电话（固定或移动）进行通话的业务，称为移动本地长途电话业务。


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218、问答题  定了手机证券，但这个月没用，还收不收费？


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219、问答题  什么是游戏点数？


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220、问答题  用短信方式查询银行卡余额的方式？


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221、问答题  漫游到国外，接短信怎么收费？


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222、判断题  客户满意是一种心理活动，是需求被满足后的愉悦感。


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223、问答题  什么是移动本地长途电话业务？


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224、问答题  登录手机客端后，发送和接收信息收短信费吗？


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225、问答题  什么是手机福彩的手机投注卡？


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226、判断题  同步端口以8Mb/s数字电路接入承租方的通信网。


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227、问答题  手机丢失或手机支付帐号被盗，怎样保障手机支付帐户里的资金安全？


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228、填空题  用户定制了（）业务后，可以设置一定数量的优惠号码，发送短信时享受优惠的资费。


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229、单项选择题  中国联通无线上网卡最高下行速率可达：（）

A.14.4Mbps
B.7.2Mbps
C.2.8Mbps
D.21Mbps


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230、填空题  （）业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。


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231、问答题  我可以免费收藏多少条移动微博内容？


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232、问答题  小额通信帐户支付限额是多少？


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233、单项选择题  下面选项中哪一个是移动预付费业务的主要特点？（）

A.用户需要须签约
B.先使用，后付费，按月缴费，可对用户进行信用额度控制
C.先付费后使用，实时计费，实时扣费
D.无需登记客户资料


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234、问答题  号簿管家业务通讯录管理可以完成哪些操作？


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235、问答题  中国移动手机桌面助理个人通讯录下，可以建多少个分组？个人通讯录最多可支持几级分组？


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236、判断题  联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。


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237、问答题  我如何才能加入增值业务发烧友俱乐部？


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238、判断题  FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络接入到多种设备的业务，但业务标准是独立的。。


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239、问答题  使用139邮箱微博收费吗？


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240、问答题  是否可以给小灵通/联通客户发送语音短信？


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241、问答题  为什么手机进入手机游戏“独立包”后，提示机型不适配？


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242、判断题  电脑保姆业务不提供上门服务方式，为用户提供的电脑终端维修服务。


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243、判断题  168电话声讯服务是通过电话局里的自动声讯台，由话务员通过电话机查询所需的信息。


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244、判断题  信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费，对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。


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245、问答题  游戏点数购买有什么限制吗？


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246、判断题  沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


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247、问答题  使用快讯业务如何收费？快讯业务使用过程中产生的费用包含流量费和信息费。


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248、问答题  动漫杂志（彩信业务）退订后，何时生效？


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249、问答题  怎么开通139邮箱PushEmail？


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250、问答题  WLAN自动认证业务与普通WLAN业务有何区别？


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251、问答题  如何开通智能回复业务？


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252、问答题  如何开通、取消智能秘书业务？


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253、问答题  彩铃信息费如何收取？


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254、问答题  开通移动微博是否收费？


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255、问答题  WLAN上网业务暂停、恢复功能操作？


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256、问答题  哪些用户具备免缴国际漫游预付款的资格？


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257、问答题  什么是在线应用？


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258、问答题  被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容？


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259、问答题  是否可以为某一群组或联系人设置独立的个性化签名？


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260、问答题  使用手机支付生活缴费（公共事业缴费）业务，需要手续费吗？


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261、问答题  使用手机银行卡业务如何查询话费余额？


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262、问答题  手机银行卡的资费标准？


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263、问答题  请问国外客户漫游到中国发短信怎么收费？


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264、问答题  为什么我把手机设置为睡眠状态或假关机状态后，我原来设置的无条件呼转不起作用了？


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265、判断题  信息导航预定类业务商旅服务对前向用户收取服务费，与合作伙伴进行结算。


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266、判断题  IPTV包天订购即时生效，即时扣费，有效期到次日24时，自动续订。


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267、填空题  实际上电流互感器的一次安匝数（）二次安匝数


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268、单项选择题  分析视图是为了解表达方法，弄清各视图间的（）关系。

A、投影
B、比例
C、大小
D、位置


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269、问答题  在按1#键复制彩铃铃音时按键的间隔是否有时间限制？


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270、问答题  加入彩信俱乐部的方式？


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271、问答题  关于电力业务方面的问题及电表号确认的问题，我该向哪里咨询？


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272、问答题  无线体育俱乐部的资费标准？


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273、判断题  SDH可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到8Gb/s的高速传输通道。


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274、问答题  移动本地长途电话业务有哪几种？


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275、问答题  移动微博是否可以邀请飞信好友？


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276、问答题  圈子掌门人业务是如何收费的？


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277、问答题  如何进入手机阅读漫画频道？


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278、判断题  沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，计入套餐时长；信息费另外计收。


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279、判断题  “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中手机业务、宽带和WLAN业务都是必选项。


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280、判断题  国内漫游双向计费，主被叫区别计费，以6秒为单位计费。


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281、问答题  我可以通过什么途径登录139邮箱微博？


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282、问答题  可以使用139邮箱一次给多少个好友发送彩信？每天每月是否有发送条数上限？


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283、判断题  通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。。（家庭客户）


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284、问答题  如果我手机支付帐户大于等于20元，二线客服是否能提供快速销户服务？


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285、问答题  给客户发送的小区短信信息所有的手机客户都能收到吗？


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286、问答题  客户如何通过短信方式重置静态密码？


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287、问答题  可以复制外省客户的彩铃吗？


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288、问答题  多人电话（飞信语聊）会产生费用吗？如何收费？


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289、问答题  如何查询是哪个号码发送的动感短信？


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290、问答题  高校WLAN上网可不可以漫游？


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291、问答题  我可以通过什么途径登录飞信Bar？


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292、问答题  接收手机医疗彩信是否收取GPRS流量费？


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293、判断题  高清视频业务计费模式主要有三种：包月、包周期和按次计费。


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294、问答题  短信业务的计费原则？


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295、问答题  如何激活飞聊？


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296、单项选择题  以下哪个不是移动本地长途电话业务？（）

A.移动本地国内长途电话业务
B.移动本地市话去话业务
C.移动本地港澳台长途电话业务
D.移动本地国际长途电话业务


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297、问答题  为什么通过飞聊发送消息总是提示发送失败？


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298、问答题  使用手机视频业务需要什么条件？


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299、问答题  无线音乐门户网站的登录地址是什么？


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300、判断题  校园融合套餐是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐，套餐内成员用户统一账户缴费，固话、手机共享时长。


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