国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试资料（最新版）

时间:2023-01-13 02:10:53

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1、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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2、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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3、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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4、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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5、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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6、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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7、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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8、名词解释  “五C法则”


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9、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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10、填空题  涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。


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11、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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12、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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13、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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14、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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15、问答题  握手有何主要禁忌？


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16、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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17、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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18、填空题  应酬场合，不随便找人（）。


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19、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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20、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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21、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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22、问答题  握手的时候应如何决定伸出手的先后次序？


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23、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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24、填空题  服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。


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25、问答题  合影时的位次应怎样排列？


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26、问答题  礼宾次序宏观的要求是什么？


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27、填空题  通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。


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28、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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29、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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30、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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31、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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32、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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33、问答题  走路的基本要求有哪些？


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34、问答题  接受他人礼品时，应注意什么问题？


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35、名词解释  居家礼仪


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36、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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37、名词解释  演出礼仪


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38、填空题  开车不任意（）。


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39、填空题  男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。


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40、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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41、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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42、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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43、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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44、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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45、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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46、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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47、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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48、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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49、填空题  进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。


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50、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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51、名词解释  言传身教


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52、名词解释  晚会


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53、填空题  在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）


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54、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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55、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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56、问答题  交往有度主要要求是什么？


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57、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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58、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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59、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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60、填空题  在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。


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61、多项选择题  幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。

A．要求得到成人的关注
B．要求自主，对抗成人的意志
C．要求被赞扬和被认可
D．要求负责


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62、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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63、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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64、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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65、名词解释  安保与宣传


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66、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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67、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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68、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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69、问答题  简述礼仪的分类。


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70、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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71、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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72、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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73、问答题  简述集会的基本要求。


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74、问答题  敬茶一般有几道程序？有何注意事项？


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75、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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76、名词解释  关心有度


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77、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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78、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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79、问答题  

有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”
生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。
（1）请你思考一下，服务人员错在哪里？
（2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？


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80、问答题  商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪


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81、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？


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82、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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83、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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84、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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85、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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86、填空题  按照国际惯例，任何外方来宾在我国境内行动都应拥有（）。


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87、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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88、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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89、问答题  如何向他人索取名片？


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90、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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91、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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92、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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93、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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94、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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95、问答题  选择航班应注意哪些事项？


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96、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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97、名词解释  开展、又称揭幕


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98、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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99、问答题  教师板书的禁忌有什么？


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100、名词解释  距离有度


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101、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。


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102、填空题  拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。


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103、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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104、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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105、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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106、判断题  拜访他人必须有约在先。


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107、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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108、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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109、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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110、名词解释  称呼


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111、问答题  礼仪的意义是什么？


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112、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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113、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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114、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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115、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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116、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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117、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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118、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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119、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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120、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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121、名词解释  国家机密


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122、判断题  举止有度中的“度”，实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。


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123、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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124、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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125、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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126、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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127、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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128、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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129、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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130、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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131、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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132、名词解释  邻里礼仪


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133、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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134、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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135、问答题  在国际交往中有哪些常用的见面礼节？


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136、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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137、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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138、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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139、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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140、填空题  俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。


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141、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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142、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场？


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143、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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144、问答题  座次的排列是怎么样的？


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145、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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146、问答题  住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？


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147、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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148、填空题  形象是一种（）；是一种（）；形象是一种（）。


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149、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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150、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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151、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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152、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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153、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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154、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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155、填空题  跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。


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156、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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157、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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158、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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159、问答题  在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？


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160、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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161、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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162、填空题  吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。


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163、问答题  称呼要注意什么？


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164、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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165、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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166、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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167、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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168、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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169、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。


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170、填空题  面试时的自我介绍往往有两种情况，一是（），二是（）。


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171、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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172、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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173、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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174、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度？


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175、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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176、名词解释  涉外谈判


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177、问答题  哪些手姿属于禁忌之列？


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178、名词解释  冷餐会


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179、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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180、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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181、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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182、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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183、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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184、填空题  参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。


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185、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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186、判断题  拜访他人必须有约在先。


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187、名词解释  三A原则


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188、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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189、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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190、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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191、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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192、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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193、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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194、名词解释  花语


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195、问答题  何谓“电话形象”？


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196、名词解释  会晤


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197、名词解释  祝酒


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198、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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199、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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200、填空题  在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。


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201、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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202、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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203、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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204、问答题  出席宴会应注意哪些问题？


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205、名词解释  捍卫祖国尊严


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206、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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207、问答题  行走时应注意哪些规则？


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208、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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209、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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210、填空题  通常不戴戒指的手指是（）。


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211、填空题  泰国人所用最多的见面礼节是（）。在举止动作上，泰国人有（）的讲究。


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212、问答题  中餐宴会上的桌次应怎样安排？


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213、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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214、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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215、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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216、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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217、问答题  书写信封时怎样才符合礼仪？


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218、填空题  在行亲吻礼时，双方关系不同，亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈，应该吻（）；晚辈吻长辈，应该吻（）或（）。


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219、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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220、问答题  除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？


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221、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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222、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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223、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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224、填空题  维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。


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225、问答题  社交礼仪的四大功能是什么？


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226、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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227、问答题  简述礼仪的内容。


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228、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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229、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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230、问答题  参加集会时应注意哪些礼仪？


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231、问答题  简述制作名片的注意事项。


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232、问答题  接待的方针及其作用是什么？


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233、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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234、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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235、填空题  

谈判的表现
第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。
第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。
第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。


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236、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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237、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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238、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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239、问答题  什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？


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240、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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241、单项选择题  英国人对动物的禁忌是：（）

A、仙鹤
B、蝙蝠
C、孔雀和大象
D、猫


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242、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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243、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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244、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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245、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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246、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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247、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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248、填空题  男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）


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249、填空题  两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。


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250、填空题  球场观看高尔夫时，当选手在击球或是开球时，均要（），也不可高声谈话或喊叫。


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251、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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252、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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253、填空题  社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。


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254、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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255、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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256、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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257、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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258、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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259、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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260、名词解释  涉外通则


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261、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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262、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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263、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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264、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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265、名词解释  公共场合礼仪


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266、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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267、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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268、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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269、问答题  

在山城重庆召开的全国糖酒会上，XX公司的赵总看到了久闻大名的XX集团的刘董事长。晚餐会上，赵总主动上前做自我介绍，并递给了对方一张名片。刘董事长接过名片，顺便地用眼睛瞄了一下，放在了桌子上，然后继续用餐。
请运用所学礼仪知识分析他们的做法是否正确，为什么？


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270、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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271、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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272、问答题  什么是“双向共感”？


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273、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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274、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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275、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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276、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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277、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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278、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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279、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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280、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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281、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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282、问答题  写信的5C原则是什么？


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283、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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284、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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285、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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286、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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287、填空题  宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。


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288、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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289、名词解释  适可而止


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290、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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291、问答题  着装的基本原则有哪些？


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292、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。


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293、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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294、填空题  所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。


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295、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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296、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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297、名词解释  涉外文书


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298、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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299、名词解释  “人权”


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300、问答题  在选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑场合和本人的生理特点？


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