时间:2022-12-14 04:33:59


1、填空题 油罐每隔()年清洗一次,出现影响油品质量的情况,应及时清洗油罐。
2、多项选择题 营业室(便利店)员工服务标准().
A.顾客进入便利店,员工应站立主动问候,询问需求,引导顾客消费。
B.热情、快捷为顾客办理业务,双手接送钱、票、卡等。
C.收款时做到唱收唱付。
D.业务办理完毕,礼貌送客。
3、多项选择题 在加油站发生一般事故(事件),给予相关监管责任人和地市公司的相关主管责任人()情节严重的给予撤职处分。
A.经济处罚
B.记过或降职处分
C.警告
D.记过
4、单项选择题 支票管理包含的两个功能模块:支票录入和()。
A、支票撤销
B、支票取消
C、支票到账处理
D、支票登记
5、填空题 加油站每日应进行计量损溢核对,若连续3天以上单边损溢超过(),且损溢量超过()时,查明原因,采取措施。
6、填空题 加油站充分利用客户档案及客户管理系统信息,密切关注客户消费动态,及时向()提出营销建议。
7、判断题 在油品销售过程中,起决定性作用的也不在是油品本身,而是一个加油站独特鲜明的品牌形象。
8、单项选择题 BOS系统的功能描述不包含()。
A、库存管理
B、便利店商品
C、员工管理
D、数据库管理
9、单项选择题 加油时,因故停电而中断加油,当次已加油量值可维持至少()分钟的显示。
A.15
B.10
C.5
D.1
10、填空题 县区公司对使用中的加油机指派专人定期进行校验,其准确度应在()之内。
11、单项选择题 加油卡充值时,个人卡内资金上限为3万元,单位卡内资金上限为()万元。
A、3
B、5
C、6
D、4
12、判断题 规范的体态是自我尊重和尊重他人的表现。
13、单项选择题 各区域市场的业务主管为了让公司掌握销售动态,应于每周一提出销售管理报告书,报告本周的市场状况简称为()。
A.日进度控制
B.月进度控制
C.周进度控制
D.季进度控制
14、单项选择题 下列关于加油站班组交接的描述中,错误的是()。
A、加油员应随时将所收现金、支票、消费卡及加油原始凭证等的油品数量与所负责的加油机(流量表)的加油数量核对一致
B、记账员将每个加油员所报的加油机(流量表)的油枪加油量、加油凭证进行审核、汇总,得出全班的加油量及所收货款总额,与所加油量的总金额核对一致
C、当班班长应计量油罐中油品的实物存量,计算出本班油罐的实际出库量
D、结缴本班销售款
15、单项选择题 会计人员除具备报考的基本条件外,取得学士学位或研究生班毕业,从事会计工作满()才允许报考中级会计资格考试。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
16、单项选择题 加油站接卸油时,卸油场地的灭火器材应摆放在()。
A、汽车油罐车边上
B、离收油罐及油罐车一定距离的上风口取用方便处
C、收油罐边上
D、卸油口边
17、单项选择题 加油站遇到油品质量抽查,每次应取()油样。
A.1份
B.2份
C.3份
D.4份
18、填空题 站长有对加油站日常经营和管理工作的()权。
19、单项选择题 为提高加油站信誉,公司要求加油站聘请社会监督员,站长应如何落实这项工作?()
A.为避免加油站被投诉,应聘请自己的熟人或朋友担任
B.社会监督员只是走形式、走过场,不需要重视
C.应严格按照公司要求聘请社会监督员,并定期接受监督
D.不聘请社会监督员
20、单项选择题 发电机排烟口高出地面4.5m以下时,排烟口至各爆炸危险区域边界的水平距离不应小于()m。
A.12
B.8
C.5
D.3
21、单项选择题 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
A、询问清楚对方身份
B、要求其离开加油站
C、礼貌地将其引导到加油站经理处
D、不予理睬
22、多项选择题 加油站的特殊业务包括()。
A.油品调节
B.清罐业务
C.冲销业务
D.日结班结
23、单项选择题 台风(暴雨)过后应及时对()进行排水,以防积水过多,渗入到油罐中,发生油水混合,产生质量事故,造成财产损失。
A.人孔操作井
B.加油站
C.排水沟
D.机房
24、问答题 简答水高测量的操作方法。
25、填空题 锅炉房应明确专人管理,做好()和()记录,悬挂(),不准存放易燃.易爆品和操作无关的物品,闲杂人员不准随意进入。
26、判断题 有沥青防腐层的地下管线,应用蒸汽吹扫,避免堵塞。
27、多项选择题 发电机组为满足发电要求,备用的物品有()。
A.燃油
B.清洗液
C.润滑油
D.冷却液
28、问答题 简答品牌包含的内容。
29、单项选择题 在油品资源紧张时,两个加油站分卸一车油,该车油品产生的损耗如何认定().
A.对半平分;
B.三七开;
C.经双方计量人员确定各自实收数,双方认可上报主管部门,各自承担相应损耗;
D.前站按实收数入账,后站承担整车正常损耗。
30、判断题 化肥不可与碱性物质共储,防止产生化学反应变质损坏。
31、判断题 储存时间越长,柴油的安定性能越差,柴油在燃烧时越不易产生积炭。
32、单项选择题 液位仪显示区域一般显示()键。
A、2~4个
B、3~6个
C、6~8个
D、4~8个
33、多项选择题 维修加油机需更换电脑主板时,()须在当班报表和相关台账中记录。
A.加油机乱码
B.更换前的电脑主板字码数
C.管控数据丢失
D.更换后的字码数
34、单项选择题 《卧式油罐的容积标定规程》适用于容积超过()的卧式油罐容积的标定。
A、20m3
B、5m3
C、15m3
D、10m3
35、单项选择题 四冲程汽油机的曲轴每回转(),活塞即完成进气、压缩、做功和排气4个行程。
A、4次
B、3次
C、2次
D、1次
36、单项选择题 加油站堆头、移动货架、泵岛商品也应按规定张贴价签,堆头商品应标明()单位的零售价。
A.最小销售
B.最大销售
C.最高销售
D.最低销售
37、单项选择题 ()指为了提高加油站服务监督力度,在社会上聘请的加油站服务质量监督员,监督加油站日常服务和管理。
A.行业监督员
B.卫生监督员
C.神秘顾客
D.社会特约监督员
38、判断题 在加油站,只有加油站经理才有权力对外界介绍情况、表明态度、解释原因等。
39、填空题 ()负责站内员工思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪。
40、单项选择题 向柴油中加注汽油,易使柴油的()指标不合格。
A、实际胶质
B、十六烷值
C、闪点
D、自燃点
41、单项选择题 BOS便利店业务不需要创建申请单是()。
A、站间调拨
B、退货
C、报废
D、报溢
42、填空题 加油站每月进行库存盘点,对油品的()情况作出统计、()和(),按规定核销处理。
43、单项选择题 以下行为属于油品质量违规的有()。
A.加油站擅自开展代存代付业务
B.加油站人员私自改动加油机铅封
C.加油站接卸油品时边加油边卸油
D.油品站间移库时,调出站与调入站账表数据不一致
44、多项选择题 关于零售管理系统,下列说法正确的是()。
A.加油站站长负责及时维护本站员工基础信息
B.加油站收到薪酬分配总额度后,根据对员工考核情况进行二次分配
C.加油站改造开工后,由市分公司维护基础资料.改造材料等信息
D.加油站站长每日日结后要完成运行日志的填制
45、判断题 加油站管理系统中,站级BOS支持油品换号时更换加油机对应的油品单价,并调整油罐对应的油品品号。
46、问答题 简述加油站竞争对手及其营销策略调研的内容。
47、单项选择题 在加油站的各种危害中,影响最大的是()。
A.燃烧爆炸事故和抢劫、伤人事故
B.燃烧爆炸事故和加错油事故
C.跑油造成的环境污染
D.混油造成的财产损失
48、填空题 加油站现场管理禁令第一条严禁私自破坏()更换加油机()、调整加油机精度、连码加油克扣顾客。
49、多项选择题 加油站室外形象包括()三个区域。
A.加油区
B.便利店
C.油罐区
D.辅助区
50、单项选择题 ()是指客户要用支票购买不记名卡或充值前,进行的支票信息录入操作。
A、支票登记
B、支票登录
C、支票录入
D、支票读取
51、填空题 员工在现金投币时须将()与()进行区分。
52、多项选择题 下列内容中,属于加油站数质量管理中站长职责的有().
A.认真抓好进、销、存各环节数质量工作,确保计量准确。
B.参与油品进货数质量,每月参与白天油品接卸率不少于60%车次。
C.及时处理因数质量引起的纠纷,必要时及时向上级主管部门汇报。
D.负责加油机校验,配合行政执法部门的油品质量抽检以及上级主管部门的油品质量抽检工作。
53、单项选择题 加油站内的卸油管道接口、油气回收管道接口宜设在()。
A、操作井内
B、专用箱内
C、地面以上
D、地面以下
54、填空题 便利店商品应实行班()、日()、月(),盘点作业应按省(市)公司统一规定严格执行,并按要求如实填写《便利店商品盘点月报表》。
55、单项选择题 不属于加油作业区现场安全检查内容的是()。
A、车辆是否熄火
B、有无抽烟现象
C、有无打手机现象
D、测量加油机静电接地电阻
56、单项选择题 便利店交接班工作时,有顾客购买商品,应以()为先。
A.员工
B.顾客
C.交接班
D.店长
57、判断题 在倾听顾客诉说时,要想法表明自己知道顾客在说什么。
58、单项选择题 加油站发生火灾时,应拨打119火警电话,并通知经理及有关人员,首先组织()。
A、开会
B、向上级报告
C、自救
D、撤离
59、单项选择题 具有强制下班功能的内部卡是()。
A.员工卡
B.维修卡
C.验泵卡
D.PSAM卡
60、单项选择题 汽油的清洁性用机械杂质及()两个指标来控制。
A、酸性物质
B、硫含量
C、水分
D、水溶性酸或碱
61、填空题 为加强加油站现场施工(),完善(),落实(),销售事业部制定了加油站现场施工安全监控检查表。
62、单项选择题 计量员测量储油罐液面高度时,如两次测量误差在合理范围内,则记录测量值,取()的测量值作为油高。
A、最小
B、第一次
C、第二次
D、平均
63、填空题 烟草订货按照烟草公司的有关规定,采取电话访销或()的方式,订货数量、品种须经()或()管理人员审批。
64、多项选择题 市分公司零售管理部门未将()交加油站,属加油站现场安全违规行为。
A.加油站施工现场安全监督检查表
B.施工作业证
C.施工单位进站施工确认表
D.加油站施工现场安全检查台账
65、多项选择题 有人触电时,如伤势较重,已失去知觉,但心脏.呼吸功能都还存在,应使触电者()。
A.舒适地平卧,
B.使空气流通,
C.解开衣服使呼吸顺畅;
D.若天冷,应注意保暖。
66、单项选择题 下列不属于内燃型发动机的是()。
A、电喷柴油机
B、蒸汽机
C、汽油机
D、柴油发电机组
67、单项选择题 备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的(),同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于间接实现账户拆分,合并。
A、复制
B、转移
C、使用
D、交换
68、单项选择题 在现场修理加油机的作业过程中,可以使用的工具是()。
A、铁制扳手
B、化纤抹布
C、铜扳手
D、铁锤
69、多项选择题 下列属于消防管理内容是()。
A.加油站站长是防火第一责任人,每个员工都是义务消防队员。
B.做到“四懂四会”,即懂火灾危险性,懂预防措施,懂扑救方法,懂疏散方法;会报警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员逃生。
C.加油站各种消防器材按《汽车加油加气站设计与施工规范》有关规定配置,且摆放合理.取用方便。
D.加油站设备落实“四定”管理。
70、单项选择题 进入受限空间内的作业人员每次工作时间不宜超过()。
A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时
71、单项选择题 车辆加油结束后,员工()为顾客盖好油箱盖。
A.在征询顾客同意后
B.主动
C.被动
D.不用
72、单项选择题 自助加油站自动消防检测报警系统采用泡沫喷淋自动灭火系统,通常采用的是()泡沫比例混合装置。
A、储罐压力式
B、手轮式
C、鸭嘴式
D、手动
73、判断题 没有建立客户档案,加油站就无法对客户资源形成统一的管理和集中的掌握,这样容易导致客户资源流失,在竞争中失去机会。
74、判断题 对不同级别的推荐人,赠送的积分额按照建立的"推荐送积分规则"执行。
75、单项选择题 对消费者购买行为起到决定性作用的是()
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
76、判断题 抗爆性能好的汽油在燃烧时,其动力性能差。
77、多项选择题 温度计允许使用的不够完整的表术是()。
A.送检
B.在受检16个月后刻线、数字仍然清晰
C.在检定有效期内
D.检定合格
78、单项选择题 售卡(充值)网点每日均要将加盖()印鉴的现金缴款回单和加油卡系统提供的充值日报表等,在规定的时间内上送主管财务部门,确保资金安全、票据流转畅通、会计核算规范。
A.银行
B.加油站
C.零售管理部
D.财务部门
79、单项选择题 “防消结合”就是把预防和扑救有机地结合起来,在做好各项防火工作的同时,还要加强()队伍建设。
A、消防
B、员工
C、施工
D、销售
80、单项选择题 点击“日常运营”下拉菜单中的(),进入“密码重置”页面。
A、卡片业务
B、卡片管理
C、运营管理
D、卡务管理
81、填空题 汽.柴油接卸油口应安装(),防止混油。
82、单项选择题 储油罐每隔()年清洗一次。
A.1-2
B.3-5
C.5-8
D.不用清洗
83、单项选择题 加油站一老客户拿支票来,要求为其套现,站长该如何处理?()
A.这是为了扩大销量所采取的手段之一,可以理解
B.向客户解释公司的财务制度,婉言拒绝
C.根据其套现金额的大小,如果金额不大,可以为其套现
D.在收取一定的手续费后办理
84、单项选择题 车辆较多且集中管理车辆的单位适用于()卡。
A.单位多用户卡
B.单位单用户卡
C.个人多用户卡
D.个人单用户卡
85、判断题 实际胶质越高的汽油,其安定性能越差。
86、单项选择题 动火作业实行“四不动火”,即禁止无动火票证动火、禁止无监护人动火、禁止()动火、禁止与动火票内容不符动火。
A、消防器材不落实
B、安全教育不落实培训
C、安全措施不落实
D、防范措施不落实
87、判断题 实地盘存制的不足之处在于帐簿中记录的财产物质的增减变动及结存情况都是根据有关会计凭证登记的,有可能发生账实不符的情况。()
88、单项选择题 ()指加油站工作人员.片区经理.在加油站现场工作或与加油站工作相关的其他人员在其职责范围内,未履行或未正确履行工作职责,以及违反法律.法规和相关规定,造成加油站事故(事件)发生应承担的责任。
A.直接责任
B.监管责任
C.主管责任
D.分管领导责任
E.重要领导责任
89、填空题 消防器材落实()管理,保证完好有效。
90、单项选择题 加油站对罐车油品验收时,()会同罐车司机核对油品交接单记载的品种、数量。
A.卸油员
B.安全员
C.站长
D.加油员
91、填空题 省公司零售中心()对各市分公司的损溢执行结果进行统计分析,总结经验,分析问题,提出整改措施。
92、判断题 销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。()
93、填空题 卸油区视频监控系统要能够对卸油全过程进行有效监控并留存监控视频()以上。
94、单项选择题 我国柴油的特点之一是()含量较低。
A、S
B、N
C、H
D、C
95、判断题 圈提是指发卡充值点卡管理人员接受客户圈提的请求,将卡中部分金额或积分转移到后台账户。
96、单项选择题 填写支票的书写工具有()。
A、任意书写工具
B、碳素墨水笔或钢笔
C、圆珠笔、碳素墨水或墨汁
D、圆珠笔、钢笔
97、单项选择题 油品变类是指()。
A.用一个油罐在0#柴油与-10#柴油之间进行
B.用二个油罐在0#柴油与-10#柴油之间进行
C.用一个油罐在任意油品之间进行
D.用二个油罐在任意油品之间进行
98、单项选择题 某一加油站去年评上四星级,今年由于道路改道,销量从去年7500吨下降到5500吨,经达标创星考核组评分,总分为855分,其中单项得分率为85%。按规定,该站可以评为()
A.四星级
B.三星级
C.达标站
D.五星级
99、单项选择题 危险作业期间发生异常情况,()作业,经处理并现场确认符合安全作业条件时,方可重新作业。
A、立即撤离
B、立即停止
C、立即上报
D、立即处理
100、判断题 应按照实际的商品种类和数量结合仓库商品布局图安排每种商品的位置。
101、单项选择题 加油站工作区内的油气最高允许质量浓度为()。
A、100mg/m³
B、200mg/m³
C、300mg/m³
D、400mg/m³
102、填空题 省级及地市公司应根据季节特点和()、对加油站进行专项HSE检查。
103、单项选择题 加油站用的防爆电气设备一般属于()防爆电气设备。
A、Ⅰ类
B、Ⅱ类
C、Ⅲ类
D、Ⅳ类
104、判断题 标记为离退员工的信息仍然保留在系统中。
105、填空题 公司领导、安全部门、施工组织部门和零售部门(含县区经理)要定期对施工加油站进行检查,并填写()。
106、单项选择题 内部违规事件是指:()。
A.在加油站发生违规行为,被地级市媒体曝光,在省内造成一定影响,虽未被媒体曝光,但形势恶劣,或造成企业经济损失较大。
B.在加油站发生违规行为,被公司管理部门发现,尚未造成社会负面影响,企业经济损失较小。
C.在加油站发生违规行为,被省级媒体曝光,在国内造成一定影响:虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成人员伤亡及企业经济损失非常大。
D.在加油站发生违规行为,被国家级媒体曝光,在国内国际影响恶略:虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成多人伤亡及企业经济的巨大损失。
107、判断题 给排水系统设备由专人负责操作和维护。
108、填空题 员工须按照加油卡系统的密码管理要求设置密码,妥善管理,()进行更换。
109、多项选择题 加油员交接班时操作规程包括()等。
A.接班加油员做下班签到操作
B.办理交接班签字手续
C.接班加油员与交班加油员共同记录交接加油枪的累计走字码
D.交班加油员做下班操作
110、单项选择题 主机是POS应用软件的载体,()外设和它连接。
A、所有
B、除了扫描枪
C、没有
D、除了金融POS
111、填空题 便利店收货时如出现()不符、()问题、单据问题等异常情况,门店应按省(市)公司规定采取()处理,并向上级主管部门填报相关单据。
112、填空题 加油站油品损溢管理的合规目标是,按月组织加油站(),进行(),规范核销标准内损溢,严格执行超标准损耗赔偿制度,保证存货数量的真实性,防范制度风险。
113、单项选择题 轻质油品爆炸性气体混合物爆炸浓度极限范围在()之间。
A.0.6%--7.6%
B.0.3%--7.6%
C.0.6%--10.6%
D.0.3%--10.6%
114、单项选择题 电脑加油机电磁阀的作用是()。
A.提高工作压力
B.消除过冲量
C.容积计量
D.转换电脉冲信号
115、单项选择题 圈提金额必须()后台卡账户余额。
A、不等于
B、小于等于
C、大于等于
D、大于
116、填空题 便利店应根据()、订货期、()、促销活动开展、()或季节变化等情况在规定时间内按照订货原则上报订货需求。
117、单项选择题 抗爆性能好的汽油在燃烧时,其动力性能()。
A、较好
B、较差
C、一般
D、不受抗爆性影响
118、多项选择题 售前服务包括的项目有()。
A.产品咨询
B.形象宣传
C.包装策划
D.消费培训
119、多项选择题 员工向站长反映某固定客户近期未到本站加油,站长应做何处理?()
A.待手头紧急事务处理完后,及时与客户联系或访问顾客
B.立即和员工一道,去访问顾客
C.弄清楚原因后,应及时制订相应策略,巩固客户
D.反正固定客户较多,走一个无所谓
120、单项选择题 拉开或合上刀闸时,应迅速果断,但不可用力过猛。()有故障时,不得强行拉、合,操作完毕应检查是否到位。
A、操作机构
B、母线侧刀闸
C、线路侧刀闸
D、侧刀闸
121、单项选择题 加油站成立以()参加的群众性义务消防组织,定期开展消防知识学习,参加消防训练和预案演习。
A.全体员工
B.加油员
C.加油站站长
D.领班
122、判断题 市场调研中的价格调研应包括地方税费政策对价格的影响,但一般不必包括国家税费政策对价格的影响。
123、单项选择题 以下关于油站薪酬二次分配说法不正确的是:().
A.首先由地市公司录入加油站薪酬分配总额度
B.只有月末及月初规定天数内,地市能够录入加油站薪酬分配总额度
C.县区公司经理进行加油站薪酬二次分配操作
D.县区公司最终要对加油站薪酬二次分配情况进行审核
124、单项选择题 柴油发动机是属于()的内燃机。
A、低增压
B、二冲程
C、火花塞式
D、压缩燃烧式
125、填空题 加油站站长应经安全培训考核合格后上岗;所有员工(包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等)上岗前应经()培训,考核合格后上岗。
126、单项选择题 一级加油站中埋地油罐距明火地点位置不得小于().
A.50m
B.30m
C.25m
D.35m
127、填空题 便利店退货款支付方式需与原支付方式()。
128、多项选择题 加油站设备设施维修队伍的发展方向是().
A.对维修管理人员进行定期培训以提高职业技能、建设一支强有力的维修队伍
B.在适当的时候鼓励探索走社会化、专业化的路子
C.通过公开招投标的方式,选择有资质、有实力的社会维修队伍负责合理半径内加油站的日常维修维护工作
D.建设一支长期稳定的专业维修维护队伍,保证加油站设备设施的维修维护保养
129、单项选择题 从忠诚于某一品牌转移到忠诚于另一品牌的消费者群属于()。
A.单一品牌忠诚者
B.多种品牌忠诚者
C.转移的忠诚者
D.非忠诚者
130、填空题 加油站内应有明显()和()。
131、多项选择题 计量员需在哪些账表单据中签字().
A.《加油站盘点月报表》
B.《回罐单据》
C.《加油站进油核对单》
D.《站长日志》
132、判断题 加油机修理时应采用铜制工具。
133、多项选择题 下列内容属于加油站站长职责的有().
A.负责对参股、特许加油站的安全、服务和形象进行监督和指导
B.在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作
C.负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作,了解市场,建立健全客户档案,开拓经营,保障供应,确保质量,提高销量
D.熟悉各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、监督各岗位员工的工作
134、判断题 加油作业区现场安全巡检的内容包括前庭的员工行为、场地、消防器材、加油机、照明灯具、罩棚;营业室(便利店)的卫生、服务、消防器材等。
135、单项选择题 市场资源供应紧张,加油站在执行零售价格的问题上应该持什么态度?()
A.私自调高价格,并收取差价
B.严格执行公司的价格政策
C.向顾客收取一定的费用
D.以客户需求量大小自主定价
136、单项选择题 备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的转移,同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于()实现账户拆分,合并。
A、统一
B、分步骤
C、直接
D、间接
137、多项选择题 下列符合五星级站评定标准的有().
A.年销量在10000吨以上
B.综合考评得分980分以上
C.设置服务项目10项以上
D.单项得分率90%以上
138、判断题 在处理加错油事故过程中,一定要满足顾客的任何要求。
139、单项选择题 合适的馏分可以保证高压油泵的润滑和柴油的()。
A、低温流动性能
B、燃烧性能
C、雾化质量
D、清洁性能
140、填空题 严禁加油站将预收货款直接冲抵(),严禁个人私自保管客户的预付货款,一经发现严肃处理。
141、多项选择题 属于发卡网点的业务专用设备()。
A.计算机
B.打印机
C.网络通讯设备
D.POS设备
142、单项选择题 发卡充值网点盘点内容:负责本网点卡片数量盘点工作,统计、上报卡片数量盘点表,并对()进行说明。
A、实际情况
B、差异情况
C、卡片情况
D、盘点情况
143、单项选择题 职业病是指在生产劳动中由生产性()因素引起的疾病。
A、人为
B、危害
C、环境
D、常规
144、填空题 便利店商品损耗率不得超过(),超出部分需查明原因,属人为原因的,由()赔付。
145、单项选择题 加油站卧式油罐罐头一般采用()。
A、平头盖
B、球形头盖
C、碟形头盖
D、以上3项
146、填空题 有条件的便利店在门店橱窗之外或门店入口两侧设置移动货架;每个移动货架码放商品不超过()种,摆放时使用()码放,摆放的商品外边缘不要超出移动货架底边缘。
147、单项选择题 加油站提供简易维修工具属于()。
A.基本服务项目
B.增设服务项目
C.特色服务项目
D.可有可无的服务项目
148、多项选择题 自用油必须严格管理,()。
A.先审批
B.后使用
C.先使用
D.后审批
149、单项选择题 加油站经理应对风险的措施是:落实职责,认真()各类业务账、表、册。
A、登记
B、保管
C、复核
D、填写
150、单项选择题 报警及监控系统是利用现代(),对可能发生的抢劫、火灾等紧急情况,能够(手动)自动现场报警,并将警情自动传送到报警中心的一种技术设施。
A、计算机技术
B、信息技术
C、电子探测技术
D、遥感技术
151、单项选择题 为客户办理坏卡手续时,对坏卡处理应该()。
A.交还坏卡给顾客
B.将该卡收回,月末汇总后上交上级部门
C.将该卡收回后立即销毁
D.以上都不对
152、判断题 会计核算是会计监督的基础,会计监督又是会计核算的保障。
153、多项选择题 在油品接卸作业过程中,应做好()等几方面的安全工作。
A.备好消防器材
B.静置不少于15分钟
C.连接静电接地装置
D.作业人员在现场监视
154、单项选择题 自助加油机一般安装()。
A、快球型摄像机
B、方块型针孔式摄像机
C、道路高清晰摄像头
D、夜视摄像头
155、判断题 交接时,由交接班双方共同抄下加油机上的加油字码累计数。
156、判断题 当特约单位发现持卡人持有的信用卡有打孔、剪角、毁坏或涂改的痕迹时,不能办理信用卡结算。
157、单项选择题 在现场进行加油机维修作业时,不能使用(),且操作工具要轻拿轻放。
A.棉纱抹布
B.铁制扳手
C.铜扳手
D.铝制脸盆
158、多项选择题 电脑加油机的加油操作有()两种加油方式。
A.定量
B.预置
C.非定量
D.非预置
159、填空题 加油站月度(季度、年度)盘点以()数据为准。
160、单项选择题 雷电是自然界中一种常见的放电现象,是发生在大气层中的声、光、电物理现象,常见的雷电现象是一部分带电云层与另一部分带异种电荷的云层与大地之间迅猛的()过程。
A、撞击
B、放电
C、漏电
D、碰撞
161、单项选择题 油气回收处理装置卸油时应关闭进气管,卸油后打开进气管,避免()装置损坏。
A.后处理
B.报警
C.安全
D.消防
162、判断题 如充值点正常开班营业,每天日结时间点后,发卡充值网点管理员应盘点当天现金、支票、业务凭证等票据,核实系统数据与实际业务一致后,在卡核心系统内完成当天的日结操作。
163、单项选择题 当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
A、忽视
B、反驳
C、补偿
D、利益
164、多项选择题 对加油站管理工作的考评形式有:().
A.油品销售事业部督查
B.省市、地市分公司督查
C.县区公司经理日常检查
D.义务督查员、特约社会督查员义务检查
165、多项选择题 私自串换油品是指()。
A.0#柴油与-10#柴油混串
B.柴汽油混串
C.汽油品种间串换
D.同油品倒罐
166、判断题 二级动火作业指在石油库、加油站重点区域的动火作业。
167、判断题 《商品价格书》是加油站便利店商品的信息汇总,由公司统一下发,加油站统一归档存放。
168、单项选择题 不属于加油站安全管理环节的是()安全管理。
A、经营过程
B、设备运行
C、上报建站
D、资金流动
169、填空题 加油站要严格遵守价格管理规定,按规定(),严禁调价时套取价差收入。
170、单项选择题 顾客不在加油站加油,但要求进站加水,如何处理?()
A.向顾客解释,水是给加油车辆提供的,必须先加油才可加水
B.给其加水,请顾客下次来站加油
C.可以加水,但要收取附加服务费
D.加水可以,必须保证下次来站加油
171、填空题 查验管理系统主要查看()、()、()、()、()等。
172、单项选择题 油品降价时,加油站应先修改()。
A、电脑
B、后台
C、价格牌
D、加油机单价
173、多项选择题 加油站严格按照主管公司规定的价格销售。价格变动时,及时调整()价格。
A.价格牌
B.开票系统
C.零售管理系统
D.管控系统
174、判断题 在中性点接地的三相四线供电系统中电气设备接地是危险的。()
175、单项选择题 加油站的液位仪自动检测计量数与手工检尺数比对过程中,若发现连续3天以上单边损耗在0.3%以上且损耗量超过()时,必须查明原因。
A.0.01%
B.100升
C.0.3%
D.50升
176、单项选择题 不属于加油站员工由于长期接触油品和油气而产生的疾病是()。
A、皮炎
B、呼吸道疾病
C、乙肝
D、油粉刺
177、判断题 空中的尘埃、冰晶等物质在云层中翻滚运动的时候,经过一些复杂过程,使这些物质分别带上了正电荷与负电荷。
178、单项选择题 加氢裂化使用的催化剂是()催化剂。
A、双功能
B、多功能
C、贵金属
179、填空题 加油站应定期对报警监控系统的()进行校验。
180、多项选择题 时间管理的方法是()。
A.程序控制法
B.目标分解法
C.计划管理法
D.象限工作法
181、单项选择题 常用的干粉灭火剂的主要灭火原理是()作用。
A、抑制
B、窒息
C、隔离
D、冷却
182、单项选择题 当一个营业日结束时,加油站经理登录(),在菜单的“班结日结”→“日结管理”中打开操作界面。
A、EPS
B、POS
C、BOS
D、HOS
183、判断题 干粉型灭火器包括磷酸铵盐和碳酸氢钠型两大类。
184、问答题 发卡充值网点的工作检查项是怎样的?
185、判断题 将卡片安全领回后,卡片管理人员需要在系统中进行操作用。
186、单项选择题 锅炉安全阀压力定值正确,每年校验()次。
A.2
B.1
C.3
D.4
187、判断题 库存盘点是对一个时期油品经营、库存情况进行全面清点,确定库存油品实际数量,核实油品溢耗数量。
188、判断题 加油站可以利用售前服务,对顾客进行宣传、引导,指导顾客选购适合自己使用的油品。
189、多项选择题 当台风天气来临时()。
A.站长应对加油站的设备.设施进行一次全面的检查
B.加油员对加油机按键盘进行封盖,以防加油机进水
C.领班对站内的下水道进行重新疏通,以防大面积积水
D.切断外线供电电源,启动发电机发电
190、判断题 十六烷值高的柴油的自燃点低,在柴油机的汽缸中容易自燃,不易产生爆震。
191、多项选择题 加油卡挂失的方法包括().
A.电话致发卡省客服中心电话办理
B.到发卡省所属加油站
C.到发卡省以外的售卡网点办理
D.到发卡省所属各售卡网点办理
192、单项选择题 ()应严格执行相关操作规程.管理规定。
A.付油作业
B.清罐作业
C.加油作业
D.维修作业
193、判断题 测量变换器是加油机液压系统的动力源。
194、填空题 现任站长及后备站长的任职资格考试,成绩达()分者,由()发放《站长资格证》。
195、填空题 网上巡查目的是()、()、()。
196、单项选择题 下列隐患,加油站应向上级主管公司报告,同时采取防范措施的是()。
A.卸油静电接地线松动
B.油罐有渗漏现象
C.接卸油口有积油
D.计量操作井有积水、油污
197、填空题 便利店商品出库时,应严格遵循()原则。
198、单项选择题 柴油机是以()作燃料的压燃式内燃机。
A、柴油
B、汽油
C、柴机油
D、汽机油
199、单项选择题 中国石油生产的昆仑润滑油现有产品()大类。
A、26
B、24
C、30
D、28
200、单项选择题 当客户提出异议:“你们加油站怎么不卖97号汽油呢?”产生异议的原因来自于()。
A、客户
B、油品
C、97号汽油
D、加油站
201、判断题 直观判断法是指通过调查、征求意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法,是一种主观性较强的判断方法。
202、单项选择题 便利店商品调拨,凭主管部门开具的()与承运方进行核对和商品交接。
A.商品调入单
B.商品调出单
C.商品验收单
D.商品调拨单
203、多项选择题 核销损溢时,《加油站油品分罐保管登记账》应同时填写哪些内容().
A.核销损溢列
B.账面罐存列
C.累计损溢列
D.本日损溢列
204、判断题 记帐人员更换时,应在经管帐表的交接日的余额处签章。()
205、多项选择题 下面关于加油站员工待遇说法正确的是().
A.劳务用工的社会保险由劳务公司(劳务派遣单位)负责缴纳
B.加油站应执行探亲、婚丧、计划生育等假期待遇相关规定
C.劳务用工的社会保险全部由劳务工自己交纳,用人单位和劳务公司不予负担
D.加油站实行综合计算工时制度
206、多项选择题 设备实行“四定”方案,以下()是其中的内容。
A.定人员
B.定时检查
C.定责任
D.定期换药
207、填空题 发电间及独立配电室门窗应朝()开,配电间窗应配设金属纱窗,保持通风良好、无渗漏。
208、判断题 备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的转移。同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于间接实现账户拆分、合并。不记名卡和单位卡同样能使用该模块进行备用金转账。
209、单项选择题 单位卡密码重置,选中(),点击“重设密码”,弹出插入主卡提示框,插入主卡后点击“确定”按钮,验卡成功。
A、使用副卡
B、单位主卡
C、单位证件
D、使用主卡
210、单项选择题 核定损耗标准时,考虑到季节变化因素,每年()至次年3月执行冬春季标准,3月到9月执行夏秋季标准。
A.10月
B.9月
C.8月
D.7月
211、单项选择题 设备的原始技术资料包括产品出厂合格证、()和罐容积检定表。
A、计量检定证书
B、产品出厂合格证
C、购进价格
D、说明书
212、单项选择题 加油站应加强对油气污染的控制,具备条件的加油站可实行()回收。
A、油气
B、废油
C、旧电池
D、污水
213、单项选择题 设备管理的管理标准是在营业的加油机(流量表)合格率达到(),其他设备完好率达到()以上。()
A.100%;99%
B.99%;100%
C.100%;98%
D.98%;100%
214、单项选择题 风险评价过程中危害和影响的确定,其范围应是()。
A.建设阶段
B.设计阶段
C.使用阶段
D.包括从设计建设开始到产品销售的全过程
215、多项选择题 一般汛情汛情来临前应做好以下工作()。
A.提前做好下水道等排水系统的清理工作;
B.准备足量的防汛物资,如雨衣、铁锹、沙及沙袋等;
C.将易受潮物质转移到高处。
D.对空油罐注满水,防止漂浮
216、单项选择题 联网加油站加油员交接班的第一步是()。
A.油罐交接操作
B.加油机下班操作
C.班结操作
D.设备交接操作
217、单项选择题 研究法辛烷值是用以评定车用汽油由()运行时的抗爆性。
A、低速转到中速
B、低速转到高速
C、中速转到高速
D、低速转到中、高速
218、填空题 定期检查加油机、加油胶管及卸油场地的(),保持完好有效。
219、单项选择题 闪点与柴油的蒸发性能之间的关系是()。
A、成正比
B、成反比
C、没有多大的联系
D、成线性关系
220、判断题 人身上着火时,要用二氧化碳灭火器对人身着火处进行灭火。
221、单项选择题 根据加油站管理规范要求,加油站消防器材配置标准是:每2台加油机应设置不少于1支()手提式干粉灭火器和1支泡沫灭火器。
A.2㎏
B.4㎏
C.8㎏
D.16㎏
222、单项选择题 如果员工已经调走或辞职,需要将该员工“工作相关参数”中的“目前状态”一项标记为“()”。
A、离退
B、调走
C、辞职
D、空位
223、填空题 加油站信息系统应用管理员.操作员终止操作或离开岗位应()系统。
224、判断题 折扣客户申请,如果系统未找到符合条件的客户合同,则生成一个客户折扣申请,等待地市审核。
225、单项选择题 加油站商品盘点不仅是加油站财务作业流程的一个重要环节,而且是加油站结账的()。
A、必要条件
B、有利条件
C、前提条件
D、唯一条件
226、填空题 清洗油罐.油罐底水及其他工艺作业产生的油污水应集中收集处理,严禁直接进入()。
227、多项选择题 安全管理违规有哪些()。
A.加油站改造及检修违规进场,违规施工
B.客户现场接打手机
C.油罐及附件.罩棚.加油机.配电.发电等设备设施存在安全隐患.未及时整改。
D.市分公司.县区.加油站日常操作“三违”行为。
228、多项选择题 为保证聘用人员的岗位素质,加油站一般操作岗位聘用人员一般必须具备下列那些条件().
A.年龄35岁以下,学历高中以上
B.边远、乡村加油站用工年龄可以在40岁以下、学历初中以上
C.年龄50岁以下、学历初中以上
D.市区加油站可以聘用年龄40岁以下、学历高中以上员工
229、判断题 电脑加油机油品流动的方向,油液经过滤进入油泵,加压后,送入计量器。()
230、填空题 加油卡系统设备只能由上级主管部门()并()的人员操作使用。
231、填空题 在资金管理中()负责组织安排本站的货款回笼工作。
232、填空题 在加油站内,用电设备应保护()和保护()。
233、单项选择题 密度计刻度表应牢固贴于干管内壁,并应有判断是否发生()的标记。
A、渗漏
B、破裂
C、变形
D、移动
234、单项选择题 设备管理部门参与()投资项目的设计方案审查和施工、验收全过程监管。
A.一般
B.特大
C.重大
D.特殊
235、判断题 向加油站投诉,表达其不满意的客户往往是对加油站忠诚度很低的客户。
236、填空题 加油站员工上岗前须评审或检查()结果。当进行基建、日常生产运行中各种操作、开停工、检维修作业、变更等活动前均应进行危害识别风险评价。
237、单项选择题 在BOS系统的功能描述中,日结管理不正确的是()。
A、验证现金帐中销售金额与应收金额是否相等
B、验证开班找赎金与结班找赎金是否相等
C、验证油品库存和实际库存差异
D、验证油枪的销售与泵码数的差异
238、单项选择题 潜油泵加油机和自吸泵加油机相比,缺少()。
A、电子计数指示装置
B、传感器
C、油气分离器
D、电磁阀
239、单项选择题 防雷、防静电接地装置每()至少在雷雨季节前检测1次并做好记录。
A.周
B.月
C.季
D.年
240、单项选择题 中国石油信息系统总体规划中,()属于侧重零售的部分。
A、加油站管理系统
B、油库管理系统
C、零售管理系统
D、运输管理系统
241、判断题 4Ps理论是传统的营销理论。
242、判断题 超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户,加油站应该做好对该类客户的服务和激励。
243、问答题 简述加油站客户需求调研的内容。
244、单项选择题 由于油罐、管线设备故障或清罐发生的油品损耗,由市分公司提出申请,履行资产损失审批手续后,在规定的损耗标准外()处理。
A.一次性
B.两次
C.三次
D.分段
245、单项选择题 加油站生活固定用火点应符合()规定的安全距离要求。
A.GB50156《汽车加油加气站设计与施工规范》
B.GB50155《汽车加油加气站设计与施工规范》
C.GB50157《汽车加油加气站设计与施工规范》
D.GB50158《汽车加油加气站设计与施工规范》
246、单项选择题 沿建筑物的墙(柱)向上敷设的通气管管口,应高出建筑物的顶面()及以上。
A、4m
B、4.5m
C、3m
D、1.5m
247、单项选择题 点击“操作”列表中的(),卡片入库完成显示出卡片入库单。
A、“库存”
B、“出库”
C、“入库单”
D、“入库”
248、多项选择题 大客车进站加油,一乘客将垃圾扔在加油现场,员工处理方法应该是()。
A.对乘客进行批评并让他拾起来扔到垃圾桶
B.反正垃圾不多,放着再说
C.提醒顾客不能乱扔垃圾
D.及时打扫干净
249、填空题 初次进油时,使用新油罐、新管线及调试后发生损耗的由加油站上报零售部,经()现场排查确认并出具书面报告,报市分公司批准后据实进行()。
250、多项选择题 县区公司应组织专业维修队伍,定期对设备进行例行(),及时排出设备故障,保持设备完好。
A.维护
B.保养
C.维修
D.养护
251、单项选择题 加油站发生较大火灾时,应切断电源总开关,并关闭油罐阀门,用()将卸油口、计量口覆盖严实。
A、棉被
B、报纸
C、毛巾
D、石棉毯
252、判断题 汽油清洁性能的评定指标"机械杂质"与"杂质"的含义是一样的。
253、单项选择题 对客户档案的()就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新,以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。
A、差异化管理
B、建立
C、动态管理
D、程序化管理
254、填空题 加油站发生油品站间移库业务,应由()、()、()现场监督,并在移库单上签字确认。
255、判断题 所谓市场细分,就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素,把消费者整体(即整体市场)划分为若干个具有相似需求的消费者群体(即细分市场)的过程。
256、填空题 每月液位仪计量与人工计量比对不少于一次,油高误差超过(),水高误差超过()时,报告主管部门,由主管部门组织调整,加油站不得私自调整液位仪参数。
257、判断题 增加客户数量、增加每个客户的购买频率和每次购买量都是客户开发的表现方式。
258、判断题 4Ps理论是以消费者的需求和欲望为依据的。
259、判断题 便利店工作人员发现有变质、损坏和过期商品,要及时报告站经理,找出商品变质、损坏和过期的原因。
260、判断题 若班结对账过程中出现异常情况时应使用站经理权限审核通过此班班结。
261、单项选择题 引车进站车辆较少时,员工主动引导车辆到().
A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置
262、单项选择题 油泵和油气分离器的稳定性差,会引起加油机液压系统压力脉动增大,()。
A、油泵转子卡死
B、油液清洁度降低
C、油液流速变快
D、影响计量准确度
263、单项选择题 加油站对检查发现的一般不符合项必须(),并做好记录。
A、立即报告公司
B、填写报告单
C、自行解决
D、立即整改
264、单项选择题 便利店必须保证所有销售的商品都在()内,同时必须保证所有上架销售商品的质量合格;
A.合格期
B.生产日期
C.保质期
D.保鲜期
265、单项选择题 办理个人记名卡应提供()。
A、一寸照片
B、单位介绍信
C、个人有效证件原件并留存复印件
D、单位工资表
266、单项选择题 BOS系统油品业务功能在油品配送中卸前卸后计量支持液位仪()计量方式。
A、前台
B、后台
C、自动
D、半自动
267、填空题 交接班营业款管理。每班营业终了,当班员工及时将现金、相关报表单证,移交(),核对无误后,登统《营业款上缴台帐》,双方签字确认。
268、判断题 卸油员与驾驶员认真核对油罐车油品品种,是油罐混油事故削减的措施之一。
269、单项选择题 加油站营业室玻璃门因为经常清洁,顾客由于不慎撞到门上受伤,应如何处理?()
A.要求顾客赔偿玻璃
B.顾客受伤与加油站不相干
C.将顾客送医院,并在玻璃上贴上醒目标识
D.应分清责任
270、单项选择题 加油站员工应经()培训合格后,持证上岗。
A.安全
B.消防
C.安全、消防和充装
D.安全和消防
271、多项选择题 玻璃密度计测得液体油样的密度,可能是()。
A.计重密度
B.视密度
C.20℃密度
D.实验密度
272、判断题 V带轮与电机V带轮要共面,V带轮不允许有明显的摆动和跳动。
273、单项选择题 加油员应()客户提出异议。
A、避免
B、欢迎
C、拒绝
D、防止
274、判断题 发电机组安全检查的主要内容有保护接地线与接地螺栓的连接情况,发电机组运转是否正常,安全防护措施是否得当。
275、多项选择题 当人体着火时,被烧人员不要紧张,可以采取()等应急措施。
A.设法脱去外套;
B.原地打滚压灭火苗;
C.自来水浇灭着火衣服;
D.会游泳时可以跳入附近水池(河)水中灭火。
276、填空题 加油站油品损溢管理的财务目标是,按月处理()、(),确保经营成果、存货信息的真实可靠,防范会计信息风险。
277、单项选择题 下列关于加油站商品进销存公式描述错误的是()
A、本月入库数量小计=购进+内部移库+其他入库
B、本月出库数量小计=销售+内部移库+其他出库
C、月末结存数量=月初结存数量-本月入库数量小计+本月出库数量小计
D、库存盘点盈亏数量=合计-财务商品帐结存数量
278、多项选择题 加油站记账员在资金管理上的主要职责包括()。
A.负责填制本站的报表,做到及时.完整.准确.真实。
B.负责汇总.核对本站的营业收入,确保营业款及时.足额存入指定银行或市公司财务部门。
C.按时将报表.有关票证送达主管部门。
D.负责留存在加油站内的账表装订.保管。
279、填空题 加油站每班应配备(),负责检查现场HSE管理措施的落实。
280、单项选择题 加油站员工为顾客服务时,眼神应与对方有交流,眼神的注视点错误的是()。
A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近
B、如果比较熟悉,可注视对方的眼睛
C、如果不太熟悉,可注视对方的嘴巴
D、如果不太熟悉,可注视对方的耳朵及衣领附近
281、单项选择题 动火作业中断超过()继续动火前,动火作业人、监护人应重新确认安全条件,如果条件符合要求可以继续动火。
A、半小时
B、1小时
C、2小时
D、3小时
282、填空题 员工或站长上岗时必须佩戴统一胸徽,胸徽佩戴在()。
283、单项选择题 关于使用常用验钞机时应注意的事项描述错误的是()。
A、避开磁场和强光
B、要有良好的接地
C、定期用软刷或细布清除紫外管及判伪探头镜片
D、只需点验钞票的一面
284、多项选择题 下列属于加油站日常操作“三违”行为是()。
A.违章操作
B.违章指挥
C.违反交通法规
D.违反劳动纪律
285、判断题 严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
286、填空题 加油站应成立以()为第一责任人的HSE管理小组。
287、填空题 加油发生冒油处理过程中,加油员会同领班与顾客(),视责任情况进行赔偿。如跑冒油数量较大,协商不成的,由领班上报处理。
288、填空题 站内文化管理中要求:加强、细化()和()联系制度,组织引导员工参加站内民主监督和管理,提高员工主人翁意识。
289、单项选择题 化肥出库执行()的原则,必须使用统一的出库单据。
A、堆码规定
B、先进先出
C、出库制度
D、销售
290、多项选择题 油品质量违规有哪些()。
A.油库出库油品质量不合格
B.罐车司机私自调换油品
C.加油站接卸油品时边加油边卸油
D.私自串换油品
E.不按规定测量油罐水高排出水杂、加油站油罐车进货未做到分油品品类专车专用
F.油品接卸前后未稳油15分钟
291、问答题 加油站安全检查的内容有哪些?
292、单项选择题 县区公司经理()对加油机施封、油罐计量口上锁或施封、油品库存及损耗、油罐水高等情况等进行检查,并对加油站油品接卸和油罐车施封情况进行抽查。
A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年
293、单项选择题 定期开展设备检查,省公司每年不少于(A)次,市公司每年不少于()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
294、判断题 盘点结果表是制作加油站库存情况的依据。
295、单项选择题 橇装式加油装置卸油时,检查()传动部分是否正常。
A、油泵
B、加油机
C、电动机
D、发电机
296、多项选择题 ()对加油站油品的质量监督抽查,自查油样应立即送B级以上(含B级)质检室检测。
A.省级法定质检机构
B.国家级法定质检机构
C.地市级法定质检机构
D.中国石化集团公司级质检机构
297、单项选择题 发电机房内须保持整齐、清洁,机组的备用设备等应妥善存放,()不得出现在机房内。
A、绝缘胶垫
B、胶质手套
C、应急灯
D、与机组无关的物品
298、单项选择题 推荐品、促销品和畅销品原则上陈列在()上,并配合跳跳卡、热卖贴等价格提示装置使用。
A.端架
B.层板
C.堆头
D.仓板
299、单项选择题 加油站售中服务不包括()。
A、加油服务
B、收银服务
C、擦车服务
D、客户联谊会
300、单项选择题 柴油安定性的好坏,除受储存条件的影响外,主要决定于其()。
A、物理组成
B、物理和化学组成
C、化学组成
D、密度