时间:2022-12-13 05:33:51
1、多项选择题 汇兑大集中系统中注册个人客户号时操作界面必须录入的科目是（）.
A.客户姓名
B.证件类型
C.电话号码
D.邮编
2、多项选择题 汇兑营业网点设置（）三级权限。
A.普通柜员
B.支局长
C.综合柜员
D.主管
3、单项选择题 办理帐户扣收汇款时，必须根据收汇业务的提示，输入（）与储蓄系统进行核对。
A.凭证印刷号
B.帐号
C.开户网点号
D.流水号
4、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是（）。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性
B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取
C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡
D.个人存款账可记名可挂失
5、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。
A.内容
B.客体
C.机构
D.主体
6、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
7、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退
B.强制签退
C.临时签退
D.以上都可
8、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点
9、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。
A.30000元
B.20000元
C.50000元
D.100000元
10、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成
B.前两位为省代码
C.第3至第4位为业务种类代码
D.第5至第12位为汇票顺序号
11、单项选择题 （）是指剔除物价上涨因素后的利率水平.
A.名义利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.实际利率
12、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
13、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5
B.6
C.7
D.10
14、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天
A、5
B、7
C、20
D、长期有效
15、单项选择题 凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。
A.账号
B.户名
C.存折
D.卡号
16、单项选择题 收汇，兑付事后检查是指网点收汇，兑付信息复核发送后，由事后检查根据（）对部分收汇和兑付信息进行检查。
A.实物凭证
B.收汇信息
C.发汇信息
D.尾箱内信息
17、多项选择题 下列关于网汇通充值正确的是（）.
A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是
18、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
19、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
20、单项选择题 挂失后不须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发
B.大额挂失清户
C.凭证密码双挂失
D.密码重置
21、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对
B.双笔核对
C.批量核对
D.单笔精确查询
22、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证
B.邮储活期存折（卡）
C.“凭证式国债收款凭证”客户联
D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
23、单项选择题 密码汇款兑付时，客户应填写（），凭预留的取款密码和收款人（代领人）有效身份证件办理取款。
A.汇款单
B.入账汇款单
C.商户汇款单
D.中国邮政储蓄银行汇款取款凭单
24、多项选择题 下列关于1993年3月1日后利息规定说法正确的有（）.
A.活期利息按清户日利率计算
B.定期利息按存入日相应档次利率计算
C.定期提前支取按支取日活期利率计算
D.定期逾期部分利息按相应档次定期利率计算
25、单项选择题 分红型保险适合风险承受力（）的客户。
A.较高
B.中等
C.较低
D.一般
26、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单缺少的，网点必须在接到通知（）后补齐并注明原因。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5-7日
27、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更
B.再挂失
C.函电挂失
D.凭证正式挂失
28、单项选择题 本地绿卡卡遗失临时挂失有效期为几天（）。
A.3天
B.5天
C.7天
D.20天
29、单项选择题 汇款业务中取款密码挂失每笔手续费（）。
A.1元
B.5元
C.10元
D.15元
30、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金
B.实际结存凭证
C.清点的存取款凭单
D.清点的代收付凭证
31、单项选择题 打印对帐单时，输入的起始日期不能超过受理日期（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
32、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内
B.发卡地区
C.开户局
D.原挂失受理网点
33、单项选择题 客户在申请享受有关税收协定待遇时，需持的本人有效证件为（）.
A.身份证
B.户口簿
C.护照
D.有效旅行证件
34、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金
B.窗口支付现金
C.ATM支付现金
D.ATM收到现金
35、单项选择题 小额账户管理费扣费日为（）。
A.征费季度末月21日
B.征费次季度首月3日
C.征费季度末月最后一天
D.征费次季度首月1日
36、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算
B.活期
C.定活两便
D.储蓄
37、单项选择题 ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。
A.15秒
B.30秒
C.45秒
D.60秒
38、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司
B.基金公司
C.国家发展银行
D.投资咨询公司
39、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.
A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM
40、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含）
B.5000（含）
C.50000（不含）
D.50000（含）
41、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日
B.当日
C.第三日
D.第五日
42、多项选择题 正式挂失手续费和异地撤消挂失手续费分别为（）。
A.10元
B.8元
C.5元
D.2元
43、多项选择题 储蓄帐户不得办理下列（）业务。
A.转帐结算
B.现金存款
C.加办邮政储蓄卡
D.现金取款
44、单项选择题 2010年后存入的整存整取3个月的利率为（）。
A.年利率1.71
B.月利率1.71
C.年利率2.25
D.年利率1.98
45、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表
B.机构轧帐单
C.柜员轧帐单
D.差错记录
46、单项选择题 （）是指中央银行直接制订的利率，主要包括中央银行基准利率.
A.基准利率
B.法定利率
C.市场利率
D.名义利率
47、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽”
B.“中国邮政储蓄”字样
C.“绿卡（××卡）”字样
D.生肖图
48、单项选择题 客户挂失凭证后，又遗忘密码，可将原凭证挂失更改为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失
49、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.存期从存入日起息算至支取前一日止
C.全年按360天，跨月按30天计算利息
D.31日视同30日计算利息。
50、单项选择题 营业前的批处理报表不包括（）.
A.POS交易登记本
B.发卡登记本
C.会计事项列表
D.会计事项交易明细
51、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失
B.正式挂失
C.凭证挂失
D.密码挂失
52、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
53、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号
B.业务发生时间
C.按金额
D.按流水
54、单项选择题 一本通的顺序号是由（）数字组成。
A.6位
B.7位
C.8位
D.9位
55、多项选择题 通过柜台注册电话银行，将根据客户的选择可开通以下业务（）.
A.向指定账户转账
B.电话汇款
C.投资理财
D.缴费充值
56、单项选择题 司法公安部门的法律文书，没收客户的存款或处理死记绝户的存款不计息（）从本金扣除。
A.整存整取已付给用户的利息
B.存本取息已付给用户的利息
C.活期已付给用户的利息
D.零存整存已付给用户的利息
57、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元
B.50元
C.100元
D.按交易金额的5‰收取
58、单项选择题 办理个人跨行汇款，单笔交易金额在（）以上的，需出示有效实名证件，若为代办需同时提供账户本人及代理人的有效实名证件。
A.5万元（含）
B.5万元
C.10万元（含）
D.10万元
59、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿
B.进口汇票登记簿
C.销号簿
D.兑付簿
60、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
61、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
62、单项选择题 卡清户分为（）两种类型。
A.普通清户和挂失清户
B.撤消清户和挂失清户
C.账户清户和挂失清户
D.以上都不是
63、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
A.内容
B.客体
C.机构
D.主体
64、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书
B.有关部门出具的情况证明
C.本人和代理人的实名证件及复印件
D.挂失申请书
65、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.挂失
D.密码重置
66、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证
B.存单
C.代理人身份证
D.取款凭单
67、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.资金帐号变更
68、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。
A.法定利率
B.市场利率
C.固定利率
D.实际利率
69、多项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
70、单项选择题 （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人民银行备案。
A.转讫章
B.储蓄专用章
C.业务专用章
D.假币
71、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发.
A.县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.网点普通柜员
72、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
73、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605
B.010606
C.010604
D.01063
74、单项选择题 储蓄统版系统中，挂失补发新折/单的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
75、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户
76、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。
A.国籍
B.客户姓名拼音
C.性别
D.行业
77、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付的查询
D.尾箱操作记录查询部。
78、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
79、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。
A.次日自动解锁定
B.3日后自动解锁定
C.7日后自动解锁定
D.不能自动解锁定，需到柜台办理。
80、单项选择题 2000-4-19存入零存整取120，5年，利率2.25%2005-4-19支取，本息税后应为（）。
A.329.4
B.330.4
C.329
D.330
81、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。
A.异地开户账户
B.电话方式
C.传真方式
D.提供有效证明
82、单项选择题 定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
83、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取
B.定期存款同档次利率
C.定期存款同档次打6折
D.存款日
84、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
85、单项选择题 在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.
A.原挂失网点
B.任意网点
C.市县内网点
D.省内网点
86、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫
B.作废
C.清户
D.取消
87、单项选择题 储蓄开户时，在系统中可完整输入（）位字符长的户名.
A.10
B.20
C.30
D.40
88、单项选择题 如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。
A.挂失
B.停用
C.撤消
D.注销
89、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单
B.轧账单
C.柜员日报单
D.综柜日报单
90、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户
B、扩展Ukey客户
C、普通Ukey客户
D、电子令牌客户
E、手机短信客户
91、单项选择题 小额账户管理费首次计费统计期为（）至（）。
A.6月21日（含）至9月20日（含）
B.6月1日（含）至9月1日（含）
C.6月30日（含）至9月30日（含）
D.6月20日（含）至9月20日（含）
92、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。
A.港澳居民往来内地通行证
B.港澳居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
93、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿
94、多项选择题 汇兑系统普通柜员的日终处理有（）.
A.办理临时轧账，打印临时轧账单
B.审核当日收汇、兑付凭证与轧账单业务统计表是否一致
C.根据业务规定，向储蓄缴现金、申请次日备用金
D.办理机构轧账，打印机构账单
95、单项选择题 网点设置尾箱的原则（）。
A.一个柜员一个尾箱
B.一个台席一个尾箱
C.一个窗口一个尾箱
D.一个网点一个尾箱
96、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时，存款人所得收益（）存款期间物价上涨幅度，人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于
B.等于
C.小于
D.小于等于
97、多项选择题 下列（）汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款
B.密码汇款
C.网上支付汇款
D.入账汇款
98、单项选择题 有折卡清户时需提交（）。
A.绿卡和活期存折
B.绿卡
C.活期存折
D.有效身份证
99、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
100、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折
B.绿卡
C.身份证
D.密码
101、多项选择题 联机报表在（）时打印保存。
A.任何
B.根据需要
C.满页
D.定期
102、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件
B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验
C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果
D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
103、单项选择题 有折卡同时丢失绿卡与存折，分别办理（）。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.卡事项挂失和折事项挂失
D.以上都是
104、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
105、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜
B.综合柜员
C.支局长或综柜
D.支局长
106、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年
B.十年
C.二十年
D.永久保存
107、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次
B.6次
C.9次
D.15次
108、单项选择题 按址汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，计算机系统将自动将汇款退回给原汇款人。这是（）退汇。
A.无法兑付退汇
B.用户票求退汇
C.兑付局自行规定退汇
D.逾期退汇
109、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元
B.2500元
C.20000元
D.10000元
110、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
111、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
112、单项选择题 已选定为长期不动户的存款帐户再次办理交易时，需经（）授权解除不动户标志后办理。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
113、单项选择题 现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（）转入本金继续生息。
A.前一日
B.当日
C.次日
D.第三天
114、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
115、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位
B.2位
C.3位
D.4位
116、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行
B.柜面、ATM
C.柜面、ATM、电话银行
D.柜面、ATM、商易通
117、单项选择题 利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。
A.使用权
B.占有权
C.收益权
D.处分权
118、单项选择题 营业日终时，柜员应对（）进行互盘。
A.现金
B.章戳
C.尾箱钥匙
D.ATM钥匙
119、单项选择题 绿卡通卡主卡的BIN为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
120、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失
B.活期密码挂失
C.活期凭证正式挂失
D.活期凭证密码双挂失
121、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.1‰
122、单项选择题 （）是营业期，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要凭证手续，由柜员在空闲时办理。
A.日终轧帐
B.正式轧帐
C.临时轧帐
D.强行轧帐
123、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款
B.商务汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
124、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。
A.100
B.200
C.300
D.500
125、单项选择题 挂失业务中（）需进行二次核保。
A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改
126、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查
B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符
C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等
D.同时还要检查取款手续是否符合规定
127、单项选择题 客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.正式挂失
128、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35
B.32
C.31
D.30
129、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）
B.20万元（不含）
C.50万元（含）
D.50万元（不含）
130、单项选择题 个人存款证明分为时点存款证明和（）类型。
A.一年期存款证明
B.阶段性存款证明
C.时段存款证明
D.二年期存款证明
131、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员
B.本柜员
C.综合柜员
D.本网点
132、多项选择题 客户持人民币活期存折办理（）等业务时，必须通过刷折方式办理。
A.活期支取
B.活期销户
C.账户到账户转账
D.折加办卡
133、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
134、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失
B.口头挂失
C.紧急挂失
D.凭证挂失
135、单项选择题 在受理储户存取款业务时，应问清（），做到问清交清。
A.姓名
B.存折号
C.帐号
D.储种
136、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随营业日报单上缴（）检查处理。
A.支行
B.支局
C.县市中心
D.省中心
137、单项选择题 可以使用免填单的交易有（）。
A.开户
B.转帐
C.5万元不含以下的活期存款
D.大额活期取款
138、单项选择题 冲正交易是对营业员操作失误造成的账务性差错的更正交易，因此仅限于（）使用。
A.网点内部人员
B.市县局管理人员
C.省中心管理人员
D.客户
139、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票
B.商务支票
C.汇票
D.转帐支票
140、多项选择题 下列属于司法查询内容的是（）.
A.会计凭证
B.对帐单
C.客户积分
D.冻结明细
141、单项选择题 活期存款按季结息，每（）为结息日。
A.季末的20日
B.季初的20日
C.季末的30日
D.季初的30日
142、多项选择题 营业轧帐单中定期金额合计包括（）合计.
A.整存整取
B.零存整取和整存零取
C.存本取息
D.定额定期
143、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户
B.大额转账
C.自助转账
D.跨行转账
144、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，需按（）挂账。
A.支付金额做短款
B.支付金额的两倍做短款
C.支付金额做长款
D.支付金额的两倍做长款
145、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A.挂失种类
B.挂失事项
C.挂失金额
D.签名笔迹
146、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1
B.3
C.5
D.没有次数
147、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元
B.50元
C.20元
D.150元
148、单项选择题 卡折合一户不可以申请办理下列（）业务。
A.寄送对账单
B.查询
C.存款
D.取款
149、多项选择题 办理司法查询需要（）授权。
A.支局长
B.业务主管
C.综合柜员
D.其它普柜
150、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
151、多项选择题 以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的（）。
A.存折防伪校验
B.三地转账
C.反洗钱优化
D.批量开户优化
152、单项选择题 存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28
B.29
C.30
D.平年按28天，闰年按29天
153、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。
A.当日
B.2日
C.3日
D.5-7日
154、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为二元的特殊业务为（）。
A.退汇
B.挂失取款通知单
C.挂失密码
D.网银
155、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2
B.5
C.20
D.50
156、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户
B.无密户
C.信用卡
D.单卡户
157、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
158、单项选择题 下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。
A.电话银行
B.网上银行
C.柜面
D.无此选项
159、单项选择题 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A.退汇
B.无着
C.改汇
D.逾期
160、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证
B.收条
C.手续费收据
D.存款凭证
161、单项选择题 免填单业务金额限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元
B.10000元
C.50000元
D.100000元
162、多项选择题 邮政代理保险网点的应急方法有（）.
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
163、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15
B.每千元存1个月利息3.15
C.每万元存元1年利息315元
D.每千元存1年利息315元
164、多项选择题 批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。
A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名
B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致
C.户名中间有空格
D.证件有效期限为批开日之前的日期
165、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
166、单项选择题 凭证式国债异常账户查询范围，可查询出账户下列（）不正常的账户信息。
A.挂失
B.冻结
C.止付
D.以上都是
167、多项选择题 存本取息的特征（）.
A.一次存入本金
B.分期均等支取利息
C.到期一次性支取本金
D.定期储蓄存款
168、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询
B.挂失
C.改汇
D.退汇
169、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（）。
A.投单回执
B.普通附言
C.短信回音
D.改汇
170、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。
A.冲正
B.取消
C.止付
D.扣划
171、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款
B.冲正
C.取消
D.异地取款
172、单项选择题 汇兑系统中，解止付交易由（）机构办理。
A.市县
B.地市
C.市中心
D.原止付
173、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
174、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户（）收取的管理费。
A.活期储蓄账户
B.活期结算账户
C.定期储蓄账户
D.定活两便账户
175、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件
B.理财交易卡
C.活期存折
D.产品协议书
176、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
177、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时，相关评级账户出现哪种情况，系统将不拒绝该交易（）。
A.评级账户输入正确，但该账户身份与申请客户不符
B.评级账户输入正确，但未达到VIP标准
C.评级账户输入正确，该账户身份与申请客户相符，且达到VIP标准
D.评级账户输入正确，且达到VIP标准，但该账户已销户
178、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。
A.现金
B.报表
C.单式
D.轧帐单
179、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括（）等。
A.网汇通普通卡
B.非联网网点汇款收据
C.联网网点取款通知单
D.网汇通礼仪卡
180、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费
B.代缴话费
C.代发社保类
D.信用卡自动还款的活期账户
181、单项选择题 2010年3月15日存入，同年7月2日支取，存期为（）.
A.106天
B.107天
C.108天
D.109天
182、多项选择题 投资者办理凭证式国债非交易提前兑取，必须出具（）.
A.理财交易卡
B.出券方证件
C.收券方证件
D.司法文书复印件及原件
183、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天
B.四天
C.三天
D.一天
184、单项选择题 《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件
B.学生证
C.临时居民身份证件
D.护照
185、单项选择题 下列可对个人账户提出扣划的有权机关为（）。
A.人民法院
B.人民检察院
C.公安机关
D.国家安全机关
186、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
187、单项选择题 客户在进行异地交易时，如发生交易情况异常，客户可提出（）要求。
A.冲正
B.退款
C.取消
D.查询
188、单项选择题 以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。
A.绿卡
B.绿卡通卡
C.绿卡VIP卡
D.绿卡通VIP卡
189、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是（）.
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
190、单项选择题 客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。
A.50万
B.100万
C.200万
D.500万
191、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名
B.身份证号码
C.印刷号
D.金额
192、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.凭证对应的密码
D.存款凭证
193、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817
B.39904
C.39995
D.38018
194、单项选择题 固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。
A.一年
B.合同期
C.所有时间
D.存款期
195、多项选择题 营业员整理当日各类中间业务交易单证，包括（）.
A.帐户开销户申请书
B.中间业务手续费收据
C.中间业务交易回执
D.基金业务交易加办/撤办/资料更改申请书
196、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含）
B.10万元（不含）-50万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
197、多项选择题 下列关于网汇e正确的有（）.
A.汇费按交易金额的1%
B.汇费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.汇费最高50元
198、单项选择题 整存整取转存后办理部提业务，部提后剩余资金重新打印存单，所生成的账号为（）。
A.原账号
B.自动转存后账号
C.新账号
199、单项选择题 有证据表明开户局在应诉时，态度不积极，或是应诉时没有维护邮政储蓄整体利益的，增加开户局（）的赔偿责任。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
200、单项选择题 收费成功的小额账户，客户可持存折或卡，在（）打印手续费收据。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
201、单项选择题 收到用户的存款现金多于交易的存款金额，需按差额挂（）。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
202、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对
203、单项选择题 绿卡余额65000元，卡遗失正式挂失时的操作属于（）。
A.大额挂失
B.普通挂失
C.口头挂失
D.临时挂失
204、多项选择题 小额账户管理费的实施原则包括（）。
A.营利性原则
B.提升服务质量的原则
C.统一管理的原则
D.防范风险的原则
205、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
206、单项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）业务是不可取消交易。
A.认购
B.到期兑付
C.预购
D.提前兑取
207、单项选择题 邮政储蓄帐户余额在（）元以上的挂失为大额挂失。
A.5万
B.10万
C.20万
D.100万
208、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名
B.储种
C.存期
D.利率
209、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡
B.卡密码
C.证件类型
D.证件号码
210、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡
B.部提和挂失补新
C.作废和丢失
D.上缴
211、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
A.原挂失申请书
B.本人有效身份证件
C.存款凭证
D.手续费收据
212、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201
B.300202
C.300203
D.300204
213、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利
B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息
C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费
D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
214、单项选择题 每年12月30日，对活期以外的其他储种账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.10
B.50
C.100
D.500
215、多项选择题 三地转帐上线后可实现的交易是（）。
A.交易方、转出方同市县，转入方另一省
B.交易方、转出方不同市县，转入方另一省
C.交易方一省，转出方、转入方另一省
D.交易方一省，转出方另一省，转入方第三省
216、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息
B.利率4.141%
C.沿用前利率
D.无新老存款之分
217、单项选择题 预留密码的客户查询时必须凭客户（）办理。
A.工作证
B.凭证
C.密码
D.介绍信
218、单项选择题 同一客户同一身份证件，可签约加办（）个财付通一点通业务。
A.1
B.2
C.3
D.多
219、单项选择题 网点日终处理打印报表时，打印（）日“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”留存。
A.T-2
B.T-1
C.T
D.T+1
220、单项选择题 整存整取自动转存和约定转存的存款期限为（）。
A.整存整取一年期
B.根据客户需要自行设定
C.转存前的期限
D.转存后的期限
221、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写（）位数汇款号码。
A.9
B.10
C.15
D.18
222、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局
B.省内
C.开户局
D.全国
223、多项选择题 整存整取清户时，需打印的凭证（）.
A.存单
B.手续费收据
C.利息清单
D.取款凭单
224、单项选择题 当ATM发生吞没卡情况时，需在系统中做吞没卡登记，客户来领取时做吞没卡领取，超过领卡期行内（）个工作日它行（）个工作日后按废卡处理。
A.7，3
B.3，7
C.4，6
D.6，4
225、单项选择题 应纳税利息所得额=（）。
A.结付的利息额X税率
B.结付的利息额X（1+税率）
C.结付的利息额X（1-税率）
D.以上都不是
226、单项选择题 客户申请有折卡，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
227、单项选择题 绿卡银联卡的卡号校验码是第（）位。
A.第12位
B.第15位
C.第18位
D.第19位
228、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.1年半
229、单项选择题 一本通续存是指客户凭已开立的一本通存折办理新存款、（）的行为。
A.开立新整存整取存单
B.开立新的子账户
C.开立新的定活两便存单
D.活期续存
230、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面转出转账笔数最多为（）笔。
A.3
B.5
C.10
D.不限
231、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
232、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠（）。
A.达到VIP等级的客户，未申领绿卡通VIP卡的客户
B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
C.已办理VIP卡，客户评级未达到VIP标准的客户
D.以上都不对
233、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日
B.7日
C.15日
D.没有限制
234、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户
B.收款人账号
C.收款人姓名
D.金额
235、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，累计取款金额不得超过信用额度的（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
236、多项选择题 网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.
A.轧账单现金结存数
B.实际现金结存数
C.各类空白凭证结存数
D.ATM钥匙
237、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
238、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与（）的一一绑定。
A.绿卡账户
B.基金理财账户
C.支付宝账户
D.财付通账户
239、单项选择题 折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
240、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥善保管以便查考。
A.市县局管理员
B.事后监督
C.网点
D.柜员
241、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用，严禁在各种（）预先加盖印章。
A.空白会计凭证
B.登记簿
C.账表上
D.已交易成功的凭证上
242、单项选择题 存款金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
243、单项选择题 网点现金余额不足于支付时应向（）请领现金.
A.会计
B.出纳
C.市县局
D.综柜
244、单项选择题 《个人存款账户实名制规定》自（）起开始实施。
A.38078
B.36617
C.35886
D.37347
245、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长
B.综合柜员
C.其他普柜
D.储蓄柜员
246、单项选择题 查询末笔交易操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
247、多项选择题 客户要求更换卡时，必须提供（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.原绿卡
D.以上都需要
248、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
249、单项选择题 联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。
A.凭证
B.现金
C.尾箱
D.支票
250、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失
251、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有（）.
A.转入方户名
B.手续费收取方式
C.每笔转账金额
D.首次转账日期
252、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码
B.挂失密码后丢失凭证
C.挂失后丢失挂失申请书
D.挂失凭证后找回凭证
253、单项选择题 柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.805
D.800
254、多项选择题 有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
255、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一
B.二
C.五
D.无限制
256、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向综合柜员请领（）。
A.现金
B.凭证
C.现金和凭证
D.支票
257、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内
B.一年内
C.一年半内
D.两年内
258、单项选择题 汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费（）。
A.5元
B.10元
C.15元
D.20元
259、单项选择题 根据《中国邮政储蓄网点合规检查管理办法（试行）》规定，未设立二级分行和一级支的一级分行，由一级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
260、单项选择题 （）在向个人结付储蓄存款利息时，应依法代扣代缴其应缴纳的个人所得税税款。
A.国税局
B.地税局
C.金融机构
D.办理个人储蓄业务的储蓄机构
261、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单
B.个人本外币储蓄存单
C.存折
D.开户申请书
262、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是（）.
A.畅通
B.安全
C.合作
D.诚信
263、单项选择题 （）是存款金额和期限都不做限制的一种储蓄。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期
264、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上
B.十万（不含）
C.二十万以上
D.二十万（不含）
265、单项选择题 （）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
266、单项选择题 某用户汇款500.01元，汇费为（）元.
A.5元
B.5.01元
C.5.1元
D.2.51元
267、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面
B.背面
C.另一张挂失申请书
D.手续费收据
268、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法
B.操作规程
C.实施细则
D.会议纪要
269、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗，应及时办理挂失手续。挂失手续办妥，挂失（）生效。
A.次日
B.当天
C.即时
D.三天后
270、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501
B.040502
C.040503
D.040504
271、单项选择题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。
A.1
B.2
C.3
D.4
272、单项选择题 （）应由客户本人办理，（除特殊原因）不得代办。
A.开户
B.凭证挂失
C.大额取款
D.密码重置
273、单项选择题 网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A.1次
B.3次
C.5次
D.7次
274、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金，必须和（）请领.
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局业务管理员
D.市县局出纳
275、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A.挂失清户
B.补发凭证
C.密码重证
D.挂失撤消凭证
276、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡
B.附属卡
C.主卡、附属卡均可
D.无此选项
277、多项选择题 删除普通尾箱（）.
A.由支局长删除
B.由综合柜员删除
C.必须先清空现金
D.必须先清空凭证
278、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级机构重要空白凭证因故不能使用（如破损、水浸、玷污）时加盖并在系统里做相应处理。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
279、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和（）。
A.密码
B.身份证
C.客户签字
D.密码和身份证
280、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含）
B.10万元（含）-50万元（含）
C.10万元（不含）-50万元（不含）
D.10万元（不含）-50万元（含）
281、单项选择题 （）是属于挂失事项其中之一的。
A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.密印挂失
282、多项选择题 防挂失交易操作风险须注意（）.
A.申请书的填写人
B.申请书的填写事项
C.后续处理的办理者
D.后续处理的确认
283、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。
B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。
C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定
D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
284、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔精确查询，只能向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.5
B.3
C.2
D.1
285、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期
B.约定存期
C.一次性存入
D.一次性支取
286、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡
B.输入个人密码
C.选择取现交易
D.输入取现金额
287、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国
B.省内
C.县市局
D.经办局
288、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录
B.复制
C.照相
D.带走原件
289、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员
B.只须普通柜员
C.只须综合柜员
D.支局长
290、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失
291、单项选择题 客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A.存款凭证
B.挂失申请书
C.手续费收据
D.利息清单
292、多项选择题 重要空白凭证的管理与使用应遵守（）.
A.严格进行登记、盘结重要空白凭证
B.严格控制请领重要空白凭证的数量
C.严格执行重要空白凭证双人分管机制
D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证
293、单项选择题 客户凭有效兑付凭证在任意年份均可在收汇网点办理（）汇款的兑付.
A.退汇
B.改汇
C.无着
D.逾期
294、多项选择题 为减少和压缩网点和事后监督的无效劳动，现对网点需打印的报表做统一规范，储蓄统版按月打印的报表是（）
A.挂失业务登记簿
B.柜员差错登记簿
C.重要空白凭证月报表
D.特殊账务性登记簿
295、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.标识码
C.收款人姓名
D.收款人地址
296、单项选择题 2.0版本升级后，以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是（）。
A.国籍
B.证件有效期
C.代理人姓名
D.身份证
297、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204
B.300402
C.300108
D.300507
298、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金
B.账户
C.支票
D.网银
299、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
300、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询