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1、多项选择题 建设工程项目施工成本计划的编制依据有()。
A、建设投资估算书
B、投标报价文件
C、施工组织设计或施工方案
D、施工成本预测资料
E、施工招标公告
2、多项选择题 承包商可以向业主索赔利润的情况有()。
A.工程范围变更
B.文件有缺陷
C.分部工程延期施工
D.文件技术性错误
E.业主未能提供现场
3、单项选择题 根据施工现场环境保护的要求，凡在人口稠密区进行强噪声作业时，须严格控制作业时间。一般情况下，停止强噪声作业的时间上（）。
A．晚9点到次日早4点之间
B．晚11点到次日早4点之间
C．晚10点到次日早5点之间
D．晚10点到次日6点之间
4、多项选择题 关于建设工程项目进度控制的说法，正确的有（）。
A．进度控制的过程，就是随着项目的进展，进度计划不断调整的过程
B．施工方进度控制的目的就是尽量缩短工期
C．项目各参与方进度控制的目标和时间范畴是相同的
D．施工进度控制直接关系到工程的质量和成本
E．进度控制的目的是通过控制以实现过程的进度目标
5、单项选择题 事什管理的主要目标是（）。
A、找到问题根源并解决
B、通过授权和审批确保变更正确执行
C、确保发布的内容经过测试
D、尽快将故障现象恢复到正常状态.保证业务损失最低
6、多项选择题 会议中心是（）。
A.400人以上的会议厅
B.将会议设施集中在同一区域
C.应尽量设在低楼层
D.二星级以上必须具备
7、多项选择题 以下属于外包工程现场管理基本动作的是（）。
A.示范站点
B.组织匹配
C.持证上岗
D.质量检查
8、多项选择题 下列影响建设工程项目质量的因素中，属于可控因素的有()。
A、社会因素
B、人的因素
C、技术因素
D、管理因素
E、环境因素
9、单项选择题 下列选项中，不符合FIDIC《土木工程施工合同条件》对履约担保规定的是()。
A.当向业主提交履约保函时，承包人应将这一情况通知工程师
B.在承包人根据合同完成施工和竣工，并修补了任何缺陷之前，履约担保将一直有效
C.在发出缺陷责任证书之后，不应对该担保提出索赔，并应在上述缺陷责任证书发出后28d内将该保函退还给承包人
D.如果合同要求承.包人为其正确履行合同取得担保时，承包人应在收到中标函之后28d内，按投标书附件中注明的金额取得担保，并将此保函提交给业主
10、多项选择题 以下那种情况产品线可以拒绝补发货申请？（）
A.故障原因不明
B.无硬件条码
C.没有备料计划
D.初验后维护阶段的故障单板
11、多项选择题 应用动态控制原理控制建设工程项目进度时。可采取的组织措施包括()。
A、调整项目任务分工
B、改进进度控制手段
C、调整项目管理职能分工
D、改进工作流程
E、改进施工方法
12、单项选择题 建设工程项目结构图描述的是()。
A、工作对象之间的关系
B、组织系统中各部门的职责分工
C、项目各参与方之间的关系
D、组织系统中各子系统之间的关系
13、单项选择题 下列措施属于投资控制中组织纠偏措施的是()。
A.管理职能分工
B.优化施工方法
C.采取限额设计的方法
D.采用价值工程的方法
14、单项选择题 下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务？（）
A、变更管理
B、问题管理
C、事件管理
D、服务级别管理
15、判断题 根据波动的性质，可以分为系统波动和随及波动，其中系统波动是可预测的；随及波动是不可预测的。（）
16、单项选择题 编制大中型建设工程项目施工成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在()中考虑不可预见费。
A、前期工作
B、主要分项工程
C、企业管理费
D、所有的分项工程
17、判断题 内部损失和外部损失均属于不良质量成本。（）
18、多项选择题 施工成本分析常用的方法包括()。
A、比较法
B、比率法
C、差额计算法
D、连环置换法
E、实际费用法
19、问答题
某5层商住楼，总建筑面积8500m2，框架结构。通过公开招标，业主分别与承包商、监理单位签订了工程施工合同、委托监理合同。工程开、竣工时间分别为当年4月1日和12月25日。承、发包双方在专用条款中，对工程变更、工程计量、合同价款的调整及工程款的支付等都作了规定。约定采用工程量清单计价，工程量增减的约定幅度为10%。
对变更合同价款确定的程序规定如下：
(1)工程变更发生后7d内，承包方应提出变更工程价款报告，经工程师确认后，调整合同价款；
(2)若工程变更发生后7d内，承包商不提出变更工程价款报告，则视为该变更不涉及价款变更；
(3)工程师自收到变更价款报告之日起7天内应对此予以确认。若无正当理由不确认时，自报告送达之日起，14d后报告自动生效。
承包人在5月6日进行工程量统计时，发现原工程量清单漏项1项；局部基础形式发生变更1项；相应地，有2项清单项目工程量减少在5%以内，工程量比清单项目超过6%的2项，超过10%的1项，当即向工程师提出了变更报告。工程师在5月14日确认了该三项变更。5月20日向工程师提出了变更工程价款的报告，工程师在5月25日确认了承包人提出的变更价款报告。
【问题】
1.从确定合同价格的方式看，本例合同属于哪一类？
2.合同中所述变更价款的程序规定有何不妥之处?应该怎样处理？
3.按《建设工程工程量清单计价规范》的规定，当工程量发生变更时，如何调整相应单价？
20、单项选择题 结构化分析方法使用的描述工具（）定义了数据流图中每一个图形元素。
A.数据流图
B.数据字典
C.判定表
D.判定树
21、单项选择题 验收证书通常状况下需要几份。（）
A.2
B.3
C.4
D.5
22、多项选择题 电源保护装置有（）。
A、金属氧化物可变电阻
B、硅雪崩二极管
C、气体放电管
D、滤波器
23、单项选择题 在建设工程项目管理的发展趋势中，多个相互有关联的项目的项目管理属于()项目管理。
A、第一代
B、第二代
C、第三代
D、第四代
24、单项选择题 下面哪种的数据应在调试过程中加以记录？（）
A、调试的输入输出数据及分析
B、运行管理文件
C、施工纪录文件
D、维护保养文件
25、多项选择题 当工程施工的实际进度与计划进度不符时，需要对网络计划作出调整，调整的内容有()。
A、调整关键线路的长度
B、调整非关键工作时差
C、调整组织结构
D、增减工作项目
E、调整资源的投入
26、单项选择题 在施工准备阶段，绘制模板配图属于（）的质量控制工作。
A．计量控制准备
B．测量控制准备
C．施工技术准备
D．施工平面控制
27、单项选择题 对象的（）是对象的动态特征。
A.特征
B.属性
C.关系
D.行为
28、单项选择题 第四层变换饥负载均衡的原理，就是按照IP地址和（）进行虚拟连接的交换，直接将数据包发送到目的计算机的相应端口中。
A、TCP端口
B、UDP端口
C、FTP端口
D、HTTP端口
29、多项选择题 结果监控的原则有（）。
A、对改进跟踪反馈
B、将结果与相关团队沟通
C、应结合过程监控数据
D、尽可能了解具体客户意见
30、填空题 客户现场，未经许可不得翻阅客户的（）、（），不得使用客户（）。
31、单项选择题 发生建设工程重大安全事故时，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告起（）日内作出批复。
A.30
B.15
C.45
D.60
32、填空题 在破土开挖前，应先做好地面和地下排水，严防地面水渗入到（），造成塌方。
33、单项选择题 调查分析的层次划分，根据管理需要和统计目的，不可以()的方法取得原始数据。
A.按环境分
B.按合同分
C.按测定分
D.按时间分
34、填空题 垂直接地体的规格，安装符合设计要求，要求垂直接地体顶端距地表面的安装深度大于（）。
35、单项选择题 ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项？（）
A、文件化的服务管理过程描述
B、个人工作记录
C、服务目录及规范
D、具有认证资格的财务审计所出具的报告
36、单项选择题 建设工程项目环境管理的目的是通过保护生态环境，使()。
A.环境能够服务于人类经济社会的发展
B.工程项目施工场界内的污染得到有效防治
C.环境污染不至于造成人类生存基本条件的破坏
D.社会经济的发展与人类生存环境相协调
37、多项选择题 工程经理在接收设计文件后，移交给谁使用。（）
A.工程督导
B.外包商
C.施工人员
D.局方
38、单项选择题 工序施工效果主要反映工序产品的质量特征和（）。
A.质量等级
B.整体效果
C.特性指标
D.完成品质
39、多项选择题 项目经理是（）。
A.企业法定代表人在项目上的全权委托代理人
B.项目实施全过程总负责人
C.企业的法定代表人
D.项目实施最高责任者
E.企业派到施工现场的代表
40、单项选择题 在建设项目总进度目标论证时，通常缺乏有关（）等方面的资料。
A.工程分包情况与场地勘察资料
B.工程发包的组织、施工组织和技术等资料
C.工程招标准备组织与施工方项目部
D.工程物资安排和招标工作资料
41、多项选择题 以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的，我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”
42、单项选择题 在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应()。
A、分析和论证进度目标实现的可能性
B、制订项目进度控制的措施
C、编制施工总进度规划
D、对项目实施进行总体部署
43、多项选择题 合同补发货是合同初验之前的什么引起的物料补发货。（）
A.产品质量问题
B.外购件
C.物流体系错漏发货
D.合同配置清单错误
44、多项选择题 运维管理提升竞争力主要体现在（）。
A、成本更低
B、响应更快
C、客户满意
D、恢复迅速
45、多项选择题 建设工程项目决策阶段策划中，属于经济策划主要工作内容的有()。
A、融资方案
B、项目效益分析
C、项目建设成本分析
D、实施期组织总体方案
E、项目的规模、组成、功能和标准的定义
46、多项选择题 关于关键线路和关键工作的说法，正确的有()。
A、关键线路上相邻工作的时间间隔为零
B、关键工作的总时差一定为零
C、关键工作的最早开始时间等于最迟开始时间
D、关键线路上各工作持续时间之和最长
E、关键线路可能有多条
47、多项选择题 电源屏上道使用前应进行验收，验收内容包括（）。
A.电源屏容量
B.带载能力
C.绝缘测试
D.对地绝缘测试及空开容量检查
48、单项选择题 交付规范中的核心内容不包括（）。
A、交付内容
B、交付方式
C、交付文档
D、交付成果
49、填空题 绘制因果图时原因要分解到（）为止。
50、单项选择题 某工程施工中，由干施工方在低价中标后偷工减料，导致出现重大工程质量事故，该质量事故发生的原因属于().
A．管理原因
B．社会、经济原因
C．技术原因
D．人为事故原因
51、单项选择题 下列关于成本类型的说法哪项最准确？（）
A、是IT财务管理划分成本的基本单位
B、还可划分为固定成本和变动成本
C、可细分为成本要素和成本单元
D、是成本模型的成本核算单位
52、多项选择题 下面哪些属于技术支持服务内容。（）
A.电话咨询服务
B.紧急故障排除服务
C.版本管理及软件补丁服务
D.现场培训服务
53、填空题 项目整体管理知识领域中，最后一个过程是（）。
54、单项选择题 下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中，起决定性作用的是（）。
A．人
B．方法
C．工具
D．组织
55、单项选择题 施工质量的基础及施工顺利进行的关键指的是()。
A.单位工程质量
B.分部工程质量
C.分项工程质量
D.工序质量
56、单项选择题 通过国际工程招标资格预审的承包人，将作为()参加国际工程的投标。
A.承包人
B.有经验的承包人
C.有能力的承包人
D.投标人
57、多项选择题 现场产品质量问题的来源包括（）。
A.维护阶段的产品质量问题
B.共性产品质量问题
C.工程阶段的产品质量问题
D.客户需求
58、多项选择题 关于FIDIC《土木工程施工合同条件》的说法，正确的有（）。
A．该合同主要发包人设计的或咨询工程师设计的房屋建筑工程和土木工程的施工项目
B．一般情况下，单价可随各类物价的波动而调整
C．合同计价方式属于单价合同，不包含任何包干价格
D．由业主委派工程师管理合同
E．由业主监督工程进度、质量，签发支付证书、接受证书而很履约证书，处理合同中的有关事项
59、单项选择题 建筑施工企业项目经理资质核准将逐步取消，由()代替，并设立过渡期。
A.注册建造师
B.注册造价师
C.注册建筑师
D.注册经济师
60、多项选择题 为了贯彻实施安全生产管理制度，工程承包企业应结合自身实际情况建立健全本企业的安全生产规章制度，一般包括()等。
A、安全值班制度
B、各种安全技术操作规程
C、安全事故预报制度
D、加班加点审批制度
E、防火、防爆、防雷、防静电制度
61、单项选择题 根据项目目标动态控制的工作程序，第一步工作是()
A．进行项目日标分解
B．收集项目目标的实际值
C．进行目标的计划值与实际值比较
D．确定各种资源投入量
62、多项选择题 关于发包人支付担保的说法，正确的有（）。
A.担保的额度为工程合同价总额的10%
B.实行履约金分段滚动担保
C.支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
D.发包人的支付担保应是金额担保
E.如果承包人不能及时、足额地将分包工程款支付给分包人，业主可以向担保人索赔，并可以直接向分包人付款
63、单项选择题 持续改进的戴明环中不包括（）。
A、策划
B、改进
C、实施
D、反馈
64、单项选择题 在建设工程合同的订立过程中，投标人根据招标内容在约定期限内向招标人提交投标文件，此为()。
A、要约邀请
B、要约
C、承诺
D、承诺生效
65、单项选择题 在签订合同的谈判中，为了防范货币贬值或者通货膨胀的风险，招标人和中标人一般通过（）约定风险分担方式。
A．确定价格调整条款
B．确定合同价格条款
C．调整工程范围
D．确定合同款支付方式
66、单项选择题 直方图的分布形状及分布区间宽窄，取决子质量特征统计数据的()
A．样本数量和分布情况
B．控制标准和分布状态
C．平均值和标准偏差
D．分布位置恶化控制标准上下限
67、单项选择题 在项目的组织工具中，用以反映项目所有工作任务及其层次关系的是()。
A、管理职能分工表
B、工作任务分工表
C、项目结构图
D、组织结构图
68、单项选择题 建设工程项目管理就是自项目开始到项目完成，通过()使项目目标得以实现。
A、项目策划和项目组织
B、项目控制和项目协调
C、项目组织和项目控制
D、项目策划和项目控制
69、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》（GF-2003-0214），某工程承包人租赁一台起重机提供给劳务分包人使用，则该起重机的保险应由（）。
A.工程承包人办理并支付保险费用
B.劳务分包人办理并支付保险费用
C.工程承包人办理，但由劳务分包人支付保险费用
D.劳务分包人办理，但由承包人支付保险费用
70、填空题 客户问题Calllog单升级到子中心处理时，如果子中心产品经理确定为（），则可将该calllog升级到研发，客户问题进入产品质量问题管理系统自动生成Q-log。
71、多项选择题 下面哪些属于严重故障。（）
A.产品的容量降低（但仍然可以处理预期的负载）
B.任何丧失产品管理和维护的可见度和/或诊断能力
C.基本部件或功能的反复衰退
D.任何应急能力的丧失
72、判断题 质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力。（）
73、单项选择题 按照我国现行管理体制，施工方项目经理（）。
A.是施工企业法定代表人
B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
C.是一个技木岗位，而不是管理岗位
D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作
74、单项选择题 国际工程承包合同的争议解决应该首选()方式。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
75、单项选择题 对IT成本模型下列哪些通常不作为输入的主要成本类型？（）
A.场地
B.软件
C.服务
D.转移
76、填空题 没有抱怨并不一定表明（）。
77、多项选择题 政府对建设工程项目质量监督的主要职能包括（）。
A．监督评定施工企业的资质
B．监督检查环境质量
C．监督工程参与各方的质量行为
D．监督检查工程实体的施工质量
E．监督审核质量验收标准
78、多项选择题 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号），事故调查报告的内容主要有（）。
A．事故发生单位概况
B．事故发生经过和事故援救情况
C．事故造成的人员伤亡和直接经济损失
D．事故责任者的处理结果
E．事故发生的原因和事故性质
79、单项选择题 在调测阶段发现的坏板、坏件需填写（）在ECC上及时登记，申请新板，并及时将坏板、坏件返回。
A.工程质量报告
B.工程周报
C.坏板坏件登记表
D.补发货申请单
80、填空题 对现网设备进行任何局数据配置操作，都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准，严禁在白天或业务忙时（）、（），对于影响现网业务的任何操作，必须严格控制在（），现网操作必须由局方随工人员陪同，重大数据修改工作要求双人操作。
81、单项选择题 为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系，施工项目部应当编制()。
A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表
82、单项选择题 工程验收测试中发现问题必须填写（），确定解决日期，甲乙双方备案。
A.工程备忘录
B.工程安装（开通）质量满意度调查表
C.工程总结报告
D.验收测试记录
83、单项选择题 在工程开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出意见，并经（）审核、签认后报建设单位。
A.总工程师
B.总监理工程师
C.项目经理
D.施工现场负责人
84、多项选择题 紧急问题包括（）。
A.关键问题
B.问题已经造成较大的服务影响，客户迫切要求优先处理的问题
C.已经引起客户严重不满（客户投诉）的问题
D.影响重要客户，客户领导异常关注的问题（如：重要站点通讯能力降低或丧失）
85、单项选择题 项目施工准备阶段的成本计划是以项目实施方案为依据，采用()编制而形成的实施性施工成本计划。
A、概算定额
B、单位估价表
C、预算定额
D、施工定额
86、填空题 审核报告应在（）提交。
87、单项选择题 下列不属于客户需求范围的是（）。
A.产品现有功能、性能、容量、外观的改变或扩展
B.对软件许可证License规定容量的改变
C.在易用性方面，由于容错或者告警能力不足，使得客户容易产生误操作，需要对产品进行改进
D.客户提出的针对产品功能或性能、服务内容或质量等的任何意见或建议
88、多项选择题 项目决策阶段管理工作主要包括()等内容。
A、确定建设任务和建设原则
B、确定项目实施的组织
C、确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标
D、确定招标投标工作
E、确定和落实建设地点
89、单项选择题 不同周期的计划构成的进度计划系统包括()。
A.采购和供货进度计划
B.总进度计划
C.指导性进度规划
D.季度施工计划
90、多项选择题 工程商务及售后条款中重点审核哪些内容。（）
A.罚则中相关条款
B.第三方设备的维修条款
C.培训条款
D.工期要求
91、单项选择题 知识积累的对象不包括（）。
A、日常维护的数据
B、工具的采购信息
C、解决问题的办法
D、设计规划的方案
92、判断题 某晚值班工程师接到客户求助电话，值班人员不熟悉该产品，耐心告知“我不熟悉该产品，请您找XXX，他的电话是XXXX”。（）
93、多项选择题 下列属于一级处罚的违例操作为（）。
A.重大故障未及时报告客户支持中心。
B.重大故障期间，未优先恢复业务，而再查找原因。
C.版本升级未走网上申请审批流程而取得版本。
D.秘密进行版本升级，引起客户高层关注或投诉。
94、单项选择题 工程商务及售后条款中重点审核（）、第三方设备的维修条款、培训条款、工期要求、个别条款等。
A.工程成本
B.合同附件
C.合同文本
D.罚则中相关条款
95、单项选择题 在下列网络威胁中，哪个不属于信息泄露？（）
A、数据窃听
B、流量分析
C、拒绝服务攻击
D、偷窃用户账号
96、多项选择题 质量管理包含哪些内容？（）
A、指标设计
B、问题反馈
C、过程监控
D、结果监控
97、单项选择题 成本加酬金合同通常用于()的工程。
A.工程量小、工期短
B.时间特别紧迫
C.工程设计详细、工程任务和范围明确
D.工程结构和技术简单
98、多项选择题 在建设工程项目决策阶段，建设单位职业健康安全与环境管理的人物包括（）。
A．提出生产安全事故防范的指导意见
B．办理有关安全的各种审批手续
C．提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议
0．办理有关环境保护的各种审批手续
E．将保证安全施工的措施报有关管理部门备案
99、多项选择题 工程项目计划分下面哪几个层次。（）
A.商用计划
B.项目主计划
C.进度计划
D.项目子计划（滚动）计划
100、单项选择题 容易得到业务部支持认可的组织类型为（）。
A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务或复合型组织
D、梯队型组织
101、多项选择题 以下服务礼仪中，哪些行为是正确的。（）
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方
D.对客户应言而有信，不随意承诺
102、单项选择题 某建设工程项目在施工过程中出现混凝土强度不足的质量问题，采用逐层深人排查的方法，分析确定其最主要原因。这种方法是()。
A、直方图法
B、排列图法
C、控制图法
D、因果分析图法
103、单项选择题 关于紧急故障处理上报时间及层级描述，错误的是（）。
A.确认问题后立即通报办事处客户支持经理和子中心产品支持经理
B.无论问题恢复与否，30分钟内，通报办事处副经理、工程服务处产品总监、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长
C.1小时未恢复，通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总
D.4小时未恢复，通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长
104、多项选择题 ECC合同评审内容目前为下面哪几大部分。（）
A.工程商务评审
B.工程外包评审
C.技术方案评审
D.工程服务方案评审
105、多项选择题 运用动态控制原理控制建设工程项目投资，可以采取的纠偏措施有()。
A、调整投资控制的方法和手段
B、应用价值工程的方法
C、制订节约投资的奖励措施
D、优化施工方法
E、调整施工进度计划
106、多项选择题 单位工程施工组织设计和分部（分项）工程施工组织设计均应包括的内容有()
A．施工安全管理计划
B．工程概况
C．施工特点分析
D．各项资源需求量计划
E．主要技术经济指标
107、多项选择题 全球客户支持中心受理业务的客户范围是（）。
A.与公司有合同关系，且正在使用公司产品的客户
B.与公司有合同关系，且正在使用公司产品客户的子公司
C.与公司有合同关系，且正在使用公司产品的客户或其子公司的代理或运营维护外包组织
D.请求提供技术咨询服务的潜在客户
108、单项选择题 进行需求分析可使用多种工具，但（）是不适用的。
A.数据流图
B.判定表
C.PAD图
D.数据字典
109、单项选择题 在施工成本管理的任务中，()是施工项目成本决策与计划的依据。
A.成本核算
B.成本控制
C.成本考核
D.成本预测
110、多项选择题 无线局域网络系统的适用场合是哪些？（）
A、会议室、地铁候车月台、商业中心
B、展览馆、发布中心等大空间场合
C、酒店大堂、咖啡屋等
D、户外快速移动的场合（如车辆、船舶内）
111、单项选择题 在设备回收流程中，营销办事处不承担以下哪项职责。（）
A.提交补发货申请
B.提交合同变更申请
C.无源合同物料回收申请
D.组织回收评审
112、单项选择题 信息化体现在哪些方面？（）
A、信息化体现在对数据的筛选上
B、信息化体现在对数据的排序上
C、信息化体现在对数据的编辑上
D、信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处理和表现上
113、多项选择题 编制安全措施计划的依据有（）。
A.国家发布的有关职业健康安全政策、法规和标准
B.在安全检查中发现的尚未解决的问题
C.安全生产事故处理规定
D.生产发展需要所应采取的安全技术措施
E.安全技术革新项目和员工提出的合理化建议
114、单项选择题 通过（）可以全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源。
A.单位工程竣工成本分析
B.月（季）度成本分析
C.年度成本分析
D.分部分项工程成本分析
115、单项选择题 （）被广泛地用于Web浏览器与服务器之问的身份认证和加密数据传输。
A、html
B、SSL
C、IPsec
D、MPLS
116、多项选择题 信息编码是信息处理的一项重要基础工作，施工单位在进行建设工程项目成本项统一编码时，应综合考虑的因素包括()。
A、工程款支付
B、标底价
C、施工成本分析
D、投标价
E、合同价
117、单项选择题 当发生索赔事件时，对干承包商自有的施工机械，其费用索赔通常按照（）进行计算。
A．台班折旧费
B．台班费
C．设备使用费
D．进出场费用
118、单项选择题 项目经理拓展业务的动作不包括（）。
A、客户关键干系人收集
B、了解客户IT和业务的规划
C、客户的IT大事记
D、自己团队的稳定情况
119、多项选择题 以下行为违反现场服务规范的有（）。
A.在客户面前抱怨发错货
B.和客户谈论公司管理上存在的问题
C.在客户机房拍摄其它厂家的设备
D.在客户面前贬损竞争对手
120、多项选择题 关于因果分析图法应用的说法，正确的有()
A．一张分析图可以解决多个质量问题
B．常采用QC小组活动的方式进行，有利于集思广益
C．因果分析图法专业性很强，QC小组以外的人员不能参加
D．通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征，从而掌握质量能力状态
E．分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因
121、多项选择题 工程监理合同中监理人的一般权利包括()。
A.选择工程分包人的认可权
B.选择工程总承包人的权利
C.主持工程建设有关协作单位的组织协调，组织协调事项前应当向委托人报告
D.审批工程施工组织设计和技术方案
E.对工程设计中的技术问题，按照安全和优化的原则，向设计人提出建议
122、多项选择题 我国《工程网络计划技术规程》（JGJ/T121-99）推荐的常用工程网络计划类型包括（）等类型。
A.单平面网络计划
B.单代号双时距搭接网络计划
C.双代号网络计划
D.单代号网络计划
E.单代号搭接网络计划
123、单项选择题 运用动态控制原理进行建设工程项目投资控制，首先进行的工作是()。
A、分析并确定影响投资控制的因素
B、分析投资构成，确定投资控制的重点
C、收集经验数据，为投资控制提供参考值
D、进行投资目标分解，确定投资控制的计划值
124、单项选择题 根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号文)，工程排污费属于建筑安装工程费中的()。
A、措施费
B、企业管理费
C、直接工程费
D、规费
125、多项选择题 在建设工程项目总进度目标论证时，进度计划系统的结构分析之后要做的工作有（）。
A.项目的工作编码
B.调查研究和收集资料
C.编制各层进度计划
D.协调各层进度计划的关系，编制总进度计划
E.若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整
126、多项选择题 智能化工具以哪些计算机技术为核心？（）
A、硬件
B、软件
C、网络和应用
D、计算机制造
127、单项选择题 持续改进应关注的关键点不包括（）。
A、服务质量
B、服务成本
C、服务效率
D、服务计划
128、单项选择题 问题管理过程是如何支持服务台的工作的？（）
A、为服务台解决严重事件
B、研究服务台处理的全部事件
C、通过与用户直接沟通解决方案减轻服务台的工作
D、使已知错误的信息能为服务台所用
129、问答题
某商务楼建筑工程通过公开招标方式确定了-个不同性质的施工单位承担该项目的所有施工任务，建设单位分别与A公司签订了建筑主体土建工程施工合同；与B公司签订了机电设备安装合同；与C公司签订了外幕墙工程安装合同。个合同中均约定了由建设单位全面协调现场其他施工单位的协作施工，为工程施工创造有利条件；同时，建设单位将砌筑工程单独发包给D公司，并签订施工合同。合同履行过程中，发生了如下事件：
事件一：A公司在签订合同后因自身管理能力和劳务组织人员存在困难，遂与承包商E签订分包合同，将部分主体结构工程交由其施工：，同时约定由其按照分包合同额8%向A支付管理费用，一切责任由承包商E承担。
事件二：由于A公司施工时间拖延15d，造成B公司开工时间相应顺延，B公司遂向A公司提出索赔要求。
事件三：建筑主体结构完工后，A公司立即拆除了主体外闱脚手架工程，C公司原计划由建设单位协调使用A单位外围脚手架安装幕墙工程的计划不得不改变，为此重新调整施工方案组织施工。后C公司就新方案实施引起的费用增加和工期延误向建设单位提出索赔。
事件四：由于部分机电安装工程在招标时未能确定，建设单位与B公司签订合同时采用可调单价合同模式，施工过程中由于市政电网停电2d，B公司提出调整合同价款的要求，建设单位只同意延长工期，拒绝调整合同价款。
【问题】
1.建设单位将上述工程单独发包给A、B、C、D公司的做法是否合法？并说明理由。
2.事件一中，A公司的做法是否正确？并说明理由？
3.事件二中，B公司向A公司提出索赔要求是否成立？并说明理由。
4.事件三中，C公司向建设单位提出索赔是否成立？并说明理由？
5.事件四中，建设单位的做法是否合理？哪些因素下合同价款可以调整？
130、单项选择题 在()中应明确各项工作任务由哪个工作部门负责，由哪些工作部门(或个人)配合与参与。
A、管理职能分工表
B、工作任务分工表
C、项目结构图
D、组织结构图
131、单项选择题 在沟通过程中处于主导地位的是()。
A.沟通介体
B.沟通对象
C.沟通主体
D.沟通环境
132、填空题 示范站点实施的主要活动有：制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验收的标准、程序和文档交付物、制作项目质量标准的示范点图片册，推广验收标准、程序和文档交付物以及考虑不同区域、站型（新站、共站等）、分包商施工的（）建成各自的示范站点。
133、单项选择题 某工程第三层混凝土现浇楼面的平整偏差达到10mm，其后续作业为找平层和面层的施工，这时应该()
A．加固处理
B．修补处理
C．不作处理
D．限制使用
134、单项选择题 获得ISO9000质量管理体系认证的企业因质量体系严重不符合规定而被撤销认证的，最早可在撤销认证()后重新提出认证申请。
A、6个月
B、1年
C、2年
D、3年
135、单项选择题 索赔资料准备阶段的主要工作不包括（）。
A.跟踪和调查干扰事件，掌握事件产生的详细经过
B.提交索赔意向通知和索赔报告
C.损失或损害调查分析与计算，确定工期索赔和费用索赔值
D.分析干扰事件产生的原因，划清各方责任，确定索赔根据
136、单项选择题 质屉管理中指标设计必须基于的需求不包括（）。
A、业务需求
B、服务需求
C、项目需求
D、流程需求
137、多项选择题 质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括()。
A.设定标准
B.测量结果
C.评价
D.纠偏
E.总结
138、填空题 在施工之前，工程督导必须发送《（）》给客户进行确认。
139、单项选择题 施工成本计划应满足的要求不包括()。
A.以经济合理的项目实施方案为基础的要求
B.合同规定的项目质量和工期要求
C.控制影响效率的其他因素的要求
D.有关定额及市场价格的要求
140、单项选择题 可以说()共同确定了工程承包合同的实际价格。
A.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)
B.价格调整和合同总价
C.合同单价(对于“单价合同”)和合同总价
D.价格调整和合同单价(对于“单价合同”)及合同总价
141、多项选择题 基本维保服务内容有哪些？（）
A.技术支持服务
B.硬件支持服务
C.资料共享服务
D.个性化服务、第三方设备代理维护服务
142、多项选择题 下列关于工程竣工事项说法正确的是（）。
A.向客户提交验收申请报告及相关工程资料和测试记录，召开验收协调会，协商具体验收日期和验收方案；
B.先移交、割接再验收，设备割接后至少要进行一至三天的观察，在确保设备正常运行后工程人员方可撤离；
C.与客户确定联络方式和日常维护规程；
D.设备初验完成后，设备信息当月必须录入设备管理系统，并将验收情况等在ERP上进行登记。
143、问答题
背景：
某市政府新建机关中心幼儿园，幼儿园最高为地上四层，首层层高4.2m，框架结构，整栋建筑呈“回”字形，中间设计为封闭采光天井，天井屋面位于二层顶部，采用点支式夹层玻璃幕，最低处离地面高度7.8m。某施工总承包单位中标后成立了项目部组织施工。施工过程中发生了如下事件：
事件一：项目部编制的《安全生产管理措施》对人、物、管理的不安全因素进行了分析。操作失误，忽视安全、忽视警告；造成安全装置失效；使用不安全设备；手代替工具操作物体存放不当；冒险进人危险场所。物的不安全状态有防护等装置缺乏或有缺陷；设备、设施、工具、附件有缺陷；个人防护用品缺少或有缺陷。管理不安全因素有对物的管理失误，包括技术、设计、结构上有缺陷、作业现场环境有缺陷、防护用品有缺陷等；对人的管理失误，包括教育、培训、指示和对作业人员的安排等方面的缺陷。监理工程师认为分析不全。
事件二：项目部从噪声排放、粉尘排放、有毒有害物质排放、废水排放等方面着手进行环境影响因素的识别。又根据环境影响的规模、严重程度、发生的频率等情况对识别出的环境影响因素进行分析和评价。监理工程师认为分析不全。
事件三：项目部制定了《现场文明施工管理规定》。其中要求建筑工程施工现场应当做到围挡、大门、标牌标准化、材料码放整齐化(按照平面布置图确定的位置集中码放）、安全设施规范化、生活设施整洁化、职工行为文明化、工作生活秩序化。建筑工程施工要做到工完场清、施工不扰民、现场不扬尘、运输无遗洒、垃圾不乱弃，努力营造良好的施工作业环境。
【问题】
1.事件一中，人、物、管理的不安全因素还应包括哪些内容？
2.事件二中，环境影响因素的识别还应包括哪些？
3.事件二中，环境影响因素进行分析和评价依据还应包括哪些？
4.事件三中，施工现场文明施工管理应做到内容还应包括哪些？
5.事件三中，建筑工程施工要做到的工作还应包括哪些？
144、单项选择题 采用施工总承包管理模式时，对各分包单位的质量控制由（）进行。
A．施工总承包单位
B．施工总承包管理单位
C．业主方
D．监理方
145、多项选择题 下列属于因发包人原因导致工期延误的有（）。
A.发包人未按专用条款的约定提供图纸
B.发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款，致使施工不能正常进行
C.监理人未按合同约定发出指令、批准等文件
D.设计变更和工程量增加
E.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过6小时
146、单项选择题 预付款担保的主要作用是()。
A、保证承包人能够按合同规定进行施工，偿还发包人已支付的全部预付金额
B、促使承包商履行合同约定，保护业主的合法权益
C、保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失
D、确保工程费用及时到位
147、多项选择题 施工质量计划的基本内容包括()。
A.施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求
B.施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施
C.质量体系运行的方式
D.施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接收准则
E.质量管理组织机构和职责，人员及资源配置计划
148、多项选择题 使用质量特征要因分析法时，应注意的事项有()。
A、若干个质量问题可在一张图中一起分析
B、应收集足够多的质量特性数据，一般不少于50个
C、通常采用QC小组活动方式进行，以便集思广益，共同分析
D、根据管理需要和统计目的，分类收集数据
E、分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因
149、单项选择题 在国际工程承包合同中，根据工程项目的规模和复杂程度，DAB争端裁决委员会的任命有多种方式，只在发生争端时任命的是（)。
A．常任争端裁决委员会
B．特聘争端裁决委员会
C．工程师兼任的委员会
D．业主指定争端裁决委员会
150、多项选择题 国家对建筑施工企业实施安全生产许可证制度的目的是()。
A.改善劳动条件
B.促进企业生产经营发展
C.严格规范安全生产条件
D.进一步加强安全生产监督管理
E.防止和减少生产安全事故
151、单项选择题 在WINDOWSAZUREBLOB中，PUTBLOB方法一次最多可以上传（）MB的BLOB到云端服务器上。
A.32
B.64
C.128
D.256
152、单项选择题 关于统计核算的叙述中，错误的是()。
A.它的计量尺度比会计窄
B.可以计算当前的实际水平，确定变动速度，可以预测发展的趋势
C.能提供绝对数指标，还能提供相对数和平均数指标
D.是利用会计核算资料和业务核算资料，把企业生产经营活动客观现状的大量数据，按统计方法加以系统整理，表明其规律性
153、单项选择题 运用动态控制原理实施工程项目的进度控制，下列各项工作中应首先进行的工作是()。
A、对工程进度的总目标进行逐层分解
B、定期对工程进度计划值和实际值进行对比
C、分析进度偏差的原因及其影响
D、按照进度控制的要求，收集工程进度实际值
154、单项选择题
在矩阵组织结构中，当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，应由下图中（）进行协调或决策。
A.X1、X2、X3中的一个
B.Y1、Y2、Y3中的一个
C.A
D.协商解决
155、单项选择题 关于建设工程索赔成立的条件，下列说法中正确的是()。
A.导致索赔的事件必须是对方的过错，索赔才能成立
B.只要对方有过错，不管是否造成损失，索赔都可以成立
C.要索赔事件的事实存在，在合同有效期内任何时候提出索赔都可以成立
D.不按照合同规定的程序提交索赔报告，索赔不能成立
156、单项选择题 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的()。
A、职能关系
B、结构关系
C、指令关系
D、合同关系
157、多项选择题 关于文件管理的描述，正确的有（）。
A.对现有有效文件进行整理编号，方便查询索引
B.对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充，对适用的表格要及时发放
C.对文件要长期进行检查并予以修改
D.对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理、
E.编写作业文件不需对原文件进行清理
158、填空题 公司内各个体系之间不良质量成本可以根据责任划分进行（）和（）。
159、多项选择题 下面哪些问题属于紧急问题。（）
A.大面积或多处共性存在的产品问题；
B.根据客户的要求判定，变更为紧急的超期产品问题；
C.需要在客户要求的短期时间内解决的产品问题；
D.影响重要站点或重要客户，客户领导异常关注的产品问题。
160、多项选择题 施工成本计划是根据施工项目的具体情况制定的施工成本控制方案，作为施工成本控制的指导文件，其内容包括()。
A.预定的经济效益目标
B.预定的具体成本控制目标
C.有可能出现的成本偏差
D.实现控制目标的措施和规划
E.实现经济效益目标的手段
161、单项选择题 安全管理的关键识别行为不包括（）.
A.资产识别
B.脆弱性识别
C.配置识别
D.威胁识别
162、多项选择题 下列客户问题受理交付规则描述正确的是（）。
A.在受理工作结束之前应通知服务部门负责人落实服务责任人响应
B.若服务部门负责人经过查询公司相关管理系统后核实接收到的客户问题不属于合同约定的服务范围，则由服务部门负责人依据公司的策略决定是否关闭单据，并得到办事处的确认
C.若受理到紧急支持的客户问题，则应同时通知办事处和网络服务中心落实服务责任人响应
D.紧急支持请求，转给办事处，同时通知产品支持部紧急支持接口人
163、单项选择题 关于生产安全应急预案评审的说法，错误的是（）。
A.地方各级安全生产监督管理部门应当组织有关专家对本部门的应急预案审定
B.参加预案评审的人员应只允许应急预案涉及的政府部门工作人员参加
C.评审人员与所评审预案的生产经营单位有利害关系的，应当回避
D.应急预案的评审必要时可以召开听证会，听取社会有关方面的意见
164、单项选择题 工程启动阶段，由（）任命项目质量经理并协助其建立项目质量组织；从组织上保障后续质量工作的开展。
A.市场商务负责人
B.合同技术负责人
C.合同交付负责人
D.副国代
165、单项选择题 在认证证书有效期内，当出现体系认证证书持有者变更时，()。
A.可按规定进行复评
B.可按规定重新换证
C.需要重新进行认证
D.待有效期满后再处理
166、多项选择题 项目经理在项目管理方面的主要任务包括
A.工程投资控制
B.施工成本控制
C.工程信息管理
D.工程合同管理
E.工程组织与协调
167、单项选择题 备件被定义为：为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为（）。
A.工程备件，维护备件，代维备件
B.工程备件，应急备件，维护备件
C.工程备件，维护备件，服务备件
D.项目备件，维护备件，服务备件
168、单项选择题 应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更？（）
A、可能产生风险影响系统稳定
B、客户时间宝贵
C、运维人员不够
D、合同中不支持变更
169、单项选择题 对工程质量状况和质量问题，按总包、专业分包和劳务分包分门别类地进行调查和分析，以准确有效地找出问题及其原因所在。这是质量管理统计方法中（）的基本思想。
A．分层法
B．因果分析图法
C．排列图法
D．直方图发
170、单项选择题 问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是（）.
A、分析现有的全部事件
B、划分问题的类别和优先级
C、探查问题的原因
D、提出问题的解决方案
171、单项选择题 某工程网络计划中工作M的总时差为3天，自由时差为0。该计划执行过程中，只有工作M的实际进度拖后4天，则工作M的实际进度将其紧后工作的最早开始时间推迟和使总工期延长的时间分别为()。
A、3天和0天
B、3天和1天
C、4天和0天
D、4天和1天
172、单项选择题 建设工程项目实施阶段策划是在（），为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。
A.建设项目立项之前
B.建设项目实施过程中
C.建设项目立项之后
D.建设项目方案策划之后
173、单项选择题 建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在()过程中形成。
A、分析系统质量控制界面
B、编制系统质量控制计划
C、制订系统质量控制制度
D、明确系统质量控制网络
174、单项选择题 对本行业、本领域内应急预案的管理工作负责的部门是（）。
A.国家安全生产监督管理总局
B.国务院其他负有安全生产监督管理职责的部门
C.县级以上地方各级人民政府安全生产监督管理部门
D.地方各级安全生产监督管理部门
175、多项选择题 调测工程师在现场不能及时独立解决的调测问题，需及时申请远程电话支持，如判断为产品质量问题且无法解决，及时向办事处产品经理和项目经理汇报，由产品经理向什么部门请求支援。（）
A.网络服务处
B.工程服务处
C.产品支持部
D.研发
176、单项选择题 下列不属于按信息的内容属性分类的是()。
A.组织类信息
B.经济类信息
C.管理类信息
D.进度控制信息
177、单项选择题 网络规划设计需要遵循一定的原则，主要包括以下几个方面（）：①标准化投开放性②先进性与实用性③可靠性④可扩展性⑤安全性。
A、①②③④⑤
B、③④⑤
C、①②③④
D、①②④⑤
178、问答题
某装饰装修工程施工所需部分材料数量及单价如下表：
【问题】
1.按ABC分类法分析出主要材料、次要材料和一般材料；
2.简要叙述各类材料的采购要点。
179、多项选择题 现场支持工程师制定《现场服务方案》时，应（）。
A.了解设备组网、配置和版本情况
B.查看历史维修记录和历史遗留问题文档
C.了解是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方
D.查阅客户设备档案
180、多项选择题 当现场问题处理进展不满足客户要求，已经或者后续即将产生较大客户影响时，办事处应及时向谁进行质量预警。（）
A.工程服务处
B.网络服务处
C.网络服务中心
D.产品线
181、填空题 重大操作除遵照公司相关规定外，还应按照（）的管理要求执行。
182、单项选择题 对于项目团队来说，项目执行期间对整合活动的最有价值的文件是（）。
A.项目计划
B.范围说明
C.范围基准
D.偏差报告
183、单项选择题 编制项目管理工作任务分工表的目的是为了明确()。
A、项目的构成及项目之间的关系
B、各项工作任务的重要程度
C、各项任务的负责部门及配合或参与部门(或个人)
D、各项工作之间的先后关系
184、单项选择题 在施工成本管理的各类措施中，一般不需增加费用，而且是其他各类措施的前提和保障的是()。
A、过程控制措施
B、经济措施
C、技术措施
D、组织措施
185、单项选择题 帮助客户成功不包括（）。
A、个人层面的成功
B、工作层而的成功
C、项目顺利交付
D、保持心态积极
186、单项选择题 投标人在研究招标文件的同时，需要展开详细的调查研究，不包括（）
A.市场宏观经济环境的调查
B.工程所在地区的环境调查
C.工程业主方的调查
D.工程监理公司的调查
187、单项选择题 建设工程项目总承包模式下，承包人要完成的工作是()。
A、办理项目规划许可证
B、编制项目可行性研究报告
C、负责项目的征地拆迁
D、进行并负责工程设计
188、单项选择题 建立工程项目质量控制体系时，确定质量责任静态界面的依据是法律法规、合同条件和()。
A、组织内部职能分工
B、设计与施工单位的责任划分
C、质量控制协调制度
D、质量管理的资源配置
189、单项选择题 下列质量管理的职能活动中，属于PDCA循环中的“D”职能的活动是()。
A、明确项目质量目标
B、专职质检员检查产品质量
C、行动方案的部署和交底
D、制定实现质量目标的行动方案
190、单项选择题 2010年3月20日，某施工单位因违反施工程序，导致一座18层在建楼房倒塌，致使4名工人死亡，直接经济损失达6000余万元人民币，根据相关规定，该事件属于()事故。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
191、单项选择题 一般情况下，施工成本计划总额应控制在()的范围内。
A、固定成本
B、目标成本
C、预算成本
D、实际成本
192、单项选择题 建设工程项目质量的形成过程体现了建设工程项目质量()的系统过程。
A、从目标决策、目标细化到目标实现
B、从目标定义、目标决策到目标实现
C、从目标决策、目标细化到目标检验
D、从目标定义、目标细化到目标检验
193、问答题 NS800-NS1250能否单独订购旋转手柄？
194、单项选择题 在合同变更流程中，以下哪项工作不属于合同履行部工作范畴。（）
A.商务复核
B.技术复核
C.配置拟制
D.提交变更资料
195、单项选择题 为了充分利用和发挥信息资源的价值，实现有序的科学信息管理，业主和项目参建各方都应编制各自的()，以规范信息管理工作。
A.项目管理规划
B.系统开发计划
C.信息管理手册
D.信息编码表
196、单项选择题 根据建设工程监理规范，施工组织设计在经监理工程师审核、签认后还应报()。
A、建设单位
B、工程质量监督机构
C、设计单位
D、当地建设行政主管部门
197、多项选择题 成本管理的基础工作包括（）
A.预算管理
B.定额管理
C.施工进度管理
D.工程量等计量管理
E.经济活动原始记录
198、多项选择题 问题单关单的说法正确的有（）。
A.Calllog单触发的外购件问题单，先关闭外购件问题单后再申请关闭calllog单
B.直接申报的外购件问题单，直接关闭即可
C.Calllog单触发的外购件问题单，只需随便关闭其中一个就可以了
D.Calllog单触发的外购件问题单，在没有关闭外购件问题单前，可以申请延期操作
199、填空题 ISO14001是ISO14000系列的核心标准，旨在企业内部建立环境管理系统，通过（）循环管理，请求持续改善（降低环境负荷）。
200、多项选择题 建设工程合同分析的主要内容有（）。
A.合同的法律基础
B.承包人的主要任务
C.发包人的主要责任
D.违约责任
E.工程项目的经济效益研究
201、单项选择题 局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的？（）
A、服务器
B、网桥
C、路由器
D、交换机
202、多项选择题 当计算工期超过计划工期时，可压缩关键工作的持续时间以满足要求。在确定缩短持续时间的关键工作时，宜选择()。
A、有多项紧前工作的工作
B、缩短持续时间而不影响质量和安全的工作
C、有充足备用资源的工作
D、缩短持续时间所增加的费用相对较少的工作
E、单位时间消耗资源量大的工作
203、多项选择题 根据我国《企业伤亡事故分类标准》(GB6441-1986)，下列伤害事故中，属于“机械伤害”的有()。
A、高处小型机械坠落砸伤地面作业人员
B、搅拌
C、汽车倾覆造成人员伤亡
D、电动切割机械防护不当造成操作人员受伤
E、起重机吊物坠落砸伤作业人员
204、单项选择题 工程督导接受勘察任务后，向客户发书面的（）调查客户现场准备情况。
A.《工程勘察计划》
B.《工程勘察报告》
C.《环境验收报告》
D.《工程准备反馈表》
205、单项选择题 对建设项目投资项(或者成本项)信息进行编码时，适宜的做法是()。
A、综合考虑投资方、承包商要求进行编码
B、综合考虑概算、预算、标底、合同价、工程款支付等因素建立编码
C、根据概算定额确定的分部分项工程进行编码
D、根据预算定额确定的分部分项工程进行编码
206、单项选择题 交换机是一种基于（）地址识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。
A、MAC
B、TCP/IP
C、ESN
D、网络
207、单项选择题 专业承包资质有()个类别。
A.20
B.30
C.40
D.60
208、单项选择题 关于施工成本及其管理的说法，正确的是（）。
A．施工成本是指施工过程中消耗的构成工程实体的各项费用支出
B．施工成本管理就是在保证工期和满足质量要求的情况下，采取相应措施把成本控制在计划范围内，并最大限度的节约成本
C．施工成本预测是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率及降低成本措施的书面方案
D．施工成本考核是在施工成本核算的基础上，对成本形成过程和影响成本升降的因素进行分析，以寻求进一步降低成本的途径
209、单项选择题 下列资料文件中，不属于施工质量事故处理依据的是（）。
A.施工单位质量事故报告
B.有关的技术文件和档案
C.有关合同及合同文件
D.质量事故的实况资料
210、单项选择题 下列工程项目风险管理工作中，属于风险识别阶段的工作是()。
A、分析各种风险的损失量
B、分析各种风险因素发生的概率
C、确定风险因素
D、对风险进行监控
211、多项选择题 建设工程项目信息，按其内容属性可分为()。
A、资源类信息
B、组织类信息
C、管理类信息
D、技术类信息
E、经济类信息
212、单项选择题 当工程项目实行施工总承包管理模式时，业主与施工总承包管理单位的合同一般采用()
A．单价合同
B．固定总价合同
C．变动总价合同
D．成本加酬金合同
213、单项选择题 不属于合同文档管理的内容的是()。
A.合同资料的收集
B.资料的整理
C.资料的修改
D.资料的归档
214、单项选择题 电话交换系统属于什么系统？（）
A、信息化应用系统
B、其他应用系统
C、信息设施系统
D、智能化数字网络系统
215、多项选择题 业主在设计准备阶段的投资控制任务包括()。
A、编制项目总投资分解的初步规划
B、分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案
C、对设计方案提出投资评价建议
D、编制设计任务书
E、编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行
216、多项选择题 以下哪些称呼属于服务型组织？（）
A、ERP运维部
B、网络组
C、OA服务部
D、个人贷款服务部
217、单项选择题 关于职业健康安全与环境管理系内部审核的说法，正确的是()
A．内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价
B．内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制
C．内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价
D．内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制
218、多项选择题 工程管理的信息资源，包括（）。
A.法规类信息
B.贸易类信息
C.组织类工程信息
D.经济类工程信息
E.技术类工程信息
219、单项选择题 服务型组织的劣势体现在（）。
A、沟通成本高.需要工具支持
B、技术问题推诿
C、对员工解读业务需求的能力很高
D、独立运作，资源分散
220、单项选择题 运维标准系列中不包括（）。
A.通用要求
B.技术要求
C.交付规范
D.应急响应规范
221、单项选择题 建筑施工企业安全生产管理工作中，()是清除隐患、防止事故、改善劳动条件的重要手段。
A、安全监察制度
B、伤亡事故报告处理制度
C、“三同时”制度
D、安全检查制度
222、问答题
2011年5月20日,某建筑公司（乙方）与某开发商（甲方）签订了住宅项目建设丁程施工合同。乙方编制的施工方案和进度计划巳获监理工程师批准。该工程的基坑开挖土方量为4500m3。，其中土方挖掘直接费单价为4.2元/m3。，综合费率为直接费的20%。该基坑施工方案显示：土方工程采用租赁的1台挖掘机施工（租赁台班为450元）。甲、乙双方合同约定6月11日开工，6月20日完工。工程施工过程中发生如下事件：
事件一：因租赁的挖掘机大修，晚开工2d，造成人员窝工10个下日。
事件二：施工中，遇到软七层，监理工程师6月15日下发停工指令，进行地质复查，配合用工15个工日。
事件三：6月19日接到监理工程师于6月20日复工令，同时提出基坑开挖深度加深的设计变更，由此导致土方开挖量增加900m3
事件四：6月20日?6月22日，因下罕见特大暴雨使基坑开挖暂停，造成人员窝工10个工日。
事件五：6月23日用30个工日修复事件四中被冲坏的永久道路，6月24日恢复挖掘工作，最终基坑于6月30日挖坑完毕。
针对上述五个事件，乙方向甲方均提出工期和费用索赔。
【问题】
1.上述各事件中，乙方向甲方提出的索赔是否成立(仅就责任范围进行回答，不考虑具体日期和费用额)？并说明理由。
2.上述事件工期索赔各多少天？总工期索赔多少天？
3.假设合同约定人工费单价为23元/工日，因增加用工所需的管理费为增加人工费的30%，则合理的费用索赔总额是多少？
223、判断题 室外登高作业时（铁塔），在大风、雷雨天气中严禁作业。作业者要佩带保险绳，服装紧身胶底鞋，工具全部放入工具袋中，登高时，人先于工具上：下来时，工具先于人下。（）
224、多项选择题 下面需要进行登记的问题有（）。
A.设备受到强电磁干扰等偶然的环境影响而出现问题，之后无法复现
B.触发我司设备故障的第三方设备问题在故障发生后修复了，故障不再表现
C.客户对某一产品的使用方式，没有在我司和客户之间达成协议的产品规范中被定义而产生的问题报告
D.版本升级带来的问题
225、填空题 植物开花是花粉及胚珠（）的标志，是植物生活史中的重要时期。
226、多项选择题 环境验收具备开工条件情况后，执行项目经理（子工程经理）与客户相关负责人一起召开工程开工前的协调会，与客户商定内容包括哪些。（）
A.配合事宜
B.进度计划
C.施工技术要求
D.工程安装周期
227、多项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214)，属于承包人工作的有()。
A、负责编制施工组织设计
B、科学安排作业计划
C、组织编制年、季、月施工计划
D、负责工程测量定位
E、负责与监理、设计及有关部门联系
228、单项选择题 PDCA循环中，质量计划阶段的主要任务是()。
A.明确目标并制定实现目标的行动方案
B.展开工程的作业技术活动
C.对计划实施过程进行各种检查
D.对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正
229、单项选择题 施工成本分析的重要依据是（）。
A.会计核算
B.成本核算
C.统计核算
D.业务核算
230、单项选择题 通过对施工全过程、全面的质量监督管理，保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准，这是施工阶段质量控制的目标中()的控制目标。
A.施工单位
B.建设单位
C.监理单位
D.设计单位
231、填空题 CALL单主题规范（）。
232、多项选择题 服务型组织管理点包括（）。
A、业务等要求需分解为子目标
B、团队有熟悉业务的接口
C、避免与业务团队职责不清
D、项目管理要求高
233、单项选择题 千兆以太网标准于1998年6月获得批准，它为三种传输媒质定义多种收发器，其中（）是用于安装单模光纤
A、1000Base-LX
B、1000Base-SX
C、1000Base-CX
D、1000Base-T
234、单项选择题 政府对建设工程质量监督的职能是()。
A、监督检查工程建设各方主体的质量行为和工程实体的施工质量
B、监督检查工程建设投资主体的建设行为和施工单位的施工质量
C、监督检查工程建设各方主体的建设行为和工程设计、施工质量
D、监督检查工程建设投资主体的质量行为和施工单位的施工质量
235、多项选择题 以下拜访客户行为规范中，哪些行为是正确的。（）
A.拜访客户时，应事先约好时间
B.准时赴约，如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便，在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟，最好不在客户办公场所吸烟
236、多项选择题 关于建设工程项目管理规划编制的说法错误的有（）。
A.项目管理规划应由项目经理编制
B.项目管理规划的内容上没有统一的规定，应根据项目的特点而定
C.项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整
D.如果采用建设工程总承包模式，则由总承包方编制建设工程项目管理规划
E.建设工程项目管理规划的内容不包括风险管理的策略
237、单项选择题 对于费用索赔中的人工费，通常不包括（）。
A.完成合同之外的额外工作所花费的人工费用
B.由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用
C.超过法定工作时间的加班报酬
D.人工费增长
238、判断题 现场支持服务实施时，为了定位问题，现场工程师可对第三方设备进行适当操作。（）
239、单项选择题 在建设工程项目质量控制的系统过程中，事中控制是指()。
A、对质量活动的行为约束和对质量活动过程和结果的检查与监控
B、对质量计划的调整和对质量偏差的纠正
C、对质量活动的行为约束和对质量活动结果的评价认定
D、对质量活动前准备工作和质量活动过程的监督控制
240、判断题 随机样本满足的条件是无限性。（）
241、多项选择题 项目范围管理指的是“保证项目包含且仅包含项目所需的全部工作的过程，它主要涉及()的管理”。
A、范围目标控制
B、范围验证
C、范围计划编制
D、范围定义
E、范围变更控制
242、判断题 鱼刺图展示了试验中两个变量的相互关系。（）
243、单项选择题 职业健康安全管理体系中对“风险”(risk)的定义是()。
A.某一特定危险情况的发生的可能性的组合
B.某一特定危险情况的发生必然性的组合
C.某一特定危险情况的发生的可能性和后果的组合
D.某一特定危险情况的发生后果的组合
244、多项选择题 工程项目分为那几个阶段。（）
A.项目准备
B.项目实施
C.项目收尾
D.项目验收
245、单项选择题 信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠的或不可靠的（）。
A.情报
B.知识点
C.数据
D.报告
246、单项选择题 环境系统管理为什么要重点关注电力和空调？（）
A、电力是动力关键，空调是温湿度关键
B、费用最贵的两项
C、专业能力要求高
D、客户的要求
247、多项选择题 产生产品类投诉的原因包含（）。
A.设备性能问题
B.结构设计
C.硬件质量
D.外购件质量
248、判断题 重大操作过程中遇到关键故障，则应立即向全球客户支持中心申告。（）
249、单项选择题 在进行直方图分布位置的观察分析时，如果质量特性数据的分布居中且边界与质量标准的上下界限有较大距离，说明生产过程的质量能力()。
A、适中，符合要求
B、偏大，不经济
C、偏小，需要整改
D、处于临界状态，应采取措施
250、问答题
某全现浇塔楼住宅工程，地下2层、地上28层，建筑面积17656m2。该工程项目周围为已建工程，因施工场地狭小，现场道路按3m考虑并兼作消防车道，路基夯实，上铺150mm厚砂石，并做混凝土面层。搅拌机棚、砂石料只能在与已建工程之间的间隙堆放。现场布置两个消火栓，间距100m,其中一个距拟建建筑物4m,另一个距临时道路2.5m。供电设施已按照供电设计和施工总平面图布置完毕，施工现场临时用电配置，以“三级配电、末级漏保”配电保护方式。配电箱是从另一项目上调用直接投入适用的，经核实该配电箱漏电保护开关已经停用3个月。
该项目在施工过程中，发生如下事件：
事件一：在主体结构施工至第四层时，发现部分混凝土试块强度不合格，因此，施工单位聘请了有法定资质的检测单位进行现场实体检测，检测结果认定混凝土结构实体强度能够达到设计要求。
事件二：在外用电梯上升过程中，受7层阳台伸出的一根防护栏杆影响，架子工班长让正在脚手架上进行支模的木工王某立即拆除，王某随即进行拆除作业，结果不慎将钢管坠落，击中下方正在清理模板的张某，张某因安全帽被击穿，头部严重受伤，经抢救无效死亡。
事件三：工程竣工后，出现屋顶漏水、墙面剥落等质量问题，经调査属施工质量问题，业主认为还在保修期内，施工单位应免费修理，施工单位认为已通过竣工验收并移交，不予免费修理。业主只好另请其他施工单位维修。
【问题】
1.指出题干中不妥之处，并说明理由。
2.事件一中，混凝土试块强度不合格的质量问题是否需要处理？并说明理由。如需
要进行处理，可如何处理（至少列举三项)？
3.事件二中，指出共有哪些违章作业？
4.事件三中，业主的说法是否正确，为什么？业主可否另请第三方维修？为什么？维修所发生的费用应如何承担？
251、多项选择题 重大操作采取的领导现场负责制包括哪些？（）
A.负责领导可以现场指导。
B.负责领导可以远程指挥。
C.负责领导不可以远程指挥。
D.如果重大操作失败导致的重大事故，则应按紧急故障处理流程的告警升级规定，相应的上级领导负有责任。
252、单项选择题 面关于移动IP路由器描述不正确的是（）.
A.MN在家乡网络时不需要HA转发数据；
B.移动IPv4中，MN与CN通信必须通过HA转发
C.移动IPv6使用路由器优化，MN和CN可以直接通信
D.移动IPv6使用路由器优化，可以不用HA
253、单项选择题 建设工程进度控制是一个动态的管理过程，其正确的工作程序为（）。
A.编制计划、目标的分析和论证、调整计划、跟踪计划的执行
B.编制与调整计划、跟踪计划的执行、目标的分析和论证
C.目标的分析和论证、跟踪计划的执行、编制与调整计划
D.目标的分析和论证、编制计划、跟踪计划的执行、调整计划
254、多项选择题 根据《建设项目工程总承包管理规范》GB/T50358-2005，工程总承包项目管理的主要内容有（）。
A.安全管理
B.实施设计管理
C.设施管理
D.合同管理
E.信息管理
255、填空题 波动的产生是自然的，是一种普通现象，（）的基础。
256、单项选择题 工程项目施工组织设计中，一般将施工顺序的安排写入()。
A．施工进度计划
B．施工总平面图
C．施工部署和施工方案
D．工程概况
257、单项选择题 在EC2中用户最多可以拥有（）个实例
A、10
B、20
C、30
D、40
258、单项选择题 建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是()。
A、反馈机制
B、动力机制
C、持续改进机制
D、约束机制
259、单项选择题 下列哪项不是供方管理的目标（）
A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000
260、多项选择题 关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有()。
A、以产品为关注焦点
B、将相关资源和活动作为过程进行管理
C、领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D、全员参与
E、以事实为依据做出决策
261、多项选择题 全球客户支持中心受理业务的范围是（）。
A.初验（或开通）后的在网运行设备维护服务相关的客户问题
B.造成我司提供的在网运行设备的中断或能力下降的服务问题，包括工程交付中的割接、扩容等导致的在网运行设备的故障与问题
C.产品退市期间（即宣布的停止服务时间之前）的设备问题
D.我司提供的客户测试设备，如法国电信用于测试和验证版本入网许可的系统设备
262、单项选择题 下列哪项是错误控制的基本任务？（）
A、确定临时措施（work-arounD.的细节
B、通过变更管理过程解决已知错误
C、确认并登记已知错误
D、登记并管理已知错误
263、单项选择题 当工程网络计划的计算工期小于计划工期时，则（）。
A.单代号网络计划中关键线路上相邻工作的时间间隔为0
B.双代号网络计划中关键线路上工作的持续时间之和等于计划工期
C.双代号网络计划中有关键工作的自由时差全部为零
D.单代号搭接网络计划中总时差最小值为0
264、多项选择题 下列施工成本管理措施中，属于经济措施的有()。
A、明确成本管理人员的工作任务和责、权、利
B、对不同的技术方案进行技术经济分析
C、编制资金使用计划，确定施工成本管理目标
D、通过偏差原因分析预测未完工程施工成本
E、防止分包商的索赔
265、单项选择题 各类型组织管理中都需要关注的内容不包括（）.
A、考核要求明确，有议事沟通制度
B、奖勤罚懒
C、确保个人能力专业性
D、注重和业务部门的沟通
266、单项选择题 下列那种陈述是真实的？（）
A、对应于系统上的每一个网络接口都有一个IP地址
B、IP地址中有16位描链内容
C、位于美国的NIC提供具唯一性的32位IP地址
D、D类地址仅用于多授点传送
267、多项选择题 （）工作是工程结束以后需要移交给维护团队的。
A.竣工材料
B.工程遗留问题
C.开通设备
D.备板备件
268、单项选择题 工具管理中的运维管理工具功能不包括（）。
A、被动响应
B、主动预
C、集中监控
D、规划建议
269、单项选择题 根据《质量管理体系标准》(GB/T19000)，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是()。
A、程序文件
B、质量手册
C、质量记录
D、管理标准
270、单项选择题 招标人和中标人在签订合同的谈判中，为了防范货币贬值或者通货膨胀的风险，一般通过()约定风险承担方式。
A、调整投标价格
B、价格调整条款
C、调整中标价格
D、调整工作范围
271、填空题 对客户应言而有信，不（）。
272、单项选择题 建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的()。
A．组织柔性化
B．组织集成化
C．组织扁平化
D．组织高效化
273、多项选择题 IT生命周期包含哪些阶段？（）
A、规划阶段
B、设计阶段
C、集成阶段
D、运维阶段
274、单项选择题 工程经理负责完成以下哪些文档。（）
A.《发货、到货计划》
B.《工程安装计划》
C.《开通调试计划》
D.《外包采购计划》
275、填空题 判断在客户支持中心系统登记的CALL单是否符合24小时登记原则，应该取（）和（）两个时间来进行核算。
276、多项选择题 下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。（）
A.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。
B.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。
C.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
D.对客户应言而有信，不随意承诺。
277、多项选择题 建设工程索赔成立的前提条件有()
A．与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失
B．造成费用增加或工期损失额度巨大，超出了正常的承受范围
C．索赔费用计算正确，并且容易分析
D．造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任
E．承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
278、单项选择题 职业健康安全与环境管理体系中的作业文件，除包括作业指导书和管理规定之外，还包括（）
A.管理程序文件、监测活动准则
B.监测活动准则、管理手册
C.监测活动准则、程序文件引用的表格
D.管理手册、程序文件
279、单项选择题 对某办公大楼二层一施工段内的框架柱钢筋制作的质量，应按一个（）进行验收。
A．单位工程
B．分部工程
C．分项工程
D．检验批
280、多项选择题 网络按覆盏的范围可分为（）。
A、广域网
B、局域网
C、城域网
D、无线网
281、单项选择题 工作业务应用系统的功能是（）。
A、满足建筑内人员进行业务开发的要求
B、建筑内人员进行业务推广的要求
C、建筑内人员进行产品发布的要求
D、应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求
282、单项选择题 在施工成本分析的比较法中，通过()，可以看出各项技术经济指标的变动情况，反映出施工管理水平的提高程度。
A.实际指标与目标指标的对比
B.本期实际指标与上期实际指标对比
C.与本行业平均水平、先进水平对比
D.本期实际指标与未来指标对比
283、单项选择题 下列项目信息中，属于组织类信息的是()。
A、合同管理信息
B、前期技术信息
C、工作量控制信息
D、编码信息
284、单项选择题 出入口控制系统属于什么系统？（）
A、电梯监控系统
B、安全技术防范系统
C、建筑设备监控系统
D、通信接入系统
285、多项选择题 有关服务水平协议（SLA）的说法，正确的是（）。
A.公司与客户之间通过合同定义的服务水平的约定。
B.一方面规范了我司提供的服务水平和服务质量，价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式，以及服务水平指标监测点、监测方法、监测内容等；另一方面，明确了客户接受这种服务的相关责任和权利。
C.客户对公司的要求，无论公司是否能够满足，都必须服从。
D.公司对客户的承诺，对任何客户都按一个标准。
286、问答题
某施工单位（乙方）与某建设单位（甲方）签订了某房屋建筑工程的地基处理与基础工程施工合同。由于工程量无法准确确定，根据施工合同专用条款的约定，按照施工图预算方式计价，乙方必须严格按照施工图及施工合同规定的内容及技术要求施工。乙方施工的分项工程首先经监理工程师质量验收合格后，方可进行工程量的计量和工程款的支付。
工程施工过程中，发生下列事件：
事件1:当施丁单位进行到施工图规定的处理范围边缘时，乙方在取得监理丁程师同意情况下，为保证土方夯实质量，将夯击范围适当扩大。施工完毕后，乙方将扩大范围内的施工工程量向工程师提出计量和付款要求。
事件2:在工程施工过程中，乙方根据监理工程师指示就部分工程进行了变更施工。
事件3:在土方开挖过程中，遇到下列两项重要事件使丁期发生拖延：一是开挖遇到地质勘探未曾探明的孤石，排除孤石拖延了一定时间；二是施工过程中遇到数天季节性大雨后又转为特大暴雨而引起山洪暴发，造成施工现场道路、管网以及巳经施工的部分基础冲坏，乙方施工设备损坏，数名施工人员受伤，过后乙方用了一定时间进行工程清理和修复作业。
【问题】
1.乙方针对扩大部分工程量的计量和支付要求是否合理？说明理由。
2.乙方变更施工部分合同款项应根据什么原则确定？
3.对于事件3中乙方提出的延长工期和费用补偿的要求，该如何处理？说明理由。
287、问答题
计算题：
己知某商品在某市场特定时期的需求函数是：QD、=16一3P，供给函数为：Qs=6+SP
试求：（l）该商品的均衡价格和均衡数量。
（2）均衡时的需求价格弹性。
288、单项选择题 关于建设工程物资采购合同履行的说法，正确的是（）。
A.卖方可以支付违约金代替原标的物
B.卖方可以偿付赔偿金代替原标的物
C.卖方以其他货物代替原标的物
D.非经买方同意，卖方必须交付合同规定的标的物
289、单项选择题 建设工程项目信息管理的目的就是()。
A.节约成本
B.提高决策速度
C.为预测未来和正确决策提供科学依据，提高管理水平
D.加快工程进度
290、单项选择题 在国际工程承包市场上，()是承包人和发包人保护自身正当权益、弥补工程损失的重要而有效的手段。
A.诉讼
B.仲裁
C.工程索赔
D.第三方协调
291、多项选择题 行政管理干部安全教育的主要内容包括()。
A.项目经理部安全生产责任
B.安全生产方针、政策和法律、法规
C.本职的安全生产责任
D.基本的安全技术知识
E.典型事故案例剖析
292、单项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同（示范文本）》（GF一2003一0214)，从事危险作业职工的意外伤害保险应由（）办理。
A．发包人
B．施工承包人
C．专业分包人
D．劳务分包人
293、填空题 （）规范了我司提供的服务水平和服务质量，价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式，以及服务水平指标检测点、检测指标、检测内容等。
294、填空题 不相关关系是指变量之间没有任何关系或者说变量之间的相互系数为（）。
295、多项选择题 性能优化的压力主要来源于（）。
A、需求不了解
B、技术不成熟
C、需求的增长
D、资源的限制
296、单项选择题 下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求？（）
A、以满足建筑物配置的先进性，管理的简便性为目的
B、以满足建筑物的低能耗、高效率为目标
C、以满足建筑物的美观、现代化为目标
D、拟满足建筑物的使用功能为目标，确保对各类系统之间的信息资源加以共享和优化管理
297、单项选择题 某项目经理在一栋高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员伤亡造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式是()。
A、追究社会责任
B、吊销其建造师资格证书
C、追究经济责任
D、追究法律责任
298、填空题 直接在版本包中下载的《（）》，必须裁剪和修订成适合提交给客户的《（）》。
299、多项选择题 关于建设工程正式竣工验收工作的说法，正确的有（）。
A.检查审核设计、勘察、施工、监理单位的工程档案资料及质量验收资料
B.实地检查工程外观质量，对工程的使用功能进行抽查
C.对工程施工质量管理各环节工作、对工程实体质量及质保资料情况进行全面评价，形成经验收组人员共同确认签署的工程竣工验收意见
D.竣工验收合格，监理单位应及时提出工程竣工验收报告
E.工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督
300、单项选择题 对已经产生的固体废物进行分选、破碎、压实浓缩、脱水等减少其最终处置量，减低处理成本，减少对环境的污染。此做法属于固体废物的（）处理。
A.填埋
B.稳定和固化
C.压实浓缩
D.减量化