通信业务营业知识考试：融合业务题库考点（最新版）

时间:2022-12-08 03:57:41

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1、多项选择题  IPTV业务的行业应用类业务有哪些？（）

A.远程医疗
B.电视商城
C.本地资讯
D.楼宇广告
E.电视理财


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2、多项选择题  下面选项中哪些是视频版家庭安防通过系统平台的存储模式？（）

A.定时录制
B.手动录制
C自动录制
D.告警录制
E.随机录制


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3、填空题  沃家庭B套餐采用“1部（）＋1部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机”形式。


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4、填空题  FMC套餐融合是指在单一套餐里提供多种服务，往往伴随（），以及相对于购买单独服务的整体折扣。


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5、问答题  家庭安防业务是什么？


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6、单项选择题  下面选项中哪一个是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐？（）

A.校园融合套餐
B.叠加共享时长套餐
C.亲情号码
D.共享时长套餐


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7、问答题  视频版家庭安防的登录方式有哪些？


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8、填空题  用户申请的电脑保姆业务只限在（）台电脑上进行使用。


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9、问答题  什么是远程启动警号？


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10、填空题  共享时长基本套餐为（）部固话＋1部手机，每增加一部手机或固话，分别增加相应的最低消费额和时长。


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11、多项选择题  高清视频与IPTV的存在以下哪些差异？（）

A.高清视频基于“TV+机顶盒”提供，IPTV基于PC终端提供
B.高清视频基于PC终端提供，IPTV基于“TV+机顶盒”提供
C.IPTV业务需要联通和牌照方合作，高清视频则不需要
D.IPTV具有“互联网特性”而非“广电”属性
E.高清视频具有“互联网特性”而非“广电”属性


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12、问答题  如何通过摄像头方式登录视频版家庭安防？


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13、单项选择题  以下哪个是IPTV业务的信息类业务？（）

A.电视导航
B.视频会议
C.电视商城
D.卡拉OK


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14、单项选择题  中国联通行业融合产品的品牌名称是什么？（）

A.沃•派
B.沃•家庭
C.沃•3G
D.沃•商务


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15、单项选择题  FMC的业务融合的主要特点有哪些？（）

A.通过一系列接入网络接入到统一设备
B.通过一系列接入网络接入到多种设备
C.每个业务都执行各自的套餐
D.独立的业务标准


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16、单项选择题  中国联通家庭融合套餐的品牌名称是什么。（）

A.沃•派
B.沃•家庭
C.沃•3G
D.沃•商务


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17、问答题  什么是统一帐号业务？


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18、填空题  视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制、（）录制三种模式。


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19、单项选择题  下面选项中哪一个是中国联通套餐类融合业务？（）

A.统一帐号
B.公共混合虚拟网
C.亲情号码
D.共享时长套餐


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20、问答题  家庭安防业务远程监控（视频版）提供哪些告警方式？


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21、问答题  请简述FMC终端融合的主要特点？


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22、填空题  电脑保姆的风险检测包括（）检测、系统及应用安全检测、管理安全检测。


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23、填空题  沃家庭A套餐内2G用户漫游时通话（拨打和接听）（）计费，不计入套餐时长。


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24、问答题  请简述家庭安防业务安防告警（普通版）主要功能？（答出5种即可）


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25、问答题  高清视频的计费模式有哪些？


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26、填空题  （）是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐，套餐内成员用户统一账户缴费，固话、手机共享时长。


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27、填空题  同振主号码与漏电提醒（）。


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28、问答题  家庭安防业务安防告警（普通版）提供哪些告警方式？


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29、问答题  IPTV业务的包周期计费模式有哪些？


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30、填空题  沃家庭用户设置内部捆绑（）号码为同振主号码。


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31、填空题  用户接入电脑保姆服务的模式有：客户端软件、WEB网页服务和（）。


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32、填空题  （）套餐是面向校园内同一客户提供的集预付费手机、宽带、WLAN、增值及多功能应用服务于一体的融合套餐，套餐内用户统一账户缴费。


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33、填空题  高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的（）天后扣款，且一次性扣全款，（）天内退订不收费。


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34、单项选择题  下面选项中哪一个不是电脑保姆的基础服务？（）

A.健康体检
B.系统优化
C.WEB网页服务
D.木马查杀


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35、问答题  共享时长基本套餐是怎样构成的？


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36、问答题  视频版家庭安防通过系统平台存储可选择哪些录制模式？


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37、填空题  沃家庭B套餐内3G用户漫游时通话（拨打和接听）（）计费，不计入套餐时长。


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38、问答题  FMC主要包括哪些形式？


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39、填空题  非套餐类融合业务可分为统一账号、（）、交叉优惠、公众混合虚拟网四种融合业务。


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40、单项选择题  沃家庭B套餐的构成形式是什么？（）

A.2部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机
B.1部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部无线上网卡
C.1部宽带＋2部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机
D.1部宽带＋1部固定电话＋M部2G手机+N部3G手机


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41、填空题  IPTV业务计费模式主要有三种：包（）、包周期和按次计费。


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42、多项选择题  FMC套餐融合的主要有哪些特点？（）

A.单一套餐里提供多种服务
B.分离账单
C.单一账单
D.整体折扣
E.每个业务都执行各自的套餐


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43、单项选择题  以下哪个是IPTV业务的娱乐类业务？（）

A.视频电话
B.视频会议
C.电视短/彩信
D.卡拉OK


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44、填空题  沃家庭A套餐采用“1部宽带＋（）部固定电话＋M部2G手机”形式。


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45、填空题  FMC主要包括套餐融合、业务融合、网络融合、（）以及商业融合。


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46、问答题  什么是无线布防？


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47、问答题  请写出3个与通信管家业务互斥的业务？


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48、单项选择题  下面选项中哪一个不是通信管家的业务功能？（）

A.家庭号簿
B.短信代发
C.漏话提醒
D.木马查杀


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49、多项选择题  IPTV业务的商务类业务有哪些？（）

A.电视导航
B.电视商城
C.本地资讯
D.电视支付
E.电视理财


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50、填空题  视频版家庭安防有PC客户端和（）手机终端两种形式。


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51、填空题  沃家庭A套餐内2G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均（）


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52、填空题  同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可设（）部手机.


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53、单项选择题  下面选项中哪一个是中国联通非套餐类融合业务？（）

A.校园融合套餐
B.叠加共享时长套餐
C.亲情号码
D.共享时长套餐


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54、多项选择题  IPTV业务的互动类业务有哪些？（）

A.甩甩看
B.手机分享
C.本地资讯
D.手机遥控
E.电视理财


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55、单项选择题  以下哪个是IPTV业务的行业应用类业务？（）

A.远程医疗
B.电视商城
C.本地资讯
D.电视理财


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56、单项选择题  沃家庭B套餐中3G手机不得超过几部？（）

A.1部
B.3部
C.5部
D.7部


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57、填空题  高清视频计费模式主要有三种：包（）、包年和按次计费。


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58、填空题  通信管家业务功能包括：家庭号簿、短信代发、漏话提醒、（）。


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59、多项选择题  IPTV业务的基础产品类业务有哪些？（）

A.直播
B.影视类点播
C.时移
D.高清频道
E.回看


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60、填空题  高清视频（）计费，生效周期为从用户订购月的次月起延续12个自然月。


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61、填空题  沃家庭A套餐语音通话实行（）和国内长途（不含台港澳）通话两费合一的资费结构。


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62、多项选择题  家庭安防远程监控（视频版）的登录方式有哪些？（）

A.客户端登录
B.手机登录
C.网络平台登录
D.摄像头登录
E.指纹登录


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63、问答题  IPTV业务是什么？


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64、单项选择题  下面选项中哪一个不是电脑保姆的风险检测？（）

A.健康体检
B.网络安全检测
C.系统及应用安全检测
D.管理安全检测


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65、填空题  高清视频包月计费，订购即时生效，即时扣费，无下半月订购半价优惠，（）续订。


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66、填空题  （）业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载，通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。


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67、单项选择题  “手机＋宽带＋WLAN”校园融合套餐中哪种业务是必选项？（）

A、手机业务
B、宽带业务
C、WLAN业务
D、无线上网卡业务


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68、多项选择题  IPTV业务的信息类业务有哪些？（）

A.电视导航
B.视频会议
C.本地资讯
D.卡拉OK
E.便民查询


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69、单项选择题  共享时长基本套餐包含几部手机？（）

A.1部
B.2部
C.3部
D.4部


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70、多项选择题  沃家庭A套餐由哪些业务构成？（）

A.无线上网卡
B.宽带
C.2G手机
D.3G手机
E.固定电话


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71、问答题  什么是共享时长套餐？


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72、填空题  通信管家是中国联通面向（）客户提供的信息导航通信助理类业务。


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73、填空题  沃家庭内漏电提醒功能只包括一部手机和（）部固话的漏电提醒，固话设置漏电提醒与同振功能互斥。


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74、填空题  沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，不收取（）费。


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75、填空题  沃家庭A套餐内成员用户本地语音互拨（）费。


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76、单项选择题  FMC的网络融合的主要特点有哪些？（）

A.不能同时用于固定接入网和移动接入网
B.建设分离的核心网络和相关处理器及系统
C.独立的业务标准
D.以全IP网络为基础


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77、单项选择题  用户申请的电脑保姆业务只限在几台电脑上进行使用？（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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78、单项选择题  家庭安防远程监控（视频版）不提供哪种告警方式？（）

A.短信
B.视频
C.彩信
D.人工


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79、填空题  中国联通正在全力打造以（）为代表的家庭融合套餐及以（）为标志的行业融合应用产品。


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80、多项选择题  下面选项中哪些是中国联通非套餐类融合业务？（）

A.统一帐号
B.公共混合虚拟网
C.亲情号码
D.分时分区
E.交叉优惠


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81、多项选择题  IPTV业务计费模式主要有哪些？（）

A.包月
B.包季
C.包周
D.包周期
E.按次


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82、单项选择题  下面选项中哪一个不是电脑保姆的维修服务？（）

A.健康体检
B.软件维修
C.硬件维修
D.网络维修


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83、多项选择题  中国联通家庭融合套餐以及行业融合应用产品的品牌名称分别是什么？（）

A.沃•派
B.沃•家庭
C.沃•3G
D.沃•商务
E.沃•融合


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84、问答题  通信管家业务的业务功能有哪些？


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85、多项选择题  IPTV业务包周期计费模式主要有哪些？（）

A.包月
B.包天
C.包周
D.包半年
E.按年


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86、问答题  高清视频业务是什么？


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87、填空题  FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络接入到多种设备的业务，但业务标准是（）的。


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88、填空题  通信管家业务与（）、随身号薄、同振业务互斥。


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89、问答题  叠加时长基本套餐是怎样构成的？


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90、单项选择题  以下哪个是IPTV业务的互动类业务（）

A.远程医疗
B.手机分享
C.本地资讯
D.电视支付


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91、填空题  沃家庭A套餐共享语音时长按各用户使用（）时间先后顺序扣减。


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92、填空题  视频版家庭安防摄像头登录：用户在浏览器输入摄像头（）地址，输入摄像机内部的用户名和密码，通过认证后，即可进入网络摄像机的内置网页进行监控。


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93、单项选择题  叠加时长基本套餐包含几部固话？（）

A.1部
B.2部
C.3部
D.4部


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94、填空题  家庭安防业务按功能，分为（）（普通版）、远程监控（视频版）两大系列。


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95、多项选择题  IPTV业务的通信类业务有哪些？（）

A.电视短/彩信
B.VPN
C.视频电话
D.视频会议
E.联通电视营业厅


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96、单项选择题  以下哪个不是IPTV业务包周期计费模式？

A.包年
B.包天
C.包周
D.包半年


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97、填空题  （）套餐是指在共享时长套餐上，叠加其他基础产品，套餐内用户统一账户缴费。


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98、多项选择题  下面选项中哪些是中国联通套餐类融合业务？（）

A.校园融合套餐
B.叠加共享时长套餐
C.亲情号码
D.共享时长套餐
E.统一帐号


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99、单项选择题  用户使用家庭安防不需交纳以下哪种费用？（）

A.功能费
B.视频中心存储费
C.服务费
D.告警设备费


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100、多项选择题  电脑保姆的风险检测有哪些？（）

A.健康体检
B.网络安全检测
C.系统及应用安全检测
D.管理安全检测
E.木马查杀


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101、填空题  （）是一款把固定电话网、高速宽带互联网络、GSM移动网络、WCDMA移动网络融合为一体，向用户提供全面家庭安全防护的业务。


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102、单项选择题  硬化注射疗法的主要作用机制是：（）

A.使痔核湿性坏死
B.使痔核纤维化萎缩
C.使痔核坏死脱落
D.全部阻断痔血流
E.畅通痔血流


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103、多项选择题  沃家庭A套餐语音通话两费合一的资费结构是指哪两项业务资费合一？（）

A.本地语音
B.省内漫游
C.国内长途（不含台港澳）
D.国内漫游（不含台港澳）
E.校园内通话


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104、多项选择题  IPTV业务的娱乐类业务有哪些？（）

A.视频电话
B.视频会议
C.游戏业务
D.卡拉OK
E.互动竞猜


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105、多项选择题  FMC主要包括以下哪些方面？（）

A.套餐融合
B.业务融合
C.网络融合
D.终端融合
E.商业融合


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106、单项选择题  以下哪个不是IPTV业务的计费模式？（）

A.包月
B.包季
C.包周期
D.按次


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107、单项选择题  以下哪个不是家庭安防远程监控（视频版）的登录方式？（）

A.客户端登录
B.指纹登录
C.网络平台登录
D.摄像头登录


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108、单项选择题  沃家庭A套餐中包括几部宽带？（）

A.1部
B.2部
C.3部
D.4部


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109、多项选择题  家庭安防安防告警（普通版）主要有哪些功能？（）

A.无线布防
B.无线撤防
C.远程布防
D.远程监听
E.远程启动警号


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110、多项选择题  以下哪些是共享时长套餐的特点？（）

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网
B.家庭客户的融合套餐
C.校园内拨打优惠
D.统一账户缴费
E.固话、手机共享时长


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111、问答题  中国联通套餐类融合业务有哪3种类型？


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112、问答题  什么是电脑保姆业务？


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113、问答题  中国联通套餐类融合业务有哪些？


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114、多项选择题  用户使用家庭安防需交纳以下哪些费用？（）

A.功能费
B.视频中心存储费
C.装调试费
D.告警设备费
E.功能费


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115、填空题  IPTV增值产品类可分为自有视听类和（）类。


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116、填空题  沃家庭B套餐的3G手机数量不得超过（）部。


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117、多项选择题  电脑保姆的基础服务有哪些？（）

A.健康体检
B.系统优化
C.WEB网页服务
D.木马查杀
E.风险检测


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118、单项选择题  以下哪个属于家庭安防业务？（）

A.远程教育
B.视频监控（神眼）
C.远程监控
D.远程医疗


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119、单项选择题  以下哪个是IPTV业务的商务类业务？（）

A.电视导航
B.视频会议
C.本地资讯
D.电视支付


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120、多项选择题  通信管家业务功能包括有哪些？（）

A.家庭号簿
B.短信代发
C.漏话提醒
D.同振
E.木马查杀


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121、单项选择题  以下哪个不是高清视频的计费模式？（）

A.包月
B.包季
C.包年
D.按次


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122、单项选择题  下面选项中哪一个不是视频版家庭安防通过系统平台的存储模式？（）

A.定时录制
B.手动录制
C.随机录制
D.告警录制


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123、填空题  沃家庭用户拨打（）通过人工坐席的方式可一次性将短信发送至家庭号簿中的多个号码。


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124、填空题  沃家庭A套餐内固话拨打套餐内成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），固话均（）费。


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125、单项选择题  下面选项中哪一个不是用户接入电脑保姆服务的方式？（）

A.客户端软件
B.短信
C.WEB网页服务
D.制热线电话


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126、问答题  用户接入电脑保姆服务的方式有哪些？


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127、问答题  什么是通信管家业务？


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128、问答题  请简述FMC网络融合的主要特点？


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129、填空题  （）业务是指用户将一个业务号码作为其他多个业务的业务账号和付费号码。


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130、填空题  FMC网络融合是指建设单一的核心网络和相关处理器及系统，以全（）网络为基础，同时用于固定接入网和移动接入网


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131、多项选择题  共享时长基本套餐的特点有哪些？（）

A.1部固话＋1部手机
B.1部固话＋2部手机
C.每增加一部手机或固话，分别增加相应的最低消费额和时长
D.每增加一部手机或固话，不增加相应的最低消费额和时长
E.每增加一部手机或固话，增加最低消费额，不增加时长


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132、问答题  什么是远程监听？


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133、填空题  沃家庭B套餐的2G手机数量不得超过（）部。


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134、填空题  沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长，（）套餐时长；信息费另外计收。


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135、问答题  什么是通信管家的同振业务？


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136、填空题  沃家庭B套餐内成员用户拨打可视电话按（）元/分钟计费，不足一分钟按一分钟计。


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137、单项选择题  通信管家与下面哪个业务不互斥？（）

A.联通秘书
B.来电显示
C.同振
D.随身号薄


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138、多项选择题  高清视频计费模式主要有哪些？（）

A.包月
B.包年
C.包周
D.包季
E.按次


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139、填空题  沃家庭A套餐中2G手机不得超过（）部。


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140、填空题  家庭安防远程监控（视频版）提供短信、语音、（）告警方式，还可支持用户使用3G手机或PC查看监控视频。


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141、单项选择题  以下那种形式属于校园融合套餐？（）

A.固话＋宽带＋WLAN
B.手机＋宽带＋WLAN
C.手机＋宽带＋WLAN＋3G无线上网卡
D.宽带＋WLAN


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142、单项选择题  以下哪个不是家庭安防安防告警（普通版）的功能？（）

A.无线布防
B.无线撤防
C.远程布防
D.人工传呼


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143、填空题  （）业务是向宽带用户提供基于PC的高清视频内容服务。


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144、多项选择题  家庭安防业务的业务分类有哪些？（）

A.安防告警
B.视频监控（神眼）
C.远程监控
D.远程医疗
E.远程教育


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145、填空题  （）业务作为公司“3G领先与一体化创新战略”的重要组成部分，对聚焦增长，提升效率具有重要意义。


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146、多项选择题  叠加时长基本套餐的特点有哪些（）

A.1部固话＋1部手机+1部深度叠加终端+1部简单叠加终端
B.1部固话＋1部手机
C.1部固话＋1部手机+2部深度叠加终端+1部简单叠加终端
D.套餐设计时深度叠加和简单叠加业务必选一项
E.套餐设计时须包括深度叠加和简单叠加业务


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147、问答题  请简述FMC套餐融合的主要特点？


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148、单项选择题  沃家庭A套餐语音通话的资费结构是什么？（）

A.本地和国内漫游（不含台港澳）两费合一
B.本地和省内漫游（不含台港澳）两费合一
C.国内长途（不含台港澳）和国内漫游（不含台港澳）两费合一
D.本地和国内长途（不含台港澳）两费合一


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149、填空题  “手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐中（）业务为可选项。


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150、问答题  请简述FMC业务融合的主要特点？


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151、单项选择题  家庭安防安防告警（普通版）提供哪种告警方式？（）

A.短信
B.视频
C.彩信
D.多媒体


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152、多项选择题  通信管家与下面哪些业务互斥？（）

A.联通秘书
B.来电显示
C.同振
D.随身号薄
E.木马查杀


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153、填空题  电脑保姆的基础服务有健康体检、风险检测、（）和病毒及木马查杀服务。


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154、多项选择题  沃家庭融合套餐的特点有哪些？（）

A.采用全国统一的结构
B.套餐内用户统一账户
C.合帐缴费
D.共享业务量
E.本地语音互拨免费


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155、填空题  视频版家庭安防的登录方式有：客户端登录、手机登录、网络平台登录以及（）登录。


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156、单项选择题  以下哪个不是高清视频与IPTV间的差异？（）

A.高清视频基于“TV+机顶盒”提供，IPTV基于PC终端提供
B.高清视频基于PC终端提供，IPTV基于“TV+机顶盒”提供
C.IPTV业务需要联通和牌照方合作，高清视频则不需要
D.高清视频具有“互联网特性”而非“广电”属性


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157、多项选择题  校园融合套餐有哪两种形式（）

A.固话＋宽带＋WLAN
B.手机＋宽带＋WLAN
C.手机＋宽带＋WLAN＋3G无线上网卡
D.宽带＋WLAN＋3G无线上网卡
E.手机＋宽带＋3G无线上网卡


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158、问答题  用户需要为家庭安防业务支付哪些费用？


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159、填空题  电脑保姆业务是中国联通为宽带用户提供的一项延伸服务，是指通过服务工程师远程服务、（）服务两种方式，为用户提供的电脑终端维修服务。


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160、填空题  IPTV包月订购（）生效，自动续订。


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161、填空题  主叫号码为沃家庭内固话时，支持向家庭内用户发送短信通知，以平台接入号方式下发，该短信通知（）。


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162、多项选择题  “手机＋宽带＋3G无线上网卡”校园融合套餐的必选业务有哪些？（）

A.手机业务
B.宽带业务
C.3G无线上网卡
D.WLAN
E.固话


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163、问答题  什么是远程布防？


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164、填空题  IPTV包天订购（）生效，即时扣费，有效期到次日24时，不自动续订。


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165、多项选择题  电脑保姆的维修服务有哪些？（）

A.健康体检
B.软件维修
C.硬件维修
D.网络维修
E.木马查杀


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166、填空题  沃家庭用户选择家庭内部任一捆绑（）号码为同振从号码。


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167、单项选择题  沃家庭B套餐内成员用户拨打可视电话的费率是多少？（）

A.0.015元/6秒
B.0.18元/分钟
C.0.3元/分钟
D.0.15元/分钟


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168、填空题  用户需要为家庭安防业务支付（）费、视频中心存储费、安装调试费、告警设备费。


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169、填空题  家庭安防安防告警（普通版）仅提供（）和语音告警方式。


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170、填空题  高清视频包月计费，退订月底生效，不退费，退订起到月底前，用户（）使用服务。


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171、填空题  中国联通套餐类融合业务又可为共享时长套餐、（）、校园融合套餐。


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172、填空题  FMC终端融合是指提供可以同时在移动网和固定网上使用的（）或其它设备。


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173、填空题  家庭安防功能费、视频中心存储费按（）收取，安装调试费、告警设备费一次性收取。


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174、多项选择题  家庭安防远程监控（视频版）提供哪种告警方式？（）

A.短信
B.视频
C.彩信
D.人工
E.语音


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175、问答题  请简述沃家庭A套餐的基本结构？


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176、单项选择题  沃家庭A套餐中2G手机不得超过几部？（）

A.1部
B.3部
C.5部
D.7部


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177、填空题  共享时长基本套餐可赠送或以（）形式提供固话来显、固话悦铃、手机来显、手机炫铃等多种附加业务。


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178、填空题  电脑保姆的维修服务包括软件维修、硬件维修和（）维修。


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179、多项选择题  下面选项中哪些是用户接入电脑保姆服务的方式？（）

A.客户端软件
B.短信
C.WEB网页服务
D.制热线电话
E.彩信


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180、单项选择题  共享时长基本套餐可以赠送或以可选包形式提供以下哪些附加业务？（）

A.长途语音包
B.GPRS流量包
C.VPN
D.手机炫铃


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181、填空题  叠加时长基本套餐为：1部固话＋（）手机+1部深度叠加终端+1部简单叠加终端。


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182、单项选择题  高清视频包年计费扣费从用户订购当天起算的几天后扣款？（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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183、单项选择题  FMC终端融合的主要特点有哪些？（）

A.分离账单
B.可以同时在移动网和固定网上使用的单一手机或单一设备
C.每个业务都执行各自的套餐
D.可以同时在移动网和固定网上使用的单一设备


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184、单项选择题  以下哪个是IPTV业务的通信类业务？（）

A.电视短/彩信
B.电视商城
C.本地资讯
D.电视导航


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