时间:2022-12-05 01:19:37
1、单项选择题 商家未在店铺内公示物流配送说明、发送商品时间，违反了以下哪一条商城规则？（）
A.淘宝商城7天无理由退换货规则
B.淘宝商城积分规则
C.淘宝商城商家店铺规范
D.淘宝商城商家销售行为规则
2、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是
3、问答题 下列男装类目商品中，哪个是正确发布的
4、单项选择题 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种行为违反了（）
A.进行人气商品炒作
B.违反淘宝商城支付方式
C.收款不发货
D.成交不卖
5、单项选择题 尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。
A.可以，且没数量限制
B.不可以
C.可以，但只能发布100件
D.可以，但只能发布10件
6、问答题 同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是
7、单项选择题 如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（）
A.卖家中心-违规纪录
B.店铺首页
C.卖家中心站内信
D.邮件
8、名词解释 支付率
9、单项选择题 找出不属于对应类目的问题商品？（）
A.藤编茶几放置在实木茶几下
B.电脑桌放置在笔记本电脑桌下
C.收纳凳放置在收纳/储存类目下
D.藤制躺椅放置在椅/凳类目下
10、名词解释 全店转化率均值
11、单项选择题 下列哪种情况违反数量限制的规则？（）
A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品
B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品
C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品
D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品
12、问答题 所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是
13、单项选择题 以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？（）
A.化妆品
B.我国军腰带
C.阿迪达斯
D.Nike
14、名词解释 进店时间
15、单项选择题 以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行？（）
A.提现到绑定的银行对公帐号上
B.直接通过支付宝支付购买商品的货款
C.给自己的另一个支付宝帐户转帐
D.给他人的支付宝帐户转帐
16、名词解释 支付宝（促销）成交件数
17、问答题 我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销
18、单项选择题 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚？（）
A.扣除2分
B.限期3天内整改
C.扣除4分
D.扣除12分
19、多项选择题 在哪些情况下，折800会把商品设置为自荐商品（）
A、以上都正确
B、商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值
C、日均销售额及整体销售额情况不佳
D、转化率、日均订单量低
20、问答题 淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是
21、名词解释 成交转化率
22、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）
A.相同颜色的电子词典分别发布
B.不同颜色的圆珠笔分别发布
C.不同颜色的笔记本分开发布
D.同款电子词典带不同赠品
23、单项选择题 违规扣分什么时候会被清零？（）
A.每年的五月一日二十四时
B.每年的十二月三十一日二十四时
C.每年的十月一日二十四时
D.每年的一月一号二十四时
24、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是
25、问答题 以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则
26、单项选择题 拍拍直通车帐户充值最低不小于（）元？
A.100
B.200
C.300
D.500
27、问答题 以下哪种行为不属于炒作信用度
28、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
A.专柜施华洛世奇专柜
B.黄金类目下
C.居家类目下
D.饰品类目下
29、问答题 下列服饰配件类目商品中，哪个是错误发布的
30、问答题 淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间
31、问答题 淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？
32、单项选择题 以下哪种行为属于“违规发布广告商品”？（）
A.在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样
B.商家未在店铺^91考试网示：物流配送说明、发送商品时间
C.标题信息与图片或商品描述不符
D.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
33、问答题 哪种商品不属于广告商品
34、单项选择题 以下哪类消费券允许出售？（）
A.杭州旅游消费券
B.杭州转移性消费券
C.杭州教育消费券
D.肯德基现金券
35、问答题 以下哪种是不可以出售的
36、单项选择题 以下选项中哪种行为属于延迟发货？（）
A.交易由于买家未付款超时自动关闭了
B.买家表示商品贵了
C.买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买
D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货
37、单项选择题 一般违规行为多少分为一个处罚节点？（）
A.10分
B.16分
C.12分
D.20分
38、名词解释 淘宝直通车活动
39、名词解释 宝贝页收藏量
40、问答题 户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是
41、名词解释 没有推广任何宝贝
42、问答题 以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是
43、问答题 下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？
44、名词解释 浏览量（PV）
45、单项选择题 淘宝卖家的基本义务是什么？（）
A.24小时发货义务
B.无条件退换货义务
C.包邮义务
D.商品如实描述义务
46、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同颜色的女装分别发布
B.不同组合的孕妇装分别发布
C.不同款式的女装分别发布
D.相同款式的长袖版和短袖版
47、单项选择题 以下哪种情况没有违反商品管理规则的？（）
A.价值50元的商品，以1元发布标明赠品
B.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元
C.发布5元的口罩
D.发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
48、单项选择题 什么是点击量？（）
A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数
B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数
C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率
D.您推广的商品被用户有效点击的次数
49、问答题 炒作评价31-99条会被扣几分
50、问答题 以下那种行为属于侵犯他人知识产权
51、单项选择题 侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？（）
A.12分
B.6分
C.2分
D.4分
52、单项选择题 下列哪种软件是允许发布的？（）
A.群发软件
B.木马程序软件
C.密码破解软件
D.工程应用软件
53、单项选择题 以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）
A.本电影为原版拷贝
B.本电影为原版
C.本电影为正版
D.本电影非私刻
54、单项选择题 以下可以出售的是？（）
A.如烟
B.鼻烟
C.香烟
D.烟丝
55、名词解释 关键词出价
56、名词解释 拍下笔数
57、名词解释 当日拍下-付款件数
58、单项选择题 下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？（）
A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
59、单项选择题 买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例？（）
A.25%
B.50%
C.10%
D.无上限
60、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为
61、单项选择题 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）
A.1分
B.4分
C.2分
D.6分
62、单项选择题 卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票？（）
A.45
B.15
C.30
D.5
63、名词解释 购买UV
64、问答题 以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为
65、名词解释 人均成交笔数
66、单项选择题 下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（）
A.游戏帐号
B.游戏装备
C.游戏外挂
D.游戏币
67、问答题 以下商品不允许发布的是
68、问答题 发布以下哪些商品或信息的，每次扣四十八分
69、单项选择题 在淘宝上虚假交易是否会被处罚？（）
A.虚假交易二十笔以下不会被处罚
B.根本不会被处罚
C.虚假交易十笔以下不会被处罚
D.虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理
70、问答题 非名牌国产手机放在哪里？
71、名词解释 间接成交
72、问答题 下列哪件商品不属于乱用关键字的情况
73、单项选择题 以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）
A.商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气
B.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D.商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
74、单项选择题 以下哪张地图不允许出售？（）
A.北京地区旅游地图
B.军队作战绝密地图
C.中国人民共和国地图
D.浙江省地图
75、单项选择题 以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？（）
A.心理咨询、医药咨询商品信息
B.代写论文
C.移动冲值卡
D.伪造、变造的商品信息
76、单项选择题 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？（）
A.针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还
B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
D.以上说法均不正确
77、单项选择题 商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线？（）
A.周一至周日9点至22点
B.周一周日24小时在线
C.周一至周五24小时在线，周六周日休息
D.周一至周五9点至22点，周六周日（含法定节假日）10点到18点
78、名词解释 点击量
79、单项选择题 VIP成长点的计算周期是几天？（）
A.VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值
B.VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值
C.VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值
D.VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值
80、单项选择题 怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？（）
A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易，诚信经营店铺
D.以上都是
81、单项选择题 下列哪居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B、鞋盒放置在收纳类目下
C、灯泡放置在灯饰灯具下
D、收纳凳放置在收纳/储存类目下
82、名词解释 IPV
83、问答题 电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是
84、单项选择题 按照淘宝商城的规定，商城商家出售的商品，卖家有义务要开具发票，发票部分的税收应该由以下哪方承担？（）
A.淘宝网
B.买卖双方共同承担
C.卖家
D.买家
85、单项选择题 以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？（）
A.提供信用卡套现
B.家政服务
C.代办毕业证、文凭
D.买卖考试答案
86、名词解释 全店成交转化率
87、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制
88、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品
89、问答题 女装/女士精品类目下，商品标题没有乱用关键字，描述合理的是
90、问答题 书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少
91、单项选择题 装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？（）
A.客户定单
B.马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖
C.大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG
D.大自然地板批发
92、问答题 以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品
93、问答题 下列女装类目商品中，哪个是错误发布的
94、单项选择题 下列哪些行为不属于违规行为（）。
A.同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
B.同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
C.同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
D.同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品
95、单项选择题 商家未在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？（）
A.6分
B.2分
C.1分
D.4分
96、名词解释 明星店铺
97、单项选择题 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）.
A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下
B、买家索取发票时，告知不提供
C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
98、单项选择题 当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？（）
A.服务中心
B.规则论坛
C.在线客服
D.以上都是
99、单项选择题 规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？（）
A.考试中心
B.规则公告
C.规则解读
D.友情链接
100、名词解释 账户相关
101、单项选择题 以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）
A.藏刀
B.剪刀
C.瑞士军刀
D.裁纸刀
102、问答题 以下那类商品是淘宝网禁止发布
103、问答题 下面是属于类目错放的是
104、单项选择题 下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？（）
A.出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B.宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
C.遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
D.每天都要重新发布商品
105、名词解释 当日拍下-付款笔数
106、单项选择题 在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（）
A.只要违规了，就会被查封账户
B.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户
C.只要被买家投诉，就会被查封账户
D.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
107、单项选择题 以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是？（）
A.发布“安装方法”等文字信息
B.网络传输的肯德基优惠券
C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品
D.出售Q币
108、问答题 以下商品允许发布的是
109、问答题 下列哪件商品不属于标题、图片、描述不一致的情况
110、单项选择题 以下哪种描述是符合淘宝商城规范的？（）
A.宝贝标题为NIKEADIDASCONVERSE09新款运动鞋
B.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
C.同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
D.在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间
111、名词解释 宝贝页（促销）成交转化率
112、问答题 以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述中
113、问答题 你认为以下选项中哪个不属于重复铺货行为
114、问答题 商品标题、图片、描述等一致的商品是
115、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，会受到以下哪种处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天
B.公示警告7天，限制发布商品信息
C.下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息
D.监管店铺，终止服务协议
116、问答题 以下那类商品仅限淘宝商城卖家出售
117、名词解释 宝贝页浏览量
118、单项选择题 淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？（）
A.信用等级高就没限制了
B.完全没限制
C.有限制，有些情形可能1件都不能发了
D.有限制，但至少可以发100件
119、问答题 虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品
120、单项选择题 以下不是保健食品必要的索证证件？（）
A.保健食品的批准文号的扫描件
B.委托加工备案登记表
C.保健食品GMP证书
D.食品QS证书
121、单项选择题 成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？（）
A.含文字说明的图片
B.非白底的图片
C.带水印的图片
D.露点的内衣图片
122、单项选择题 以下不属于禁售品的是？（）
A.雪茄
B.马坝牌烟丝
C.苏烟
D.一次性过滤嘴
123、问答题 您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为
124、单项选择题 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？（）
A.4分
B.2分
C.1分
D.6分
125、问答题 我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?
126、问答题 在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
127、单项选择题 买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
C.买家拍下以后就可以申请退款
D.买家付款以后就可以申请退款
128、单项选择题 淘宝网禁止出售药方，以下属于药方的是？（）
A.治鼻炎秘方
B.自制玫瑰
C.自制蜂蜜
D.秘制酱牛肉
129、问答题 在以下四个选项中，不属于成交不卖的是哪项
130、单项选择题 以下那种情况属于类目错放？（）
A.碗放在餐具类目
B.叉勺筷放在餐具类目
C.不锈钢蒸锅放在餐具类目
D.碟子盘子放在餐具类目
131、单项选择题 我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？（）
A.1个
B.10个
C.100个
D.200个
132、问答题 现浇钢筋混凝土楼板的特点和适用范围是什么？
133、问答题 以下哪种行为属于严重的成交不买行为
134、单项选择题 以下哪种经营行为会被扣除6分？（）
A.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
B.出售假货、水货、仿货、三无商品
C.将广告作为单个商品进行发布
D.将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
135、名词解释 成交用户数
136、单项选择题 出售仿象牙饰品需注明哪点？（）
A.颜色
B.尺寸
C.材质
D.类型
137、名词解释 成交回头率
138、名词解释 花费
139、问答题 下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能
140、单项选择题 拍拍直通车是如何收费的？（）
A.展现免费，按点击收费
B.10元/月
C.免费
D.按展现量收费
141、单项选择题 以下哪种商品允许出售？（）
A.上号
B.烧号
C.改频
D.烧号手机
142、问答题 以下哪件商品属于淘宝禁售商品
143、单项选择题 拍拍直通车默认的每日消费限额是？（）
A.30元
B.10元
C.60元
D.100元
144、单项选择题 以下那种情况属于类目错放？（）
A.碗放在餐具类目
B.叉勺筷放在餐具类目
C.不锈钢蒸锅放在餐具类目
D.碟子盘子放在餐具类目
145、问答题 某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是
146、名词解释 支付宝成交金额
147、单项选择题 将混合液体在一定的压力下加热，开始沸腾而出现第一个气泡的温度称为（）。
A、沸点
B、泡点
C、露点
148、单项选择题 下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（）
A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元
B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元
C.商品是美国代购的D.IOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元
D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元
149、单项选择题 商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分（）。
A.1分
B.6分
C.4分
D.2分
150、问答题 某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是
151、名词解释 推广中
152、问答题 以下商品可以按大小规格不同发布的是
153、单项选择题 以下哪种不属于淘宝违规行为？（）
A.虚假交易
B.侵犯知识产权
C.成交不卖
D.滥发信息
154、问答题 我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。这时，下面哪种操作是错误的
155、名词解释 支付宝成交笔数
156、单项选择题 新商业文明的四个准则分别是什么？（）
A.开放、透明、信任、分享
B.诚信、激情、开放、透明
C.透明、责任、激情、分享
D.开放、透明、分享、责任
157、单项选择题 下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）
A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数
158、名词解释 日限额
159、单项选择题 集市与商城的评价体系有什么区别（）。
A.商城只有信用评价，集市只有店铺评分
B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分
C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分
D.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
160、名词解释 平均访问时间
161、问答题 出售收仿象牙饰品需注明哪点
162、问答题 以下哪种情况属于违规发布商品
163、单项选择题 开通拍拍直通车要符合什么样的条件？（）
A.卖家信用为2星或者2星以上的拍拍网诚保卖家，且需最低充值100元拍拍网广告直通车预付款
B.信用2钻以上
C.诚保卖家
D.无限制
164、单项选择题 商城的商品评价体系是怎么样的？（）
A.好评/中评/差评，记分制评价体系
B.留言评价制
C.10分制评分体系
D.5分制评分体系
165、名词解释 相关词查询
166、单项选择题 淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力^色 情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？（）
A.虚假交易
B.发布违禁信息和滥发信息
C.恶意评价
D.竞拍不买
167、单项选择题 买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）。
A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评
C.恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
168、单项选择题 淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？（）
A.涉嫌侵犯他人权利的信息
B.卖家本人己通过工商注册的实体店名
C.干扰淘宝网运营秩序等相关信息
D.违反国家法律法规的信息
169、单项选择题 下列内衣类目商品中，哪个是正确发布的？（）
A.隐形文胸发布在胸贴类目下
B.黛安芬一片式文胸功能属性选择了无痕功能
C.夏娃之秀魔力挺文胸价格是5元，邮费50元（国内邮费）
D.男士睡衣套装发布在“睡衣”类目下
170、单项选择题 电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？（）
A.HP，D.ELL，SONY鼠标专卖
B.罗技，双飞燕，微软鼠标低价出售
C.雷柏，微软，爽手鼠标最低价出售
D.高性能雷柏无线鼠标，游戏玩家专用
171、单项选择题 制订淘宝规则目的：（）
A.保护弱势群体
B.构建和谐社会
C.促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序
D.维护社会正义
172、单项选择题 关于淘宝规则的变更，以下说法正确的是：（）
A.从来不会变更
B.两天变一次
C.淘宝会不定期调整、优化和修改
D.每天变一次
173、单项选择题 哪件折扣券商品没有放错属性或类目？（）
A.商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下
B.商品标价50元，选择属性为：1元及以下属性
C.商品适用地区为南京，选择属性为其他地区
D.全国适用商品为演出服，放在演出票务类目下
174、问答题 家具类目下以下哪些商品可正常发布
175、名词解释 推广内容相关
176、问答题 商品标题、图片、描述一致的商品是
177、单项选择题 挂价标价为1元，运费为50元，该种行为属于违规发布商品范畴，将被扣除多少分？（）
A.2分
B.1分
C.6分
D.4分
178、问答题 滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是
179、单项选择题 李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？（）
A.相同的商品附带不同的赠品发布
B.以一口价和拍卖的方式分别进行发布
C.一件商品每隔一天发布一次
D.同一款手表以不同颜色分开发布
180、问答题 下面哪些商品禁止在淘宝网上发布
181、单项选择题 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下
B.鞋盒放置在收纳类目下
C.灯泡放置在灯饰灯具下
D.收纳凳放置在收纳/储存类目下
182、问答题 以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的
183、单项选择题 下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？（）
A.同一卖家，将图片，描述，价格等一模一样的鲜花花束按地域不同地域发布
B.海洋宝宝（一种廉价水晶泥）单颗发布
C.蛋糕券放入蛋糕配送中
D.花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下
184、名词解释 支付宝（非促销）成交笔数
185、名词解释 浏览回头客
186、问答题 女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件
187、单项选择题 以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？（）
A.商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的
B.魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布
C.以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品
D.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元
188、问答题 以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布
189、问答题 下列哪个旺旺信息是正常信息
190、问答题 淘宝网禁止出售滥用名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品
191、问答题 以下哪些不可以在淘宝上出售
192、单项选择题 发布以下哪类错误描述的商品或信息，每件扣零点二分？（）
A.明明是5星，商品标题是五冠精品
B.捡了一把枪，挂在淘宝上出售，赚点钱
C.发布代扣驾照分数服务
D.正在流通中的美元
193、问答题 违规行为记分周期是多久
194、单项选择题 拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近（）个月的充值记录？
A.无限制
B.10
C.5
D.3
195、名词解释 类目出价
196、问答题 保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物
197、问答题 我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销
198、单项选择题 推广商品的标题不能超过多少汉字？（）
A.10个汉字
B.20个汉字
C.30个汉字
D.40个汉字
199、问答题 以下哪件商品能在淘宝上发布
200、单项选择题 手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同内存的手机分开发布
B.不同颜色的手机分开发布
C.不同套餐分开发布
D.同种型号分开发布
201、问答题 以下哪种配件属于淘宝禁售商品
202、单项选择题 下列哪些商品不属于禁止发布商品？（）
A.毒品，易制毒化学品，毒品原料，制毒的书籍
B.发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息
C.需特别许可才能使用的设备，如广播发射台，碟型人造卫星天线、烟花爆竹
D.qq无保号
203、单项选择题 以下商品关键字应用最恰当的是？（）
A.比石榴石还漂亮的鸡血石
B.漂亮的紫水晶天然黄宝石
C.蒂凡尼超美14k黃金手链
D.施华洛世奇水晶手链脚链
204、单项选择题 在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？（）
A.1分
B.4分
C.6分
D.2分
205、单项选择题 除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？（）
A.对这次违规行为进行公示
B.对违规的会员进行罚款
C.对这次违规行为进行纠正
D.对这次违规行为进行扣分
206、多项选择题 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。 如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。
B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。
C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。
D.延长顾客的收货时间
207、单项选择题 淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？（）
A.螺旋藻
B.地塞米松
C.红牛
D.可口可乐
208、名词解释 审核下架
209、单项选择题 以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？（）
A.酒类
B.进口保健品
C.Diy巧克力
D.戒烟商品
210、单项选择题 下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）
A.淘宝网战略合作试点店铺
B.数码配件一站式购物网店
C.淘宝网数码频道合作伙伴
D.淘宝网唯一授权店铺
211、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是
212、问答题 哪件商品没有放错属性或类目
213、问答题 卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是
214、单项选择题 有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）
A.三十天
B.三天
C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易
D.十五天
215、单项选择题 以下哪类跑腿服务允许发布？（）
A.代送午餐、书信
B.陪聊天、逛街
C.提供粉末类快递服务
D.代买车票
216、名词解释 成交回头客
217、单项选择题 下列哪件商品是允许发布的？（）
A.旺旺群发软件
B.OA系统软件
C.QQ强制视频软件
D.脱衣舞视频
218、单项选择题 作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（）
A.商品id号
B.阿里旺旺举证号
C.订单编号
D.以上都要掌握
219、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，将会被扣去多少分？（）
A.4分
B.2分
C.6分
D.1分
220、问答题 同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是
221、单项选择题 下列不属于闲置商品发布规则的是（）。
A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布
B.已穿过的内衣裤袜禁止出售
C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则
D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售
222、名词解释 直通车成交
223、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（）
A.好记星电子词典发布在：好易新
B.小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机
C.诺亚舟电子词典发布在：步步高
D.读书郎电子词典发布在：好记星
224、问答题 淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业人生标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是
225、问答题 买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则
226、问答题 以下不允许出售的是
227、名词解释 IPV_UV
228、单项选择题 淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售？（）
A.水货
B.仿单
C.跟单
D.正品
229、单项选择题 下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？（）
A.成人类目
B.服装类目
C.书籍类目
D.音像类目
230、名词解释 平均展现排名
231、单项选择题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）
A.充电插座
B.汽车坐垫
C.牌照隐形喷剂
D.车载电视
232、问答题 下列哪种情况属于成交不买的行为
233、单项选择题 如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是（）。
A.重新编辑此商品
B.进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在状态中选择暂停
C.重新上架此商品
D.重新发布此商品
234、单项选择题 泄露以下哪些个人信息会被处罚？（）
A.收货地址
B.联系电话
C.联系人姓名
D.以上所有
235、单项选择题 以下可以出售的是？（）
A.如烟
B.鼻烟
C.香烟
D.烟丝
236、判断题 从事放射性物品道路运输的驾驶人员、装卸管理人员、押运人员经所在地设区的市级人民政府交通运输主管部门考试合格，取得注明从业资格类别为“危险货物道路运输”的道路运输从业资格证。
237、单项选择题 您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（）
A.自己类目的官方帮派
B.阿里学院视频教程
C.淘宝论坛经验分享
D.以上都是
238、单项选择题 一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？（）
A.12天
B.15天
C.7天
D.9天
239、单项选择题 手机类目下，商品发布信息合理的是？（）
A.行货手机放在品牌手机下
B.国货精品手机放在品牌手机全国联保下
C.国货手机放在品牌手机店铺三包下
D.诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下
240、名词解释 类目排名
241、名词解释 人均成交件数
242、问答题 淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品
243、问答题 以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品
244、问答题 什么行为是没有违反淘宝规则的？
245、单项选择题 卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（）
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B.在“服务中心”了解常见问题
C.在“规则频道”了解最新规则
D.以上都是
246、单项选择题 淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.一家
B.两家
C.没限制
D.三家
247、问答题 以下哪类商品可以出售
248、单项选择题 买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（）
A、30天
B、15
C、9
D、7
249、单项选择题 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？（）
A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签
B.在产品描述^91考试网示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS
D.以上说法均不对
250、单项选择题 火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？（）
A.脱脂棉
B.硝化棉
C.麻绳
D.淀粉
251、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
A.仅对钻石卖家有限制
B.仅对星级卖家有限制
C.都有限制
D.无限制
252、单项选择题 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。
A.商家在店铺^91考试网示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）
B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
D.以上说法都正确
253、问答题 找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的
254、问答题 以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
255、名词解释 支付宝使用率
256、问答题 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售
257、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？（）
A.美特斯邦威补差价五块
B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤
C.售完欣赏
D.给香港mm的订单连衣裙2条
258、名词解释 搜索次数
259、问答题 下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的
260、单项选择题 国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？（）
A.国产
B.仿机、高仿、1：1、山寨机
C.国货
D.台版、港版、韩版
261、单项选择题 以下哪种属于无效交易凭证？（）
A.淘宝旺旺聊天记录截图
B.QQ聊天记录截图
C.充值成功的截图
D.发货单及签收单的原件扫描件
262、单项选择题 淘宝规则的适用者是？（）
A.买方
B.所有用户
C.淘宝网
D.卖方
263、单项选择题 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？（）
A.钻石
B.玳瑁饰品
C.象牙饰品
D.犀牛角饰品
264、名词解释 淘宝下架
265、问答题 以下属于禁售商品的是
266、名词解释 投放地域
267、问答题 以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象
268、名词解释 拍下件数
269、单项选择题 拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？（）
A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品
B.支持除成人类目外的商品
C.都支持
270、名词解释 所有宝贝暂停推广
271、问答题 下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为
272、名词解释 宝贝页访客数
273、单项选择题 和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）
A.我的支付宝账户
B.我的市民卡
C.我的信用卡
D.我的淘宝
274、问答题 在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别
275、问答题 以下商品正确发布的是
276、单项选择题 商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚（）
A、这三种情况均正确
B、限制发布商品
C、店铺屏蔽
D、公示警告十二天
277、单项选择题 以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？（）
A.宠物食品
B.隐形眼镜护理液
C.护肤精油
D.流行首饰
278、单项选择题 标题与实物图片描述的是一致的商品是？（）
A.标题为特价笔记本电脑桌，但是商品图片是餐桌
B.商品标题为：12345图片放的是一个可爱的卡通图片
C.标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯
D.标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片
279、单项选择题 被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（）
A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试
B.等待自然恢复
C.写保证书后
D.交纳罚款后
280、名词解释 正在使用的关键词
281、名词解释 支付宝（促销）成交笔数
282、多项选择题 支持EDGE的设备有（）
A、HorizonII
B、HorizonI
C、Horizon mini
D、MCELL
283、单项选择题 买家在淘宝商城购物均可获得相应积分，每件商品（虚拟/机票商品除外）的最低返点比例是多少？（）
A.0.50%
B.0.10%
C.5%
D.1%
284、名词解释 客单价
285、单项选择题 买家买了一件衣服，下面哪种情况可以享受七天无理由退货（）。
A.收到衣服后，并没有马上穿，一个月后拿出来觉得穿着不好看
B.在签收后，马上下水洗了一下
C.货物已签收，在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了
D.收到衣服后，只是试了一下，觉得穿着不好看
286、单项选择题 以下哪些商品属于乱用关键字？（）
A.可媲美LV的真皮手袋
B.【淘宝最低价】包身蓬蓬裙
C.浙江-双超*豪华液压摇摆踏步机
D.MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中
287、问答题 以下商品发布，选择正确属性的是
288、名词解释 类目
289、单项选择题 彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？（）
A.美妆工具三迪逸品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油
B.倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜
C.羽西美之初妆前唇膏.妆前乳
D.日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳
290、单项选择题 如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？（）
A.首页右侧规则专栏
B.搜索宝贝
C.淘宝服务
D.类目导航
291、问答题 我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？
292、问答题 彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？
293、单项选择题 买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的？（）
A.买家提出退款时间
B.买家拍下商品时间
C.买家签收快递时间
D.卖家发货时间
294、问答题 以下哪些情况不属于重复铺货中?
295、问答题 选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案
296、单项选择题 关于乱用关键字，以下描述正确的是？（）
A.扣除6分
B.在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼
C.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
D.以上说法都正确
297、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？（）
A.100分
B.36分
C.48分
D.24分
298、单项选择题 以下哪种行为属于违规发布商品？（）
A.重复铺货
B.发布禁限商品
C.价格、邮费严重不符
D.以上说法都正确
299、问答题 腾讯QQ商品中，下列哪个是不允许发布的
300、单项选择题 以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）
A.正规出版的企业黄页
B.白领的私人信息
C.移动通话记录查询
D.身份证资料