PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试试题及答案(强化练习)

时间:2022-11-24 05:19:30

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1、单项选择题  你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()

A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构(WBS)
C.项目进度计划
D.现有的变更申请


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2、判断题  “上课”这项活动是项目。


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3、单项选择题  你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()

A.项目团队会议
B.进展过程中的客户审查会议
C.启动大会
D.拟定


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4、名词解释  软件项目配置


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5、单项选择题  项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方,项目经理与这些成员一起工作,要想确定如何发布项目信息,下列哪个文件中详细描述了信息发布方法?()

A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划


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6、单项选择题  在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()

A、5%to10%
B、15%to20%
C、25%to35%
D、50%to75%


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7、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出?()

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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8、单项选择题  项目章程对项目经理的意义在于()

A、描述需要完成工作的详细情况
B、说明项目团队成员的名字
C、授权于项目经理
D、描述项目的历史信息


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9、单项选择题  你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定,一种资源可每小时安装25米电缆,因此,安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是()。

A.生产力效率因素
B.参数估算
C.类比估算
D.计划评审技术


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10、问答题  减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?


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11、单项选择题  大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用()

A、范围变更管理软件
B、一个项目管理信息系统
C、项目状态评估会议
D、绩效测评技术


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12、单项选择题  下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本?()

A、特性样本与预防有关,而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念


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13、单项选择题  在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容()。

A、项目成员,成本目标和进度表
B、成本目标,行政程序和进度表
C、进度表,项目优先性和人力资源
D、项目成员,项目优先性和成本目标


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14、名词解释  项目章程


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15、单项选择题  以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()

A、变动成本
B、固定成本
C、间接成本
D、直接成本


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16、单项选择题  在一个管道项目执行期间,管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料,变更得到批准后,应在何处记当前变更?()

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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17、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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18、单项选择题  组织政策和哲学的陈述,职位说明和限制条件说明是以下什么的例子?()

A、从上至下的交流
B、横向沟通
C、外部沟通
D、平级沟通


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19、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()

A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧


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20、单项选择题  任务分解时,()方法从特殊到一般的方向进行,首先定义一些特殊的任务,然后将这些任务组织起来,形成更高级别的WBS层。

A.模板参照
B.自顶向下
C.类比
D.自底向上


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21、单项选择题  你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?

A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义


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22、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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23、单项选择题  你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()

A、比较选择技术,辨别各自的优缺点
B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术
C、使用大多数小组成员都了解的方法
D、明确本公司管理的哲学和意愿


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24、单项选择题  为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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25、单项选择题  为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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26、单项选择题  在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()

A.$50,000
B.$300,000
C.$500,000
D.$900,000


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27、单项选择题  目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。

A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策


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28、单项选择题  以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的()。

A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议,“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员,则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上


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29、单项选择题  质量保证除了为项目提供支持外,还为什么创造了条件?()

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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30、单项选择题  按照激励的预期理论()

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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31、单项选择题  在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。

A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考
B、利用自动软件成本估计技术
C、采用风险管理的结构方法
D、阅读参加你们的人员的资格证书


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32、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系?()

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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33、填空题  在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。


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34、判断题  成本估算一般可能不是非常的精确,尤其软件更是如此,软件项目中存在太多的不确定性。


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35、单项选择题  用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:()

A.项目章程
B.产品描述
C.范围说明书
D.工作分解结构


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36、单项选择题  购买保险是()风险的例子。

A、降低
B、转移
C、接受
D、避免


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37、单项选择题  ()是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点


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38、单项选择题  为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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39、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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40、单项选择题  作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()

A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员


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41、单项选择题  以下哪个工具用于项目范围变更控制()。

A.绩效测定
B.变更请求
C.纠正措施
D.项目范围管理计划


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42、单项选择题  当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。

A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险


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43、填空题  软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。


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44、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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45、单项选择题  项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()

A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化


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46、单项选择题  某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?() 

A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施
D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划


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47、单项选择题  项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?() 

A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许,暂停项目
D.从项目管理办公室(PMO)获得支持


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48、单项选择题  你的工作领域是系统的整合,你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统,这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作,你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请,要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求,但是他们达到了技术交付日期的要求。现在,你已经进入了收尾阶段,你应该:()

A.进行趋势分析
B.利用挣值来评估应吸取的教训
C.要求每一个承包商单独与你见面,以使他们处于不利地位
D.进行采购审计


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49、单项选择题  项目团队包括项目经理在内共15人,团队遇到意外的问题后,又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要?() 

A.项目经理必须了解沟通量,以便决定是否采用正式或非正式沟通。
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解沟通数量,以便确定一份经批准的沟通计划
D.沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大


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50、单项选择题  重定基线有时是必要的,其目的是()。

A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展


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51、单项选择题  以下是为项目计算使用的: 挣值=200,000美元, 计划价值=300,000美元 ,实际成本=210,000美元 ,项目状态是?() 

A.落后于进度,并超出预算
B.超前于进度,但超出预算
C.落后于进度,但低于预算
D.符合进度,但超出预算


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52、单项选择题  加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()

A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求


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53、问答题  软件开发中可能用到的主要生存期模型有哪些?


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54、单项选择题  有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能,除了()。

A.项目管理知识体系
B.应用领域知识、标准与规章制度
C.以项目为手段对日常运作进行管理
D.处理人际关系技能


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55、单项选择题  以下哪项被认为是利益冲突?()

A、和朋友谈论你的项目
B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作
C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物
D、得用公司的关系促进你自己的业务


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56、判断题  图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。


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57、单项选择题  自制/外购分析是()的一部分。

A、询价
B、采购计划编制
C、竞争性投标
D、合同管理


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58、判断题  最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验,以保证它满足合同条款的要求。


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59、单项选择题  项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、执行组织的领导
C、项目外的一名经理
D、项目发起人


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60、单项选择题  撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于()。

A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差


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61、单项选择题  下面说法中哪个是对QC的描述?()。

A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查


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62、单项选择题  怎样能获得释义?()

A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息


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63、单项选择题  你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?()

A、原因-效果图
B、帕雷托分析
C、散点图
D、控制表


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64、单项选择题  你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?()

A、项目经理
B、人力资源部主管
C、处于此项目外部的一个经理
D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员


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65、单项选择题  合同收尾过程包括()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾


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66、单项选择题  在一次项目状态审查会议上,项目经理发现绩效指数是0.94,这意味什么?() 

A.项目完成时,成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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67、单项选择题  最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。

A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收
B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实
C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题
D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统


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68、判断题  从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。


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69、单项选择题  目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。

A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫


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70、单项选择题  你正在为一个高难度的野外建筑项目工作。你离开祖国已经有好几个月了。而且你已经不想再喝那种当地员工特别喜爱喝的饮料——发了酵的羊奶。你现在最想要的就是一杯啤酒。最后,你问别人,为什么当地人不像你们国家的人那样喝啤酒。那个人看着你,非常严肃地说,“你的民族优越感真强啊。”他在责备你犯了以下哪一个错误?()

A.寻找行为的原因
B.相信自己文化固有的优越性
C.用老眼光看待他的群体
D.讲究控制而不是和谐


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71、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些?


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72、单项选择题  在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求


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73、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。

A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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74、问答题  成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。


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75、单项选择题  以下哪项属于外部风险?()

A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响


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76、判断题  运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。


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77、单项选择题  在项目管理中运用决策树的主要优势是:()。

A.考虑了决策者对风险的态度
B.考虑了每个结果的概率
C.帮助识别和假定了项目风险的情况
D.显示了多个风险结合出现的情况


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78、单项选择题  当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。

A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因


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79、单项选择题  公司正着手进行一个项目,以减少产品缺陷。你是项目经理,刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是()。

A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表


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80、单项选择题  你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?()

A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富


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81、单项选择题  为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。

A.检查
B.过程分析
C.标杆对照
D.质量审计


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82、单项选择题  你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()

A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款


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83、单项选择题  错误模式效果和临界分析的目的是()。

A.分析产品发布后的产品周期,以确定其优势及劣势
B.评估赶工模式和与设计及现有产品的生产有关的原因
C.评估错误模式与新产品设计和生产之间的原因
D.帮助管理人员为现有的生产流程设定优先顺序以避免赶工


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84、单项选择题  Taguchi质量管理方法的目的是:()。

A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数,以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份,而Taguchi方法则对这些生产操作设计,分组和管理。
D、对流程各阶段进行协调和沟通


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85、单项选择题  以下各项都是项目风险管理的目的,除了()。

A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素
B、针对所有已识别风险制订应对策略
C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划
D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响


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86、单项选择题  关于变更,项目经理最应该关注的是:()

A、发现变更时,就着手进行处理
B、对变更进行记录
C、让管理层知道变更
D、防止不必要的变更


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87、判断题  挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。


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88、问答题  常见的成本估算方法有哪些?


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89、单项选择题  将用以研究的风险列表是()的一个输出。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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90、单项选择题  以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()

A.超前
B.平衡
C.赶工
D.滞后


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91、单项选择题  你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回,并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境,并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标,这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表()。

A.论证会对国际事务产生的影响
B.项目制约因素
C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素
D.遵守国际法的一个实例


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92、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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93、单项选择题  什么时候需要用正式的书面信函?()

A、检测到错误时
B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时
C、项目出现进度问题
D、项目成本超支


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94、单项选择题  项目完工日期在什么时候发生变化?()

A、压缩关键路径
B、不允许使用应急储备时
C、项目资源减少时
D、没有时差


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95、单项选择题  你是一个系统集成项目的项目经理,这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件,但是,你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明,在这个例子中,这份产品说明也可以被称做:()

A.工作说明
B.合同范围说明
C.项目章程
D.合同


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96、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于()。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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97、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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98、单项选择题  在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()

A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响
D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算


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99、问答题  请描述一下计算挣值使用的0/100规则,并举例说明。


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100、单项选择题  在人对人的交流中,信息同时以语言和非语言方式传送,一段来说,多少比例的信息是以非语言方式传送的?()

A.5%.15%
B.20%-30%
C.40%-50%
D.大于50%


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101、单项选择题  对项目可交付成果负主要责任的是谁?()

A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理


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102、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法,用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它()。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确,且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断,
D.只有当发现最终产品出现问题时,无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时,才需要进行抽样


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103、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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104、单项选择题  你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()

A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责


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105、单项选择题  某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标,在授标之前,项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都,B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议,项目经理应该如何反应?()

A、拒绝邀请
B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息
C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功
D、探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案


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106、填空题  质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。


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107、单项选择题  在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。

A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式


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108、单项选择题  质量控制通常由-----执行()

A.质保人员
B.项目团队
C.操作人员
D.项目管理


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109、单项选择题  人力资源部想在公司内部任命一名项目经理,4名候选人的情况如下:候选人A具有丰富的管理知识,候选人B具有良好的项目管理知识,候选人C在专业技术知识上很扎实,候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人?() 

A.候选人 A
B.候选人 B
C.候选人 C
D.候选人 D


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110、单项选择题  里程碑最好被描述成()。

A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务


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111、单项选择题  以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例?()

A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审


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112、单项选择题  在靠近河边的某建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,这是发生了什么类型的风险?()

A.已知风险(Known knowns)
B.可预测风险(Known unknowns)
C.不可预测风险(Unknown unknowns)
D.其他


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113、单项选择题  在靠近河边的某一建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,发生的是什么类型的风险?()

A、已知-未知风险
B、未知-未知风险
C、已知风险
D、不可预见的风险


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114、单项选择题  合同激励的最终目标是:()。

A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标


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115、单项选择题  当你在检查项目的成本绩效数据的时候,对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如,10%的偏离可能不要求立即行动,而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是()。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.业绩衡量计划
D.计划偏离管理计划


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116、单项选择题  细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求()

A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的


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117、单项选择题  假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。

A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000


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118、单项选择题  项目集成管理包括以下内容,除了()。

A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理
B.保证项目各要素协调
C.协调项目成员
D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡


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119、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容()。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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120、判断题  项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。


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121、单项选择题  在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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122、单项选择题  作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()

A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应


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123、单项选择题  在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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124、单项选择题  根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。

A、不完整的,因为买方不满意
B、不完整的,因为规格不正确
C、完整的,因为承包商满意
D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件


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125、单项选择题  你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()

A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险


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126、单项选择题  来自项目活动的工作绩效信息日常作为项目进展信息加以收集,并与各种绩效结果相关。除了进度发展和发生的费用,下列哪一项还属于该类信息?() 

A.可交付成果情况
B.利害人关系情况
C.经验教训情况
D.配置情况


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127、单项选择题  以下关于成本补偿合同的陈述中,哪一句是不正确的?()

A、卖方对成本控制的兴趣降低了
B、付款仅根据货物或服务的交付
C、买方更关心卖方的执行情况
D、买方的财务风险更大了


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128、单项选择题  你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()

A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制


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129、问答题  我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题?


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130、判断题  在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方。


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131、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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132、问答题  常见的沟通方式有哪些?


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133、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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134、单项选择题  资源平衡最好用于()-活动。

A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径


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135、单项选择题  项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()

A.角色不明确
B.企业政治
C.职业发展
D.团队成员的选任


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136、单项选择题  项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()  

A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围


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137、单项选择题  项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()

A.减少项目审核的次数
B.取消项目审核
C.提交成本变更请求
D.缩减项目范围


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138、问答题  固定价格加奖励费的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。


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139、单项选择题  在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()

A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计


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140、单项选择题  灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法,灵敏度分析的优点有:()。

A、仅针对公众确定风险
B、考虑独立的答案
C、管理层理解可能会有大量不同的结果
D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解


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141、单项选择题  项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()

A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策


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142、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会,而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂,合同谈判应该如何处理?()

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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143、单项选择题  控制图可以帮助项目经理()。

A、专注于最关键的问题,改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好


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144、单项选择题  你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()

A.召开变更控制委员会会议
B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求
C.制定变更申请
D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法


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145、单项选择题  关于分解解析正确的是()。 

A.所有的可交付成果都有不同的分解水平
B.所有的可交付成果都有最大的分解水平
C.不同的可交付成果可以有不同的分解水平
D.不同的可交付成果都有相同的分解水平


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146、单项选择题  最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段?()

A.概念和计划
B.计划和实施
C.实施和收尾
D.概念和收尾


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147、单项选择题  你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中,你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴,你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的?()

A、不卑不亢
B、可信的灵活性
C、敏锐的洞察力
D、积极地强化


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148、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()

A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码


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149、单项选择题  蒙特卡洛分析可以:()

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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150、单项选择题  项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?() 

A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制


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151、单项选择题  在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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152、单项选择题  什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审?() 

A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候


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153、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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154、单项选择题  你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。

A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望


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155、单项选择题  你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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156、单项选择题  沟通计划制定的基础是()。

A.沟通需要分析
B.项目范围说明书
C.项目管理计划
D.历史资料


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157、单项选择题  项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()

A.CV=50元,SV=-150元
B.CV=-150元,SV=-150元
C.CV=-50元,SV=-50元
D.CV=-50元,SV=-150元


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158、判断题  “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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159、单项选择题  某个联邦机构雇用你管理一个为期3年、预算为300万美元的项目。如果项目要求有所变化,你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来()。

A.定义何时需要向项目追加应急资金
B.定义成本基准计划变更地程序
C.确定产生成本偏差的原因
D.确定是否需要更新预算


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160、单项选择题  你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()

A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入


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161、填空题  挣值分析法也称为(),是对项目的实施进度,成本状态进行绩效评估的有效方法。


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162、单项选择题  美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()

A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的


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163、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。


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164、单项选择题  项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()

A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权


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165、填空题  版本控制的最主要的功能是(),另一个功能是并行开发。


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166、多项选择题  外耳道的作用是()。

A.收集声波
B.判断声源方向
C.传导声波通道
D.增强声音强度


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167、单项选择题  项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的是()。

A.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球项目管理群体的信任
B.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
C.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
D.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行为规范


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168、单项选择题  以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()

A.项目档案
B.项目或阶段收尾文件
C.历史信息
D.最终的产品、服务或结果的移交


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169、单项选择题  项目状态报告的主要目的在于:()。

A、组织并汇总信息,然后所有项目干系人
B、把项目问题通知高层管理
C、通知客户已经完成了的变更
D、向职能经理提供信息


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170、单项选择题  你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来,岛国人一直以好斗和武断而著称,他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解,而不愿意听别人讲话。并且,在这个岛国狂风肆虐的土地上,只有强者才能生存,这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金,你在和他们谈判的时候,绝对不能处于不利地位。因此,你必须集中精力去:()

A.布置谈判室
B.讨好对方最强有力的谈判者,以赢得他的信任
C.积极地倾听
D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制


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171、判断题  项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。


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172、单项选择题  你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报:()。

A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天


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173、单项选择题  在哪种组织结构中,项目经理扮演协调员的或联络员额角色?() 

A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构


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174、单项选择题  假设你在医药领域工作。你的项目是为一种名为泛塔斯蒂卡(Fantastica)的要进行临床试验,这种药有助于提高人的记忆力并促进毛发生长。在项目进行过程中,产品被更加明确地描述为4个第一阶段试验、5个第二阶段试验,以及6个第三阶段试验。这种情况是以下哪方面的实例?()

A.质量功能的扩展
B.将项目活动与工作分解结构(WBS)紧密结合
C.对产品描述的不断完善
D.价值分析


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175、单项选择题  执行任务的个体员工()

A.对结果符合要求或规范承担最终责任
B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质
C.不能对整体项目起到明显作用,
D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的


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176、单项选择题  你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?()

A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏


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177、单项选择题  控制进度的一个重要作用是()。

A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能


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178、判断题  对于一个重来没有做过的项目,开发WBS时,可以采用用自底向上的方法。


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179、单项选择题  项目管理过程中出现很多问题,要进行一次过程审计,过程审计应由下列哪些人员参加?()  

A.内部或外部审计人员
B.团队成员
C.项目经理
D.项目发起人


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180、单项选择题  以下项目经理的资格要求中最重要的是:()。

A、管理经验
B、谈判技巧
C、技术领域的教育背景
D、与他人有效合作的能力


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181、单项选择题  ()是企业的生命也是信誉。

A.形象
B.质量
C.利润
D.效益


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182、单项选择题  你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理,你应该:()。

A.举行投标人会议
B.选举合同的合同形式
C.执行合同变更控制制度
D.准备工作陈述


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183、单项选择题  亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?()

A、自我实现
B、社会化
C、尊重
D、生理上


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184、单项选择题  20/80规则和什么相关?()

A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图


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185、单项选择题  现在有一个国家珍稀动物管理项目,该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理,你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室(PMO),而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息,而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统,你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容()

A、项目会计表
B、工作分解结构(WBS)词典
C、工作分解结构(WBS)模板
D、净值管理报告


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186、单项选择题  这是一个风险监控的工具方法,它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性,它是什么?()

A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划


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187、单项选择题  关于时间约束中的强加日期和关键事件,那个说法是错误的?()

A.强加日期和关键事件是整体变更控制过程的输入
B.强加日期应用于其开始或完成日期不得迟于某一指定日期的那些活动
C.关键事件约束是指干系人所要求的完工活动的期限
D.请求的完工日期经常成为预期的完工日期,因此成为时间约束


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188、单项选择题  你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。

A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D、进行项目审核


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189、单项选择题  你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。 

A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析


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190、单项选择题  关于回避风险的策略,下面哪个是不正确的()。

A.回避风险是最有效的策略
B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略
C.当其他的风险策略不理想的时候,才可以考虑这个策略
D.不是所有的风险都可以采取回避策略的


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191、单项选择题  项目组成员工作没有一个共同约定规则,导致项目混乱,相互扯皮,效率低下,以下哪个工具可以有效改善这种情况?()  

A.集中办公
B.团队建设
C.认可与奖励
D.基本规则


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192、单项选择题  在每个项目结束的时候,项目小组应该准备一个经验总结的,该总结应该集中在以下方面,除了()。

A、与组织的其它项目小组分享最后的经验
B、警告其它他人可能发生的问题
C、对缓解风险的方法提出建议,以保证项目成功
D、只分享项目积极的经验,以方便组织的其它项目借鉴


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193、单项选择题  现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()

A.在启动过程中
B.在项目计划编制过程中
C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候
D.在项目生命周期的开发阶段开始之前


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194、单项选择题  一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。

A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。


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195、单项选择题  许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。

A.配置管理软伴
B.项目管理信息系统
C.项目状态评审会议
D.变更控制会议


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196、单项选择题  你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:()。

A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令


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197、单项选择题  你是一位以目标为导向的项目经理,较之关系的建设,你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突?()

A.缓和
B.妥协
C.合作
D.强迫


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198、单项选择题  你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作,为了管理不同的文化,你应该:()。

A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策


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199、单项选择题  你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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200、单项选择题  持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()

A.项目经理
B.最高管理层
C.质量控制环节的人员
D.关系人


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201、单项选择题  在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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202、单项选择题  当卖方违反合同时,买方不能获得:()

A.补偿损失
B.惩罚性损害赔偿
C.确定损失额
D.间接损失


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203、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写,因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”,以下哪一行动最利于达到项目要求?()

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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204、单项选择题  项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()

A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动


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205、单项选择题  你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示,成本执行指数(CPI)为0.67,进度执行指数(SPI)为0.87。在这种情况下,你应该:()

A.实施额外的资源计划编制,增加资源,并且在需要的时候进行超时工作,以完成已预算好的工作量
B.为进度重新设定基准,然后使用蒙特卡罗分析
C.实施风险应对审计以帮助控制风险
D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析


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206、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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207、单项选择题  项目团队快要完工的时候发现一个错误,修复错误将会引起范围的变更;不修复错误,项目交付成果将会延期,你的行动应该是:()。

A.通知团队停止工作,直到获得CCB批准或者否决这一变更。
B.告诉团队修复错误,因为这是一个紧急事件,而且你的权力已经记录在操作程序里。
C.不要修复错误,因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。
D.修复错误,然后下次开会的时候通知CCB,因为你认为时间是该项目的主要约束。


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208、填空题  在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。


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209、单项选择题  以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()

A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议


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210、单项选择题  估算文件不包括以下哪一项()。

A.功能模块
B.质量标准
C.资源及数量
D.估算成本


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211、单项选择题  管理储备是用于()。

A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险


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212、单项选择题  一个项目失去控制,你被任命为该项目的新项目经理,要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施,你首先应该做什么?()

A、审核项目计划
B、绘制控制图
C、召开头脑风暴会议
D、建立一份风险减轻计划


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213、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()

A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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214、单项选择题  供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()

A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)


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215、单项选择题  重要的项目干系人质疑项目基准的有效性,经过长时间讨论,仍然无法达成一致。项目经理应该如何做?() 

A.核实计划过程的输入数据
B.确认项目现阶段的基准
C.评估新情况
D.在之后的阶段采用新的输入


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216、单项选择题  你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。

A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效测量计划
D.偏差管理计划


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217、单项选择题  成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。

A.需求或者WBS
B.资源需求和消耗率
C.进度规划
D.质量标准


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218、判断题  常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。


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219、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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220、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?() 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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221、单项选择题  Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?()

A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任


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222、单项选择题  在招标段,项目小组的任务是:()。

A.进行自制或购买决策
B.准备采购文件
C.规定进度表参数,包括交付日期
D.为招标制定有关规定和图表


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223、单项选择题  以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()

A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目


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224、单项选择题  在项目的收尾阶段,许多行政问题必须得以及解决和完成。所关心的一个重要问题就是对项目的效果作出评估。完成这个任务的一个方法是:()

A.准备一份绩效报告
B.实施检验
C.进行绩效审查
D.实施采购审计


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225、单项选择题  项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。

A.完工尚需绩效指数
B.完工尚需估算
C.完工估算
D.完工预算


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226、单项选择题  在计划制定过程中,在信息不完全的时候,必须要经常作出相关的假设。关于这些假设,下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的?()

A、假设将会被认为是真实、正确和确定的。
B、通过假设可以减少项目风险。
C、项目假设是基于历史数据的。
D、项目高级管理层预先定义了预算限制。


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227、单项选择题  团队发展以下列哪项为基础()。

A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围


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228、单项选择题  你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确,所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是()。

A.确定在进程中需要的计算工具
B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
C.确定并且估计每一个工作条目的成本
D.向这个方面的专家咨询,并且将他们的建议作为你的估计的基础


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229、单项选择题  编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()

A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标


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230、单项选择题  由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为:()

A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支


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231、单项选择题  以下哪项是外部风险的例子?()

A、差的人员分配
B、错误的费用估计
C、通货膨胀
D、合同种类


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232、填空题  当完成修改之后,需要将文档()VSS。这个操作从用户的工作文件夹(working folder)中复制被用户修改的文档,并将它放回VSS数据库,以便其他用户能够及时看到文档的改动。


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233、单项选择题  变更的原因可能是()。

A.对项目章程的审查
B.对实施公司战略计划情况的审查
C.项目小组解决问题能力的提高
D.项目范围定义中的错误与遗漏


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234、单项选择题  工作A需要3天完成,于4号星期一上午开始,后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成需要4天的时间,周日为休息日,从这些数据中可以得出()。

A.两项工作完成总共需要8天完成
B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天
C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天


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235、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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236、单项选择题  有效的项目整合通常需要强调()

A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制


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237、单项选择题  你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以()。

A.集中关注确保成功所必需的关系
B.评估干系人的合法性
C.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
D.集中关注每个干系人对项目所具有的权力


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238、单项选择题  在风险识别会议上,项目经理怀疑一名项目成员严重影响到其他团队成员,若要避免不适当的影响,应首选那一种信息收集工具?() 

A.德尔菲技术
B.头脑风暴
C.SWOT分析
D.访谈


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239、单项选择题  你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。

A.商业需求
B.市场需求
C.技术进步
D.客户要求


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240、单项选择题  以下都是项目启动所需的输入,除了()。

A.产品或服务说明
B.组织的战略计划
C.项目选择标准
D.项目章程


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241、单项选择题  以下哪项不是开工准备会议的目标()。

A、建立工作关系和沟通线路
B、回顾项目计划
C、建立个人和集体义务、职责
D、讨论合同相关具体法律事宜


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242、判断题  增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。


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243、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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244、填空题  对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。


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245、单项选择题  统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:()。

A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用


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246、单项选择题  风险管理的观点来看,项目是? ()

A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册


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247、单项选择题  合同中的激励条款的作用是:()。

A、增加买方成本
B、通过增加成本提高项目质量
C、把风险转移给买方降低卖方的风险
D、改进合同、协调买卖双方目标的途径


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248、单项选择题  当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。

A、赔偿金
B、惩罚性损失赔偿
C、规定的违约赔偿金
D、间接损失赔偿金


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249、判断题  项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。


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250、单项选择题  在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?()

A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划


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251、单项选择题  举行项目团队会议时,小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得,于是他们把额外的工作加进项目中,这知名人士为:()。

A、镀金
B、额外范围
C、经批准的变更单
D、好主意


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252、填空题  为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的()。


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253、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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254、单项选择题  因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。

A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验


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255、名词解释  挣值


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256、单项选择题  为了将职能组织与WBS要素联系起来,项目经理应使用一个:()

A.WBS索引
B.项目WBS
C.成本帐户矩阵
D.工作包分配指数


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257、填空题  项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型,(),矩阵型。


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258、单项选择题  如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该()。

A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息


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259、问答题  软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?


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260、单项选择题  Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法.为了使工人能方便的理解和运用,他集中采用了七种工具.以下哪一项不是这七种工具之一:()

A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表


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261、单项选择题  充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()

A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡


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262、单项选择题  公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:()

A、可行性研究
B、投资回报报告
C、生产和购买分析
D、项目章程


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263、单项选择题  如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。

A、6%
B、15%
C、24%
D、56%


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264、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。


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265、单项选择题  项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?() 

A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因


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266、单项选择题  D.以下哪个工具与技术不用于进度控制?()

A.偏差分析
B.项目管理软件
C.工作绩效信息
D.进度变更控制系统


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267、判断题  合同结束说明完成了合同所有条款或者合同双方认可终止,同时解决了所有问题。


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268、单项选择题  配置状况的报告应该包括的内容是()。

A配置库结构和相关说明
B变更可能导致的风险
C关键元素的版本演进记录
D当前基线位置及状态


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269、单项选择题  项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各项为可能需更新的文件?()

A.项目章程
B.干系人登记册
C.需求文件
D.需求跟踪矩阵


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270、单项选择题  郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。

A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手
B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突
C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做
D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司


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271、单项选择题  在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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272、单项选择题  风险量化的主要目标是:()

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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273、单项选择题  你正在管理一个有5个转包商的项目,需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑,你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴?()

A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决


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274、单项选择题  对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。

A.待决事项清单
B.已批准的变更
C.记录的决策
D.专家判断


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275、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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276、单项选择题  你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们()

A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确,实际或者确定的因素


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277、单项选择题  在行为排序方面有几种工具和技术可以使用,可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术,运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点?()

A.项目的不同阶段要求有不同的工作网络图
B.可以从现有的电子网络管理资源的软件中获得该技术
C.在整个项目过程中有几个活动的网络图是完全相同的或者几乎完全相同
D.在这个项目中存在多个关键路径


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278、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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279、单项选择题  项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。

A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构
B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更
C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理
D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设


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280、单项选择题  挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是()。

A.0/100准则
B.50/50准则
C.(完成百分比)(完工预算)
D.里程碑法


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281、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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282、单项选择题  你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。

A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息
C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料


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283、单项选择题  委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。

A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人


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284、单项选择题  你的组织有一套WBS模板,要求适用于所有项目。模板还要求:WBS第一层为项目产品名称;WBS第二层要与财务控制账目对应;WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求,可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确:()。   

A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算
B.不,不能以财务为导向
C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解


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285、单项选择题  任务分解时,()方法从一般到特殊的方向进行,从项目的大局着手,然后逐步分解子细目,将项目变为更细更完善的部分。

A.模板参照
B.自顶向下
C.类比
D.自底向上


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286、单项选择题  在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()

A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT


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287、单项选择题  进度报告50-50规则用于()。

A.计算确切的净值(BCWP)
B.给出净值(BCWP)统计意义上较好的近似值
C.确定项目偏差
D.以货币单位确定项目偏差


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288、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是()。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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289、单项选择题  一个变更控制系统不应包括()。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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290、单项选择题  当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了()。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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291、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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292、单项选择题  以下哪种合同让承包商最关心成本估算?()

A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF


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293、单项选择题  你正致力于所在城市的一个新项目,任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎,此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而,尽管项目得到了公众支持,在被批准开始工作之前,需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段,在开始现场准备工作之前,你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例?()

A.里程碑
B.外部的依赖关系
C.作为子网络而被安排的事项
D.强制性依赖关系


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294、单项选择题  在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。

A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大


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295、单项选择题  以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()

A、利益-成本比率
B、回收期
C、同行看法
D、多目标规划


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296、单项选择题  组织计划编制在何时执行?()

A、贯穿于项目
B、在早期的项目阶段
C、在每个阶段的早期阶段
D、在项目启动之后


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297、单项选择题  你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更,这样的话,你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作,为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础,你会同意使用:()

A.进度管理计划
B.网络图
C.项目进度
D.技术基准计划


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298、判断题  软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。


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299、问答题  对于特别重要的内容,你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通?


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300、单项选择题  你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?()

A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算


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