时间:2022-11-24 03:49:09
1、单项选择题 （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法
2、判断题 根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）
3、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
4、填空题 从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。
5、填空题 间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。
6、判断题 供应链的基本特征包括可行性。（）
7、单项选择题 在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）
A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录
8、多项选择题 服务市场包括（）
A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场
9、判断题 准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）
10、单项选择题 市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者？（）
A.调查目的
B.调查项目
C.抽样方法
D.调查方法
11、填空题 一个时间序列包括四个部分：周期、季节、偏差和（）。
12、单项选择题 数据库的基本操作顺序为：（）
A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取
13、单项选择题 邮寄访问问卷的最大缺陷是（）
A、成本较高
B、操作较难
C、设计较难
D、回收率低
14、单项选择题 市场询问调查前的基础工作往往是（）
A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查
15、单项选择题 小学生文化用品销售量直接与学生人数的多少有少，这种经济现象是（）
A、先行关系
B、平行关系
C、后行关系
D、滞后关系
16、多项选择题 下列属于领先指标的有（）
A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额
17、单项选择题 （）是间接资料的优点。
A．适用性强
B．节省费用
C．可信程度高
D．受时空限制
18、判断题 电话调查也需要设计问卷。（）
19、单项选择题 实施参与观察的第一步为（）。
A．拟好观察提纲
B．进入观察现场
C．确定观察内容
D．制定调查问卷
20、填空题 进入威胁的大小取决于（）。
21、单项选择题 抽样误差越大，则（）。
A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低
22、多项选择题 访谈过程中常用的追问方式有（）。
A、重复提问
B、重复回答
C、适当的停顿和沉默
D、利用客观的或中性的评论
E、适当的鼓励和支持
23、填空题 一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。
24、填空题 市场调查问卷中的问题有两种基本形式，即（）和（）。
25、多项选择题 一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）
A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息
26、单项选择题 （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法
27、填空题 近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。
28、单项选择题 以下访问法中，哪种方法获得信息量最大（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
29、单项选择题 在几种报刊上刊登同一附有优惠卡的广告，统计报刊上的优惠卡回收量，据此了解广告影响大的报刊，从而提高广告效果的方法是（）
A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．痕迹观察
D．营业状况观察
30、单项选择题 “你认为天元超市的经营特色在哪里？”这样的问句属于（）。
A、事实性问题
B、动机性问题
C、态度性问题
D、假设性问题
31、填空题 单动力源的拉动式生产是（）的特点。
32、填空题 个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。
33、单项选择题 （）是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查
B.描述性调查
C.因果性调查
D.观察性调查
34、填空题 二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。
35、单项选择题 调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是（）。
A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集
36、多项选择题 下列各种方法中属于非随机抽样方法的是（）。
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样
C.判断抽样
D.配额抽样
37、单项选择题 生产过程的质量管理，一般采取（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
38、单项选择题 “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。
A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）
39、单项选择题 与类型随机抽样具有相似之处的是（）。
A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样
40、单项选择题 治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）
A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐
41、单项选择题 行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）
A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大
42、判断题 双主题问题是指问题表述模糊不清。（）
43、单项选择题 封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式
44、问答题 请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。
45、多项选择题 一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）
A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群
46、填空题 实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和（）两种。
47、多项选择题 一般来说，信息意识的具体表现是（）
A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息
48、填空题 市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。
49、多项选择题 属于态度测量的沟通技术的方法是（）
A、自我报告
B、访谈技术
C、在客观任务上的表现
D、生理反应
50、单项选择题 提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）
A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门
51、单项选择题 访问调查的主要优点是（）。
A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力
52、名词解释 试销
53、填空题 如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现（）。
54、单项选择题 （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察
55、多项选择题 市场调查常用的量表有（）。
A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表
56、单项选择题 下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。
A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问
57、填空题 简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。
58、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户的委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
59、单项选择题 对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查这是（）
A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查
60、填空题 现场型市场调查公司的主要业务是进行（）。
61、填空题 一般来说，加权平均预测法给予近期观察值以（）的权数。
62、填空题 从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）
63、填空题 顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。
64、单项选择题 一般来说，试销期的销售增长率为（）。
A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上
65、单项选择题 某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。
A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料
66、填空题 单个样本中所有单位的频数分布称为（），样本平均数在所有样本中的频数分布称为（）。
67、单项选择题 龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。
A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致
68、单项选择题 市场调查中使用的最为广泛的方法是（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
69、判断题 供应链的基本思想包括分工的思想。（）
70、填空题 在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。
71、填空题 准时生产方式起源于____。
72、判断题 描述性调研仅仅回答了“什么”、“何时”、“如何”等问题，因果性调研则进一步回答了“为什么”的问题。（）
73、填空题 从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。
74、单项选择题 企业决策支持系统是（）
A、MIS
B、DSS
C、LSS
D、DW
75、多项选择题 我们要求市场直接调查人员的表现是（）
A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮
76、单项选择题 间接资料调查的首要原则是（）。
A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则
77、单项选择题 电话访问问卷最重要的特点是（）
A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高
78、单项选择题 t值为1.65，所对应的置信度为（）。
A、90％
B、95％
C、99％
79、多项选择题 态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）
A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字
80、单项选择题 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。
A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则
81、多项选择题 消费者的态度包括（）
A、认知的成分
B、爱好的成分
C、情感的成分
D、行为的成分
82、多项选择题 以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。
A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况
83、多项选择题 间接资料调查可以（）。
A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果
84、判断题 主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）
85、填空题 了缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（）。
86、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣
87、单项选择题 下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）
A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后
88、单项选择题 下面哪项是属于天然的佐剂（）
A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素
89、单项选择题 在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）
A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争
90、问答题 什么是函数关系和相关关系?两者有什么联系和区别?
91、多项选择题 对数据进行整理，主要包括的过程有：（）
A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析
92、单项选择题 在一元线性回归模型中，e表示（）。
A、估计值Y在回归直线上的截距
B、回归直线的斜率
C、误差即实际值和估计值之间的差额
D、因变量
93、多项选择题 分层随机抽样的优点是可以（）。
A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间
94、判断题 产品差异化是大量生产方式的特征之一。（）
95、填空题 测量价格的敏感性从两方面来评价：(1)控制的程度；(2)（）。
96、填空题 某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为（）
97、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是____。
98、单项选择题 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系，不具备真正零点的量表是（）
A.类别量表
B.顺序量表
C.等距量表
D.等比量表
99、问答题 市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面？
100、多项选择题 SPSS是社会科学用统计软件包，它特别适用于（）
A、物理学
B、心理学
C、市场调研
D、人口学
101、多项选择题 进行文案调查应遵循的原则有（）
A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则
102、单项选择题 一项调查，当数据仅从总体中的部分单元来获取时，称为（）。
A.抽样调查
B.概率抽样
C.非概率抽样
D.普查
103、单项选择题 企业非公开的二手资料包括（）。
A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等
104、判断题 质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）
105、判断题 准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）
106、填空题 通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。
107、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有：（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
108、填空题 规模化生产的主要目的是（）。
109、填空题 从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（）作为工作重点。
110、单项选择题 （）是间接资料的特点。
A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制
111、单项选择题 市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）
A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具
112、多项选择题 随机抽样技术的优点是（）
A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多
113、填空题 问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。
114、填空题 当一组数据服从（）分布时，算术平均数、中位数和众数三者相等。
115、单项选择题 “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
A、包含的内容过多
B、问题不清楚
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性
116、填空题 市场调查的步骤依次是（）、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和（）。
117、多项选择题 常用的市场信息服务渠道有（）
A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构
118、单项选择题 所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。
A、可信度
B、置信度
C、置信区间
119、单项选择题 时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）
A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动
120、单项选择题 （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。
A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样
121、单项选择题 （）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、抽样调查
C、重点调查
D、全面调查
122、单项选择题 时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）
A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势
123、填空题 （）是取得直接市场资料的基本方法。
124、问答题 一般市场调查的基本步骤有哪些?
125、单项选择题 在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）
A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法
126、多项选择题 定量预测法的特点是（）
A.预测先决条件是数据资料齐全
B.采用的工具是统计方法和数学模型
C.量与质的分析相结合
D.预测精确度较高
127、单项选择题 观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（）必须选择对总体具有代表性的单位。
A．抽样调查
B．全面调查
C．典型调查
D．重点调查
128、问答题 简要说明导致预测误差的原因。
129、多项选择题 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）
A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息
130、多项选择题 市场调研与预测信息系统由（）构成。
A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统
131、判断题 进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。
132、单项选择题 实验调查成功的关键是（）。
A．提出研究假设
B．合理科学的实验设计
C．选择实验对象
D．确定实验方法
133、填空题 （），是保证市场典型调查科学性的关键。
134、单项选择题 搬运颈椎椎骨折患者应选用（）
A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法
135、填空题 （）是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。
136、填空题 市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。
137、单项选择题 经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）
A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则
138、多项选择题 邮寄调查具有下列优点（）
A.成本低
B.不受空间限制
C.应用广泛
D.回收率高
139、填空题 时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。
140、问答题 如何理解市场调查的概念?
141、填空题 如果调查前的样本容量为900，其回答率r为60%，则应抽取的样本容量为（）。
142、单项选择题 市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）
A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口
143、判断题 长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。
144、单项选择题 市场营销活动的重要环节是（）
A、生产
B、消费
C、市场调查
D、流通
145、填空题 按市场预测的方法不同，市场预测可分为（）和（）。
146、填空题 时间序列预测法属于（）。
147、多项选择题 在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（）
A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的
B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响
C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用
D.预测期的季节性变动仍和过去相同
E.预测期不存在随机波动
148、多项选择题 面谈调查的缺点有（）。
A.调查地域范围有限
B.调查费用较高
C.调查问卷回收率低
D.不利于有效监督
149、单项选择题 使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。
A、选择表格形式
B、选择百分比的基数
C、安排表格结构
D、选择数据形式
150、多项选择题 与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）
A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题
151、填空题 （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
152、填空题 在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。
153、单项选择题 由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查，这种方法是（）。
A.判断抽样
B.志愿者抽样
C.简单随机抽样
D.随意抽样
154、填空题 下列各项属于企业流程再造的关键词是____。
155、单项选择题 问卷法一般是（）。
A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查
156、单项选择题 算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。
A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度
157、单项选择题 观察法的局限性表现在（）
A、可靠性低
B、适应性不强
C、明显受到时空限制
158、问答题 分层抽样和分群抽样有何区别？
159、填空题 生产运作战略的核心是（）
160、多项选择题 对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）
A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用
161、单项选择题 在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）
A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查
162、多项选择题 市场信息的特征有（）
A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度
163、多项选择题 访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。
A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题
164、问答题 简述定性调查的优点和缺点。
165、填空题 市场调查与民意调查的区别主要有两个方面：一是（）；二是（）。
166、判断题 对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。（）
167、单项选择题 不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）
A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算
168、单项选择题 下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）
A．市场普查
B．市场重点调查
C．市场占有率调查
D．市场个案调查
169、填空题 小组座谈会的研究报告一般包含小结、研究目的、研究方法、结果以及（）共五个部分。
170、填空题 正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。
171、填空题 影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。
172、单项选择题 （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势
173、填空题 （）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
174、填空题 产品商标的名称研究主要有（）（）（）和易记性。
175、填空题 敏捷制造在管理组织上采用____。
176、填空题 抽样调查的一般程序包括（确定调查总体）、选择调查样本、实施调查、（）。
177、单项选择题 预测的基本程序是（）
A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析
178、单项选择题 实验法的本质特点在于它的（）。
A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性
179、多项选择题 描述性调研通常被用于（）
A、描述相关群体的特征
B、确定消费者或顾客对产品或劳务特征的理解和反应
C、估计某个特殊的群体在具有某种行为特征的群体中的比重
D、确定各种变量对市场营销问题的关联程度
180、多项选择题 市场调查报告的撰写应体现（）。
A.针对性
B.科学性
C.创新性
D.可读性
E.时效性
181、判断题 竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）
182、单项选择题 访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。
A.访问调查
B.座谈会
C.电脑辅助调查
D.邮寄调查
183、多项选择题 对一元回归模型进行显著性检验的方法有（）
A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验
184、单项选择题 通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。
A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究
185、问答题 简述主观概率法的特点及预测步骤。
186、单项选择题 时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）
A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势
187、填空题 试销的结果一般为：不好，（）和（）
188、单项选择题 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。
A、一次移动平均法
B、二次移动平均法
C、加权移动平均法
189、判断题 缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务
190、单项选择题 经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）
A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析
191、填空题 战略与结构关系的基本原则是（）。
192、单项选择题 用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。
A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和
193、单项选择题 企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）
A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究
194、单项选择题 指数平滑法是以（）来反映对时间序列资料的修匀程度的。
A.平滑系数的大小
B.跨越期数的多少
C.移动平均值的大小
D.趋势变动值的大小
195、判断题 供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）
196、判断题 在再造后的企业中，流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。（）
197、单项选择题 如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（）
A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析
198、填空题 选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。
199、判断题 指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）
200、单项选择题 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）
A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力
201、填空题 定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。
202、判断题 现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。（）
203、多项选择题 态度测量表法中，测量的量表主要分为（）
A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表
204、单项选择题 做大型生产设备的渠道分销调查时，我们最好利用（）
A、走访调查
B、专家座谈
C、通讯调查
D、调查问卷
205、多项选择题 市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）
A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性
206、填空题 在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。
207、问答题 论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。
208、填空题 （）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
209、单项选择题 “某某啤酒制作精细，泡沫丰富，味道纯正，您是否喜欢？”犯了（）方面的错误。
A、不易回答
B、容易引起误解
C、使用了不适当的假设
D、具有诱导性
210、填空题 产品试验的方法主要有（）和（）。
211、单项选择题 市场调查的核心内容是（）。
A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查
212、多项选择题 调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。
A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间
213、填空题 单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）和（）。
214、多项选择题 数据资料的来源有（）
A、政府机关或者统计部门的统计数据
B、书刊杂志
C、以往的行业报告
D、互联网
215、多项选择题 在电话访问中，导致访问时间延误的主要原因是：（）
A、访问员数量不足
B、实际需要进行的电话回访数目多于计划数目
C、访问员作弊
D、问卷过长或复杂问题过多
216、单项选择题 确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。
A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围
217、单项选择题 做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。
A.不一致
B.不太一致
C.完全一致
D.比较一致
218、单项选择题 可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）
A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为
219、问答题 自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。
220、填空题 预测方法是否科学，表现在（）。
221、多项选择题 在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。
A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面
222、单项选择题 为了从浩如烟海的信息资源中找到所需的信息，通常使用（）
A.人工智能
B.搜索引擎
C.coookies技术
D.个人电脑
223、单项选择题 随机抽样的基本要求是严格遵守（）
A．准确性原则
B．随机原则
C．代表性原则
D．可靠性原则
224、单项选择题 就其类型而言，（）兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
225、多项选择题 为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）
A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员
226、问答题 问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
227、填空题 如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是（）。
228、填空题 造成市场预测不准确的原因主要有（）。
229、填空题 大量生产方式的单调化与（）相矛盾。
230、填空题 根据问卷的填写方式不同，可以将其分为（）问卷和（）问卷。
231、单项选择题 （）是市场调查报告的浓缩。
A.调查结论
B.标题
C.摘要
D.调查建议
232、单项选择题 实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()
A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系
233、填空题 并行工程的主要目标是____。
234、多项选择题 要减少抽样误差，必须注意的问题是（）
A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目
235、问答题 什么是类型随机抽样？它与整群抽样有何区别？
236、多项选择题 市场调查与预测是（）
A.计划
B.手段
C.目的
D.措施
E、为决策服务
237、判断题 大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。（）
238、单项选择题 将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。
A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样
239、单项选择题 从研究方法上来讲，要求最高的调查方式是（）
A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查
240、单项选择题 与综合统计表相比，提要统计表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
241、单项选择题 要使用产品样品或广告样本这类辅助用具来进行访问的调查项目适用于（）的面谈访问方式
A留置访问
B邮寄访问
C电话访问
D个人访问
242、单项选择题 联想主义的心理学是由英国学者（）所创立的。
A.十八世纪
B.十四世纪下半叶
C.公元前八一六世纪
D.十七世纪中叶
243、填空题 （）解决了预测值滞后于实际观察值的矛盾，适用于对有明显趋势变动的市场现象时间序列进行预测
244、填空题 汽车制造企业适宜的模块化方式是（）。
245、多项选择题 优秀的问卷应该具备的条件是：（）
A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标一致
D、使应答者感到有趣
246、填空题 典型的市场测试目标有（）、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。
247、判断题 描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）
248、单项选择题 在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）
A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法
249、名词解释 分层随机抽样技术：
250、多项选择题 市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）
A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断
251、多项选择题 在销售预测中，因果法的优点有（）
A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要
252、填空题 假如平均绝对百分误差（），则认为预测误差太大，不能被采用。
253、多项选择题 概念测试的主要目标是（）
A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估
254、多项选择题 文案调查的特点（）
A.不受时空限制
B.获取资料速度快
C.费用低
D.针对性较差
E.适用性较差
255、单项选择题 在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（）
A、专家调查
B、试调查
C、案头工作
D、资料筹备
256、单项选择题 （）问卷的说明词最简单。
A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问
257、单项选择题 在市场调查对象不明，难以划分组类，或总体内单位间差异小时，采用哪种抽样法效果较好？（）
A.单纯随机抽样法
B.几率抽样法
C.非几率抽样法
D.配额抽样
258、判断题 服务型运作比制造型生产的辐射范围广。（）
259、多项选择题 以下能成为信息载体的有（）
A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像
260、单项选择题 刊登广告的杂志、报纸的发行量，或是含有广告内容的电视、广播频道的数目，称为（）
A、媒体分配
B、广告曝光率
C、媒体受众数量
D、广告知觉
261、多项选择题 市场调查的原则有（）
A、客观性
B、系统性
C、科学性
D、经济性
262、填空题 （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。
263、单项选择题 电话调查的特点是（）。
A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确
264、单项选择题 表（）。
A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定
265、判断题 事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）
266、填空题 运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是（）。
267、单项选择题 在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。
A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位
268、单项选择题 由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）
A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法
269、单项选择题 就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。
A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法
270、填空题 （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。
271、单项选择题 委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（）。
A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众
272、判断题 描述性调研的结果通常说明事物的表征，并不涉及事物的本质及影响事物发展变化的内在原因。它是一种最基本、最一般的市场调研。（）
273、多项选择题 问卷的开头通常包括（）。
A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号
274、单项选择题 （）同时对具有两种或两种以上控制特征的每一个样本数目都作出具体的规定。
A.判断抽样
B.独立控制配额抽样
C.分层抽样
D.非独立控制配额抽样
275、单项选择题 经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）
A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息
276、问答题 简要说明问卷设计中必须注意的问题。
277、填空题 总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。
278、问答题 怎样通过样本指标推断总体指标？
279、判断题 大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于成本最低。（）
280、单项选择题 时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）
A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1
281、单项选择题 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。
A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则
282、单项选择题 为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）
A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究
283、填空题 基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。
284、填空题 影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。
285、填空题 对于消费产品的研究而言，参加座谈会的人数一般为（）人。
286、填空题 一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。
287、多项选择题 企业内部资料主要包括（）。
A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料
288、判断题 观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）
289、判断题 与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）
290、单项选择题 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（）
A、专业研究
B、资料分析
C、案头工作
D、控制误差
291、判断题 量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）
292、填空题 在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分：一是（）、二是（）、三是（）
293、填空题 在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。
294、填空题 应用最广泛的市场调查类型之一是（）。
295、单项选择题 一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。
A．大于
B．小于
C．等于
D．以上都不对
296、多项选择题 下面（）方法属于实地调查法。
A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法
297、多项选择题 访问法的主要类型有（）
A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查
298、单项选择题 运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。
A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数
299、单项选择题 不属于观察调查法的优点的陈述是（）
A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少
300、名词解释 等级型量表：