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1、问答题 在严肃的大型会议中,与会人员除特殊行业着制式服装外,一般应着正式礼仪服装。请您说说女士参加此型会议时,怎样搭配外衣、衬衫、袜子、皮鞋的颜色才更为正式?
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2、问答题 现在国际惯例是,欢迎国家首脑鸣礼炮多少响?
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3、问答题 根据《监狱劳动教养人民警察着装管理规定》,监狱人民警察在着装方面有哪些要求?
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4、问答题 人际交往具体可分为哪四个环节?
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5、问答题 参加体育比赛应遵守哪些礼仪?
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6、问答题 如何品饮咖啡?
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7、问答题 男士穿西装时,衬衫袖口与西服袖口长度差额多少合乎礼仪?
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8、问答题 公务人员在进行交谈时应掌握哪些技巧?
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9、单项选择题 下列套餐中,正确的上菜顺序应该是() ①甜点②汤③色拉④主菜⑤开胃菜⑥咖啡
A、⑤②③④①⑥
B、⑥④③⑤①②
C、⑥⑤④③①②
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10、填空题 按照礼仪要求,入座正确的做法应该是:从椅子的()侧进入,从椅子的()侧离开。
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11、问答题 网络以快捷、方便等优点,已成为公务交往的重要沟通渠道,但一定要文明上网。请问公务人员在使用网络时应注意哪些网络礼仪?
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12、问答题 现行的《国家行政机关公文处理办法》什么时间颁布?从什么时间起施行?
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13、单项选择题 上楼梯时应请尊者(),下楼梯时应请尊者()。
A、先行先行
B、先行后行
C、后行后行
D、后行先行
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14、问答题 饮酒是各种宴请都不可缺少的内容,为客人斟酒时应该站在客人的哪一侧?
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15、问答题 头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。男士发型的标准是什么?
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16、问答题 眼睛在人际沟通和工作交往中传递着丰富的信息,请问如何恰当使用目光语言进行交流?
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17、单项选择题 在正式的颁奖或剪彩仪式上,一般应有专门的()作引领和服务工作。
A、组织者
B、志愿者
C、礼仪小姐
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18、问答题 上下楼梯时,应注意哪些礼仪?
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19、单项选择题 我国国旗的长与宽之比是()。
A、5比3
B、5比4
C、3比2
D、1比1
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20、问答题 什么是公务礼仪?
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21、问答题 公务员在具体办理公文时必须遵循的基本要求是什么?
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22、填空题 在大型会议上,群众席的排座方式如果是按单位就坐,座次排列要体现(),一般可按()排列。
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23、问答题 张某前来监狱会见正在服刑的朋友,但不符合会见的有关规定。在办理会见手续时,本人出示了工作证件,坚持要求会见。对此,你应该如何使用执法规范用语,向张某做出解释?
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24、问答题 公务人员办公室环境的礼仪要求是什么?
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25、问答题 在驾驶警车时应注意哪些礼仪?
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26、问答题 “冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切”出自哪部教育典籍?
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27、问答题 在花语之中,通常情况下,橄榄表示和平,百合表示纯洁,石竹表示什么?
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28、填空题 着正装选择裤子时,要注意裤子的长度。一般为从后面看刚好到()处,或者延伸到鞋后跟的1/2处为佳。
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29、填空题 递出名片时,要使文字的正面朝向()。
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30、问答题 前台接待工作的一般流程包括哪些环节?
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31、问答题 在什么情形下可以使用贺信?
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32、问答题 在工作或生活中,如果你接到打错了的电话应怎么办?
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33、问答题 “礼仪”一词最早出现在哪部典籍中?
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34、单项选择题 正式场合,女士可以穿着职业套装,如套裙和套裤等。依照欧洲惯例()
A、两者同等正式
B、套裤比套裙更正式
C、套裙比套裤更正式
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35、问答题 电子邮件已成为公务交往中一种新型的信息服务方式。在使用电子邮件时,应注意哪些礼仪规范?
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36、填空题 穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。在手臂抬起时,衬衫袖子露出来()厘米为佳。
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37、单项选择题 根据司法部《监狱教育改造工作规定》,监狱应定期组织罪犯升挂国旗,具体时间为()。
A、每周的第一天
B、每月的第一天
C、每季度第一个月的第一天
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38、问答题 “不要把自家的规矩带到别人家里去”是哪个国家的谚语?
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39、问答题 在颁奖礼仪中应注意哪些方面?
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40、问答题 根据我国茶叶发酵程度和商品形态的不同,可将茶叶分为哪几类?
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41、问答题 公务人员在道路上行走时,应遵循哪些礼仪规范?
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42、填空题 在倾听对方说话时,善于同对方进行(),不仅是对对方的尊重,而且使交谈更加融洽。
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43、问答题 某看守所向你监押送5名罪犯要求收监,你作为办理收押的警官,对被收押的罪犯如何使用规范用语?
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44、填空题 工作场合使用香水,只能使用气味()的香水,以他人在()米之外闻不到者为佳。
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45、单项选择题 在国际礼仪中,一般遵循()的原则。
A、以左为尊
B、以右为尊
C、以中为尊
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46、问答题 电话铃声响最多不超过几声接是合乎礼仪的?
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47、问答题 请列举常见的不良坐姿有哪些情形?
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48、问答题 使用电话有哪些礼仪要求?
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49、单项选择题 在小规模的交谈中,每名同志每次发言最好不超过()分钟,至多不要长于()分钟。
A、3分钟、5分钟
B、5分钟、10分钟
C、10分钟、15分钟
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50、问答题 最基本、最日常的公务活动主题是在办公室里进行的。办公室虽然只是一小片空间,但其中的礼仪内容却非常丰富。其中人与人谈话时注意保持身体距离,通常为多少为宜?
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51、单项选择题 工作餐通常在()举行
A.公务结束后
B.中午
C.晚上
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52、问答题 公民道德建设的三项保障条件是什么?
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53、问答题 发往外国的信函,如何书写信封?
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54、问答题 在工作场合如何做自我介绍?
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55、问答题 临时造访,一般时间多久为宜?
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56、问答题 乘坐小轿车时的座次如何安排?
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57、填空题 出入房间时,应主动为()、()、宾客开门,请其先入或先出房间。
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58、填空题 在你和领导两人外出办理业务时,如果是领导亲自开车,你应该坐在()。
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59、问答题 公务人员在工作、社交及日常生活谈话中,不宜谈论哪些话题?
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60、单项选择题 电话接通后,通常应等铃声响过()遍,确信对方无人接后时才挂断电话。
A、三遍
B、五遍
C、六遍
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61、单项选择题 双方同时递接名片时,应当用()手递出,()手接回。
A、右手、左手
B、左手、右手
C、双手、双手
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62、问答题 监狱人民警察执法工作规范用语应当做到语言文明、表达准确、语气与当时情景相称,符合监狱人民警察公正、廉洁执法的要求。请问,在工作实践中,哪些方面的话语应当忌用?
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63、问答题 如果一张圆桌上坐满了人并且你并不认识这些人,那么递名片应该怎么样递?
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64、问答题 领导视察工作对该处环境并不熟悉,假如你是陪同人员该怎么办?
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65、问答题 使用介绍信应注意哪些事项?
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66、问答题 出差时乘坐各种交通工具应注意哪些事项?
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67、问答题 正式会议上,发言席一般设在什么位置?
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68、问答题 拜访时,为客之道最重要的一条是什么?
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69、问答题 观看演出应注意哪些礼节?
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70、问答题 握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则?
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71、问答题 规格名片专业尺寸是多少?
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72、问答题 遇到新闻媒体采访监狱刚刚发生的突发事件时,如何向记者婉言拒绝?
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73、问答题 监狱人民警察接待媒体忌用那些话?
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74、单项选择题 13与星期五在()教中是不吉利的,安排活动时应格外注意。
A、佛教
B、基督教
C、伊斯兰教
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75、单项选择题 下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?
A、握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则
B、社交场合应由先到者先伸手为礼
C、客人告辞时,应由客人先伸手为礼
D、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
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76、单项选择题 下列哪项不符合公务舞会礼仪()
A、男士应主动邀请女士跳舞
B、下级应主动邀请上级跳舞
C、携舞伴参加舞会的,一般不再与别的异性共舞
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77、问答题 志愿服务的理念是什么?
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78、问答题 西餐点酒时,一般应遵守“红酒配红肉、白酒配白肉”的规则,请问:红肉、白肉分别指的是什么?
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79、问答题 简述盛器造型的分类、盛器选择的功能与盛器材质的种类。
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80、填空题 在工作场合行握手礼时,()先伸手;在社交场合行握手礼时,()、()先伸手。
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81、问答题 行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手,手的姿态是什么?
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82、问答题 人民警察警容风纪的基本要求是什么?
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83、单项选择题 正式的中餐宴会,服务生走到就餐者右边,一般是:()
A、上菜
B、换干净的盘子
C、斟酒
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84、问答题 一般情况下,拨打公务电话多长时间为宜?
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85、填空题 关于信瓤的折叠,礼貌的做法应是:文字朝(),先直后横,把收信人的名字放在()。
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86、问答题 办公室礼仪,接待三声指什么?
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87、单项选择题 下列关于剪彩人数和花团个数的正确说法是()
A、花团个数要同剪彩人数相等
B、花团个数比剪彩人数多一个或少一个均可
C、花团个数不能少于剪彩人数
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88、单项选择题 佩戴首饰原则上不应超过()件。
A、五
B、四
C、三
D、二
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89、填空题 应勤剪指甲,最好做到()日一修剪、()日一检查。
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90、问答题 为确保国徽的严肃性,在哪些场合不得随意使用中华人民共和国国徽及其图案?
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91、问答题 当你接听到新闻媒体对你进行采访的电话时,应当如何应对?
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92、单项选择题 以下关于出入电梯的礼仪,正确的一项是()
A、出入有人控制的电梯时,请尊者先入后出
B、出入无人控制的电梯时,位卑者后入先出
C、电梯人多拥挤时,位卑者可后入先出
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93、填空题 签字位次的排列,一般采用三种形式,即并列式、()和()
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94、问答题 唱国歌是公民表达爱国情感的一种神圣行为,在升国旗仪式和大型集会等活动中,要奏国歌,而且要提倡什么?
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95、问答题 如比赛中突然停电,观众应当怎么办?
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96、单项选择题 以下关于上下楼梯的说法中,哪项是正确的?()
A、单人依次正中行走
B、两人成行、三人成列
C、女性着裙装时上楼走在后面,下楼走在前面
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97、填空题 主人与客人握手时,应由()先伸手,客人告辞时,应由()先伸手。
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98、问答题 在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该怎么做?
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99、单项选择题 观看西方歌剧或话剧时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现?()
A.表演到高潮时鼓掌
B.每一幕结束后鼓掌
C.表演到精彩之处鼓掌
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100、问答题 行摘帽礼应如何做?
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101、问答题 公务拜访的礼仪主要有哪些环节?
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102、单项选择题 观看舞剧时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现?()
A.表演到高潮时鼓掌
B.一段组舞结束后鼓掌
C.表演到精彩之处鼓掌
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103、填空题 介绍他人时,应遵循“让尊者先了解情况”的原则,先将()介绍给(),然后再将()介绍给()。
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104、单项选择题 以下关于西装穿着的说法中,哪一项是正确的?()
A.正式场合西服应着套装,半正式场合可以上下异色搭配。
B.西装纽扣的系法是双排扣的全部纽扣都要扣好,单排扣的最下面的纽扣通常不扣。
C.领带夹可夹在衬衫自下而上第四粒和第五粒纽扣之间。
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105、问答题 公务社交场合的仪容要求是什么?
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106、单项选择题 下列套餐中,正确的上菜顺序应该是()①汤②热炒③主食④冷盘⑤果盘
A、④②③①⑤
B、④③⑤①②
C、①④③②⑤
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107、单项选择题 法国茴香酒属于()
A、餐前酒
B、餐后酒
C、佐餐酒
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108、问答题 什么作为公民道德建设的原则,是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求?
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109、问答题 被称为“紫皮护照”的是什么护照?
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110、问答题 公务人员在出入房间时应注意哪些礼仪?
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111、问答题 眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的面部什么位置才不算失礼?
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112、问答题 行拥抱礼时,一共拥抱几次?
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113、问答题 通完电话时谁先挂?
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114、问答题 女士工作淡妆在视觉效果上有什么要求?
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115、问答题 如果你的一位外国客人,地位相当高,却当着你和很多中外友人的面说中国搞计划生育没有人权,这时你应该默不作声、附和还是反驳?
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116、问答题 参加会议或听音乐会时,手机应如何处置?
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117、问答题 “OK”手势在哪个国家的一些地方,则表示为“零”、“没有”或“毫无价值”、“一钱不值”、“微不足道”等意思?
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118、填空题 宴请活动前,点菜时应注意所选菜的()和()搭配。
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119、问答题 出席中餐宴请用餐时应注意哪些礼仪和细节?
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120、填空题 递送名片时,应遵循()的原则,()应当主动地先递上自己的名片
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121、填空题 填空题:“千里送鹅毛、礼轻情意重”说的是礼物的()价值重于()价值。
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122、问答题 公务人员在人际交往谈话中,宜选的话题主要有哪些?
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123、单项选择题 接电话时,最好不要使铃声超过()。
A、两声
B、三声
C、四声
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124、问答题 收发手机短信有哪些礼仪要求?
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125、问答题 请柬后如写有“R.S.V.P”的字样意思是什么?
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126、问答题 作为办公接待人员,应该了解哪几个方面的礼仪?
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127、问答题 拱手礼一般在什么场合时使用?
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128、问答题 公务人员使用书面用语的首要要求是什么?
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129、填空题 在对外交往中,应根据不同交往对象的习惯,施以不同的见面问候礼仪。请问见到伊朗、巴勒斯坦妇女时,通常应行()礼。
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130、单项选择题 下列关于言谈的礼仪正确的一项是:()
A、除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B、除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定
C、交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导
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131、填空题 行拱手礼时,应双手相抱,规范的做法是()手握拳,()手搭在()手之上。
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132、填空题 在语言方面,交谈的总体要求是:()()、准确。
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133、问答题 女士的职业发型的一般要求是什么?
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134、单项选择题 下列关于信函的礼仪不正确的一项是:()
A、写给私人的重要信件,不论寄往家中还是办公室都应在信封收信人后面写上“亲启”两字
B、托人捎带信件,除非有特殊内容外,一般不封口
C、信瓤中,称呼应写在信纸的第一行顶格,后面应加上冒号
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135、填空题 为扩大话题储备,公务人员应在博览群书的同时还应该关注(),避免与别人谈话时出现“无话可说的尴尬局面”。
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136、问答题
下图是一个手势,请您认真观察并回答问题。(1)该手势礼仪表达什么意思?(2)运用该手势时间需要注意什么?
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137、问答题 在社交场合介绍客人和来宾时,应当遵循哪些礼仪?
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138、单项选择题 给客人冲泡茶叶时,应将开水注入杯中()为宜。
A、五六成满
B、七八成满
C、九成满
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139、填空题 公务人员在正式场合着装搭配西服衬衫时,要注意领围的宽松度。一般以扣好纽扣后,能插入()为宜。
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140、问答题 在严肃的大型会议中,与会人员除特殊行业着制式服装外,一般应着正式礼仪服装。请您说说男士外衣、衬衫、领带、袜子、皮鞋的颜色怎样搭配才更为正式?
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141、问答题 提高公民道德素质,什么是基础?
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142、问答题 宴请宾客有很多礼仪、礼节,请问饮酒时的一般礼仪有哪些?
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143、单项选择题 吃西餐时,正确的做法有()
A.吃面包的时候要用刀叉,不能用手拿着吃
B.喝汤的时侯可以发出轻微声响
C.吃鱼的时候吃完一面将鱼刺挑走后,再吃另一面
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144、单项选择题 观看现场比赛时,下列哪项行为不符合礼仪要求()
A、关掉闪光灯拍摄比赛场景
B、随时为队员鼓掌加油助威
C、不在比赛现场大呼小叫
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145、填空题 我们在拒绝别人时,通常在言语中安排一两个逻辑前提,自己不直接说出逻辑结论,而此逻辑必然产生的否定结论让对方得出。这种方法称之为()
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146、问答题 公务人员要处理好与新闻媒体的关系,应注意哪些方面?
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147、问答题 在接待群众及社会各界人员来访时应避免忌用哪些话语?
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148、填空题 健康的面部皮肤是良好仪容的基础。人的自然肤质可分为干性皮肤、中性皮肤、油性皮肤、()性皮肤和()性皮肤等五种类型。
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149、问答题 握手的标准方式,是行礼时行至握手对象距离约多少?
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150、问答题 在我国,规定可以正式演奏或演唱国歌的场合有哪些?
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151、单项选择题 下列关于公务礼品选送的说法,错误的是()
A、不可以给日本人送梳子
B、不可以给英国人送核桃
C、不可以给俄罗斯人送刀和手绢
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152、问答题 日常办公接待安排座位的四项原则是什么?
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153、填空题 桌上既有红茶、咖啡,又有黄糖、白糖时,正确的添加方法为()。
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154、问答题 在哪些场合,不能使用手机,或者需要将手机关机或调成震动?
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155、问答题 人民警察着警服时配套穿着要求有哪些?
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156、问答题 在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈,应该吻额头;晚辈吻长辈,应该吻什么地方?
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157、问答题 新闻媒体记者前来监狱,就某项事件对你进行采访,但你并未参与此项工作,这时,你对记者应使用什么规范用语来回答?
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158、填空题 在对外交往中,应根据不同交往对象的习惯,施以不同的见面问候礼仪。请问见到韩国、日本妇女时,通常应行()礼。
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159、问答题 参加舞会时应注意哪些礼仪?
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160、问答题 人民警察的头发有哪些要求?
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161、单项选择题 下列关于监狱人民警察着装的说法,哪项是错误的?()
A、人民警察着常服时,内着的毛衣、内衣等均不得外露
B、男警鞋跟不得高于2.5厘米,女警鞋跟不得高于3.5厘米
C、女警不得染彩发、化浓妆、戴首饰;男警不得留长发、剃光头、蓄胡须
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162、问答题 在日常工作交往中,交往的双方应以恰当的方式来称呼对方,才符合礼仪规范。请问,称呼通常分为哪几种类型?
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163、问答题 长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以什么颜色为宜?
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164、单项选择题 西湖龙井、洞庭碧螺春等名贵细嫩的茶叶宜用()开水冲泡。
A、滚沸
B、60~70℃
C、75~80℃
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165、多项选择题 下列说法正确的有()
A、美国人不喜欢别人说“白”和“胖”
B、新加坡人不喜欢别人说“恭喜发财”
C、泰国人不喜欢别人赞美自己的婴儿
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166、单项选择题 下列有关西餐餐具的说法,不正确的是()
A、用餐过程中一般只用一副刀叉
B、正式宴会每道菜都单独使用一副刀叉
C、有专门的黄油刀和甜食叉
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167、问答题 一般而言,慰问的具体形式应当有所区分,就其实质而言,可以分为哪两种形式?
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168、单项选择题 女士穿裙装时,上楼梯应走在(),下楼梯应走在()
A、前面、后面
B、前面、前面
C、后面、前面
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169、问答题 正式场合,男士着装的礼仪有哪些?
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170、问答题 公务员在选择谈话内容时须遵守的三个基本规则是什么?
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171、问答题 鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时,哪个手掌掌心向下?
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172、问答题 观看体育比赛应注意哪些礼仪?
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173、单项选择题 在西餐当中,排座位时,一般遵循的原则是()
A、长者优先的原则
B、女士优先的原则
C、级别优先的原则
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174、问答题 上下楼梯时应遵守哪些礼仪?
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175、问答题 人们接受道德教育最早的地方是哪里?
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176、问答题 使用传真,从礼仪上讲,需要注意哪三个方面的细节?
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177、问答题 毛主席在1963年3月5日亲笔题词:“向雷锋同志学习”。因此把3月5日定为什么日?
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178、填空题 讲究卫生、仪容整洁是社会交往中对个人素质修养的基本要求。其中,讲究卫生包括两大方面,一是(),二是()。
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179、问答题 中央文明委规定的公民道德宣传日为哪一天?
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180、单项选择题 按性别称呼对方时,对不明确婚姻状况的成年女性可一律称为()
A、美女
B、女士
C、小姐
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181、问答题 西服套裙是标准职业女装。套裙的裙长应以不短于膝盖多少厘米为限?
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182、填空题 给他人递送物品时,不可使物品的()朝向他人。
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183、填空题 用“直呼其名”的方式来称呼对方,常用于亲友、同学、邻里之间;在工作场合,通常限于()之间,或()、长辈称呼晚辈。
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184、问答题 选择公务礼品的应把握哪些原则?
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185、问答题 奏国歌和唱国歌时,应注意哪些礼仪?
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186、单项选择题 在对外礼仪方面,下列说法正确的有()
A、与日本人合影最好三人一起
B、参加菲律宾社交活动一般迟到15-30分钟
C、与意大利人可谈谈美国橄榄球
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187、问答题 人民警察着警服时的仪容要求有哪些?
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188、单项选择题 “衣贵洁、不贵华;上循分,下称家”(弟子规)说的是:()
A、仪容礼仪
B、仪表礼仪
C、仪态礼仪
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189、问答题 悬挂中华人民共和国国徽的机构有哪些?
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190、单项选择题 西餐中的餐巾的作用为()
A、用来擦餐具
B、用来擦嘴
C、防止饭菜洒落在衣服上
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191、填空题 给客人端咖啡时,咖啡杯的杯把和咖啡勺的手柄应朝向客人的(),便于客人取用。
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192、问答题 在正式宴会上,中餐的餐具如何摆放?
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193、问答题 国家公务员在宴会上饮酒,酒量应该控制在平日酒量的什么程度?
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194、单项选择题 ()是全世界表示友好态度的无声语言。
A、目光
B、手势
C、微笑
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195、问答题 依据惯例,剪彩仪式上,剪彩人员包括哪几种人员?
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196、单项选择题 法国人头马酒指的是()
A、白兰地酒
B、香槟酒
C、味美思酒
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197、问答题 在工作会议中,对一般与会人员的礼仪有哪些基本要求?
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198、问答题 什么是办公礼仪?
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199、问答题 参加宴会,未吃完中途离席,餐巾应摆放在什么位置?
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